税务系统设计方案总体设计说明-

. . .税务行业信息化建设解决方案第一章系统概述 1.1概述 信息技术的进步与网络经济的兴起为我国各区域、各行业调整产业结构，利用后发优势实现跨越式进展供应了机遇，同时，信息技术在行业的应用已得到界广泛认可，政府上网工程、企业上网工程、家庭上网工程已是信息化进展的重点。在政府上网工程中化的重点之一。随着掩盖全国税务系统的计算机网络在全国围建立，科技兴税开头初见成效。传统业务受到了很大的限制，假如不利用信息手段加速信息化的进程，不但新业务的进展变得很困难，而且也很可能会失去本身具有优势的业务。因此，面对现状与自身的行业特点，国家与地方税务部门开展信息化建设势在必行。税务系统信息工程概述 本着“科技加管理的工作思路运用信息技术手段，实现税务管理信息化。税务系统期望通过加强信息化建设，强化各级信合机构的经营管理，实现建设和利用税务系统特点的信息系统，将从整体上提高企业的经营管理水平，建立一套快速反应和响应机制。上图为税务系统信息化工程整体结构图：目前税务系统信息化工程一般分为三个部分：外部信息交换、税务核心业务，税务办公。信息门户一般来讲主要负责进行税务相关信息发布，供应一个窗口面对宽敞群众，供应各类新闻、法规、指南等，实现信息宣扬，政务公开化，透亮     化。还可以供应网上信息申报的入口，最终和核心业务系统进实现信息共享，协同办公。税务办公系统，实现目标是以公文管理、档案管理、个人工具、后勤管理作为核心，实现税1/37最终使办公系统成为税务系统用户进行日常办公和相关业务处理、查询的统一系统。系，在支撑平台的信息数据流管理下实现信息共享。其中外部信息交换系统、税务办公系统对税务核心业务系统供应支持。决策支持系统和以上三部分均有接口，通过各种分析方法实现对不同数据的信息，供应决策信息。朝华瑞尊税务系统信息化建设方案的定位 朝华瑞尊税务系统的信息化建设方案主要针对外部信息门户和税务办公系统，协作税务核心业务系统，逐步实现税务信息化工程的建设。税务信息门户的定位相关群众意见，不但为公众与税务系统各级构打交道供应便利，而且对于体现税务系统行业特色，树立税务系统窗口形象也极具重要的意义。的总体建设是一个渐进的过程，为了适应税务系统的行业特点，总体建设中我们可以选择分两步进行：

初期以为纳税人服务，宣扬业务法规，树立企业形象为主要目标，奠定基础为目标；建立全面的网上业务、电子税务，包括：网上申报，网上纳税，实时数据查询等业务，实现和银行、商检系统的连接，实现协同办公。部办公系统的定位公共信息发布等相关帮助办公管理和相关部门信息传递的功能，并且实现了办公的流程化，动态化，极大的便利了税务系统部的办公效率，使各种制度的实施得到有效的规，使信息资源得到有效的集中和管理。持，领导与时了解经营状况，提高决策的精确     性与科学性。另一方面也向税务核心业务系统和外网信息发布系统供应数据服务。充分挖掘其在的潜力，这样既可以提高税务系统整体业务效率和办公水平，又可以服务于社会。设计原则 国家税务系统对计算机方面的选购作出了具体规定在信息化配套设施建设时，保证质量的前提下以国产品牌为主，应用软件主要以自己开发为原则。ESP过程中遵循了以下的原则：总体规划分步实施：作为一个大型、长期的信息系统建设工程，税务系统的信息化建设必需要从长期规划入手，防止走弯路、重复建设。因此本方案充分考虑到当前和将来的需要，在满足短期要求的同时，符合企业信息化建设的战略。符合组织管理要求：一管理，应用上实现分级应用，让领导和工作人员都能够得到适当的权利和功能，真正满足整个税务系统的业务需要。保证安全：前的安全要求。同时也充分考虑了系统将来的安全要求。其次章方案总体设计 2.1系统设计策略 2.1.1牢靠性策略2/37要有较强的容错力量。由于系统架构接受多层结构，后台服务和数据库可以分别安装在不同的机器（服务器）上，能充分利用客户已有设备，能很好的支持负载均衡。开放性策略供应多厂商的可互联性与可移植性，不依靠于某一特定的计算机硬件系统和特定的操作系统；同时保证系统结构设计的性规，包括系统部程序设计的规、系统各模块之间接口的规、系统部与外部接口的规和系统用户界面的规，以便于与其他系统（包括业务子系统和外部系统）进行信息交互。安全性策略可接受用户鉴别、电子签名、信息加密以与数据库、文档、域的多级权限设置等安全措施。目前系统建议主要接受账号/CA行身份确认，通过下发证书的形式，保证系统用户的应用安全。为了协作用户身份认证，系统还支持DID(动态口令)卡、指纹鼠标等手段进行对用户身份强有力的鉴别，杜绝莫名用户对网络资源的存取和破坏，极大的提高网络的安全性。SSL应用过访问跳码机制、Session应用中，针对具体业务，结合用户系统身份、应用权限、应用角色的设置进行应用级的安全把握。作。

易用性策略为管理人员供应功能全面的系统管理工具，使管理人员可以便利地对整个系统进行维护和操为税务系统用户供应使用简洁、清楚、操作便利的界面，并且供应具体的联机操作指南。系统主要接受B/S的体系结构。绝大部分税务系统办公系统用户接受扫瞄器方式，由于B/S方式界面友好、简洁，避开客户IENetscapeB/S客户群体。C/S输量大、操作频繁、进行批量处理的客户群体。操作界面简洁、直观，人性化设计，符合职工工作习惯，尽量简化操作、提高操作效率，我们的设计理念之一“用最少的点击数获得最多的信息”。系统满足便利多样的输入方式，包括：手写、键盘、板式电脑、语音、扫描，依据应用的不同和使用者的不同选择选用。审批意见供应鼠标菜单选择（常用词库、键盘输入支持。发成本和降低运行维护费用等问题。平台式的系统构建策略系统的构建应当是基于平台概念的，可以对不同的系统与模块进行整合，统一管理、调度，可以便利地进行业务流程重组与实现资源共享；统一的身份认证，实现一次登录全网通行。容错性策略面从应用系统功能入手，杜绝误操作产生的不良后果。）页面恳求的重复提交，系统自动进行对比，只生成单一有效记录）3/37. . .环节没有介入的状况下，系统供应撤回操作的机制，保证流转依据用户真实意愿进行。可扩展性策略系统设计时要充分考虑税务系统信息化系统今后一段时间的系统扩展等要求，系统要具有良好的延展性。

