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文档简介

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、在招募新员工时,有些企业要求候选人能够胜任职位,但时又不想承担太高成本的人工成本,这种招募战略称为()

A.广泛搜寻战略

B.高工资战略

C.等待战略

D.培训战赂【答案】ACL7D6U8Y7O5Z1M2HP4H5H5D3O7E2G3ZS5Q5V5Y9W7M9G72、培训与开发活动的首要环节是进行培训与开发的()。

A.需求分析

B.计划制订

C.实施

D.效果评估【答案】ACM6D8Y8K9E7U6V7HM8O7P3W6N6M8C4ZW5G8L8E1X2P10A73、关于用人单位招用人员的说法,正确的是()。

A.用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告

B.用人单位可以要求被录用人员提供担保

C.用人单位可以扣押被录用人员的居民身份证

D.用人单位招用人员根据能力高低向劳动者提供就业机会【答案】ACJ9V3V9J1S2K3N10HJ4U6A7Y7Q2Q9N2ZY9D3R1T4Y8L10D44、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率,这是()。

A.工作研究

B.时间研究

C.流程再造

D.工作再造【答案】ACM5J8B3L9N1G7I3HE4D9O8C10G7Z6Y6ZW1K9G5O2I8Y7P65、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。

A.结果指标

B.行为指标

C.特质指标

D.硬指标【答案】BCI7U10O7P6A4W7N6HP5B10L6R7C5A8L4ZO6V1O1A6Y2H4F26、如果员工的能力完全超出了工作的要求,那么会()。

A.节省组织的人力成本

B.增加员工的工作绩效

C.使员工丧失动机、兴趣

D.使员工体验到无能和自卑【答案】CCT1X1L1I10R3C6J6HV1W4Q3P5Z6D2N5ZO2W6X1T2T3O5N77、下列关于工作分析的实施流程中,建立良好的工作分析氛围的描述错误的是()。

A.只有高层管理者重视工作分析这项工作,公司上下各个层面的人员才有可能积极地投入到相关工作中

B.直线管理者在组织中处于中间位置,只有得到他们的配合,才能使其在工作分析中起到承上启下的作用

C.应获得工作承担者的理解

D.如果无法消除工作承担者对工作分析的顾虑,那么可以避开这个问题【答案】DCU3Z2T5J2V2B5A9HJ1C5L7F9S9Z9V8ZJ1F9V10O10E8O6A58、计时工资的特点是()。

A.操作简单易行

B.以产品质量合格率作为考核标准

C.补偿职工特殊的或额外的劳动消费和生活费用

D.按安全生产的情况给予奖励【答案】ACH6T2Q3P10Q3C10H5HH5P6I6Q10U5F2J5ZF8B5R5V2G9H4T109、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料,回答下列问题:该方案中的职位评价方法是()。

A.排序法

B.要素计点法

C.分类法

D.因素比较法【答案】BCG10R5U10W4V2S7O3HT4X3K8W2K6F6Z5ZJ7U10O2Y1L7I3O810、按照心理学对智力的理解,教师、律师和领导三者均具有较高的()。

A.言语能力

B.知觉能力

C.数学能力

D.演绎能力【答案】ACZ1C9Z5I4G9P7M5HC9G7U7H10U2S6F4ZO3C7L3P9V8U1I611、通过计算招聘过程中关键决策点的平均时间间隔来确定招聘时间的方法是()。

A.时间一动作分析法

B.工作公告法

C.过程分析法

D.时间流逝数据法【答案】DCL8N1U7M2O3L1X10HN5O8E5W4N10N6P4ZF3U7R7X3L10D9C912、关于安全目标管理的说法,错误的是()

A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价

B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的

C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制

D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调自愿型协调和促进型协调【答案】BCA9M6Z6P2S9Y6K7HY4D9V3L3A10Y8U3ZB2B3X2Y10M2A4H1013、下列选项中,属于管理学家罗奇克提出的价值观分类的是()。

A.个人主义价值观

B.外在价值观

C.工具性价值观

D.宗教性价值观【答案】CCH2I6B2X7W4F7U1HQ8E3A2D4N6Z8X1ZN9L1V1G1R2Z9S114、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同,甲公司不应孩反对,李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。

A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制

B.李某与甲公司签的劳动合同期限不足5年、李某可以不履行竞业限制约定

C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定

D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限【答案】DCH1A3B10B2W7G8A7HM6E4O8X2B8D9G1ZP1Z9D3A9L9O4G915、下列各项不属于人员需求分析的内容的是()。

A.工作绩效评估

B.人员能力

C.培训开发调查

D.外部人员的供给量【答案】DCL1V7U8S6H4Q2W1HZ5Y9J6E2Q4W10S9ZN2X2H1G3Y1H8J1016、属于发动合同必备条款的是()

A.劳纪建律

B.补充保险

C.劳动报酬

D.违反劳动合同责任【答案】CCI3H6F10G7V6L8T4HM5E3Y10H3W6Y10V8ZW6F7E1Z1Q2K3X817、()是人对事物的态度的体验,是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。

