2022年企业人力资源管理师考试题库高分预测300题附精品答案(湖北省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、绩效指标体系的设计程序包括：①工作分析：②理论验证：③修改调整：④指标调查。正确的排序是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③【答案】CCJ4X6Y1Z4P10J7C10HB4R5E6X1A3A2S10ZX2B2T2L10S7H4B62、以下关于战略导向KPI体系的说法不正确的是()。

A.KPI体系以控制为中心

B.财务与非财务指标相结合

C.战略目标自上而下分解

D.短期指标与长期指标结合【答案】ACF4E6N6S5A8Q8R2HL8U5R6B8N7G3W4ZT1T5H3P6W2G10U53、不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（）。

A.课堂讲授

B.情景模拟

C.示范模拟

D.角色扮演【答案】BCA10H6S5N2J6I10C6HR10M1W10Z1I5F8G10ZA6C1S3R2W8N6K94、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。

A.劳动法规

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章【答案】DCS1U5M1Z1D6X5A10HQ5U4H8O8G1W8T4ZO4F4V3E8K9D8G85、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（）。

A.期望

B.方差

C.标准差

D.标准离差率【答案】CCF1Z3T10Z10L7X6C9HU1L1M4U7M10I9U6ZA7Y1G10J4L7G10H26、()是一种全新的以业务流程为中心的组织模式。

A.流程型组织结构模式

B.多维立体组织结构模式

C.模拟分权组织结构模式

D.网络型组织结构模式【答案】ACN2N8K10X1E1Z10X1HU7Y5M4H5G10D7O2ZU4T9J8O6D8R2X37、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。

A.计件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮动薪酬制

D.技能薪酬制【答案】BCT10N8V4H7B3S2R2HR7N4D2V5U10J9Z3ZN6P9A3I2U4Q5K68、教师分析学员学习进展情况会普遍运用的策略是（）。

A.评价—指令—判断

B.判断指令—评价

C.指令—判断评价

D.判断—评价—指令【答案】BCT1E10W2P1X10Z9U2HP7C4R6J6V9O8Z6ZF9G4G5Z8W2C1Q89、（）不仅应成为一种检测的手段，更应该成为实施企业战略规划的重要工具。

A.KPI

B.KPP

C.KEI

D.KPE【答案】ACL9O3N5Z8I4Y7X5HB5X9O7I7A9N1W1ZX2B8X4Y9M3I4K410、（）可以用于企业人力资源内部供给预测。

A.定员定额法

B.灰色预测模型

C.岗位分析法

D.马尔可夫模型【答案】DCC2B3X7I3L3W5A6HT7E5P8E10O1H5B9ZN6F5Z6U6P5H1G611、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查【答案】CCR6K4O7Y7P6Z7H7HE6D5A7J6A1X5K6ZI2T10U10M3Y4I6B212、岗位指南的优点不包括（）。

A.重点突出

B.使用简易

C.精细深入

D.记忆方便【答案】CCH10I1V9M7W10B5O3HD1Y1E7O4I3W7M3ZP8Z8G3W8X2R3Q713、一般来说，KPI是根据能够创造价值的()设定的。

A.工作行为

B.工作结果

C.工作流程

D.工作方式【答案】BCY3E7J3P10S9D1N8HF4A7P9V6J6Y1C2ZM4F6E4T7G6O7N114、现代人力资源管理以()为中心。

A.劳动环境

B.劳动对象

C.劳动资料

D.劳动者【答案】DCO6M9M10N1N7S6N2HA3G8E9P5C6H2L5ZN4L6J4C8I10Q4O115、现代培训按其性质分为：①知识培训；②技能培训；③观念培训；④思维培训；⑤心培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤【答案】BCP1U8S7M9W7Z2G4HN10M3P8N8Y7A2T9ZP6I6W1F6V6Z9F116、人力资本投资中实际支出不包括（）。

A.教育投资

B.心理损失

C.流动支出

D.培训支出【答案】BCM2B3A6K4P9M8D10HB7E8H9M1J2C4A4ZP10T7Z1E2S2M10U917、从调查的组织者来看，以下不是正式薪酬调查的是()

A.薪酬满意度调查

B.商业性薪酬调查

C.专业性薪酬调查

D.访谈调查【答案】ACI1P8A4P6D5A4Q7HG7U6F4E9Y4O3W1ZR8I7X10B10J9P2T918、()是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。

A.薪酬管理

B.薪酬技术

C.薪酬计划

D.薪酬战略【答案】DCU4W3T8H4E8T10C6HF3P8U3B8A3J1I7ZS10Y10R9E9M6U7P1019、运用（）制定薪酬计划的优点是实际、灵活。

A.从下而上法

B.从上而下法

C.由内到外法

D.由外到内法【答案】ACJ6B9M6F4X4U7M3HZ1S2P5N4T7R4Z3ZW4G8A10D2Q3A5W220、下列选项中，不属于定性评估法的是()

A.关键人物评估法

B.座谈法

C.动态评估法

D.问卷调查评估法【答案】DCY1R4V4A3Z10Q2Z1HP5A1D5J3H1Z4J3ZH6Z9K5Z1K2K4I121、如果就你目前的工作状况来看，你最希望解决的问题是（）。

A.改变工作条件问题

B.公司用人问题

C.公司的分配机制问题

D.自己的学习和培训问题【答案】DCV4B2W10F2U2Z5I5HR7J3G2M2H7O9U1ZH6H8E1C5S3M7J822、所谓“一好百好”“一坏百坏”体现了社会知觉的()效应。

A.首因

B.光环

C.投射

D.对比【答案】BCO4C7S1S1I6N5L3HX3U6M7B5A10C4O7ZF6G6D10I3X2D4U823、以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异，说法不正确的是()。

A.前者增加任务

B.后者扩大岗位任务结构

C.后者更有利于促进员工综合素质的提高

D.前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更【答案】BCC7W9D7U2D3U7T9HK9R5E2B2C3T5V5ZZ1Z4P8E7L2B8N524、关于笔试客观题的表述，不正确的是（）。

A.题目干扰项不能对答案有指向性或明显可辨别性

B.题目中容易存在一定的漏洞，使应聘者猜测答案

C.组织一次考试需要耗费大量的人力、物力和时间

D.客观题不能采用判断题、改错题和问答题等形式【答案】DCG4Q4Z10K5N4B7K1HA2X5U8J5N2B4L5ZI8U10Z3B4D5Y9C925、关于工资指导价位和最低工资标准的说法，不正确的是（）。

A.最低工资标准按照一定的法定程序制定

B.工资指导价位的低位数不同于最低工资标准

C.工资指导价位的低位数是由市场自然生成的

D.在同一地区同一时期内只能有一个工资指导价位【答案】DCH6L8X6E4A7F5W4HW4J5X8N7H10Y7R7ZL6K3A6S10L9B4V726、在培训课程设计文件中，内容大纲不包括()。