系统可适应数据级、应用级、系统级的扩展。JDBC可以便利地连接企事业其他系统（如：MISERPCRM）信息采集面的前提下，使信息采集方式更简便、更直接。同时可以将系统扩展为完善的容管理系统、学问管理系统，等等。可移植性策略（JAVAJ2EEXMLJAVA、XML台，使客户开发建筑的功能可以适应于各种环境。应用系统可兼容各种主流主机平台、操作系统平台、数据库平台、中间件产品，最大程度上降低外部条件制约，为日后的系统集成制造有利条件。JAVA目前我们支持的主机包括：IBM、SUN、DEC、HP、SGI等主流品牌。SUNDECHPSGIUNIXLinuxWindows系统。

机敏性策略系统各功能的设计要体现模块化、组件化的设计思想，具有高度机敏的可扩充性。接受引擎式管理，保证系统管理人员通过机敏的定制与定义可以便利的管理系统。系统网络总体构架 实现税务系统信息化的目的旨在利用先进的技术手段和工具挂念用户加强管理职能和决策职能，提高办事效率，而不是让用户去套用我们构建的电子形式，因此我们设计的系统时要选择先进的技术路线和技术体系构架，还要有相应的设计策略来真正贴合用户的政务特点与实际应用，真正达到技术为功能服务的目的。具体从网络架构来讲如下图所示：从网络架构上来讲，税务系统信息化网络分为以下四个部分：4/37. . .一是以外部信息门户。Web/分步骤实现网上纳税、网上报批等电子政务的功能。税务系统部行政办公网。案管理、公共信息发布等功能。部办公系统与外部网不同，它的侧重点不在于形象宣扬，而是供应局部人员进行办公操作的平台，它包含各个功能模块的入口，便于办公人员使用；同时，协同税务部门特有的业务系统，可进一步完善税收工作的办公自动化。实现网上税收管理、网上税收信息查询等功能，从而使税收工作者可以更精确     、高效地进行税务工作。通过税务广域网连接的其他中心、地市区县税务系统，实现各级数据和报表汇总。税务系统通过专线或专网（如银税网）网完成税务银行之间税款的划拨、对帐等。系统平台总体结构 税务系统信息系统的建设是从着眼于最终支持企业管理、帮助决策的高度，将经营管理信息系统的建设与企业的整体信息化建设工作结合起来，做到信息化建这样才不至于在后期项目中受到前期设计的制约。建的各个应用系统，并以门户的方式供应应用和服务。从系统总体结构表现为分层、层次间界线清楚的框架，各个层面的开发设计、接口定义、系统功能是不同的，服务的对象也不同。系统总体结构如下图所示：安全性等的要求，同时充分考虑到系统的可扩充性。数据、业务系统：包括数据库系统、业务处理系统等。数据系统是整个系统的心脏，所以在系统的建设当中，系统的安全性和数据的安全性应当着重考虑。应用中间件：Web将运行在应用服务器之中，所以系统的强壮性和对应用种类的支持至关重要。应用功能模块：包括功能型应用、管理型应用和应用网关。应用部分将具体完成管理信息系5/37. . .统的各项应用需求。台的管理系统、数据库的管理系统、应用服务器的管理系统、经营管理应用的管理系统等。在管理系统设计中，尽量考虑系统的完整性和易用性。安全系统：网络的安全系统设计也是分为不同的层次，对于网络、主机、数据库、应用系统供应不同层面的爱护。统一的应用平台 我们设计税务系统信息化系统是在朝华瑞尊自有产品：水晶EISP统的应用平台上搭建，而在部办公系统中又加入水晶e-MBA。水晶EISP供应了信息发布平台和信息门户的能，水晶e-MBA软件实际上是一个满足企业部流转、协作和管理需求的软件，供应了工作流等引擎。水e-MBA能和水晶EISP完善的整合在一起，并且兼容了水晶EISP全部的功能特点。通过统一的应用平台，供应了支持行业户，在供应统一的部办公系统入口。信息门户系统应用平台EISPe-MBA。水晶EISPe-MBAe-MBAEISPEISP（辑、上传、修改、审批、发布等）流程化管理的平台技术架构。产品结构EISPB/SC/S服务器端构件EISPJavaCORBA\IIOPJ2EE容管理服务WebEISP类别信息容的基础上，实现以下满足企业级容管理的功能：可变信息属性定义学问管理系统中，信息数据的属性不尽一样。EISP供应属性字典技术就是为了解决用户在建筑和维护系统时可自定义信息属性。支持多种容录入方式6/37信息数据来源广泛，EISP供应手工录入、手工标引、上传文件、加入信息、加入数据库访问和批量导入等多种容录入方式。支持工作流方式容处理用户可依据业务规章对某一信息名目或信息自定义包括编辑、检查、审批、发布、归档等环节的信息处理流程，容管理服务就会依据这个规章约束信息的处理。创建信息间学问关联EISP的，安全管理只针对正本，这种减小了系统冗余，解决了集中安全管理的问题，实现真正意义上的元名目服务。基于角色的多种动态容查找有了某些角色权限。EISP（包括最新的数据XML信息安全访问授权EISP的权限分为系统权限和应用权限，系统权限包括：读、新建、修改、删除、执行、转变属主。应用权限包括：包括：读、新建、修改、删除、执行，依据业务规律机敏定义。EISP用户、角色对该对象拥有怎样的权限。用户管理服务WebEISPEISP把每个组、用户、角色都作为对象处理，为每个对象指定相应的安全文件，安全文件中描述那些组、用户、角色对该对象拥有怎样的权限。安全管理服务EISP应的安全文件，安全文件中描述那些组、用户、角色对该对象拥有怎样的权限。对于极高要求的超级系统，EISPJNDI/LDAPLDAP务器，满足多系统统一安全管理的需求。索引管理服务为了供应多种信息检索的手段（如：属性查找、全文查找等）EISP任务管理服务EISPEISP如：定期备份和同步系统、数据批量定时导入等。通用数据库访问服务JDBC访问服务处理数据。通用数据库访问服务是一个管理连接池的构件，连接池连接到很多规律数据库。这些连接由线程共享。连接负责维护到JDBC7/37的结果。

