2022年土木工程安全监理工程的29个行业难点解答

安全监理工程的29个行业难点解答导读：大部分监理单位现场监理机构人员状况是：东西南北老中青，想法做法各不同；临时搭伴两春冬，刚刚磨合又西东。技术阶层难沟通，分散力差老毛病；小利小节看太重，争吵斗气伤感情。行业旧习本难除，短期行为又加重；常遇问题都纠结，不当

大部分监理单位现场监理机构人员状况是：东西南北老中青，想法做法各不同；临时搭伴两春冬，刚刚磨合又西东。技术阶层难沟通，分散力差老毛病；小利小节看太重，争吵斗气伤感情。行业旧习本难除，短期行为又加重；常遇问题都纠结，不当做法需修正。不容讳言,我们现场监理人员更替、更换较快，内部的冲突和冲突是大量存在的，甚至过激的冲突也时有发生。诸多比较纠结的问题有其共性，在现场重复消失，但很多状况下我们处理得并不好。所以，如何监控现场的方法和手段，除了各种监理规范教科书中所明示的以外，还需要对常见诸多详细问题解决方法和手段的汇总、介绍，进而改进、优化后再大力推广。下面，我们就现场监理人员常常遇到的29个比较纠结的详细问题及如何妥当解决的方法进行简析。抛砖引玉，供探讨参考。

难点1、监控好施工现场的首要问题是什么？

在各种监理规范教科书中，写了许多怎样监控好现场的要求。但依据现场实践体会，从其本质缘由到最终结果的过程应当是：首先，应有"四怕'（怕违规违法，怕各上级问责，怕丢面子，怕失去自我实现的机会）；进而，收敛私心，站稳立场，坚守底线，责任心增加；进而，就会"严把源头，卡控工序，注意预控，加强程控，关注细节'；最终，现场一切始终可控，规避风险。

我们一旦有了这"四怕'，就会尽力克服"短期化行为'，收敛私心（私心人人有，但就怕膨胀到放纵的程度），抵制诱惑，自觉与施工方保持适当距离，持恒坚守底线。只有私心收敛，我们才能对待现场违规，持恒做到"三铁'（铁心、铁面、铁手段）。进而，迫使我们持恒保持和增加责任心，迫使我们尽心尽力做好"五控两管一协调一督促'（现在，又增加了"一稳定'）的各项工作。尤其，监管好现场的平安和质量。只要有了责任心，我们就会仔细看图纸，仔细学习专业学问；人就会勤快，内业资料也会仔细去做；就会自己想出各种方法和手段使现场违规削减，安质可控。只有这样，现场的一切才可控，才能规避我们的个人风险，进而规避监理站和公司风险。这"本质缘由到最终结果的过程'是我们现场监理在基层第一线的实践所反复证明白的。

难点2、我们如何让业主满足？

首先，摆正位置。目前，业主和监理的关系其实质就是老板和打工者的关系。摆不正位置，身材放不下来，监理工作就开展不下去。其次，踏踏实实做事，仔细履职。业主出钱"买'服务，跟我们买东西一样，物有所值才行。要顺当开展监理工作，我们必需取得业主信任、支持。这一点特别重要。其三，主动作为，准时沟通。主动作为，多提好建议，业主就会高看你。比如，到业主领导那里，常常汇报工作；监理例会的发言，提几条下一步工作重点；给业主发个函，分析当前存在的问题，提出处理建议；跟业主领导发个短信，准时汇报近期工作，并提一点建议。要细心预备每一次会议发言。遇到问题时，要勇于担当，主动担当监理责任。其四，乐观应对业主检查。检查的实质就是"一个要查，一个要躲'。业主检查对工程管理的促进作用跟我们监控的一样，它是外在的、被动的，其解决的问题有限。但是每一次检查，都能打算业主对我们监理的评价，即所谓"一年就一天，一天顶一年'。因此，我们必需重视各级检查。应对检查，要编制一份迎检手册，督促、指导施工方预备好内外业和迎检过程。同时，高度重视我们自己监理资料的预备。

检查总会查到问题。查到了，就承认，承诺整改。在当场，不要辩解、狡辩，不要硬碰硬。

难点3、向下属支配工作采纳什么方式？

监理人员都是学问分子，应讲究支配工作的方式。直接发号施令不妥，应多沟通和勤商讨。先提出问题，让大家充分说话。对不同的看法，不要急着评论。人们经常对自己的想法和打算，会全力以赴去完成。作为上级还应保持紧急时发号施令的权利。

