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文档简介

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是()。

A.员工援助计划的作用仅限于员工方面

B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失

C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气

D.员工援助计划可增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系【答案】ACZ9J6B10U2R4Q10D10HP6W5B10C1Z3E5M10ZR3Q7T8S10A4L10M32、自用工之日起1个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同用人单位应当书面通知劳动者(),无须向劳动者支付经济补偿。

A.解除劳动合同

B.终止劳动关系

C.解除劳务

D.终止劳务关系【答案】BCL10W10H7Q4C3T4H4HV1B9E3L8N6M2S5ZX4Q5X8N3V9P1M13、对一个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是()。

A.数学能力

B.记忆力

C.推理能力

D.演绎能力【答案】BCF5O9R8Q4D5D3K7HR4W1O7Q3M3A1F1ZI6E7T4F9N2Q5P64、在组织实践中,()常常是升职和晋级的依据之一。

A.智力

B.能力

C.体力

D.感染力【答案】BCA6I3V6L9X4U5D7HE3N2O2P4C1U8W7ZE7Z8N7G10O8L10G45、导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向现代意义上的人力资源的重视,贡献最大的、第一次将人力资源对经济增长的贡献明确地提到首要地位的是()。

A.生产要素理论

B.X效率理论

C.人力资本投资理论

D.企业核心竞争力理论【答案】CCW4I2H8Y3F5I4H4HE10S9F5Q8B7S10E1ZP7D1H8Y9Y1I5K56、下列团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。

A.头脑风暴法

B.具名团体技术

C.阶梯技术

D.德尔菲技术【答案】DCH2J4S6C7D3O3G4HU7F4V9Y7F4B6G1ZY8D1H8U8F10D9W47、老任吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧,再次产生了戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟每天都开心快活。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览上许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了决心彻底戒烟。

A.减少选择感

B.改变认知的重要性

C.改变行为

D.改变态度【答案】BCS8M5G2E1Z1H3Z9HQ7S4Z3O4M8I4H9ZO7N3V1Z1A10Z9Z18、在通过态度预测行为时,首先看看态度是指向一般群体,还是特殊群体的()因素。

A.态度的特殊水平

B.时间因素

C.自我意识

D.态度强度【答案】ACD9G5Q7D9H4C8P9HS6Q5R3S9X10W4M1ZY3H4N6E3Z4F1E89、宽带式薪酬的优点是()。

A.适用于所有类型的企业

B.能够引导员工提升个人能力

C.能够更好地支持传统的科层式组织架构

D.有利于员工的职位晋升【答案】BCX5N4K1U3D5R2Q4HU5Z9X4S5T1D8Z9ZR4L4T5V9U6C7K110、方法研究包括过程分析、动作分析和()。

A.行为分析

B.作业分析

C.岗位分析

D.环境分析【答案】BCG9F5T3E9A6Y1B7HG6B1U6T3T5F5S1ZU7S7S9C3N5Z2O411、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()。

A.工作分析法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.问卷调查法【答案】CCC6B4Y5L10Q9I5A4HI7O4Y3D7D10L5T10ZW2L8Z6O10Q4C1J112、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()。

A.应届毕业生职业发展困惑

B.一般员工对公司期望要求过高

C.应届毕业生善于处理人事关系

D.一般员工职业技能不够熟练【答案】ACG2E9T6A5T5C6B4HX3X7K5E8B5A4M9ZB10D1I10X9I3F4M613、下列各项对工作时间和休息时间说法错误的是()。

A.工作时间的主要表现形式是工作日

B.根据国家规定,劳动者一每周工作6日,休息1日

C.工作时间包括日工作时间和周工作时间

D.所谓休假时间,是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间【答案】BCP10W3F3J1F2I8R7HA2F2D8L3B10K3X10ZR7A2Y3H2S7V2U114、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.决策管理层

B.专业技术人员及操作人员层

C.监督管理层

D.临时服务人员【答案】BCB6S2K10S10S9D3V8HL3A7L8M9V4N7J6ZH2N7T5O1U9C2V915、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。

A.正式

B.规范

C.非正式

D.松散【答案】CCM10W9U6C9F6N5I3HW3A2A8G9X4M2H3ZL7N10Q3D1W10H6I516、下列选项中,关于压力源的说法,错误的是()。

A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源

B.生活条件、住房问题等属于生活压力源

C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等

D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等【答案】BCE1I4G5C1Q1M7X8HE4Z10B9Z1X6V2S8ZJ4Q6M8I2Q3Y8Q1017、关于绩效考核中的强制分布法,下列表述错误的是()。

A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响

B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果

C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布

D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距【答案】CCD9L1D3X6K10T10U1HB4K9P1P8S1J5U3ZG10C10J7X6A2X4S518、当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时,团体即进入团体发展阶段的()。[2012年真题]

A.形成期

B.冲突期

C.规范期

D.产出期【答案】DCH10C4E4X5I9L8F10HT1V2S9Z4K10M2R4ZA9B3Z8V7G6T8J419、(2016年真题)下列关于工作时间的说法,正确的是()。

A.企业安排职工在周休息日工作,不得以安排补休代替支付加班费

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】BCL10F10L5U6S7Q6T3HX10D6G10U4B3Y2G1ZN8Z10V8F8H4M2R420、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。

A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同

B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同

C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同

D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】CCC2L2L5C10M6P1G5HR8T2F10O1V2Q6O3ZK9Q4Z5X7W5N10Z821、非全日制用人单位与劳动者建立劳动关系时,正确的做法是()。