A.性格

B.动机

C.情绪

D.气质【答案】CCG8B5W2F8K5B2H9HF3K1X10W7B3J1S6ZP4B5G6N5E3D10W118、关于招募的说法,正确的是()

A.招募是指从组织外部招聘新员

B.招募的口的就是从求职者屮选出最合适的候选人

C.通过招募吸引来的求职者越多越好

D.招募在人力资源规划和员工甄选之间架起了座桥梁【答案】DCC1S9R3O1Y6Y6M3HG4D3G2H7Y4K4B5ZA6Y5J2Q4X5D9M319、下列关于失业率与劳动力市场存量一流量模型的描述,错误的是()。

A.可以将一个社会的总人口归纳为三部分人:就业者、失业者和非劳动力

B.经济学上将失业人口与劳动力总人口之比定义为失业率

C.在就业者、失业者以及非劳动力三种存量之间存在彼此流动方向相对的三对流量

D.失业率能够比劳动力市场存量一流量模型更为准确地判断失业问题的严重程度【答案】DCM4R10V2F6T4V7A4HJ10Z9F5C2D2H1Q10ZH4E1J7Z4C2O4J1020、()是员工在身体上懈怠,减少在组织中积极投入的一种方式。

A.暴力行为

B.离职

C.缺勤和迟到

D.偷窃行为【答案】CCR8W10W2H3Y8B10Q8HP7D4S10P2U1N4K2ZH9N10F9X3K6R2A921、材料题

A.向劳动行政部门报告

B.劳动行政部门审批

C.职代会审议通过

D.股东大会通过【答案】ACU4T8D3X2V5Z4G8HR10P6J8V9E6M8W1ZH4S10J6G5A7E1X422、企业招聘信息中不能出现“35岁以下”“北京市户口”之类的条件,这体现的是()因素对招聘活动的影响。

A.外部劳动力市场

B.企业的政策

C.国家法律法规

D.企业的自身形象【答案】CCL5I1D6X9H9T3V7HN4L6E7C2D10S2H4ZL8W6A10J4Z8X7L923、(2015年真题)下列节日中,全体公民放假的是()。

A.青年节

B.植树节

C.中秋节

D.妇女节【答案】CCR3J4V9F4I5V3M8HN6X6B2G4Z9Y4K2ZG7M2R1U4G5I8T1024、()并不直接决定人的人格,而是以间接的方式潜在地影响人格的形成,是人格赖以生成的物质基础。

A.环境

B.工作

C.遗传

D.情境【答案】CCO3N10M10L7H5H9N10HC6T10F10L1Z9H5F8ZN5J6Y6O5Y6J1O125、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一,在()被提出。

A.人事管理萌芽阶段

B.科学管理阶段

C.人际关系运动阶段

D.传统人事管理成熟阶段【答案】ACU6U1Y5Q8D9E4Q7HG9T4N5G5D7O1P6ZB9Z5R6C5V10W2F426、关于临时性就业服务机构,下列说法错误的是()。

A.由于短期或季节性生产经营方面的需要,企业需要用一些临时性的工作人员作为固定员工队伍的一种补充

B.某些人长期固定在一个组织中工作会枯燥乏味,愿意从事短期性的工作

C.当一项短期的工作结束以后,较容易找到另一项短期工作。

D.有些企业需要雇用一位在短期中为自己工作的首席执行官【答案】CCD1G10R6V6M2O4I9HC3P2B5X3R3B8E9ZR7M9J4I2E10D10Y327、()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。

A.法定福利

B.福利计划

C.福利预算

D.福利成本【答案】CCZ9E7G9Y6C2D2G1HD6V9R10K2X2T6R5ZO5S6N6L7O8N3X228、劳动合同期限()的,试用期不得超过2个月。

A.3个月以上不满1年

B.1年以上不满3年

C.3年以上固定期限

D.无固定期限【答案】BCC3O10X4M8A4D3I8HK2U4W4Q8J5Y10N5ZA8W4P9D10Q2F4F129、薪酬是指()。

A.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利

B.一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者是员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬

C.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有经济收入

D.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得有形服务和福利【答案】ACX9L6W10Z6H6U6P3HR6E2G6O2V9W3N2ZY10L4A10G5X5Z1W630、下列关于同质性团体和异质性团体的陈述,不正确的是()。

A.同质性团体成员之间有较高的相似性所以比较好相处

B.同质性团体成员之间易于分享信息,较少发生冲突,更容易交流和合作

C.同质性团体比异质性团体更有优势

D.异质性团体由于成员的背景、经验等的差异,因而在进行团体决策时会提出更多不同的观点【答案】CCT7G8C2I4N2M2Q8HX6K10I2Y7X6C5J4ZU5T6E1N5T9M3H1031、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。

A.在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的

B.会造成管理者沟通中的失误

C.小道消息通常是百害而无一利

D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】ACN10G2C10K10X3W6P2HN5X8X1R9S10P6N3ZR5S1C2I2O6E6G532、绩效考核指标的设计方法不包括()。

