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资料范本本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载信息系计算机服务公司工作手地点:时间:说明:本资料适用于约定双方经过谈判,协商而共同承认,共同遵守的责任与义务,仅供参考,文档可直接下载或修改,不需要的部分可直接删除,使用时请详细阅读内容广州工程技术职业学院信息系计算机服务公司工作手册发行时间:2010年3月目录目录 2第一章前……4第二章组织机构TOC\o"1-5"\h\z图 5第三章质量目标 6第四章岗位标准 74.1计算机服务公司经理岗位标准 74.1.1计算机服务公司副经理岗位标准 84.2计算机服务公司综合调度部经理岗位标TOC\o"1-5"\h\z准 94.2.1计算机服务公司综合调度部对外联系主管岗位标准 104.2.2计算机服务公司综合调度部数据综合主管岗位标准 114.2.3计算机服务公司对外联系岗位干事工作标准 124.2.4计算机服务公司数据综合岗位干事工作标准 134.3计算机服务公司安全服务部经理岗位标准 144.3.1计算机服务公司安全服务部办公软件维护及安装主管岗位标准 154.3.2计算机服务公司办公软件维护及安装岗位干事工作标准 164.3.3计算机服务公司办公软件维护及安装岗位服务人员工作标准 174.3.4计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测主管岗位标准 184.3.5计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测岗位干事工作标准 194.3.6计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测岗位服务人员工作标准 204.4计算机服务公司计算机维护服务部经理岗位标4.4.1计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位主管岗位标TOC\o"1-5"\h\z准 224.4.2计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位干事工作标准 234.4.3计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位服务人员工作标准 244.4.4计算机服务公司维护服务部计算机组装检测主管岗位标准 254.4.5计算机服务公司维护服务部计算机组装检测干事工作标准 264.4.6计算机服务公司维护服务部计算机组装检测岗位服务人员工作标准 274.5计算机服务公司网络技术服务部经理岗位标准 284.5.1计算机服务公司网络技术服务部网络建设与维护岗位主管岗位标准 294.5.2计算机服务公司网络技术服务部网络建设与维护岗位干事工作标准 304.5.3计算机服务公司网络技术服务部网络建设与维护岗位服务人员工作标准 314.5.4计算机服务公司网络技术服务部网站维护主管岗位标准 324.5.5计算机服务公司网络技术服务部网站维护干事工作标准 334.5.6计算机服务公司网络技术服务部网站维护岗位服务人员工作标4.6计算机服务公司办公设备服务部经理岗位标TOC\o"1-5"\h\z准 354.6.1计算机服务公司办公设备服务部日常维护岗位主管岗位标准 364.6.2计算机服务公司办公设备服务部日常维护岗位干事工作标准 374.6.3计算机服务公司办公设备服务部日常维护岗位服务人员工作标准 384.6.4计算机服务公司办公设备服务部故障处理岗位主管岗位标准 394.6.5计算机服务公司办公设备服务部故障处理岗位干事工作标准 404.6.6计算机服务公司办公设备服务部故障处理岗位服务人员工作标准 41第五章工作流程图 425.1综合调度部对外联系岗位工作流程图 425.2综合调度部数据综合岗位工作流程 435.3计算机安全服务部软件维护安装岗位工作流程 445.4计算机安全服务部软件安全检测岗位工作流程 455.5计算机维护服务部硬件日常维护岗位工作流5.6计算机安全服务部组装检测岗位工作流TOC\o"1-5"\h\z程 475.7网络技术服务部网站建设与维护岗位工作流程 485.8网络技术服务部软件开发维护岗位工作流程 495.9办公设备服务部日常维护岗位工作流程 505.10办公设备服务部故障处理岗位工作流程 51第六章工作清单 526.1综合调度部业务接洽拟调度清单 526.2综合调度部业务调度清单 536.3综合调度部工作台帐 546.4综合调度部“计算机公司服务数据”综合台帐 556.5计算机服务公司工作任务记录单 566.6计算机服务公司部门工作交接班台帐 57第七章计算机服务公司章程 58本工作手册起草单位:广州工程技术职业学院信息工程系计算机服务公司本工作手册主要起草人:谢为群宋华斌潘美莲徐国辉本工作手册主要修订人:谢为群本工作手册审核人:袁天生本工作手册批准人:本手册由广州工程技术职业学院信息工程系计算机服务公司负责解释。工作手册完善人员:信息系计算机服务公司架构经理综合调度部计算机安全服务部计算机维护服务部网络技术服务部办公设备服务部对外联系岗位数据综合岗位软件维护安装软件安全检测硬件日常维护组装检测网站建设与维护软件开发与维护日常维护故障处理副经理顾问质量目标岗位标准4.1计算机服务公司经理岗位标准编号:014.1.1计算机服务公司副经理岗位标准编号:024.2计算机服务公司综合调度部经理岗位标准编号:014.2.1计算机服务公司综合调度部对外联系主管岗位标准编号:024.2.2计算机服务公司综合调度部数据综合主管岗位标准编号:034.2.3计算机服务公司对外联系岗位干事工作标准编号:044.2.4计算机服务公司数据综合岗位干事工作标准编号:054.3计算机服务公司安全服务部经理岗位标准编号:014.3.1计算机服务公司安全服务部办公软件维护及安装主管岗位标准编号:024.3.2计算机服务公司办公软件维护及安装岗位干事工作标准4.3.3计算机服务公司办公软件维护安装岗位服务人员工作标准编号:044.3.4计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测主管岗位标准编号:054.3.5计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测岗位干事工作标准编号:064.3.6计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测岗位服务人员工作标准编号:074.4计算机服务公司计算机维护服务部经理岗位标准编号:014.4.1计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位主管岗位标准编号:024.4.2计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位干事工作标准编号:034.4.3计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位服务人员工作标准编号:044.4.4计算机服务公司维护服务部计算机组装检测主管岗位标准编号05:4.4.5计算机服务公司维护服务部计算机组装检测干事工作标准编号:064.4.6计算机服务公司维护服务部计算机组装检测岗位服务人员工作标准编号:074.5计算机服务公司网络技术服务部经理岗位标准编号:014.5.1计算机服务公司网络技术服务部网站建设与维护岗位主管岗位标准编号:024.5.2计算机服务公司网络技术服务部网络建设与维护岗位干事工作标准编号:034.5.3计算机服务公司网络技术服务部网络建设与维护岗位服务人员工作标准编号:044.5.4计算机服务公司网络技术服务部软件开发与维护主管岗位标准编号:054.5.5计算机服务公司网络技术服务部软件开发维护干事工作标准编号:064.5.6计算机服务公司网络技术服务部软件开发维护护岗位服务人员工作标准/r/
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