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文档简介
盘锦2百14周年店庆计划文案高兴该店铺面积48.3平,店庆首日完成销售16.9万活动12天完成销售66万前言-导语
本次活动预计12天,店铺整体销售目标80万向100万冲刺。完成目标需要店铺所有人员的一同努力,2010年的店庆我们提出要“突破”,那年我们做到了,成功的突破店铺开店以来单日销售最高日销,完成单日销60811元,活动期间我们一直是五六楼销售的第一名;去年店庆的兴奋以成为历史,这一年我们要“超越”,超越过去、超越自己、超越极限...
“一根筷子轻轻被折断,十根筷子牢牢包成团”
一个人的力量终究有限,同时为了让大家从各方面得到提升,和养成计划与总结的好习惯,本次的店庆计划书要求大家都要参与,都要为这一次的“超越”积极努力的想办法,确保自己在本次店庆上得到一次真正的超越,因为你们都是本次战役的“谋士”和英雄........本次计划是结合了店铺所有人的意见和建议进行的规划,目的在于完成目标视频播放店面要求/营销活动计化销售目标/货品筹备人员工作分配/重点工作备品安排本次的店庆前3天是销售冲刺的高峰期,为了对应到时候卖场人流量大,试穿率高,促进快速买单率,卖场的货品必须保持丰满,充足。以免因频繁的出入仓库找货品,而让顾客等待时间较长而流失顾客,同时也会照成不必要的体力耗费.现将陈列标准将做如下调整:正挂A,一个SKU=6。侧挂,一个SKU=4。(必须尺码齐全。以卖场丰满为主)卖场货品陈列要求*店铺必须在9月6号晚闭店前,按照此标准调整完毕!
点击查看具体要求及标准货架名称SKU尺码(从上至下,从左往右)说明像鼻A1标准:陈列1个SKU(侧挂SKU1个=6件品类:12件上衣或12条裤子。尺码:上衣:M、M、M、M、M、S、S、S、S、L、L、L;下装:28、28、29、29、29、30、30、30、31、32(男);25、25、25、26、26、26、26、27、27、27、28、28(女)1SKU=6件节假日时要保持货架上货品的丰满,避免人流增加后,找不到货品的情况。60CM横通5标准:陈列7个SKU(侧挂SKU1个=4件)品类:4件上衣+4件上衣+4件上衣尺码+4条裤子+4件上衣:上衣:M-M-M-L-XL;120CM横通=60CM横通+60CM横通注意:所有侧挂的1SKU=4件7陈列7个SKU(侧挂SKU1个=4件/正挂SKU1个=6件)品类:4件上衣+4件上衣+4条裤子+4件上衣+4件上衣+4件上衣+4条裤子尺码:上衣:M-M-S-L-XL下装:29-30-30-31-32(男);25-26-26-27-28(女)。注意:所有侧挂的1SKU=4件7标准:陈列7个SKU(侧挂SKU1个=4件)品类:4件上衣+4件上衣+4条裤子+4件上衣+4件上衣+4件上衣+4条裤子尺码:上衣:M-M-S-L-XL下装:29-30-30-31-32(男);25-26-26-27-28(女)。注意:所有侧挂的1SKU=4件卖场货品陈列要求正侧挂架钟道架卖场货品陈列要求货架名称SKU尺码(从上至下,从左往右)说明4陈列4个SKU(侧挂SKU1个=4件/正挂SKU1个=6件)品类:4件上衣+6件上衣+4条裤子+6件上衣,尺码:上衣:M-M-S-L-XL下装:29-30-30-31-32(男);25-26-26-27-28(女)。注意:所有侧挂的1SKU=4件/正挂1个SKU=6件7标准:陈列3个SKU(侧挂SKU1个=4件)品类:4件上衣+4件上衣+4条裤子尺码:上衣:M-M-S-L-XL下装:29-30-30-31-32(男);25-26-26-27-28(女)。注意:所有侧挂的1SKU=4件卖场货品陈列要求中岛架A中岛架B
