2022年海南省企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关模拟题库(精品带答案)

《企业人力资源管理师之三级人力资源管理师》题库

一,单选题(每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒）或者1亿元以上直接经济损失的事故。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故【答案】C2、以下关于社会保险的说法，不正确的是（）。

A.社会保险不具有强制性

B.社会保险当事人不能自行选择保险项目

C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险

D.劳动者的物质帮助主要通过社会保险来实现【答案】A3、(2016年5月)在没有成立工会组织的企业中，集体合同由()代表职工与企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门的主管

C.社团法人

D.企业所在部门负责人【答案】A4、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。标准为：（）。

A.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资

B.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资

C.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为23个月的本人工资，三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资

D.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为24个月的本人工资，三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资【答案】B5、下列关于人力资源开发的表述，错误的是（）

A.以立体开发为特征

B.以提高效率为核心

C.以挖掘潜力为宗旨

D.是一个完全独立理论体系【答案】D6、一般来说，在企业全员劳动生产率以及经济效益没有明显提高的情况下，（）提高员工的薪酬水平。

A.必须马上

B.可以一定幅度地

C.不能盲目地

D.应该考虑【答案】C7、招聘收益成本比的公式为（）。

A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本

B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本

C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本

D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本【答案】B8、若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的，则下列说法错误的是（）。

A.岗位等级低的，提高比较少的工资就能达到激励效果

B.岗位等级高的，需要增加较多的工资才能达到激励效果

C.岗位与薪酬的对应关系为线性关系

D.岗位与薪酬的对应关系可以是线性关系，也可以是非线性关系【答案】C9、根据工作说明书所说明的对象不同，可以具体分类，其中不包括（）。

A.岗位工作说明书

B.部门工作说明书

C.组织工作说明书

D.公司工作说明书【答案】C10、根据案例法的特点，相关案例一般不宜用在()

A.在讨论一个论点时

B.在课程的任一部分

C.在开始一个新的话题时

D.目标考核时【答案】D11、（）是指蕴涵在个体身上的劳动能力。

A.潜在劳动

B.流动劳动

C.凝固劳动

D.积极劳动【答案】A12、按工作岗位定员依据的因素不包括（）。

A.工作任务

B.工作量

C.实行兼职

D.生产班次【答案】D13、(2017年5月)在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容，不包括（）

A.在所受监督和所施监督

B.本岗位职务和晋升阶梯

C.本岗位横向平移情况

D.本岗位的责任和权限【答案】D14、根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于()。

A.市场工资水平

B.市场平均薪酬水平的25%点处

C.最低工资标准

D.市场平均薪酬水平的75%点处【答案】C15、绩效考评机构一般由（）和绩效管理日常管理小组组成。

A.绩效管理委员会

B.绩效管理领导小组

C.绩效考评领导小组

D.绩效审核监督小组【答案】A16、（）通常指员工超额劳动的报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资【答案】B17、下列选项中属于职业卫生标准的是（）。

A.防毒标准

B.事故统计分析标准

C.燃气安全标准

D.防爆安全标准【答案】A18、()是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法【答案】B19、以下关于行为观察法的说法，不正确的是()

A.首先确定工作行为处于何种水平

B.是在关键事件法的基础上发展起来的

C.与行为锚定等级评价法在量表的结构上不同

D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评者打分【答案】A20、影响企业员工个人薪酬水平的主要因素不包括（）

A.薪酬策略

B.工作岗位

C.工作绩效

D.工作条件【答案】A21、工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（）享受工伤医疗待遇。

A.不

B.酌情

C.全部

D.部分【答案】A22、招聘成本效益评估是鉴定招聘效率的一个重要（）。

A.方法

B.方式

C.指标

D.手段【答案】C23、工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应（）。

A.承担道义上的责任

B.承担法律责任

C.按照劳动合同的规定承担责任

D.无须承担责任【答案】A24、()是指企业人工费用与企业销售收入的比率。

A.成本收益率

B.劳动分配率

C.人工费用率

D.投入产出比【答案】C25、（）是指因招聘不慎，员工离职而给企业带来的损失，一般包括直接成本和间接成本两部分。

A.招聘成本

B.录用成本

C.安置成本

D.离职成本【答案】D26、培训项目规划中较容易被企业忽略的是（）

A.培训内容的开发

B.培训资源的筹备

C.培训成本的预算

D.项目的评估规划【答案】D27、效果评估不包含（）层次。

A.评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西

B.评估受训者究竟学习到了哪些先进的技术

C.评估受训者的工作行为有了多大程度的改变

D.评估企业的经营绩效有了多大程度的改进【答案】B28、（2015年5月）（）评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。

