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文档简介

大学生促销员实习的实习报告范文大学生促销员实习报告范文一我很好运,获取了在钦州百姓鞋业的实习时机。当你在一个圆满陌生的环境中体验一段崭新的生活的时候,时期的所见、所闻、所感、所为会在记忆中显得分外特别,甚至对今后的人生产生影响。也正是因为意识到这点,我在实习时期努力让自己各方面都过得充分,能够说,这段经历确确实实地成了我人生特别难得的体验和财产。我实习的岗位是百姓鞋业店内的导购,也许人们会以为这可是一个小小的岗位,看上去忧如不需要有太高的学历和专业知识,刚开始时,我也这样诉苦道:好象有点大器小用了。可是,随着时间的推移,我在这个“卑微”的岗位里发现了不同样样的生活,也切确实实的领悟到“没有平凡的岗位”这句话的内涵所在。百姓鞋业店是我实习的地域,位于中心书城北区首层南侧,占地面积500平方米,商品品种有200个,该地域主要负责鞋业制品等的销售,主要有八大特点:以音乐为主题涵盖音乐图书乐谱、碟片等商品;品种齐全,是深圳最大的音乐主题店;如期举行的丰富多彩的主题活动;视听项目“我的介绍”是音乐时空最大的亮点;呈辐射状的货架摆列方式成为店内一道最美的风景;中英文专业分类成为业界的范本;定位清楚;背景音乐时还有特点。在实习时期,我在经理助理戴婷热忱耐心的指导下,渐渐认识并——文章本源网,仅供分享学习参照~1~踊跃参加导购的相关工作。戴婷姐告诉我:“无论你是老员工仍是新员工,只要你穿着书城的制服,顾客就会把你看作书城的一分子,你的言行举止都关系到企业的形象,所以一准时刻注意自己的一言一行,同时,不能够是要掌握本店(音乐时空店)的状况,对整个书城的布局和特点也要熟知。”确实是这样,很多顾客在有困难的时候,只要看见穿制服的员工,都会上前求援,很多状况下,顾客会问到买某某方面的书在哪,所以,作为书城的员工,不能够是要把自己负责的工作做好,对于书城全部的布局都要有所掌握。也是在这个时候,我才发现,原来一名小小的导购所须掌握的知识也是不能够小瞧的。在实习过程中,我采纳了看、问等方式,对导购工作的张开有了进一步的认识。导购,顾名思义是指引顾客促成购买的过程。顾客进入店内经常存有疑问,阻截着购买行为的实现,而导购是除去顾客心理的各种疑虑,帮助顾客实现购买。而一名导购员所要求具备的知识结构有:①企业知识:企业大概、>企业文化、历史和愿景,这就是经理助理戴婷姐告诉我的,要对书城的整体布局及状况有所掌握。②产品知识:对产品的性能、特点、操作演示和保护十分熟习,因为我导购的实习工作其实不能够是对一种产品进行指引,而是对多种产品,所以,我还必定清楚认识各种音像制品的摆放地址。③>心理学知识:认识顾客购买心理。④公关礼仪知识:怎样与人沟通,怎样展现自己形象。对于这四种知识,学到最多的就是产品知识这一范围,以前我逛书城的时候,只关注商品和价格,从没有考虑过其布局、运营等问题,直到在这里实习,我才知道,本来书城里的货架一般分一般货架、热卖货架、新品货架和——文章本源网,仅供分享学习参照~2~专用货架。热卖货架和新品货架平时设置在卖场最惹眼的地址,而专用货架是供给给某一唱片企业摆放其音像制品的货架,比方华纳、EMI、全世界等。一般货架是摆放全部商品的,在六层的一般货架上,第三、四层是最正确的商品摆放地址,顾客不需要过分地仰头,也不需要弯腰或下蹲便能看清商品,所以,这两层摆放的商品应该就是书城的主推也许新进商品。同时,书城对于商品的管理都推行分类管理,音乐时空将各种音像制品分为影视和音乐,在影视下又分为国内、外国、经典等,音乐下分为流行、平时、民族、等,逐级分类,达到对商品的细化管理。除了分类管理,书城还推行价位管理,采纳个人数码助理,也就是PDA,对商品条码、价格及货架号进行扫描定位,每一个商品的摆放地址在PDA里都有记录,方便工作人员管理商品。在PDA里,还能够查到某种商品的库存、销售数目、在途数目等内容,功能特别兴隆,对商品的管理十分全面。在实习时期,我已基本掌握对PDA的使用,能用PDA进行商品上架、下架、盘问商品细节等。学会了以上的知识,我导购的工作就进入正常化,我管理的是民族音乐的6个货架,利用PDA扫描,对商品进行上架,库存不足时,实时记录并通知采买部进行补货。同时还负责帮助顾客解决他们在购买过程中的困难,一千个顾客就有一千种问题,所以无论问题大小,都不能够马虎。回顾实习生活,感想是很深的,>收获也是丰富的。我实习的工作看似简单,却也十分烦杂,每天都能发现新问题,每天都能学到新知识。谁说一个小小的导购员不需要专业知识,在我做导购的过——文章本源网,仅供分享学习参照~3~程中就深故领悟到,导购员也需要掌握管理知识、与人沟通的知识、礼仪知识、以及个人修养方面的知识。我是学管理的,一肚子的管理理论,曾听很多人都说而且自己也以为,学管理很“虚”,感觉忧如学到了很多,又忧如什么都没学到,经过实习,我终于理解,没有将管理理论运用到工作中,怎能不“虚”?理论最后得投入到实践中去才能发挥兴隆的作用,所以实习过程中我渐渐注意把书籍上学到的管理理论知识比较实质工作,用理论知识加深对实质工作的认识,用实践考据所学的管理理论,现在的我“实”多了。实习中我发现自己吃不了苦,所以在此告戒自己,吃苦耐劳、谦虚慎重、认真敬业才是一个好员工。