八月中旬社会工作综合能力社会工作师考试巩固阶段测试试卷（附答案和解析）

八月中旬社会工作综合能力社会工作师考试巩固阶段测试试卷（附答案和解析）一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最正确或最符合题意）。1、下列评估指标中，最能体现社会工作机构公信力的是()。A、志愿者的参与程度B、社会工作者的数量C、治理结构的规范性D、社会捐赠的资金量【参考答案】：C2、社会工作者所遇到的工作量过重、工资待遇等问题属于（）。A、来自服务对象的压力B、来自工作的压力C、来自服务机构的行政压力D、来自社会对社会工作认识的压力【参考答案】：C【解析】：来自服务机构的行政压力是社会工作者最常面临的压力来源之一，主要包括：①对机构政策和程序的承诺；②工作绩效评估；③工作量过重；④工资待遇问题；⑤科层互动僵化；⑥效率低下和机构动荡；⑦改组和规则改变等。3、一个社会工作者积极参加各种学术研讨和继续教育，说明其具备()。A、技术能力B、文化能力C、心理素质D、持续学习能力【参考答案】：D【解析】：[解析]社会工作者受过良好的专业教育和训练，但是就他可能面对和要解决的问题来说，这些原来学到的知识和技能又是远远不够的。社会工作者就要不断用各种知识丰富自己，以适应工作之需要，这就需要有持续学习的能力。积极参加各种学术研讨和继续教育就是社会工作者持续学习能力的重要表现。4、在小组工作实务中，不同类型的小组往往采取不同的工作模式，社会目标模式主要强调的是()。A、培养并提升小组组员的社会责任、社会参与和社会行动的能力B、带领小组组员建构和发展社会关系C、促进组员之间、小组和社会系统之间的良性互动D、通过与其他组员的沟通、理解与互动达成共识【参考答案】：A【解析】：作为最早形成的小组工作模式之一，社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域。其注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动的能力。5、督导老孙有着丰富的工作经验，他帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议，同时积极参与社会服务机构政策的规划工作，向上级主管反映政策的不足和缺陷。在这个过程中，老孙扮演的角色是()。A、倡导者B、资源提供者C、缓冲器D、机构变迁推动人【参考答案】：A【解析】：督导者在行政性督导中扮演的角色有：(1)缓冲器角色；(2)倡导者角色；(3)机构变迁推动人。其中，倡导者角色包括：一方面，督导者积极代表被督导者的利益，作为行政中间人，帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议；督导者有时也会采取理性的辩论、迎合，或是以某种交换形式的谈判来倡导可被接受的建议。另一方面，督导者也积极参与社会服务机构政策的规划工作。督导者从被督导的直接服务工作者那里了解到服务对象和社区的需求，了解到政策不足和缺陷，向上级主管积极传递这些资讯，并负责任地根据这些资讯提出机构政策和程序改变的建议。6、小林在工作中总是兢兢业业、充满信心地完成各项任务，得到了同事的一致好评和领导的器重，同事和领导都对其十分信赖并予以高度评价，小林也得到了自身对自己的尊重和肯定。这体现了马斯洛需要层次中的（）。A、发展的需要B、归属与爱的需要C、尊重的需要D、安全需要【参考答案】：C7、老张的儿子今年读初二，由于老张的工作较忙，平时很少有时间管儿子，近期发现儿子课余时间总是喜欢闷在屋子里玩电脑，平时也不愿与他交谈，这让老张非常担心。他找到社会工作者汪强寻求帮助，汪强建议他平时多抽出点时间陪儿子，尽量与儿子多沟通，周末可以带儿子去郊外游玩。此时，汪强所扮演的基本角色是()。A、支持者B、服务提供者C、关系协调者D、倡导者【参考答案】：D【解析】：社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者、倡导者和关系协调者。其中，倡导是社会工作直接向服务对象提倡某种行为。在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境但服务对象对新的行动又不了解时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。8、根据社会工作研究的特性，下列哪类人属于社会工作研究主要关注的群体?()A、娱乐明星B、行政领导C、失业者D、企业家【参考答案】：C【解析】：[解析]研究对象是社会问题或人们的需要，这些问题或需要可能涉及各类人群，但是弱势群体的问题或需要始终是社会工作研究的核心对象。失业者便是社会工作研究主要关注的一类群体。9、对于前来寻求帮助的求助对象，社会工作者首先需要做的工作是()。A、了解求助对象的求助愿望B、诊断服务对象具有的问题C、初步评估服务对象的问题和需要D、促使有需要的求助对象成为服务对象【参考答案】：A【解析】：[解析]每个求助对象来到服务机构请求帮助的愿望是不同的。对于前来寻求帮助的求助对象，社会工作者首先需要了解他们各自的愿望，进行一个简要的评估，确定是否需要立即给予必要的帮助。