A.招聘预算

B.招聘成本管理

C.招聘费用

D.招聘成本效益【答案】D29、（）是“经济的晴雨表”。

A.购买能力

B.物价指数

C.消费指数

D.采购能力指数【答案】B30、职工住院治疗工伤的，由所在单位按照本单位因公出差伙食补助标准的（）发给住院伙食补助费。

A.80%

B.70%

C.60%

D.50%【答案】B31、（）是指由于员工在规定时间之外工作，企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。

A.超时奖

B.绩效奖

C.佣金

D.建议奖【答案】A32、（）又称T小组法。简称ST法。

A.头脑风暴法

B.管理者训练法

C.模拟训练法

D.敏感性训练法【答案】D33、用人单位应在最低工资标准发布后（）内将该标准向本单位全体劳动者公示。

A.5日

B.10日

C.20日

D.40日【答案】B34、通过测试应聘者的基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性的筛选方法是()

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案【答案】B35、(2017年5月)以下关于集体合同的说法，不正确的是（）。

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】C36、关于均衡国民收入的公式，不正确的是()。

A.均衡国民收入=消费+收入

B.均衡国民收人=总供给

C.均衡国民收入=消费+储蓄

D.均衡过敏收入=消费+投资【答案】A37、(2015年11月)在工伤事故分类中，按照伤害而致休息的时间长度划分，休息（）以上的失能伤害为重伤。

A.100日

B.104日

C.105日

D.125日【答案】C38、关于职业化管理，正确的说法是（）。

A.职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式

B.职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式

C.职业化管理要求员工在合适的时间、地点，以合适的方式做合适的事

D.职业化管理十分注重人性化的需要，而不是一味强调僵硬标准的管理【答案】C39、（）应当从程序、步骤和方法上。切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

A.绩效管理内容设计

B.绩效管理目标设计

C.绩效管理程序设计

D.绩效管理制度设计【答案】C40、（）采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质、能力素质。

A.效果导向型考评方法

B.行为导向型考评方法

C.价值导向型考评方法

D.品质导向型考评方法【答案】D41、提高绩效面谈质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和()

A.系统性

B.全面性

C.多样性

D.适应性【答案】D42、具有大面积培养人才，平均培训费用较低的优点的是（）

A.工作指导法

B.讲授法

C.工作轮换法

D.专题讲座法【答案】B43、（）可分为稳定系数．等值系数和内在一致性系数

A.效度

B.有效度

C.信度

D.经济性【答案】C44、在（）阶段。管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。

A.沟通

B.形成

C.计划

D.准备【答案】A45、如果你和同事为了一点小事闹矛盾，双方都感觉很别扭，你一般会（）。

A.认为这样的朋友不值得交往

B.想办法与对方沟通

C.等对方来找自己沟通

D.让时间来慢慢化解矛盾【答案】D46、(2018年5月)薪酬制度设计的主要内容，不包括（）。

A.薪酬策略

B.薪酬体系

C.薪酬水平

D.薪酬成本【答案】D47、“抓住两头，吃透中间”，“中间”指的是（）

A.员工

B.中层主管

C.上级

D.大多数人【答案】B48、（）是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。

A.培训目标

B.培训方案

C.培训目的

D.培训需求分析【答案】A49、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度是指（）。

A.需求弹性

B.劳动力需求弹性

C.劳动力供给弹性

D.劳动弹性【答案】C50、在绩效管理的各个环节中。管理者关注的中心和焦点应当始终是（）。

A.考评指标

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者【答案】D51、(2016年11月)面试的开始阶段应从应聘者（ ）发问，从而营造和谐的面试气氛。