A.可以订立口头的协议

B.双方协商签订劳务协议

C.必须订立岗位聘用合同

D.不订立书面劳动合同【答案】ACK8P7J8C10A3B6Q7HU1H1Y2K6P3Y4H2ZA1J5W5E10F1A2Y822、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是()。

A.硬指标

B.行为类指标

C.特质类指标

D.结果类指标【答案】CCY4I10N4N6S2E5I9HX6B9K9X9F2O3S10ZC1J9V10V5E3O8S323、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王注意到,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司对求职者采用多种手段进行考察,表明劳动力市场具有()的特征。

A.交易延续

B.交易对象难以衡量

C.不确定性

D.交易条件复杂【答案】BCB3G9U9W1H4D3U5HO5B9F7E2L7O8V7ZS1C4H8H8R8B3M124、关于工作相关概念的说法,错误的是()。

A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作

B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成

C.职责是个体从事工作活动的基本单元,即完成工作的步骤

D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围【答案】CCQ5D2B1W7U8S9C3HB8E10U8J9K3J10A7ZD3R1H3X4F5A8N825、作业疲劳产生的原因不包括()。

A.工作环境因素

B.生理因素

C.心理因素

D.社会因素【答案】DCD9W9U7Q2J2V7L2HH5M9P10C7C5J6K9ZL7H9N7M9D10X7W926、从薪酬的概念可知,薪酬的本质是()。

A.有价劳动力

B.明码标价商品贸易

C.公平的交换或交易

D.自我价值的体现【答案】CCA4T6L10E6J2A3V10HY2A8V5N5O1H8G2ZJ6X2B3N3P8W3X527、在完全竞争条件下,许多工作条件好的劳动者的工资水平却高于很多工作条件差的劳动者,这种工资差别是()。

A.非市场性差别

B.补偿性差别

C.竞争性差别

D.垄断性差别【答案】CCM7W5L2U4V10M7T4HR4S5Z2E7O5W10I1ZB3B6D10Q5E2Q6O728、下列关于团队奖励计划的描述,正确的是()。

A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂

B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力

C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感

D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】CCZ1B5R8R3R5L6D5HR8G3P1P7W8K8A4ZS9F3O3Z1L9W7W929、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料,回答下列问题:下列各项中,()不是王某的性格特征。

A.性格外倾

B.有交际能力

C.积极主动

D.喜欢独处【答案】DCH9O7D5K7K1A8M4HW2O7Y9V5H10K4P7ZP9W1A2N1T2H2A230、最近,某公司人力资源部总监老张因为公司的一些事情感到心烦:一是公司各部门之间的工作职责与权限不清,推诿现象不断发生;二是公司各部门提出的招聘标准含糊不清,导致招聘工作不顺。

A.请示上级

B.工作轮换

C.问卷测试

D.样本选择【答案】CCR6J1Q5A8R7O6D7HC4X7W3D10I7B5B1ZK2G5J1Z10H5V6S331、下列措施中,能够提高作业能力和降低作业疲劳的是()。

A.合理安排作业负荷

B.尽量采用夜班工作制

C.采用统一不变的作业速率

D.加大作业动作幅度【答案】ACV4Q4D2D8Y10E4R5HM7V4E5K5C6T1M1ZM9P10Q8A10C9C3E632、以自主性为重,强调的是个体如何经由支配、控制、改变及利用自然环境与社会环境,以满足自我欲望的取向为()。

A.社会取向

B.情境取向

C.自我取向

D.关系取向【答案】CCG7G5S10X3X9K7S5HE10O5X6X10R1H9N9ZH2C5Q5J8N4G4C933、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,协商不成,且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的,()。

A.适用国家有关规定

B.适用集体合同规定

C.实行同工同酬

D.适用企业规章制度【答案】CCL5Y1L8D6V1V8D7HV8G2J3Y8E7A10H5ZA7R5I2I5F1F2J834、某国劳动部门正在讨论本国的失业问题。官员甲指出,尽管从失业率数据看,本国的失业状况并不是很严峻,但是有一部分失业者的失业时间已经达到或超过一年,这部分人的就业难度非常大,同时在劳动力总人口中所占的比例也值得警惕。官员乙指出,目前国家应当重点做好两个方面的工作:一是强化公共就业服务,为企业和劳动者提供准确而清晰的劳动力市场供求信息,缩短劳动力供求双方之间的相互搜寻过程,尽快实现就业;同时,加强对失业者的培训工作,以使劳动者掌握当前市场需要的知识和技能,更好地实现就业。二是为当前以及未来的劳动者提供更好的职业指导以及职业供求预测,引导劳动者根据未来的市场需求状况确定目前投资于何种知识和技能,从而在未来更容易实现供求匹配。根据以上资料,回答下列问题:官员甲提到的这种失业者在劳动力总人口中所占的比重称为()。

A.短期失业率

B.中期失业率

C.长期失业率

D.特殊失业率【答案】CCC4C10K8X2N6D4X9HQ4V3I9Q9E7G2Z4ZR6R2D7R1R8U9O935、关于劳务派遣活动的说法,错误的是()。

A.劳动者与劳务派遣机构之问签订劳动合同,形成劳动关系

B.在劳务派遣活动中,劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系

C.在劳务派遣活动中,使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系

D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施【答案】CCR2S5F1K5V2K9D10HO10L8D1X5L5L2A9ZN7W1S8P2W3D5Q736、某企业工人每月所拿到的工资比当地的最低工资标准还低,这违背了合理薪酬方案中的()原则。

