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文档简介
工程维修中心员工岗位职责(一)维修主管:向工程维修中心经理负责,掌握维修人员的工作情况,协助其提高工作效率。负责建立健全房屋及设备设施的管理制度,做到分类清楚、序列整齐、内容完整、手续齐全、保管良好;熟悉辖区内设备设施的种类、分布和安全要求,掌握各系统管线的分布、走向、位置和使用状况。负责编制设备设施维修养护计划,做到科学养护,以最大限度延长房屋及设备设施的使用寿命,计划经工程维修中心经理核准后,交维修领班,并对计划完成情况及质量进行督促和检查;每月25日以前制订好下个月所需零配件的采购计划,经工程维修中心经理核准后报公司总经理审批,以确保常用材料及零配件的必要储备量;负责监督和抽查维修员工培训的实施情况、考核培训效果以及对外联系培训教师;负责主持每日晨会及每周例会,包括日常工作的分派及解决日常工作中的难点问题。负责业户二次装修图纸审核,并对现场施工安全进行监管,做好竣工验收工作,并保管好竣工图纸。设备出现故障,负责及时组织人力进行抢修,以最短的时间恢复其使用功能。严格执行岗位责任制及安全责任制,确保人身和设备安全。参与各类值班(节假日或灾害性天气),并负责处理期间各类突发事件,以确保房屋及各类设备设施安全运行。负责完成工程维修中心经理指派的其他工作。(二)维修领班:向维修主管负责,协助其完成各项工作。熟悉辖区内设备设施的种类、分布和安全要求,掌握各系统管线的分布、走向、位置和使用状况。负责具体组织实施经公司批准后的设备设施年度维修保养计划,并督促和检查维修工的完成情况及质量。1 /6负责处理业户维修申请,及时安排维修人员为业户提供优质服务,核定收费项目及标准,现场督导维修工作。按照《工程维修中心员工培训计划》,负责维修人员培训工作的具体实施。负责每日巡视辖区内公共区域及机房,并负责处理巡视中发现的问题。负责带领维修人员对辖区进行巡视和检查,发现问题及时处理,并掌握各维修工的工作动态。负责制定人员日常及节假日、灾害性天气的值班名单。负责对各类消防设备设施进行定期检查和保养,确保其安全有效运行,以随时应对突发事件。负责完成工程维修中心经理、主管指派的其他工作。(三)给排水维修工(管道工)向领班负责,服从领班的工作安排,保质保量完成各项工作熟悉辖区内自来水网络走向,进水总水阀,水表的位置、数量,自来水供水处的站名、联系电话,进水管径、阀门尺寸,并会正常地操作。严格遵守公司制定的水泵设备的运行、维修、保养制度,做到每天检查一次,小修不过夜,中修三天内处理完毕,准确率100%。熟悉消防设施的配置、位置,并能正确使用消防设备。对水泵房、控制箱等设备每周清洁一次,每年刷新一次,并及时检修、更换各类水泵泵头、阀门;保持设备的整洁,完好率要达100%;每月按时抄表一次。发生停水或其它事故应及时与供水部门联系,迅速查明原因,并采取应急措施。坚守岗位,按时上下班,认真交接班,做好各类记录,保管好资料、工具。积极处理业主投诉,一般投诉24小时内解决。开展便民服务,并按公司规定价收取有偿服务费。配合收款员回收各类资金,并认真执行管理处停送电规定。做好下水管道维护、疏通,化粪池的清理,雨水井的检查等工作。负责完成工程维修中心指派的其他工作。(四)强电维修工2 /6向领班负责,服从领班的工作安排,保质保量完成各项工作熟悉辖区内供电、电梯、保安系统、消防系统;熟悉住宅区内高低压线路号、所属变电站名、各配电室出线回路走向;熟悉电气设备的配置和使用状况。会按规程操作高低压设备,会操作消防设备,会处理电梯困人等。严格遵守公司制定的电气设备运行维修保养制度,每半月保养一次,做到小修不过夜,中修三天内处理完毕,能正确判断处理一般电气故障,并采取应急措施。每天巡视配电室一次,观察电压表、电流表、计量表是否正常,认真做好各种运行记录,发现问题及时处理,处理率达100%。