A.熟悉的问题

B.不能预料到的问题

C.陌生的问题

D.能够预料到的问题【答案】D52、职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的（）。

A.4％

B.5％

C.6％

D.7％【答案】B53、职能制结构适用于（）。

A.各种类型的企业

B.市场经济下的企业

C.计划经济体制下的企业

D.生产经营业务多元化的企业【答案】C54、从我国社会保障的实践活动来看，社会福利针对的是（）。

A.军人及其家属

B.劳动者

C.社会贫困者或生活在贫困线以下的人

D.全体居民【答案】D55、（2018年11月）企业在审核人工成本预算时，无需（）。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线【答案】B56、（）是指依据时间定额标准制定的工时，在衡量企业现行定额水平时，应选择经过国家有关部门正式颁布或批准的时间定额标准作依据。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差【答案】C57、人力资源费用支出控制的作用不包括（）。

A.保证员工切身利益

B.最大限度地提高企业利润

C.防止滥用管理费用

D.降低招聘等人力资源费用【答案】B58、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（）。

A.360度考评法

B.成绩记录法

C.直接指标法

D.绩效标准法【答案】C59、下列关于集体合同的说法，不正确的是（）。

A.集体合同为定期合同

B.口头形式的集体合同不具有法律效力

C.我国立法规定集体合同的期限为3～5年

D.现阶段我国法定集体合同的附件主要是工资协议C项，集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为1～3年。企业订立集体合同可以在1～3年中确定适应本企业的集体合同期限。【答案】C60、下列选项中不属于薪酬体系设计基本要求的是（）。

A.补偿职能

B.调节职能

C.效益职能

D.衡量职能【答案】D61、（）是对企业各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和工作环境，以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究，并制定出工作说明书等文件的过程。

A.薪酬调查

B.岗位评价

C.薪酬管理

D.岗位分析【答案】D62、以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）。

A.岗位的职责和主要内容

B.岗位人员知识技能要求

C.岗位各项任务的数量和质量要求

D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】B63、（2019年11月）生产岗位技术业务能力规范的内容不包括（）。

A.应知

B.应会

C.应精

D.工作实例【答案】C64、（2019年5月）国务院发布的《中华人民共和国劳动合同法实施条例》属于（）。

A.劳动规章

B.劳动行政法规

C.劳动法律

D.劳动基准法规【答案】B65、劳动定额水平既指导着生产，又制约着分配，因此劳动定额水平成为企业劳动定额管理的（）。

A.关键问题

B.核心问题

C.首要条件

D.基础条件【答案】B66、以下关于集体合同的说法，不正确的是（）。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】A67、组织中有胜任招聘岗位的人未被选用或提拔，即内部员工得不到相应的晋升和发展机会，内部员工的积极性可能会受到影响，容易导致“（）”的现象发生。因此，外部招募一定要慎重。

A.生产消极

B.跳槽思想

C.招来女婿，气走儿子

D.离职【答案】C68、（）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。

A.服务市场

B.商品市场

C.技术市场

D.转移战略【答案】A69、我国现阶段的社会保障体系中，主要针对劳动者的是（）

A.社会保险

B.社会优抚

C.社会救济

D.社会福利【答案】A70、（）是一种最简单的岗位评定方法，是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断，根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。

A.简单排列法

B.选择排列法

C.分类法

D.复杂排列法【答案】A71、审核人力资源费用预算的基本要求不包括（）。

A.最小化

B.合理性

C.准确性

D.可比性【答案】A72、评估（）的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。

A.情感成果

B.认知成本

C.技能成果

D.绩效成果【答案】A73、职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的（）。

A.4％

B.5％

C.6％

D.7％【答案】B74、企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。

A.组织规则

B.编制定员规则

C.时间规则

D.岗位规范制定原则【答案】A75、（）是培训开发流程的重要步骤，是培训课程调查与研究的阶段。

A.培训课程分析

B.培训课程目标分析

C.培训环境分析

D.培训课程层次分析【答案】A76、()是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准

A.效率定员标准

B.岗位定员标准

C.单项定员标准

D.设备定员标准【答案】C77、在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是劳动法基本原则当中的（）

A.平等保护

B.全面保护

C.优先保护

D.基本保护【答案】C78、巴克制将工人劳动（工作）效率，按其影响因素，进一步分解为作业效率和（）两个方面。

A.劳动效率

B.开工率

C.生产效率

D.出勤效率【答案】B79、（）薪酬是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。

A.宽带

B.扁平

C.宽幅

D.扁幅【答案】A80、（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理程序设计

C.绩效管理法规

D.具体考评程序设计【答案】A81、（）是指在一定生产技术组织条件下，为保证企业生产经营活动正常进行，按一定素质要求，对配备某类岗位人员所预先规定的限额。

A.企业全员

B.劳动定员

C.企业定编

D.企业员工【答案】B82、（）是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。

A.上向沟通

B.下向沟通

C.横向沟通

D.越级沟通【答案】C83、专题讲座法的优点不包括()

