领导力精要课件

领导力精要2022/11/1领导力精要领导力精要2022/10/23领导力精要1第1单元：领导力目前所面临的挑战第2单元：互动流程第3单元：基本原则第4单元：互动守则与推展讨论技巧第6单元：规划与结束第5单元：反馈精要课程目录领导力精要第1单元：领导力目前所面临的挑战第2单元：互动流程第3单元：2课程目标课程大纲帮助团队成员更有效的工作，提高领导效能；短时间内通过互动取得更多成果，改善人际关系；为员工提供有价值的反馈，帮助员工提升工作绩效；领导者七大要务；基本原则；互动守则；行为事例（STAR）反馈；课程简介领导力精要课程目标课程大纲帮助团队成员更有效的工作，提高领导效能；3第2单元：互动流程第3单元：基本原则第4单元：互动守则与推展讨论技巧第6单元：规划与结束第5单元：反馈精要课程目录第1单元：领导力目前所面临的挑战领导力精要第2单元：互动流程第3单元：基本原则第4单元：互动守则与推展4领导力精要领导力精要5观看录像注意主管开始一天工作的最初几分钟；告诉我这位主管遇到了何种挑战；领导力精要观看录像注意主管开始一天工作的最初几分钟；领导力精要6姓名：担任领导职位的时间：某项领导力挑战：领导力精要姓名：领导力精要7领导力的变化团队成员的流动更为频繁责任范围变宽资源变少领导力精要领导力的变化团队成员的流动更为频繁领导力精要8辅导支持提升绩效激发团队的忠诚与信任管理工作团队合作个人影响力选拔人才领导者要务领导力精要辅导支持领导者要务领导力精要9阅读学员手册：首页时间2分钟领导力精要阅读学员手册：首页领导力精要10提升我作为领导者的效力；使我能够凝聚和激励同事；达成商业结果；建立稳固的工作关系我及我的团队生产力都得到提升；一支能为公司形成竞争优势的敬业投入的工作队伍；员工更为敬业投入，提高生产率、减少误工时间、节约成本；建立稳固的工作关系，提高员工的工作满意度和留存率；扩充储备领导人才库公司为什么让你参训？公司对你的期待是什么你如何达成公司目标？123领导力精要提升我作为领导者的效力；我及我的团队生产力都得到提升；员工更11领导力精要领导力精要12“催化剂型”领导能够激发他人行动的人领导力精要“催化剂型”领导领导力精要13催化剂型的领导方式思维开阔，给予部署全方位的领导；坚信员工能承担自我责任，完成任务；辅导员工积极主动的工作；激励员工、增强斗志；领导力精要催化剂型的领导方式思维开阔，给予部署全方位的领导；领导力14催化剂型的领导者信奉各人之间的差异是有价值的，善用他人长处；信任是重要的成功因素之一；提供环境、工具与指引，并消除障碍；将支持他人作为自己的关键角色；领导力精要催化剂型的领导者信奉各人之间的差异是有价值的，善用他人长处；15催化剂型领导者模拟活动待人处事与领导的方式；让部署有哪些收获；要求及激励部署发挥何种潜能；自身的行为表现如何；对于他人与结果有何影响力；领导力精要催化剂型领导者模拟活动待人处事与领导的方式；领导力精要16催化剂型领导者自我检测领导力精要催化剂型领导者自我检测领导力精要17催化剂型领导者并非任意指挥员工或强迫他们采取行动；在各种情况下对任何人都适用的方法；突然担任某一职位；领导力精要催化剂型领导者并非任意指挥员工或强迫他们采取行动；领导力18课务细节介绍休息时间；午餐、餐点与饮料；厕所位置；如何获取信息与电话；手机使用礼仪火警逃生口领导力精要课务细节介绍休息时间；领导力精要19第1单元：领导力目前所面临的挑战第3单元：基本原则第4单元：互动守则与推展讨论技巧第6单元：规划与结束第5单元：反馈精要课程目录第2单元：互动流程领导力精要第1单元：领导力目前所面临的挑战第3单元：基本原则第4单元：20个人需要？