人力资源管理概述(2)市公开课一等奖省赛课获奖课件

人力资源管理张kybks@126.com人力资源管理概述(2)第1页《人力资源管理》（美）伊万切维奇，赵曙明，程德俊著出版社：机械工业出版社出版时间：-1-1《人力资源管理案例》李作学著出版社：人民邮电出版社出版时间：-6-1推荐教材人力资源管理概述(2)第2页成绩评定课堂出勤（30%）期末考试（70%）开卷，笔试。人力资源管理概述(2)第3页教学内容人力资源管理概述基础工作分析人力资源规划日常应用员工招聘员工培训与开发绩效考评酬劳体系学习型组织与团体建设人力资源管理概述(2)第4页教学目

能够清楚认识到本身职业发展道路，利用所学知识帮助自己寻找到满意工作。

让同学们掌握一些HRM方面知识和技巧；不刻意培养HRM教授。人力资源管理概述(2)第5页1.avi人力资源管理概述(2)第6页什么是管理？管理就是组织和领导被管理者用正确方法做正确事！人力资源管理概述(2)第7页管理境界一批人几面事一批人一面事高管经理主管员工几个人一摊事一个人一件事几个人全盘事人力资源管理概述(2)第8页作为管理者，你不一定要成为HR教授，但一定要了解HR技巧。人力资源管理概述(2)第9页人力资源管理概述第一章人力资源管理概述(2)第10页

汉初，刘邦在刚得天下时候，曾经与群臣讨论过他之所以成功而项羽之所以失败原因，所得结论就是：刘邦知人善任，诸如张良、萧何、韩信等人都能充分施展他们才华，而项羽只有一个范增，也没有给他发挥机会。出身于没落皇族，以卖草鞋为生刘备认为“举大事者，必以人为本”，经过各种路径，把诸葛亮、关羽、张飞等关键人才尽揽麾下。人力资源管理概述(2)第11页人力资源管理概述(2)第12页拿走我全部财产，把人才留给我，几年后，我又是一个钢铁大王。——钢铁大王卡耐基许多著名企业管理者

都恪守“以人为本”管理理念，

并取得了巨大成功。人力资源管理概述(2)第13页二十一世纪是知识化、信息化时代，过去那些凭借某一专有技术或产品就可立于不败之地故事已经永远成为历史而一去不复返。

企业之间竞争归根结底就是人才竞争知识竞争人力资源管理主要性人力资源管理概述(2)第14页人力资源是企业拥有很多

资源中最主要资源，被称为

“第一资源”。所以，对人力资源

开发与管理也就成为企业头等

主要含有战略意义工作。

谁拥有了人才，谁就拥有了市场，谁就能取得发展，在激烈竞争中立于不败之地。相反，离开了人才，企业发展就无从谈起。人力资源管理概述(2)第15页情境导入

假如你需要在两小时内完成面积为500平草地整理工作，你会怎么做？邦尼人力定律：也叫“华盛顿合作定律”，一个人一分钟能够挖一个洞，六十个人一秒钟却挖不了一个洞。

用人就是利用人劳动能力来创造价值。含有劳动能力人从数量上来看有一定程度。人力资源管理概述(2)第16页指能够推进整个经济和社会发展劳动者能力，即处于劳动年纪已直接投入建设和还未投入建设人口能力。人力资源含义人力资源管理概述(2)第17页潜在人力资源4-8；现实人力资源1-3；人力资源管理概述(2)第18页人力资源特点

能动性

再生性

可变性高增殖性

可逝性人力资源花费——人体力与智力花费

不一样于其它资源，即其本身在一个阶段花费

过程中会因为再生而得到补充乃至发展。人力资源载体是人劳动，当一个人失去

生命时候，存在于其中人力资本也就同时消失殆尽。人力资源智力价值——掌握了知识、技能、经验人所带来投资收益，其收益率远远超出其它形态资本投资收益率。人力资源在形态上改变较大，在不可直接观察

到形态方面改变也很大，不一样个体可能千差万别。这是人力资源最基本、最主要、最本质特点。人力资源载体是人们劳动。劳动不但是满足人类自己需要一个活动，而且也是人类有目标地改造世界活动，同时人本身脑力、智力也在这一过程中得到发展。人力资源管理概述(2)第19页人力资源管理工作到底是什么？