10、社会工作是随着工业化、现代化、社会问题的日益复杂化和社会进步而不断发展的。下列属于社会工作早期服务对象的是()。A、无家可归的流浪乞讨人员B、患职业病的员工C、极度贫困的农村社区D、遭受工业污染的社区【参考答案】：A【解析】：[解析]无家可归的流浪者、失依儿童和老人及残疾人、失业者和贫困家庭基本上是未能适应工业化、城市化的剧烈社会变迁，基本生活(特别是物质生活)陷入困境的人群。或者说，社会工作的早期对象是由于生理、心理原因，或者由于个人无法抵御的社会和自然原因而陷于生活极度困难的群体。11、社会工作者谢宇接待了前来寻求帮助的肖大妈，认真聆听她所遇到的问题，与她共同商讨解决问题的方法。这说明，在社会工作中，社会工作者与服务对象是()工作关系。A、互动B、民主C、从属D、互助【参考答案】：B【解析】：在实践中，社会工作者应将服务对象看做是一个与自己有平等价值的人，是有潜力改变和有能动性的个体，要充分相信服务对象自身所具有的优势，并在工作过程中注意倾听服务对象的声音，将他们视为合作伙伴，确立与服务对象的民主工作关系。12、小向是某单位新分配来的大学生。他每天早来晚走，认真完成各项工作，希望得到同事们的好评。按照阿尔德弗尔的E、RG理论，小向的做法体现了人的（）需要。A、关系B、生存C、成长D、归属【参考答案】：A【解析】：按照阿尔德弗尔的E、RG理论，关系的需要是指发展人际关系的需要。这种需要通过工作中或工作以外与其他人的接触和交往得到满足。题中，小向的做法体现了人的关系需要。13、社会研究的()大致与社会工作的“问题界定”和“方案制订”相呼应。A、准备阶段B、调查阶段C、研究阶段D、总结阶段【参考答案】：A【解析】：社会工作的一般过程包括问题界定、方案制订、计划执行和总结评估四个阶段，社会研究的一般过程则由准备阶段、调查阶段、研究阶段和总结阶段组成。社会研究的“准备阶段”大致与社会工作的“问题界定”和“方案制订”呼应；社会研究的“调查阶段”和“研究阶段”大致与社会工作中的“计划执行”阶段呼应；社会研究的“总结阶段”大致与社会工作中的“总结评估”呼应。14、某社区服务中心组织的老年人支持小组活动中，齐老伯在发言时闪烁其词，有所隐瞒，没有讲出真实感受。此时，社会工作者应该()。A、忽略这一现象，因为个别组员的表现不会影响小组整体的互动效果B、请齐老伯复述刚才的发言，以检验自己的判断是否准确C、指出齐老伯有所隐瞒，请他介绍自己的真实感受D、归纳齐老伯刚才的发言，并以提醒方式引出其真实感受【参考答案】：D【解析】：略15、社会工作者在社区开展一系列活动，为社区居委会选举做准备。他们利用家访、教育讲座等形式，引导居民认识和关心居委会的功能，正确行使权利，履行义务。社会工作者运用的是()。A、组织技巧B、支持技巧C、策划技巧D、动员技巧【参考答案】：D【解析】：[解析]群众的教育和动员是社区工作的主要内容之一，居民的参与可以加强居民对社区事务的关注，也有利于提升居民对社区的归属感。案例中社会工作者运用的即是动员群众的各种技巧。16、有些行为偏差的青少年思考问题的方式是以个人为中心，认为考试偷抄别人的试卷只是一点点欺骗罢了，通过考试是最重要的。根据科尔伯格的道德发展理论，这些青少年的道德发展处于()阶段。A、惩罚与服从定向B、天真的享乐主义C、好孩子定向D、维护权威或社会秩序【参考答案】：B【解析】：本题考查的是道德发展理论。惩罚与服从定向阶段：这个阶段的儿童行为主要为了避免惩罚，因而无条件服从权威，而不考虑惩罚或权威背后的道德标准。天真的享乐主义阶段：这个阶段儿童首先考虑是否符合自己的需要，他们服从命令是为了得到奖赏或满足自己的欲望，这时儿童能初步考虑到人与人的联系，但人际关系常被看成交易，对自己有利的就好，不利的就不好。好孩子定向阶段：这个阶段的儿童认为一个人的行为正确与否，主要看他是否为别人所喜爱，是否受别人的称赞。维护权威或社会秩序阶段：这个阶段的儿童意识到了普通的社会秩序，强调服从法则，使社会秩序得以维持，儿童遵守不变的法则和尊重权威，并要求别人也遵守。17、社会工作者到一个新的社区，首先通过调查确定想要解决的全面性问题，其次详细列明具体问题及其形成的原因。这一认识和分析问题的方法是()。A、问题认识工作表B、分支法C、德尔菲法D、焦点小组【参考答案】：B【解析】：首先找到这道题的题眼——问题的认识和分析，这是社会服务方案策划的步骤和方法这一考点的内容。18、在社会工作实务中，运用认知理论的原则不包括()。A、尊重个人的自主决定和信念B、帮助服务对象建立正确的认知C、建立良好的专业关系D、加强解决问题和决策的能力【参考答案】：D【解析】：在社会工作实务中运用认知理论的原则包括：(1)尊重个人的自主决定和信念；(2)帮助服务对象改变错误的认知，建立正确的认知；(3)在正确认知的基础上建立良好的专业关系，并鼓励服务对象形成积极的态度，以实现助人和自助的目标。19、下列说法不符合马克思主义方法论的是（）。