A.培训形式比较灵活

B.对培训环境要求不高

C.可随时满足员工某一方面的培训需求

D.讲授内容集中于某一专题【答案】B84、绩效考评机构一般由（）和绩效管理日常管理小组组成。

A.绩效管理委员会

B.绩效管理领导小组

C.绩效考评领导小组

D.绩效审核监督小组【答案】A85、（）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。

A.工作年限薪酬体系

B.专业技能薪酬体系

C.能力薪酬体系

D.技能薪酬体系【答案】D86、(2018年5月)下列有关短文法的表述，不正确的是（）。

A.考评者以示例说明员工表现而不是评价量表，能减少考评的偏见

B.它适用范围适度，可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策

C.它有利于激发员工表现，促进其开发自身的专业技能

D.它以被考评者在考评期末撰写一篇短文作为主管考评的依据【答案】B87、自学作为一种培训方式，其优点不包括()。[2010年5月三级真题]

A.学习费用低

B.学习者自主性很强

C.不影响工作

D.学习内容不受限制【答案】D88、(2016年5月)绩效管理系统评估的内容不包括()。

A.对管理制度的评估

B.对绩效管理体系的评估

C.对绩效考评指标体系的评估

D.对考评反馈面谈的评估【答案】D89、()通常指员工所获得的全部报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资【答案】A90、根据劳动法等相关规定，用人单位分立、合并、转让的，承继单位()原用人单位的工伤保险责任。

A.不必承担

B.协商是否承担

C.应当承担

D.自愿选择承担【答案】C91、（）是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。

A.绩效沟通

B.绩效合同

C.绩效计划

D.绩效面谈【答案】C92、以下关于标准信息载体的说法，错误的是（）。

A.例会制度以书面的形式沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】A93、（）是指劳动定员信息的采集、整理、处理、反馈过程，通过统计分析，为企业指导生产经营活动、组织生产劳动活动、完善健全组织机构、合理设置工作岗位、评价生产工作效率、修订劳动定员提供依据。

A.劳动定员制定

B.劳动定员贯彻

C.劳动定员统计

D.劳动定员修订【答案】C94、五班四运转的轮休制的循环期为（）

A.6天

B.8天

C.9天

D.10天【答案】D95、下列是关于评分法的具体步骤：①确定工作岗位评价的主要影响因素。②对各评价因素区分级别并赋予点数。③确定工作岗位评价的具体项目。④对评价项目分别给定权数。⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（）。

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤【答案】C96、在夏季，工作地点的温度经常超过（），应采取降温措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃【答案】C97、(2015年11月)以下关于集体合同的表述，不正确的是（）。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】A98、现行产量定额乘上计划定额完成系数等于（）。

A.计划定额系数

B.计划产量定额

C.劳动定额数量

D.执行计划数量定额【答案】B99、（2019年11月）（）是以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

A.关键事件法

B.结果导向型考评方法

C.加权选择量表法

D.行为观察量表法【答案】B100、以下关于工作时间的表述，不正确的是（）。

A.每月制度工作日为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】B二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

101、(2018年5月)按照劳动标准适用的层次划分，我国的劳动标准体系包括（）。

A.国家劳动标准

B.行业劳动标准

C.部门劳动标准

D.地方劳动标准

E.企业劳动标准【答案】ABD102、一般从业人员执行操作流程，具体要求包括（）

A.牢记操作规程

B.演练操作规程

C.坚持操作规程

D.自创操作规程【答案】ABC103、导致培训内容与计划出现差异的原因在于（）。

A.外部环境的干扰

B.不同项目之间的交叉或相互影响，从而对培训内容作了调整

C.培训教师的素质与培训内容不符

D.计划中的培训内容没有得到受训者的认同，从而在执行中走了样

E.培训项目的管理机构或人员没有严格按照计划实施培训【答案】ABD104、企业内部劳动分工的形式包括（）。

A.职能分工

B.横向分工

C.专业分工

D.技术分工

E.纵向分工【答案】ACD105、薪酬体系设计要体现薪酬的基本职能，主要包括（）

A.改善职能

B.效益职能

C.激励职能

D.调节职能

E.补偿职能【答案】BCD106、劳动环境优化所涉及的因素包括（）

A.照明与色彩

B.噪声

C.温度和湿度

D.绿化

E.办公桌安排【答案】ABCD107、保险福利项目包括（）。

A.基本养老保险费和补充养老保险费

B.医疗保险费、失业保险费、工伤保险费

C.生育保险费

D.员工福利费、员工教育经费

E.员工住房基金以及其他费用【答案】ABCD108、集体合同的特征包括()

