一星讲师-07搜索效果转化漏斗

课程目标了解搜索推广效果转化漏斗的概念理解调整效果转化漏斗的方法掌握效果转化漏斗在工作中的应用课程内容：搜索推广 工作的典型问题搜索推广效果转化漏斗从漏斗的角度看如何提升推广效果如何在工作中应用效果转化漏斗问题一：如何建立客户对搜索

的认知？问题二：如何准确找到效果不好的根本原因？调结构写创意扩地域。。。改匹配。。。改价格

加词？问题三：如何选择搜索推广的评估指标订单？？？？我需要工具的帮助！课程内容：搜索推广 工作的典型问题搜索推广效果转化漏斗从漏斗的角度看如何提升推广效果如何在工作中应用效果转化漏斗网民是如何使用搜索进行的？网民

过程1在

搜索信息2点击感的推广结果3

打开企业

浏览4就产品进行咨询5买到合适的商品我要买蛋糕1

我在 搜索有关买蛋糕的信息的卖蛋糕2我点击感的结果3我打开网上蛋糕店的浏览4

我打 问问想买的蛋糕品种何时能送5我付款完成企业是如何通过搜索卖出产品的？3被网民浏览4企业与网民互动交流企业推广过程1推广结果在搜索结果页面展现2推广结果获得网民的点击5获取订单网民

过程1在 搜索信息2点击感的推广结果3

打开企业

浏览4就产品进行咨询5买到合适的商品在 搜索信息点击感的推广结果打开企业网站浏览就产品进行咨询网民

过程 企业推广过程买到合适的商品推广结果在搜索结果页面展现推广结果获得网民的点击被网民浏览企业与网民互动交流获取订单搜索推广效果转化漏斗推广阶段企业

阶段线下销售阶段订单量订单的数量量网民到达企业

的次数咨询量网民咨询企业的次数点击量推广结果被网民点击的次数展现量推广结果被网民查看的次数搜索推广效果转化漏斗：订单产生过程的直观反映订单量订单的数量咨询量网民咨询企业的次数

量

网民到达企业

的次数点击量推广结果被网民点击的次数展现量推广结果被网民查看的次数展现量：推广信息出现在网民查看页面的次数点击量：推广信息被网民点击的次数量：推广信息指向的被网民浏览器加载并完全打开的次数咨询量：通过浏览网页对企业进行线上或线下咨询的次数订单量：网民通过

、 或直接到实体店等方式完成 的次数点击率=点击量/展现量转化率=量/点击量咨询转化率=咨询量/

量订单转化率=订单量/咨询量搜索推广效果转化漏斗的评估指标展现量：576151点击量：33734量：33534咨询量：6706订单量：670展现量数据来源：账户统计报告点击量数据来源：账户统计报告量数据来源：

统计咨询量数据来源：商桥、客户 量统计订单量：数据来源：客户订单量统计2010年3月某客户实际监测数据一个典型账户的实际漏斗搜索推广效果转化漏斗展现量推广结果被网民查看的次数点击量推广结果被网民点击的次数量网民到达企业

的次数咨询量网民咨询企业的次数订单量订单的数量搜索推广效果转化漏斗小结搜索推广效果转化漏斗的三个特点是什么？课程内容：搜索推广 工作的典型问题搜索推广效果转化漏斗从漏斗的角度看如何提升推广效果如何在工作中应用效果转化漏斗订单量订单的数量量网民到达企业

的次数咨询量网民咨询企业的次数点击量推广结果被网民点击的次数展现量推广结果被网民查看的次数订单量订单的数量量网民到达企业

的次数咨询量网民咨询企业的次数点击量推广结果被网民点击的次数展现量推广结果被网民查看的次数怎么提升推广的效果？——打开漏斗每层的开口订单量咨询量量点击量展现量次数较少五种效果不好的情况，是漏斗哪层出了问题第一层：推广结果有效展现次数较少

第二层：推广结果被点击次数较少第三层：第四层：浏览后咨询的较少第五层：咨询后决定

的较少订单量咨询量量点击量展现量订单量咨询量量点击量展现量订单量咨询量量点击量展现量订单量咨询量量点击量展现量订单量咨询量量点击量展现量销售能力：确保

咨询时间及反应速度专业：针对顾客问题提供专业解答。效果漏斗第五层未打开：订单量小点击量量咨询量订单量展现量质量内容相关性互动方便性效果漏斗第四层未打开：咨询量小展现量点击量量咨询量订单量效果漏斗第三层未打开：

量小展现量点击量量咨询量订单量如何打开漏斗的前两层：展现量和点击量影响各层效果转化的因素方面：1.词匹配方式/4.账户方面：5.地域/6.数量/2.