每月对值班室、配电室清扫一次,保持室内设备的整洁,设备完好率要达100%,并及时更换通道照明开关、灯泡,保证照明率100%,准时按月抄表一次,抄表准确率达100%。发生停电或其他事故应及时与供电部门取得联系,迅速查明原因,采取应急措施。坚守岗位,按时上下班,认真交接班,做好值班记录,保管好资料、图表、工具。积极处理业主投诉,一般投诉24小时内解决。开展便民活动,并按公司规定价收取有偿服务费。配合收款员回收各类资金,并认真执行管理处停送水规定。制作管理处自用工具。负责完成工程维修中心指派的其他工作。(五)弱电维修工向领班负责,服从领班的工作安排,保质保量完成各项工作热爱本职工作,对工作认真负责、任劳任怨,认真钻研业务、精益求精,严格遵守电气操作规程,熟练掌握所管辖电器设备的原理及实际操作与维修。在主管的领导下,具体负责小区通讯、消防、音像设备及线路的维修保养和安全运行工作。负责小区内消防设备的安全运行,发现故障立即排除,保证正常运行。3 /6非工作需要不准在楼道内或公共场所逗留走动,因工作需要进业主房间维修时,要注意礼貌、穿戴、仪表,爱护房内的一切陈设和物品,不打扰业主,工作完成后及时清理干净场所和设备。服从上级领导的安排,保质保量,按时完成任务,坚守岗位。严格遵守劳动纪律和《员工守则》,上班时不准睡觉和做与本岗无关的事情。负责完成工程维修中心指派的其他工作。(六)电梯维修工向领班负责,服从领班的工作安排,保质保量完成各项工作电梯工应持经劳动局培训考核合格的上岗证上岗。待人主动热情,有礼貌,文明用语。当班时不得串岗,擅自离开岗位。电梯内不得看书、看报、做私活等。不得跟客人闲聊。电梯保持清洁,脏了随手擦;礼貌制止电梯乘行人员在轿厢内吸烟。电梯工要妥善保管电梯门和电梯机房的钥匙,不得随便交与他人;电梯停运时应使电梯处于检修状态,关闭电梯门。电梯工在下列情况下应提请乘行人员不得使用电梯。人员超载;携带超长、超重物品者;携带易对轿厢造成损坏的表面尖锐物件者;携带易对轿厢造成污染的物品者;装运建筑材料和建筑垃圾者;衣衫污秽及赤膊者。负责完成工程维修中心指派的其他工作。(七)空调维修工向领班负责,服从领班的工作安排,保质保量完成各项工作在主管领导下,负责中央空调送风、排风系统的运行管理工作。负责所有空调、通讯设备的运行、维护保养和检修。4 /6负责中央空调给水系统的维修保养和故障检修。坚守岗位、服从指挥、严格执行安全操作及保养规程,保证维修质量,按时完成任务。认真学习专业知识,熟悉设备结构、性能及系统情况,做到故障判断准确,维修快捷。熟悉所管辖的空调、风机及冷水泵系统,制冷机空调器及水泵等设备的运行情况和各处开关的操作规程。随时监控各设备运行负荷情况,保证正常供冷,一旦发现故障应立即停机,排除故障,并尽快恢复供冷,上报主管做好记录。负责定时对所属设备进行巡回检查。冷冻机、水泵、冷却塔、各集中空调器及控制柜的供冷和运行情况,均为检查项目。并有能力排除一般机械故障,如发现电器故障应立即通知电工予以配合解决。空调值班人员必须按规定填写值班日记,必须清楚记录巡检范围的设备运行情况,以作为以后对设备运行情况的评价及事故分析的重要依据,严禁报虚作假。熟悉有关设备的安全使用规定,严防认为事故。当值人员有权阻止无关人员随意开、停机及所属设备的任何开关。按保养规定做好所分管设备的日常及月度保养,做好平时小修和按计划实行三级保养的工作,确保重点设备经常处于良好的技术状态。保持机房及控制室的清洁及道路畅通,严禁在机房内堆放易燃易爆物品及其他无关杂物。提高警惕、注意防火。严格遵守劳动纪律和《员工手册》,不得擅离职守。上班不准睡觉及做与本岗位无关的任何事情。负责完成工程维修中心指派的其他工作。(八)土木技工向领班负责,服从领班的工作安排,保质保量完成各项工作。熟知掌握房屋维修常用工具的机械构造、性能和操作方法。熟知掌握房屋公共区域维修养护材料的种类、规格、性能及使用方法。熟知房屋基本结构,掌握制图、识图的基本原理。
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