实际需要？领导力精要个人需要？实际需要？领导力精要21个人需要——基本“人性”需求他人的倾听与了解；受到尊重与重视；信任他人与被人信任；真正参与讨论及相关决策领导力精要个人需要他人的倾听与了解；领导力精要22实际需要——通过互动而实现的目标制定决策；协助员工化解冲突；辅导员工面对挑战情况；协助员工改善绩效；信息的沟通；解决问题或善用机会在一定时限内完成目标，越快越好！领导力精要实际需要制定决策；在一定时限内完成目标，越快越好！领23领导力精要领导力精要24基本原则维护自尊，加强自信仔细聆听，善意回应寻求帮助，鼓励参与分享观点，传情达理（建立信任）给予支持，鼓励承担（树立主人翁意识）个人需要领导力精要基本原则维护自尊，加强自信个人需要领导力精要25互动守则开启讨论澄清问题发展方案达成共识总结讨论实际需要领导力精要互动守则开启讨论实际需要领导力精要26推展讨论技巧确保理解一致提出流程建议明确议题、不离正轨领导力精要推展讨论技巧确保理解一致明确议题、不离正轨领导力精要27第1单元：领导力目前所面临的挑战第4单元：互动守则与推展讨论技巧第6单元：规划与结束第5单元：反馈精要课程目录第2单元：互动流程第3单元：基本原则领导力精要第1单元：领导力目前所面临的挑战第4单元：互动守则与推展讨论28基本原则自我评估领导力精要基本原则自我评估领导力精要29基本原则之旅领导力精要基本原则之旅领导力精要30维护自尊、加强自信有效领导力的关键要素；能建立良好的工作关系；维护自尊与加强自信有何不同？领导力精要维护自尊、加强自信有效领导力的关键要素；领导力精要31仔细聆听、善意回应什么是仔细聆听、善意回应？不同意时可否做到仔细聆听、善意回应？面对负面情绪是否只对负面感受表示同理心？仔细聆听、善意回应如何支持开放式沟通？领导力精要仔细聆听、善意回应什么是仔细聆听、善意回应？领导力精要32寻求帮助、鼓励参与催化剂型领导者会寻求帮助，促进员工参与自身的发展与成功鼓励员工参与重要决策、问题与责任，同时给予支持催化剂型领导者会利用小组的力量，实现小组及公司的目标催化剂型领导者的角色更偏向为领导者，而不是执行者领导力精要寻求帮助、鼓励参与催化剂型领导者会寻求帮助，促进员工参与33分享观点、传情达理分享原则有助于建立关系与信任，同时提升领导者与团队成员间的关系质量；分享可以分成三类：分享想法、感受、理由领导力精要分享观点、传情达理分享原则有助于建立关系与信任，同时提升34给予支持、鼓励承担团队与个人必须承担决策及行动背后的思考给予支持、鼓励承担，并通过指导、提供资源等方式来取得团队成功领导力精要给予支持、鼓励承担团队与个人必须承担决策及行动背后的思考35你会怎么说？每组负责一个情景；记录下你的看法和理由；领导力精要你会怎么说？每组负责一个情景；领导力精要36参考学员手册：33—34页领导力精要参考学员手册：33—34页领导力精要37第1单元：领导力目前所面临的挑战第6单元：规划与结束第5单元：反馈精要课程目录第2单元：互动流程第3单元：基本原则第4单元：互动守则与推展讨论技巧领导力精要第1单元：领导力目前所面临的挑战第6单元：规划与结束第5单元38每个互动行为都有其目的——互动的实际需要实际需要包括：问题解决或项目规划等议题领导力精要每个互动行为都有其目的实际需要包括：问题解决或项目规划等议题39阅读学员手册：13-15页检视互动守则领导力精要阅读学员手册：13-15页领导力精要40互动守则变通的要点互动守则是一项具有弹性的工具；解决问题、化解冲突、分配任务时都可以用到；讨论一个主题，依序逐一使用守则；讨论多个主题，待完成所有议题后再总结讨论；如想仔细讨论某主题可以重复使用守则领导力精要互动守则变通的要点互动守则是一项具有弹性的工具；领导力精41推展讨论的技巧确保理解一致