A、强调经验事实先于理论而存在，强调知识来源于实践B、强调对经验事实进行静态分析C、强调研究过程的经验性与实践性D、通过将各种有相关关系的资料的综合，揭示经验事实中隐含的本质【参考答案】：B【解析】：马克思方法论具有哲学方法论和具体研究方法论两个层面的含义：①在哲学层次上，强调经验事实先于理论而存在，强调知识来源于实践；以历史的、发展的观点取代了静态分析，认为客观世界的矛盾是动态的；认为只有通过对历史过程的认识才能解释人们的社会行为，知识发展也是辩证的，人类认识的世界是经过思想加工的。②在研究方法上，强调研究过程的经验性与实践性，重视以历史事实与社会事实说明社会规律；认为应该把社会作为整体研究，侧重分析社会及分系统的相互关系；强调在占有大量资料的基础上，对研究对象进行详细深入地观察与分析，然后，将各种相关资料予以综合，揭示其隐含的本质，以解释研究对象，形成对社会的整体认识。B项，马克思主义方法论强调对经验事实进行动态而非静态分析。20、假如你是一名社会工作者，在当地一家妇女联合会工作。最近，机构发现打热线电话控诉丈夫有婚外情的人很多。督导于是交给你一个任务，让你筹办一个婚姻支持小组，增强她们婚姻的处理能力。针对此小组对象的特点，你准备采用哪种小组工作模式?()A、社会目标模式B、治疗模式C、互动模式D、发展模式【参考答案】：C【解析】：本题考查的是小组工作的模式。社会目标模式强调通过一系列的原则和方法培养公民的社会责任感、社会良知和社会意识。治疗模式以治疗、解决个人问题作为小组工作的主要任务。发展模式关注个人的社会功能的恢复，预防个人的社会功能的失调，发展个人的社会功能，强调通过发掘个人潜力寻求解决问题的方式。互动模式关注小组中组员与小组和社会环境间的关系，希望通过个人、小组和社会系统间的开放和互相影响达到增强个人社会功能的目的。21、以下哪一选项的叙述不符合实证主义方法论的基本观点?()A、社会研究的研究结果是由研究者与被研究者通过互动而达成的共识B、自然科学方法同样适用于社会科学研究C、社会研究由经验事实来检验其价值，从而发现隐藏其中的普遍规律D、社会研究对象都是客观的【参考答案】：A【解析】：实证主义方法论产生于19世纪30～40年代，孔德和杜尔凯姆是其代表人物。实证主义方法论的基本观点包括6个方面，选项BCD都符合其基本观点，选项A的说法明显不符合实证主义的理念，故选A。22、在社会工作督导中，教育性督导和支持性督导的最重要区别是()。A、教育性督导强调教导被督导者知识，支持性督导强调给予被督导者情感帮助B、教育性督导强调团体会谈，支持性督导强调个别会谈C、教育性督导强调完成任务，支持性督导强调被督导者的个人成长D、教育性督导强调工作监督、总结和评估，支持性督导强调工作授权、协调与沟通【参考答案】：A【解析】：社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。社会工作督导发挥其支持性功能，帮助被督导者增强自我功能，平衡和安抚工作情绪，缓解焦虑，增强其工作信念，提高工作效能，从而呈现出良好的工作表现。23、社会服务方案的首要基础是()。A、问题认识和需要评估B、目标制订阶段C、方案安排阶段D、制订行动计划【参考答案】：A【解析】：[解析]问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础，一个全面性的问题认识和需要评估过程主要包括认识问题、寻求解决这些问题的资源、根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序和开展方案策划与提供服务。24、服务对象方女士的房子在山洪暴发中被冲毁。丈夫身受重伤，面对突然而来的灾难，她无所适从，对未来感到绝望，甚至有轻生的想法。社会工作者运用危机介入模式开展服务，需要做的工作有（）。A、与方女士会谈以了解其非理性信念B、帮助方女士确定一系列需要完成的任务C、分析方女士家庭成员之间的互动情况D、了解方女士目前的生存状况和主要问题【参考答案】：D【解析】：危机介入模式的特点是围绕着危机展开的。由于服务对象处于危机的状态中，所以社会工作者必须在非常有限的时间内快速、有效地解决服务对象的困扰，让服务对象摆脱危机的影响。危机介入模式的运用对社会工作者提出了很高的要求，这也形成了危机介入模式的自身特点：①迅速了解服务对象的主要问题；②迅速做出危险性判断；③有效稳定服务对象的情绪；④积极协助服务对象解决当前问题。题中，方女士对未来感到绝望，甚至有轻生的想法，主要是由于突然而来的灾难导致自家房子被冲毁，丈夫身受重伤。因此，社会工作者目前最需要做的工作是了解方女士目前的生存状况和主要问题。25、社会服务机构应()制作一份最新的财政报告，作为财政控制依据。A、每周B、每个月C、每半年D、每年【参考答案】：B【解析】：社会服务机构通过定期审核单位内的财政状况实现财务控制。机构每个月都应制作一份最新的财政报告，列出每个项目每个月的总收入和支出，以及到该月累计的总收入和支出，年度预算额与到现在为止的总收入和总支出占年度预算的百分比等资料来作为财政控制依据。26、某青少年社会服务机构，根据青少年发展需求制定了一个五年规划，在制定规划过程中，由该机构的中高层管理者共同研究分析，拟定了基本的工作方针，进行了相应的工作部署，该高层管理者所完成的规划内容属于（）。