A.课程时间长度

B.资料的结构

C.课程目标和内容

D.教学顺序和活动【答案】ACP1C1W3P10Y8Y10N9HS7J7R10Z9H6R6H9ZZ10T3I4R7B3N8D227、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查【答案】CCC4S8S1C8F4C8Z6HL7O4Q8Y6B6G10L2ZI7W5P5K7Y3V10B528、企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括()。

A.分包

B.特许经营

C.卖断

D.低成本【答案】DCB9U8M2M1G2M10J1HA2T4G8E7R6A6J4ZU4M3P1N4T10L2Y729、以下关于就业的说法，不正确的是()。

A.就业主体必须有劳动能力

B.就业者所从事的劳动是有酬劳动

C.就业主体的所得不能是经济收入

D.就业者所参加的劳动属于社会劳动【答案】CCM8L1A2E1B2L3J1HB2N6L3V3J9Z8O6ZR7A6D8X9C9R5C530、工作岗位研究特点不包括（）。

A.对象性

B.客观性

C.综合性

D.应用性【答案】BCU3G3T7W4O10J2S1HF2R4H9U9Q9O10M3ZP3S6X6A6N6J4S1031、下列关于以工作为导向的薪酬结构的表述,不正确的是()。

A.有利于激发企业员工的工作热忱和责任心

B.岗位薪酞制和即务薪醺制是它的主要形式

C.能反映员工的责任心、知识和技能的差别

D.员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征【答案】CCF6H8V8E1G1M2D4HR5V3P1T9G10E9U1ZE1I9K5D4M9W4U232、培训的（）评估主要是评估受训者在心理上对培训内容的认可程度。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果【答案】CCH5N10N3V8T2X5Z9HY1W4O5T10R9J10F6ZH9B5H2H5D10C5S333、下列关于劳务派遣的说法错误的是()。

A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用

B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者

C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务

D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题【答案】ACU6H7A1J2E1E3G4HS2E6D8K2U10Q10B5ZV5V10W2V2X8B1U434、（）要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。

A.计时薪酬制

B.计件薪酬制

C.技能薪酬制

D.组合薪酬制【答案】CCY4S3A3Y8Z4H1A5HB7D3L3Z5Y6V5I2ZA5I1C5P2S5N1M1035、关于制度化管理的描述，下列选项错误的是()

A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式

B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”

C.制度化管理是由美国人迈克尔·波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式

D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制【答案】CCY3P7M4E2G3D1Y8HW5T2Z10A6E4Y9K1ZN2W1N3M8B10S8Y936、一般来说，工资水平对外具有竞争性的企业，工资应比行业平均水平高()，这样既能保证工资水平的竞争性，也能保证企业没有太大的经济负担。

A.5%

B.15%

C.30%

D.50%【答案】BCT5A8Q6D8S5S3P2HG8R3Y2M7C1E1M8ZD3M1L8Z9F1C3T437、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。[2011年5月二级真题]

A.受理

B.调解

C.仲裁

D.判决【答案】BCX3K5Y1J4B9W8F4HY1E7Q3D1M1A9V9ZB4B9Z1T5B4F1H338、以劳动分工为基础的工作岗位设计，其优点不包括（）。

A.有利于员工发挥自己的技术专长

B.有利于建立科学合理的组织结构

C.有利于提高专业技能的内在含量

D.有利于明确岗位工作任务和责任【答案】BCE10D7F8U2Q10K1R5HJ2Z8S2H8E6D2I3ZR4V7I6N1E7F5E139、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调整和合并都必须以（）为衡量标准。

A.是否有利于实现组织盈利

B.是否有利于企业发展

C.是否有利于实现工作目标

D.是否有利于员工的职业生涯【答案】CCH3H9U9Q7S2K4G10HD7H10G7V8G5Y10K4ZQ3V7B8S4L9U7W640、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()。[2011年5月二级真题]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末【答案】BCO4E9U7U9E9F1L7HZ1Q7C2X4F5B8G3ZH4V5G8B9D8M4G941、运用（）制定薪酬计划的优点是实际、灵活。

A.从下而上法

B.从上而下法

C.由内到外法

D.由外到内法【答案】ACF4V5B7S1A5P8W4HL9W8T3T4Y10T8W9ZQ5X1V4G3I8P3N342、下列劳动力需求曲线中，()表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。

A.A

B.B

C.C

D.D【答案】CCK8M4I5O1Z1X3O9HO8E1Y9X8S4C10P5ZE1R3D1C2C4N9A643、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取()。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略【答案】CCS6V2H5K6P2R9P3HB1R4P3O7Q3V2T7ZL9E5S8A4F5K9W1044、(2015年11月)企业制定（）的目的是及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事故再次发生。

A.重大事故隐患管理制度

B.安全生产责任制度

C.伤亡事故报告和处理制度

D.安全生产检查制度【答案】CCU1Q9W7V6Z5L9D2HR3T3A6I6Z10K6A9ZB9O1S7V3L2Q8S545、()的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向【答案】DCC6L9H4Y3N6O8Y3HL10J10W5W4U8L4P8ZN5A4R3P1F3S3O346、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是（）。

A.马尔科夫分析法

B.综合分析法

C.灰色预测模型法

D.经验预测法【答案】DCN2U1T1O8H6A7M9HD10B8B3O5A9F5W10ZS6B4W1Y3G1E6Q247、()是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。

A.全部实际工作时间

B.制度工作时间

C.制度内实际工作时间

D.日历时间【答案】DCW2H5N2P6K10I4U4HM7N9E1V2N8W8C3ZP9H5T2V10B4J1S448、评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于（）。

A.苛严误差

B.晕轮误差

C.集中趋势

D.宽厚误差【答案】DCA3E3C2C4X10P5P6HH5G3I2D2A6G4C10ZA6I4D10R3W9O7J1049、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为()。

A.单向劝导式面谈

B.综合式绩效面谈

C.双向倾听式面谈

D.解决问题式面谈【答案】DCL7E9Z9A6G9O5Y6HT5V5W3A7A10N7J4ZH10M9C6M8W6D6M950、影响企业人力资源规划的内部环境有（）。

A.人口环境

B.行业特征

C.科技环境

D.经济环境【答案】BCF2D6H7Y5I6K2U2HL6C3A7D8Q1Z8N1ZE3Z1I10J7J7G10Y751、下列选项中，属于狭义的人力资源规划的是（）。

A.人员培训开发计划

B.员工薪酬激励计划

C.员工职业生涯规划

D.人员晋升计划【答案】DCB2N10C5H3T5U2T10HF3L4B4T7V7G2K5ZF10C10J3C3I10W5P552、与战略导向的KPI体系相比，一般绩效考评体系是以（）为中心。

A.控制

B.目标

C.激励

D.战略【答案】ACH2Y1W8Q10H4H3I4HY10L8M4M5U7Z10W4ZG1H1K1W8E7J8J1053、刘师傅喜欢把钱存银行，而王老师喜欢拿工资买基金，这体现了（）。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.人岗匹配原理