A.个案研究法

B.权值因子判断法

C.业务流程分析法

D.问卷调查法【答案】BCQ7L10M4Y6U9W4H4HG5K10S7Y9B9K3I3ZH6L2M7U3E6Q7D833、关于高工资的说法,错误的是()。

A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工

B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率

C.高工资有助于提升员工的公平感

D.高工资有助于降低员工的离职率【答案】BCB3K3B1M2B4P9A4HM1H7W9B2V6T9E2ZX10O8E4U1C10T4S834、()的过程有助于确定工作分析所获得的信息是否正确、完整。

A.制定职位说明说

B.分析工作信息

C.制定具体实施计划

D.信息核对【答案】DCZ3B7A6K2D9S9E5HA6K8X1R5V6C6X9ZM4I4Q7U7D9G2L935、关于招募效果的评估,说法错误的是()

A.主要方法是看职位空缺是否得到了填补及用人部门对雇佣到的人员是否满意

B.看招募的时间是否按计划进行,招募工作完成是否及时

C.招募预算对评估招募效果无影响

D.在评估招募来源质量的高低时,组织所雇佣一个人所需要支出的平均成本也是一个非常重要的指标【答案】CCP9T7Z3R10R7V2D8HY2G9U7G5X7A8Y6ZD4V3E4F2M8X8C1036、下列关于团体中沟通方向的描述,错误的是()。

A.沟通方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类

B.下行沟通可能造成信息内容的流失

C.下属向上级汇报工作进展、反映问题和意见是上行沟通

D.垂直沟通比横向沟通的信息传递得快【答案】DCG9D9A6O7E2L1X4HD10Y5T6A10I3X2H9ZF2C2E1M9M2S3B537、下列选项中,关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法,错误的是()。

A.每个员工都有其典型的工作满意度水平

B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动

C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效

D.晋升会暂时提高员工工作满意度,但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】CCR3W5E2H1A6O6S5HM1X6F10G5R2E10I5ZZ1C3E4B4F8J8Y738、心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。

A.积极的情绪

B.合理的原因

C.强调不顺从的惩罚

D.强调顺从的互惠性【答案】CCF9C3L8A2M9B10L1HP1U6P5B10U5D5C8ZF4J9M10J2L6L1U339、根据以下材料,回答93-96题

A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低

B.内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性较高

C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响

D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】BCT1I9V4G4P7A6L5HS8C2V3P7I1D7G6ZK9E7D9D2O7M9V840、管理奖励计划是达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对()进行奖励。

A.销售人员

B.企业员工

C.股东

D.经理【答案】DCU5Z8E7S3G6C6C8HS10K6S4Q9I9M4D3ZD10X1F4C10L5V6A641、关于头脑风暴法,说法正确的是()。

A.个人决策常用的技术

B.如果说出错误的观点会遭到批评

C.人越多越好

D.鼓励创造性思维【答案】DCX8D8U4C3H5P4T6HE3F4K4X7D2O5O10ZQ3V9D1P10O5T4X242、奥尔波特价值观六分类中,()的人认为统一的价值高于一切。

A.经济型

B.审美型

C.宗教型

D.政治型【答案】CCA3Y7S8Z1X1Y7W6HA5R4P4D8G1S5T9ZS1U7X10D5Z6Q1T643、培训与开发需求分析中的组织分析内容不包括()。

A.公司战略

B.可获得的培训资源

C.组织支持

D.人员技能、能力和综合素质【答案】DCW1W9P6L8N5V8S4HU1T2N10W8K7A4E4ZF9U1J7V3J5I10P844、在通过态度预测行为时,首先看看态度是指向一般群体,还是特殊群体的()因素。

A.态度的特殊水平

B.时间因素

C.自我意识

D.态度强度【答案】ACT7S8T3F8X4X2E1HH5Y4F4R9L5I10D2ZQ8P7Y8P2D9H1Q245、被说服者的因素不包括()。

A.被说服者的人格

B.被说服者的心情

C.被说服者的介入程度

D.被说服者的经历【答案】DCH4Z3O7C5I2W6J5HG10F1V1N1H9U5X5ZU7B1U10C3R6M2J346、关于从众的说法,正确的是()。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大,从众压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCY1J2S10U10T1C10M10HU7G7M6R2L3Z3P9ZL2W3A7U8E6S5Q647、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.决策管理层

B.专业技术人员及操作人员层

C.监督管理层

D.临时服务人员【答案】BCJ9E10H8M9H4R8V1HJ5I5Z6G1G10Q10I8ZQ4Z1V2Y8Q7Z1A548、较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的()

A.公平性原则

B.激励性原则

C.克争性原则

D.经济性原则【答案】CCT7I7A5D4K7I2V9HL1Z2C9C5L3R2V7ZP9P3G2X3I7J6M749、下列关于招聘过程中需要遵循的原则,陈述错误的是()。

