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文档简介
IPD第二阶段工作思路HB[钟•-HW,IBMIPD项目文档内部资料请勿外传IPD第二阶段工作思路IPD项目经过第一阶段的现状调查,将华为的产品开发现状与业界最佳进行了对比,进而把发现的问题归纳为^一个方面。从这些方面出发,进一步细化出IPD第二阶段需要完成的13项工作内容(称之为“构想”),它们分别是市场需求、结构化流程、组织、系统工程、项目管理、共用基础模块(CBB)、衡量标准、管道管理、技术管理、IT使能器/工具、PDM、技能、推广(即第三阶段推广前的准备工作)。针对这些构想,进一步制定了详细的工作计划,明确了哪些由IBM来完成、哪些由华为来配合完成。IPD第二阶段的主要工作将围绕结构化流程和试点PDT、组织建设、IT工具三个方面展开,下面对第二阶段工作思路进行介绍。一、结构化流程与试点PDT未来的IPD流程分为三个层次,分别是高层次的端到端流程、操作层流程、涉及到与IT工具及其他方面接口的使能层流程。在设计未来流程时,首先参照IBM的IPD流程完成高层端到端流程的设计,包括产品开发中的若干阶段、各阶段间的关系及其他需要考虑的因素,这一层次的流程与IBM的流程不会有很大的差别。接下来开始设计概念、计划、开发、验证、发布等不同阶段的操作层流程,最后再设计使能层流程。对于不同的产品线,高层端到端流程基本相同,而操作层和使能层流程将根据不同产品线的具体情况来决定是否需要进行变更。流程的设计与试点PDT是紧密联系在一起的。在IPD第二阶段将从不同产品线选择四个试点PDT,由顾问按照IPD的具体做法引导四个PDT走过IPD流程。由于IPD流程的复杂性,在每一阶段的操作层流程设计完成之后,都要及时地在试点PDT中进行验证。因此,整个IPD流程的设计与试点PDT在时间上是异步交叉进行的。在高层端到端流程设计完成后,进行概念阶段操作层流程的设计,同时进行第一个试点PDT的准备工作。概念阶段流程设计完成后,启动第一个试点PDT的概念阶段,与此同时,开始设计计划阶段的流程。当第一个试点PDT通过概念阶段以后,计划阶段流程也基本设计完成,试点PDT即对计划阶段流程进行验证。按照这样的思路,各阶段流程设计和试点PDT运作之间渐进地进行,试点PDT的每一个阶段总是在该阶段流程设计完成后开始启动。四个试点PDT在时间上不是齐头并进,而是次第展开的,每个PDTIPD-HW-19991220-11HW,IBMIPD项目文档内部资料请勿外传的各阶段总是滞后于前一个PDT的相应阶段。各阶段流程在不同PDT之间逐步得到验证和修正,这样,整个IPD流程通过几个不同的PDT不断得到完善,在试点PDT结束时就可以得到一套比较完善的流程。对于四个试点PDT而言,第一个试点PDT走过概念、计划、开发、验证、发布等整个流程,第二、三个PDT走过概念和计划阶段,第四个PDT走过整个流程。在第一个PDT开展的同时,组织、IT等方面的工作也在齐头并进。这些工作准备好以后,就可以慢慢放在第二、三、四个试点PDT中进行验证与改善。在第四个PDT上,许多关键能力(如PDM及其他IT的很多功能)都可以基本实现,这个PDT相当于一个整合的试点,很多能力将通过这一过程得到全面验证。在四个试点PDT中,共设计了11个里程碑性质的决策评审点,当第四个试点PDT结束时,在第11个决策评审点上将对IPD流程及试点PDT运作情况进行全面的评估,如果评审通过就将这些成果在公司范围内进行全面推广。二、 组织IPD第二阶段将在公司内建立投资评审委员会(IRB)、集成产品管理团队(IPMT)、产品开发团队(PDT),并对相关业务部门的组织结构进行调整。为了保证结构化流程和试点PDT的有效运作,首先需要在公司内建立IRB和IPMT,然后在不同的产品线按照结构化流程设计的时间要求选择相应的项目,并组建PDT。IRB、IPMT和PDT都是跨功能部门的团队,在整个第二阶段中,IRB和IPMT负责对投资的决策、资源的调配、阶段性评审点的决策等工作,而PDT负责具体的开发任务,保证按时按质地将产品成功推向市场。