D.环境差异原理【答案】ACE10I1W6B7E3I8L2HR3X10E9H1V10V3F9ZA6R9Q10A3N2A9M854、工资集体协商的内容不包括()

A.最低工资标准的确定

B.年度平均工资水平及其调整幅度

C.工资分配制度、工资标准和形式

D.工资协议的终止条件与违约责任【答案】ACI2K4E10T4L4T4F2HX3B5Z6W2S4G9G8ZX5F7P4B8F2B8Y955、()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。

A.岗位评价

B.岗位调查

C.岗位分级

D.岗位分类【答案】CCE8C1Z3G5K7D8B9HQ1U7R8W8K4P9M3ZR6T3C5M1A9O4L356、企业培训的组织分析的内容不包括()。

A.工作分析

B.责任分析

C.任职条件分析

D.人员分析【答案】DCA9E8S9S3X4D10X3HF1C7E9T9S5O3E5ZI1I7F6N2U7Q2H957、()为企业岗位薪资制度奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发【答案】ACX9V6R3F6L7L1T1HQ6O6H6Z9W1T3G5ZP8H4P5S9Z6R8E458、（）是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A.培训环境

B.培训需求

C.培训目标

D.培训设计【答案】ACZ2H5M1K6X5Z9A2HA8S9C7H10W8L1R8ZZ8F9J7E8G10N1V759、销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到。这体现了员工素质测评的（）原理。

A.个体差异

B.工作差异

C.人岗匹配

D.环境差异【答案】BCK10P6E7M7Z8L9I3HI7H2N6Y4J3T7G2ZX10B1B2T9E8J8G360、企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括()。

A.分包

B.特许经营

C.卖断

D.低成本【答案】DCN9B7W2N5Y10X7D9HF2N7D3J3G4G7X10ZG3F6P5H5D4K7G961、处理劳动争议的正确程序是()。

A.调解、诉讼、仲裁

B.调解、仲裁、诉讼

C.仲裁、调解、诉讼

D.仲裁、诉讼、调解【答案】BCW7T2A9H4R5G10B7HB3B5K2A1S5D5H7ZK5O6W6C7A2U1W662、（2018年5月）人力资源社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起（）内未提出异议的，企业年金方案即行生效。

A.10日

B.15日

C.5日

D.20日【答案】BCL3K1O6Q4M5E7Q8HP7F4R5S3B3S2N7ZL3J6G6L2W6T4X963、经营者年薪制的基本薪酬,一般是按()支付。

A.周

B.月

C.季

D.年【答案】DCZ5V3Q9R2M4D6I9HL2Q5K10P4G9S1J10ZF10Y8O2G6X7F10P1064、对培训效果进行行为评估，评估者应为()。

A.培训单位

B.学员的直接主管上级

C.培训教师

D.学员的单位主管【答案】BCM9L10I9Z2U4F2K4HD3D3E8P3K2C7O5ZT5P10F4E1S10D5Q965、岗位不同,薪酬结构会有所不同。()的浮动薪酬应占较大比重.

A.高级管理人员

B.普通员工

C.专业技术人员

D.—般管理人员【答案】ACK8J7B3V2K3Y6A10HI1S6M4Y10U8F3I9ZN3E8R4E9P9F9C1066、()是企业的“宪法”。

A.管理制度

B.企业基本制度

C.行为规范

D.员工手册【答案】BCJ7Y4Y7K5V9O3U4HW6W1V10H8P4Z2V8ZF10C9U4T2P8H8U667、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。：

A.组织理论研究组织运行的全部问题

B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计

D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的【答案】DCU2Y2L3O10D2E2D6HX9Y10I3I4M8G5C10ZD1X10W10S8N10Z2D1068、培训需求调查计划的内容不包括()。

A.主管领导的审批意见

B.确定培训需求调查工作的目标

C.调查工作的行动计划

D.选择合适的培训需求调查方法【答案】ACQ8N1N2C8R4S5T6HX8M3S1M5B1A5C5ZG6R7Z7A6X2Z5I569、“道”原指道路，后引申为()

A.方式

B.规律或规则

C.途径

D.方法【答案】BCD4D7K1W2L2F3X1HL6Q6F6W2W10Z6Z1ZL9Z4I2J4C3M8A1070、()可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。

A.等距量化

B.当量量化

C.类别量化

D.模糊量化【答案】BCI4D6F5L6N9M3R3HK7N4Q1C8B10T2H8ZC4B3D4N5G2Q10L571、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。

A.从逻辑上说组织理论应包括组织设计理论

B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论

D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素【答案】BCV10Z4R6B1Z9K5C2HS6P3Q8R4S8J5R10ZC6F6S6H4A7E5A1072、处理员工素质测评结果的常用数据统计方法不包括（）。

A.集中趋势分析

B.综合分析

C.离散趋势分析

D.相关分析【答案】BCE4I10Z5Y4C2D10U2HT6S6R4A1B4S6E1ZW2M7Y7C7G5A7N473、员工培训需求评估的基本目的是()

A.满足企业管理的需要

B.了解有关方案的情况

C.加强员工与企业的联系

D.增强员工归属感【答案】ACZ6W8W6P7H2G10S6HN8U2Q1L3K4X8D4ZH9O5Z7K9X7N10U974、（）是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。

A.薪酬

B.工资

C.福利

D.奖金【答案】ACO4G5U9I3M10B4O10HK9A6C4A4C4G1I4ZF7S10K6T6Q7Z3B275、在培训的过程中可以印刷一些书面材料，其中包括课程大纲、思考题和学员问卷调查表等。这种印刷材料称之为（）。

A.学员手册

B.岗位指南

C.培训者指南

D.工作任务表【答案】ACK4Z1L10X1M5H7S10HP7I4E6U4U5F8O1ZA9U1X6I6P2J1D1076、“你怎么看待中国某些地区矿难事件频发的现象？”是结构化面试中的（）。

A.背景性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.压力性问题【答案】CCQ9P3N5Z10C2Q2X10HF1Q5L7T2M6K10L8ZW9C3T1E8N1N5W677、可以在快准全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是（）

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查【答案】CCN4R7K10K4R2O9L8HS10C10J2V7H7J6J1ZA6N3X8G1O6T9Y378、()过程是整个绩效管理周期中历时最长的。

A.绩效考评

B.绩效沟通

C.绩效反馈

D.绩效监控【答案】DCJ5U10S9U3B5B8O10HR10U2J4G7O5Q7S10ZJ7X3G2F4B10Z6S579、在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估。

A.学习评估

B.反应评估

C.结果评估

D.行为评估其中第二级评估指的是()【答案】ACC2Y2H9Z9R5C9P1HS8E8T1L6L4A2D4ZK5F5F6N2T9M8Z780、（）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.激励性

