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文档简介
精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业公司人事部主管竞聘演讲稿
尊敬的领导评委们:
大家好!
抱着学习的态度,我从一个促锁员改行做起了非食品区的课长,非常感谢___公司给了我学习的机会,让我能够带薪学习。
我做课长,是大姑娘上轿——头一回,见习期只有三天就独立上岗了,时逢门店搞零折活动,又要跟平时也不很熟的供货商组织商品,又要处理本课的一些日常事务,还要处理促销员因排面和捉销引起的纠纷,真是焦头烂额,为了尽快熟悉业务,我每天加班加点,向前任课长、主管学习,向雍店请教,清理仓库、清理库存,带领员工场外摆台促销,加大动销商品的陈列面。尽所有的能力去增加销售额。这样做了近两个月,终于适应了这个岗位,熟悉了这份工作。在九月份门店的评优中,我非常荣幸的被无记名投票评为优秀课长,我很欣慰,我觉得我的付出有了回服,我的投资有了收获,我的劳动得到了我的员工、同事,上级的肯定和认可。
在店长的鼓励下,我参加了公司的竞聘,我竞聘的岗位是人事主管,我想,我应该尽可能的多学一点东西,多涉足一些自已平时相对陌生的一些领域,这样对提高自已的能力,扩大自已的能力有好处,非常幸运的是,公司又一次给了我机会,让我可以在___这个平台上学习和展现自我,超越自我,从课长到主管,这又是一个坚难的适应过程。
我对人事一窍不通,真是狗咬刺猬无从下口,我不知道从哪里开展工作,每天只是疲于应付,以前都是我被别人管,我被别人安排,现在变成是我去管别人,我去安排别人,我去做人家的思想工作,在员工与公司之间,在同事与同事之间,在我与员工之间店长之间,我找不到平衡点,在处理一些问题上,我与雍店意见不一致,她认为我不讲原则,我认为她不讲人情,时常争吵并挨她的批评,我非常委曲,又不是为我自已的事,为别人的事为什么要我受委屈?委屈也罢,哭泣也罢,工作还是要做,日子还是要过,我不断的反省自已,静下心来反思,到底是我没有原则性,还是店长不讲人情?经过一个月的磨合,一个月的思考,觉得还是自已有问题,虽然我站在一个中层管理人员的位置上,但是我的思想认识,还没能跟上来,还停留在一个普通员工的认识上,导致和雍店的不断冲突和争吵,现在,我是痛并快乐着,毕竟苦与累的日子我挺了过来,也战胜了许多来自方方面面的阻力和压力以及不信任。
感谢生活,所谓生活,就是活着就要干活;
感谢磨难,毕竟幸福和甜蜜不是生活的全部,苦难也是其中不可或缺的一部分,痛苦和困难的磨练让人杰出;
感谢同事予以我支持和鼓励,让我看到阳光和人性本善的一面;
感谢雍店予以我的扶持和激励,是她让我看到女人的另一种精彩生存方式,以及她的大度和无私;
感谢公司以宽阔的胸襟给予我广阔的平台,让我的能力得以历炼和提升;
俗话说,受人滴水之恩,当以涌泉相报,对于生命中的诸多贵人,我无以回报,只能在今后的工作中尽职尽责,加倍努力,来作为对大家的回报。今天很残酷,后天很美好,但绝大多数人都活不到后天,我不知道自已能否活到美好的后天。但是我会努力,我会坚持,把握今天,掌握现在,我想成功一定会出现在每一个坚持不懈的人面前。
我的演讲完毕!谢谢大家!