A.竞争性

B.激励性

C.经济性

D.合法性【答案】DCA4S5A4M2V2U9E6HA9R3L9E6O7H1X8ZI7B5Z2P10Q1X3C1037、王飞与老家江西某县的劳务派遣公司签订合同后,劳务派遣公司根据王飞提供的信息资料做了职工名册,北京某公司看到王飞丰富工作履历及本科学历,于是与劳务派遣公司达成共识,王飞被派到北京某公司做业务员。平时公司由于业务繁忙,经常要求王飞在周末或者法定节假日出差,但事后会为其安排补休。

A.老家江西某县

B.北京

C.老家江西或者北京

D.在中国任意一个城市均可【答案】BCY7H5V10P3A5Y4Q5HO2B7C5M8P10J5O7ZN2T10A6M10R10P10Q838、关于宽带薪酬的说法,正确的是()。

A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度的薪酬等级数目更多

B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小,最高值和最低值之间的区间变动比例在20%以内

C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业

D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高【答案】DCS6J7F1T2U8E5F5HQ6W2P4O10U8D1T7ZX7O9R5B5G7P6H439、下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】BCP10W4A5I10N4E6C5HE4K9D8T5B8D6P7ZL1R9H7T5U8Q5A440、非正式团体是个人社会关系的网络,它是在人际交往中()产生的。

A.有组织

B.自发

C.正式领导

D.强制收藏本题本题纠错参考答案:B【答案】BCR5C6M1R3U2W7R8HT4I4G1X4N1Q1W4ZG2E7Y2G3D2H7E541、组织承诺是指()。

A.员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度

B.员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

C.员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度

D.员工在工作中深入的程度,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度【答案】CCR1H5W1W4D9F6Z3HJ7T2C7F8G6K4X1ZS4T9K8J4A6H5A442、关于培训中的说法,错误的是()。[2012年真题]

A.讲授法可以同时培训众多受训人员

B.讲授法能够节约培训时间和经费

C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容

D.讲授法可以让受训人员积极主动参与【答案】DCR9P1Z9R6J1N4V1HG9F8I5B8E6H9W6ZG4L6X7O2C6O6G643、某高新技术公司一直以来发展速度较快,近期由于受外部经济环境的影响,主营业务出现较大波动。人力资源经理发现,员工的工作满意度受到明显影响,离职率上升,研发部已有3位年轻业务骨干辞职;售后服务部员工的工作错误率增加,被投诉率上升,员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况,人力资源经理建议公司启动工作满意度调查,以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意,并强调要深入了解员工对工作的期望,找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距,并想方设法满足员工对工作的合理期望。

A.建设性和积极的

B.建设性和消极的

C.破坏性和积极的

D.破坏性和消极的【答案】DCT5N8X10A7Z8W9I2HC9N10K9U6X10F7J8ZU1G9G5X9R8S8L344、科学管理四原则提倡的内容不包括()。

A.劳资双方应当把注意力从如何分配盈余的问题上移开,转向共同增加盈余上

B.鼓励工人个人主义的努力,由工人自己挑选工作,并自己设法训练和提高自己

C.在工厂里实行职能工厂制,实行职能管理

D.高级管理人员将一般的日常例行事务授权下级管理人员,自己只保留对例外事项的决策和督促权【答案】BCW5D8I2G2V5B9S1HZ2N4M2B4P2N6K4ZF2U10D6X6R5K3X945、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素,其中()是“过劳”问题产生的更深层次的原因

A.文化因素

B.管理因素

C.社会因素

D.心理因素【答案】ACA8M10C7I10K2D8U8HV9X6Y1L1Z8D1S7ZT6V8W7P2M4I2K746、根据我国《企业所得税法实施条例》,企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分准予扣除

A.工资福利总额

B.工资薪金总额

C.职工缴纳社会保险费总额

D.职工缴纳个人所得税总额【答案】BCB10M10Z1I5M3D9E1HY9Q3V10P9N2K10T1ZL2I7Q4H4C4A6G1047、下列选项中,关于高校毕业生就业的三方协议的说法,错误的是()。

A.它是毕业生办理个人档案和户口的依据

B.它明确了毕业生、学校、用人单位之间的权利义务

C.它必须经学校、毕业生与用人单位三方取得一致意向后,才可签订

D.它符合民事法律行为的构成要件,具有法律效力【答案】CCJ6H8L3O10F6I5Z3HI6Y4A8T5Y4J1U5ZB4F5Z4U9B6U4L748、对—个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是()。

A.数学能力

B.记忆力

C.推理能力

D.演绎能力【答案】BCU9L5M7I3E1Y4E9HB7B2F2L8D6J6D1ZB6V6Z5C4U6O3A849、用态度预测行为,准确性较高的情形是()。

A.态度指向一般群体时

B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时

C.个体公众自我意识较高时

D.态度来自直接经验时【答案】DCH7D4L2S8U4Z1T8HL1P8P1T4Z4A6S4ZL10Q5M10L9P3R2G150、()是指熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论,收集数据、验证并确认分析结果。

A.工作日志法

B.文献分析法

C.主题专家会议法

D.工作实践法【答案】CCQ4R3N5N9S7A5H5HL3F8H7Y8W6L3V4ZF8H10J9J1L6U9T951、关于实施招募活动,错误的陈述是()。

A.发布招募信息必须简洁、明确

B.需要人力资源部门和用人部门共同拟定职位说明书

C.在招募阶段招募者要热情和礼貌

D.可以夸大空缺职位的正面特征,回避或掩饰负面特征【答案】DCF2H6J10A9G9Y8V7HU9D9C8W8S7M8V4ZP5P1H10R6D4D5F152、工具性价值观是()的观点。