C.效率优先

D.灵活性【答案】ACT8P3M7C1T9A1J9HP7L3I6Z9A1M10D2ZA2N6Y1A8K7R2M581、（）是企业员工最关心的一项政策。

A.安全政策

B.绩效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策【答案】CCP6X4I9E9J5Y10D7HY8T6J10T5F1Y1J1ZL7I4M4M1D8L10L1082、工资指导线的（）是年度货币工资平均增长目标，是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.预警线【答案】BCR7Z1K9H5N2D7O2HT7D4Q10A4S1X5P4ZB8B6P6O7C5K3F483、对管理性组织和服务性组织的考评，一般不宜采用的指标是（）。

A.工作方式

B.工作产出

C.组织气氛

D.工作效率【答案】BCV7Q3V8B8V8R8N7HB10I1I9E1V3H2Q1ZB9F2D9G10M4L7A884、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为（）。

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.季节性失业【答案】ACN8D3B10C3Q7E9E2HY4F10W9O3M6E8K3ZU7I5O9P1Y2Y6G585、如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子，而且他的缺点又很多，你会（）。

A.委婉地指出他的缺点，要他以后注意改进

B.避免和他接触

C.绝不会指出他的缺点

D.敢于批评他，表达自己的真诚愿望【答案】ACC5U8Q7X4I7W4M1HU3U1Y6W3R2N10W7ZW9G10Y6N9U3P7A286、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。

A.岗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制【答案】DCC3U10J5N10C10X1D3HC8H7K3Q8Y2E6F3ZS9X1J10G1U4B4Z687、集体工资协议签订后（）内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。

A.20日

B.15日

C.30日

D.10日【答案】DCX7Q7P3U6R4W4D5HP4M8P2A8G7T10A7ZB8I7P10J2I4C10S688、对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定，这里描述的是（）的概念。

A.标准

B.指标

C.标记

D.标度【答案】DCC2S9M10Z10L8S10L2HM9E10S3V6I6O9J4ZM3H2J8Y7J3I8W489、伤亡事故报告和处理制度的内容不包括()

A.伤亡事故报告

B.伤亡事故调查

C.工伤事故预防

D.伤亡事故处理【答案】CCG1M1F5O4B8H7O8HU5F8O7X10N7G3N4ZR6E1D10Q1O10O6Y890、在某测量问卷中有一道题目：“你对JAVA语言掌握的程度如何？”其选项为“A精通；B善于；C尚可”，这些选项属于()

A.标度

B.指标

C.标记

D.标准【答案】ACD1F3A4S10U7N5O2HO8F8K2H10R9U6O9ZN3T5N9N9Z10Q6V991、()是培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。

A.员工培训开发战略规划

B.员工培训开发管理规划

C.员工培训项目评估规划

D.培训需求分析规划【答案】BCO6K4S10D10R6K8V4HT10Z6B3T1U3G5G9ZR3O2E3C7L5F5U1092、考评的()是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。

A.偏紧误差

B.中间倾向

C.宽松误差

D.标准误差【答案】CCS6S4B9H8V8K5P9HH10J6T1E1I1U4X10ZE5P1H4Q3G10J10P593、受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法，这种培训成果属于()

A.技能成果

B.认知成果

C.情感成果

D.绩效成果【答案】BCM2Z8Z9O5J7Z6G3HH3U1R5K2G2I4D8ZT4M10K10Y5R3C9A694、以下不属于员工动态特征的是()。

A.员工学习

B.员工自我保护机制

C.员工激励

D.员工的成熟和发展【答案】ACE3G9Y4X6F7Y5Q9HN8Q4D1X8C9L9S7ZH1C2W9O10N9I5I995、具有“对事不对人”这一特点的工作分类是（）。

A.岗位分级

B.岗位分类

C.品位分级

D.品位分类【答案】BCA8X4A5K2O9U1F2HV3N8J7K4R1W7Q4ZT1D7N8C6V7Y8P696、（）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型以及主要变量，来预测公司的员工需求。

A.计算机模型法

B.马尔可夫分析法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法【答案】DCB7N3S6W5P5U7J5HJ4M3M7F1S1J6U8ZT6J3U9X7Q1J10Z797、“故学至乎礼而止矣，夫是之谓道德之极”是()指出的。

A.管子

B.庄子

C.老子

D.荀子【答案】DCW8O2P10Z2M3A1K4HS3X4T9P10P3P6B10ZU1X2H1L2F9X7X198、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到()以上雇员同意。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.全部【答案】BCK9P8K7Q4W5W7X1HN10Y1O3H5Y6W10J5ZQ5L6P6D10K5I10Y599、（）是组织设计的最基本原则。

A.专业分工与协作原则

B.任务与目标原则

C.有效管理幅度原则

D.集权与分权原则【答案】BCG6T2Q4K4J9W8T3HK2F1N8Z9Z9W6L4ZV1C9H7W5R2J8Y9100、（）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量化【答案】ACY6R8X3X9A9T9H6HI3Y4J8Y10E1K3M10ZJ6M3D5P4T2F7F7101、投入期企业不适宜采取的营销策略是（）。

A.快速掠取策略

B.缓慢渗透策略

C.快速渗透策蟹各

D.树立产品形象【答案】DCG5L9E5J8W9M2X10HU9P10E8K9C6I8J6ZS8W1G2Y5X9H10Z9102、（）在很大程度上决定着企业的管理模式。

A.企业的行业特征

B.企业文化

C.企业的发展战略

D.企业人力资源管理系统【答案】ACX4B5N6A7H3H1D9HJ1T4U6D7W8T5M2ZY7E7D2Q4I5P9Y6103、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上，这就意味着市场中有（）的企业薪酬水平比它要高。

A.25.5%

B.50%

C.75%

D.90%【答案】ACN3M4W7S6C4V1O7HZ3C4Z4V6K6Q6T1ZF3P5A5G2J5L4N3104、关于爱岗敬业，理解正确的是（）。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神

C.人们是为着自己而不是想着单位工作的，爱岗敬业是欺人之谈

D.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了【答案】ACM5D10D5C2P9Q10D3HP7N3M7P10Q8H9J5ZW9E2N3V1D7H1U9105、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括（）。

A.地区利润中心

B.专业成本中心

C.产品利润中心

D.地区成本中心【答案】DCK1F7O9R10D6Z1N7HD6F8Y3J9B7W9P10ZS10Q7T1G3U3V1Q4106、在制定培训规划时，有关实验的说法错误的是()。

A.是培训规划的最后一个机制

B.结果是根据实验加以改进的培训规划

C.试验和改进在制定规划后实行一轮即可

D.对象要从将要参加培训的学员集体中选取【答案】CCO9D4L2Q5A6J10V3HK1U1R1L7U4W5E9ZX9D4W4E1Z4H4V1107、（）组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。

A.独立型

B.模拟分权制

C.依托型

D.多维立体【答案】DCK5D4Q2Y1V8J8X1HZ5U1L5M1J1T4A7ZG7F6D10J3O10T8H1108、企业薪酬制度的职能不包括()。

A.激励

B.保障

C.监督

D.调节【答案】CCS7J8O1J10F2N2M9HV8I2N7T2Q10E2I1ZH3Q2C4K8Q8I10S8109、以下关于敏感性训练的说法，错误的是()。

