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文档简介

第6页共6页2022年分行营业经理爱岗敬业演讲稿在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在经济浪潮汹涌澎湃的今天,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着,他们虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神,为自己所从事的事业付出了满腔热忱,这样的人值得我们去学习和赞扬,而我的梦想就是成为这样的人。我叫____,现任____(银行)____分行营业经理。从____年结识我行以来,我就与其建立起了身后感情,并开始了我的事业人生,回首____年的岁月,我在领导的关心厚爱以及同事的帮助下,逐渐从一个新兵到如今的岗位,通过领导的监督指引,营业部创下了各项业绩。“一天之计在于晨”一个好的开始决定了一天的效率。我在大家的积极配合下,利用晨会鼓励员工开口营销产品,并把握时机,逐步培养整体配合的协作精神,提高合作共事的能力,树立了全体员工的整体意识、全局观念,做到互相尊重、互相支持、互相配合、互相帮助。并针对业务知识、产品知识进行重点强化培训,有效提升了业务技能,强化了纪律作风整顿,进一步增强了队伍的整体综合素质,提高了战斗力。“客户满意是我行服务的最高宗旨”服务是企业生存的根本。文明优质服务是我们营业部工作的灵魂。经营之道在于最好的服务,在服务上,我总结上级领导的指导思想,制定了切合实际的考核办法,明确了服务标准,将递送客户资料、微笑服务以及身姿着装等均纳入了考核范围内,使我行的服务整体形象更加规范。通过加强在服务手段、人员素质等方面的提高,把文明优质服务推进到热诚、高效、优质、守规,做好储户参谋的深层次上,树立了我行良好的服务形象。在账务管理工作上,一是加大学习力度,严格贯彻落实规章制度的执行,强调规章制度的严肃性。二是抓核算质量,从款、证、章、帐四个方面抓主要环节入手,“款”坚持每日结账,“证”坚持通过表外科目进行核算,专人管理,班清日结,保证账实相符;“章”,各种营业用章,随用随盖,业务公章营业终了要入库保管;“帐”,加强了对各种账的管理,并保持定期查询,确保账目相符。“喊破嗓子不如做出样子”随着市场经济的快速发展,当下我行面临着于多家金融机构竞争市场的局面,而如何把控网点业务,抓好理财产品的营销等工作,给我们营业部的工作提出了新的要求。我通过紧紧围绕“营销不放过一位客户,大鱼小鱼都是鱼”的中心,通过部门组织,联动部门全体成员,并将落实责任到人,细分营销责任,全面调动责任人的积极性和主动性,形成营销链条。并针对业务发展中遇到或可能发生的技巧,及时做好营销提示。同事在各工作人员之间建立起定期沟通与衔接机制,确保信息传输及时,决策意图贯彻准确,工作措施落实到位,构建全行理财产品营销“一盘棋”,形成营销合力。并带领团队由被动向客户解释向主动宣传转变,急客户之所急,将每一份服务做到客户的心理,今年张志客户由于结婚急需5角新硬币,但跑变了所有金融机构都没有找到,我通过工行经验提前在人行换回5角硬币为客户准备好,成功拉近了与客户的关系,换来了客户的全心信任,在高度赞扬的同时,购买了我行的营销理财产品。同时,不断加强与客户的沟通交流,将客户约到我行进行深入了解,在了解过程中,掌握客户的心理动态,将适合客户的营销产品推荐给他们,并在成功营销后引导客户将钱存入我行,通过当日进行购买的方式既有效节约了客户的时间,又防止了客户的流失。我带领团队由过去的单纯办理业务向帮助客户投资理财转变,主动转变作风,转变观念、主动服务,主动营销,主动为客户的发展建言献策,拓宽客户群体,提高资金使用效益,____月____日,我利用公务员休息天暖都在外进行休闲活动的机会,带领团队走进社保局家属区进行理财产品的宣传,通过主动宣传,有效引导客户转变观念,在____分钟的时间内成功取得____万的营销业绩,当日取得了____万的营销理财业绩。“团队与客户地位平等”要亮剑必然要有一支敢于亮剑,善于亮剑,无后顾之忧的团队,队伍是否有凝聚力,是否能够全身心地投入到工作中,都直接关系到营业部的业绩。考虑到营销工作压力较大,我总是将团队看的和客户一样重要,积极与员工进行沟通交流,掌握员工的想法,了解员工的困难,并发挥职能作用,尽可能地帮助员工解决后顾之忧,让他们能够全身心地投入到工作中。营业部工作时长需要加班冲业绩,一天工作下来人的身心非常疲惫,为了让员工不再忍受饥饿,我总是做一些好吃的食物,或者在业务完成后一起聚餐,通过处处为员工着想,让员工真实感受到了我行对他们的关怀,使他们的工作更加有奔头、有激情。昨日的成就已经成为记忆的珍藏,明天的辉煌才是我新的渴望。我将以“迅猛不失章法,高速不失稳健,创新不失本分,激情不失理性”的气势,牢记宗旨,求真务实奋力赶超。乘风破浪正当时,挥楫击流为明天。我相信自己心中将永燃火热的激情,任由时间消磨永不熄灭。循着坚实的足迹,书写壮美的人生。将一个个平凡的日子细心打磨,串联成璀璨的记忆。