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文档简介

信用卡营销策略一览准确进行市场定位为主的市场细分和以品牌、广告、公关活动为主的推广策略。一、价格策略和优惠积分计划,以借此增加持卡人的持卡消费量和消费额,提高佣金收入。开卡免年费20035香港分行对信用卡申请人也有免首两年年费的优惠措施。刷卡免年费126积分抵年费招商银行北京分行与中国移动北京分公司联合推出“积分奖励计划”,“全球通”用户在移动公8000分时可折抵招商银行信用卡普通卡两年年费或VISAMasterCard2张普通卡各一年年费或普通卡主卡及附卡各一年年费。终身免年费1990“”的“AT&T环球500万张,这种做法对整个信用卡行业产生了巨大的影响。礼品馈赠300~1000花旗银行香港分行规定客户申请办卡成功后,凭卡签账满2500元便可享有三款礼品;台新“”的奖励措施,申领信用卡即可参加奖品为白金钻戒的抽奖。消费积分奖励消费积分计划是指每签账或透支现金1元,对应某一分值,在银行规定的时间段中,凭累积的分数可免费或以优惠价换取礼品增加客户的换卡成本。如中银香港规定凭中银信用卡每累积签账或现金透支满2000港币即可凭积分以超低价选购一款“惊喜”礼品;中国银行规定凭长城国际卡签账或取现,即可获取相应的消费积分,累积足够分数便可换领4家航空公司的飞行里程或豁免年费;大通曼哈顿银行对持卡人也有自定的复式积分计划。现金回馈1%,引爆了信用卡回馈大战;福特汽车公司推出的信用卡回馈比例高达5%油也来赶信用卡的回馈热潮,规定加油以卡付费回馈3%,其他消费则是2%。”,在对持卡人进行红利回馈时采取了10000000200004%;20000。欠账过户这是一种鼓励客户换卡,挖竞争对手“墙角”的奖励措施。如香港大新银行推出“一转即赚”欠取得积分以换取现金。特别推广期优惠200365150050元5000元以上的,更可获晚餐和电影票等。综合优惠即从鼓励开卡到鼓励刷卡,再到鼓励多刷卡的综合性奖励措施,如台新银行在“新光三越白金卡”的推广中采取了“办卡送好礼、刷卡送现金、刷卡满额抽、点数三倍送”的办法。二、服务策略完善信用卡基本服务和提供高附加值的服务是发卡行吸引和稳定客户的重要手段ATM通存通兑的便利性,增加POS联网的范围,优化开销户、授权、挂失、补卡服务。当竞争发展到一定程度后,提高消费和提款的便利程度如汇丰银行信用卡的持卡人可在遍布全球的420900020万家特约服务机构提款。特约商户的折扣优惠各发卡机构一般都根据持卡人的消费特点联系了数十家到数百家特约商户牌的贵宾卡,给持卡人带来了很大的便利和尊贵的感觉。附赠保险“-太平洋·”持卡人享有公共交通意外伤害保险以及SOS为其持卡人提供全球旅游保险,持卡人在旅游期间享有高达200”旅游平安保障,包括班机延误险、行李延误险、行李遗失险、劫机险、旅游平安险。旅游消费免息分期我国香港地区的发卡银行每年都会推出优惠旅游计划卡也为报名参加学联旅游欧洲旅行团的持卡人提供免息分期优惠。购物保障有损坏、失窃,可获有限额的赔偿,汇丰银行最高赔偿额达到3000港币。全球紧急医疗支持可获医疗咨询和中介等一揽子服务。预订服务和体育比赛等门票;恒生银行白金卡客户则可获跑马场贵宾包厢的预订优惠。刷卡买基金汇丰银行向白金卡持卡人提供申购共同基金时先投资白金卡贵宾服务务、乘机时免费由经济舱升为商务舱和秘书热线服务等。三、市场细分策略女性卡“””如广发”对特约商户的开发主要集中在服装、美容、健身等领域,包括一大批知名女”用户只要达到一定积分,将获得女“”保险。针对女性消费者推出美容联营卡是香港银行业的一种成功策略。