A.人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标

B.人员招聘应当根据领导意见临时决定,不需要预先制定招聘计划

C.人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则

D.人员招聘需要遵从科学化的程序,制定一套科学而实用的操作程序【答案】BCO5A8X9V8Y2Q2L6HV6P2O8S5Y1G1Z2ZJ9Z9B5I10Z2H1L150、()是指人们对态度对象所预备采取的反应,具有准备性质。

A.认知成分

B.情感成分

C.道德成分

D.行为倾向成分【答案】DCJ7J7S1Q6P8X8P7HS8Y7T6Y7L7X5G9ZK7N1M3T8R8N8K251、非正式团体是个人社会关系的网络,它是在人际交往中()产生的。

A.有组织

B.自发

C.正式领导

D.强制【答案】BCP7B6D4M3H9P4U7HE4M6W4U5Z10Y10E5ZM9I4V3B7F3F4J1052、(2020年真题)在工作满意度的()认为,管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度,就需要考虑这种工作满意度的提高是暂时的还是永久的,以及工作满意度经过多长时间才能恢复到均衡水平。

A.因素模型

B.差异模型

C.均衡水平模型

D.恢复性模型【答案】CCJ9B6W10U6E9J9R9HB1Z2W3G10I6W6M1ZQ5R1S2V5Z7O4W153、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作,双方约定日薪160元。在此期间,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司进入销售旺季,要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间(10月1日至7日)连续工作,之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后,小侯主张公司应补充支付其加班加点费,但公司拒绝支付。

A.小侯可以要求公司支付每小时工资的150%的加班加点费

B.小侯可以要求公司支付每小时工资的200%的加班加点费

C.小侯可以要求公司支付每小时工资的300%的加班加点费

D.小侯不可以主张公司支付其加班加点费,因为当事人约定的是日薪制【答案】ACO9C8R8E4W4S10O8HC2W5W6Z6N3Q5L1ZI6K6J3I1T7E6L754、根据以下材料,回答89-92题

A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人

B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办

C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性

D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些【答案】BCW8S10B1P10G9W6Q1HA1Y8H2H9Y6P10F6ZJ1I8C6B4Q6S2K1055、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】CCM6B9R8O9R10O10D3HL5P10T2F3Q2Y1G2ZC6B4C1N4X10I6L1056、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,下列属于这种做法的是()。

A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康

B.生活中的压力太大,我只能靠吸烟来缓解,别无他法

C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾

D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】DCF5K6H6W8L9F1W4HM7Z1O3R10K1Z9D8ZU10Z1U8B6F2T10J157、下列选项中,不属于企业职工福利费的项目是()。

A.防暑降温费

B.已经实行货币化改革的,按月按标准发放或支付的住房补贴

C.职工疗养费用

D.独生子女费【答案】BCX2J2R3I8J3T10P1HZ3G7E1L3F1B4G5ZY5K6I9E2K2H10C858、用人单位经职工同意不安排年休假的,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,按照其日工资收入的()支付未休年休假工资报酬。

A.150%

B.200%

C.250%

D.300%【答案】DCB4X7V4A10P2L9V4HR9L1Z6P2L8B6I8ZB10U5A9F2M3Z10B159、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事,内容如下:招聘采购经理大专以上学历,3年相关工作经验,较好的英语水平和计算机能力,有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司,及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点,并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料,回答下列问题:相对于其他广告媒介,该公司选择报纸广告进行招聘的缺点是()。

A.影响范围小

B.信息不易保存

C.有可能遗漏目标群体

D.影响缺乏持久性【答案】CCZ4I5T3B9Z3U7S5HS2E6Y6M8Z7U1N6ZA9Y9S2J7P5Q5C260、从薪酬的概念中可以看出,薪酬的本质是()。

A.货币

B.回报

C.公平的交换或交易

D.交换物【答案】CCB5S1I4V4M4T1V1HK2O9K2V4D9S2Z6ZY1R1X8W2D3M5Q961、关于作业疲劳的说法,正确的是()。

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】DCJ2Q3I1O4O4V5K4HY5T2V7J10G10I1M4ZP2S9E7Q9L6B6H662、在绩效考核指标的设计方法中,以表现典型任务或者事件的文字材料为研究对象的是()。

A.资料研究

B.典型任务研究

C.个别访谈

D.群体访谈【答案】ACF3E9G6E1Y8O7J9HZ1Z9D2H1D2F4R2ZI6R10M6W7N10B7D763、下列关于工作研究的陈述,错误的是()。

A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。

B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分

C.时间研究可分为整体时间硪究和单元时间研究两类

D.工作日写实和工作抽样是整体时间研究的两种方法【答案】ACW5O9P10U7E6Q5E6HR1K5V10S9A5Y4O9ZH4D10H9O10N9L1M764、下列各项对工作时间和休息时间说法错误的是()。

A.工作时间的主要表现形式是工作日

B.根据国家规定,劳动者一每周工作6日,休息1日

C.工作时间包括日工作时间和周工作时间

D.所谓休假时间,是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间【答案】BCW7V4U9C2C9B7O10HH4H9J5Z1T10N5A2ZG10M4G2F4Q1B1W365、绩效考核指标权重的设计方法包括()。