A.合法性

B.主体平等性

C.意思表示一致性

D.法律约束性

E.定期的书面合同【答案】ABCD109、通过观察收集的形式包括（）。

A.培训组织准备工作观察

B.培训实施现场观察

C.培训对象参加情况观察

D.培训对象反映情况观察

E.观察培训后一段时间内培训对象的变化【答案】ABCD110、与应聘者面对面的交谈与观察，达到客观了解（），由表及里地评价应聘者有关素质。并对是否录用作出判断与决策。

A.应聘者的业务知识水平

B.应聘者的外貌风度

C.应聘者的工作经验

D.应聘者的求职动机、表达能力、反应能力

E.应聘者的个人修养、逻辑性思维等情况【答案】ABCD111、工作地点人体的舒适温度冬季为（），夏季为（）。

A.15～25℃

B.7～22℃

C.10～18℃

D.18～24℃

E.18～25℃【答案】BD112、实际用于作业以及完成作业所必需工时消耗，包括（）等。

A.作业时间

B.组织与技术性宽放时间

C.休息与生理需要宽放时间

D.准备与结束时间

E.停工时间【答案】ABCD113、在因素比较法中，需要选定岗位共有的影响因素，作为工作岗位评价的基础。这些共有的影响因素包括（）。

A.智力条件

B.技能条件

C.责任条件

D.身体条件

E.劳动环境条件【答案】ABCD114、从业人员在职业技能上坚持“与时俱进”的要求包括（）。

A.立足时代，充分认识职业技能加快发展更新的特点

B.立足国际，实施以模仿、复制为主的职业技能提高策略

C.立足未来，践行终身学习的理念

D.立足实际，树立只有掌握高技能才能拥有一切的职业意识【答案】AC115、人员录用数量评估公式正确的是（）。

A.录用比=（录用人数／应聘人数）×100％

B.招聘完成比=（录用人数／计划招聘人数）×100％

C.应聘比=（应聘人数／计划招聘人数）×100％

D.录用成本比=（录用人数／录用其他费用）×100％

E.招聘成本比=（参与招聘人员人数费用／招聘活动期间的其他费用）×100％【答案】ABC116、从“合作”角度来看，一个优秀团队的表现在于（）

A.成员对团队具有强烈的归属感

B.团队对成员具有强大的凝聚力

C.成员必须依赖团队才能生存发展

D.团队排斥成员个体性的思想和行为【答案】AB117、制定改进工作绩效的策略有（）。

A.预防性策略

B.制止性策略

C.正向激励策略

D.负向激励策略

E.组织变革策略【答案】ABCD118、以下关于绩效面谈的说法正确的为（）。

A.实现员工“自己解放自己”

B.能够帮助管理者了解员工的态度和感受

C.为主管与下属讨论工作业绩提供沟通机会

D.考评者要明确指出员工的不足，帮其改正

E.是总结绩效管理工作的重要手段【答案】ABC119、(2017年5月)情境模拟测试的主要特点是针对（）进行测试。

A.被试者明显的行为

B.被试者实际的操作

C.被试者工作效率

D.被试者的心理素质

E.书面测试无法准确测试的项目【答案】ABC120、人员录用的主要策略有（）。

A.补偿式

B.多重淘汰式

C.结合式

D.综合决定式

E.推荐式【答案】ABC121、培训效果信息的收集渠道有()。

A.通过网络收集

B.通过资料收集

C.通过观察收集

D.通过访问收集

E.通过调查收集【答案】BCD122、企业劳动分工的原则有（）。

A.把直接生产工作和管理工作、服务工作分开

B.把不同的工艺阶段和工种分开

C.把基本工作和辅助工作分开

D.把技术高低不同的工作分开

E.把准备性工作和执行性工作分开【答案】ABCD123、工作岗位分析是对（）所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