A、使命宣言B、策略性计划C、行动方案D、运作性计划【参考答案】：B【解析】：社会服务机构规划大致分为三个层次内容，分别为：①使命宣言，是由社会服务机构的决策者和高层管理者拟定，通过文字表述出来的机构的宗旨，内容一般反映机构本身的信念、价值观及其在社会上所要建立的地位。②策略性计划，是一种中期的计划，一般由机构中高层和中层管理者共同拟订，是对未来3～5年的发展作出预估后，而制定的工作方针，也是机构整体的目标和方向。③运作性计划，是由社会服务机构的中层和基层管理者共同拟订，是对机构目前的工作订立的具体可测量的短期服务指标，较为常见的是机构的年度计划，它是机构具体的行动计划。27、小李是专门从事地区发展的社会工作者，在组织社区居民讨论社区噪声污染问题时，居民老张提到自己8岁的男孩经常无故吼叫，砸家里的东西，有时还背着家长吸烟。老张为此特来向小李求助，小李应该为老张提供（）。A、心理治疗B、转介服务C、行为治疗D、外展服务【参考答案】：B【解析】：转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。对于服务对象来说，寻求服务机构的帮助是一件不容易的事，社会工作者应尽可能减少对服务对象的伤害，在转介之前需要征得服务对象的同意，并且说明转介的理由。通常只有在以下两种情况下才允许为服务对象提供必要的转介服务：①服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；②服务对象生活在本机构的服务区域之外。题中，小李作为一名专门从事地区发展的社会工作者，主要帮助社区解决噪声污染等地区发展方面的问题。老张家8岁男孩经常无故吼叫，砸家里的东西，有时还背着家长吸烟，不属于小李的专业服务范围，因此，小李要为老张提供转介服务。28、()，美国开始从事预防自杀的研究，成立了预防自杀的危机介入中心。A、20世纪50年代B、20世纪20年代C、20世纪30年代D、20世纪40年代【参考答案】：A【解析】：略29、小林因为沉迷于网络游戏，影响了与家人和朋友的关系。社会工作者小张探访小林，跟他说自己也曾经迷上网络游戏，造成颈背疼痛，不得不长期接受物理治疗，幸好得到家人的帮助和支持，才重新拥有了健康的生活。此外，小张还为小林提供了许多有关网瘾危害的信息资料。本案例中，小张采用的是()技巧。A、影响性B、倡导性C、引领性D、互动性【参考答案】：A【解析】：影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决问题方法的一系列技巧，主要包括：提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。本题使用了其中的提供信息和自我披露的技巧30、社会工作者小黄在街道社区服务中心工作已满一年。中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小黄表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。这时陆主任作为督导应玖发挥()功能帮助小黄？A、支持性B、教育性C、行政性D、咨询性【参考答案】：A【解析】：从题中可以分析，小黄主要面临来自社会对社会工作认识方面的压力。服务对象、领导和同事对社会工作不了解，使得小黄感觉很苦恼，此时需要督导给予支持性督导。31、陈老师所在的机构录用了一批社会工作专业应届毕业生。作为他们的督导，陈老师在第一个月里安排他们观察和学习其他同事是如何开展服务的。该做法是为了让这些新人职的社会工作者学习和补充()。A、学科知识B、政策知识C、技术知识D、文化知识【参考答案】：C【解析】：略32、下列关于我国社会福利行政体系的说法，错误的是()。A、共青团不属于群众团体组织B、基层政权与社区救助工作是民政部的主要职责之一C、促进就业是人力资源和社会保障部的主要职责之一D、基层卫生和妇幼卫生工作是卫生部门在福利方面的主要职责之一【参考答案】：A【解析】：[解析]中华人民共和国成立以来，逐渐形成了政府统管、政府行政部门和群众团体分块负责的社会福利制度，及与之相适应的社会行政机构体系。其基本构成包括：民政、人力资源与社会保障、卫生等政府部门，以及共青团、妇联、工会、残疾人联合会、老龄工作委员会、红十字会等群众团体组织。33、在社会服务方案策划的目标制定阶段，目标优先次序的界定主要需要考虑的是()。A、环境因素B、机构的目标C、问题的急迫程度D、可拥有和可动员的资源【参考答案】：D【解析】：[解析]在社会服务方案策划的目标制定阶段，目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源，包括环境因素和情景状态、人力、财力和物力配置；同时还要考虑服务对象的发展阶段与特点、机构的目标、问题的急迫程度、社会正义等。34、社会工作定量研究准备阶段的首要工作是()。A、提出研究假设B、进行研究设计C、确定研究问题D、进行研究操作化【参考答案】：C【解析】：略35、个人整体生活形态塑造过程中，认知起着至关重要的作用，它不仅影响人的行为，更会影响个人整个生活形态的形成，这是()提出的理论。A、弗洛伊德B、班都拉C、阿尔弗雷德·阿德勒D、贝克【参考答案】：C【解析】：阿尔弗雷德-阿德勒认为，个人整体生活形态塑造过程中，认知起着至关重要的作用，它不仅影响人的行为，更会影响个人整个生活形态的形成。