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文档简介
Word-6-实习自我鉴定3篇实习自我鉴定模板3篇,供大家参考。
实习自我鉴定模板1
实习的这几个月之中,在领导的关怀、支持下,在同事的热心协助下,利用自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己,靠着对个人的任务和学问的剧烈追求,牢固地掌控了一些专业学问,工作并学习着,工作实践让我的技巧不断提升,渐渐可以抓住不同客户的心理,和客户交流得越来越好,办理量、惬意度等各项数据也相当不错,公司上级以及同事对我的成果都赋予了绝对
与此同时,我自己思想熟悉都有了很大的提升。这份工作让树立了剧烈的责任心。由于员工的一点疏忽就会导致公司罚款及个人的被投诉,以及企业形象受损,我要时刻对客户负责,时刻对自己负责,时刻对公司形象负责。
(二)实习收获
1、在工作进程方面。要提前做好预备,在与用户接触前几秒就要推断出对方年龄、职位、学历以及预计对方接下来要问的问题,在呼入的时候能迅速解决客户问题,在呼出的时候可以尽快确认到客户是否需要办理,尽量让客户围绕我们转而不是我们花很长时光绕用户转,保持主动性。
2、在电话营销方面。拨打电话时,大脑一定要清楚,要热烈、大方、友善、诚挚;不管自己心情如何,也不行对顾客不礼貌;尽量不用口头禅"嗯、这个、那么"等;让客户知道不只是他一个人办理了这个业务(如呼gprs时,能够对用户说"以后3g的来临的来临,每个人手机都能够上网都是利用3g网络联系,您现在能够提前试试");注重聆听客户的话;当劝了用户1至2次不同意时挑选放弃,以免被用户投诉;外呼口径严格按公司规定要求。
3、在同事关系方面。同事有不懂的地方能够耐心的协助,自己有不懂的地方也能够谦虚的请教。维持好和睦的同事关系也是在职人员必备的,有利于公司整体进展,也有利于个人不了解的学问越来越少。按总体上说公司全部员工是个大集体,由于公司会要求全体达到多少量。目前公司也分组,每一组是一个团体。
四、对实习单位建议
毋庸置疑,公司作为一个国企在无数方面的确做的不错,以下仅仅是作为一个员工对公司一点不足做点建议。
1、公司在对新员工这一方面,缺少关怀以及具体的学问培训。刚来的新员工,对业务学问及专业术语了解甚少,就开头正式上线,公司未对员工做一个系统的学问介绍。可能之前的一批人知道哪是对的,哪不对,但另一批人就不知,这就彻低靠与同事之间交流才得知了。建
议在新人在正式操作之前就将一些常常可能发生的错误说清晰,准时关注新人的动态。
2、在呼电话方面,拨打电话时应口齿清楚,讲解优待应清楚,那么讲解到收取功能费也应清楚。为了移动用户对移动业务的长久支持,为了外呼中心能长远健康的进展。建议外呼客户优待时真正的为客户着想,对牵涉到收费、绑定等要和客户说明,不能一概而论,模糊带过。3在激励方面,公司喜爱 实行一些物质方面的比如过节送东西,假期购物卡,奖金等等。但没看到公司有什么精神方面的激励。依旧会有员工成天埋怨。建议下班时光能够了解对方情况,问候今日是否被用户骂等等。能够增强班组活动,班组集体出去玩既能够促进同事凝结力,也能够强化内部交流。
五、致谢
实习以来,承蒙各位教师的厚爱,师兄师姐们的支持,学生、伴侣们的关怀,让我更有动力专注于工作中,特此向诸位致以真诚的谢意。
谢谢全体教师传授给我的理论学问,谢谢辅导员的长久以来的关怀与支持!同学在此向你们敬礼了,你们辛劳了!
谢谢公司里的师兄师姐们不厌其烦为我解答业务问题,提供业务支撑,以及在生活方面无微不至的照看。
谢谢我的伴侣和同事,在我工作压力大时,能赋予我劝慰,陪我一起度过这段难忘的实习期。
实习自我鉴定模板2
时间匆忙如流水,在忙劳碌碌中,一年的见习期已临近尾声。在各位领导和教师的热心协助和谆谆教育下,在自身奋勉向上的努力下,短短一年,我获益匪浅。现将任职以来的工作状况做如下简要总结汇报。
一、思想方面:
爱岗敬业,遵守纪律。仔细学习小学的相关规则制度和文件,坚持乐观参与小学组织的各项学习和沟通活动。态度端正,乐观完成小学布置的各项目标,团结同事,听从教研室的活动和支配。关怀同学,为人师表,争取成为同学的良师益友。
二、教学工作方面:
1、坚持听课,做好听课记录。每次听课、学习的机会我都万分珍惜,教师们出色的活动开阔了我的思维和眼界,受到了很大的引发,从中学到了许多珍贵的教学阅历,并且向来在努力探究适合自己的教学思路与模式。
2、仔细备课,设计课堂环节。认真研读教材,以《指南》、《纲要》为依据,结合我们班幼儿的特征,寓教于乐,在嬉戏中开展活动,保质保量编写教案。
3、谦虚求教,深化学习,夯实专业学问。碰到自己学问的薄弱点或者怀疑点,准时向前辈请教,查漏补缺。通过课余时光,深化学习相关理论学问,反复钻研教材,网上查找资料,学习精品课程,实现以教促学、以学助教的良性循环。
4、家园合作,关注幼儿的成长与进展。与家长保持联系,掌控每个幼儿的进展动向,家园合作,共同增进孩子全面进展。
三、今后努力方向:
初涉教导岗位的我,无论是在教学水平上,还是专业学问上,都存在着诸多不足,无数地方都有待进一步完美。我会以越发乐观向上的姿势,向老老师学习,不仅是向其学习教学理念、授课办法,更要学习他们对教导行业深深的热爱,和他们身上那种科学严谨进取的精神品质。同时,脚踏实地的坚持理论学习、技能实践,还要逐步试试科研,让整体业务水平提高到一个新的高度,所以,我还有很长的路要走。最后,诚心谢谢各位领导和前辈们赋予的支持与协助,不足之处也恳请批判指正,我一定再接再厉,努力工作,争取不辜负大家的厚爱期望。
实习自我鉴定模板3
三年来工程造价的学习,使我对建造有了一定的了解。在校实训内容有:cad、预算软件、工程造价实训。我对土建、装点、水电定额与清单、
autocad、预算软件、规矩、工程管理等专业学问有一定的基矗实习期间,我可以把所学的学问发挥出来,可以单独预算普通民用建造,其中参加过的工程有:湖北咸宁嘉鱼县城中中学一宿舍、嘉鱼县保
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