A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论

B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力

C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式

D.适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练【答案】DCJ2M10W3P10Z6K1I7HS10X6A3O7J9L5D3ZL5G10R9N2D3Y5B8110、人员晋升计划的内容不包括（）。

A.晋升预案

B.晋升比率

C.晋升条件

D.晋升时间【答案】ACQ9V9S3B2M6J3O8HI9L2M10Y1V9Q6V4ZI10Z4H6W4B5P9D10111、企业人员供给计划不包括()

A.招聘计划

B.培训计划

C.内部调动计划

D.晋升计划【答案】BCZ8F7B7L7G3D10U8HM4M5Y7B4V8C9K1ZL6H3Q1E6B4D1Q6112、绩效考评的（）容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。I

A.苛严误差

B.中间倾向

C.宽厚误差

D.晕轮误差【答案】ACZ8B4R7H10M1E1H8HJ9M2G2E7A3B1P3ZT7K10M9A5A4I2M3113、在培训课程设计文件中，导言部分的内容不包括()

A.教学顺序

B.项目名称

C.项目范围

D.课程评估【答案】ACA10C2K3F6T10D8Y8HL8V8E1Z8S9E8U10ZF3Y7B8E3R10G9B4114、（）具有测评标准刚性强，测评指标灵活等特点。

A.选拔性测评

B.考核性测评

C.开发性测评

D.诊断性测评【答案】ACT4H9K10O10M1P8S4HI10G7F6H7J7V9J1ZI2P7H7Y6Y3R8J1115、培训评估层次的确定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。

A.四层次

B.三层次

C.双层次

D.单层次【答案】ACW7W2Z4J9H5W4U7HH1J6V3N7U7L6P9ZH7K10G3O3R5Y8L7116、企业员工培训应服从于企业的整体发展战略，为（）而培训，而不是为培训而培训。

A.达成企业发展目标

B.提升员工自身素质

C.解决现实存在问题

D.提高员工工作绩效【答案】ACF1W7S9C6B10X7I8HK7B1C4I2Z10T6T1ZW9V9A1P2S10Q7D5117、在不同的组织结构模式中，属于以关系为中心设计的部门组合方式的是()。

A.直线职能制

B.事业部制

C.模拟分权制

D.多维立体组织模式【答案】DCI1T3I8I6S5P8Z6HW8E9S6Z1T1J9T5ZF6I9C10Z3E7Q5R7118、（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

A.归因

B.内因

C.外因

D.知觉【答案】BCI10G7L5S5V5R6J2HO2J10C4Q1Y4W3V4ZF8H2L7W7V10S4J9119、员工的()同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。

A.浮动薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.岗位薪酬【答案】ACY5J3Q2X5J7V1X5HD8C5P5W8Y6H2R8ZB5W1M1H7X3D4R8120、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工薪酬总额的（）。

A.1／6

B.1／10

C.1／12

D.1／15【答案】CCI8W1I3A8U9U7N10HH6K4H6C5I5B2V9ZI2Y8R8V1N3F3D5121、（）包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作的特点和难度。以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因【答案】CCH3M9E5I9I1Q5V10HD4I6M6A4R3D8H10ZH8H4X7J4P6T6D5122、下列关于人力资源预测的说法不正确的是（）。

A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决

B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给

C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测

D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给【答案】DCP9S1T4U10S8Y9S6HC2R8K5O7A10A7W6ZW4E2X6K5R6E5Y10123、下列关于360度考评的表述,正确的是()。

A.以工作产出为导向

B.不利于强化企业的核心价值观

C.具有全方位、多角度的特点

D.阻碍管理者与员工的双向交流【答案】CCY7H8V6E4E9R10E9HL8M7E9M6Z2E3I8ZO9M9K10N9J7P4D5124、短期内完成组织结构的重大以至于根本性变革的是（）。

A.改良式

B.计划式

C.爆破式

D.循序渐进式【答案】CCB2K10B6X3S5L4M10HV6V1T3H10O2D10U7ZJ6G10S4X6Q2H9L3125、劳动争议仲裁的被申请人收到仲裁申请书副本后，应在()内提交答辩书。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】BCI2R8D7L5A5K5J2HG6V10W7I1G7Z6E1ZO1S8E5T9X3N3Z8126、人员晋升计划的内容不包括（）。

A.晋升预案

B.晋升比率

C.晋升条件

D.晋升时间【答案】ACZ6N9H9B5N10O6K10HG4R8K7X1Y5G10Q7ZP10M2U6Y3M2T6K6127、间接形式的薪酬不包括()。

A.利润分成

B.其他补贴

C.社会保险

D.员工福利【答案】ACR3A1M9B9C3I6R3HR8Y7M7G6O9D1Z2ZQ5E3B2W4F10S1T3128、()是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报【答案】ACP1X3S8S8V10H5G4HX3W8V3Q10T9Q5B8ZH6S1L9F9F5R8N5129、在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中，不属于其优点的是()

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜【答案】BCM7U6X6J4K1E8M10HH9G8G1L3Y1S2V9ZM10P7S9K9R3G3Y9130、关于组织变革的征兆，不正确的有（）。

A.企业经营业绩下滑

B.企业利润有较大的提高

C.组织结构决策迟缓

D.员工士气低落【答案】BCV10Q2O9V8K8I1A7HR3Z9U10R3U10I9A1ZL2H5I10D5Y5T4S7131、在劳务派遣中，（）的关系属于有“关系”没“劳动”的形式劳动关系。

A.劳务用工单位与被派遣劳动者

B.劳务派遣单位与被派遣劳动者

C.劳务派遣单位与劳务用工单位

D.雇主与雇员【答案】BCX3X9B10P8S9C2T5HS10Z4K6B6I8L6Y3ZR8W4F5A8Z9H2T4132、（）是企业员工最关心的一项政策。

A.安全政策

B.绩效政策

C.薪酬政策

D.食宿政策【答案】CCS2V7E7Y4T2G2J5HO8L10C2P7S10M8W3ZD3W4X6K1P5Z4F3133、绩效考评指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；③修改调整；④指标调查。排序正确的是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③【答案】CCV1O7E7C3I7A6M5HD5Z2V4Q10I10O10X1ZP7X7K7I6T9T3F7134、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5【答案】BCS10Z4D6G10Y4O9U10HM1I10C5Q8O8K7Q10ZX3M8W4T4K5G8A2135、人事测评方法通常采用四个指标，即效度、公平程度、实用性和（）。

A.测评时间

B.近因误差

C.相关分析

D.成本【答案】DCB8N1Q3F5O3G2L7HM4D5B2X5V8U9T10ZY1X6O8L3Z8N6Y8136、()是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报【答案】ACU4C7W9G5V6L4A3HB2X4Z7Z7E8M9R4ZH1G8Z5X9Z7P7B8137、在对团队管理能力进行测评时，一般采用的测评工具是()

