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文档简介

项目管理的5大过程分别是:1)启动过程2)规划过程3)执行过程4)监控过程5)收尾过程大知识领域分别是:1)项目整合管理2)项目范围管理3)项目时间管理4)项目成本管理5)项目质量管理6)项目人力资源管理7)项目沟通管理8)项目风险管理9)项目采购管理个定义分别是:项目整体管理制定项目章程–制定正式核准项目的项目章程。制定项目初步范围说明书–制定从高层次说明范围的项目初步范围说明书。制定项目管理计划–将确定、编写、协调与组合所有部分计划所需要的行动形成文件,使其成为项目管理计划。F指导与管理项目执行–执行项目管理计划所确定的工作,实现项目范围说明书 明确的项目要求。监控项目工作–监视和控制启动、规划、执行和结束项目所必需的各个过程,以便满足项目管理计划中确定的实施目标。整体变更控制–审查所有的变更请求,批准变更并控制 可交付成果和组织过程资产 。项目收尾–最终完成所有项目过程组的所有活动,正式结束项目或项目阶段。项目范围管理范围规划制定项目范围管理计划,记载如何确定、核实与控制项目范围,以及如何制定与定义工作分解结构(WBS)。范围定义制定详细的项目范围说明书,作为将来项目决策的根据。制作工作分解结构将项目大的可交付成果与项目工作划分为较小和更易管理的组成部分。范围核实正式验收已经完成的项目可交付成果。范围控制控制项目范围的变更。项目时间管理确定为产生项目各种可交付成果而必须进行的具体计划活动。 活动定义确定各计划活动之间的依存关系,并形成文件。 活动排序活动资源估算估算完成各计划活动所需资源的种类与数量。估算完成各计划活动所需工时单位数。 活动持续时间估算分析活动顺序、活动持续时间、资源要求,以及进度制约因素,从而制定项目进度表。定进度表控制项目进度表变更。 进度控制

制项目费用管理估算完成项目各项活动所需资源的费用近似值。 费用估算费用预算汇总各单个活动或工作细目的估算费用,确定一个费用基准。对造成 费用控制 费用偏差的因素施加影响,并控制 项目预算的变更。项目质量管理质量规划明确哪些 质量标准适用于本项目,并确定应如 何达到这些质量标准。开展经过规划和系统化的质量活动,确保项目使用为满足要求而需要的所有过程。 实施质量保证实施 质量控制监视具体的项目结果,判断这些结果是否符合有关的 质量标准,并识别适当的方式消除造成实施结果不令人满意的原因。项目人力资源管理人力资源规划明确、记载并分派项目的角色、责任和互相通报的关系,并制定 人员配备管理计划。项目团队取得完成项目所需要的 组建人力资源。项目 团队建设提高团队成员个人的能力, 改善成员之间的合作与配合, 以便增强项目的实施效果。项目团队跟踪团队成员的表现,提供反馈, 解决问题,并协调各种变动,以便增强项目的实施效果。 管理项目沟通管理确定项目利害相关者的信息与沟通需要。 沟通规划为项目利害相关者及时地提供他们所需要的信息。 信息发布绩效报告收集与分发绩效信息,包括状态报告、绩效测量与预测。对沟通进行管理,满足项目利害相关者的要求,解决他们提出的问题。

利害相关者管理项目风险管理风险管理决定如何对待、规划和开展项目的 规划风险管理活动。风险识别明确有哪些风险会影响到本项目,并记载这些风险的各项特征。定性风险分析估计风险发生的概率和造成的后果, 并将其结合起来, 确定风险的重要性大小顺序,以便日后进一步分析或采取行动。定量风险分析在数值上分析已识别风险对项目总体目标的影响大小。风险应对对于为规划项目目标带来机会和造成威胁的风险,提出和制定可供选择的方案与行动。风险监控整个项目生命期自始至终跟踪已识别的风险,监视残余风险,识别新风险,执行风险应对计划并评价其有效性。项目采购管理采购规划确定购买或获取何物,以及何时以何种方式购买或获取。将产品、服务和成果要求形成文件并识别潜在的卖主。 发包规划根据情况取得信息、报价、 询价 标书、邀约或建议书。审查邀约,挑选潜在的卖主并与卖主就 卖方选择 书面合同进行谈判。合同管理 管理合同与买卖双方之间的关系,审查并记载卖主过去和现在如何履行合同,据此确定必要的 纠正措施,并为确定将来与卖主的关系奠定基础, 管理与合同有关的变更,并在适当的时候管理同项目以外买主的合同关系。合同收尾完成并解决每一个合同,包括解决所有的未决事项,并结束每一个合同。出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。

“能”,是以众议举宠为督:亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也 。臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而

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