创业者与创业团队

第2章创业者与创业团体

10/10/1创业者与创业团队第1页1谁是创业者10/10/2创业者与创业团队第2页莫里斯所做创业定义研究

对创业定义不一样了解频数对于创业定义不一样了解频数1开始、创建、创造4110价值创造132新事业、新企业4011追求成长123创新、新产品、新市场3912活动过程124追逐机会3113已经有企业125风险负担、风险管理、不确定性2514首创活动、做事情、超前认知与行动126追逐利润、个人赢利2515创造变革97资源或是生产方式新组合2216全部权98管理2217责任、权威之源89统帅资源1818战略形成610/10/3创业者与创业团队第3页本教材定义一个是创新创办新企业人，不论有没有创新，他们都是创业者。另一个创业者则是在已经有机构中基于创新提升效率人。10/10/4创业者与创业团队第4页2创业者特征不一样学者观点：1、熊彼特：创业者首先要含有创业精神：建立私人王国欲望、对胜利热情、创造喜悦、坚强意志。还必须具备一定能力：预测能力、组织能力、说服能力。2、英国大学生创业全国委员会观点3、范巍、王重鸣观点10/10/5创业者与创业团队第5页3创业者素质美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名素质冰山模型。“冰山以上部分”包含基本知识、基本技能，是外在表现，是轻易了解与测量部分，“冰山以下部分”包含社会角色、自我形象、特质和动机，是人内在、难以测量部分。

10/10/6创业者与创业团队第6页1992年，美国一个研究部门对数名企业老板与最高管理层人员调查

结果显示，创业家(企业家)最主要20项素质与能力按主要程度排列次序如表2所表示。

10/10/7创业者与创业团队第7页全球创业管理教育和研究最著名商学院美国百森学院企业管理研究中心主任、著名管理学教授威廉·D·拜格雷夫曾将优异创业者基本禀赋归纳为10个“D”

:理想、果断、实干、决心、贡献、热爱、周详、命运、金钱和分享。10/10/8创业者与创业团队第8页我国《科学投资》杂志()在研究了国内上千例创业者案例后提出了“中国成功创业者十大素质”，它们分别是欲望、忍耐、眼界、明势、敏感、人脉、谋略、胆量、与他人分享愿望、自我反省能力。10/10/9创业者与创业团队第9页10/10/10创业者与创业团队第10页10/10/11创业者与创业团队第11页观点1、成就欲极强自主性10/10/12创业者与创业团队第12页善于创造和把握机会韧性重视获取信息吉利汽车李书福马云史玉柱10/10/13创业者与创业团队第13页案例：王永庆卖米王永庆（191月18日－10月15日），台湾著名企业家、台塑集团创办人，被誉为台湾“经营之神”,台商大王、华山首富。15岁那年，王永庆小学毕业，先到茶园做杂工，后到台湾南部一家小米店当了一年学徒。第二年，王永庆作出人生中第一个主要决定，开米店自己当老板，开启资金则是父亲向他人借来200块钱。1954年筹资创办台塑企业，1957年建成投产。靠“坚持两权彻底分离”管理制度，他“台塑集团”发展成为台湾企业王中之王。10/10/14创业者与创业团队第14页他是怎么做呢？他人只是卖大米挣差价，而他却做了几件在他人看来离奇而又与挣钱无关事：他和弟弟王永在一起动手，将夹杂在大米里糠谷、沙粒统统清理洁净(那时候，稻谷加工非常粗糙，大米里有不少糠谷、沙粒等.这一来他店里米质比其它米店要高一个档次);提供送货上门，不论天晴下雨，不论旅程远近，只要用户叫一声，他立马送到（当初尚无送货服务，卖米利润极其微薄，一斗米只能赚一台分，但他坚持无偿送货服务）；给用户送米，他都帮人家将米倒进米缸里，降低主人麻烦；10/10/15创业者与创业团队第15页他是怎么做呢？他人只是卖大米挣差价，而他却做了几件在他人看来离奇而又与挣钱无关事：他和弟弟王永在一起动手，将夹杂在大米里糠谷、沙粒统统清理洁净(那时候，稻谷加工非常粗糙，大米里有不少糠谷、沙粒等.这一来他店里米质比其它米店要高一个档次);提供送货上门，不论天晴下雨，不论旅程远近，只要用户叫一声，他立马送到（当初尚无送货服务，卖米利润极其微薄，一斗米只能赚一台分，但他坚持无偿送货服务）；10/10/16创业者与创业团队第16页3、倒米时他总是先把米缸内旧米倒出来，把米缸擦洁净后，再倒进新米，最终把旧米放在上层（这么，米就不至于因陈放过久而变质）；4、每次给用户送米，他还默默地记下用户家中人数，大人几个，小孩几个，中人几个，以此来预计日消耗米量，详细统计小本上（这么就能在用户家里米即将吃完了前几天，就专程到用户家去提醒要不要送米，不等用户上门，他就主动将米送过去）；5、每次送米，王永庆并不急于收钱，他把全体用户按发薪日期分门别类，登记在册，等用户领了薪水，再去一拨儿一拨儿地收米款（嘉义大多数家庭都靠做工谋生，收入微薄，少有闲钱，假如马上收钱，碰上用户手头紧，会弄得双方都很尴尬）。10/10/17创业者与创业团队第17页2、思索和处理问题系统规划处理问题10/10/18创业者与创业团队第18页哈佛大学一项调查一群意气风发天之骄子从美国哈佛大学毕业了，他们智力、学历、环境条件都相差无几。在临出校门时，哈佛对他们进行了一次关于人生目标调查。结果是这么：27%人，没有目标；60%人，目标含糊；10%人，有清楚但比较短期目标；3%人，有清楚而久远目标。10/10/19创业者与创业团队第19页25年后………..3%人，25年间他们朝着一个方向不懈努力，几乎都成为社会各界成功人士，其中不乏行业领袖，社会精英；10%人，他们短期目标不停地实现，成为各个领域中专业人士，大都生活在社会中上层；60%人，他们安稳地生活与工作，但都没有什么尤其成绩，几乎都生活在社会中下层；剩下27%人，他们说没有目标，过得很不如意，而且经常在埋怨他人、埋怨社会、埋怨这个“不愿给他们机会”世界。10/10/20创业者与创业团队第20页3、自信且自知自信自知自知者智自知者省自知者明自知者难10/10/21创业者与创业团队第21页4、影响力李嘉诚，长江实业集团有限企业创始人和董事局主席。1928年生于广东潮州，1940年为躲避日本侵略者，全家逃难到香港。1958年开始投资地产。1979年购入老牌英资商行“和记黄埔”，成为首位收购英资商行华人。1981年获选“香港风云人物”和太平绅士、1989年获英国女王颁发CBE勋衔、1992年被聘为港事顾问、1993年度香港风云人物、1995年至1997年任特区筹备委员会委员、1999年亚洲首富、工夫茶传奇故事入选国家孔子学院汉语外教文章。10/10/22创业者与创业团队第22页

