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文档简介

Word———外贸实习总结

外贸实习总结

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等状况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以关心我们有查找学习和工作中的规律,让我们一起仔细地写一份总结吧。你所见过的总结应当是什么样的?以下是我收集整理的外贸实习总结,盼望对大家有所关心。

外贸实习总结1

本人实习的公司是漳州市兴华金属制品外贸有限公司,那是一家专业生产钢管家具,超市货架、网片等,并生产各类家具配件,拥有专业的模具车间、生产车间,拥有大小型冲床两百余台,公司拥有专业生产流水线、自动静电喷涂流水线以及模具设计、制造等优质服务。此公司的产品畅销欧美东南亚等国家和地区。

这个公司设备先进。技术力气雄厚。现有冲床,折弯机,剪板机,线切割,磨床,火花机等160余台。一模具生产研发车间,一条喷塑流水线。拥有完善的生产、加工及检测设备!生产的产品全部执行国家标准。批量生产。规格齐全。兴华金属(制品)有限公司自建厂以来。产品销往全国各地。深受用户好评。特殊质量始终处于同类厂家领先地位。公司将以实惠的价格、热诚的服务。完善的检测手段,优良的售后服务著称。

本人在此公司的业务部,身为外贸业务员的我必需做到的几件事如下:

1、每天至少两次收发反馈信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必需保证收到的反馈准时回复完。(有时晚上加班不行避开,但是可以与客户同步,加快沟通的频率,占的先机)。

2、做好客户信息管理:建立一个excel表格,将全部收到的客户信息准时填写到表格中,并且做好客户分类工作,将询盘内容,质量比较高的客户做为a类客户重点跟踪(但是也不能够忽视小客户,任何客户都是从小做到大的,就象卖东西,要把客户从头回客户做到回头客户———忠实客户————传代客户)。

3、主动到相关商务网站里查找买家(要整理分类,针对不同地区的客户进行不同的发盘,做到简洁,有针对性)。

4、每隔几天到相关商务网站(例如阿里巴巴网站,跨国选购网,国际进出口贸易网),发布一条具有商业价值的信息。(虽然可能效果不是很好,但是也花不了多少时间,假如更新的快的话,产品信息就会消失名目的首页,说不定就会有所收获。)

5、每个季度定期更换网页内容。将新产品信息发布上网,或者将产品的图片替换一下。这些都会让买家准时了解公司的最新信息,吸引新客户。

6、定期给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息(据统计开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用,在开发新客户的时候肯定不能忽视老客户的维持,可以在节日的时候给客人发送卡片祝愿,客人都会觉得很亲切,合作的开心)

7、身为业务人员要每周汇报反馈询盘及跟进状况。(把这些表统一整理,留做备份,至少这些都是以后的潜在客户)

外贸实习总结2

光阴似箭,日月如梭,斗转星移,为期1个多月的实习任务已经结束了。通过这次的实习,让我学到了许多课堂上学不到的学问,也明白了许多的道理。在工作实习中,我们将学到的理论学问运用到工作实践当中,让我们加深对自己以后的工作和所学专业的了解,让我们提前做好预备,不会在以后的工作上手足无措。

在学校的支配下,我来到一家外贸公司进行工作实习,刚开头的几天是适应期,主要是了解公司的业务背景、工作流程、进展方向等。在其他同事的帮忙带领下,我开头着手一些简洁的工作,在他们的旁边听他们传授的一些工作阅历和技巧。在前辈的带领下我也开头着手一些相关的业务工作,虽然只是在他们的旁边帮忙打下手,但是我对外贸业务员的工作也是渐渐的了解,渐渐的我的工作多了起来,经过一个星期的实习,我也达到了前辈一样的工作量,在刚开头的实习中,我们应当多看、认真观看、仔细学习、虚心请教、多动手实践,这样才能然我们学得更多,明白的也更多。

无论是哪个公司企业,领导都是发扬团队精神,由于一个人的力气是有限的,而要将工作业务做得更好,每个人都需要和别人相互的'沟通沟通,取长补短,相互关心合力完成工作目标,团结众人的力气才能发挥最大的效益。所以在工作中,我们都是分成一组组的,每个组都会有自己的工作任务,每个人都会负责不同的环节,尽量将可用资源最大的开发。想要更好的工作,只有对自己工作的了解,首先我和一位前辈和需要的.客户进行交谈,更好的领悟顾客的意图,同时精确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息,然后交谈胜利后,就是下发送货通知,然后确认收货,以及顾客使用后的状况和感想的跟中服务。这些工作都说起来简洁,可是做起来却有着肯定的难度,特殊是我这种没有多少工作阅历的初学者。但是经过一段时间的工作实习,在前辈们的鼓舞关心下,我开头了正常的外贸业务员工作,现在的我也算是一名正式的员工。

通过实习我成长了许多,虽然实习的时间不长,但是在实习中,培育了我们的动手力量,增加

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