分析精细化护理管理对呼吸内科护理质量的影响

分析精细化护理管理对呼吸内科护理质量的影响〔〕:

摘要：目的分析精细化护理管理对呼吸内科护理质量的影响。方法将我院呼吸内科自2022年10月至2022年4月收治的100例患者作为研究对象，回忆所有患者病例资料，以不同的护理措施作为分组根据，将100例患者分为对照组与观察组，每组50例。对照组用常规护理管理，观察组患者在常规护理的根底上施行精细化护理管理，比照分析两组不良事件发生率、护理质量评分、患者护理满意度。结果观察组患者不良事件发生率低于对照组，差异具有统计学有意义〔P

1资料与方法

1.1根本资料

抽取2022年10月至2022年4月时段内本院呼吸内科自收治的100例患者作为研究对象，对100例患者病例资料进展回忆分析，根据分组根据〔不同的护理措施〕，将研究对象分为对照组与观察组。对照组〔n=50〕：24例女性患者、26例男性患者，年龄在35-77岁之间，平均〔56.3410.10〕岁；其中慢阻肺10例、支气管扩张11例、哮喘15例、肺部感染7例、支气管炎7例。观察组〔n=50〕：23例女性患者、27例男性患者，年龄在36-78岁之间，平均年龄〔57.1210.31〕岁；其中慢阻肺11例、支气管扩张11例、哮喘14例、肺部感染6例、支气管炎8例。对观察组、对照组患者根本资料〔平均年龄、疾病类型等〕进展比照，统计学无意义〔P>0.05〕，以下数据可比。本次研究我院伦理委员会已批准。

参与护理的人员均为同一组护理人员〔17名〕，年龄在20-47岁，平均〔33.1510.27〕岁，本科学历4名、大专9名、中专4名；工作年限2-25年，平均工作年限〔13.454.67〕年，其中包括1名副主任护师，责任护师6名、护理人员10名。

本次研究我院伦理委员会已批准同意。且参与研究的患者与家属均知情，签署本院签署同意书。

1.2方法

到院后，以其临床体征为根据，行相关检查，病情明确后，均给予针对性治疗，同时对就照组用常规护理，基于此，观察组用精细化护理管理，方法如下：〔1〕合理配置人力资料：根据护理人员的学历、工作年限、技术职称等，合理分配护理人员，建立岗职责制，使每个岗位职能进展人性化、科学化、制度化，每位护理人员均可以全面完成护理任备，履行职责。〔2〕完善排班制度：呼吸内科多数患者为中老年人群，故需施行人性化、弹性排班制度，加强夜班值班制度，进一步进步护理质量。〔3〕加强护理人员培训：结合专业培养与教育体质，对护理人员技能进展考核，进一步提升护理人员综合才能。〔4〕优化护理流程：定时对患者生命体征进展实时检测，优化与调整护理工作流程，尽量防止护理措施与患者休息相冲突。〔5〕进步护理工作责任意识：培养护理人员良好的工作意识，做好日常护理安康教育，同时做好饮食与心理指导，落实护理流程中的工作任务，由护士长监视护理工作落实情况。〔6〕风险管理：对护理人员风险管理意识进展培训，识别患者在康复过程中的风险事件，进步护理人员处理问题、风险评估才能；对低年资护理人员进展强化护理风险教育，预防不良事件的发生。〔7〕法律法规学习：组织护理人员学会相关法律法规，进步护理人员法律意识，标准护理文写的收写，制定专业的病历填写方式。〔8〕标准考核制度：定时对护理人员工作进展评估，将评估结果与奖罚相联络，给予一定的本质性奖励与处分，进步护理人员工作积极性。

1.3分析指标

比照不良事件发生率、护理质量评分、患者护理满意度。护理质量包括：病情管理、风险管理、患者管理、文书书写等，用本院自制表评价，每项10分，分数越高护理质量越高。

患者护理满意度用我院自制问卷调评价，总分100分，分为三个等级，即总分>90分〔非常满意〕，总分在70-90分〔满意〕，总分

2.3两组患者护理满意度

观察组：37例非常满意、12例满意、1例不满意；对照组：28例非常满意、14例满意、8例不满意，观察组满意度〔98.00%〕高于〔84.00%〕，两组相比差，2=5.983，P=0.014。

3讨论

呼吸内科患者病情变化较快，如护理不当或是不及时，会对治疗与预后产生严重影响，因此，施行科学有效的护理措施非常重要。临床理论说明，精细化护理管理用于呼吸内科患者中，对进步护理质量有积极作用。

精细化护理管理是一种全面、系统的护理管理措施，其是将护理理念、日常护理、护理主导意识相结合的一种护理措施，对每个人、每一处、每件事等施行精细化管理，通过精细护理流程、精细的护理态度，让每个护理流程与环节者可以准备、细致、有效的进展。

此外，针对护理人员日常工作进展精细化护理管理，进步护理人员综合才能、危险风险管理意识与处理才能，在标准的护理流程中，制定相应的护理方案，进步护理人作的科学性与针对性，进而进步护理质量，减少不良事件发生率；且在护理中，以患者为中心，耐心疏导患者，给予科学的安康指导，进步患者信任感，建立良好的护患关系，进一步进步护理满意度。本次研究示：护理质量评分、护理满意度观察组高于对照组，观察组不良事件发生率4%低于对照组16%，P<0.05。

综上所述，精细化护理管理用于呼吸内科中，对进步护理质量有积极作用，值得临床推广应用。

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