确认每位成员的理解一致，并及早澄清认知不一的地方；提出流程建议推荐讨论的组织方式，让讨论能够切题，顺利进行。领导力精要推展讨论的技巧确保理解一致领导力精要42使用讨论计划表的目的：预先做好讨论准备、引导讨论过程、提供反馈内容；作用：界定讨论目标并考虑对方的个人需要决定重点运用的基本原则和讨论方式进行快速的讨论后分析达成一致的成果讨论后提供反馈领导力精要使用讨论计划表的目的：领导力精要43乱了套的工作技巧练习领导力精要乱了套的工作技巧练习领导力精要44第1单元：领导力目前所面临的挑战第6单元：规划与结束第5单元：反馈精要课程目录第2单元：互动流程第3单元：基本原则第4单元：互动守则与推展讨论技巧领导力精要第1单元：领导力目前所面临的挑战第6单元：规划与结束第5单元45STAR反馈反馈可协助他人和自己取得优异成果；反馈是一项没有被充分使用的领导工具；许多人不擅于提供反馈，也不擅于接受反馈；以可接受并能付诸实行的方式来提供反馈。领导力精要STAR反馈反馈可协助他人和自己取得优异成果；领导力精46阅读学员手册：21-22页判断情景属于有效或无效反馈领导力精要阅读学员手册：21-22页领导力精要47具体及时平衡领导力精要具体领导力精要48基本原则在反馈中的角色提供具体反馈不足以让员工接受你的反馈；必须满足个人需要，特别是在提供改进型反馈时；每一个基本原则在提供反馈上，都具有关键作用。领导力精要基本原则在反馈中的角色提供具体反馈不足以让员工接受你的反49三项应用工具反馈和基本原则在STAR中的改善反馈基本原理领导力精要三项应用工具反馈和基本原则领导力精要50STAR领导力精要STAR领导力精要51寻求反馈：显示具有改进自身的决心；建立寻求反馈的行为典范；营造虚心接受反馈的氛围更有效的领导团队成员领导力精要寻求反馈：显示具有改进自身的决心；领导力精要52第1单元：领导力目前所面临的挑战第5单元：反馈精要课程目录第2单元：互动流程第3单元：基本原则第4单元：互动守则与推展讨论技巧第6单元：规划与结束领导力精要第1单元：领导力目前所面临的挑战第5单元：反馈精要课程目53暗夜里的火光乔纳斯·索尔克博士领导力精要暗夜里的火光乔纳斯·索尔克博士领导力精要54领导力精要领导力精要55演讲完毕，谢谢听讲!再见，seeyouagain3rew2022/11/1领导力精要演讲完毕，谢谢听讲!再见，seeyouagain3rew56领导力精要2022/11/1领导力精要领导力精要2022/10/23领导力精要57第1单元：领导力目前所面临的挑战第2单元：互动流程第3单元：基本原则第4单元：互动守则与推展讨论技巧第6单元：规划与结束第5单元：反馈精要课程目录领导力精要第1单元：领导力目前所面临的挑战第2单元：互动流程第3单元：58课程目标课程大纲帮助团队成员更有效的工作，提高领导效能；短时间内通过互动取得更多成果，改善人际关系；为员工提供有价值的反馈，帮助员工提升工作绩效；领导者七大要务；基本原则；互动守则；行为事例（STAR）反馈；课程简介领导力精要课程目标课程大纲帮助团队成员更有效的工作，提高领导效能；59第2单元：互动流程第3单元：基本原则第4单元：互动守则与推展讨论技巧第6单元：规划与结束