护理管理学理论知识考核试题及答案

护理管理学理论知识考核试题一、判断题1．管理是随着人类共同生产劳动的开始而产生的。（）[单选题]*对√错2．对护理人员的配备、分工、晋升等的管理属于护理行政管理。（）[单选题]*对√错3．通过数字资料来研究现象的因果关系属于量性研究。（）[单选题]*对√错4．正式沟通传递具有传递内容广泛、方式灵活、速度快的优点。（）[单选题]*对错√5．护理管理者在下属有怨气时，应及时劝阻，避免矛盾加深。（）[单选题]*对错√6．有效地利用时间，可激发人们的成就感。（）[单选题]*对√错7．拟定护理工作计划时，目标的确定应包括时间、空间、数量三要素。（）[单选题]*对√错8．PDCA循环是一种科学、有效的管理方法，可以避免任何护理差错的发生。（）[单选题]*对错√9．护士未按时给予患者翻身，致使患者发生压疮，应视为护理缺陷。（）[单选题]*对√错10．信息的交流有助于满足护理人员的心理需要，改善人际关系，使护理人员产生强烈的归属感（）[单选题]*对√错二、单项选择题答题说明：每一道题有A,B,C,D，E五个备选答案。在答题时,只许从5个备选答案中选择一个最合适的作为正确答案。11．我国的卫生法体系由多部分所组成，其中很重要的一部分为（）[单选题]*A、公共卫生与疾病防治法B、医政法√C、药政法D、妇幼卫生法E、优生与计划生育法12．管理对象指管理过程中管理者所作用的对象，是管理的客体。管理对象中最重要的管理资源为（）[单选题]*A、时间B、信息C、人力√D、财力E、物力13．正确理解ABC时间管理法的特征及管理要点，A类工作的时间分配应占工作总时数的百分比为（）[单选题]*A、20～30B、20～40C、40～60D、60～80√E、70～8014．管理学的特点为（）[单选题]*A、制度性、实践性、程序性B、实践性、程序性、综合性C、实践性、综合性、制度性D、社会性、综合性、实践性√E、综合性、社会性、数量性15．护士长根据需要修改病房有关规章制度、护理人员岗位职责，此时，其扮演的角色为（）[单选题]*A、创新者B、监督者C、变革者D、计划者√E、护理管理者16．某组织为达到目标而制定的一种限定活动范围的计划，该计划的表现形式为（）[单选题]*A、目标B、政策√C、策略D、规则E、规划17．计划工作一定要体现的特点，哪项除外（）[单选题]*A、目的性B、纲领性C、灵活性√D、效率性E、前瞻性18．目标管理的特点，哪项除外（）[单选题]*A、强调管理者和被管理者共同参与B、强调自我管理C、强调集体评价√D、强调目标特定性E、强调整体管理19．推行六个西格玛管理，逐步确定了全新的卓越质量观念，是属于质量演变的哪一阶段（）[单选题]*A、“符合性质量”阶段B、“规定性质量”阶段C、“适用性质量”阶段D、“满意性质量”阶段E、“卓越性质量”阶段√20.下列有关PDCA循环的叙述，错误的是（）[单选题]*A、每一次PDCA循环都要经过4个阶段，8个步骤B、第一阶段的措施应具体明确，回答5W1H内容C、PDCA循环适用于各项管理工作的各个环节D、PDCA循环一般以年周期为宜√E、PDCA每次循环都要有新的目标21.对医疗纠纷概念的理解，下列正确的是（）[单选题]*A、病人的要求未能得到满足，表示不满意B、病人出现抱怨，但尚能接受治疗护理C、病人对医疗服务的过程不满而发生争执√D、医务人员违反诊疗护理规范，病人的治疗过程延长E、各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果22.关于领导职能的叙述正确的是（）[单选题]*A、领导的对象是人√B、领导的对象是人与物C、领导的对象是人、物、财D、在某种意义上，领导与管理的意义相同E、领导与领导者意义相同23．关于领导者的影响力的叙述正确的是（）[单选题]*A、权力性影响力不带有强迫性B、权力性影响力以内推力的形式发挥作用C、在权力性影响力作用下，被领导者表现为主动地服从D、资历因素是权力性影响力的构成要素之一√E、权力性影响力中职位因素令人产生敬重感24.下列关于领导理论的观点叙述错误的是（）[单选题]*A、特征领导理论关注领导者的个性特征B、行为领导理论关注领导者的行为特征C、管理方格理论是根据领导者对员工与任务的不同关注程度而分为5种管理理论√D、费德勒的权变领导理论是根据领导情境改变领导方式E、情境领导理论是根据被领导者的特征来改变领导方式25.