A.各类工作岗位的性质任务

B.岗位的职责权限

C.岗位关系

D.岗位的劳动条件和环境

E.员工承担本岗位任务应具备的资格条件【答案】ABCD124、建立员工申诉系统，主要功能应包括（）。

A.减少矛盾和冲突

B.使考评者了解员工意愿

C.提高员工的工作积极性

D.允许员工对考评结果提出异议

E.使考评者重视信息的采集和证据的获取【答案】AD125、劳动定额发展的趋势为（）。

A.科学化

B.标准化

C.现代化

D.系统化

E.一体化【答案】ABCD126、企业可以通过多种形式与各级院校合作，包括（）。

A.与院校开设联合课程

B.为企业定向培养员工

C.派出员工到院校脱产学习

D.对院校的教学计划提出修改意见

E.由院校提供长期的以知识传播型为主的培训【答案】ABCD127、特殊情况下的工资支付包括（）。

A.劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时，用人单位一次付清劳动者工资

B.劳动者在法定工作时间内依法参加社会活动期间，或者担任集体协商代表履行代表职责、参加集体协商活动期间，用人单位应当视同其提供正常劳动支付工资

C.劳动者依法休假期间，用人单位应按劳动合同规定的标准支付工资

D.用人单位停工、停业期间的工资支付

E.用人单位破产、终止或解散的，经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定，优先用于支付劳动者的工资和社会保险费【答案】ABCD128、劳动分配率的大小直接受（）等指标的制约和影响。

A.企业销售收入

B.企业利润额

C.企业人工费用

D.企业增加值

E.企业成本总额【答案】CD129、定员必须以精简、高效、节约为目标。为此，应做好的工作有（）。

A.产品方案设计要科学

B.提倡兼职

C.工作应有明确的分工

D.工作应有明确的职责划分

E.实现精简和高效【答案】ABCD130、工作说明书的内容包括（）。

A.家庭主要关系

B.监督与岗位关系

C.心理品质要求

D.劳动条件和环境

E.思想政治面貌【答案】BCD131、外部资源包括（）等。

A.专业培训人员

B.学校

C.组织的领导

D.公开研讨会

E.学术讲座【答案】ABD132、在设计建议奖时要注意的事项是（）。

A.只要是出于达到组织目标的动机，都应该获奖

B.奖金的金额应该较低

C.获奖的面要宽泛

D.如果建议重复，原则上只奖励第一个提此建议者

E.如果建议被采纳，还可以给予其他奖金【答案】ABCD133、培训效果信息的种类包括（）方面的信息。

A.培训时间选定

B.受训群体选择

C.培训场地选定

D.培训形式选择

E.培训教师选定【答案】ABCD134、扩张性财政政策包括（）

A.提高税率

B.免税

C.减少政府购买

D.退税

E.增加政府转移支付【答案】BD135、制定薪酬管理制度应明确企业战略发展规划的内容，包括（）。

A.发现战略的计划

B.各类人员应具备的素质

C.应具备的关键成功因素

D.实现战略的措施

E.企业的战略目标【答案】CD136、人工成本及人力资源管理费用的各项内容应按照政府有关部门定期发布的（）等参照指标进行预算，使企业人力资源费用规划具有合理性。

A.工资指导线

B.消费者物价指数

C.最低工资标准

D.劳动争议处理办法

E.工资基准线【答案】ABCD137、员工满意度调查方法通常为（）。

A.问卷调查法

B.访谈法

C.观察法

D.记录法

E.分配法【答案】AB138、成本效益评估的类型主要包括（）。

A.人员录用成本效益分析

B.招募成本效益分析

C.人员选拔成本效益分析

D.招聘总成本效益分析

E.招聘成本与录用人数比【答案】ABCD139、心理测验类型中，按测验应用领域可分为（）

A.教育测验

B.人格测验

C.能力测验

D.职业测验

E.临床测验【答案】AD140、根据津贴的性质，可以把津贴分为（）。

A.岗位性津贴

B.地区性津贴

C.保障生活性津贴

D.健康津贴

E.疾病津贴【答案】ABC141、(2016年5月)企业培训制度除了入职培训制度外，还包括()。

A.培训服务制度

B.培训激励制度

C.培训考核评估制度

D.培训反馈制度

E.培训风险管理制度【答案】ABC142、下列选项中属于常见的岗位评价法的是（）。

A.排序法

B.归类法

C.因素比较法

D.计点法

E.观察法【答案】ABCD143、以下关于企业职能组织模式的表述，正确的有（）。

A.机构复杂，管理交叉，增加费用，加重负担

B.多头领导，政出多门，不利于集中领导和统一指挥

C.直线人员和职能部门责权不清，彼此之间难以协调

D.组织决策速度快，机动灵活，能够适应环境的变化

E.过分强调专业分工，使职能人员知识面和经验较狭窄【答案】ABC144、职工代表大会的职权包括()