本次活动共计12天,店铺整体销售目标100万无冲刺目标(100万和首日的销售目标为本次店庆的死目标)。完成目标需要店铺所有人员的一同努力和“超越”当然也需要方法。即:『特卖:扩大卖场,分类销售,正价:无所畏惧,销售第一』
此次的特卖除了继承以往以花车和架子的销售方式以外还将针对VIP、校园、商场员工做一次“**周年庆,**倾情献礼--**件商品员工独享超低价”的活动,销售方式主要以订货方式进行(活动具体安排在活动计划中阐述)。正价方面将在店庆全程做最大力度的推广,同时也是**最有特色营销活动,同时人员在店庆期间将扩编到6人(店长除外)并且店铺销售高峰期将有数人前来店铺支援销售。货品方面夏季货品在8月15日-22日全部返仓,店铺将在23日全部陈列秋季货品,(店铺需要根据8-23-9月2日的销售数据进行补货)结合销售数据和活动期间的整体目标在18日陆续将补充货品到店,9月3日前所有店庆期间的货品到达店铺,预计到货5000-5800件货品,(其中包括特价),另外店铺还将根据每日的销售情况进行合理的补货,确保货品充足,结合销售目标和以往的经验货源足够店铺消化。特卖:扩大第二卖场,分类销售,(单一价格销售)正价:无所畏惧,销售第一活动相关时间计划:
1.宣传期:2011年9月1(周四)-9月7日(活动前一天)2.活动期:2011年9月8日(周四)-9月18日(周日)超越!正价常规促销方案:1.全场正价货品满400送100现金卡、满700送200现金卡、满1000送300现金卡
(配饰品参加活动)2.购物成会员,轻松享优惠(非高销日购物1000元即可成为VIP会员,今后购物享受会员折扣-常年购物8.8折。积分换好礼等超值服务,同时销售送300元兴隆卡)VIP常规促销方案:1.老会员积分双倍送,进店就送礼2.老会员参加“预售”赠送精美时尚家具礼品一份(配件、纸抽、浴室三件套等)3.老会员与朋友店庆期间一同到店购物,双方即可获得精美赠品一份注:以上2、3优惠活动不可以兼得预售促销方案:1.普通顾客参加预售达额800送纸抽、1000送浴室三件套、1500礼物任选且赠VIP卡一张2.VIP顾客参加预售达额400送情侣套勺、800送升级纸抽、1000送浴室三件套、1500任选两件赠品(vip可以销售折上折)3.商场员工参加预售达额400送升级纸抽、800送腰带、1000送浴室三件套、1500任选两件赠品活动促销方案计划具体操作事宜将在重点工作安排中加以做阐述为了让活动有一个更好宣传,店铺在推广上将做以下准备。活动前期和商场沟通在本次的商场DM单中重点推广,本店一切营销活动.(具体的负责人:高兴,计划在DM中本品牌的活动单独出现半P的大小,预计费用0元)店铺单独制作DM到重要住宅区、学校进行发放(需要商场或公司专人设计)
制作事宜:①尺寸:25*35cm(正度4开),材料铜板纸157/128克,双面四色②印刷张数:1500张③价格:240.00元左右④印刷周期:2-3天
发放事宜:①发放地点:盘锦市重点高中、盘锦市广播电视大学、及室内平时发放的高档小区②时间安排:9月1日-9月4日③发放对象:本店的目标消费对象18-30岁的时尚男女(重点推广牛仔裤的预售)④派发人员:校园,每天上午班员工进行发放,小区,跟随商场发DM的人员发放⑤发放要求:注意每人一份,真正做好宣传(发放语言:您好,二百摩高,敬请光临)活动期间店铺一直利用的播音系统效果较好,所以本次一样会继续使用广播录音和店铺音乐相结合的推广方式,录音将在1号前录制完毕。(广播稿内容:“**给力****,欢迎到店选购!)(具体负责人:高兴,录音稿要求有两份一份是预售、一份常规时段)