下列关于冲突的叙述正确的是（）[单选题]*A、冲突对组织都是有害的B、领导者应尽量消除组织中的冲突C、当护士之间发生冲突时，护士长应尽快出面予以解决D、解决护士之间的冲突时，护士长应首先本着不伤害彼此和气的原则E、组织团体越大，越有可能引起冲突√26.下列关于授权的原则叙述错误的是（）[单选题]*A、授中有控原则B、宽容失败原则C、量力授权原则D、以信为重原则E、权责同授原则√27.正式组织的特点不包括下列哪项（）[单选题]*A、自发形成√B、有共同的目标C、讲究效率D、分工专业化E、权力由组织赋予28.组织设计的原则不包括下列哪项（）[单选题]*A、管理幅度的原则B、管理层次的原则C、专业化分工与协作原则D、统一指挥原则E、职能分析与设计√29.下列关于医院类型的叙述错误的是（）[单选题]*A、公立医院是按产权归属划分的医院种类之一B、公立医院中有些是三级甲等医院C、公立医院又称为非营利性医院√D、公立医院中有些是综合医院E、城市医院是按地区划分的医院种类之一30.科学管理理论的奠基人是（）[单选题]*A、泰勒√B、法约尔C、韦伯D、马斯洛E、霍桑31.有关泰勒科学管理理论的叙述不正确的是（）[单选题]*A、效率至上B、没有例外原则√C、实行标准化管理D、劳资双方共同协作E、实行奖励性的报酬制度32.哪项不是系统的特征（）[单选题]*A、整体性B、相关性C、层次性D、局部性√E、动态平衡性33.成本控制的一般程序不包括（）[单选题]*A、根据定额制订成本标准B、执行标准C、确定差异D、消除差异E、反馈检查√34.有关发达国家医院进行病人安全管理方法的叙述不正确的是（）[单选题]*A、制订保护病人安全法规√B、建立国家病人安全管理中心C、健全医疗错误报告系统D、制订保证病人安全的操作规范E、实施安全计划35.不属于信息的特征的是（）[单选题]*A、信息的真实性B、信息的时间性C、信息的不定性D、与信息载体的不可分性E、可传递性√36.护理信息的收集基本方法不包括（）[单选题]*A、口头方式B、文书传递C、电话传递√D、简单的计算工具E、计算机处理37..护理信息的特点不包括（）[单选题]*A、生物医学属性B、相关性C、准确性D、重复性√E、大量性和分散性38.有关效益原理叙述错误的是(E)[单选题]*A、是指以最小的消耗和代价，获取最佳的经济效益和社会效益√B、管理工作的根本目的是创造经济和社会效益C、经济效益是指人们经济活动所取得的收益性成果D、社会效益是指人们的社会实践活动对社会发展起的积极作用和有益效果E、效益等于效率39.不属于护理信息收集原则的是（）[单选题]*A、及时性B、全面性√C、准确性D、适用性E、通畅性40.右江民族医学院属于卫生保健体系的哪一种机构（）了解[单选题]*A、卫生管理组织B、医疗服务机构C、预防医学机构D、传统医学机构E、医学教育机构√41.有效的控制系统特征不包括（）[单选题]*A、适时控制B、适度控制C、主观控制√D、自我控制E、员工认同42.有效的控制系统特征不包括（）[单选题]*A、适时控制B、适度控制C、主观控制√D、自我控制E、员工认同43.是计划工作中的步骤，也是解决问题的中心的是（）[单选题]*A、计划B、组织C、领导D、决策√E、控制44.有关群体决策叙述正确的是（）[单选题]*A、提供更多的信息B、产生更多的方案C、便于接受和实施D、节约时间√E、提高合法性45.有关创新的叙述错误的是（）[单选题]*A、即是革新√B、具有新颖性C、具有价值性D、创新不同于发明创造E、要构思和实际做出新的项目46.形成护理质量缺陷的常见原因不包括（）[单选题]*A、医务人员责任心不强B、技术过失C、医疗设备发生问题D、管理不善E、当时医疗水平限制√47.有关功能制护理叙述错误的是（）[单选题]*A、护患间容易沟通√B、分工明确C、效率高D、不易发挥主动性E、所需器械少48.有关许诺激励叙述错误的是（）[单选题]*A、不能乱许诺B、范围要准确C、对同部门的员工要做相同的许诺√D、公平E、适度49.有关人际关系叙述错误的是（）[单选题]*A、交往频率越高越容易有密切关系B、地理位置越接近，越容易形成亲密关系C、拥有共同理想、信念的人容易形成亲密关系D、仪表在初步交往中很重要E、有专业特长的人，使人感觉不容易接近，不易产生友好关系√50.表扬属于哪种强化手段（）[单选题]*A、积极强化B、漠视√C、消极强化D、惩罚E、衰减51.