目前我仍在努力着。大学生促销员实习报告范文二为期一个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多的课堂上根本就学不到的知识,得益匪浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。在这一个月的工作中,认识最多的应该是可口可乐企业的历史了。在进企业的第一天督导就对我们进行了可口可乐企业的知识培训,从可口可乐的发明到企业的成立,再到可口可乐是怎样在前进中求发展和生计的。最多的仍是对可口可乐营销模式的培训了。可口可乐的历史:可口可乐是由美国乔治亚州亚特兰大药剂师约翰·蓬伯顿发明的。他在1886年在家中后院发了然一种咳嗽糖浆后,拿了这类糖浆到周边的杰柯药局销售。1887年在一次好运的不测中,有人把糖浆与碳——文章本源网,仅供分享学习参照~4~酸水混杂在一起,于是今天无人不知的可口可乐变出生了。第一份可口可乐售价问哦五美分,可口可乐元作为药物销售(当时很多美公民众相信碳酸饮料有助于健康)。当时顾客赞口不停,争取要这类“新配方“的可口可乐。今后,可口可乐就是可口可乐糖浆与碳酸水混杂的饮料流行全世界,而且从1894年起,一瓶装销售。但真切能是可口可乐大展拳脚的仍是两位美国律师。他们到当时可口可乐企业的老板埃斯·简道宁的办公室,提出一个创新的商业合作方式,就是有可口可乐企业销售给他们糖浆,有他们自己投资生产的企业及贩卖点将糖浆对水,装瓶,销售。按可口可乐得要求生产及质量保证,可口可乐企业赞成他们利用可口可乐的商标,做广告。这个特其余瓶装系列,从此生产可口可乐的工厂遍地开花。现在可口可乐可说是无人不知,无论我们在哪里都能够引用到他的产品,这也是和可口可乐的营销模式和渠道有着密不能够分的。而在企业实习这一段时间里让我惊诧的是本来可口可乐的销售渠道竟有中之多。除了一些较为传统的渠道如:食品店、超级市场、食杂铺、百货商店、餐馆酒楼等。还有一些我们平时想不到的地方也被可口可乐企业作为了他们的销售渠道如:工矿企业、办公机构、队伍军营、校园等等。而我做的工作就是为可口可乐企业产品在商场里做集盖兑奖的宣传活动,经过这样的而活动能够让人们更加的认识可口可乐的产品,也能够在必定的程度上增添产品的销量,是一个一箭双雕的事情。——文章本源网,仅供分享学习参照~5~第一次进到商场里实习,感觉很紧张固然经常逛商场,可是在里面上班其实不像我们看到的那么简单。不知道怎样与他人相处,怎么办理与其余销售人员的关系,也不好意思在很多人的眼前大声的喊出可乐的宣传语。最让我不好受的就是和商场员工的不熟习,做举事来有事后很不方便。如我们的货架摆放的问题,我们的活动一个星期只做天,那其余时间我们的货架和一部产品就要放在商场里保留,但和商场员工的不熟习,在放东西的问题上遇到了很多的麻烦。实习几今后发现,与其余的员工相处起来并无想象中的那么难,只要平时多热忱的与他们打招呼,多多沟通。当你遇到不理解的地方,多想他们请教。在这样一来一往中,不尽解决了问题也能很快的融入集体。我们想无论在哪里都要好学好问,以诚待人。在做兑奖活动的时候,刚开始不是很敢大声的宣传我们的活动或大声的喊口号,感觉很不好意思。所以刚开始的一两个星期基本上没有什么客人的,自己的心理也特别烦闷,自己做不好还要连累和自己一组的同事。今后商场的老员工告诉我们其实刚开始都是这样的,特别是做兑奖的活动,是不会那么快有人来兑奖的,只要我们好好的宣传,过一段时间就会有人来的。果真,在接下来的3个星期里有很多的人来兑奖,我心里别提多快乐了,自己做出的努力终于获取了回报。每天下班回家到宿舍还要当日采集到的瓶盖分类并统计数目,填好表格这样一天的工作才算结束。到工作结束的时候我已经采集了慢慢的5大袋瓶盖,这部经是我们的努力工作的成就,从这里我们也能够看出可口可乐企业营销和宣——文章本源网,仅供分享学习参照~6~传策略的成功之处,一个成功的企业不只要有好的产品,更要懂得怎样来宣传和包装自己。我学到最多的仍是一些做人做事的道理,我们现在还时没有踏出校园大门的大学生,最外面的时候充满了想象,可是其实外面的现实是很残忍的。挣钱其实不想我们想象中那么简单,所以我现在更加认识父亲母亲的不易,人也不想以前那么任性了。想一想固然我找到了实习的工作和我的专业没有什么关系,可是我从中也是得益匪浅的。此次的暑期实习给我带来的不能够是是一种社会经验,更是我人生的一笔财产。更可喜得是我在实习时期还认识了一些好朋友,他们给与了我很多的帮助。俗语说:“纸上得来终觉浅”没有把理论用于实践是学的不深刻的。现在大学的教育史以理论为主的能有时机做进社会实习,对我来说是得益匪浅的,相信此次实习队我今后参加工作有很大的帮助。实习是每一个大学生毕业前必定拥有的一段经历,它使我们在实践中认识社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,也打开了我们的视线,长了看法。为我们今后进一步走向社会大侠了牢固的基础。实习是我们把学到的理论知识应用到实践中去的一次试一试。我想,作为一名马上毕业的大学生,简历自己的十年发展计划

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