领导者影响力起源权力影响力非权力影响力非权力影响力是领导者以非权力原因个人特质对被领导者产生影响能力。10/10/23创业者与创业团队第23页正当权——组织制订强制权——处罚威胁教授权——专业技能典范权——人格魅力弱强领导者权利基础10/10/24创业者与创业团队第24页周恩来总理逝世以后联合国为他降半旗，这件事在联合国是非常少见，没有想到引发别国家代表抗议，他们说，他们元首逝世了，他们总统和总理逝世了，联合国也没降半旗，怎么中国周恩来逝世了联合国就降半旗？联合国是这么回复：各位代表，中国是一个10亿人口大国，他们周先生，掌管这么大一个资源，听说在世界各地没有他个人一毛钱存款，周恩来先生没有儿女，整个中国孩子们就都是他儿女，你们哪个国家领袖、元首、总理假如想他一样，联合国也降半旗，这就叫做个人魅力。中国周恩来先生在联合国里面被认为是一个很值得尊敬人，所以他逝世联合国为悼念这位深受世界人民尊敬中国伟人而降半旗，这就是个人魅力。10/10/25创业者与创业团队第25页毛泽东在领导井冈山依据地革命斗争过程中，取得了以“农村包围城市”和游击战丰富战绩和经验，在依据地党政军民中享受高尚影响力。当他被“左”倾机会主义分子剥夺了对依据地党和军队领导权力后，他影响力并没有消失，相反，因为“左”倾机会主义在军事上失败，使他影响力反而得到增强。广大军队指战员加深了对毛泽东正确领导认识和思念。于是，在遵义会议上，恢复并加强了他对军队领导地位。10/10/26创业者与创业团队第26页5、善于建立人际关系诚信关心员工福利重视建立商业关系中国内地富豪榜开创者胡润则提出创学者“十大财富品质”。他认为，作为成功创业者，100位中国内地最大富豪们共同品质有十项，诚信列于大财富品质排行榜之首，其次分别是把握机遇、创新、务实、终生学习、勤奋、领导才能、执着、直觉冒险。