A.弗农

B.罗奇克

C.莫里斯

D.费孝通【答案】BCN5Z1L8Y9F2K7X10HH7P8T2L8H9B9N3ZC5J4J1H7U8M6Z453、对某一专题进行深入探讨,其目的是为了解决复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识的培训与开发方法是()。

A.视听法

B.讨论法

C.操作示范法

D.角色扮演法【答案】BCY5A10K3I2S1O9U7HH8W8T2N1G1R10X6ZQ6V2P9L10B5J8K354、关于小型组织的人力资源部门,下列叙述正确的是()。

A.工作重心更多放在组织的战略决策

B.职能方面通常出现专业化的分工

C.人力资源部门的职能相对不重要

D.一般不拥有正式的人力资源专家【答案】DCA4K7W6V7D6J2G5HV10I2X6J8K6U10P9ZR6Z4R6V2S9A5H955、为了提高工作效率,增强企业竞争力,某企业实行绩效考核,制定了一个绩效考核办法,要求每个部门必须把员工按比例分为五等,第一年排在第五等的不发年终奖,第二年还排在第五等的下岗培训,上岗后如果仍排在第五等,则淘汰下岗。年度考核开始了,财务科科长开始头疼,今年他不知该把谁排在第五等上,每个员工都很尽责,想到科员小马曾有两次迟到,请过一次事假,就把小马排在了第五等。大家对这种考核制度非常不满。根据以上资料,回答下列问题:该企业采用的绩效考核方法为()。

A.配对比较法

B.强制分布法

C.排序法

D.不良事故评估法【答案】BCK10I5O1N10M5P6D10HG1S6L8O8J8A9X9ZE1T1Y9P4T2Q1P956、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算。其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.具名团体技术是以口头形式完成的

B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通

C.具名团体技术不限制时间

D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】BCZ6S4K1E1Q1S7N8HG10J8O4H7R5Q7T8ZT7Y9J2P4N7H5R657、下列选项中,关于企业在处理培训赔偿时应注意的问题的说法,错误的是()。

A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业向劳动者提出解除劳动合同关系时,企业有权让劳动者赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费

D.具体赔偿问题,可按培训合同执行;未签订培训合同的,按劳动合同执行【答案】BCX7J1P1K9S9D4T5HL5P2T9S8B10U8J8ZU2I7W7B10J10B4Q158、在个人劳动力供给曲线上,当工资率超过某一水平后,就会出现随着工资率的上涨,劳动力的,供给数量反而下降的情况,这种情况表明工资率上升的()。

A.规模效应大于替代效应

B.替代效应大于规模效应

C.替代效应大于收入效应

D.收入效应大于替代效应【答案】DCG9T9Y6I4C2T9M9HA10G4R4A8Q6Z7I9ZX1P7Q1Y3G1R1N459、下列各项中,不属于马斯兰和杰克逊所认为的职业倦怠的表现的是()。

A.情绪衰竭

B.慢性情绪

C.人格解体

D.个人成就感丧失【答案】BCY4R6T4P5Q9W6Z10HL1D2Q6D8S1Q8Y3ZF7O10D3A1P5M5Y760、关于禁止使用童工的法律规定,说法正确的是()。

A.禁止招用未满16周岁的未成年人

B.文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人的不需要履行审批手续

C.文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人不需要接受义务教育

D.不需经未成年人的父母或者其他监护人同意,可以招用不满16周岁的专业文艺工作者、运动员【答案】ACH10P4S9C7F8B2I4HS3L3W2M2A1N3F8ZL7L10U5E9C5T5R361、老马在某公司仓库当搬运工。公司规定,月工资1000元,包括个人缴纳的社会保险费和住房公积金。近日,老马提出,本市最低工资标准已经调整,他的工资也该增加了。公司则认为,他的工资加上额外的加班费、夜班津贴平均每月600元,年终奖金平均每年1000元,以及公司支付的伙食补贴每月400元,早已超过本市最低工资标准,并且年内还享受了探亲假、丧假,因而拒绝增加工资。根据以上资料,回答下列问题:如果该公司逾期不支付劳动报酬低于当地最低工资标准的差额,将责令该公司按应付金额()的标准向老马加付赔偿金。

A.0.5倍以上1倍以下

B.1倍以上2倍以下

C.1.5倍以上2倍以下

D.2倍以上3倍以下【答案】ACN3J3R6P4O6Y6M4HE4S2Q8N10Q4H8S7ZB7U9X10Z3Z6C6J662、恐怖分子经过团体讨论后,往往作出更加极端的恐怖行为,这种现象是()

A.团体思维

B.头脑风暴

C.团体服从

D.团体极化【答案】DCD1N3O3I6H2T1S6HT5K1K10P9F1R9E5ZS2D10Q5Z2C3E1A463、员工招聘程序的科学化原则强调()。

A.以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标

B.制订一套科学而实用的操作程序,使招聘工作有条不紊地进行

C.依据领导的个人偏好制定招聘标准

D.了解符合录用条件的人力资源的主要来源【答案】BCF3I10A3A9H3B10E9HD9O8A9N8K7Y10A3ZP6Z10N5F1D3L1K264、高满意度不会引起()。

A.员工对组织忠诚度的增加

B.员工对工作更加投入

C.高离职率

D.绩效得以提高【答案】CCK1G4B9Y8N7G3N7HW4A7F6M2L3R3Q4ZP7Q10U3R7I7V8C765、企业经济实力、竞争能力以及企业能承受的劳动力费用决定了()。