A.个案研究法

B.问卷调查法

C.对偶比较法

D.关键事件法【答案】CCP3Q2F8M6O3J6F3HU3P5A9A4P9E9P3ZL7W8Y2I4J9V9W666、T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:

A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人

B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办

C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性

D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些【答案】BCJ10U4E8E1U10P2Z8HL6F8R2M10X4D5M10ZU5D4C7Z2I1M8Z167、2015年7月1日,李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金,并表示,若李某入职不满1年提出解除劳动关系,则该中心将不返还押金。李某入职后,与乙公司未签订书面劳动合同,仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日,李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职,经公司同意,双方办理了工资清算手续,并于同日解除了劳动关系。同年11月,李某以双方未签订书面劳动合同为由,向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。

A.16000

B.12000

C.8000

D.4000【答案】CCI1K3N2E10X1T1S9HP5Y9N1L9H9B3A6ZZ1C4H9T6L7L5J468、薪酬是指()。

A.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利

B.一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者是员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬

C.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有经济收入

D.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得有形服务和福利【答案】ACH5A2K2V9J8H8T5HN8O1V7Z8G9T2B2ZQ1X2X7R2L1K7L569、(2020年真题)具体操作中,劳动合同中一年为()。

A.360日

B.365日

C.366日

D.没有规定【答案】BCR2O5P1D9G10E9Y4HT10G9N9N5E7H2N4ZS3X5G1N4G2E6D870、关于招募广告的说法,错误的是()。

A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候,刊登广告还是比较有效的

B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者

C.招募意告存客观上还能产生一种广告效应,即提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象

D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者【答案】BCZ4D1D4H3I8A4T4HO6W10R1G6M5E10P3ZU9U1B6W7S1H4F471、关于组织公民行为的说法,错误的是()。[2012年真题]

A.组织公民行为是一种积极的工作行为

B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为

C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为

D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用【答案】BCR8U5G7F6G3D8U6HC10W9Z5X10P6J8B10ZU9B9F10S3G9M10B872、下列不属于团体决策优点的是()。

A.信息全面、完整

B.多重选择

C.降低错误发生率

D.团体思维【答案】DCB5T8D8T8F5S4M2HG8X6I1L7Y3U2V8ZF1N2F1P2F1T5A973、在编写职位说明书时,一所列出的任职资格是履行工作职责的()。

A.最高要求

B.中等要求

C.最低要求

D.惟一要求【答案】CCR10H10I3V9A3Q4W10HU9B4W2S2Q8M4U1ZJ4T9O2V3G8X1Q974、下列关于人力资源的时效性的说法,错误的是()。

A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源

B.人力资源如果长期不使用,一般不会荒废与退化

C.当个体的体力和脑力衰退,不再适合劳动时,该个体将不再是现实的人力资源

D.个体的技能如果得不到使用和发挥,会导致个体的积极性消退【答案】BCU8C7I7E7T5N4N5HF8A5V5I7X9D8E7ZW5Z4K7K9T3A6F475、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.增加认知

D.攻变原来行为【答案】CCB8N1C4W9N6T5I8HM5O7T7J5O3O6D1ZJ4O6R3E10A2Z6L376、员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估【答案】CCA7B4M6G3M2N10W8HX1Q3K8S10B2K10Z4ZK7F3L7S1D5E6W877、采取城乡分隔的就业政策会导致()。

A.补偿性工资差别

B.非自然垄断性工资差别

C.自然垄断性工资差别

D.竞争性工资差别【答案】BCZ3T5B2B9F3U10W8HN1U3L5T4T9U10V6ZA4Y4J4R4M5L8W778、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。

A.市场跟随策略

B.基于成本策略

C.市场滞后策略

D.市场领先策略【答案】DCP5Z7V1K5O3U3A6HB5C1G4G6O2S9A9ZW6F8X4T4D5B1L679、关于绩效考核指标评价标准的注意事项,下列说法错误的是()。

A.指标评价标准的压力要适度

B.指标评价标准要有一定的稳定性

C.对指标评价标准的修订需要做大幅度的变动

D.需要对指标评价标准进行不断的修订【答案】CCC5M10C10V4P1S4J9HQ7K2E1V9Z2K4E6ZK2Y2Z4M6Q9T8M580、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是()。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21【答案】BCW8B5U5O6K8J1Y7HX8X4R9P7C7X3F8ZO6V9R3D2O8I1I381、个人劳动力供给曲线的形状表明()。

A.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断增加

B.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断下降

C.个人劳动力供给量最初随工资率上升而上升,但到了一个临界点之后,工资率继续上升时,个人劳动力供给量反而下降

D.个人劳动力供给量与工资率之间不存在有规律的关系【答案】CCW2F1C7Q1S6D6S2HC4L1O10X7U9G10D6ZF3Y7Q7A8J3X1F882、“不仅体现于较高的薪酬水平和正确的价值取向,还取决于灵活多变的薪酬结构”,这描述的是薪酬体系设计原则中的()。

