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文档简介
参观接待管理规定为规范公司参观接待工作,树立公司良好的高科技企业形象,达到最好的宣传效果,经研究决定,特制订本规定。一、参观接待应遵循如下原则:1、经集团董事局或总经理批准,方可安排接待;2、政府领导和社会人士区分接待原则;3、按参观层次不同区分接待原则;4、专业人士和非专业人士区分接待原则;5、参观电动汽车和参观电池区分接待原则;6、媒体人士特殊接待原则;7、以使用普通介绍词为主,专业介绍词须总经理批准方可使用原则;8、保密原则。对不同身份、不同层次、不同专业、不同参观目的的参观者应结合以上原则和实际情况,分别安排不同的陪同人员、参观内容和路线、介绍词、接待用品等。二、参观接待工作流程1、参观须预约,并须集团董事局工作室或总经理同意。2、参观获批准后,由经办人填好接待申请单,列明接待要求。3、接待单经综合管理部审核同意后,排出接待计划,具体应明确接待时间、陪同人员、参观内容和路线、介绍词、接待用品等。4、参观后陪同人员应出门送别。5、完成参观接待后,应指定相关人员做好接待备忘并归档。三、参观接待工作由综合管理部归口管理。四、本规定适用于浙江XX电动汽车开发中心和浙江XX动力电池开发有限公司。五、本规定由综合管理部负责解释。附:1、参观接待参考表2、接待申请表3、接待服务安排表参观接待参考表专业类别身份类别层次陪同级别参观内容及路线介绍词类型高级1Ca政府领导中级2Ba电动汽车专家普通3Aa专高级1Ca业社会人士中级2Ba人普通3Aa士高级1Ga政府领导中级2Ga电池专家普通3Ga高级1Ga社会人士中级2Ga普通3Ga非专业人士高级1Ca政府领导中级2Ca普通3Ba高级1Ca社会人士中级2Ba普通3Aa媒体1,2Ca注1:表中符号代表如下意义1:总经理陪同A:展厅a:普通介绍词2:副总经理陪同B:展厅+实验室b:比较专业的介绍词3:部门经理陪同C:展厅+实验室+化成车间c:专业介绍词D:展厅+实验室+化成车间+制膜车间E:化成车间F:化成车间+制膜车间G:展厅+化成车间H:展厅+化成车间+制膜车间注2:表中接待安排仅供参考,执行时视具体情况而定接待申请表编号来客单位姓名职务来访时间人数来客情况接待要求经办人月日时客人联系办法是否已经董事局工作室或总经理批准综合管理部意见见说明:1、接待申请表由申请人填写,须提前半天以上交综合管理部。2、来客情况包括来客的社会身份、专业身份、来访目的、要求、停留时间及曾来访情况等。3、接待要求包括陪同人员、参观内容和路线、介绍词、礼品、摄像、用餐、欢迎词等情况。4、如未经董事局工作室或总经理批准,综合管理部不得安排参观接待。接待服务安排表编号来客单位人
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