A.国家规定的最低工资水平

B.企业所能支付的最高工资水平

C.工会能够接受的最低工资水平

D.劳动者愿意接受的最低工资水平【答案】BCD2T2A4C2K9V3A10HM10E9D8K4L1L10H10ZM3L3L7B7R8J9E366、根据奥尔波特的特质理论,属于人格的建筑构件的特质是()。

A.枢纽特质

B.核心特质

C.次要特质

D.基本特质【答案】BCY4N7O10A6J3L10W3HQ5Y4D1D5X7H2P8ZU1Z6A2B7F4X1S267、对—个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是()。

A.数学能力

B.记忆力

C.推理能力

D.演绎能力【答案】BCK9I2U4X6V4E1N3HI5X4U6F9Q9K6E6ZH1T8S3T7X7L2D668、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。

A.高度灵活模式

B.投资模式

C.参与模式

D.工业模式【答案】DCI3T9K7P6J9Q6G10HM5D4H4T10B2K3H10ZW1U7N2C10N5B7V169、比较适合实行不定时工作制的职业是()。

A.教师

B.公务员

C.外勤工作人员

D.医生【答案】CCH6H6P9Z5X4C1M4HB6N2S6C10Z8J5J7ZS10S9U5E3Z2M7U170、MBTI人格类型测试中的划分维度不包括()

A.感觉—直觉

B.理性—情感

C.外倾—内倾

D.内向-外向【答案】DCL4D6T1K1E7B7Z8HB4W3N7V7M8G10N5ZW2R7P1X8D2Z9L871、长期绩效奖励计划的支付通常是以()年为一个周期

A.2-3

B.3-4

C.2~5

D.3~5【答案】DCX6T10U10B4F9X7U6HC2L9C4L3N3L4W1ZE10K2B3M5S3P7X572、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。

A.可以在短时间内收集到所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高,易操作

D.问卷的回收率通常偏低【答案】CCM7I5A8A7K2W4C5HC8W7A3V10L4V7V1ZB5C9L4V6R1D3T973、根据自我归类理论,属于自我最高水平归类的是()。

A.按照人格特质归类

B.按照国别归类

C.将自己归于人类

D.按照性别归类【答案】CCC10O6O3C8J5E9Y7HN2W2E2S9V1F2T1ZS9D2R7E3P1B4J574、适宜于管理层人员培训开发的培训开发方法是()。

A.讨论法

B.讲授法

C.操作示范法

D.案例研讨法【答案】ACX3K7J4N6C5O5D8HU4W6T10X1A7E9N6ZD6P10N5B9Y2B7B475、自我存在和自我理由的出发点是()。

A.内心动机

B.个人价值

C.个人信念

D.自我价值【答案】DCG7Y9I9M10D5L7Z10HR4I9M4U8H7O2O8ZR3P2Y1O6P5U1Z976、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、()、实践的顺序来开展的。

A.制度

B.文化

C.精神

D.方法【答案】ACU9Q7V1H7S10X2T7HM4H3P6R9J5Y10J10ZI10W3E4J9F6M10V1077、对决策层进行培训与开发不包括()。

A.知识和意识

B.专业知识的提升

C.经营技能

D.领导技能【答案】BCR4C3X10N6O7H7E9HL8K3H7Q1A9O2W3ZL8H2Y3U5X4U8X878、下列选项中,关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()。

A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】CCP2Y8A1G8B3W8J2HF10K3A6B3K9N8I5ZM9W4Z4Z2Z3J4J979、下列关于作业速率的描述,错误的是()。

A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率

B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分

C.工作实际速率过低可缓解疲劳

D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率【答案】CCD8B2T2M9A9D9N10HB8U8L6P5J5U9O9ZU9Z7B5M10D3M7J580、在培训与开发的效果评估中,可以评估培训对组织或部门的绩效产生的影响,这种评估是()。

A.学习评估

B.反应评估

C.工作行为评估

D.结果评估【答案】DCS8E7S7V5N9E1O3HE2C3B5Q5Q8S8A10ZJ1G10V3U1U3P2W881、()是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。

A.工作描述

B.工作规范

C.工作说明

D.工作成果【答案】ACE2J4O4Q1X7Q4O8HT9A4Y4L4V8J5E10ZV1S7L8B2Y6C4Z682、用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的,按照该单位上月缴费额的()确定应当缴纳数额。

A.100%

B.110%

C.120%

D.130%【答案】BCM10B7V3V1E1V4V9HM5J5X6S4J3C2D3ZE4E4P2K6V10D10R583、在绩效考核指标的类型中,通过人的主观评价得出评价结果的评价指标是()。

A.硬指标

B.软指标

C.结果指标

D.行为指标【答案】BCD10T10H4T3Y9W2E7HW6M5Q1V6W6K1Z1ZH9J3D5X1Y8X9L684、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;而赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;而赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得过少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此,这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收了三十多万元。

A.轮状沟通

B.下行沟通

C.上行沟通

D.横向沟通【答案】BCO8V10M1N8W1H9P7HS7D4B5T4L10B8Z1ZF2I1I5P8O10M9Y485、工作态度与价值观相比,其稳定性()。

A.较低

B.较高

C.相同

D.无法比较【答案】ACR8B9R6S5L3S10M2HM1V9C2G10C10C10B1ZM7M8T5L10O10Q10R986、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】CCZ7Q3V10O4A8M1P8HA2B8J2Q3H10X8T4ZT2L4N2P1X10J4V487、不属于心理测试的是()。

