2023年电话销售一周计划书

PAGE页码3/NUMPAGES总页数72023年电话销售一周计划书导语：工作中没有计划就像是一团乱麻，不知道从何顺理，只有计划好了，一切才会有规律的进行，所以说工作中离不开工作计划，以下是整理的电话销售一周计划书【三篇】，希望对大家有帮助.【电话销售周工作计划一】一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系.二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息.三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合.四;这周对自己有以下要求1：要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户.2：周末小结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯.3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户.4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户.在有些问题上你和客户是一直的.5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法.6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气.给客户一好印象，为公司树立更好的形象.7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决.要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务.8：自信是非常重要的.要经常对自己说你是的，你是独一无二的.拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务.9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断__业务技能.【电话销售周工作计划二】1:制定出每日销售员工作的工作量.每天至少打30个电话，下周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变.上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户.考虑__市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点.2:见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案.3:从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作.4:做好每天销售员作的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项.5:填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段的销售员工作.6:前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的销售员工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次.工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访.7:前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作.8:投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误.9:投标结束，及时回访客户，询问投标结果.中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计销售员工作，准备施工所需图纸〔设备安装图及管线图〕.10:争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款.11:货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试.12:提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率.【电话销售周工作计划三】1:了解企业的发展困境和瓶颈，为实际开展工作制定短期见效的工作方案2:了解老板的领导风格，为自己做好定位，如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色;3:根据老板的意见和建议，结合公司现状，以实际改善为主制定工作计划书;4:协调各部门工作，最重要是紧盯目标抓落实，实行目标管理，以周计划为主;5:关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项，时时监督和汇报6:力主抓几项短期效益的工作以树立，尤其是在大集团公司PAGE页码5/NUMPAGES总页数7

2023年电话销售一周计划书〈2〉来我们公司也有一段时间了，在__年即将结束的时候总结一下这段时间的经验和不足，以供__年改正.首先，要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会.翻译公司是我以前所没有接触过的行业，它对于我来说，是陌生又新鲜的，是在憧憬之余还感觉到神圣的地方.我对它的理解是：高不可攀，远不可及.只有学识渊博，语言精通的人才能呆的地方.刚开始的到来，让我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应.公司是刚成立的新公司，文员也不可能只是做文员的工作.这对于我来说是很具有挑战性的.还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话.可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都跑到了乌邦国.我就不知道自己是怎么结束的那次电话，到现在想想，那时真的是很傻的.做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了；我又是一个死要面子的人，对于别人的拒绝总是很让我伤自尊.但是自己要是想迈过这个门槛，就必须要丢掉面子，面子虽然是自己的，但是别人给的.所以就想办法叫别人给自己面子，给自己业务了.说实话当时我是把自己看成被＂逼＂上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受.当然在这个过程中，我也的确是＂认识＂了几个不错的有意合作者〔但是最近没有翻译业务〕.一段时间下来，我发想自己电话打得也不少，可是联系业务的很少，几乎没有.认真想想好像也不能说是自己的失误太大.人们原本就对电话销售很是反感，听到就挂：或者是很礼貌性的记个电话〔真记没记谁也不知道〕.打电话即丢面子，被拒绝，又让自己心理承受太多.于是我又在寻找别的思路网络.我们经常在网上，何不用网络联系呢？都能让人们在紧张的工作中放松一下，聊上几句闲话，就很有可能聊出一些客户.这样，因为是网友，感觉很亲近，不会拒绝你，至少都会考虑到你.经常在线，联系着又很方便，不用打电话，不用当着那么多同事的面讲价还价，显得自己很小气似的.讲价还价是一门艺术，不能没有耐性.现在很多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价.无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受，电话会叫人没有什么缓冲的时间；而网络就不一样了，有缓冲的时间，又能用很轻松的语气说话，让人很容易接受；即便是自己说话有所失误，在网络上容易解释，也容易叫对方接受，可是电话就不一样了，电话上人们往往喜欢得理不饶人.于是我就改变了策略，在网络上找起了客户.你还真的别说，在网络上人们不但能接受；而且即使没有外语方面需要的，也会帮你介绍一些客户.交流着也轻松多了，说话也方便，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意.我很喜欢这样的交流方式.事实证明也是很有效果的，至少与电话销售相比较.PAGE页码7/NUMPAGES总页数7

2023年电话销售一周计划书〈3〉当前股市扩大业务也是逆势而上，全球金融危机的还没结束，很多公司都在明哲保身，缩小自己业务范围，而公司的扩大销售也是冒着一定风险的，所以我们需要更加的谨慎.不仅仅是电话业务的销售计划，公司在其他业务中也要制定出相应的工作计划，让我们按照计划行事，而不是像无头苍蝇一样乱撞.这样告诉的销售才能有序进行，公司的长远发展才会持续进行！在公司工作了已经有四个年头了，虽然我还是一个公司最普通的业务员，但是我已经完全的熟悉了我的业务了，在我自己的工作中，我已经做到了公司中最出色的业务员了.相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出色！新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年.出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习.在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩.一∶制订学习计划.学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力.我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量.专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容.知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持.二∶增强责任感、增强服务意识、增强团队意识.积极主动地把工作做到点上、落到实处.我将尽我最大的能力减轻领导的压力.三∶熟悉公司新的规章制度和业务开展工作.公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助.作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作.1:第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况.首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上.2:在第一季度，以诉讼业务开拓为主.针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈.期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上〔每件4万元〕.做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况.3:在第二季度的时候，以商标、专利业务为主.通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体.以至于达到4:8万元以上代理费〔每月不低于1:2万元代理费〕.在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况.4:第三季度的“十一”“中秋”双节，给后半年带来一个良好的开端.并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《__省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《__省著名商标》，承办费用达__万元以上.做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况.以上，是我对____年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正.火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助.展望