促销活动-宣传计划店铺要在QQ群和飞信中通知VIP顾客活动信息,信息格式如下:(负责人:**发放时间8月31日早)尊敬的VIP顾客您好!周四愉快!我是**店形象顾问,很高兴为您提供服务,9月8日-9月18日,贺**店庆,我店推出正价货品满400送100现金卡、满700送200现金卡、满1000送300现金卡优惠活动,欢迎光临本店选购。同时您作为摩高的vip卡会员,在活动期间您还可以享受折上折,咨询电话动期间形象顾问本身的活动宣传,员工要求佩戴活动标识背胶,同时要对每一个进店的顾客宣传活动,具体迎宾语如下:
您好,欢迎光临**,全场新款达额送现金卡
。*员工迎宾宣传不必突出活动的具体内容,销售时成套发货,介绍时尽量和顾客说,哦!顾客您买这几件衣服刚好可以送您*张现金卡,或是就差一件T恤/裤子就可以送您*元的卡了,目的在于增加单笔成交数量。店铺常规物料的宣传,入口KT板一个,三角立牌8个,中岛架KT板4个,EZ框相纸2张,小EZ30个,吊旗6个,横幅一个,**水分子玩偶一个,收银台VIP推广EZ一个(此物料在8月20和张阅沟通制作,或是电子版,若以电子版形式发放则店铺在3日将电子版发到乾坤美术进行制作,且6号早营业前到达店铺,负责人:**)促销活动-宣传计划预售的超低价货品8月31号前会将具体的款公部(店长在8月30日前了解相应款式的库存和具体价位)。具体操作如下,
①在8月31日下午将选定的低价货品在模特上出样,并要求商场企划人员帮拍照片上传广播室。(广播室在1-2号早新闻,晚送宾时进行广播宣传,7号在早进场和晚送宾时进行广播宣传,每天营业期间利用录音宣传)同时要求店铺员工必须和商场认识的员工大力度宣传本次活动,力争做到无人不知。
②在1-2号店长利用商场早会时间在各个楼成进行商品的的实物展示和宣传,每个楼层3分钟(为争取更多的时间会考虑让一名员工和店长同时在不同的楼层进行宣传)③在8月31日利用群发信息,发送店庆活动细则和预售信息,(发放对象为商场金、钻卡会员以及店铺VIP会员和部分其他人员),发放数量1万条,预计费用360元信息内容为:贺**店庆,贰佰**正价货品满400送100、满700送200、满1000送300现金卡,9月1日开始火爆预售,参与就有好礼相送④9月1日开始利用贰佰楼体外的LED进行预售宣传。⑤店铺将在8月31日利用飞信和QQ群进行对VIP的预售宣传(图文并茂)促销活动-宣传计划预售期间个性宣传推广,除了常规的氛围渲染外,为了在单场时使店内人气增加,店铺将安排两名员工穿“**水分子”外套在店门口进行边发起球边迎宾(负责人:**,水分子在8月9日和鞍山联系,10日要求到店)促销活动-宣传计划反季特卖货品提前预售货品员工、校园推广常规特卖货品99元牛仔裤11年秋装新品15万12万10万10万3万100万店庆整体目标53万
双休日
店庆前三天综合前几年和其他店铺的店庆经验,销售高峰将出现在活动的前三天,所以前三天的计划相对来说较重。同时十,十一号是周末十二号是中秋节所以客流相对来说也会很大,则本次前五天的销售计划就占到了整个活动计划的51%。(本次店庆没有保底目标,只有死目标100万必须完成)销售目标-日分解首日目标30万含预售目标10万
本次活动时间为9月初,所以本档期的活动必定是秋季货品的旺销期。也是店铺"超越”的最好利器之一。2010同期店铺新款没有折扣,品牌日做的是9折折上满588送包,店铺平均日销在1.9万元,今年的活动力度远超于去年和其他品牌,那我们的销售就应该很轻松的完成(要求必须做好附加销售,因为前期收集了大家的计划,都希望是平均提成,所以配合很重要)
活动期间会在店铺橱窗的位置出2台个特卖场花车,货品主要以羽绒服为主;同时在匹克侧厅口出2台花车,也是反季货品,五楼特卖区货品将根据每一天的实际气温来进行主推,第一考虑的以裤子以及其他往季应季品为主,货品主推10年款式,同时将和营运部申请一批特供的超低价款货品。(此位置主要做擦异化货品,做其他品牌没有的品类),到时候会在每天晚上6:00---7:30期间在做单品限时,以带动晚间的特卖客流;(具体工作安排-特卖销售中阐述)