人力资源管理工作就像盖房子：首先要有设计并形成图纸（人力资源管理规划），然后打基础（工作分析），然后施工组合材料（招聘与配置），并需要日常维护（“育”培训与开发、“留”薪酬与福利、“用”绩效管理）。人力资源管理概述(2)第20页指利用当代化科学方法，对与一定物力相结合人力进行合理培训、组织与调配，使人力、物力经常保持最正确百分比，同时对人思想、心理和行为进行恰当诱导、控制和协调，充分发挥人主观能动性，使事得其人、人尽其才、人事相宜，以实现组织目标。人力资源管理定义人力资源管理概述(2)第21页吴老二，中原牤牛囤人，50岁。家里除了种点田，还开了个豆腐店，平时碾磨主要靠自己和老伴。伴随年纪增加，夫妻俩感觉力不从心，吴老二决定到集市买一头毛驴回来专门碾磨。人力资源管理概述(2)第22页集市上毛驴可多啦！到底选哪一头呢？吴老二溜达了几圈，于是停下来一头一头地琢磨：第一头毛驴，膘肥体壮，勇猛不已，吴老二摸摸它筋骨肌肉，考考它体力腿功。吴老二想，这是头绝顶好驴啊！第二头毛驴，正当幼年，发育未全，一副弱不禁风样子。吴老二想，这头驴帮不上忙。第三头毛驴呢，长着一身黝黑毛发，不胖不瘦，性情中性。人力资源管理概述(2)第23页毛驴买回来了。可天天碾磨只需几个小时即可完成，其余时间毛驴都在休息，而且没事时它还不停地吃饲料。吴老二以为很不划算。思索了几天后，吴老二决定从明天起开始增加毛驴工作量：负责驮着豆腐上街、负责后院农田耕种……，吴老二以为自己很聪明，呵呵，甚至有点得意。人力资源管理概述(2)第24页第二天，当吴老二将豆腐挑子架到毛驴身上时，毛驴死活不愿，还踢吴老二，差点把豆腐都洒落了。毛驴辩解道：你买我回来主要任务是碾磨，要我做其它事，天天必须给我再增加一千克饲料。吴老二心疼不已，但也不得不照办。人力资源管理概述(2)第25页在吴老二承诺多增加一千克饲料条件下，毛驴答应了做碾磨之外其它工作。答应简单，可毛驴以前除了专业从事碾磨外，毕竟未干过其它农活。所以，在接下来工作中老是犯错误，为此还挨了吴老二不知多少骂。渐渐地毛驴开始怀疑自己能力了，甚至有了跳槽想法。这天，吴老二赶着毛驴正在耕地，耕出垄沟歪歪扭扭，引来其它众多毛驴嘲笑，都笑吴老二高价买了头无用驴。人力资源管理概述(2)第26页送茶水老伴看到了，提醒吴老二说，这头毛驴以前是专业从事碾磨，其它农活可能需要时间学习和锻炼。吴老二醒悟了。他买来很多书让毛驴学：《做自己想做驴》、《驴驴都能成功》、《毛驴七宗罪》等，还带毛驴去德驴集团、圣驴企业参观。就这么，在吴老二精心调教下，毛驴农活水平大有提升，还取得了“驴和国脊梁”大奖。惹得其它毛驴羡慕不已，纷纷要求主人外派其培训。人力资源管理概述(2)第27页转眼到年底了，在吴老二家毛驴影响下，牤牛囤GDP提升了25%。为勉励村里毛驴明年创更多业绩，村里决定拿出GDP增加部分10%，对全部毛驴进行考评，论功行赏。人力资源管理概述(2)第28页这不，村长赵大叔来找吴老二商议来了。吴老二一听考评就乐了：我家毛驴今年业绩考评非A档莫属。村长赵大叔不愿意了：你说你家毛驴考A档，依据在哪里？没培训前你家毛驴不是也犯了那么多错误了吗？最主要是它今年才刚来。这么吧，为了团体精神，降低矛盾，全部毛驴全部考评为B档。就这么，全村毛驴年底时都统一发放了20斤玉米。人力资源管理概述(2)第29页因人类通货膨胀影响，驴类也跟着遭殃。原先每顿还能吃上含玉米饲料，现在玉米全无。毛驴们纷纷抗议，消极怠工，劳动效率也大大降低。少许驴友已开始跳槽。这不，连吴老二毛驴也频频光临驴才市场、登陆中原驴才网了。发觉情况不妙，吴老二赶快将此情况汇报至村长赵大叔处。赵大叔连夜召集村里人开会，最终一致决定给留下毛驴们饲料里增加玉米。人力资源管理概述(2)第30页可怎样增加呢，牤牛囤人迷惑了。因为毛驴们岗位不一样，村龄、驴龄又不一样，干活能力也有高低……最终还是采纳了村长赵大叔英明意见，恢复到通胀前水平。得了，毛驴们又空欢喜了一场。人力资源管理概述(2)第31页通胀风波终于结束。牤牛囤因维持了毛驴们饲料，毛驴离职率在周围几个囤中最小，所以农活生产很快就恢复到以前水平，尽管还有吴老二家等几个毛驴仍在埋怨。人力资源管理概述(2)第32页伴随牤牛囤发展，毛驴也越来越多。驴厂大了，什么驴都有。天天发生迟到、旷工、跳槽、提升、人驴打架等事件。为加强对这些毛驴管理，牤牛囤决定成立驴力资源部，全力处理诸如毛驴招聘、培训、请假、保险、劳动协议、薪资、福利、考评以及毛驴对主人们满意度调查等等。毛驴们感觉牤牛囤比以前正规多了。人力资源管理概述(2)第33页不论牤牛囤怎样正规和当代化，可毛驴们还是以为心里有个疙瘩。因为毛驴们知道自己永远都是毛驴，永远都得碾磨、驮物、干农活，永远都受制于牤牛囤。在吴老二家毛驴怂恿下，毛驴们集中起来，找到村长赵大叔，要求给予毛驴们一个更大发展舞台。人力资源管理概述(2)第34页于是村长赵大叔召集吴老二等人开会，经研究决定牤牛囤毛驴依据驴龄、能力、村龄及驴语等级，初步设置二个职业发展通道，分别是：技术类：员驴→助工驴→工驴→……→高工驴管理类：九流驴→八流驴→七流驴→……→一流驴还要求给到达最高级别毛驴2%股权并负责养老。人力资源管理概述(2)第35页伴随职业生涯规划设置，毛驴们看到了希望，也没有了后顾之忧，但日常工作和生活仍感寂寞和空虚。人力资源管理概述(2)第36页驴力资源部针对此问题，向村长赵大叔提出了《关于尽快加强牤牛囤驴业文化提议》。得到同意后，驴力资源部展开以下工作了：请传媒企业设计了《毛驴VI》并宣传；统一驴服，佩戴驴工证，饮食时不许吧唧嘴；印发《驴友手册》、《驴友报》、《驴舍5S》等；建立《毛驴巴巴》网站；成立驴友俱乐部、驴吧等；邀请毛驴七大姑八大姨来囤参观；拍摄驴业发展纪录片；设置驴友生日、结婚纪念等；……人力资源管理概述(2)第37页人力资源管理概述(2)第38页经过各个部门和全部毛驴通力协作和共同努力，牤牛囤经济日渐提升，GDP连续3年翻了一番。村长赵大叔决定明年把周围几个村吞并下来，大力发展房地产事业，力争让牤牛囤在5年内上市。骑在通往幸福康庄大道上人力资源管理概述(2)第39页驴力资源部依据村长赵大叔愿景，开始主动进行驴才规划，并针对村内、外招聘各类驴才：对内：主动加大培训，建立驴才贮备制度；从现有毛驴中选拔和提升一批技能高驴；对外：到各地驴才市场招聘若干头黔之驴，为未来牤牛囤多元化发展和上市做准备；……人力资源管理概述(2)第40页选才企业经过何种方式来招募人才？