一、加强组织领导,明确责任,确保信息公开工作的顺利进行
我城区党委、政府多次召开专题会议,研究部署政务信息公开工作。成立了以中共**市**区委常委、政府常务副区长**为组长,以政府办公室主任和信息办主任为副组长的**区人民政府信息公开指南和公开目录编制工作领导小组,负责组织、指导、协调、督促城区政府信息公开等工作。确定城区政府办公室为信息公开的牵头部门,负责城区信息公开工作的组织和协调,制定和完善城区信息公开目录和信息公开指南;城区信息办负责城区网上公开信息的编辑发布工作,进一步拓宽政务信息公开的主渠道;城区档案局负责制定和落实公开信息的档案编码规则;并要求各镇、各街道办事处、仙葫经济开发区、各部委办局、直属事业单位、公检法单位和双管单位积极配合,确保信息公开工作的顺利进行。
二、完善制度,健全工作机制,保障政府信息公开工作有序开展
为了进一步贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,我城区根据自身实际建立了政府信息公开制度,编制了政府信息公开目录。其中包括制定了制定了《**市**区人民政府政府信息公开指南》、《**区政府信息公开暂行办法》、《**区政府信息主动公开工作制度(试行)》、《**区政府信息依申请公开制度(试行)》、《**区政府信息发布保密审查制度(试行)》、《**市**区政务网站信息采纳及奖励制度(试行)》、《**区网络与信息安全突发事件应急预案(草案)》、《**区人民政府政务网站信息公开及内容保障实施方案》、《**区政务公开考核与责任追究暂行办法》等制度,城区每月对各单位信息公开工作量进行考核公布,并与每个本部门年终信息化工作评比挂钩,从制度、硬件设备、软件安全、相关人员意识等各方面,加强和保障政府信息公开工作。
三、内容丰富,涵盖面广,获取途径简单
四、严格把关,规范政务公开信息报送、发布方式
五、加大宣传推动力度,不断提高信息公开面
为扩大政府信息公开工作的影响,使社会公众进一步关注和参与政府信息公开工作,我城区充分利用电视、广播、报刊、墙报和互联网等多种方式、多种途径,广泛宣传《条例》的重大意义,重点通过政府门户网站和部门子网站加强宣传,不断推进信息公开工作。城区政府信息公开的重点单位不断加快政府信息分类、梳理、编目进程,不断提高信息公开的质量。六、提高要求,突出特点,保证上报信息的质量
(一)把握城区党委、政府的工作思路,找准上报信息的切入点。信息工作的根本目的就是体现服务城区政治经济和社会的发展要求,报送信息要始终坚持站在为建设富裕**、魅力**、和谐**服务的角度去思考问题,反映情况,服务民生。
(三)突出特色,把握上报信息的不同点。城区政府在实践中认识到,要做好上报信息工作,各部门就必须全面了解和熟悉自身实际情况,尤其是要突出部门特色。为此,城区政府始终坚持突出地方特色,及时寻找和捕捉与其他兄弟单位相比的不同点,认真整理上报信息。三是突出地方特色。例如,通过城区旅游办将我城区吃、住、行、游等方面作为特色信息予以公开,不仅使群众能够方便及时的找到相关信息,也能够使群众能更深入了解**区相关文化。
(四)坚持求真务实,遵循上报信息的基本点。一是准确反映信息。为了保证信息的真实性,各部门在开展日常工作同时,把大量第一线的信息,基层的原始情况捕捉到手,特别是把那些领导不容易看到、听到的情况反映上去,既报喜又报忧,为各级领导了解重要的社情民意、解决基层问题提供了依据,收到了较好的效果。二是快速反馈信息。信息工作的活力在于快。对于突发事件和社会活动,必须及时收集,紧急报送,避免出现迟报、漏报和误报。例如,去年**市开展的创建文明城市活动中,城区信息办及相关部门将在责任社区进行的市容市貌整治活动实时作为动态信息及时准确反映到城区网站上,推动了城区网站信息的准确性和实效性。第三,建立长效机制是做好信息工作的保证。要保证信息工作顺利有效地运行,必须建立制度规范行为,整理队伍推动工作。城区政府建立了信息工作每月通报制度,落实了信息评先、奖励制度,用制度规范信息工作健康、有序发展。城区政府每年组织各部门信息员学习,采取邀请专家授课等方式,尽可能为各部门信息工作人员提供更多的学习机会,使之尽快适应新形势下政务信息工作的需要,为信息工作的健康发展提供了可靠保障。
七、下一步计划与打算
城区政府将继续按照市委、市政府的信息公开工作的安排和部署,进一步创新工作思路,不断地推进**区政府信息公开工作,更好地为**市建设法治政府、阳光政府、透明政府的大局服务。尊敬的**处长、**处长、**书记,各位领导:
首先,请允许我代表**市人民政府、**景区管理委员会、**旅游开发有限公司,对各位领导莅临**景区检查指导工作表示热烈的欢迎和真诚的感谢,各位领导辛苦了。现在由我向各位领导汇报**景区创建文明旅游景区的工作,请予指导。