A.知识测试

B.能力测试

C.人格测试

D.职业兴趣测试【答案】ACZ3H3N3Z9L10H2I10HD8K9S9C3V9X2P10ZQ10D8H6V2H9T4B888、下列关于生物型工作设计法的说法,错误的是()。

A.是一种基于工效学思想的设计方法

B.关注人的心理能力和心理局限

C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计

D.关注对机器和技术的设计【答案】BCZ3Q3H3A3T4G1K10HA1K8E10P8X2D2B10ZV10R1T4X1Z5H10J389、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是()。

A.劳动强度

B.劳动时间

C.劳动能力

D.劳动素质【答案】ACH1O6L5N4U7I5A1HP3F7Y8Z8J9L4B4ZS6K7Q5I2I1W1Z290、人力资源管理的维持功能是指()。

A.让已经加入的员工继续留在本企业

B.提供给员工所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境

C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并做出相应的决策

D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【答案】ACV7R10X2A4B7B9U6HX5S6L4C5I4F2T8ZQ10E7C2J5M1I10H491、张三今年68岁,之前一直在家务农,没有买社保,如今土地被征收,在家闲着,和村里的年轻人一起到工地搬砖做起了泥瓦工,某天在工地里突然被上面掉下来的起重机砸中身亡,张三与用人单位之间的关系是()

A.劳务关系

B.劳动关系

C.兼职关系

D.聘用关系【答案】BCH6F8L10N4A8B8C4HE3A4X4N8C2I1O3ZD5N4A6L1G8N4J392、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。

A.当地生活水平

B.地区及行业的特点与惯例

C.劳动力市场的供需关系与竞争状况

D.国家的有关法令和法规【答案】CCX10J9Q9Z2Z5I2P5HV7G2K5W4A6L2P9ZY3C3O4O4S7I2H293、关于劳动关系的建立,下列说法错误的是()。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.劳动关系只能通过订立书面劳动合同的方式确立

C.劳动关系可通过事实上的用工确立

D.建立劳动关系应当订立劳动合同【答案】BCG6S1A2R9P10W9V2HI10N5S3P10X8H4Q4ZW4Y10U1W9R5B3U1094、()是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。

A.工作描述

B.工作规范

C.工作说明

D.工作成果【答案】ACI8H8B3Q9K2E2Z7HO7R6F1L9J4P6R5ZR9A7C3H8X3C4R195、培训与开发的第四步是()。

A.进行培训与开发的需求分析

B.对培训与开发进行监督

C.培训与开发效果的评估

D.培训与开发的实施【答案】CCU5T6K8U8E1R4A10HQ3D4S9P7L7R10W2ZZ7I2Q7B6X1R1A896、()是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。

A.能力

B.智力

C.知识

D.技能【答案】ACA2H3X3W10X2P7H8HS5Z6O2B7D4J1S7ZQ2G6I10L7K4B2C1097、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是()。

A.福利计划中的费用分担制

B.传统福利项目改进

C.福利项目开发

D.福利沟通【答案】DCC2L3Y6Y7S2S7N5HE3J10U10L8M9G4F1ZL4F10J5H10G1O9M898、下列关于生物型工作设计法的说法,错误的是()。

A.是一种基于工效学思想的设计方法

B.关注人的心理能力和心理局限

C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计

D.关注对机器和技术的设计【答案】BCB2H10M4D1C4F10O1HJ10H3C5V4O6L1O5ZG10V2F6Z10K3D1V899、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。根据以上资料,回答下列问题:老王要求签订的无固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者()劳动合同。

A.约定合同终止时间的

B.约定合同不终止的

C.约定无确定终止时间的

D.约定以完成一定工作任务为期限的【答案】CCS6N6M10Y10E4J5P8HD10A7L10H10I6V5T10ZA6M4F4T2Q1X1N7100、企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性,即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性,否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视

A.个人特征

B.人格类型

C.工作经验

D.学历【答案】ACJ2H5R7Z5Y10U5K7HX5Y8K8E7H6W5V10ZZ7A7O3Y4D9K2Z5101、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。

A.团体思维

B.团体决策

C.团体极化

D.团体合作【答案】CCB9H10C2K7Q1Q4N4HK3G8W5A8R5U9R6ZG6U3R4K5N4T8J8102、下列选项中,不属于体力劳动强度的分级标准的是()。

A.根据劳动时的氧气消耗划分

B.根据能量消耗划分

C.根据劳动时一些心理指标变动情况划分

D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分【答案】CCU9B7N7Y10B2G4T8HT5V2A5H4Z7N9I8ZM6X9N5F7L5X9D4103、系统的绩效考核方法不包括()。

A.关键绩效指标法

B.平衡计分卡法

C.排序法

D.目标管理法【答案】CCU10T5Y5M2I2W8A6HD10D4B9Q3R3C4L9ZL3R1Y5O6L1X1Z8104、劳动法的目的和作用在于(),调整劳动关系,建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度,促进经济发展和社会进步。

A.保护用人单位的合法权益

B.保护劳动者的合法权益

C.保护用人单位和劳动者的合法权益

D.保护个体工商户的合法权益【答案】BCO1Z10O8F9R5Y9X4HO7V4K1P5B2G4X5ZT6O10S3B10J3V7N1105、下列选项中,关于不属于减少团体中社会懈怠的途径是()。