如花旗银行与代理H2O护肤产品的奥思集团合作推出了“CitibankOasis”信用卡,客户申请和正式批卡时都送护肤套装和美容礼券,而奥思集团贵宾会员还可豁免首两年年费。恒生银行的FANCL联营卡同样是以美容护肤为卖点,消费累积一定积分后便可换取礼品及护肤服务。大学生卡””且不用额外购买保险。东亚银行推出了“港大智能卡”和“香港大学信用卡”,实行大学生在校期间年费全免及积分优”800500元押金;申请计算机中心的电脑网络服务年费可获折扣优惠等。为表明对香港大学的支持,他们还声明将“香港大学信用卡0.35%50%“”。联名卡2090品,到1995年,合作发行的信用卡已占到美国信用卡市场的35%左右。在我国香港地区,“”“”““教联卡““”“””“”润讯卡”、““”。”在发卡达150“向持卡人提供人寿保费1%的折扣;该行与台塑石油共同发行“台湾加油卡”,以“油利可图”刷卡加油积累点数折抵加油费奖励为卖点,发卡950万张。“·”——“名卡——“”““-”联名卡等。网上购物专用卡“e-shopping”,为保障客户资产安全,信用额仅为3000上消费优惠。体育赛事卡在1998年国际足联世界杯期间,汇丰银行利用这项体坛盛事推出了“世界杯万事达卡”。这张信用卡上印有98世界杯足球赛的标志,并邀请球王贝利作为形象代言人。另外,申请该卡可享受三种优惠:得到体育用品名店购物券3张、凭卡在特约体育名店消费享受九折和获取最新的体育咨询。该卡一推出,就得到广大球迷的欢迎。2002“”“世界杯嘉年华”为主题的系列推广活动,进行了一系列办卡和刷卡消费有奖活动。其奖品包括世界杯小组赛(中国VS巴西)入场券、数码相机和1000的申领卡优惠。四、推广策略1.美观、独特的卡片设计“citi.you”citi.13广发“真情采取紫色透明设计是国内首张透明卡时尚的外表非常符合现代女性的品味中银信用卡国际“y 信用卡也为女性专门设计了四款可爱的卡样。日本的Linda卡则别出心裁在卡面上设计了一个小拉链非常俏皮。台新银行发行的网络信用卡卡片设计采用了独特的网页形式,形象鲜明。新颖出众的品牌形象中立足的重要手段。“台新银行玫瑰卡”1996年以“认真的女人最美丽”为主题,推出系列电视广告和平面广告,掀起了具有轰动效应的营销热潮。其广告语“认真的女人最美丽”连续荣获三届台湾广告金句奖,成为被人们广泛引用的流行语,堪称“台新银行玫瑰卡”最重要的品牌资产。渣达银行信用卡以citysmarter为定位,打“smart的人刷smart的卡的广告词,努力打造欢乐、清新动态的品牌形象。在白金卡的营销策划中,台新银行将各种增值服务包装“白金商”和白金生”两部分,辅以“WorkSmartPlaySmart 一张卡让您纵情工作也放情享乐的宣传口号台新与台塑联合推出的加油卡则“台湾加油台湾需要”作口号鼓励大家面对挑战,一起“加油”。新加坡大华银行的女士信用卡以“男人没份”为口号,标榜女性特权,迎合新潮女性。近期发行的牡丹国际卡拓展您的世”为广告语,其电视广告通过时空转换、具有视觉冲击力的画面,彰显了“牡丹国际卡——打开门,邀您进入意外的精彩世界的创意出发点和全球通用的产品形象。VISA择姚明拍广告、运通卡邀请高尔夫球星泰格.伍兹作为海外代言人、花旗香港分行邀郭富城推出系列广告等。俱乐部营销不同信用卡品牌的持卡人实际上是一个消费模式雷同的非正式团体的常用方法。”“RoseOnline”“人物“”“旅游”美食”、“”、“”、””。节日营销台新银行将“玫瑰卡”的营销与

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