远程维护服务EISP为那些移动办公、系统托管用户供应远程维护服务，使他们通过Internet以扫瞄器方式维护他们的系统。并且供应个人化维护，即某一用户远程登录进行维护时，远程维护服务会为其进行过简便。EISP可扩展服务接口EISPEISPAPI底层SocketAPI：虚拟文件系统类API、安全认证类API、索引管理类API。应用层E调用：容管理类API、用户管理类API、安全管理类API、任务管理类API、日志管理类API、通用数据库访问类API。开发维护端构件EISPEISP用户（包括业务人员）供应的图形化工具，嵌以下开发和维护构件：信息资源管理器处理、创建信息间学问关联与信息安全访问授权的工具。信息资源管理器是一个在界面上和功能上都类似Windows用户资源管理器EISPEISP（HOME，在其下可以建立共性化页面模板和共性化信息。页面模板编辑器EISPFrontPageEISPXML模板设计，可将业务规律嵌入到页面中，在可以机敏编辑页面的同时使系统互动性大大提高。数据访问管理器（EISPEISPEXCELSQL任务管理器EISP任务管理器负责定义和执行系统任务，如：定期备份和同步系统、数据定时导入等。WindowsSchedule部办公系统应用平台e-MBA不同的方式登陆到门户，通过统一的入口进入部办公系统，依据不同的权限实现办公应用。水晶e-MBAEISP/可以实现网上协同办公和办公管理。水晶e-MBA具有良好的扩展性，是模块化结构，如流程管理模块、信息类模块等，可以任凭8/37. . .添加或删除模块，以与对现有模块的修改而不影响系统的正常使用，因此用户可依据需要任凭扩展模块应用。e-MBAe-MBAInternet集成企业所需的数据和应用，为企业的管理者、雇员、供应商、用户、分销商供应一个各种信息学问的入口点和学问管理的平台。管理的目的就是要充分调动人的机敏性、制造性、乐观性，使企业的决策层、把握层、操作层以与各个部门之间充分协作、信息共享。通过将企业信息的共享和管理，可以把长期保存以与最新收集的信息资源，有效地挖掘、共享和利用，从而完成由信息管理向学问管理的转变。通过有效的项目管理和工作管理，可以使领导全面了解各项工作的进展状况，把握各项工作的进度和质量，并对工作e-MBAe-MBA以依据用户的要求选择是否进行审批处理，并实现信息的发布。表单定制：用户可依据本单位的实际状况自定义公文结构、信息类结构、设置表单字段。表单定制工具使用户能自己设置各模块和页面的外观。基于平台的应用开发应用开发架构CORBA、DNAJavaJ2EE，WebJ2EE具体的软件结构如下图：JDBC消息处理连接和其它类型的消息，使用事务处理的机制连接各种业务系统。应用开发方法9/37. . .原型法与外观包是朝华瑞尊从多年应用开发应用中总结出来的一套行之有效的应用开发方法。这套方法与面对对象需求分析和高效的项目管理相结合，就可以完成简单的应用开发项目。用原型设计不但可以表达应用的商务规律，同时也能表现出应用的操作界面。而界面的定义对于应用来说又是至关重要。例如，我们设计一个用户注册的应用，在需求分析文档写出来以后，先不进行具体设计。而是系统设计人员利用工具将涉与用户注册的界面使用描述工具制作出来（FrontPage外观包的开发方式，可以有效的缩小应用与用户需求之间的差距，削减应用调整次数，节省开发时间。

基于成熟产品的开发选用成熟的系统建设软件，可以有效的缩短建设周期、节省建设成本、降低项目风险、尽快见效、与时调整应用。EISPJ2EE者使用，为企业与厂商的联合开发供应了条件。第三章税务系统建设 3.1系统建设目标 为了实现税务系统通过外网布信息，宣扬相应的政策法规，树立行业形象的目的，因此在互连网上建立一个外部。本部分应当供应以下功能：web和部业务系统相连，协同办公，分步骤实施网上电子政务：网上纳税、网上申报等功能。10/37. . .服务器来加强与纳税人的联系，通过批量发送的方式来供应对纳税人进行宣扬和通知的力量。3）建立数据库服务器，供应对容管理以与政策法规库的动态查询功能。应当说税务系统外将成为一个高起点、技术先进的信息，从建设上将是规划完整，分步实施的过程。具体网络结构如下图所示：应用功能 3.2.1信息发布将税务系统部的信息有效的组织起来，依据不同的状况形成不同的栏目，分别向Internet和Intranet用户进行发布。信息容的维护由各个业务职能部门来维护。具体包括税收法规库、办税指南、机构介绍、网上税收业务指导和纳税辅导、税务公告和通知、报表传递与信息下载等等。信息查询对文档类信息和税务数据库进行查询。网上业务供应网上的电子税务功能，向宽敞的纳税人供应业务询问、电子申报和电子缴税等项服务。技术考虑 3.3.1原则依据先进、有用的原则，接受国外成熟和现成的技术和开放式软件体系结构。11/37. . .系统结构合理、具有层次性和易管理性，支持多平台、便于扩充和移值。系统具有高牢靠性。满足小时*天不间断的运行。系统具有高安全性。系统可阻挡非法访问与欺诈行为。系统具有良好的在线信息服务的快速响应。3.3.2具体考虑由于税务系统的三项主要功能，所以，我们选择的建设平台必需可以供应对这几项功能的支持。而且，的维护应当设计为可以由业务人员自行完成，这样既可以保证上信息的与时性，又可以减低维护的工作难度和工作强度。进行维护；对的样式进行调整；对数据进行备份等等。应用模块设计 栏目容设计的实现均由以下应用模块实现：申报纳税模块主要包括：审批表历史纪录的调用财务报表表样的补充和完善涉税文书的补充等等…… 与认证系统的接口为实现系统的安全性，系统为用户接受数字证书认证系统预留接口。银税接口为和银行进行连接供应接口。税企沟通模块管理系统。