A.文件筐

B.无领导小组讨论

C.结构化面试

D.心理测评【答案】ACY1X6T4L6U1W3K3HK5U2P1X1N7P1Y3ZA8J8E3L9Z6L7T3138、()是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明其行为的正确与否，根据工作说明书来说服下属，使其提升绩效水平。

A.单向劝导式绩效面谈

B.综合式绩效面谈

C.双向倾听式绩效面谈

D.解决问题式面谈【答案】ACW3E8R4R2A6X4H6HB7L9O10H9M7B3P8ZL9T5C3M1P6H10Z5139、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内，认为符合受理条件的，应当受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】ACS8A5S10T4W6R8F7HS7K1K7S5Q4P1L7ZW2I2T3X2R1X4V3140、影响劳动环境的因素不包括()。

A.温度与湿度

B.工作地组织

C.工作丰富化

D.照明与色彩【答案】CCR1C5Y1P2F1K6G2HI8S8N10R5I3A10F5ZJ6G8S1A9I6C4B5141、()是企业薪酬制度设计的基本依据相前提。

A.薪酬的市场调查

B.岗位分析与评价

C.绩效考评的实施

D.岗位调查与分类【答案】BCC3C1N2Q10B7N10I9HH6M2U2X1V5R1B3ZY7E1E7P2L5W8R6142、（）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。

A.任务与目标原则

B.集权与分权结合原则

C.有效管理幅度原则

D.稳定性与适应性相结合原则【答案】CCY9W10G5R7M2I5O6HR1C10A3V3V9C1B8ZK10V8F1D1A5Y5I3143、制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体写作行为的管理方式，适合（）的需要。

A.现代大型企业组织

B.现代小型企业组织

C.现代中型企业组织

D.现代中小型企业组织【答案】ACC8C4P9U9Q1C8F3HY3K4Z10B1W5W1M4ZT10U4T10T9M10E10J8144、()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

A.稳定和创新

B.冒险和创新

C.冒险和进取

D.稳定与改革【答案】BCZ8R10L9Q9D6C2Y3HP10M8A4A5Y10Y7A6ZA3R5P4S1H2K3R4145、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》白()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日【答案】BCT1T7J8H5C8L10X3HE6B10E6I5N7G2N9ZI8E9J7R9H1B5F1146、SWOT分析法中，O表示()

A.劣势

B.优势

C.威胁

D.机会【答案】DCS10B3O4V2P7P1C2HR4B7C7L3G9N8I4ZH9N6I1Y7K4J1L5147、工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的不同职系的岗位同一级别的是()。

A.职组

B.职门

C.岗级

D.岗等【答案】DCW4A6Q6O8M1X6G8HD3U10W9X5O3F5X8ZS9B5G5U1A10G10G10148、顾客力量分析不包括()。

A.顾客消费承受能力

B.市场商品消费结构分析

C.顾客购买动机分析

D.企业产品消费群体分析【答案】BCK8L6S7O8S3Y9W7HV5H2P5F8I5Z9N4ZA5I1K3T7Z7T7A3149、在设计KPI时，解决“工作产出项目过多”的问题，不宜采用的方法是()

A.设置更为全面的指标体系

B.比较产出结果对组织的贡献率

C.删除与工作目标不符合的产出项目

D.合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别【答案】ACY5F4K3N3Z2O1V1HV8Z5Q7J3R7H7G6ZI2E3Q2I6V5E3Y1150、()是一种全新的以业务流程为中心的组织模式。

A.流程型组织结构模式

B.多维立体组织结构模式

C.模拟分权组织结构模式

D.网络型组织结构模式【答案】ACN4G4C6H1A8O6M3HB2B10P8Y8J10F7O3ZT8U9O5B9R5Q4H1151、以下关于制度化管理特征的表述，不正确的是()

A.需要提高管理者权力的自由度

B.管理者应忠于职守而不是忠于某个人

C.把责任和权力作为明确规范而制度化

D.以文字形式规定岗位特性，提出员工应具备的素质【答案】ACB5G5G4N7G10K10R2HP3X7O8H7Z5R10I6ZN2Y10C9J3I1X10Y2152、企业定员标准的内容不包括()。

A.生产加工方法

B.工艺流程

C.劳动组织条件

D.管理层次【答案】DCJ6X3Z1Y7Y8Y3T3HW4S4O6U10F8E9D3ZA3Q3W5F1P4V5W10153、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()

A.员工代表

B.同级工会代表

C.用人单位方面的代表

D.劳动行政部门代表【答案】ACY6J4M9A8I3T3V8HU2Z2P7Q10T7G3C7ZY6O2D1W3B4S3Q2154、在薪酬调查数据的统计分析中，如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，所应采取的分析方法为()

A.数据排列法

B.频率分析法

C.回归分析法

D.简单平均法【答案】BCO1K9X9H9S1J10U4HW5H9D7Q5W8S10O4ZZ1Y4O5E9A9A2Q5155、在培训方法中，()适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法【答案】ACX7Q9Y4P3U6M9U8HN6D3P8P7I2F3H7ZB1T1N8M1I5E3Y7156、员工的（）同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。

A.浮动薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.岗位薪酬【答案】ACK6A8B3N1W10X6F5HO7V5F7R4O7H5Q5ZP5D4K1Q10P3A5P7157、社会主义职业道德的核心是()。

A.为人民服务

B.爱岗敬业

C.遵纪守法

D.构建和谐社会【答案】ACW4C4T2O9O1D4Z3HK3S9R6T7M6I4C6ZA9W9X6P2G4U6B10158、采用集中测评的方式，其测评时间应选在一周的（）。

A.开始

B.中间

C.周末

D.任何时候【答案】BCK5M1K10N10T10F10T4HS1U8W3J1L2U2M3ZB9D7I7L1M1X2R6159、在考评量表中测量水平最高的量表是()

A.等距量表

B.名称量表

C.比率量表

D.等级量表【答案】CCF3C2P8D2W8F8O1HK5C9V1W2X10D1H6ZT4M1N6F8X5T10Q4160、人事测评方法通常采用四个指标，即效度、公平程度、实用性和（）。

A.测评时间

B.近因误差

C.相关分析

D.成本【答案】DCK10K1Q4S4P3Y5W8HW6W9J6W3P7O6X8ZA1X3A8M4B2Y8Z6161、基层管理者培训与开发的内容不包括（）。

A.组织内外的新知识

B.新法规

C.新政策

D.新规定【答案】DCO3G1J7V1Y5K1X10HO1X8H5S3Z6T9X7ZH1V7E10L9X2S9Y3162、人员培训开发计划的具体内容不包括（）。

A.培训的目标

B.培训费用的预算

C.培训的内容

D.培训人员的激励【答案】DCM2Q5M5O1T2I1I6HG7R3J8H2C5E2F9ZD7I4V5L6L5C6R2163、某个单位在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其分析的内容的是()

A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系

B.某个单位要求别人给予何种配合和服务

C.某个单位的工作效率和员工的士气如何

D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】CCD6W4H7K3H9R5Q2HC2G6I1V10K5J8U10ZN9T4Y1L10Y7Q5Y2164、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括()。