不同组织层次的管理者，花在每项管理职能上的时间有很大差别。作为一名基层管理者花在领导职能的时间比例为（）[单选题]*A、22%B、30%C、36%D、45%E、51%√52.具有个人责任和权限明确，工作中的联系协调较少，容易较迅速做出决定的组织结构为（）[单选题]*A、直线型组织结构√B、职能型组织结构C、直线-职能参谋型组织结构D、矩阵型组织结构E、参谋型组织结构53.不属于新时期卫生工作方针的是（）[单选题]*A、学习科学发展观√B、以农村为重点，中西医并重C、依靠科技与教育，动员全社会参与D、为人民服务E、为社会主义现代化建设服务54.中华护理学会成立于（）[单选题]*A、1900年B、1901年C、1909年√D、1921年E、1964年55.对病房管理不正确的叙述为（）[单选题]*A、一般以每病房设置30~50张的规模比较适宜B、病房实行科主任负责制√C、普通病室以放置2~6张病床为宜D、抢救病室为一人一间E、病室内相对湿度为40%~60%56.组织文化的作用，哪项除外（）[单选题]*A、分界线作用B、凝聚作用C、导向作用D、强制力的作用√E、效率作用57.护理质量的特点，不应理解为（）[单选题]*A、广泛性和综合性B、协同性和独立性C、整体性和安全性D、科学性和技术性√E、预防性和连续性58.基础护理质量标准值为（）[单选题]*A、70~80%B、70~85%C、70~90%D、80~90%√E、85~90%59.不属于医院感染的情况为（）[单选题]*A、无明确潜伏期的感染，入院48小时后发生的感染B、本次感染直接与上次住院有关C、新生儿在分娩过程中和产后获得的感染D、由于诊疗措施激活的潜在性感染E、由于非生物因子刺激而产生的炎症表现√60.狭义的计划工作是指（）[单选题]*A、执行计划B、检查计划C、制订计划√D、管理计划E、评估计划61.管理学家提出的“5W1H”是指下列哪项（）[单选题]*A、What,where,who,whether,when,howB、What,where,who,why,when,how√C、What,where,who,why,when,howmuchD、What,where,who,why,when,howmanyE、What,where,whose,why,when,how62.下列不属于计划的表现形式的是（）[单选题]*A、目的目标政策B、任务策略规划C、预算策略规则D、过程预算规则√E、策略政策目的63.ABC时间管理法中的A是指（）[单选题]*A、最重要的事√B、一般重要的事C、无关紧要的事D、不必管理的事E、不迫切的事64.下列目标属于清晰明确的目标的是（）[单选题]*A、一年内使护士的综合素质得到长足的进步B、创造一流的医院服务C、一周内提高病人的满意度到一个新的台阶D、一年内使医院护理差错发生率下降5%√E、提高护理服务质量65.民主参与式领导方式的特点不包括（）[单选题]*A、鼓励员工参与制定目标与计划B、适用于成员知识、技能比较成熟的组织C、在一定范围内可以由群体决定工作内容D、领导者在决策前多要征求员工的意见E、给下属高度的独立自主权推行工作，领导者很少参与指导及检查√66.非权力性影响力的构成因素不包括下列哪项（）[单选题]*A、资历因素√B、品格因素C、能力因素D、知识因素E、感情因素67.某护士具备了独立工作的能力，愿意主动完成任务并承担责任，领导者可采用的领导风格为（）[单选题]*A、低工作低关系√B、高工作高关系C、低工作高关系D、高工作低关系E、低工作中关系68.下列不属于传统观念对冲突的观点的选项是（）[单选题]*A、冲突具有消极、破坏作用B、是群体内功能失调的结果C、将冲突分为建设性与非建设性冲突√D、出现冲突是管理失败的前兆E、应杜绝冲突在组织内的存在69.人们反对变革的原因不包括（）[单选题]*A、不确定性B、关心个人得失C、缺乏对变革必要性的认识D、缺乏信心E、明确和含蓄的强迫√70.下列属于卫生行政组织的是（）[单选题]*A、综合医院B、妇幼保健院C、生物制品研究所D、药品检定所E、卫生局√三、多项选择题答题说明：每一道题有A,B,C,D,E五个备选答案。在答题时,从5个备选答案中选择所有正确答案。71.下列属于有效沟通的原则的是（）[多选题]*A、信息明确的原则√B、组织结构完整性的原则√C、及时性原则√D、非正式沟通策略的原则√E、重视交谈与倾听技巧的原则√