第5单元：反馈精要课程目录第1单元：领导力目前所面临的挑战领导力精要第2单元：互动流程第3单元：基本原则第4单元：互动守则与推展60领导力精要领导力精要61观看录像注意主管开始一天工作的最初几分钟；告诉我这位主管遇到了何种挑战；领导力精要观看录像注意主管开始一天工作的最初几分钟；领导力精要62姓名：担任领导职位的时间：某项领导力挑战：领导力精要姓名：领导力精要63领导力的变化团队成员的流动更为频繁责任范围变宽资源变少领导力精要领导力的变化团队成员的流动更为频繁领导力精要64辅导支持提升绩效激发团队的忠诚与信任管理工作团队合作个人影响力选拔人才领导者要务领导力精要辅导支持领导者要务领导力精要65阅读学员手册：首页时间2分钟领导力精要阅读学员手册：首页领导力精要66提升我作为领导者的效力；使我能够凝聚和激励同事；达成商业结果；建立稳固的工作关系我及我的团队生产力都得到提升；一支能为公司形成竞争优势的敬业投入的工作队伍；员工更为敬业投入，提高生产率、减少误工时间、节约成本；建立稳固的工作关系，提高员工的工作满意度和留存率；扩充储备领导人才库公司为什么让你参训？公司对你的期待是什么你如何达成公司目标？123领导力精要提升我作为领导者的效力；我及我的团队生产力都得到提升；员工更67领导力精要领导力精要68“催化剂型”领导能够激发他人行动的人领导力精要“催化剂型”领导领导力精要69催化剂型的领导方式思维开阔，给予部署全方位的领导；坚信员工能承担自我责任，完成任务；辅导员工积极主动的工作；激励员工、增强斗志；领导力精要催化剂型的领导方式思维开阔，给予部署全方位的领导；领导力70催化剂型的领导者信奉各人之间的差异是有价值的，善用他人长处；信任是重要的成功因素之一；提供环境、工具与指引，并消除障碍；将支持他人作为自己的关键角色；领导力精要催化剂型的领导者信奉各人之间的差异是有价值的，善用他人长处；71催化剂型领导者模拟活动待人处事与领导的方式；让部署有哪些收获；要求及激励部署发挥何种潜能；自身的行为表现如何；对于他人与结果有何影响力；领导力精要催化剂型领导者模拟活动待人处事与领导的方式；领导力精要72催化剂型领导者自我检测领导力精要催化剂型领导者自我检测领导力精要73催化剂型领导者并非任意指挥员工或强迫他们采取行动；在各种情况下对任何人都适用的方法；突然担任某一职位；领导力精要催化剂型领导者并非任意指挥员工或强迫他们采取行动；领导力74课务细节介绍休息时间；午餐、餐点与饮料；厕所位置；如何获取信息与电话；手机使用礼仪火警逃生口领导力精要课务细节介绍休息时间；领导力精要75第1单元：领导力目前所面临的挑战第3单元：基本原则第4单元：互动守则与推展讨论技巧第6单元：规划与结束第5单元：反馈精要课程目录第2单元：互动流程领导力精要第1单元：领导力目前所面临的挑战第3单元：基本原则第4单元：76个人需要？实际需要？领导力精要个人需要？实际需要？领导力精要77个人需要——基本“人性”需求他人的倾听与了解；受到尊重与重视；信任他人与被人信任；真正参与讨论及相关决策领导力精要个人需要他人的倾听与了解；领导力精要78实际需要——通过互动而实现的目标制定决策；协助员工化解冲突；辅导员工面对挑战情况；协助员工改善绩效；信息的沟通；解决问题或善用机会在一定时限内完成目标，越快越好！领导力精要实际需要制定决策；在一定时限内完成目标，越快越好！