36、志愿者的活动是对社会的贡献，志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分。以下关于志愿者的表述错误的是()。A、志愿者是自愿为弱者和公众提供服务的人员B、志愿者不能接受经费C、志愿者有一定的组织形式和制度D、志愿者要接受社会的监督【参考答案】：B37、督导者的策略性地位决定了其可以作为()。A、缓冲器B、倡导者C、机构变迁推动人D、组织者【参考答案】：C【解析】：[解析]督导者的策略性地位决定了其可以作为机构变迁的推动人。督导者一方面积极地影响机构行政管理者进行变迁，另一方面也应影响被督导的社会工作者接受这些改变。38、在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到、服务不达标等情况，面对工作表现不佳的志愿者，领导恰当的工作方法是()。A、及时指出问题，给予建设性意见B、接受服务对象的建议，终止志愿服务C、根据志愿者管理办法，扣发津贴D、基于志愿者的无私奉献，不予惩处【参考答案】：A39、社会工作者采用地区发展模式在“村改居”社区小王庄开展工作，组织村中的老年人一起回忆和整理小王庄的历史，并在社区举办题为“难忘的历程”的展览，编排演出反映社区历史和文化的文艺节目，以增强村中年轻人和外来务工人员对社区的认同感。社会工作者所运用的实施策略是（）。A、回顾反思B、社区评估C、社区教育D、发展资源【参考答案】：C【解析】：地区发展模式的实施策略是：①促进居民之间的交流，主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。②团结邻里，主要是针对社区中不良邻里关系而采取的策略。③社区教育，主要解决的是居民对社区资源陌生、不熟悉或社区认同不足等问题，促使居民认识社区和关注社区事务。地区发展模式较多在一些新建的居民区开展，由于新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉，社会工作者可以通过绘制社区地图、印发宣传单等方式告知社区现有的社会服务情况，帮助居民了解社区资源的分布。④提供服务和发展资源，在发展资源方面，社区工作者主要是要挖掘社区中的人力资源，包括发现、挖掘和培养居民骨干；引进一些社区以外的专业人士或人民代表做顾问，指导社区工作；采取和谐、互利的合作方式，推动本社区各类团体关注社区、参与社区活动。⑤社区参与，主要解决社区面对的部分共同问题。社区工作者一般会通过动员居民集体参与来解决问题，也会建立居民关注问题小组来促进社区力量的系统化。题中，“编排演出反映社区历史和文化的文艺节目，以增强村中年轻人和外来务工人员对社区的认同感”，属于社区教育的实施策略。40、()采用的方法是一对一的专业服务方式，通过社会工作者与服务对象一对一的各种活动和交流，针对服务对象的具体问题实施各种必要的帮助活动。A、社区工作B、社会行政C、小组工作D、个案工作【参考答案】：D【解析】：个案工作采用的方法是一对一的专业服务方式，通过社会工作者与服务对象一对一的各种活动和交流，针对服务对象的具体问题实施各种必要的帮助活动。41、血友病是由()遗传异常引起的。A、染色体错乱B、基因突变C、多重因素遗传D、单一基因遗传【参考答案】：D【解析】：[解析]所有的人都有不正常的或突变的基因，这些通常被认为是隐藏起来的或是隐性的。当有相同的隐性基因的两人生下孩子，就有四分之一的可能将这个基因遗传给孩子。囊胞性纤维症、Tay-sachs病、Huntington病、血友病都是和单一基因遗传有关的疾病。42、针对部分高三学生因学习任务繁重，出现焦虑、失眠、学习效率下降的情况，社会工作者小于举办了一个“放飞心灵”小组，目的是帮助高三学生学习自我减压方法，释放压力，调适心情，降低焦虑，提高学习效率。该小组依据的是()。A、阿德勒式小组理论B、精神分析小组理论C、行为治疗小组理论D、完型治疗小组理论【参考答案】：C43、在个案管理的实施原则中，为了向服务对象提供更需要的服务，并维护服务的公平性，需要对服务对象的问题、需要及资源等进行深入了解，这是个案管理中的（）原则。A、服务评估B、资源整合C、专业合作D、服务协调【参考答案】：A【解析】：个案管理的实施原则包括：①服务对象参与；②服务评估；③服务协调；④资源整合；⑤包裹式服务与专业合作；⑥服务监督。其中，资源整合是指社会工作者要尽可能掌握有助于满足案主需求的各方面资源，并加以整合运用。这些可利用的资源可能来自政府机构、非营利组织、商业机构，甚至可能来自服务对象自身。资源整合的目的还包含提高资源运用的效率，避免资源的浪费或重叠，社会工作者需要具有一定的成本意识。44、研究者事先没有预定的主题或文字材料，问题在访问时临时想起，并以不同问题从不同被访问者那里收集信息，这是（）的基本特征。A、控制式访问B、非正式会话式访问C、引导式访问D、标准化开放式访问【参考答案】：B【解析】：在访谈法中，非正式会话式访问没有预定的主题或文字资料，问题在自然进行中临时想起；研究者以不同问题从不同受访者处收集资讯，资料分析缺乏系统性或综合性。