概述在税企沟通中心中主要使用三个模块对系统进行支撑，包括用户（会员）管理、系统和信息用户管理用户管理是系统中用户管理是最基础的模块之一，它供应了对用户注册、认证、个人资料等项容的管理。为其它模块进行权限认证供应技术和数据保证，同时也为的容的共性化处理供应了资料。12/37. . .系统服务器发送无法实现，定时发送、批量发送、发送日志等项功能。Java信息管理信息管理主要是对信息的组织和发布进行管理的系统，这部分后面将有更具体的介绍。可扩充的网上税企沟通中心。订阅与通知系统系统为税务干部与纳税人供应一般的地址簿和电子服务，同时我们还建立JavaMail上层的具体的应用供应服务。针对系统的基础功能，我们需要做的就是依据的具体要求对具体应用进行定制。订阅服务订阅主要分为三个部分，一个是用户的订阅和查询界面；一个是订阅容的管理系统；另一个是具体的发送功能的实现。发送就是利用JavaMail来实现的，这里就不具体描述了。订阅和查询界面实际上是用户管理的一部分，用户的个人资料中将记录用户的以与订阅信息，将用户对这部分容进行修改时，信息将被记入相关的处理列表中。订阅容管理系统可以编辑形成新闻（NewsLetter）或电子杂志通过分发功能进行发送。通知服务通知功能可以为提示、催办、催缴等项税务业务服务。在平台上建立发送队列，当应用模块需要发送时，将通知的类型，发送设置，收件人等项信息添入队列，由平台进行处理。税务事务询问用论坛的方式来实现税务事务询问，供应分类、精华区、检索等项功能，使得这项功能更加有用，并削减询问维护人员的工作量。13/37处理状况。

举报信箱建立的举报信息对容进行爱护，并且建立简洁的举报管理系统，使得举报人可以看到举报的信息发布模块概述信息发布是一个最基本的功能，但是也是最有用和最常用的功能，所以，设计一个便利有用的信息发布系统显得尤为重要。关怀信息的属性，他们可以通过特定的维护界面来进行信息的维护，工作方式就像日常书写文档一样，而不用关怀信息如何变成网页；而管理人员或开发人员通过对网页或栏目模板的组织，形成的样式和功能。随时依据需要来增加信息的种类和栏目并且对已有的栏目进行调整。进行客户化工作。栏目建设相对应，也可以在模板编辑其中对栏目的导航再进行组织。这里的栏目可以机敏的组织，就像货架一样将信息分门别类地摆放起来便利信息的查询和管理。等等。栏目权限除拥有操作权限的信息与信息分类。供应设置某条信息或某类信息的操作权限的功能，信息的读、写和删除权限指定到组一级，也可以依据需要设定其它的权限，例如审批权等等，可以保证信息的安全性和完整性。信息编辑与发布并且供应信息的发布审批等功能。信息查询用户可以通过标题、类型、发布日期等等方式对信息进行查询。纳税人服务模块纳税人服务中心的应用主要是涉税的网上查询和业务处理。由于这些业务大多数将涉与到业务数据，所以数据处理的安全性显得尤为重要。在这方面我们对查询和提交两类业务的数据访问进行不同的处理：括发票查询与验证、纳税人信息查询等。区，缓冲区中的数据经过确认后才可以进行相应的业务处理，并对业务数据进行相应的处理。发票查询与验证通过对发票进行查询和验证，提高发票验证的效率和直观性。中奖结果查询对中奖结果进行发布，发布的形式可以是结构化数据也可以的文档型数据，并且完成相应的14/37查询和维护界面。纳税人基本信息的查询与修改基本纳税信息进行修改。网上业务申请纳税人可以通过因特网办理申请缓缴税款、延期申报、减免税款等项税涉事务的审批。信息服务网上纳税人服务中心还可以利用信息发布中心，向纳税人供应各种涉税的信息服务。软件平台建议 在软件平台建设上，我们推举接受朝华瑞尊公司的水晶信息务平台（EISP）作为税务系统外网建设的平台。EISPWebWebInternet用。EISPIntranet查询和分析，它供应便利的数据抽取工具和数据库移植管理。我们推举EISP的主要缘由：EISPEISP形成一个。设的技术。

EISP由于的容都是放在数据库中的，所以可以有效的防止破坏分子的修改。EISPWEB通过EISP供应的信息资源管理器、模板编辑器、结构化信息管理器等多种工具，用户可以HTMLCGI管理和安全把握功能；并为客户供应信息整合和结构化信息的查询手段。信息规划管理在建设过程中，所需容纳信息或应用的围、类别、行业化方向，以与各类信息或应用之间的关系、层次是首要考虑的问题。例如新闻，以新闻类信息为主，新闻的分类、新闻分类之间的关系，新闻分类的层次关系是需要进行规划管理的。产品概念成时会自动生成，不需新建。同类信息的集合统称为类信息，信息集下可包含很多量限制的类信息。不再包含子类信息的类，称为最终信息类。包含子类信息的类，称为非最终信息类。实现方式EISPWindowsX双击和任意拖拉等操作来定义类信息、子类信息以与信息的层次。EISP产品也供应了在远程通过扫瞄器进行信息规划的功能。用户管理通过EISP，系统管理员可以设定不同的用户组和用户，分别赐予不同的信息查询、管理和系统访问的权利。通过定义用户组和用户，将有权限的用户添加到的用户管理系统中，在对发布信息进行15/37维护时界定用户对信息的访问权限。产品概念用户组和用户。用户继承所在组的权限，用户组不继承所在组的权限。用户：对的非公开性应用或信息具有访问操作权限的扫瞄者，定义为的用户。实现方式EISP产品在客户端供应的信息资源管理器供应了用户维护管理功能。用户维护管理也供应了通过扫瞄器的远程管理方式。发布风格定制CGI网页。使用EISP，用户可以利用EISP模板样式定义之中，将发布信息嵌入模板中，实现信息与页面显示的动态结合。模板规划EISP产品在对类型的长期系列争辩之后，开发了用户登录类、信息显示类、查询类、远程维护类等多类的系统模板。用户可在原系统模板的基础上修改定制自己的模板，用户也可以自行依据企业的状况新定制模板。产品概念模板：WEB页面的显示风格。WEB现对信息的常用处理规律，如显示文档容，实现全文检索等。元素分为两种：动态和静态。动态元素需要指明一个原型，在原型的基础上，定义该元素的属性，如：颜色、字体、排列方式等。WEB实现方式EISP供应客户端工具模板编辑器实现模板的定制。信息的猎取EISP的数据抽取和录入工具，用户可以手工录入发布信息，也可以从文件系统、其他关系型数据库中手工或自动，单条或批量抽取期望发布的各类信息到信息发布库中，从而将企业中的各类数据统一利用起来。实现方式供应多种信息录入方式（包括在扫瞄器端录入信息和利用服务器资源管理器录入信息于客户添加信息。主页的动态生成EISP工作，并自动产生扫瞄器结果页面。至此完成了一个的建设。在的日常维护过程中的信息不断更新和变化通过信息管理工具即可完成，从而降低了维护的成本。信息的权限管理信息的安全性问题行共性化定制等功能16/37SSL接受跳码制进行信息的安全把握0可供应信息流量登记功能，以便利客户对特殊信息进行收费网上信息的查询名称和简要描述进行信息检索，供应多个索引，支持信息搜寻条件的多样组合（查询方式之一。