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文档简介

中小企业质量管理水平提升策略探析提高中小企业质量管理水平变得尤为重要。经分析，一般中小企业质量管理会存在以下问题：(一)质量观问题在很多企业中，有相当大一部分员工对质量管理及质量管理体管理体系简单，职责不明确，从而产品质量达不到要求。“质量观(二)缺乏合理的质量管理体系由于规模、检测仪器和缺乏相应的质量管理人员这些因素的限制，大部分的中小企业缺乏合理的质量管理体系，质量管理方法都是非标准的，质量检测手段非常简单，这样使得，即使经过检测的产品，也没有达到质量要求。这种不合格的产品，到达市场后，严重影响了消费者的利益。更有甚者，有些中小企业的产品大部分都是不合格产品，消费者买到后苦不堪言。据不完全统计，中小企业有80%以上不具备检测条件，仅有10%左右的企业有简单的仪器设备。(三)企业质量管理人才引进投入不够三、提高中小企业质量管理水平的措施(一)强化质量管理意识必须面向企业管理者和全体员工进行培训工作，在企业管理者和企业员工中加强对ISO9000或者六西格玛系列标准的认识。企业管理者和企业员工都不是天生具有质量管理意识，通过对他们的培训，使企业员工在日常的工作中对依据ISO9000标准建立的质量体系自觉地进行维护，把好产品质量关，使企业管理者重视产品质量，不追求短期利益，提升管理水平。(二)制定合理的质量管理体系中小企业的质量管理体系可以在ISO9000质量管理体系上进可以对现有的质量管理体系运用系统的原理，在考虑企业各个部门上测试零不良，大大减少产品售后的维修工作。(三)加强创新，追求卓越来特殊的利益和独有的技能与技术;整合企业优势资源，更好地满足顾客需求，并使竞争者不可移植;综合运用企业的独特能力和资源优势，创造出竞争

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