正确认识自己所承担的职责,敢于担当,用火一样的激情去谱写为我行发展的光辉诗篇!2022年分行营业经理爱岗敬业演讲稿(二)尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:大家好!首先,忠心感谢分行党委提供这样一个公平竞争的机会,使我有幸参与今天的竞聘。今天我站在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的讲台上,内心充满了舍我其谁的信心,同时也做好了勇挑重担,竭诚奉献的准备。首先我先做一下自我介绍。我叫____,毕业于供销学校。____年参加工作以来,先后从事个人客户经理,个贷客户经理,柜员主管,营业室经理工作。不知不觉间已经工作____年,在这____年中,每一次岗位的变动,我都能愉快的接受和适应,也都能在短时间内掌握岗位须具备的基本技能,及时调整自己的工作思路并积极付诸行为,顺利的完成岗位所需的角色转换。踏踏实实,认认真真的完成岗位赋予的各项职责及上级交办的各项工作任务。下面,我谈下这次分行行长助理的优势和条件:首先,是我发自内心对支行事业的热爱及强烈的责任心。著名作家路遥曾经这样经典的说过:“人生的道路虽然漫长,但是关键之处,常常只有几步;特别是在人年轻的时候,这几步迈不好,有时会影响人生一个时期甚至整个一生”。感谢领导,感谢命运、感谢生活,自己有幸选择和加入了港闸支行。应该说是港闸支行,改变了我的人生轨迹;是港闸支行,历练了我的坚强意志;是港闸支行,培养了我的综合能力。工作____年来,我目睹了各位领导和同事为了支行的发展而付出的艰辛,目睹了支行开拓创新,增强综合实力所取得的巨大成绩。心怀对支行教育培养的感恩,我有责任也有义务为了支行事业的发展尽一份自已微薄的力量。正因为有着对支行执著的热爱,我将“感恩的心”化做“责任心”,在支行工作期间,我在上级领导的正确带领下,以高度的责任心,认真开展了—等项工作,有效开展了—业务,有力地维护、整合了我行金融产品的品牌,进一步拓展了业务合作领域和合作项目。其次,是我对分行行长助理岗位有着充分的认识。作为分行行长助理就是要积极协助行长履行管理职能,辅助决策,参与决策。协助行长处理好日常事务,当好行长的参谋与助手。同时,认真行使行长授予的权力,对于行长委托的一些工作,大胆管理,勇于独当一面。在工作中,真正做到到位不越位,帮忙不添乱,切实履行参谋助手的职责。第三,是我具有较强的解决疑难问题的能力。多年工作经验,使我具备了较强的破解难题的能力。我懂得如何围绕分行的核心目标开展工作。在工作中我坚决执行上级决策,面对困难从不等待,积极沟通协调,充分发挥集体的智慧和作用,共同把工作做好。第四,是我具有良好的群众基础。我在日常工作中,能做到任劳任怨,对同事工作中遇到的问题能够热心帮助其解决;另外,我还不断加强业务学习,提高自身的业务能力,适应新业务的要求。我用自己的行动得到了大家的认可,工作期间连年被评为先进工作者,____年被评为十佳网点经理。这些荣誉是大家给我的,它反应了大家对我的信任,相信这份信任将会成为我顺利开展工作的有力保障。成绩属于过去,激情成就未来。如果我竞聘成功,我将摆正自己的位置,积极思考,推进工作;团结同事,融洽相处;遇到矛盾问题,主动承担责任,把问题解决在分管的工作范围内,力争当好分行工作的“二传手”和分管工作的“主攻手”,推动我行各项业务工作迈上新的台阶。一要找准位置、做好本职工作。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就会茫然。为此首先要做好“战斗员”,围绕支行中心工作,对上认真执行领导(行长)的工作指示和要求,对下加强沟通协调、联系员工,团结大家一起做好系统的各项工作责任。其次要当好“指挥员”,及时布置和落实各项工作,并做好检查监督。并及时将各项工作进度和情况反馈汇报给领导。最后要精准把握好工作岗位的角色定位,做到管理无巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。二要沟通协调,作好桥梁工作。一是协调好上下的关系。对上做到尊重而不盲从,服务而不奴婢,在实际工作中,做到机动灵活,坚持原则,按章办事。对下做到以礼待人,以诚交人,以情聚人。不盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,切实做到以大局为重。二是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上,努力做到以发展的眼光看问题,以和谐的氛围促发展。三要加强学习,不断提升自己。明确自身责任,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务和管理素质,在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,并善于“换位思考”。做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的

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