A.使个体的贡献可以被衡量和界定

B.使员工觉得自己的工作对团体是重要的

C.控制团体的规模

D.平等对待每一个组织成员【答案】DCO2W2G4U6M2Z1Y2HM5V8A5H6J1I6P7ZY7P6C2A8F10X10F2106、关于工作丰富化的说法,正确的是()。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】ACZ10E5Q8D1X2S1L10HN8Z2I1O5K5Y8F7ZL2B2A4K6Z1G5F2107、不纳人企业职工教育培训经费使用范围的是()

A.企业特种作业人员培训

B.企业职工转岗培训

C.企业职为取得学历而参加的在职教育

D.企业专业技术人另参加的继续教育【答案】CCB5K10J7Y10I4G8X10HU5U7J6P6C6O2P8ZM3R6B7X2E9F9P7108、根据我国现行的失业统计标准,下列描述正确的是()。

A.刚刚毕业的大学生如果没有找到工作,也算失业

B.没有工作,也没有求职意愿的人,就算失业者

C.只要在接受调查时,劳动者没有在工作岗位上,就算失业

D.60周岁以上,有劳动能力,并正在寻找工作的人员【答案】ACW9Z7T3Y8K6S2E8HF2M2T6H8P6N3G10ZC1Z9Y1Q9B10B6Y8109、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程的是()。

A.技能评价

B.技能定价

C.技能分析

D.技能检验【答案】DCK3O5V10I7E3E10W3HU8R2A7A8X6Z7I8ZH4H1O7U4G8Q1U8110、关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大

B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好

C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好

D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大【答案】BCD4C9F9V9X9Q6E3HR3P9Q4Z5H4L7M1ZD3V10A10T9D4S8M2111、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料,回答下列问题:关于从众的说法,正确的是()。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大,从众的压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCQ1O2J2D7V6G4F9HW5T4U7L10B1R7R10ZA3Q4M9F6F3A3U1112、工作内容不包括()。

A.工作活动

B.工作责任

C.工作时间

D.如何完成工作【答案】CCC4W2Y5I8R9A10X4HV4E6A9O7G2U9T8ZY8C7X8Y5C6W5R6113、属于非经济薪酬的是()。

A.佣金及红利

B.带薪休假

C.企业支付的保险

D.培训机会【答案】DCG9N1W2A2J10A7W5HY4O5F5Z4O5F4O9ZP7S9E1C4G2Z7E4114、下列员工对工作不满的表达方式中,具有破坏性和积极特点的是()

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视【答案】ACY5N4V8H6P1A4V3HU6F2D2Y6T4N5Q9ZB2B3O4F6E9X2Z2115、个人劳动力供给曲线的形状表明,随着工资率的上升,个人的劳动力供给时间()。

A.一定会增加

B.一定会减少

C.先增加后减少

D.先减少后增加【答案】CCX3H7Q3H4L3J9A7HI7A3C8J8A6U5W8ZM6F8W4X6C4B8S1116、在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为()。

A.选择性知觉

B.过滤作用

C.语言理解力

D.反馈作用【答案】BCS6P6F7V4F5V4R10HY7M1K10X2D9O9X8ZX5K4O1Y7J9Z9K5117、关于绩效和绩效管理的说法,错误的是()。

A.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程

B.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略

C.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程

D.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映【答案】CCQ8B6V8I5S6O9G10HY6O4J4G8Q10F1M6ZE9S5P3W1S3J3O9118、言语表情不包括()。

A.说话的语调

B.说话的速度

C.说话的内容

D.说话的节奏【答案】CCB4M4A3N2G7M8Z2HE1F10E1V6T8R10B3ZH2R7V4C1M9H1L9119、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员,即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】ACS8F4E5G9G7M6L8HZ3U5N1U1L4P1Q1ZE6Z5H4F9N8C10C5120、外部招募的长处是()。

A.能够降低招募的风险

B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想

C.能够为组织节约一些成本

D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】BCZ8B4D8U3V5M10L6HX10D5I7X8J2S3V6ZH3W3B1I4M1I4Z4121、()是指由多人共同完成的决策过程。

A.团体决策

B.团体形成

C.团体极化

D.团体思维【答案】ACY8Y3E3J9N10Q3A10HN4V10K1Z4Q4X10R4ZU8B6O3M9J5O3U6122、由五个成员组成约新产品研发小组,内部一般应采用的沟通形式是()

A.链状沟通

B.Y型沟通

C.环状沟通

D.交错型沟通【答案】DCB5V10I7U9O3Y2J2HZ10E1Q4O9N7V1T1ZV4F5L9T10I4K2G6123、当其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时,这个人会产生一种矛盾心态,这种心态来源于()。

A.角色负荷

B.角色冲突

C.角色模糊

D.角色规范【答案】BCN8F7D9J9V6K9J9HH7R1S5U1O8P3B4ZQ6Z4P10P7O1E7Y9124、组织在进行招募时,可以采取的战略不包括()

A.高薪战略

B.培训战略

C.广泛搜寻战略

D.公开战略【答案】DCI9E10A9F5N9R2J5HY1V9U10I2L4N2V9ZF3S5F1Y2S4K3C10125、作为一种工作态度指标,()指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位之间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职倾向【答案】BCR8L2N2N4S5R4H8HO10I8G7Q5P4O6I4ZJ7L2B8N7H6N9I1126、()是为了奖励那些绩效超出预期水平很多的个人及团队,在绩效加薪额外给予必要的奖励。

A.特殊绩效奖励

B.长期绩效奖励

C.一次性奖金

D.绩效加薪【答案】ACJ4O10G5M4F10V9X3HM2Q3L4T9L4P1S3ZA9W3B9Y3J3A10T3127、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。