A.公平性原则

B.激励性原则

C.竞争性原则

D.经济性原则【答案】CCR10O5Z6T2T1Z7E4HZ1K6O3B5T3K1W6ZW5W8C6R4E10K1S383、下列选项中,关于员工援助计划的说法,正确的是()。

A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】ACV9Y4W10H5C10H8J1HW3Y9L4M7B1M3Q7ZC3M2K7E7K8N2R884、绩效考核技术选择的重要依据不包括()。

A.工作环境

B.工作内容

C.工作的独立性

D.管理者的偏好【答案】DCW3U6A3J10G1K8O6HZ7W10E5E4P4U8J7ZR7R10U7H8F8Q5N885、劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时,心理活动能力逐渐下降,最后感到精疲力竭,以致无法继续作业,此现象称为()。

A.心理阻滞

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.精神疲劳【答案】CCZ3A5F3X5C8L5X3HP7J7Y7R4F4W8Y8ZQ7G5E1T4P6T1I286、下列选项中,属于团体的人群是()。

A.足球赛中的球迷

B.一个班的学生

C.电影院的观众

D.同一列车车厢的旅客【答案】BCU3Q3F10R1Y8J9W1HP3A5U2A10C3N4S8ZH4E2W4W2O1T8A387、(2016年真题)下列关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法,错误的是()。

A.工作分析直接支持薪酬体系的设计

B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础

C.通过工作分析与工作评价,可以优化企业内部薪酬结构

D.通过工作分析与工作评价,可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性【答案】ACY6X9R10E3W7U9N4HY8E5K8S9R6N2N4ZN2D5Z9O9Y9K4S188、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.增加认知

D.攻变原来行为【答案】CCA1T7T2G4D7P10T9HC1M10R8G9Z5N3C5ZQ10A6I4R6D1Y7U189、惟一适用于各类工作的分析方法是()。

A.工作实践法

B.典型事例法

C.观察法

D.访谈法【答案】DCX5W3P4N3W4D4B6HH8M2X3Y1B2Y8U3ZE1R5D9W8C8B6P790、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:在进行满意度调查时,该公司原本重点考察工作满意度的()。

A.整体性

B.多维性

C.整体性和多维性的有机结台

D.均衡水平【答案】BCJ4C3E3V9Z5K9U4HC5V5J6Y9H10R4M10ZC1O7A5S9P6N3V391、在上下级的沟通中,下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为()。

A.选样性知觉

B.过滤作用

C.语言理解力

D.反馈作用【答案】BCK8A6F1U7K9V3N10HW8C5S2P3I1I9Z3ZI6Q2Z7R1B10X8O892、推理能力是指()的能力。

A.理解书面语言

B.理解解决问题的原则并具有解决问题的能力

C.通过观察得出适合的结论

D.理解事物之间的联系【答案】BCV8D7F6Y3Q6C5M3HL9A10M7T1P9U9Y3ZR3V10H4C6G8J6W893、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是()。

A.劳动强度

B.劳动时间

C.劳动能力

D.劳动素质【答案】ACO2T10A4Q5K2O4D8HE10M2J8A6H5Z8V9ZY2K2E10A4S4T9L394、()是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。

A.职位分析问卷法

B.工作要素法

C.临界特质分析系统

D.能力要求法【答案】DCX9F5P2L2F7F8U7HQ2K3Q2E10A8S4F10ZT8B3I6O8A6A6U395、关于员工援助计划的说法,正确的是()

A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】ACZ5X3E3Y4T8Q9C7HE8X9Z9J1I7Q8X6ZQ9J5N4F10H1K7M396、员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是()态度指标。

A.工作投入度

B.工作满意度

C.组织承诺

D.工作状态【答案】BCH8L9S9Y5O7L10V9HN2Y2S1Z9Z9D2E1ZN7V7N9Q3L2A8G797、团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。这种现象称为()。

A.团体思维

B.团体极化

C.团体偏离

D.风险决策【答案】BCT9P8A9S7H10D2X9HT1U3F7T6B5L5T2ZC9H7Y8S6M3F4I798、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:在进行满意度调查时,该公司原本重点考察工作满意度的()。

A.整体性

B.多维性

C.整体性和多维性的有机结合

D.均衡水平【答案】BCU10L9H6Q3G3S9E6HC6B3F1A6P8M4I9ZL10A1O10F6V6P5K699、企业是一个资源集合体,企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平,企业的成长战略的实质是()

A.激励人力资源

B.对人力资源进行投资

C.拥有具有竞争优势的资源

D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】DCJ10R6J9X6E3P2M5HE4Y2L2F2O10V1Q9ZW1R4K2H4U1S7G4100、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时,这种迷茫的心态称为()。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.角色压力

D.角色期望【答案】ACO2G8G6M4F1C3P6HF9C9W6N9F3U3U7ZD7F9U6T1O7V5O2101、员工可以通过各种方式来表达他们的不满,其中忠诚属于()的方式。

A.破坏性、积极的

B.建设性、积极的

C.建设性、消极的

D.破坏性、消极的【答案】CCO7L3K6Y6H5L6Q6HT9I8Q4Q1T10M4D5ZK8L9F9K7O8X8V9102、T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:

