07组织行为学试题

07《组织行为学》期末试题一、判断改错（先判断对错，对错误的加以改正）1、实现管理的目标，就要实行合乎人情味的管理，建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。1、对2、黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。2、错，改为：黑胆汁占优势的属于抑郁质33、错，改为：保健因素同工作环境有关，激励因素与工作内容有关境有关，激励因素与工作内容有关44、错，改为：个体行为是组织行为学研究的基础和出发点的基础和出发点5、领导者的权力主要来自于职权。5、错，改为：领导者的权力主要来自于职权和权威6、对二、单项选择题（选择一个正确答案）1、面谈法属于组织行为学研究方法( B 。B、调查法A、观察法 C、实验法 DB、调查法2、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是(B)。B、个性A、气质 C、能力 DB、个性3、某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（ C ）C、公司没有做到奖人所需，形式多变A、公司没有做到奖罚分明 B、奖励不够及C、公司没有做到奖人所需，形式多变A、强制4、在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式( A )、开诚合作 、妥协 DA、强制5、领导的连续流理论是）提出的。B、坦南鲍母和施密特A、勒温 C、利克特DB、坦南鲍母和施密特D、建立规章制度6、下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施？（DD、建立规章制度A、工作再设计 B、目标管理、建立社会技术系统三、多项选择题（每题有2个或2个以上答案）A、管理的两重性1、组织行为学的两重性来自于)A、管理的两重性B、人的两重性、组织的两重性 、多学科性 、多层次性2、按何种心理机制占优势来划分，可把性格分( ACDE)。A、理智型C、情绪型、内倾型 D、意志型 A、理智型C、情绪型A、工作本身的特点B、责任感C、提升和发展3、根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的A、工作本身的特点B、责任感C、提升和发展D、工作的物理条件E、上司的赏识AB4、按群体沟通的组织系统分，沟通可分为（ ）ABA、正式沟通B、非正式沟通A、政治素质B、知识素质、上行沟通D、下行沟通、横向交叉的沟A、正式沟通B、非正式沟通A、政治素质B、知识素质、协调素质 D、能力素质E、身心素质D、工作轮换6、工作的重新设计一般采用哪几种现代通用的设计方法？概括起来，我国优秀的领导者素质应当包括（ABD ）D、工作轮换A、工作扩大化、工作丰富化 、自治工作群体 E、团队建设四、案例选择题研究所里来了个老费鲍尔敦一个人在自己的办公室里坐着。下班了，屋里静悄悄的，人全走光了记录。他就是喜欢在人家全走光了以后独自留下来在咱想到这，老鲍就又一次感到既高兴又为难的复杂的兴他是"总之，有点不伦不类。这位陌生人微笑了一下，就自我介绍说，"我是费士廷。请问您是鲍尔敦同志吗？"老鲍说正是，于是相互握了握手。"季副所长说我可能在这间屋子里找到您。我刚跟他谈到您这个课题，我对您这里搞的这项研究很感兴趣。"老鲍于是向旁边一张椅子摆了摆手，示意请坐。喽，这是我们"老鲍有点发懵，他走去。的事，还想问问这老费究竟是何许人也。老鲍听了点点头，但心里却在说，千万可别把他安排到我这个组里来呀。我们还没定下来他最后放在哪个组比较好，不过他好像对你们组搞的题"谁在这个课题攻关里能搞出好成果，走到最前这话如今听起来，好像就有点像威胁了。请你在认真读完该案例后，对下列问题做出单项选择：A.外向高忧虑1A.外向高忧虑B.外向-低忧虑C.