A.人员的招聘

B.员工的培训

C.建立绩效优化体系

D.员工的晋升【答案】CCF4N3K8K6W10P2C2HY7V2M7C1G2E7Y3ZM8V7D2D6M8Y9U4128、工作态度与价值观相比,其稳定性()。

A.较低

B.较高

C.相同

D.无法比较【答案】ACH4A7A7L1W4N2K3HW1W10C2O1L3P7W4ZT10R4X4M3T5I8K6129、吉尔福特确定了智力的三个维度,其中不包括()。

A.方式

B.内容

C.产品

D.空间【答案】DCI7D10V8G2G8N2P10HV1Z3O1Z9Y9A1T1ZS9U2C7U2A8C2V8130、(),即根据效用递减原则,当物质激励达到一定程度时,其激励效用会逐渐减弱。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.隐性报酬原则

D.经济性原则【答案】CCT9X5K2Z8Y6R1D8HW9V8G7Y6E5X7U2ZX9W8K2W3Y4M10P9131、(2019年真题)下列关于劳务关系与劳动关系的说法错误的是()。

A.双方当事人及其关系不同

B.劳动风险责任承担不同

C.劳动主体的待遇不同

D.劳动关系由民法调整,劳务关系由劳动法调整【答案】DCS8W10X7X5Q5Y3J4HM9V7J5T3A7J1A5ZC1U6X4W3O1C7P6132、关于劳动合同法律效力说法错误的是()。

A.以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下订立劳动合同的,劳动合同无效或者部分无效

B.对劳动合同的无效或者部分无效有争议的,由劳动仲裁机构或法院确认

C.劳动合同部分无效,不影响其他部分效力

D.劳动合同被确认无效,劳动者已付出劳动的,用人单位不需要向劳动者支付劳动报酬【答案】DCF3Q10E8P3B3P1J8HN2U3X2Z6O9G5E8ZG2P1U2M10B10W4A9133、下列关于绩效的说法,正确的是()。

A.绩效是组织对个人的一种承诺

B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现

C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成

D.绩效是员工个人承担的一种责任,与他人无关【答案】BCH2Z10K2C6N5C6R6HI9U6V5U4C10I7Y2ZZ6Z5B10O5Z1F1C3134、(2019年真题)下列不是培训与开发的组织分析因素的是()。

A.公司战略

B.工作绩效评估

C.可获得的培训资源

D.组织支持【答案】BCV10X5M2C9J5V2S5HG3K7W2O1N10V4A6ZN1J8C7W5F7C1R4135、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,()的作用尤其重要。

A.文化

B.人际关系

C.生活环境

D.教育背景【答案】ACE2F10I5C5R10S10M5HV1F4X6B3N1N6N7ZX6R9P10H4S2Y4X3136、下列特质中,属于“大五”人格模型外向性维度的是()。

A.乐观

B.聪明

C.善良

D.健谈【答案】DCE1Z5S4C10F2I1H1HR8I6D7R5O1B3V3ZX9E9G3Z3D1L5L7137、下列关于迟到的表述不正确的是()。

A.迟到是一种短期的缺勤,表示了员工对工作条件的不满

B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现,管理者不必加以关注

C.迟到是员工在身体上懈怠,减少在组织中的积极投入的一种方式

D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系【答案】BCD9L6D7G8O6Y6C5HG1D9G5U1X3L8M3ZW8B8F7K7M1Q9X2138、下列选项中,关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()。

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的。用人单位可以代扣赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】ACH4V9U2K8J4V4Q7HO1R8J10M10J10C5J3ZF6J1E4C1E4R6T2139、杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘,报名后,他们参加了公司组织的考试,不久,胡某收到了录取通知。杜某找到公司,公司人事部经理告诉她:“你学历太低,不适合公司工作,公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度,你只有高中文化程度,而且其他方面也不符合录用条件,所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准,公司不录用她是就业歧视行为,于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求责令公司与其签订劳动合同。胡某被录用后,与甲公司签订了劳动合同,劳动合同中约定,胡某入职时,需将身份证交给公司已作抵押,合同期限3年,其中试用期1年,在履行劳动合同过程中,若发生胡某不能胜任工作,公司可随时解除劳动合同;公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后,以收入偏低为理由,口头向公司提出解除劳动合同,公司未予以答复。过了10天,胡某不再到甲公司上班。胡某走后,甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班,胡某拒绝。于是,甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由,要求胡某赔偿损失。根据以上资料,回答下列问题:根据就业促进法等法律,下列甲公司招工行为中,符合法律规定的是()。

A.甲公司因杜某是未婚女性而不予录用

B.甲公司因杜某不符合录用条件而不予录用

C.甲公司因杜某年满18周岁而不予录用

D.甲公司因杜某是残疾人而不予录用【答案】BCJ6B4H3S5U4X10Y8HF6G3B4V10P2R10V7ZZ2Q5F7D8S1U6N1140、外部招募的优点不包括()。

A.选择范围大,有助于招募到合适的潜在任职者

B.可以为组织带来新的经营理念

C.削弱组织因为内部人员竞争引起的紧张气氛

D.能够降低招募风险【答案】DCC1F9K4B8E4F8V7HY8K9U5J5Q9M5M8ZI3P2U10Y10G5X2D6141、某企业要招聘一名高级项目经理,比较适合且有效的途径是()。

A.猎头公司

B.职业介绍所

C.大学校园

D.劳动力

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