用户可以直接输入主题词、关键字、信息名称和简要描述或者任意信息进行检索。用户还可以依据需要对主题词表进行维护，包括增加主题词等。通过级联菜单对信息进行分类查询（查询方式之二）支持多客户登录查询，查询效率高、速度快共性化主页定制用户可以自己进行信息分类，自己配制菜单导引，进行主页共性化设计户自己定义主页。系统供应菜单导引配置工具，由用户依据自己的理解和需要对信息进行分类，自己定制分类菜单。客户可以自己配置主题词索引，从而极便利了客户利用主题词进行检索结构化信息的查询和整合器上可以实现对结构化信息的查询，使得企业的全部业务信息都能得到有效的利用，避开了信息的铺张和Web外这种方式将用于查询的数据库和用于业务的数据库分别，从而不会由于大量的查询的恳求造成业务数据库性能的下降。发布数据库和业务数据库之间数据的全都是接受定时抽取的机制来实现的。查询工具定义的方式和上面的是一样的。WEB用户可以在EISP平台之上进行具体功能的二次开发，例如：相应的处理，比如：累计、求平均值等。CC可。产品结构ESPB/SC/SB/SC/S装版本产品客户端全部使用扫瞄器，包括对系统的管理和维护都通过扫瞄器完成，所以只包含应用服务器B/S17/37. . .信息平台管理器ESP理、信息权限的把握、和页面显示风格定义等工作。信息平台管理器由六部分构成：信息资源管理器，完成信息的组织、权限的管理和发布，以与用户组和用户的定义（端和扫瞄器两种管理方式；模板编辑器，完成页面显示风格的定义和页面显示信息容的处理规律；器上显示出来；批量导入任务管理器，完成文件的批量导入和基于文档的格式化导入。批量导入定时器，完成对批量导入任务的定时把握。全文检索维护工具，完成对全文检索任务的维护。应用服务器ESP用组件，而其他厂商的应用服务器则只具有进程管理、事务把握的功能，全部处理功能需要借助工具编程完成。这些组件完全是模块化设计，可以单独使用，也可以协作使用。它还具有良好的移植特性，全部组件都可以运行在其他厂商的应用服务器平台之上。1）高效能的全文信息索引组件接受基于中文的词处理技术，不仅符合中文使用习惯，而且保证了查询的高效。2）强大的信息抽取组件数据源的信息可以存于本地、异地、海量设备中；可以存于文件系统、关系型数据库中。支持信息手工添加和批量导入的方式。3）机敏的信息查询组件供应了信息分类查询、全文检索、多检索条件的复合查询与大型数据库综合查询的功能。4）权限管理组件权限设置可以精确到字段级。5）动态发布组件使用用户自行定义的模板动态生成主页，完成信息动态发布，使信息发布形式更为机敏。用18/37. . .户只需在信息发布库中添加发布信息，主页上的信息会自动更新。6）共性化管理组件注册用户在扫瞄器上可自己定制信息查询分类，构造共性化查询界面。系统支持的环境操作系统：操作系统：UNIX(Linux、Solaris、AIX等)、WinNT、Win000WebServer：IIS、Netscape等数据库：主流的数据库系统（Oracle、DB、SQLServer等）产品特色易用性信息管理、用户授权、模板管理、数据库工具简便易用，通过鼠标点击和拖拽，完成门户；使用扫瞄器进行系统远程维护和信息的查询，操作便利，界面友好，维护简洁。高效性系统接受中间件技术管理查询进程，即使大量用户并发查询，系统响应速度也不受影响；机敏性可以实行多种信息索引方式自由查询信息；可以依据用户需求机敏地组织信息结构；实行自动或手工、批量或单条等多种信息录入方式；利用模板编辑器可以任意机敏地定义模板完成信息的发布；适应性产品支持目前各类主流操作系统与数据库；安全性完善的用户权限管理机制，保证信息的安全性；接受跳码机制进行安全把握，授权用户在一段时间没有操作将失去授权；扩展性系统规模可不断扩展，支持大规模企业门户系统；可不断扩展后台应用模块，支持多达上千个应用模块；第四章办公系统建设目标系统建设目标 办公系统建设总体目标：建设一个统一的安全、牢靠、高效的办公系统，实现办公自动化和信息共享，提高协同办公力量和工作效率。办公系统的设计应具有良好的安全性、稳定性、开放性和可扩展性。鉴于办公系统建设是一项长期工程，需要不断地修改和完善。在修改、完善、运行的基础上，实现办公管理自动化以与文档一体化，提高税务系统的办公效率、节省成本、提升企业竞争力的目标。最终使办公系统成为税务系统用户进行日常办公和相关业务处理、查询的统一系统。系统设计原则 4.2.1系统性原则超越应用软件的局限性，以系统学的眼光作出整体规划，做到统一设计，分步实施。在系统设计过程中还必需考虑到系统实施的分步性，可以适应各级单位实施过程中的阶段性，并供应逐步实施的具体方法。安全性原则INTRANETINTERNET扩展性原则19/37. . .系统应能保证办公系统与现行其他各种应用系统（如税收征管业务系统、税收服务系统等）实现有效的连接。系统应具备横向、纵向扩展的力量。兼容性原则信息应与原系统兼容，使用户能够平滑地过渡到新的办公系统中。易用性原则近税务系统办公人员日常办公习惯，达到简洁易用的目的。对具有共性的环节统一规划，对特殊需求具体分析。可维护性原则系统设计应考虑到用户对系统进行日常维护的工作难度，尽量自动完成一些维护管理工作，并实现全系统数据与应用统一管理的目的。直观性原则系统中功能模块和功能按钮的说明应定义清楚，命名以简洁直观为原则，不存在歧义问题。模块化原则用模块的增加和删除。机敏性原则状况，具有机敏的应变力量和适用性，并且要充分考虑到今后一段时间部门机构的变化的具体需求。系统的规划和设计必需考虑到推广过程中的各种具体状况，使系统从深度和广度上都具有机敏的适应力量。成熟性原则系统设计和开发平台接受业界公认成熟并被广泛应用的技术，保证系统实施的进度和质量。跨平台原则WinNT/000、IBM、SUN、HP、BULLUNIX稳定运行，具备优秀的跨平台力量。系统功能介绍 税务系统办公系统共包括五个部分：办公管理公共信息个人具、后勤管理和信息刊物。其中：20/37. . .办公管理包括：公文管理、签报管理、信访管理、档案管理、督察督办管理等功能模块；公共信息包括：公告板、法规库、合理化建议、部管理制度、督导通报等功能和容；个人工具包括：电子、通讯录、文档管理、综合查询等模块；后勤管理包括：服装管理、办公用品管理、房产管理、固定资产管理、车辆管理；信息刊物包括：税务系统、省局、市局、基层局等电子信息刊物。