45、第一次自主创业的残疾人在社会工作者的指导下完成工商注册登记等一系列手续，这属于发展自助小组技巧中的()。A、指引性体验B、组织活动C、结构化体验D、正确强化【参考答案】：A【解析】：指引性体验是由社会工作者或其他专业人士指导小组成员在工作和生活中处理和完成某项任务，比如第一次自主创业的残疾人在社会工作者的指导下完成工商注册登记等一系列手续就是一次指引性体验。46、下列关于个案工作中任务中心模式的正确说法是（）。A、任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务B、在任务中心模式中，任务是目标，解决问题是完成任务的手段C、任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性D、所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象【参考答案】：A【解析】：任务中心模式把服务介入的焦点集中在为服务对象提供简要有效的服务上，希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己所选定的明确目标。B项，在任务中心模式中，解决问题是目标，任务是实现解决问题的手段。C项，任务中心模式的重要特点是强调服务对象的自主性。D项，并不是所有的求助对象都能成为任务中心模式的服务对象，任务中心模式对服务对象具有明确的要求，主要包括两个方面：①服务对象必须是愿意承担自己的任务并且作出承诺，愿意尝试完成任务解决问题的求助对象；②是服务对象处于正常的生活状态，具有自主的能力。47、在我国，社会工作是作为()学科的一个分支而得到发展的。A、社会学B、社会心理学C、管理学D、管理心理学【参考答案】：A【解析】：[提示]1949年中华人民共和国成立之后，我国建立了社会主义制度。出于对社会学、社会工作的错误理解，1952年政府决定在大学里取消社会学、社会工作学科和相关教育，社会工作专业教育中断。1979年国家决定恢复社会学学科建设，社会工作课程作为应用社会学也在一些大学恢复起来。48、在社区工作的巩固阶段，()是指用不同的策略服务于居民带头人和普通居民，帮助小组成员建立对小组的归属感，并通过各种互助活动改善社区。A、互助合作B、行动竞争C、辅导方式D、社区教育【参考答案】：A【解析】：互助合作是用不同的策略服务于居民带头人和普通居民，帮助小组成员建立对小组的归属感，并通过各种互助活动改善社区。49、社会工作者要不断用各种知识丰富自己，以适应工作的需要，这就需要有()。A、文化能力B、持续学习能力C、技术能力D、应变能力【参考答案】：B【解析】：社会工作者就要不断用各种知识丰富自己，以适应工作之需要，这就需要有持续学习的能力。50、志愿者服务小组经过了几次培训后，计划到儿童福利院举办庆祝儿童节活动。社会工作者跟他们一起讨论这一计划。组员们有的滔滔不绝，有的一言不发，有的提出种种困难。社会工作者一方面针对个别组员的意见给予适当解释，另一方面引导组员把培训中获得的经验运用于将要开展的活动?，鼓励组员共同应对困难。社会工作者在此过程中运用的是()技巧。A、沟通与互动B、控制小组进程C、小组会谈D、策划小组活动【参考答案】：A【解析】：略51、下列描述错误的是()。A、即使服务对象只有单纯的问题或障碍，或是其在获得及使用资源方面没有困难，仍需要接受个案管理服务B、包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的，通常涉及许多相关人士和机构的配合C、个案管理是一种服务理念，一种服务体系，也是一种服务过程D、在接案时，社会工作者就需要与服务对象建立口头和书面的契约关系，让服务对象正式成为服务机构的服务对象【参考答案】：A【解析】：略52、根据皮亚杰的认知发展阶段论，6岁的儿童处于认知发展的（）期。A、感觉运动B、前运算C、具体运算D、形式运算【参考答案】：B【解析】：瑞士心理学家皮亚杰通过对儿童行为的观察以及实验研究，提出了认知发展阶段理论，又称发生认识论。他认为儿童的认知发展分为四个阶段，包括感知运动期(从出生到2岁)、前运算期(2～7岁)、具体运算期(7～12岁)和形式运算期(12岁以上)。53、人类行为的变化既受到人们自身改变的影响，也受到社会生活条件改变的影响。这反映了人类行为的()特征。A、主观性B、稳定性C、单一性D、动态性【参考答案】：D【解析】：人类行为的动态性特点指：人类行为一直处于变化之中，这种变化既受人们自身变化的影响，也受社会生活条件改变的影响。54、下列关于社会工作价值观说法正确的是（）。A、社会工作者应将资源投放给有潜能的人B、社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会C、社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体D、个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现【参考答案】：D【解析】：略55、以下不属于团体督导优点的是()。