领79领导力精要领导力精要80基本原则维护自尊，加强自信仔细聆听，善意回应寻求帮助，鼓励参与分享观点，传情达理（建立信任）给予支持，鼓励承担（树立主人翁意识）个人需要领导力精要基本原则维护自尊，加强自信个人需要领导力精要81互动守则开启讨论澄清问题发展方案达成共识总结讨论实际需要领导力精要互动守则开启讨论实际需要领导力精要82推展讨论技巧确保理解一致提出流程建议明确议题、不离正轨领导力精要推展讨论技巧确保理解一致明确议题、不离正轨领导力精要83第1单元：领导力目前所面临的挑战第4单元：互动守则与推展讨论技巧第6单元：规划与结束第5单元：反馈精要课程目录第2单元：互动流程第3单元：基本原则领导力精要第1单元：领导力目前所面临的挑战第4单元：互动守则与推展讨论84基本原则自我评估领导力精要基本原则自我评估领导力精要85基本原则之旅领导力精要基本原则之旅领导力精要86维护自尊、加强自信有效领导力的关键要素；能建立良好的工作关系；维护自尊与加强自信有何不同？领导力精要维护自尊、加强自信有效领导力的关键要素；领导力精要87仔细聆听、善意回应什么是仔细聆听、善意回应？不同意时可否做到仔细聆听、善意回应？面对负面情绪是否只对负面感受表示同理心？仔细聆听、善意回应如何支持开放式沟通？领导力精要仔细聆听、善意回应什么是仔细聆听、善意回应？领导力精要88寻求帮助、鼓励参与催化剂型领导者会寻求帮助，促进员工参与自身的发展与成功鼓励员工参与重要决策、问题与责任，同时给予支持催化剂型领导者会利用小组的力量，实现小组及公司的目标催化剂型领导者的角色更偏向为领导者，而不是执行者领导力精要寻求帮助、鼓励参与催化剂型领导者会寻求帮助，促进员工参与89分享观点、传情达理分享原则有助于建立关系与信任，同时提升领导者与团队成员间的关系质量；分享可以分成三类：分享想法、感受、理由领导力精要分享观点、传情达理分享原则有助于建立关系与信任，同时提升90给予支持、鼓励承担团队与个人必须承担决策及行动背后的思考给予支持、鼓励承担，并通过指导、提供资源等方式来取得团队成功领导力精要给予支持、鼓励承担团队与个人必须承担决策及行动背后的思考91你会怎么说？每组负责一个情景；记录下你的看法和理由；领导力精要你会怎么说？每组负责一个情景；领导力精要92参考学员手册：33—34页领导力精要参考学员手册：33—34页领导力精要93第1单元：领导力目前所面临的挑战第6单元：规划与结束第5单元：反馈精要课程目录第2单元：互动流程第3单元：基本原则第4单元：互动守则与推展讨论技巧领导力精要第1单元：领导力目前所面临的挑战第6单元：规划与结束第5单元94每个互动行为都有其目的——互动的实际需要实际需要包括：问题解决或项目规划等议题领导力精要每个互动行为都有其目的实际需要包括：问题解决或项目规划等议题95阅读学员手册：13-15页检视互动守则领导力精要阅读学员手册：13-15页领导力精要96互动守则变通的要点互动守则是一项具有弹性的工具；解决问题、化解冲突、分配任务时都可以用到；讨论一个主题，依序逐一使用守则；讨论多个主题，待完成所有议题后再总结讨论；如想仔细讨论某主题可以重复使用守则领导力精要互动守则变通的要点互动守则是一项具有弹性的工具；领导力精97推展讨论的技巧确保理解一致

确认每位成员的理解一致，并及早澄清认知不一的地方；提出流程建议推荐讨论的组织方式，让讨论能够切题，顺利进行。领导力精要推展讨论的技巧确保理解一致领导力精要98使用讨论计划表的目的：预先做好讨论准备、引导讨论过程、提供反馈内容；作用：界定讨论目标并考虑对方的个人需要决定重点运用的基本原则和讨论方式进行快速的讨论后分析达成一致的成果讨论后提供反馈领导力精要使用讨论计划表的目的：领导力精要9