下面分别介绍各个模块的主要功能：办公管理办公管理主要包括公文管理、签报管理、信访管理、档案管理、督查督办管理等几个模块。公文管理时、不同步，不易于查阅等问题，实现了收文管理和发文管理的自动化，可机敏设定公文流程，自动进行其中流程管理模块是后台进行流程用户自定义的场所，对一般用户透亮     ，收发文的全部流程都来源于这个模块，它也是整个公文管理的核心部分。收发文文件流转结束后归档到收发文档库，可以供应查询与借阅功能。发文管理统的用户所做的操作；可实现公文修改的痕迹保留；可机敏定义发文处理流程；可处理挨次审批与会签；可自动催办等。发文处理的全过程包括拟稿、核稿、会签、流转、签发、分发、归档等操作，实际流程依据用户机敏定义。系统的主要功能包括：⑴拟稿WORD可，符合的用户的日常习惯。⑵批示意见21/37. . .笔迹，全部人员可随时查询意见的容。⑶提交处理当前处理人完成后在系统提示下选择下一步骤和下一处理人，提交给后续环节处理。⑷保留修改痕迹式和合并成正式文本的查看方式。⑸退回作者对需要做重大修改的文件可直接退回作者重新开头流程。⑹收回文件供应应管理员在特殊状况下将发出的文件收回到上一步骤重新处理。⑺归档已完成的文件归入收发文档库，形成真正的电子档案，供具有相应权限的人员查阅。收文管理收文管理子系统实现对来文的登记、拟办、批办、批示、传阅、反馈办理结果、整理和归档等操作，功能上掩盖了实际办公过程中的全部环节。它供应了很多细致的功能，如：自动编挨次号、逾期自动催办、跟踪文件处理全过程、文件的自动归档等。OCR系统的主要功能包括：⑴登记OCR（扫描功能必需购买相应的扫描控件）⑵批示意见笔迹，全部人员可随时查询意见的容。⑶提交处理当前处理人完成后在系统提示下选择下一步骤和下一处理人，提交给后续环节处理。⑷退回作者对需要做重大修改的文件可直接退回作者重新开头流程。⑸收回文件供应应管理员在特殊状况下将发出的文件收回到上一步骤重新处理。⑹归档已完成的文件归入收发文档库，形成真正的电子档案，供具有相应权限的人员查阅。流程设置转模式的流程，使用机敏、便利，适应性很强，具体功能如下：任意建立多条流程文档，在流程文档中设置该流程的使用围、读者围、结束信息、是否使用WORD模板等信息。22/37. . .行人员的各种权限，例如能否编辑正文、能否填写意见，能否退回、能否转发等等。设置常用的领导意见，便于领导填写时不必录入，只需选择就可以。WORDWORD多数用户的办公习惯。签报管理过程供应了格外机敏的把握机制，可由当前用户打算下一个处理环节的处理方式、发送给谁等等。签报管理包括：签报模板管理、签报流程管理、签报过程管理三个模块。⑴签报模板管理供应了定义、管理签报模板的功能。可进行模板的发布，发布后的模板可由全部用户利用，“模板”功能给用户在签报管理和使用上供应了很大的机敏性，系统支持WORD模板。⑵签报流程管理己很大的自由设置空间。⑶签报过程管理23/37. . .签报参与人可随时查看处理状况、领导批示意见。系统具备以下主要特点：完全适应税务系统部的各种签报流程，无论流程简单程度如何都可通过后台流程配置解决。参数设置机敏，具体的权限由用户自己依据实际状况定义或更改，系统的扩展性得以充分体现。供应多种查询、追踪功能，便利用户跟踪文件的流转状况。信访管理对全部群众来信、来访、来电的容进行登记和录入，按规定转发给机关有关部门和归属单位进行办理，重要信访事项送主管领导批示。通过电子发送到有关单位处理，并将反馈结果存储到系统中。能够对信访状况进行简要的统计分析，为编写《信访状况反映》预备容信访管理的流程示例如下：24/37. . .档案管理档案管理实现对企业或系统的各种档案和资料进行分类管理、归档保存，完成档案的组卷、拆卷、移卷、封卷、注销、借阅、全文检索、统计等管理功能，为各级用户供应便利的检索和借阅功能，从而大大减轻档案室/档案馆的工作量，并可以更加便利地进行档案的查询和借阅。主要功能如下：档案公共信息档案分类：定义档案的类别，以挂念档案信息的归类建立。主题词管理：主题词可以作为关键字被引用，允许用户在引用处随时增加主题词。案卷管理建立：依据整理出来的相关方面的档案资料的容，建立相应的案卷。依据档案资料容，参考档案分类，制定案卷号；利用主题词库、代码库输入案卷的题名、主题词以与其它案卷信息。查看：供应对案卷的各种查看操作。封卷：对案卷进行封存操作，封存后的案卷不能进行修改。注销：由于某种特殊状况将案卷注销，在注销案卷时进行必要的推断把握。文件管理组卷：在相应的案卷中进行文件的建立、修改和查看操作，一个案卷种可以包含多个文件，已封卷案卷的文件不能进行修改操作。拆卷：将已归卷文件从相应案卷（该案卷尚未封卷）中拆离出来，成为未归卷文件，并能对未归卷文件进行管理。25/37. . .移卷：将已归卷文件从所属案卷移到另外一个案卷中去。注销：由于某特殊状况将已归卷文件从所属案卷中删除，加推断把握。名目管理案卷名目：符合查询条件（如某个时间段）的案卷名目。卷文件名目：某个案卷的文件名目。全引名目：符合查询条件的案卷与其所包含的文件的名目。案卷封面：用户可以定义打印格式的案卷封面。档案检索和利用主题词、发文日期、责任者等条件检索，并分为快速检索、组合条件检索、全文信息检索等。借阅管理：对用户借阅档案进行登记、借出、归还等操作。档案统计利用状况统计：某一时间段各类型档案被借阅利用的人次、卷次等状况。综合状况统计：利用视图中机敏的分类和排序功能进行各种可能的统计。其它统计。档案打印打印案卷名目、卷文件名目、全引名目、案卷封面。依据用户要求与权限允许状况打印档案复本。打印档案的各种统计状况。能够进行机敏打印，用户可以转变某些打印选项。督查督办管理“保存”后，按“发送”按钮把文档发送给各承办对象。填写意见(一般用户)：各承办人员收到管理员发给他的事以后可以依据要求办理，他可以填写办理意见。送批(管理员)：管理员看到各承办人员的意见后可以按“编辑”按钮编辑一下各承办人员的意见后按“送批”按钮后选择审批人后按“确定”可。