A.审议建议权

B.审议通过权

C.会议推荐权

D.评议监督权

E.决策参与权【答案】ABD145、劳动者应当被认定工伤的情形包括（）。

A.患职业病

B.受到机动车事故伤害

C.外出期间受到伤害

D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害

E.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力伤害【答案】AD146、一个有效的绩效管理系统是通过五个环节提高员工工作绩效，从而保持和增强企业的竞争优势。下列对指导环节的工作表述正确的有（）。

A.当下属有困难时，上级主管一定要对其作出必要的指导，交换意见

B.可以召集有关人员共同研讨，集思广益，合作攻关

C.对员工的业绩作出评估，找出差距和问题，分析原因并反馈

D.对达不到考评标准的员工，通过监测和确认，帮助其改进工作

E.也可以对不切合实际的计划、目标进行必要的调整【答案】AB147、情境模拟测试的方法有很多，如（）等。

A.公文处理模拟法

B.无领导小组讨论法

C.决策模拟竞赛法

D.访谈法、角色扮演

E.即席发言、案例分析法【答案】ABCD148、下列各选项属于头脑风暴法优点的是（）。

A.可以帮助学员解决工作中遇到的实际困难

B.培训中学员参与性强

C.集中了集体的智慧，达到了相互启发的目的

D.主题的挑选难度大，不是所有的主题都适合用来讨论

E.小组讨论有利于加深学员对问题理解的程度【答案】ABC149、以下关于工作说明书的说法，正确的是（）。

A.内容可繁可简，结构形式呈现多样化

B.身体条件包括体格和体力两项要求

C.岗位规范是工作说明书的一个重要组成部分

D.工作权限可以不必与工作责任相一致

E.岗位职责主要包括职责概述和职责范围【答案】ABC150、采用校园上门招聘方式时应注意的问题包括（）。

A.要注意了解大学生在就业方面的一些政策和规定

B.一部分大学生在就业中有脚踩两只船的现象

C.注意对学生的职业指导

D.注意纠正他们的错误认识

E.所有工作人员在回答问题时口径一致【答案】ABCD151、企业在推行福利制度时，必须考虑到与（）的匹配和协调。

A.社会保险

B.社会救济

C.社会优抚

D.社会帮助

E.社会资助【答案】ABC152、选择风险型决策的前提包括（）。

A.有一个明确的决策目标

B.存在两个以上可供选择的方案

C.可预算出种种自然状态发生的客观概率

D.可预算不同方案在不同自然状态下的损益值

E.存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态【答案】ABCD153、在企业员工工资总额管理中，可以采用（）方法推算合理的工资总额。