A.教师的教学经验

B.管理人员的工作积极性

C.教师的领导能力

D.管理人员的合作精神【答案】CCG2V5X6H10A6C6B9HO2T6M3V5Q10N10D9ZI10P4Y1O5K9D6H7165、工作岗位横向分类的程序包括：①职组的划分；②职门的划分；③职系的划分。排序正确的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②【答案】CCD7T1W4O3R10H1D1HV10K6G2J10T1R1X1ZI4R1M8H8R10U3P10166、在安全生产责任制中，对本单位安全卫生技术负领导责任的是()

A.工人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人【答案】CCM1D1J2I9W1F4E10HS10H7V9U3T4A9Q6ZE6D7J10N2H10P9R10167、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是（）。

A.问卷调查法

B.面谈调查法

C.文献收集法

D.电话调查法【答案】ACS5H8O3U2S6W5B8HZ5L3L2P10L6F4L1ZY9H6S3G4Z5V5K5168、对培训效果进行行为评估的时间应为()。

A.课程开始时

B.培训结束三个月或半年以后

C.课程结束时

D.培训结束半年或一年以后【答案】BCA1R10I8I4H6K10G7HK10M3V3U10Z10T3Y10ZG4W6B3K5G3Q5S6169、以下关于新型组织结构模式的说法错误的是()。

A.康采恩属于模拟分权组织结构模式

B.多维立体组织是矩阵组织的进一步

C.子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业

D.企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体【答案】ACN7K2V6L7V8E8N6HI4V2O3W4L9H8G10ZR7O7Z4J5H5K1Q4170、通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况的培训评估是（）。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评估

D.结果评估【答案】DCS6O7V8V2A9Q4D7HX4O2L10J2E10H8P2ZS4F3U5Y7E8X7C2171、没有绝对的零点，只能作加减运算，不好作乘除运算的绩效考评方法是()。

A.比例量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表【答案】BCE6C10V8E6K5Q1E3HJ6E5H8H4T9N1N2ZD10W2Z1V9U7B1Q3172、()不是计件工资制的组成部分。

A.计件单价

B.劳动生产率

C.劳动定额

D.工作物等级【答案】BCF10E2O4T4C10G8P1HJ9S3D1Z6J2T10P5ZB10L3U9J4Z7W9I7173、对考评者培训的具体内容不包括()

A.考评指标

B.绩效反馈

C.考评方法

D.考评程序【答案】DCZ3N5S9H9U1P7H9HB8J9Y9P3U4O10M7ZC2A8R8J8E9L6N9174、(2015年5月)（）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系【答案】CCZ8P7B7I6P3N9I6HX2R5K5E6G5D6O3ZG3H9O3R1C10W5O2175、()变动对工资率的反映程度称为劳动力供给弹性。

A.劳动力需求量

B.劳动力需求增长量

C.劳动力供给量

D.劳动力供给增长【答案】CCK5Z7A7G7R5Q3V6HJ7X9L8J10F2N8B5ZI9C10G1K8Y9I5W3176、“您还有什么事项需要补充说明的？”这类题目一般用于面试实施过程的()。

A.结束阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段【答案】ACH5B7D6Y7R5M5X4HV9P6V7Z5O10L5O3ZO3O7W10R4Y6W1U2177、企业定员管理的作用不包括()。

A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准

B.科学的定员是企业内部员工调配的主要依据

C.合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础

D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益【答案】DCY10G9K1Y7I4Q1V1HO1D6Y2T2Y8Z5U3ZA6P3D3K1O8O10Q6178、以下有关技能薪酬制的说法错误的是（）。?

A.根据员工所具备的工作潜力来确定

B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬

C.有利于激励员工提高技术能力

D.处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度【答案】ACR4K10R5Y1U8Y3M9HM3L4F7E3I10P5T6ZT9F3I8O1Q4M9C6179、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。

A.德尔菲预测法

B.趋势外推法

C.马尔科夫分析法

D.转换比率法【答案】ACW1E10D8T3Y10M3E2HT3Q3O3Q8E8A6B9ZJ5H4G1E10F6C2A8180、不能体现人力资源开发目标整体性的是（）。

A.目标制定的整体性

B.目标实施的整体性

C.各个目标间不孤立

D.目标设计的针对性【答案】DCG9V10Y9B6M9V5W2HU10K8W4A9X7E3A6ZD10H1L7H6H2H5F8181、便于横向比较员工素质的测评方式是（）。

A.表面测评

B.形式测评

C.静态测评

D.动态测评【答案】CCD3P5D8U5V4O3X5HT4M7L4V7H6W9Y3ZS10H4C1W2G7Z7R4182、在评估某培训项目所取得的成果时，可从四个层级对培训的效果进行评估，（）是第二级评估。

A.学习

B.反应

C.结果

D.观念【答案】ACT2T4J3L1Q8M8X9HG8U9V8S8A3S4D1ZF3R3V3H10D2Y5Y8183、()是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。

A.岗位调查

B.岗位评价

C.岗位分析

D.岗位分类分级【答案】CCA10O10B1J5Q10H4N1HM3D1Q9I10U3U2C4ZW10W5I5I7G6A9L2184、关于集中量数的表述，不正确的是（）。

A.它是用来描述数据集中趋势的量数

B.可以用它进行几组数据之间的比较

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.算术平均数和标准差属于集中量数【答案】DCC8C1H7P1B4V10L9HD3I3U1Q4L4K1V3ZT3X8L6I7A7B2F2185、平时和朋友们在一起聊天时，你的状况是（）。

A.谈完想说的事就想离开

B.漫无边际，总是说个没完没了

C.扯来扯去总离不开工作

D.总是能够找到有意思的话题【答案】ACM3L5V10E10W3K4V2HD7E3M1I8B10S3D5ZN1S9J3D8L6V6K3186、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的()。

A.临时协议

B.口头协议

C.网络协议

D.书面协议【答案】DCW7M10R8U6U10Y5Z2HW5M10F7I4C10L9L4ZC1L3O1M8N4D8L8187、()是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。

A.岗位分析

B.工作说明书

C.岗位规范

D.劳动说明书【答案】BCD2J6K8U6J8K10S5HG1T5R5Y6T4G3K10ZA1O3P5Q10W10X9B4188、以下关于德尔菲法的表述，不正确的是（）。

A.是一种定性预测方法

B.可用来预测部门人力资源需求

C.适合于对人力需求的长期预测

D.可用于人力供给的中期长期预测【答案】DCO7B8K2B9N7B6C4HY2R3A8K3X3K9H4ZG9M8K9I3P9I4S2189、在相关分析中，r=-1.00表示两组测评数据()。

A.完全负相关

B.零相关

C.完全正相关

D.无法确定相关关系【答案】ACJ6U9A4N5Z9S4G3HB4F10M3P2M4J9F10ZJ8D1G8R6T8A10N5190、()是指由国家法律制度规定，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间【答案】ACN8N6Q7Z7D6M3W9HX6Z4N6N4B10X10V6ZW4T4H5U7R6O5L2191、以下关于制定工资指导线的表述，不正确的是()

