绝对赢销培训课件

打造企业销售竞争力—

打造职业化团队1企业销售竞争的六个层次

品质意识竞争成本控制竞争服务细节竞争创新速度竞争团队能量竞争销售能力竞争2企业销售竞争力组成总裁赢销力团队赢销力个人赢销力3总裁赢销力

总裁赢销力总裁赢销之局总裁赢销之道总裁赢销之根总裁赢销之果4总裁赢销

总裁定位总裁个性总裁形象总裁公关事件5

总裁赢销思考

促销变促通管理变服务精细变精益6

总裁赢销思考

规模变结构价格变战略模式变模式7总裁赢销力

问题根源

销售无计划过程无控制客户无管理信息无反馈业绩无考核制度不完善训练不系统

经销商管理难——控制更难销售团队斗志不高

——效率低销售沟通技巧弱——效果差在市场竞争与产业变局中

——自身定位难老总亲力亲为——

与管理层关系不好协调

销售成本居高不下销售率润低销售人员招募难/培养难

——流失易市场竞争压力大—业务开拓难大客户维护成本高—流失率高总裁不能回避的十大问题8打造职业化销售团队重要性◆高素质的专业销售人才是企业最紧缺的人才◆学校教育很难解决现实问题◆过去的经验很难适应市场未来的变化9

打造职业化销售团队重要性

企业生存环境要求◆销售队伍的建设是公司的战略问题◆销售人的素质高低影响企业的存亡◆对销售人和销售模式迅速而高效的复制是企业的核心竞争力之一10团队与团伙的区别团队为价值目标而战团伙为利益目标而战团队为一个信仰共存团伙在得失中较劲团队在困难中找机会团伙在机会中找困难只要远期价值在团队人散心不散只要短期利益亡团伙人在心已散11团队管理者的能力要求驾驭能力——全局意识

胸襟气度掌控真诚12团队管理者的能力要求语言能力——影响意识

气势气氛气质气度13团队管理者的能力要求

沟通能力——责任意识

从头开始从心开始人际能力——和谐意识

坦坦荡荡取长补短14团队管理者的能力要求

观察能力——前瞻意识

先知先觉后知后觉不知不觉策划能力——创新意识

创意经营竞争管理15团队管理者的能力要求

辅导能力——传承意识

心理辅导专业辅导能力辅导协调能力——共识意识

协上调下协左调右16团队十大销售人力困局

销售岗位全社会择业观念漠视销售人和企业双向信用度较低销售人员招募难/培养难

——流失易销售训练模式缺失

——既无系统又无层次销售技术性支持缺失

——自力更生挣扎成长17团队十大销售人力困局

渠道销售管理难——控制更难销售团队斗志不高——效率低销售沟通技巧弱——效果差在市场竞争与产业变局中

——无法实现销售模式升级销售管理与销售激励导向错位

——与非销售部门关系不好协调18团队赢销力团队激励团队赢销力销售组织规划销售文化建设销售制度管理销售流程控制销售人才培育

19如何提升团队销售管理力

销售团队建设系列

——

销售组织战略性、系统化销售团队经营系列

——

销售文化针对性、细节化销售团队管理系列

——

销售执行操作性、制度化销售团队教育系列

——

销售保障实战性、专业化20销售团队经营管理力组成销售团队建设系列销售团队经营系列

销售人才选、用、育、留销售制度建设六大要领销售团队文化建设模型销售干部培养销售辅导力打造卓越销售团队

高效会议经营高效业务运营低成本激励卓越销售执行力团队销售策划销售团队精神销售团队管理系列销售团队教育训练系列

团队管理通鉴团队情绪掌控高效时间管理报表管理与分析客户关系管理与运用个人活动管理销售经理教育训练能力销售系统指导训练力团队销售教练销售管理者八项修炼销售培训模式建立销售经理魅力打造21打造职业化销售团队三步法则22打造职业化销售团队三步法则之选才篇23精选团队管理者是关键24销售精英引进销售人员的招募甄选面试体系构建25销售团队建设系统

人的建设团队文化的建设团队能力的建设26销售人的建设

素质建设——

（洗脑）（思维）心理建设——

（洗心）（品质）专业建设——

（洗手）（习惯）27销售团队文化的建设

制度建设精神建设职场氛围建设管理魅力塑造28销售团队能力建设

自信心建设心态建设销售观念建设沟通能力建设拥抱挫折建设自我批评建设29打造职业化销售团队三步法则之育才篇30如何量产销售精英销售人员的招募甄选面试体系构建销售培训训练系统化阶段化建设销售流程标准化精细化建设销售技术摸版化规范化操作销售管理效率化工具化督导销售过程控制与结果管理的科学化31销售人员的素质结构

销售内驱力人脉经营敏感度销售逆商指数32销售人员能力结构

销售心理能量度销售沟通技术度销售顾问专业度销售定位气量度33个人赢销力销售方法销售专业销售定位销售状态34卓越精英销售力疯狂赢销35卓越精英销售力幽默赢销36卓越精英销售力顾问式赢销37卓越精英销售力老板式赢销38个人销售实现力组成销售人员成长系列销售业务流程系列客户购买流程系列初级销售人员特训中级销售人员特训高级销售人员特训资深销售人员特训顶尖销售高手特训