本店铺面积有限,想要更好的“超越”目标就必须拥有强大的第二卖场销售目标-文字阐述其他品牌的活动暂时定的都是8.8折,但是只要员工积极销售势必会有一个很好的销售,本次活动的目标还有一个就是“必须做第一名”。结合活动可以超越销售目标的原因分析如下:产品的定位不同,客层不同时尚的消费者不会在意折扣.所以我们做送兴隆卡,这样可以和其他品牌的活动区分开,同时力度也很大.最大的特卖力度,本次的特卖依然还是以反季为主,主抓单品的推广,同时活动前几天,员工预售的活动都将成为我们完成销售的力量…..活动品牌活动力度活动时间**达额送现金卡9月8-19日**全场8.89月8-19日**全场8.89月8-19日**全场8.89月8-19日**全场8.89月8-19日计划指导销售创新超越计划人销售目标-活动分析货品筹备-特卖货品特卖货品整体预计销售:4500件货品销售额48万元(店铺现有店庆可销售特卖货品*件)
Ø1.因为本次活动的时间比较特别(秋季货品刚刚开季),所以库类的销售较好,同时结合店铺前几期的特卖牛仔裤销售数据可以看出牛仔库销售潜力很大(如图1)所以本次店庆预计需求特卖牛仔裤1000条,预计销售90000元,其中男裤6款共420条、女裤7款580条.价位依然做到99元/条(补货量在1400条)(图1)Ø2.其次结合去年店庆的销售数据做参考(图2),羽绒服、PU、呢料大衣和卫衣外套也将是特卖销售的主要品类。
所以本次店庆预计需求特卖羽绒服900件,其中男裤8款共500件、女裤9款400件.价格建议在119-300,呢料大衣9款300件.PU9款400件、卫衣外套男女款各款800件、薄夹克9款300件(非西装类,)3.同时另申请男女款羽绒服各2款,200件(不在之前申请的900件已内)惊爆款价位建议99元/件,男女卫衣各2款,160件(不在之前申请的800件已内)惊爆款价位建议79元/件.(图2)货品筹备-特卖货品正价(主销11年秋货品)摆放的位置是正厅,正价整体的任务是52万,为保证销售店铺整体活动期间的货品必须保证充足,店铺的秋款将在8月15号前到达店铺,店铺预计活动期间销售2000件。为了可以更好的掌握本季货品的销售情况,做好前期预售、确定补货方向,店铺将在货品到店后出部分产品,在店铺销售,在23号以后店铺将全场以秋款为主,这样货品上市时间和店庆相差时间不是很远,各品类的销售情况应该不会波动太大.同时在20号以后部分学生客层也会占很大一块,(他们会挑选一些新款,或裤子带走),加上天气慢慢降温等原因,所以11货品的补货方向将以这段时间的销售数据做参考,大体将以公司的前20、店铺的前20大货品为主,来进行补货,具体的大类占比将结合去年的销售数据来拟定(28号下午3:00和营运沟通货品情况,把所需货品报给营运部石俊玲审核28下补单并提交营运辅助补货,6号所有货品要求必须全部到店)货源必须保证。(由**负责执行)
另外店铺还将根据每日的销售情况进行合理的补货,确保货品充足,结合销售目标和以往的经验货源足够店铺消化。(店铺具体到货情况如图3)重点动作安排-反季特卖
负责人;**助理2人:新编制人员1人(待定)、支援人员1人本次的特卖分两个部分第一订货销售,第二常规销售。订货销售:订货销售即预售具体的工作安排将在重点工作安排-预售中进行详细的阐述。常规销售:本次特卖销售的货品依然是以反季货品为主,货品分为棉服、羽绒服、PU、和卫衣这几大部类,在销售特卖的货品时要求员工穿着商品打样销售,同时要求叫卖。将销售做到最大化。如果忙不过来则第一时间到店铺找人支援,本次货品无论是价位还是库存都对我们的销售很有力。