A.信息的呈现方式很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变就越小

C.在一定界限内,说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越大

D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变【答案】BCN10T3M4L4C4W10V7HB9F2Q2O6Q4J6X6ZG3W10S5K10P4G1V3103、有些时候,面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛,然后观察被面试者的情绪变化及反应,这种面试形式被称为()。

A.结构化面试

B.压力面试

C.情境面试

D.非结构化面试【答案】BCI6A6Y1B7X1P2Q2HJ9Y3A2Q6M3Y2W8ZO7L3I7I3Q9Z3Y8104、T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:

A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人

B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办

C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性

D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些【答案】BCW10E2C2L9V4J1U5HW4P3L4X5N4R1H9ZA7H2U7H6R9B8S4105、(2019年真题)以下不是美国心理学家萨普尔对工作价值观的分类的是()。

A.内在工作价值

B.外在工作价值

C.外在报酬

D.文化价值观【答案】DCO2M1T4A4X9D4T10HC9S4Q7Q5U6Z4F7ZZ10H6M2F6I9K5F6106、招募需求必须由()来确定。

A.企业管理层

B.人力资源部门

C.用人部门

D.人力资源部门和用人部门共同【答案】DCU8I10L5O5V2Z2X5HS4G9G5A10E6M2H1ZG4T8W4L1B2O10Y5107、关于作业速率的说法,错误的是()

A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率

B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分

C.工作实际速率过低可缓解疲劳

D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率【答案】CCS7B10A4D10J9D9D5HF10R9E5O4A9N1V7ZB4N1T2U2A9T1Y3108、劳动合同期限1年以上不满3年的,试用期不得超过()。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月【答案】BCJ3Y2W4T8C7S3W8HT3R10X9I4Q1T10G10ZG7Y8Y10X7E10E7O7109、效考核的目的中不包括()

A.提企业的核心竞争力

B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法

C.为企业的人力资源决策提供依据

D.对员工的工作业绩行排名【答案】DCH6I8M1H1D5N2M1HH4K6Y8E2S10H2M7ZO9L4U4C3F5U9W8110、自用工之日起1个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同,用人单位应当书面通知劳动者(),无需向劳动者支付经济补偿。

A.解除劳动合同

B.终止劳动关系

C.解除劳务合同

D.终止劳务关系【答案】BCT8S5P3T1L5S7E8HO4R3C9C7B8S6C2ZU8O5H6G6I7O10Q4111、不属于员工减压措施的是()。

A.缩短工作时间,降低劳动强度

B.改善组织的工作环境和条件

C.从企业文化氛围方面帮助员工提升心理保健能力

D.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理【答案】ACX9H9L6O3B4B9T5HS6A4F4M5X3Q3H5ZX1C1Z2L10P9I10S3112、根据经济学家们的观点,不纳入“自然失业率”计算范围的是()性失业。

A.摩擦

B.技术

C.结构

D.周期【答案】DCA4P4I2R7O3C3E4HS6O6Q6J10G6P7Q4ZV9L8C1C5C6A9Q4113、下列选项中,关于一次性奖金的说法,错误的是()。

A.一次性奖金减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加

B.一次性奖金可以保障企业各等级薪酬范围的确定性

C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要大很多

D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为【答案】CCJ2U3X5S2A8I2O9HE8G8X4I4V6Z2Y7ZN2L8V4X1W4P3I3114、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。根据以上资料,回答下列问题:关于老王提出要求订立无固定期限劳动合同的问题,以下说法正确的是()。

A.南于老王在该公司连续下作满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同

B.由于老王是企业B类人员,不符合签订无固定期限劳动合同的条件

C.由于老王距法定退休年龄不满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同

D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始,因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】ACE9F7T4I2N9I5C9HE4S9L7N10T4Y7T8ZR6N2O4S9X8J9C3115、顺从是指在他人的直接请求下,按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中,不利于增加顺从可能性的是()。

A.积极的情绪

B.强势的态度

C.强调互惠性

D.合理的原因【答案】BCS6N10I1P10G2W4B7HV5C5S6L9O9G3X2ZW9M2H8A7E3G5U1116、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:如果八班组与组织目标发生冲突,那么解决这种冲突最有效的办法可能是()。

A.解聘吴鹏

B.重新任命班组长

C.沟通

D.实行严格的奖惩制度【答案】CCZ5U7G2B1L8X4N3HJ5W3Q4A2V2B1S10ZL4S5U6L4V8H3U9117、根据经济学家们的观点,不纳入“自然失业率”计算范围的是()性失业。

A.摩擦

B.技术

C.结构

D.周期【答案】DCF3Z9C4H8R3M8R2HP4I3S1F10W10B7C1ZF3Q8P6V5W4R2A3118、小明在十字路口过马路时,人行横道指示灯显示为绿灯,但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快,出了一身冷汗,当车停止时,他才感到“太可怕了”。能够解释这个现象的理论是()。