选择标准是什么？选一个适合人，比选一个优异人更为主要,

适才是企业用人最高标准。

用才育才留才

经过组织规划来合理组合

现有人力资源，使人力资源发挥出最大经济效益。

在企业里对人才教育和培训是相当

主要。经过教育培训，使员工不停更新

知识，积累不一样经验，才能对于千变万

化市场做出有效应变。

对于企业来说，辛辛劳苦培育员工不能留在企业里工作，将是一大损失。企业与员工之间需要长久相互了解，才能达成一个默契，使员工心甘情愿留在企业，为实现企业目标而努力工作。

人力资源管理体系主要步骤人力资源管理概述(2)第41页

资源终究仅仅是财富起源，不是现实财富。一个社会要发展，就要将人力资源开发起来，转变为人力资本。

在工业社会，战略资源是资本。在新信息社会中，关键战略资源已转变为信息、知识和创造性。企业能够开发有价值新资源唯一对象，是它雇员。这就意味着整个新重点在于人力资源。所以，人力资源在众多资源中被称为“第一资源”。人力资源管理概述(2)第42页

资本是能够带来剩下价值价值，最简单判断方法就是：当一个人产出小于投入或仅仅自给自足时，人力资源就没有转变为人力资本。换言之，只有当劳动生产率超出一定水平时，人力资源才真正