检索量/3.关键/7.时长/8.账户结构方面：账户方面：账户结构

创意方面：9.创意质量

搜索推广效果转化漏斗订单量订单的数量咨询量网民咨询企业的次数量网民到达企业

的次数点击量推广结果被网民点击的次数展现量推广结果被网民查看的次数三大方面九个因素影响漏斗前两层打开的因素小结如何提升搜索推广的效果？从哪些方面可以提升展现量和点击量？如何解决 量大、咨询量小的问题？课程内容：搜索推广 工作的典型问题搜索推广效果转化漏斗从漏斗的角度看如何提升推广效果如何在工作中应用效果转化漏斗小漏斗大应用应用一：应用二：解决搜索推广中的效果转化问题教育客户客户行业：鲜花礼品目标：要订单应用实例量订的次数业网民到的次数推广击的次数结

点订单量数量第一步：确定目标量网民

咨询量量点击量展现量点击量推广结果被网民点击的次数方面：账户方面：账户结构

创意方面：创意质量

第二步：推广分析分析分析创意分析账户花店市场非鲜花鲜花花店业务类（无地域词）通用词 功能词账户结构：非 鲜花单元：提升创意质量账户结构调整创意，确保

通顺带入突出网民诉求，增加创意细分单元，保证

词性、

唯一第三步：方案制作第四步：上线实施时间账户点击量账户点击率2月17860.14%3月210831.6%点击量创意质量账户结构第五步：效果评估打开漏斗第二层第2步：推广分析——

、账户结构、创意质量第3步：方案制作第1步：确定目标——点击量第5步：效果评估——点击量第4步：上线实施实例总结实例总结第一步：确定目标客户需求我都有这么多的展现了，怎么就是没人点我呢？漏斗调整提高点击量第二步：推广分析账户结构结构按地域、产品线、 重要程度、日常和短期活动等维度划分计划单元内

保

性

、 唯一，与创意相关性高，通配符 语句通顺。地域时长数量检索量匹配方式统计报告查看 ，用估算工具找到合理出价，达到预期创意创意质量创意对产品卖点、企业优势的突出程度；创意通配符使用情况； 通配符的通顺度第三步：方案制作将推广分析过程结合目标整 可以呈现给客户的完整方案第四步：上线实施了解重点

的 ；微调 的出价，获得合适展示位置第五步：效果评估通过查看账户报告中的展现量和点击量来确定是否达到前期目标备注：斜线表示在对应的客户状况下，不需要调整的因素。效果漏斗典型场景工作思路表分析步骤

典型场景漏斗典型场景1漏斗典型场景2漏斗典型场景3漏斗典型场景4第一步：确定目标客户需求每天连设置的 都花不完，推广一点效果都没有！怎么最近钱花的这么快，还没有看到效果？现在的点击率挺好的，效果也不错，下一步想再扩大推广力度！我都有这么多的展现了，怎么就是没人点我呢？漏斗调整提高展现量提高点击量提高有效点击量，降低无效展现量提高展现量提高点击量第二步：推广分析账户结构结构按地域、产品线、 重要程度、日常和短期活动等维度划分计划单元内

保

性

、 唯一，与创意相关性高，通配符 语句通顺。地域与客户沟通，符合客户业务覆盖地域参考行业行业最高值或平均值时长根据客户情况调整 时长数量工具， 搜索 ，蓝海词表，

业检索量匹配方式根据客户情况选定匹配方式统计报告查看 ，用估算工具找到合理出价，达到预期创意创意质量创意对产品卖点、企业优势的突出程度；创意通配符使用情况； 通配符的通顺度创意对产品卖点、企业优势的突出程度；创意通配符使用情况；

通配符的通顺度第三步：方案制作将推广分析过程结合目标整

可以呈现给客户的完整方案第四步：上线实施了解重点

的 ；微调 的出价，获得合适展示位置第五步：效果评估通过查看账户报告中的展现量和点击量来确定是否达到前期目标备注：斜线表示在对应的客户状况下，不需要调整的因素。小结从效果转化漏斗看， 的工作重点是什么？哪些因素影响展现量的提升？哪些因素影响点击量的提升？应用二：教育客户场景一：树立搜索推广理念场景二：梳理订单产生过程应用二：教育客户场景一：树立搜索推广理念教育客户客户疑问在电视上做

，收视率是最重要的衡量指标，现在

有那么多报告、数据，哪些是最核心需要关注的？正向讲解，易于接受体验网络过程认知搜索营销过程漏斗讲解搜索多被点击多被浏览多促进沟通理解阶段工作要点多被展现多促成订单应用二：教育客户场景二：梳理订单产生过程教育客户搜索推广效果转化漏斗展现量推广结果被网民查看的次数点击量推广结果被网民点击的次数量网民到达企业

的次数咨询量网民咨询企业的次数订单量订单的数量梳理订单产生过程：漏斗向上推导的过程客户 主要做投资 ，推广目标非常明确，就是想通过网络成单。针对 的情况，进行了如下的数据整理，准备和 进行一次深入的沟通。指标展现量点击量点击率咨询转化率成单率数值6401618102.8%10%4%客户网络部客户销售部应用实例咨询转化率10%成单转化率4%30个订单30

÷

4%=750750个咨询750

÷

10%=75007500人次转化率100%点击率2.8%7500

÷

100%=75007500次点击7500÷2.8%=267857267857次展现成单率4%，也就是完成30个要有750个咨询咱们的目标是：从网上完成30个订单在100%点击即 的情况下， 需要的点击量就是7500咨询转化率10%，也就是750个 就要有7500个人次访问您的目前咱们账户的点击率是2.8%，也就是

最少需要267857次的展现目标：展现量267857点击量7500应用实例小结效果转化漏斗可以在哪些地方应用？你的工作中还有其他地方可以用到效果转化漏斗吗？你是怎么应用的？课程回顾了解搜索推广效果转化漏斗的概念理解调整效果转化漏斗的方法掌握效果转化漏斗在工作中的应用专业版 1、2、3、5、9工作总结课程回顾——专业版

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