与此同时,为了保证IRB、IPMT、PDT的有效运作和IPD的顺利实施,还需要对现有的组织结构进行调整,一方面按照IPD的要求调整现有业务部门的组织体系,另一方面要理清与产品开发相关的各业务部门的角色、职责。为了保证IPD相关组织建设的成功,公司已经建立了IPD宣传推行工作组。宣传推行工作组目前的工作是负责IPD第一阶段最终报告的宣传培训,并为第二阶段的实施做好准备。在第二阶段,宣传推行工作组将把试点PDT运作过程中产生的输出、成果及时在业务部门内进行宣传、培训,并将通过评估的成果在相关业务部门推行,及时将取得的阶段性成果进行固化。为了保证相关组织能够具备IPD实施所需要的技能,需要对员工进行培训。培训包括短期培训和长期培训两种,短期培训侧重于PDT运作方面的培训,长期培训旨在提高软件开发、系统工程等人员所需具备的能力。IPD-HW-19991220-12HW,IBMIPD项目文档内部资料请勿外传三、 IT工具除了上面的结构化流程、试点PDT和组织建设以外,IPD第二阶段的另一条工作主线是IT工具。IPD项目中的主要IT工作包括明确IT管治范围、建立IT支撑体系、标准化研发IT工具和应用新工具四个方面。在ITS,P(IT策略与规划)项目中已经对公司的IT管治进行了规定,但仍然存在一些不明确的地方,比较突出的是用服、华电、结构等部门使用的研发IT工具缺乏管理°IT管治就是在管理工程部和研发系统之间明确IT工具的管理范围,目前这方面已经达成了共识,详见已经发布的公司文件。IT支撑体系指在IT工具、仪器、设备的使用方面为员工提供一种求助机制,使开发人员(尤其是新员工)在使用这些工具、仪器方面遇到困难时能够有一种获得帮助的途径,从而不断提高员工的技能,提高开发工作的效率。在研发IT工具标准化方面,华为现在存在许多问题,如在交换机产品线,有12种C语言、8种数据库和6种操作系统,这种多平台的状况不利于产品开发成果的重用和开发效率的提高。IT工具标准化并不意味着要固定到一个产品或版本,开发中一定有某些原因将导致需要不同版本的语言平台,但需要有一个长远的目标规划。另外,最新的版本不一定是最好的,最新的版本可能在国内使用得比较少,对其使用情况也不太了解,稳定程度也不能确定,因此,在IT工具的使用方面关键还是视实际情况而定。但从标准化角度而言,需要制定IT工具的收缩计划,最终使IT工具的使用趋于合理。IPD项目到底会涉及到哪些新的IT工具,需要在高层端到端流程设计时才能最终明确。根据IBM的实际应用经验,顾问给出了我们公司在IT新工具应用方面的建议。IPD项目涉及到的最重要的IT工具是产品数据管理(ProductDataManagement,PDM)系统,PDM是一种框架性的软件包,其核心功能包括文档管理、配置管理、工作流管理、标准件管理和项目管理。IPD流程中使能层流程的设计与PDM系统的实施密切相关,为了能够更好地发挥IT系统的功能,在进行使能层流程的设计时需要应用软件包驱动的业务变革(PEBT)的方法。除了PDM以外,可能用到的IT工具还有客户需求分析工具(AliahThink)、共用基础模块管理工具(Aspect)、配置管理工具(Trilogy)、计算机辅助软件工程(CASE)工具、仿真工具(Cadence)等。IT工具的实施是一个长期的过程,它们将在不同的试点PDT中得到试用,在第四个试点PDT中,将对这些工具IPD-HW-19991220-13HW,IBMIPD项目文档内部资料请勿外传进行全面的验证(PDM中的一些复杂应用除外)°IT工具作为一种使能器,使用正确将使我们的工作做得更快、更好。流程、组织和IT是业务变革的三个方面,从上面的介绍中可以看出,在IPD第二阶段,流程、组织和IT将围绕四个试点PDT的运作逐步展开,其他的构想(如项目管理、系统工程、市场需求等)也将贯穿在
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