A.工资总额与销售额比

B.盈亏平衡点

C.概率加权

D.工资总额占附加值比例

E.成本—收益【答案】ABD154、（2019年5月）确定最低工资标准的通用方法不包括（）。

A.比重法

B.GDP

C.恩格尔系数法

D.基尼系数

E.消费水平【答案】BD155、下列关于绩效计划的特征，说法错误的是（）。

A.制订绩效计划是一个双向沟通的过程

B.制订绩效计划是一个单向沟通的过程

C.参与和承诺是制订绩效计划的前提

D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

E.确定时间是制订计划的前提【答案】B156、用人单位内部劳动规则的特点包括（）。

A.制定主体的特定性

B.属于劳动关系的协议

C.企业和劳动者共同的行为规范

D.企业经营权与职工民主管理权相结合的产物

E.是定期的口头约定，其生效需经过特定程序【答案】ACD157、下列不属于劳动合同管理制度内容的是（）。

A.企业各类规章制度

B.应聘人员相关材料保存办法

C.劳动合同履行的原则

D.劳动合同草案审批权限的确定

E.劳动安全卫生制度【答案】A158、撰写课程大纲的流程步骤包括（）。

A.根据课程目的和目标确定主题

B.为提纲搭建一个框架

C.写下每项想讲的具体内容

D.选择各项内容的授课方式

E.要修改、重新措辞或调整安排内容【答案】ABCD159、工作岗位分析对各类工作岗位所进行的系统研究，其具体研究的内容包括（）。

A.劳动条件和环境

B.工作职责和权限

C.任职资格和条件

D.岗位之间的关系

E.工作性质和任务【答案】BCD160、头脑风暴法的优点包括（）。

A.培训过程中为企业解决了实际问题，大大提高了培训的收益

B.可以帮助学员解决工作中遇到的实际困难

C.培训中学员参与性强

D.小组讨论有利于加深学员对问题理解的程度

E.集中了集体的智慧，达到了相互启发的目的【答案】ABCD161、集体合同与劳动合同的区别在于（）。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.意义不同

E.法律效力不同【答案】ABC162、下列各选项属于直线制组织结构优点的是（）。

A.责权关系明确

B.横向联系少，内部容易协调

C.信息沟通迅速，管理效率高

D.组织内部缺乏横向交流

E.缺乏专业化分工【答案】ABC163、绩效管理系统运行中将会遇到很多困难和问题，这些问题的产生，究其原因有（）。

A.系统故障

B.方式方法设计和选择得不合理、不得当

C.工作程序等设计和选择得不合理、不得当

D.考评者和被考评者对系统的认知与理解上的故障

E.考评者的不配合【答案】ABCD164、培训需求调查与确认的目的是（）。

A.最需要培训什么

B.培训方法

C.为什么要培训

D.培训方式

E.谁最需要培训【答案】A165、培训需求循环评估模型中，每个循环需要依次从()层面进行分析。

A.组织整体层面

B.作业层面

C.行业层面

D.个人层面

E.国家层面【答案】ABD166、管理类劳动标准包括（）等。

A.劳动管理目标标准

B.劳动管理项目标准

C.劳动管理程序标准

D.劳动管理方法标准

E.劳动统计标准【答案】ABCD167、员工的发展计划是具体的。应该在（）方面达成共识。

A.员工需要做些什么

B.管理者要做些什么

C.一旦达成了自我发展计划，将如何发挥员工的新技能

D.员工为什么做

E.管理者为什么做【答案】ABC168、关于创新，正确的理解是（）。

A.创新的本质是突破旧的思维定势

B.改变产品的形式不属于创新的范畴

C.没有创新的民族是没有希望的民族

D.没有创新意识和效果的员工，一定不是合格的员工【答案】ACD169、集体合同与劳动合同的区别在于（）。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

E.意义不同【答案】ABCD170、工作说明书的内容包括（）。

A.资历

B.岗位基本资料

C.政治面貌

D.心理品质要求

E.工作内容和要求【答案】ABD171、管理岗位知识能力规范包括（）。

A.知识要求

B.能力要求

C.经历要求

D.思想要求

E.管理要求【答案】ABC172、工伤职工有（）情形的，停止享受工伤保险待遇。

A.丧失享受待遇条件的

B.拒不接受劳动能力鉴定的

C.拒绝治疗的

D.大吵大闹的

E.对治疗有看法的【答案】ABC173、定期进行劳动力工资水平的市场调查，了解同类企业各类劳动力工资价位的变化情况，需要掌握劳动力市场工资水平的（）。

A.基准线

B.上线

C.中线

D.下线

E.预警线【答案】BCD174、从权数使用的范围来看，可将权数分为()。

A.总体加权

B.局部加权

C.要素指标(项目)加权

D.自重权数

E.加重权数【答案】ABC175、可以对过细的劳动分工进行改进的方法包括（）

A.交叉作业法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

E.小组工作法【答案】BCD176、调解劳动争议应当根据事实和有关法律法规的规定，遵循（）的原则。

A.平等

B.自愿

C.合法

D.公正

E.及时【答案】ABCD177、（2015年5月）福利管理的主要原则包括（）

A.合理性原则

B.协调性原则

C.必要性原则

D.整体性原则

E.计划性原则【答案】ABC178、下列选项中属于薪酬货币形式中直接形式的有（）。

A.基本工资

B.绩效工资

C.特殊津贴

D.社会保险

E.员工福利【答案】ABC179、培训有效性信息的类型包括（）。

A.培训时间选定

B.受训群体选择

C.培训场地选定

D.培训形式选择

E.培