填写审批意见(局领导)：局领导收到管理员提交的督办管理后按“填写审批意见”按钮，填入意见后并选择一个结果，犹如意则此大事结束，如没有通过，则返回到“办理”状态并发通知管理员和各承办人员，由承办人员重新办理。结束(管理员)：管理员可以依据实际状况来结束此次督办，单击“结束”按钮即可。归档(管理员)：管理员选中要归档的文档，单击“归档”按钮即可。打开归档库(全部人员)：假如要打开归档库查看归档信息，单击“打开归档库”即可。公共信息公共信息包括：公告板、政策法规、合理化建议、部管理制度、督导通报等功能。26/37. . .公告板全部用户都可随时扫瞄公告板，并可将感爱好的容下载到个人文档库中。公告板的容可定期存档。⑴公告的起草用户可以起草不同类型的电子公告，并可以呈交审批人去批准发布。⑵公告的查看和阅读用户可以通过公告板上正在发布的公告和归档库中保存的过期公告，查询分类的电子公告信息。自动发布。

⑶公告的发布管理员有权负责将您起草的不需审批的公告发布出去；审批人一旦批准某公告，则此公告将⑷公告板的维护管理员可修改或删除已发布的公告和归档库中的公告；管理员可将公告板容定期保存到归档库中，供您随时扫瞄。政策法规供应政策法规：将政策法规按肯定标准进行了排序，以便利单位领导和员工查询。查看政策法规：用户可以依据国家新公布的法律法规查看相应的条目或已失效的法律法规条目。维护功能。

政策法规的维护：管理员有权新建文档与对已有法律法规进行推断（如判为失效、删除等合理化建议建立合理化建议，使之成为领导与群众沟通的手段。用户可提交问题与建议并得到答复，建议可以记名或匿名起草。问题或建议得到解决或答复后，系统管理员可按领导意图将建议发布。功能：建议提交、建议转呈、问题答复、建议归档、信息维护、信息发布。部管理制度供应日常办公、办事的指南信息。规章制度中的全部文档应建立关系（相关文档以从多个角度查询到所需信息。供应用户建立此中连接的便利的手段。功能：信息起草、信息维护、信息发布、信息分类、信息查询、相关文档。督导通报用于采编、发布税务系统外各种新闻类的通报系统，定期采编发行，使领导、员工了解税务27/37. . .系统外的重大新闻、技术和市场的进展方向。个人工具个人工具包括电子、通讯录、文档管理、综合查询等模块。电子系统供应与支持标准协议（POP、SMTP）的服务器连接的接口。类存档，可以实现各类信息（如信件、文档、报表、多媒体等多种格式文件）在系统中各分支机构、部门与个人之间快速、高效的传递。此外还可以连接其他常用的电子系统以实现企业外部电子的全球化通信。电子还将成为全部用户的工作索引，由于税务系统系统中全部待办事宜（待批的公文、会议通知、待处理的签报等）都会在您的建立一个文档，用户可以从这里看到全部待办的工作并在系统的引导下完成这些工作。在与Internet互联时，可实现部网络电子和外部网络电子的互通。通讯录公共通讯录，包括用户的基本信息、职位、 、E-mail、单位名称、单位地址、邮政码等。可以依据各种方式查询通讯录中的信息。公共通讯录可以随着系统组织结构中的人员变化，自动调整通讯录中人员。文档管理建立公共文档库，供应公共文档管理功能，文档分类方式可以由用户定义。公共文档库：文字编辑、文档管理、打开个人文档库、文档查询。MSOfficeWord,Excel可以设置发布围。综合查询供应全部办公信息综合查询的要求，系统应能实现分类查询和全文检索相结合的查询方式，从而最大限度地满足用户信息查询上的围、查询效率的要求。后勤管理后勤管理：服装管理、办公用品管理、房产管理、固定资产管理、车辆管理等模块。28/37. . .服装管理员可以在自己服装变动时提请管理员留意。办公用品管理办公用品管理模块实现对日常办公用品的库存管理和领用管理。房产管理与房屋现住户的基本状况。固定资产管理固定资产管理模块实现对固定资产信息的维护，查询和统计。车辆管理车辆管理模块实现对车辆信息，用车申请的审批过程以与驾驶员的管理。信息刊物信息刊物包括：税务系统、省局、市局、基层局等电子信息刊物。通过信息刊物，可以整理企业部人员的新闻、报告文学、动态、诗歌文章等，定期在网上发布，供员工扫瞄。的条件搜寻出自己想要查看的电子刊物。信息刊物的维护：管理员可以对全部的电子刊物进行新建、编辑、删除、发布和取消发布等维护工作。

应用平台方案设计 4.4.1系统技术体系架系统接受流行的三层技术体系架构，如下图：29/37. . .?表现层WebServerPageWeb?业务规律层E服务完成用户要求的业务处理。?数据存储层（外部数据域或其他应用系统等E支撑平台设计J2EE撑平台的基础上。系统的支撑平台由主机系统、网络平台、操作系统、数据库系统和系统构成：（如：AIX、Intel。?网络平台：支持各种专线接入、部局域网连接方式。?操作系统：可以是Unix、Linux、Windows等操作系统。?数据库系统：支持Oraclei/i、SQLServer、Sybase、DB等。?服务器：可以是iPlanetMessagingServer或MicrosoftExchangeServer等。系统应用平台设计在应用平台方面，我们推举朝华瑞尊公司开发的水晶企业信息服务平台EISP。系统应用与支撑平台无关系统应用与支撑平台无关表现在以下几个方面：⑴选用的应用平台支持多种支撑平台，而系统的各种应用模块是构建在应用平台的基础上，30/37与底层接受何种类型的支撑平台无关，即不管选用何种操作系统（UnixWindows据库（Oraclei/iSQLServer。J2EE的应用平台基础上，如：Tomcat、WebLogic、Websphere⑶由于应用与支撑平台无关，因此基于应用平台开发的应用可以在多种支撑平台上进行移植。EISPEISPWeb（WindowsNT、Windows000、UNIX、等）和各种关系型数据库（SQL、Sybase、Oracle、DB）的开发和应用平台，能够快速构造共性Web二次开发，构建InternetEISPIntranetEISP接受多层的应用开发和运行体系结构的技术架构，既可以保证系统的牢靠性，又可以Web/中间件/访问并不直接访问后台的应用资源和数据资源，而是通过中间层进行访问，这样既可以保证后台数据的安全性，又可以通过中间层的调度保证性能和事务的全都性。