**文物旅游区位于豫、鲁、苏、皖四省结合部,距**高速公路**出口1公里左右,是集文物保护与旅游开发于一体的人文景区。景区由十多座小山组成,作为**平原上的唯一山群,堪称千里沃野之天然屏障,因此自古即兵家必争之地,贵族也将其视为风水宝地,故遗迹彼丰,尤其是秦汉文化遗存,举世瞩目,被秦汉文化研究专家誉为汉梁文化博物馆。1996年区内出土的二十多座“西汉梁国王室陵墓”,被国务院公布为“全国重点文物保护单位”,其中,柿园壁画墓、梁孝王寝园基址被列入“八五”期间全国十大考古新发现之一。
**文物旅游区文化资源丰富,人文景观荟萃,是一处以汉梁文化为特色的文化游览区。主要景观有堪称“天下奇观”的汉高祖斩蛇碑;中国第一位农民起义领袖陈胜之墓;被界内专家学者誉为“天下第一陵石室王陵”的西汉梁国王陵,。另有夫子避雨处、张飞寨、郭塔等30多处名胜古迹。
**文物旅游区开发建设始于1996年。全面开发建设从xx年开始。xx年**旅游区被国家旅游局评为“aaa”级旅游区,xx年晋升为国家“aaaa”级旅游区。为提升景区服务质量,景区开展了文明风景旅游区的创建活动,其主要做法是:
一、领导高度重视,广泛宣传动员,创建工作扎实深入开展
**市**景区管理委员会和旅游开发有限公司高度重视文明风景旅游区创建工作,开发公司专门成立了创建省文明风景旅游区工作领导小组,各景点、窗口均成立了专门的创建机构,建立了联络员制度,确保创建工作健康顺利开展。对照《河南省创建文明旅游景区实施意见》,对创建任务进一步分解和细化,开发公司领导与各责任部门签订目标责任书,同时把创建工作列入工作计划,与责任人奖惩、聘任(用)、评优挂钩,增强了所有创建单位和人员的责任感、使命感和危机感,创建活动深入人心。
二、加强环境保护与整洁,完善基础设施建设,创造优美景区
1.科学规划。在保护第一的前提下,合理开发、做到永续利用。编制了《**文物旅游区总体规划》,对遗产资源进行重点评价,制定了中长期规划目标和发展规模,提高了保护等级。2.严格保护。制定了《**景区重点文物遗迹保护条例》,对核心区、重点区内的西汉梁国墓葬区域依法实施保护,及时制止影响环境和行为。3.提高景区环境质量。①拆除违章建筑和有碍观瞻的建筑物2万余平方米,②景区营运车辆全部更换为无污染的电瓶车,③是强化景区卫生管理,做到垃圾随产随清④、对景区的公厕进行改造。4.加大环境改造的力度,完善基础设施建设,大力实施“精品工程”。①新开发了博物馆景区和汉园碑林景区,②加快山体绿化,景区绿化面积达到90%以上,③实施景区亮化工程,④完善景区服务性基础设施建设,先后投资1000余万元对景区的游步道、停车场、接待中心、标志标牌、山林植被灌溉设施、商业网点等进行改造,景区内基础设施更加人性化,达到国内先进水平。
三、提高了科学管理水平,为中外游客营造了良好的旅游秩序
1、完善管理制度,坚持文明执法。按照《风景名胜管理暂行条例》及国家、地方相关法律法规要求,先后制定了规划、建设、保护、管理和旅游服务等各种管理规章制度及一系列行政执法、执法监督、监察管理等配套规章制度。开发公司每年坚持对管理干部和执法人员进行系统的培训和考试,增强他们的依法管理意识,提高他们的管理、执法水平。
2、信息化系统建设提升科学规范管理水平。建立了景区信息化管理系统,将行政管理,安全保障、规划建设、电子商务,大大提升了科学管理水平。
3、建设诚信景区,构筑规范文明的经营秩序。把建设诚信景区作为创建文明风景旅游区的重点,制定了各行各业诚信经营的规范,为经营者建立诚信经营台帐。整个景区杜绝了强买强卖、尾随兜售、拉客宰客和欺诈行骗行为。
4、建立游客安全保障机制,营造游人放心的治安秩序。成立了景区派出所,专门制定了保护游客生命和财产安全的制度和措施,建立了社会治安联防网络、紧急救援和紧急医疗救助体系,各景点都设立了救助站,配备了专职医务人员及常备药品。建立了各类重大或突发事件预防和应急响应程序,游客在景区生命财产安全得到切实保证。
5、树立游客0过错的观念。为保证进入景区的游客不受一点委屈,景区要求全体员工要牢固树立游客0过错的概念。不管发生什么情况,工作人员都不允许与游客发生争执,耐心服务,微笑解释。该举措极大的保障了游客的利益最大化的得以满足。彰显了景区的服务文明。
6、游客投诉处理机制完善,无重大质量投诉。建立起了完善的游客投诉处理体系,游客投诉中心电话24小时值班,各景点内设立了游客咨询接待服务点,在景区推行“首问责任制”。几年来**风景区做到了游客投诉接待率100%,游客提问解答率100%,投诉调查处理率100%,处理满意率达98%以上。游人满意率接近100%。
7、提倡办事零差错、服务零缺陷。每一位员工对服务工作的每一道流程、每一项标准都毫不含糊,精益求精,把一抹微笑、一个问候、一句讲解、一杯热茶、一声道别,这些点点滴滴、平平常常的文明小事我们都做成了精品,让游客感受到宾至如归的美好境界。
8、讲科学,树新风。景区内无封建迷信活动,无伪科学传播,违法违规广告,无“黄、赌、毒”等社会丑恶现象发生。
四、弘扬景区传统文化优势,开展丰富多彩的礼仪文明活动,打造“汉礼仪文明景区”。
汉文明是中华文明的核心,继承了周秦文明,其表征是礼仪文
明。**景区是汉文明的代表作。建设礼仪景区,可以盘活**汉文明资源。为景区打开发展思路和发展空间
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