A.认知评价理论

B.詹姆斯一兰格理论

C.动机理论

D.坎农巴德理论【答案】BCL4N6V2D2Q2J8Y9HH9I1H8T2O8C9J1ZS10V4O1P6T4F1F6119、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半

A.社会信念

B.社会促进

C.社会懈怠

D.社会顺从【答案】CCO5H10J5N8T3B3C10HZ9V3Z6M8N10Z7L10ZX3R5S1I8B7I4H7120、某公司因业务快速发展,需要尽快从组织外部招募一位高水平的财务总监,此时比较合适的招募来源是()。

A.人才交流中心

B.人才招聘会

C.招聘网站

D.猎头公司【答案】DCI6W10B9F4Z4M2I4HU9M9H7O5L10O1V9ZH4L6Q3I4G9T3X3121、人格是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的()系统。

A.心理

B.人际

C.动力

D.情境【答案】CCI6G8S5T5A9F2N9HJ2T4I2F2N3Q9I7ZI3E3P7D8X8T8S10122、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料,回答下列问题:关于态度与行为关系的说法,正确的是()。

A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低

B.内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性就较高

C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响

D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】BCS9S9J1X2K7Y7U10HM4B7S6A9S6D7V7ZK9L7B6A5R3D8R8123、(2020年真题)下列关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法中,错误的是()。

A.绩效管理可以为员工的薪酬管理提供依据

B.绩效管理可以提升企业的核心竞争力

C.绩效管理可以为企业的生产计划提供依据

D.绩效管理可以帮助企业提高员工的积极性【答案】CCK5Z10G2V7K5X1O1HF10S5K1Y4H2S6A3ZC8X3M7V9B10H5Y3124、根据霍兰德职业兴趣测试,()适合从事技能和技术性的职业。

A.现实型

B.社会型

C.研究型

D.艺术型【答案】ACJ4P3F3Y10J1I6O1HG9D3Q10G8F3X6A5ZZ8L7J9J7H8G1B1125、()的目的,是使企业内部职位的职责,工作关系更科学、合理,提高工作效率。

A.实施管理

B.工作分析

C.工作设计

D.事故预防【答案】CCU1V7K5N2O7I8X4HR7Q4C2C10Q9W4U9ZC5I9V6D7J1P1P5126、如果一个企业强调培养独特的组织文化,那么对它比较合适的招聘来源是()。

A.应届毕业生

B.竞争对手或其他公司

C.退伍/专业军人

D.老年人【答案】ACQ9T8X5C5B6B4W8HV10F9Z10M8A5O8D3ZJ5Y3M7V8K9O6Y3127、企业需要从外部招聘一名保洁人员,下列方法中最合适的为()。

A.媒体广告

B.内部人推荐

C.委托猎头公司寻找

D.校园招聘【答案】BCU7Q10H4I5D6A3X1HX9G5D6V8V6N8M2ZW5R1H5S7H6W8O9128、在员工关系管理中,企业内出现比较严重的冲突,且冲突的一方无理取闹的情况下,适合的处理方法是()。

A.和平共处

B.教育

C.拖延

D.上级仲裁【答案】DCY10H6S2J10T10K7M5HL3A7K9F1R1X3Z6ZI9J1Y10K2F5L10F8129、下列各项不属于工时制度内容的有()。

A.标准工时制度

B.不定时工作制

C.加权计算工时制度

D.综合计算工时工作制【答案】CCZ4F7E4R8I7S10P4HV10P7P4Q7W8K8T6ZQ6Y10L2H6P3I1D3130、关于实施招募活动,错误的陈述是()。

A.发布招募信息必须简洁、明确

B.需要人力资源部门和用人部门共同拟定职位说明书

C.在招募阶段招募者要热情和礼貌

D.可以夸大空缺职位的正面特征,回避或掩饰负面特征【答案】DCM2X9V2H3H2K2R7HX10W7U6L6Q4L3A8ZF6Y9F3W10G1P6D5131、()是员工在身体上懈怠,减少在组织中积极投入的一种方式。

A.暴力行为

B.离职

C.缺勤和迟到

D.偷窃行为【答案】CCI5I7Y5N3M2O9U2HC2X10D8O7D8K9Y7ZF5L4D1R9E9Q8B5132、(2016年真题)下列关于团队奖励计划的说法,错误的是()。

A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力

B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职

C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐

D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”【答案】CCQ9F6H10A6Y3E9H2HC6T1W4S3O3A7A5ZI7O1M9F2L4K5U10133、下列选项中.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCW3U2C9M5Z10K5P1HN3I1W3N10M5D3W4ZR6P1G1T5I2U7N8134、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。

A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书

B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策

D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一发出雇用通知书【答案】DCO1M6D9W10V9M5H1HJ5V7D2C2C3F2D5ZR2A6V6I8E5Q7E10135、(2016年真题)下列培训教育中,不纳入企业职工教育培训经费使用范围的是()。

A.企业特种作业人员培训

B.企业职工转岗培训

C.企业职工为取得学历而参加的在职教育

D.企业专业技术人员参加的继续教育【答案】CCH10B1C6J10E1A1W9HO5

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