A、每位被督导者都能获得机会和足够的时间接受督导B、可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点C、被督导者可以向其他被督导同事学习D、可以进行充分的角色扮演【参考答案】：A56、有利于孩子成长的教养模式是()。A、民主型B、专制型C、娇纵型D、支配型【参考答案】：A【解析】：娇纵型、支配型、专制型、放任型、冲突型的教养方式都不利于孩子的成长，而民主型的家庭模式有利于家庭成员的正常发展。57、胡大妈的老伴因患有胃癌去世了，巨大的打击使胡大妈对生活也失去了希望，在儿女和亲戚朋友的关心和帮助下，经过很长一段时间胡大妈才渐渐恢复过来。有过这样的经历，胡大妈特别能够理解癌症患者家属的心情，希望能够为他们提供帮助。于是她向当地的癌症协会申请开办一个小组，将癌症患者家属组织起来，帮助她们面对亲人患有绝症甚至会死亡的事实，更好地处理相关的问题。胡大妈所要成立的小组属于()。A、教育小组B、支持小组C、任务小组D、成长小组【参考答案】：B【解析】：支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。58、在我国，拟定统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由()负责。A、民政部B、人力资源和社会保障部C、教育部D、国家卫生和计划生育委员会【参考答案】：B59、关于志愿者，下列说法中不正确的是()。A、志愿者不会给服务对象带来伤害，没有负面效果B、志愿者具有很高的自主性和自发性C、志愿者应被看成是有价值的工作人员和伙伴D、志愿者在奉献时间和技能时，更注重自我收获【参考答案】：A【解析】：[提示]志愿者的特点是：(1)志愿者不是机构的正式职工，他们有很高的自主性和自发性，希望得到尊重、支持和肯定其工作坐；(2)志愿者看成是具有价值的工作人员和伙伴；(3)志愿者服务机构必须了解志愿者对人力资源管理策略的感受，以及这种感受和他的工作表现的关系；志愿者也需要专业的管理，因为：(1)许多志愿服务机构和志愿工作越来越大，机构对志：愿者的管理趋于严格，不断提升机构的效率和效益，需要运用管理的知识和技巧加以经营；(2)社会越来越关注志愿服务所带来：的负面效果，避免服务对象有可能被志愿者伤害；(3)志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我收获，衡量他们参与每个活动的成本和效益。因此，选项A说法不正确。60、根据民政部门制订的居家养老服务方案，某地政府将对全区80岁以上的老人发放生活补贴。由此形成的需要被称为()。A、规范性需要B、感觉性需要C、表达性需要D、比较性需要【参考答案】：A【解析】：规范性需要是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有的规定或规范指出在特定情况下所需要的标准。例如，民政部颁布的《全国示范城区标准》规定，每个街道都要建有一个1000平方米左右的社区服务中心，同时也规定了社区中心应配备的服务项目。当服务设施也服务项目不符合规定时，就存在规范性需要。二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两个以上的符合题意）。61、理论在社会工作中的功能包括()。A、指导行动B、解释C、预测D、确定干预的方法和模式E、发展新的理论【参考答案】：BCDE【解析】：社会工作理论是关于社会工作理念、社会工作实践的系统化观点。概括来说，社会工作者理论在社会工作实务中听作用主要包括上方面，解释、预测、确定干预的方法和模式、发展新的理论。62、社区工作的过程一般可以划分为()。A、准备阶段B、启动阶段C、巩固阶段D、结束阶段E、评估阶段【参考答案】：ABCE【解析】：社区工作是一个解决社区问题，满足社区需求的过程，包括一连串的工作办法、步骤及其应用技巧，一般而言可以划分为：①准备阶段；②启动阶段；③巩固阶段；④评估阶段。63、危机介入模式是围绕服务对象的危机而展开的服务。下面对于危机介入模式特点的论述正确的有()。A、社会工作者应引导服务对象回忆童年的生活经历B、社会工作者要快速做出危险性判断C、社会工作者协助服务对象改变不当的自我概念D、社会工作者要有效稳定服务对象的情绪E、社会工作者协助服务对象解决当前的问题【参考答案】：BDE【解析】：危机介入模式对社会工作者提出了很高的要求，同时这也形成了危机介入模式的特点：①迅速了解服务对象的主要问题；②快速作出危险性判断；③有效稳定服务对象的情绪；④积极协助服务对象解决当前问题。64、访问员需进行的专门培训主要有()。A、知识培训B、态度培训C、技巧培训D、专业培训E、模拟【参考答案】：ABCE【解析】：访问队伍应该既有男性又有女性，以中青年为主，还要考虑知识结构、能力结构等因素。访问员确定后，要进行专门培训，具体体现在态度培训、知识培训、技巧培训和模拟等方面。65、任务中心模式认为，服务对象的自主性包括()。