反季特卖超越!重点工作安排-预售重点工作安排-预售部类目标分解:
羽绒服:目标10万(99元劲爆款2万、其他8万)卫衣类:目标4.5万(79元劲爆款1.5万、其他3万)
棉服、PU、呢料:目标5.5万(棉服2.5万、PU呢料合计3万)52503库存100件48603库存133件48518库存88件46602库存87件53528库存77件58509库存51件2505库存52件50533库存55件53517库存57件52517库存57件店铺主推款式-反季货品负责人;**导购6人:支援人员4人(**、**、**、中街员工、四平员工)店铺1人(**)为了更好的提高本次店庆的销售,店铺将推出6楼服饰类最大力度的活动,活动内容全场满400送100现金卡
….,导购具体工作安排如下:在7号晚毕店前卖场所有正挂货品必须保证6件,侧挂必须保证4件且号码齐全。在7号晚毕店前将活动的广播稿件上交广播室.(尽量录音要求说有导购必须了解产品的价格,销售过程不允许出现活动期间翻阅吊卡的的情况(1.影响销售数度2.不利于附加)前区发货的员工和试衣间人员必须做好呼应,发几件拿回来几件是否打包等(人员的站位将在人员计划安排中做细致的安排)和顾客介绍时必须要做好附加销售,传递给顾客我们的活动是最划算的(店铺当晚评出“单件销售冠军”两名负责当晚的卖场卫生。)在销售不是很繁忙的时候各区位将自己说缺的货品写好后赵晗琪扶着进行补货(补货人员做好卖场细节维护,跟进补货)充电时间根据当天的情况来决定,是否调整。暂定为30分钟(前三天店铺统一订餐)活动期间**负责店铺细节和货品的补充工作人员主要工作要求**试衣间,女区负责人提高销售要求对货品熟悉,与女区,男区员工配合默契创造更高的销售**男区销售,男区负责人要求对货品熟悉,与试衣间,男区员工配合默契创造更高的销售**试衣间,女区销售与同区员工建立默契,互相帮助,达成销售最大化**男区销售与同区员工建立默契,互相帮助,达成销售最大化。高销日重点动作安排-高销日整体要求如下:男装2名员工,男右区顾客到驻镜子照镜子男左区顾客到试衣间照镜子女区顾客尽量到试衣间照镜子根据自己的区域,带领顾客照到指定的试衣间照镜子到试衣间试衣要喊:“试衣间*件”打包时要喊:“打包*件”告诉顾客款台开票。顾客拿着衣服到款台,开票,做附加,交款打包,送顾客。试衣间人员要配合男女区员工的通告,来理清自己应该接到几个顾客,几件衣服。不可以擅自离开自己的区位,离开开前必须有人补位卖货的同时看好货,货品安全要注意!!人员主要工作要求**试衣间,女区负责人提高销售要求对货品熟悉,与女区,男区员工配合默契创造更高的销售**男区销售,男区负责人要求对货品熟悉,与试衣间,男区员工配合默契创造更高的销售**试衣间,女区销售与同区员工建立默契,互相帮助,达成销售最大化**男区销售与同区员工建立默契,互相帮助,达成销售最大化。高销日重点动作安排-高销日牛仔裤
负责人;**助理2人:新编制人员1人(待定)、支援人员1人(朝阳赵凯)本次的牛仔库也分两个部分第一订货销售,第二常规销售。牛仔库的销售目标任务较大,必须重视订货销售:本次店庆公司将拿出部分09/10的牛仔裤、西裤销售价位统一做到99/条,在前期推广中做重点宣传.8月21号前会将具体的款公部。具体操作和羽绒服的预售相同,但是由于此品类的特殊性(需要试穿)所以将在19号前和商场申请在特卖场附近做一个临时的试衣间,要求在6号以前安装完毕.为避免顾客在取货时要求再次试穿牛仔裤,所以在销售前要求顾客必须试穿且确定无误后在,按照“预售打包”要求进行打包.常规销售:本次特卖销售的货品依然是以反季货品为主,在销售特卖的货品,要求员工穿着商品打样销售,同时要求叫卖。将销售做到最大化。如果忙不过来则第一时间到店铺找人支援.