内向-高忧虑D.内向-低忧虑D.性格2征的是什么？（DD.性格A.个性 B.气质 C.能力3、结合案例所描述的鲍尔敦的内心活动现象来看，影响人一生成功的最主要的因素是什么？（D）C.情商A.个性 B.态度 D.C.情商C.情商4C.情商A.个性 B.态度 D.智商5、如果用鲍莫尔对领导人提出的十大条件来衡量，在正确对待费士廷到来这件事情上，鲍尔敦应加强自身哪方面的修养？（A）A.合作精神 B.精于授权C.敢于创新D.决策能力五、简答题（根据组织行为学理论简明扼要地回答题中所提问题）（1）情绪的调节与控制（1）情绪的调节与控制①保持适宜的情绪状态②丰富并端正人们的情绪经验③引导人们从多种角度看待问题，使其情感向正确的方向发展③引导人们从多种角度看待问题，使其情感向正确的方向发展（2）情感的培养 ①培养高尚的积极的人生观和世界观②通过多种途径，丰富学生的情感体验 ③培养幽默感，养成积极的人生态2、豪斯—迪尔的公式强调了任务本身效价的内激励作用；突出了完成工作任务内在的期望2、豪斯—迪尔的公式强调了任务本身效价的内激励作用；突出了完成工作任务内在的期望必须从内、外激励两个方面人手，即一方面提高内在激励，另一方面提高外在激励。3、人际交往有哪些基本原则？（（1）平等原则（2）互利原则（3）信用原则（4）相容原则4、组织变革的基本动因是什么？引起组织变革的基本动因可分为内在动因和外在动因两个方面：引起组织变革的基本动因可分为内在动因和外在动因两个方面：（1）组织变革的内在基本动因2）组织结构的改变3）组织职能的转变引起组织变革的外部因素可以归纳为以下几个方面。⑴科学技术的不断进步⑵组织环境的变动⑶管理现代化的需要22．内因组织规模变化的要求。克服组织低效率的要求。提高整体管理水平的要求。六、案例分析杨利平糯米美食厂杨利平本是莹县杨家村的一位普通农民他的父亲在解放初期还开着这祖传小饭馆员，人家似乎已不知道他居然还保留了那种绝技。上个世纪80"，而他做的八1987年，不知是他自己出的还是别人给他提出的主意，他就在老饕450多名职工的美食厂和分布很广的甜品小食店网。奇怪的是，杨厂长似乎并未注意利用这大好形势去扩大纵深。他似乎并未想到要去满足还在扩大着的对他那独特产品的需要主顾们，彼此都很熟悉。"死脑筋有大财你去赚得不化。问题：1、根据组织结构理论便能发现，杨利平的美食厂采用的是一种职能制（或直线职能制）组1、根据组织结构理论便能发现，杨利平的美食厂采用的是一种职能制（或直线职能制）组且不适于企业大规模生产。这种组织结构比较适合于企业成立和发展的初期。他建议的产品型结构其实质是一种事业部制组织结构。他建议的产品型结构其实质是一种事业部制组织结构。这种组织结构的优点是便于组织专业化和实现组织内部的协作的整体利益。参考答案：一、判断改错题1、对2、错，改为：黑胆汁占优势的属于抑郁质3、错，改为：保健因素同工作环境有关，激励因素与工作内容有关4、错，改为：个体行为是组织行为学研究的基础和出发点5、错，改为：领导者的权力主要来自于职权和权威6、对二、单项选择题1、B2、B3、C4、A5、B6、D三、多项选择题1ABD 2ACDEABCAB5ABDEABD四、案例选择题1、ABD 4C 5A五、简答题1、答案要点：情绪的调节与控制①保持适宜的情绪状态②丰富并端正人们的情绪经验③引导人们从多种角度看待问题，使其情感向正确的方向发展情感的培养 ①培养高尚的积极的人生观和世界观②通过多种途径，丰富学生的情感体验 ③培养幽默感，养成积极的人生态度2、豪斯—迪尔的公式强调了任务本身效价的内激励作用；突出了完成工作任务内在的期望必须从内、外激励两个方面人手，即一方面提高内在激励，另一方面提高外在激励。3（1）平等原则（2）互利原则（3）信用原则（4）相容原则4、引起组织变革的基本动因可分为内在动因和外在动因两个方面：组织变革的内在基本动因1）组织目标的选择与修正2）组织结构的改变3）组织职能的转变组织变革的外部驱动因素引起组织变革的外部因素可以归