销售准备八项注意销售接洽技巧应用产品演示展示效用客户异议处理技巧销售成交16项法则服务赢销之道

如何引起客户兴趣客户购买动机分析激发购买四大步骤如何掌控客户心理变化商品比较策略销售危机感与快乐感成交时机把握销售专业素质系列销售技能强化系列

销售心理素质销售行为模式销售本能思维销售原理解析销售语言习惯销售沟通思维销售专业素养

超级电话销售能力顾问式销售能力大客户销售能力销售谈判沟通能力幽默式销售能力老板式销售能力销售四大学问：问、听、答、转全脑销售能力39

销售行业教育系统

a、行业知识

（横向、纵向）

b、行业动态

c、行业前景销售教育训练系统40销售素养训练系统

a、激励性训练

b、专业性训练

c、能力性训练销售教育训练系统41教育训练边缘知识系统

a、成功学知识

b、潜能开发知识

c、财务自由、财富健康知识销售教育训练系统42如何量产销售精英销售培训训练系统化阶段化建设43如何量产销售精英销售流程标准化精细化建设44如何量产销售精英销售技术摸版化规范化操作45如何量产销售精英销售管理效率化工具化督导46如何量产销售精英销售过程控制与结果管理的科学化47打造职业化销售团队三步法则之留才篇48职场氛围建设学习氛围（任何人都值得学习）竞争氛围（良性竞争胜于管理）求证氛围（任何事都有解决办法）快乐氛围（先处理心情再处理事情）合作氛围（孤独英雄就是短命英雄）49销售人才训练法则

潜能法则(审视基础素养)

自律法则(自我训练模型)

本能法则(沟通思维方式)

感受法则(感受力与洞察力)

积极法则(转化心灵动力)50销售人才训练法则吸引法则(说话艺术与交际)

幽默法则(化拒绝于无形)

突破法则(回归单纯与原始)

势能法则(提升心智高度)

驾驭法则(把握客户需求)51a、目标订立的科学性b、目标细化与目标分解c、目标修订与分阶段运行d、确保目标实现的王牌团队目标管理系统52情绪管理的周期性预防情绪管理的时间点控制情绪管理的阶段性策划情绪管理的人性化关怀团队情绪管理系统53a、销售产品卖点b、销售服务细节c、销售流程d、销售能力解析销售业务管理系统54e、销售类型f、销售市场开拓技巧g、销售面谈技巧h、销售沟通与谈判销售业务管理系统55销售团队管理系统销售团队管理八项能力内容

a、高效会议经营

b、营销团队文化

c、团队目标达成

d、业务推进管理56销售团队管理系统销售团队管理八项能力内容e、团队精神建立

f、辅导育成管理

g、表报管理

h、冲突管理57

市场的认识

消费者主权时代来临（买方市场）市场走向相对垄断微利时代来临（市场越开放利润越微薄）市场环境进入三本经济时代（资本、成本、人本）58

客户认识

漠视销售人与销售事件专家心态浓厚不愿被改变期盼销售人员为其创造超越产品的额外价值角色逆反心理状态59

销售语言沟通

中国式语言沟通特色销售语言有多种表达形式沟通是营造氛围实现共赢销售沟通目的是为了交换60如何强化个人销售实现力

销售人员心理强化销售人员专业强化销售人员能力强化61顶尖销售精英的特点

疯狂的人博爱的人单纯的人62疯狂销售精英的特点想干什么就干什么从来不在乎别人怎么看不分昼夜，不知辛苦和劳累心中总是充满希望63疯狂销售精英的特点没有不敢，没有害怕始终相信自己的想法和信念自己身上时刻体现出别人不具备的优点这个世界上，我永远是最优秀的64疯狂销售精英的特点在我心里没有困难高效学习，快速成长笑傲一切对手65超级销售心灵法则

疯狂心态（等待

）不正常心态（麻木）想与一定心态（满足）三岁心态（红尘）66超级销售心灵法则

单纯心态（复杂）有拒绝说明还有机会有异议说明有需求不感兴趣说明不曾拥有过67超级销售能力解析

语言能力文字能力沟通能力68超级销售能力解析

策划能力整合能力交际能力69幽默赢销训练要领

所有的幽默都建立在两个非语言基上：态度和印象给人感觉半认真半开玩笑：玩笑是随意的认真是郑重的70幽默赢销训练要领

表情要丰富，语言要真诚越严肃的拒绝就越不能严肃对待幽默但不失稳重，玩笑但不粗俗71幽默赢销训练要领

认真的话幽默着说幽默的最高境界是冷幽默话术的最高层次是幽默着把客户想说的话说出来笑容一定要灿烂72幽默赢销训练要领

不能让客户难堪最重要的是能放下架子，敢于表现进入幽默的角色要快73顾问式

销售态度与思维模式是顾问式销售成败的关键74顾问式销售思维因果思维（信任）双向思维（沟通）利他思维（强化）承接思维（反应）75顾问式销售客户分类

人际关系导向型理性分析思考型务实型外交型76顾问式销售的本质特征专业形象专业知识专业沟通专业谈判

专业素质77顾问式销售六法则

外形功能质量78顾问式销售六法则

性能价格服务79顾问式销售四原则

特点优点利益保证80顾问式销售训练

传递沟通信息的附加价值以无达有，以有谓无信任经营81顾问式销售训练

展示计划细节情感经营视觉、听觉、触觉82顾问式销售训练

极端处理演绎能力