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文档简介
保洁服务人员考核管理方案1.内保洁部位工作方法工作标准工作频次检查方法违纪考核大堂玻无灰尘、污每天循环擦纸巾擦拭璃门/转擦拭轻度迹、手印试30cm门室内玻擦拭无灰尘、污每天循环擦纸巾擦拭轻度璃门迹、手印试30cm防火门擦拭无灰尘、污每天擦试一目视轻度门迹,呈本色次安全门擦拭无灰尘、污每天擦试一目视轻度迹,呈本色次天台门擦拭无灰尘、污每周擦试一目视轻度迹,呈本色次单元门清刷无灰尘、污每周擦试一目视轻度挡雨篷迹,呈本色次大堂玻璃(3m刮拭无灰尘、污每天循环刮纸巾擦拭轻度以下区迹、手印试30cm域)楼道玻窗璃(二楼以上户无灰尘、污每周擦试或纸巾擦拭外无法刮拭视需要增加轻度迹30cm触及的刮试频次区域除外)楼道消擦拭无明显灰每天擦试一手摸轻度防设施尘、污迹次窗台擦拭无明显灰每天擦试一手摸轻度尘、污迹次扫推后无明大理石扫推、显沙尘、脚每天循环扫印、污迹;推,视需要目视轻度地面打蜡打蜡后干打蜡净、有光泽扫推后无明花岗岩扫推、显沙尘、脚每天循环扫印、污迹;推,视需要目视轻度地面打蜡打蜡后干打蜡净、有光泽扫推后无明地面胶质地扫推、显沙尘、脚每天循环扫印、污迹;推,视需要目视轻度面打蜡打蜡后干打蜡净、有光泽无霉变异每天吸尘一大厅地吸尘、局部味、不潮湿、次,每周局无明显沙部清刷一目视轻度垫清刷、清洗尘、污迹、次,视需要无虫整体清洗瓷砖地无明显沙每天循环扫扫推尘、脚印、目视轻度面推污迹水泥地清扫、无明显沙每天循环清目视轻度面拖洗尘、灰尘、扫,拖洗一污迹次踢脚线擦拭无明显灰每天擦试一目视轻度尘、污迹次大理石无明显灰每天擦试一瓷砖2m擦拭尘、污渍、目视轻度次以下胶迹大理石无明显灰每周扫尘一瓷砖2m扫尘目视轻度尘、蜘蛛网次以上墙面每周擦试或涂料墙无明显污除尘视需增加频目视轻度面迹、脚印次水泥墙无蜘蛛网、每周擦试或除尘视需要增加目视轻度面呈本色擦试频次扶手、栏擦拭干净、无灰每天擦试一手抹轻度杆尘次楼道公共设干净、无灰每周擦试或施擦拭视需要增加手抹轻度尘设备擦试频次楼内开无灰尘、无每天擦试一目视擦拭轻度关污迹次灯具大堂灯无明显灰目视罩每周擦试一擦拭尘、污迹、轻度(3m以蜘蛛网次下)2m以下擦拭无明显灰每周擦试一目视轻度尘、呈本色次楼内无明显灰管道每周扫尘一2m以上扫尘尘、蜘蛛网、次目视轻度呈本色灭火器/消防栓擦拭无明显灰每周擦试一目视轻度尘、呈本色次地面清扫、无水迹、污每天循环清目视轻度干拖渍、异物等洁便池冲洗、无异味、无每天循环清目视轻度冲刷污垢洁墙面、隔无明显灰每天擦试一板、门窗、擦拭目视轻度尘、污迹次天花灯饰卫生间无灰尘、污纸篓倾倒、迹,每天循环清目视轻度冲刷垃圾不得超洁过2/3洗手台干擦无灰尘、水每天循环清目视轻度渍洁镜面干擦洁净、光亮、每天循环清目视轻度无水迹洁天花板及顶棚擦拭无灰尘、污每周擦试一目视轻度迹、蜘蛛网次雕塑及门柱擦拭无明显灰每天擦试一目视轻度尘、污迹次标牌擦拭无明显灰每天擦试一目视轻度尘、污迹 次枝干、叶片、盆壁及盆托每周擦试一装饰绿植擦拭目视轻度无明显积次尘、泥土擦拭、视需无明显灰每周擦试一雨伞架、行李车手抹轻度要保养尘、污迹次内外无明显每周擦试一家俱擦拭灰尘、污迹、目视轻度呈本色次门、窗、地擦拭、面、桌面及室内设施设清扫、每天清洁一工作间备无明显灰目视轻度拖洗、尘、污迹,次整理物品摆放整齐户外公共设施设无明显灰每天擦试一擦拭目视轻度备,如公告栏尘、污迹次2.外保洁部位工作方法工作标准工作频次检查方法违纪考核院区无明显污迹、油大门、擦拭每天擦试一次目视轻度迹门围拦卷闸擦拭无明显污迹、油每周擦试一次目视轻度门迹、蜘蛛网广场无明显灰尘、污砖清扫每天循环清扫目视轻度迹、杂物地面每天循环清扫;暴风雨过地面无明显灰尘、污后12小时内,断枝落叶、枯园区迹、杂物,随时清扫枝,及时清理;目视轻度路面清除院区主要大雪过后12小道路积水、积雪时内,园区主干道积雪清理完毕楼外擦拭无明显灰尘、污每周擦试一次目视轻度灯罩迹、蜘蛛网灯具草坪擦拭无明显灰尘、污每周擦试一次目视轻度灯迹、蜘蛛网公告栏擦拭无明显灰尘、污每天擦试一次目视轻度迹、蜘蛛网每天循环打捞;春秋季每水体清洁、无异月清理冲洗一味,无漂浮杂次;夏季视情跌落水池冲洗物,定期对水体增加冲洗频次目视轻度投放药剂或进(冲洗抽出的行其他处理水进行冲刷路面或墙面,以节约用水吸烟室擦拭,无明显灰尘、污每天擦试一次手抹轻度冲洗迹、油迹无杂物、异味、沟渠池井清扫、污水横流,视野每周清洁一消杀内不见鼠迹、蚊次,定期消杀蝇、蟑螂清扫、无杂物、异味、每天清扫、冲污水横流,视野垃圾停放点冲刷、刷一次;定期内不见鼠迹、蚊消杀消杀蝇、蟑螂花坛、草地内无绿化带清理杂物、枯枝、烟每天循环清理头天台雨面及雨清扫、无明显积尘、污每周清洁一次篷冲洗迹、无杂物散水坡清扫无明显污垢、泥每半月清洁沙、杂物一次墙面无明显污渍、脚印、无乱贴乱画、无蜘蛛清扫、网,地面无明显地下车库灰尘、污迹、杂每天清洁一次冲洗物,指示灯、消防栓等目视无明显积尘,无乱贴乱画、蜘蛛网外壁擦拭无污迹、油迹果皮箱、无污迹、油迹;每天擦试一次垃圾桶内壁冲刷无满溢、异味
目视 轻度目视 轻度目视 轻度目视 轻度目视 轻度目视 轻度目视 轻度目视 轻度春秋每半月消布药、 视野内不见鼠消毒灭害 杀一次;夏季目视轻度消杀迹、蚊蝇、蟑螂每天消杀3.绿化工作部位工作方工作标准工作频次检查方法违纪考核法园区绿植保养、明显枯枝、死叉、病虫目视轻度剪割枝不超过2%草坪高度不超草坪及浇剪割、6cm-8cm,不存在明显当年4月杂
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