10/10/27创业者与创业团队第27页稻盛和夫关心员工福利稻盛和夫1932年出生于日本鹿儿岛，鹿儿岛大学工学部毕业。27岁创办京都陶瓷株式会社（现名京瓷Kyocera），52岁创办第二电电（原名DDI，现名KDDI，当前在日本为仅次于NTT第二大通讯企业），这两家企业又都在他有生之年进入世界500强，两大事业皆以惊人力道成长10/10/28创业者与创业团队第28页

1959年稻盛和夫与朋友一起创建京瓷企业，当初企业只有28个人，其中有10个高才生——高中毕业生。这10个高才生工作了一年，突然跑到稻盛和夫那里要求改进待遇，还写下了血书，表示假如不能保障他们未来，他们就辞职！经过三天三夜谈判，大家总算让步了。稻盛和夫说服了那些要辞职人，却没有说服他自己。之后，他冥思苦想了几个星期，终于想明白了：年轻员工是把自己一生托付给了企业，所以企业首先要明确保障员工及其家庭幸福。我必须带头为员工谋福利，这是我使命！10/10/29创业者与创业团队第29页6、创业知识技能商业经验专业知识与技能财会技能营销技能人力资源技能？10/10/30创业者与创业团队第30页专业知识与技能10/10/31创业者与创业团队第31页7、价值观、信念、愿景韩国三星集团总裁李建熙，不甘心自己企业落后于日本和美国企业，于1993年开启企业改革，提出“除了自己孩子和夫人不变，其它一切都要变”。三星成就有目共睹，而很多1993年以前跟三星处于同一品级企业现在仍在原地徘徊。10/10/32创业者与创业团队第32页4创业者素质培养体验式学习方法：户外体验行动学习法教练技术案例教学法创业实训10/10/33创业者与创业团队第33页5创业团体与自己价值观类似（志同道合）能力卓越并能互补行为格调有差异但能相互珍惜10/10/34创业者与创业团队第34页携程网

季琦梁建章沈南鹏范敏

10/10/35创业者与创业团队第35页创业团体类型第一类称之为有关键主导创业团体，这种创业团体普通是有一个人想到了一个商业点子或有了一个商业机会，他就去开始组成所需要团体。比如太阳微系统企业(SunMicrosystem)创业当初就是由维诺德·科尔斯勒(VinodKhMla)确立了多用途开放工作站概念，接着他找了Joy和Bechtolsheim两位分别在软件和硬件方面教授，和一位含有实际制造经验和人际技巧麦克尼里(McNeary)，于是，SUN创业团体诞生了。

10/10/36创业者与创业团队第36页第二类称之为群体性创业团体，这种创业团体建立主要来自于因为经验、情谊和共同兴趣关系而结缘搭档，经由合作彼此在一起发觉商业机会。比如Yahoo!杨致远和斯坦福电机研究所博士班同学大卫费罗，微软比尔盖茨和童年玩伴保罗艾伦，HP戴维·帕卡德和他在斯坦福大学同学比尔·体利特等多家著名企业创建多是先因为关系和认识，基于一些互动激发出创业点子，然后合作创业，这种例子比比皆是。10/10/37创业者与创业团队第37页创业团体怎样组建？先分析工作，后确定人员精简标准目标一致互补标准10/10/38创业者与创业团队第38页大量研究显示,团体异质性提升了组织绩效,因为不一样人口特征确保创业团体拥有新企业管理所需各方面能力、经验和专业知识。10/10/39创业者与创业团队第39页案例刘先生是青岛A企业总经理，他企业从事家庭装修材料生产和销售，经过四五年发展，企业已经成为青岛地域家庭装修材料市场领头羊，整年销售额三千多万元，市场拥有率稳居第一。不过刘总最近心情非常郁闷，因为和他一块从江西老区出来打天下几个企业元老级人物离开了他企业，这其中最令刘总心痛是企业王副总。10/10/40创业者与创业团队第40页王副总在企业威望极高，是企业元老中唯一本科生，企业发展有一大半应归功于王副总。王副总一番话令刘总至今难忘：“刘总，当年是你把我和文涛(企业销售部经理)、刘庆(企业技术部经理)从江西老区拉到这里，我们一起拼命干，从6个人5万块钱做到现在三百多个人三千多万，可是企业越做越大，我们心也越来越寒，这么多年了，每年分红就凭你一时高兴，想给谁多少就多少，大家心里都不踏实啊。我们都以为干活没盼头，象现在这么下去，我们必定都会走。”10/10/41创业者与创业团队第41页创业团体人员流失率之高已经是一个普遍现象，据国外一家研究机构对100家成长最快小企业所做调查，发觉其中有二分之一创业团体无法在企业头五年中顺利存活，而Chandler&Hanks(1998)在他们所研究12个创业团体个案中发觉，只有两家在创建后五年后创业团体还保持创建早期般完整。10/10/42创业者与创业团队第42页创业管理团体散伙原因一、本身素质和能力制约二、思想观念三、个性不合四、利益分配