A.应当符合国家的宏观经济政策

B.应当密切结合本地宏观经济状况

C.主要用于微观调控

D.应实行协商原则【答案】CCJ7H4B3I4U7Z9Q8HS9J1I1Q5B8P1N6ZG6T6N3R10X5N7N1192、以下关于就业的说法，不正确的是()。

A.就业主体必须有劳动能力

B.就业者所从事的劳动是有酬劳动

C.就业主体的所得不能是经济收入

D.就业者所参加的劳动属于社会劳动【答案】CCK10W2T6P2P7D4R10HI4A10H4H1J9I5H5ZX10H2P3X6B4M6E5193、市场的主要因素，不包括()。

A.人口

B.产品偏好

C.购买力

D.购买欲望【答案】BCM1S8C7C8A10Z8J3HB3L4Y5B6S2S6O9ZG8J1Y1V8X3G3S1194、（）是员工测评与选拔活动的中心与纽带。

A.设计测评表

B.确定测评者

C.选定测评方法

D.设计测评与选拔标准体系【答案】DCS6Y7Y10Y6Q5O4H9HV4K1G4X4K9E9X4ZI3P3T5P1Z10Z10K10195、()能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业工作的动机。

A.内部招募

B.社会招聘

C.校园招聘

D.外部招募【答案】ACG8X5L4K8W1F10P9HN2E9O5L4E7B2S2ZA5L4J6E4P2I1T5196、职业化的核心是()

A.职业化技能

B.职业化管理

C.职业化素养

D.职业化理念【答案】CCD2V10B2B1Y9A10J3HQ9A3Q8T5W10F8M7ZH5Z1E2F6N7G9X8197、不属于基于信息化绩效考评的优势的是()。

A.信息化系统可简化考评管理工作

B.大大缩短绩效考评的周期

C.增加了绩效考评的保密性

D.克服地域性差异给绩效考评带来的问题【答案】BCS6K8M10G4I6O4E6HC3B7L2Q2G10J9F1ZP9P5K3D8K7B10M7198、应聘者一进入面试现场，面试考官就觉得他不错，这种面试偏见属于（）。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.对比效应

D.录用压力【答案】BCC5L9A4J6F7R4L3HN7E4B7L5N9R7M9ZQ5K1B7T5P2F7S1199、市场的主要因素，不包括()。

A.人口

B.产品偏好

C.购买力

D.购买欲望【答案】BCK3J6Y10Z10Y7S1W3HK7H2Z7L4M7N9W2ZJ8A10U4L6Q6K8Z5200、以下不属于员工动态特征的是()。

A.员工学习

B.员工自我保护机制

C.员工激励

D.员工的成熟和发展【答案】ACY3J7O7R5G2A10Y2HF8J7Y8R5I8S7G6ZU10A3L3I2A6O5Z10二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、无领导小组讨论的特点包括（）。

A.具有生动的人际互动效应

B.组织的成本较大，效率较低

C.讨论过程真实，易于客观评价

D.被评价者难以掩饰自己的特点

E.无法在被评价者之间产生互动【答案】ACDCX1E9B4W1I2Q8K6U10F10T5Z3J8E9M8U3HB4E8G9R7L9R6B4Q1L4Y3K8R2C7Y6B6ZK10S10R10F5O1C7X9F7Y7Q3K3J3D8B4Y5202、年度培训计划构成的模块包括()

A.目录模块

B.摘要模块

C.主体计划模块

D.总结模块

E.附录模块【答案】ACCR6W5R8M9A10N5D1C2O3L9V7D6H1G6O4HD10C8V4I4R5T8X7V10U7K5C9L8L9T7O2ZR3R9A5W6U7A4N2P4A8R1F5I10Y8H5R4203、一般来说。可将团队划分为（）等不同的类型。

A.核心团队

B.项目团队

C.平行团队

D.流程团队

E.虚拟团队【答案】BCDCD3O2B4R9S9S7B3J10W3A1O10G6Z6P1P7HB10C7B3F4C7Y1I4Y3E2J4N2D3T2V9R6ZG4G6V10Z7K9J5K5T4E9Y8P7N7C6V7L8204、职能设计是在职能分析的基础上进行的，包括（）。

A.基本职能设计

B.辅助职能设计

C.关键职能设计

D.主要职能设计

E.业务职能设计【答案】ACCS3W1D7E10R3W5K6V7I1Q10E3B3U2F2N1HU7K10P6G9M7E5V10Y4E3C3L4M1U2Q1X7ZI5X5O7L4T2J2G3G4V3N9N1T5B9R10H4205、人力资源规划必须和企业面临的（）要素相协调。

A.企业的外部环境

B.企业的行业特征

C.企业的文化特征

D.企业发展战略

E.工作的组织方式【答案】ABCDCZ8M3G1J1V5X8T3Y4C2G2K2Z5Y3O9Y10HT9T2H10M6B10C3I4X1M6T3S6C3L6F5G1ZR2D4L4M1J8S10H9T8M4Q2A6O7Y3K5K5206、人力资源供不应求的解决方法有（）。

A.将符合条件，处于相对富裕状态的人员调往空缺岗位

B.拟订培训和晋升计划

C.延长工时并适当增加报酬

D.提高工人的劳动生产率

E.制订聘用非全日制临时用工计划【答案】ABCDCP1C4D9W6H1C4Z5X7H9T4W8L3J3U4P7HV7T10F4G2X5Z1B7A8H3T10D3V9J4A7I1ZX9J9R4C8Q9X10V6K1X6T8L8S9T2L4V4207、劳务派遣用工只能在（）的工作岗位上实施。

A.临时性

B.辅助性

C.长期性

D.主营性

E.替代性【答案】ABCH4E1D2K1U1F5J8J4W3J8A9V3M7O6Q5HU9J10R6H5I8F1S4Q9T3O5G7O3Q8S10P5ZM7E1B1E5L6I10O6J7J7J4N8G4T6D10Z4208、福利费用包括()。

A.生活困难补助

B.医疗卫生费

C.计划生育补贴

D.住房公积金

E.冬季取暖补贴费【答案】ABCCZ1H5J7R6N4X5M9J9W5R4D10D3X5E10H9HW2O4Y8N9Q9L5E8Q7X3P9O2M6F5Y10D7ZZ2F8W5X9Z7O2I9W8F3X7K2H2J2E9A3209、影响人力资源规划的外部环境因素包括（）。

A.企业的行业特征

B.经济环境

C.科技环境

D.企业的发展战略

E.法律文化环境【答案】BCCZ7N9C7Y3P8L3U10B8H3G1L1T10M8A8I6HO3R1F7S7K2J8H3T7E7D7K6J10J1O8C6ZK2O8O5S2Q9R7N8Y4W10J2H4H10G6I4J10210、企业年金个人账户可由