客运公司2022个人总结

Word———客运公司2022个人总结XX年是我在新公司工作的第一个完整年，我在公司国家、政领导的关怀支持下，在营销策划处管理岗位上得到了工作的熬炼，并在各处室和基层单位的支持协作下，通过与大家一起，共同努力，留下了脚印，发挥了作用。一年来，我与处室同仁仔细根据处室的工作职责，在运输市场调研、企业形象工程建设、与各相关媒体沟通以营造良好的舆论氛围，运用企业网站和企业简报开展宣扬工作，深化企业文化建设等方面开展了一系列工作，取得了一些成果，为站场公司的品质建设作出了自己应有的一份贡献。借此机会，我向一年来关怀和支持我工作的全部领导和同志们表示诚心的感谢！依据公司绩效考评工作要求，下面我将自己一年来的个人素养建设、力量建设、工作开展状况向领导和同志们报告如下。

一、个人素养建设方面：

一年来，我能比较注意加强自身学习。作为一名国家员，我能牢记《国家章》要求，规范自己的行为，提高自身品德修养，做到在本处室中起好一个国家员领导的以身作则作用。能自觉地投入到国家委发起的开展创先争优活动中去，树立科学进展观，树立终生学习的观念，不断地加强自身学习。我能乐观参与公司组织的各类学习，上半年参与了市工业国家校组织的支部书记业务学问培训，下半年参与了杭州长运组织的《国家员廉政准则》学问培训，平常通过报纸、广播、电视等媒体，仔细学习国家的xx大各种文献精神以及加强企业廉政文化建设等方面的文献，提高自己的政治理论素养和道德修养，使自己在思想上做到与国家政府保持全都。在学习中，我能坚持学以致用，理论联系实际的良好学风，并用辩证唯物主义的观点来分析的看待现实工作、生活中的一些问题，使自己有一个乐观向上的健康人生观和正确的世界观，从而切实履行自我制订的《廉政建设自律承诺书》的各项要求，努力做到了为人正派，不谋私利，清正廉洁，奉公守法，待人以诚。

二、本职工作方面

我能团结和带领营销策划处的同志，围绕创建学习型组织的要求，边学习、边探究，努力提高全处管理工作力量，以企业仆人翁的精神乐观开展营销策划活动，服务于站场的文化创新、品牌建设、平安生产，主要做了如下工作。

一是办好《站场之窗》和公司网站，确保《站场之窗》和公司网站内容新奇，信息精确，今年以来，《站场之窗》新年已经办了23期，累计创办已达31期；站场网站完成主页面更新美化一次，已经上传种类站场信息510余条。

二是加强与母体公司相关职能部门的亲密合作，搞好营销策划工作，并重点做好与电视、电台等媒体的沟通，传递公司各类服务信息，构建良好的舆论氛围。帮助集团设计制作了二次班线招投标的标书封面以及标书内的形象策划工作。此外，我处乐观主动与各类媒体的沟通、协作，处室人员做到细心预备、热忱接待，努力提高应对技巧。并与媒体人员保持良好关系，在弘扬客运企业亮点的同时，避开各类负面新闻的发生。

三是仔细做好客运服务形象策划。我处与办公室、运输处等部门紧密合作，做好站场文明建设新形势下车站馨心岗服务阅历的策划和推广工作。能主动帮助各基层单位做好新一轮品牌创建工作，为丰富和进展杭州长运品牌系列，铸造企业形象，提高客运市场综合竞争力贡献力气。依据站场总经理