A、提高服务对象解决问题的能力B、提高服务对象的参与程度C、由服务对象自己决定是否需要处理问题D、社会工作者在服务介入过程中尽可能发挥服务对象自身拥有的潜在能力E、服务对象可以自主决定是否要增强解决问题的能力【参考答案】：ABCD【解析】：任务中心模式认为，服务对象的自主性包括两个方面的主要内容：(1)服务对象具有处理自己问题的权利和义务，即由服务对象自己决定是否需要处理问题、处理什么问题以及怎样处理问题等，提高服务对象的参与程度；(2)服务对象具有解决自己问题的潜在能力，即社会工作者在服务介入过程中尽可能发挥服务对象自身拥有的潜在能力，提高服务对象解决问题的能力。66、志愿者督导过程中，主要包含的工作内容有()。A、把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系，确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务B、招募和选择志愿者，并根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度C、做好志愿者和机构的沟通工作，切实做好工作安排和分配，随时帮助补充志愿者的服务技术D、对志愿者的工作表现及时给予表扬，对不足则给予建设性的批评E、妥善处理志愿者之间的冲突问题【参考答案】：ACDE【解析】：志愿者督导在督导志愿者的过程中，主要包含的工作内容有：①根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度；②把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系；③确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作；④切实做好工作安排和分配，随时帮助补充志愿者的服务技术；⑤及时表扬志愿者优良的工作表现，对不良工作表现要给予建设性的批评；⑥妥善处理志愿者的冲突问题。67、心理社会治疗模式的治疗阶段应做的工作主要有()。A、改善服务对象的人际交往关系B、增强服务对象的适应能力C、减轻服务对象系统功能的失调D、提示服务对象困扰产生的真实原因E、减轻服务对象的不安【参考答案】：ABCE【解析】：心理社会治疗模式的治疗阶段主要用于五个方面的治疗工作：(1)减轻服务对象的不安；(2)减轻服务对象系统功能的失调；(3)增强服务对象的适应能力；(4)开发服务对象的潜在能力；(5)改善服务对象的人际交往关系。68、增权理论认为，弱势群体调动资源能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了()。A、无力感B、疏离感C、无助感D、无用感E、失去自控感【参考答案】：ABCE【解析】：社会工作专业所面对的群体常常是社会中能力最弱的人群，他们所拥有的资源与调动资源的能力也是最低的。但是，他们的这种状态并非他们自身的缺陷，他们能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了无力感、无助感、疏离感和失去自控感。69、社会工作专业伦理的主要内容可以概括为()。A、社会工作者对服务对象的伦理责任B、社会工作者对同事的伦理责任C、社会下作者对家人的伦理责任D、社会工作者作为专业人员的伦理责任E、社会工作者对社会工作专业的伦理责任【参考答案】：ABDE【解析】：社会工作专业伦理是社会工作专业价值观的具体化，可以概括为：社会工作者对服务对象的伦理责任、社会工作者对同事的伦理责任、社会工作者对工作机构的伦理责任、社会工作者作为专业人员的伦理责任、社会工作者对社会工作专业的伦理责任。70、社会工作研究的范式包括()。A、理论研究B、定量研究C、经验研究D、定性研究E、因果研究【参考答案】：BD【解析】：研究范式只有定量研究和定性研究两种类型，因此B、D是正确答案，其他各项虽然是不同的研究类型或方法，但一般都不称之为研究范式(参见教材第八章第二节)。71、下列关于伦理的说法正确的是：()。A、伦理是人们在人际关系方面所持有的价值信念和行为原则B、伦理包括个人的自我行为控制和调节以及对他人的行为期望标准C、伦理可以划分为个人伦理、专业伦理以及社会伦理三个层次D、伦理就是价值观，二者没有区别E、伦理是从价值观中推导出来的，必须与价值观协调一致【参考答案】：ABCE【解析】：这道题考察对伦理概念、层次以及与价值观的区别等内容。选项D没有看到二者之间的差别。两者不同之处在于价值观关注的是好的和理想的东西，而伦理关注的是实现理想过程中行为的正确与否或善恶问题。详细内容请参阅教材第二章第二节。72、地区发展模式有哪些实施策略?()。A、促进居民的个人发展B、团结邻里C、社区教育D、强调运用理性原则处理问题E、社区参与【参考答案】：ABCE【解析】：地区发展模式的实施策略包括促进居民的个人发展、团结邻里、社区教育、提供服务和发展资源、社区参与。故选ABCE。D为社会策划模式的特点，故不选。73、儿童福利院社会工作者何某服务残疾儿童多年，相信他们有潜能，运用各种手法帮助他们成长，适应社会。例如，他带领儿童走进社区，为居民表演节目，得到居民赞赏。何某的这些实践行动说明社会工作价值观的作用是()。A、推动社会工作者实践的动力B、确立机构目标的根据C、体现社会工作者教育的核心内容D、有效促进社会工作者的个人成长E、维系社会的期望【参考答案】：ABDE74、冯玉