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文档简介
在喜达屋,我们实现了崇高的目标.在制造一家卓越、杰出和格外的机构方面,我们取得了长足的进步.我们的“使命宣言”和“核心价值观"勾勒出一幅蓝图,时刻为我们指引前进的方向。喜达屋的使命经过形成一个相互信任尊重的公司大家庭来实现这一目标,我们致力于经过创新工作场所。喜达屋的核心价值观:信任-尊重 协作-创新义务-履行在喜达屋,我们的核心价值观是在完成使命时指导、激励和鼓舞我们的原则。“方式”。它们也正是喜达屋运营的精髓所在。喜达屋的信念:这些核心价值观不是我们做事的内容。相反,价值观描述了我们做事的“方式”。它们也正是喜达屋运营的精髓所在。喜达屋的信念:(1)服务文化文化不仅仅在于您做事的内容,而且还在于您做事的“方式”.这是形之于内,表之于外的人生态度.(2)人才决定成败客户会着重到我们的创新设计、营销方式和产品,但对与我们员工的沟通,他们则更会记忆犹新。每一职位的员工对客户的整体体验都很重要。客户们观赏中、在他们对客人需求的理解中、在他们超越期望的不懈追求中,我们的客人能够看到他们的自豪之情。(3)转变的机会作为喜达屋团队的一员,每个人每日都会有格外而有利的机会,对我们的客人面的行为,那是在与我们的客人和同事的每次沟通中不断地奉献,表现出无微不“感到”充满激情、朝气蓬勃。每日都想有所作为,制造新意。(4)良好的业绩立足于强大的服务文化,不仅可令同事和客人获益,还将有助于提供我们的运,更致力于进展关系。正是经过我们的诚信、喜达屋的信念:多元化与包容性(1)包容文化所有者、供应商和股东们兼容并包的环境。我们支持包容文化,具有各种背景、文化和取向的每级员工都能在这里最大程度地发挥潜能.我们热衷于吸引和留住最优秀、具有聪慧才智的人才,让他们在这里尽情发挥潜能,鼓舞他们不断超越了空前辉煌的业绩。(2)以多元化为基础喜达屋酒店及度假酒店集团是一家以多元化为基础的环球公司。经过在95多个国家运营的七个卓越品牌:喜来登酒店及度假酒店(Sheraton®Hotels&Resorts)、福朋喜来登酒店(FourPoints®bySheratonHotels)、瑞吉酒店及度假酒店(StRegis®Hotels&Resorts)、豪华精选(TheLuxuryCollection®)、艾美
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