10/10/43创业者与创业团队第43页一个经典例子就是联想倪光南和柳传志。柳传志是一位有科技背景企业管理者，而倪光南是一名科学家，他们分歧是经营理念不一致，柳是市场导向，而倪光南是技术导向，这一根本分歧造成了曾被誉为“中关村最正确拍档”联想创业组合分裂。当然，联想创业组合分裂并不是发生在联想从创业阶段向集体化阶段过渡时期，而是发生在联想从集体化阶段向规范化阶段过渡时期。联想10/10/44创业者与创业团队第44页新东方——利益受损元老出走

1993年到，俞敏洪陆续邀请到杜子华、徐小平、王强、胡敏、包凡一、何庆权、钱永强、江博、周成刚等一起组成了新东方关键团体。在创业之初，新东方一直保持着合作搭档分管一方，不在学校拿工资，各自划定地盘，除去上缴15%管理费，其余归己潜在分配模式。但自从股份改革后，合作搭档转变成为股东，新东方同时也要求百分比分配。他们将经营权统统上缴，收益按照股权.10/10/45创业者与创业团队第45页，新东方成功登陆纽约证券交易所，俞敏洪拥有该企业31.18%股权。随即，在学校发展壮大中，元老们频频出走：原总裁胡敏、原董事江博、主管国际合作副校长杜子华、IT培训创始人周怀军，他们或自立门户，或另投他主。分析人士认为，造成俞敏洪和元老们矛盾激化关键原因，是新东方股份制度改革对股东既得利益重新分配。10/10/46创业者与创业团队第46页Google——共同理想构建运行“铁三角”

美国斯坦福大学计算机系两名学生佩奇和布林创建出Google实属偶然。Google在纳斯达克上市，创始人佩奇和布林分别拥有企业约16%股权，成为美国最年轻亿万富豪，但二人提倡有程度富裕生活，依然保持着俭朴本色。他们认为，这时Google急需消除在这个时期非常流行骄傲自大情绪，迫切需要从一个富有个人色彩创业型企业转向一个管理规范企业，所以他们请了职业经理人埃瑞克·斯密特做GoogleCEO，他当前拥有企业6%股份。工作中布林更多地负责一些久远有技术突破项目，佩奇则专注于一些近期主要事务，决定选择什么样项目上线，埃瑞克主要负责工作顺利运转。当前，三人合作顺利，企业运行业绩连续增加。10/10/47创业者与创业团队第47页上海复星——规范运作典范

1993年，由郭广昌和梁信军创办广信企业更名复星高新，汪群斌、范伟陆续加入，复星关键管理组员并不是家族式，而是大学同学。当初，郭广昌、梁信军、汪群斌、范伟，分别持有复星高新58%、22%、10%、10%股权。这么股权分配，直到复星准备上市都没有改变。当前，在复星多元化产业链条中，郭广昌是整个企业集团灵魂；善于沟通交流梁信军是副董事长兼副总裁，也负责集团战略投资；汪群斌是复星实业总经理，专攻生物医药；范伟则掌管房地产。他们之间连续合作至今，利益共享、理念一致、个性互补。复星之所以运作得好，是因为他们创业团体之间实施一直就是规范化运作。10/10/48创业者与创业团队第48页携程“梦幻四人组”

1999年，梁建章、沈南鹏、季琦和范敏组成创业团体，四人共投入200万元创办携程，如今四人资产均已过亿元。从携程到如家，这个四人团体三年内两次叩开纳斯达克大门。携程创建之初，依据各自经历大致定下了人事架构：梁建章任首席执行官，沈南鹏任首席财务官，季琦任总裁，范敏任执行副总裁。初，携程创始人之一季琦职位由CEO变为了联席CEO，另一创始人梁建章开始分权、同任CEO。随即，季琦改任总裁，不再全方面涉入携程日常管理，梁建章为唯一CEO。10/10/49创业者与创业团队第49页，携程和首旅共同投资创建连锁酒店如家，为达上市要求，携程需要撇清与“交易关联方”"如家投资关系，为此，季琦离开携程，成为如家独立当家人。年携