难点4、两个及以上监理人员共同监控一个项目，其工作关系如何处理？

首先，监理站或监理组负责人必需依据这几个监理人员的详细状况，把他们的工作进行仔细具体的分工。若其上级没有来分工，他们自己也必需急躁地坐下来仔细商议 ，进行分工，最好书面记录签认。做到：分工明确，各负其责，未尽事项，商讨解决。但应明确，分工不分家，合作不拆台，相互促进。

同时，应开诚布公地谈出各自今后的想法和做法，沟通阅历，求同存异。在此基础上，有如下四点也必需达成共识，并相互遵守。

（1）任何状况下，不行在施工方人员的面前贬低和丑化对方。

（2）在现场，就某一个问题存在分歧时，不行当着施工方人员的面争吵，禁止争吵！

（3）若是大是大非问题达不成共识，双方都有责任准时上报组长、副总监或总监。最好两人当面同时向上汇报。无论谁向上汇报都要实事求是。

（4）每个星期至少应当坐下来仔细沟通一次，就存在的问题进行有效沟通。其它生活上的"小过节'，也要心平气和地说出。

难点5、若甲乙监理共管一个项目，甲乙两人同时查验工程，该如何相互协作？

一起查验前，除了看明白相关的图纸、规范、《验标》和施工方案外，甲监理乙监理要先沟通一下，确定一下这次查验的重点、难点和留意事项等。

在查验过程中，当甲监理在要求施工方人员改正不规范做法时，乙监理也要准时表明其认同的态度，以示两人要求全都从而加强甲监理严格监控的力度。即使甲监理说出比较过分的要求，乙监理也不行当面反对，顶多保持缄默而已。留意，若乙监理确信甲监理所要求的内容错了，应准时示意甲监理停止。实践证明，对待质量和平安问题不存在"抓大放小'，不存在"唱黑脸演白脸'。在检查时，每个监理不行以态度暧昧，不行有讨好施工方之言行。

难点6、若甲乙监理共管一个项目，甲乙前后对某工序分别检查时，如何处理好发觉的问题？

甲监理查验走后，乙监理复查或巡查时又发觉质量平安问题怎么办？乙监理应当准时订正，并快速电告甲监理状况。复查或多道检查就可以避开遗漏问题。这是符合质量和平安掌握程序要求的。留意，现场施工人员的如下应答不能成为乙监理不尽责、"不作为'的理由。"甲监理查验过了，没说什么'，或"甲监理让这样干的！'

施工人员的话不行全信，他们或有"断句取义'或有挑拨离间或有蒙混过关之动机和意图。所以，乙监理在处理此问题的事中或事后，应准时地把当时状况和处理结果告知甲监理。这很有必要。

难点7、甲监理被新分到乙监理监管的工地怎么办？

首先，相互介绍状况，熟识现场，沟通思想，沟通监控方法。同时，相互了解彼此的性格和脾气。最重要的是：尽快商讨，进行仔细具体分工，并书面写出。对待某个问题，两人看法存在分歧时，可以争吵，但要适度。不要咬文嚼字，不应斗嘴斗气，不得争吵不休。应各自调整彼此容忍度，保留有益的共性和想法。学会相互包涵和妥协。尽量克服"同质性'，避开"同流合错'。其它处理和留意事项同前所述。

难点8、甲乙监理分属两个监管段，甲从乙的监管段经过时，发觉问题怎么办?

若甲监理不准时订正所发觉的问题就是失职，同时也让施工方误以为我们监理团队不是一个整体。

假如发觉的是比较严峻的问题，甲监理没有马上订正，就是严峻失职。但乙监理对甲监理订正此问题后的想法和态度要端正。理智上，乙监理应当欢迎其他监理人员多到自己的管段来，检查并订正施工方的诸多问题，以加强乙监理的监控力度，使乙监理的管段质量和平安始终处于可控状态。其他人比乙监理要求严，可促使乙监理也严格监管，这样，乙监理的管段更不简单出问题。假如甲监理看到乙监理管段存在严峻的质量和平安问题，而乙监理却并不认为严峻，且态度不端正，则可推断该管段质量和平安很可能已经处于失控状态，不久可能消失大的质量和平安事故。则，甲监理应当而且必需照实向总监甚至监理公司负责人"越级'汇报，哪怕由此而"得罪'乙监理，也是应当而且值得的。这就叫"大事讲