水晶EISP所具有的特点：⑴易用性?信息管理、用户授权、模板管理、数据库工具简便易用，通过鼠标点击和拖拽，完成门户；?使用扫瞄器进行系统远程维护和信息的查询，操作便利，界面友好，维护简洁。⑵高效性?系统接受中间件技术管理查询进程，即使大量用户并发查询，系统响应速度也不受影响；⑶机敏性?可以实行多种信息索引方式自由查询信息；?可以依据用户需求机敏地组织信息结构；?实行自动或手工、批量或单条等多种信息录入方式；?利用模板编辑器可以任意机敏地定义模板完成信息的发布；⑷适应性?产品支持目前各类主流操作系统与数据库；⑸安全性?完善的用户权限管理机制，保证信息的安全性；?接受跳码机制进行安全把握，授权用户在一段时间没有操作将失去授权；⑹扩展性?系统规模可不断扩展，支持大规模企业门户系统；0EISP⑴EISP开发维护端构件EISP（包括业务人员）形化工具，嵌以下开发和维护构件：?信息资源管理器处理、创建信息间学问关联与信息安全访问授权的工具。信息资源管理器是一个在界面上和功能上都类似Windows31/37?用户资源管理器EISPEISP（HOME，在其下可以建立共性化页面模板和共性化信息。?页面模板编辑器EISPFrontPageEISPXML模板设计，可将业务规律嵌入到页面中，在可以机敏编辑页面的同时使系统互动性大大提高。?数据访问管理器（EISPEISPEXCELSQL?任务管理器EISP任务管理器负责定义和执行系统任务，如：定期备份和同步系统、数据定时导入等。WindowsSchedule⑵EISP服务器端构件供应以下基于Java开发的、支持CORBA\IIOP和J2EE标准的应用服务器构件：?容管理服务WebEISP类别信息容的基础上，实现以下满足企业级容管理的功能：?可变信息属性定义学问管理系统中，信息数据的属性不尽一样。EISP供应属性字典技术就是为了解决用户在建筑和维护系统时可自定义信息属性。?支持多种容录入方式信息数据来源广泛，EISP供应手工录入、手工标引、上传文件、加入信息、加入数据库访问和批量导入等多种容录入方式。?支持工作流方式容处理用户可依据业务规章对某一信息名目或信息自定义包括编辑、检查、审批、发布、归档等环节的信息处理流程，容管理服务就会依据这个规章约束信息的处理。?创建信息间学问关联EISP的，安全管理只针对正本，这种减小了系统冗余，解决了集中安全管理的问题，实现真正意义上的元名目服务。?基于角色的多种动态容查找有了某些角色权限。EISP（包括最新的数据XML?信息安全访问授权32/37. . .EISP的权限分为系统权限和应用权限，系统权限包括：读、新建、修改、删除、执行、转变属主。应用权限包括：包括：读、新建、修改、删除、执行，依据业务规律机敏定义。EISP用户、角色对该对象拥有怎样的权限。?用户管理服务WebEISPEISP把每个组、用户、角色都作为对象处理，为每个对象指定相应的安全文件，安全文件中描述那些组、用户、角色对该对象拥有怎样的权限。?安全管理服务EISP应的安全文件，安全文件中描述那些组、用户、角色对该对象拥有怎样的权限。对于极高要求的超级系统，EISPJNDI/LDAPLDAP务器，满足多系统统一安全管理的需求。?索引管理服务为了供应多种信息检索的手段（如：属性查找、全文查找等）EISP?任务管理服务EISPEISP如：定期备份和同步系统、数据批量定时导入等。?通用数据库访问服务JDBC访问服务处理数据。通用数据库访问服务是一个管理连接池的构件，连接池连接到很多规律数据库。这些连接由线程共享。连接负责维护到JDBC?远程维护服务EISP为那些移动办公、系统托管用户供应远程维护服务，使他们通过Internet以扫瞄器方33/37式维护他们的系统。并且供应个人化维护，即某一用户远程登录进行维护时，远程维护服务会为其进行过简便。?EISP可扩展服务接口EISPEISPAPI底层SocketAPI：虚拟文件系统类API、安全认证类API、索引管理类API。应用层E调用：容管理类API、用户管理类API、安全管理类API、任务管理类API、日志管理类API、通用数据库访问类API。系统整体解决方案设计 4.5.1协同办公正台解决方案E-MBAEISPE-MBAE-MBAEISP/服务E-MBAEISPEISPLotusNotes/Domino、ExchangeE-MBA的特点和优势：⑴操作系统支持E-MBAEISPJava各种主流操作系统（WindowsNT、Windows000、UNIX、Linux。⑵应用平台支持E-MBAEISP台，系统更加开发、易于和业务系统相连。E-MBASQLServeSybaseOracleDB，并且水晶E-MBAEISP（财务系统、人力资源系统和一些业务系统等。⑶扫瞄器方式利用水晶E-MBA开发的办公应用是一个基于纯扫瞄器方式，用户端只要安装了扫瞄器软件（如IE、Netscape）就可使用各种办公模块，而不需要安装其他软件。通过扫瞄器实现远程系统维护、远程办公和移动办公。⑷自定义功能E-MBA对已有流程和表单进行调整。⑸通用的服务接口（POP（ExchangeServerNetscapeServer、LotusDomino）WebE-MBAE-MBAE-MBA添加或删除模块，以与对现有模块的修改而不影响系统的正常使用，因此用户可依据需要任凭扩展模块应用。E-MBA即业务和协作管理。E-MBA软件实际上是一个企业部办公协作和管理软件，它基于Internet技术，以扫瞄器为客户端，构造企业和政府的办公系统。它具有完善的权限管理，并且可以实现34/37界面共性化定制，每个用户可以依据自己的办公习惯和爱好爱好来定制扫瞄器页面和办公选项。集成企业所需的数据和应用，为企业的管理者、雇员、供应商、用户、分销商供应一个各种信息学问的入口点和学问管理的平台。管理的目的就是要充分调动人的机敏性、制造性、乐观性，使企业的决策层、把握层、操作层以与各个部门之间充分协作、信息共享。通过将企业信息的共享和管理，可以把长期保存以与最新收集的信息资源，有效地挖掘、共享和利用，从而完