重点动作安排-牛仔裤要求无特殊调动,任何人不可以私自离开各自负责区域店铺主推款式-牛仔裤68603库存106件68567库存103件68599库存97件63603库存91件62560库存79件68554库存70件63582库存55件67615库存182重点工作安排-预售预售打包规范图商场下发DM单日(店庆前一周)开始预售,预售期间销售归个人,店铺每人预售目标为3.5万元,具体操作如下,①正常和顾客介绍店庆活动,顾客要求购买后,将货品预留给顾客。②学生客流重点推广“预售”活动③店铺员工必须对商场内部员工进行推广④购卖件数不限,活动前期只订货不提货,无需缴纳押金。购买货品的只需留下姓名电话同时记下订货的编码在8号凭编码换购物小票交款提货。(商场员工预订需留下楼层和品牌,必要时进行送货)⑤店铺在预售开始时通过飞信和QQ向VIP会员和老顾客介绍,针对VIP的“预售”有礼活动⑥.付货负责人:**、**(所有预售货品均统一付货⑦所有预售货品在预售后,直接在预售小票上开票,并
写好编号,统一在预售记录本上写好记录。⑧预售的货品,在活动前由专人货品统一负责管理,在7号晚6点前做好分类,同时和新付货负责人做好交接⑨如果预售货品较多,则在7号晚6点前和商场协商一个专门的付货位置,避免在店铺直接付货而影响了8号的正常销售.⑩当日付货人员如果忙不过来会临时冲店铺抽调一名支援人员(非销售人员),不要因忙乱而付错货品.员工的预售因销售忙没有提货的可已送货人员分配计划-加班安排活动人数:18人店长1人:**(负责全面工作)
其他14人:收银2人(**、**)店铺导购4人(**、**、**、**)临时员工2人(待定)支援人员9人(**、**、**、**、
四平员工、**、**、**、中街员工)正价:**、**、**、**、**、**、中街员工特价:**、临促A、B、**、**、**店庆前五天和后2天店铺人员全员加班,其他时间具体安排如下:
备注:因为店庆期间的客流会比较大。所以大家会比较辛苦。但是会根据客流实际情况临时整改上下班时间。**:店铺所有事宜和突发事件的解决和处理,时刻关注销售及商场排名,并做好提示,要求时刻通报商场销售排名,每天根据前期指定的目标下计划到每个区,每个人,同时根据每个区的销售分时段通报完成情况,为员工加油鼓励,活跃卖场氛围
(氛围带动很关键)
人员分配计划-各人职责照片
**:协助开票及输小票(女区试衣间)
每天根据实际销售情况,小面积改变陈列主推(陈列的调整改变,一定结合本区域的员工的意见,这样改变的才会更合理有效)每天晚上8:00后客流比较少的时候,根据销售排名以及结合次日天气情况货品的库存等大面积调整卖场陈列。每天上午11:30前。负责统计销售畅销款,根据库存下补货单或调拨单,交给店长审核负,通过后直接下单每天12点半前将补货单据传至公司提交到营运部或与其他店铺沟通补货。(补货工作每天1:30前必须完成---所有员工进行监督)【补货,怎么补,需店长跟进很关键】人员分配计划-各人职责照片张淼、**—陈列人员9月6日下午5点前提交卖场陈列方案。9月7日下午2点前卖场调整完毕。活动期间做好货品的跟踪,各别款货源不足时及时调整,避免影响销售。做好模特及时更换,要求一天一换,每天都要有主推,每晚闭店前换完。要求在空场时及时对卖场进行调整,无销售及顾客试衣率低的货品及时调整,提高销售具体要求如下:卖场所有正挂货品衣服陈列必须为8件,裤子陈列8件。店长7号完毕前负责检查。在主陈列的附近架子上可以挂备用的货品,件数为4件卖场每天要有大的更新,主陈列的货,要在模特上展示,而且每天要展示不同的主推款,这样顾客会感觉有新意,有新款。在陈列的时候,要根据库存的情况进行主推。也要把你陈列的主推款告诉员工把你陈这样员工才会根据你的要求进行主推。人员分配计划-各人职责照片人员分配计划-换饭照片**—卖场细节维护、货品补充
根据多次的店铺销售候经验,卖场需要有专门的人员负责卖场的细节维护和货品的补充工作,所以店铺本次将安排专人进行此项工作。要求:打理卖场货品细节,帮扶销售人员对货品的回复工作销售高峰期的卖场的卫生,物料的摆放正价货品的补充(销售高峰期每半小时补充货品一次)照片人员分配计划-各人职责**—牛仔裤特卖销售
本次的牛仔库的销售目标任务较大,必须重视本次特卖销售的货品依然是以反季货品为主,在销售特卖的货品,要求员工穿着商品打样销售,同时要求叫卖。将销售做到最大化。如果忙不过来则第一时间到店铺找人支援.具体的工作已在重点动作安排-牛仔裤中
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