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以结果果为导导向的的管理理建立完完善的的报表表体系系用数字字说话话为什么么要管管人呢呢?真真是很很讨厌厌的事事。下属在在做什什么??他在努努力工工作吗吗?我的要要求落落实了了吗??他怎么么悠闲闲的坐坐着??一上午午都没没见到到他??不管会会乱套套,管管又烦烦????????外界推推力,,终不不如内内在动动力管理,,松与与紧都都会约约束企企业生生产力力的发发展。。如何何做到到领导导放手手,员员工积积极,,大家家心往往一块块想、、力向向一块块使??“如果员员工能能自我我管理理好,,那么么我就就不用用管别别人了了,肯肯定舒舒服。。”实际上上,在在日常常的管管理上上,员员工和和管理理者都都面对对着沟沟通不不畅的的挑战战:在在员工工方面面,存存在着着对企企业方方向不不明确确、对对事情情重要要性不不清楚楚、个个人行行动与与企业业目标标的关关系不不明确确和做做事规规范性性不强强等问问题;;对于于管理理者,,则经经常会会发生生对“员工不不了解解企业业”这种现现象惊惊讶不不已,,或者者被因因员工工引起起的计计划外外事件件搞得得手足足无措措的状状况。。为了了减少少这种种情形形,一一个联联系高高层领领导、、中层层领导导和前前线员员工的的沟通通平台台的建建立,,就成成为必必需。。这个个平台台应有有一个个很清清晰的的方向向,通通过它它,使使整套套管理理的解解决方方案可可以不不做重重复管管理((如传传统的的层层层传达达)地地顺畅畅地被被员工工把握握,管理每每一层层都能能够收收到他他需要要的信信息,,每一一层都都有一一个很很清晰晰的可可以衡衡量工工作业业绩的的指标标;同同时,,保证证员工工对这这个解解决方方案的的工作作反馈馈,也也能准准确地地通达达管理理者。。怎样建建立一一个联联系高高、中中层和和前线线员工工的沟沟通平平台??1、代代表、、体现现目前前业务务模型型的关关键指指标;;2、定定义每每一个个指标标的正正常运运作范范围;;3、在在特定定时间间段内内进行行目标标调控控,包包括过过去与与未来来;4、提提供一一个综综合数数据来来代表表业务务的健健康程程度。。-经理人人的工工作是是什么么?经理人人的工工作中中有五五项基基本作作业。。这五项项作业业合起起来就就把各各种资资源综综合成成为一一个活活生生生的、、成长长中的的有机机体。。一是制制定目目标一个经经理人人首先先要制制定目目标。。他决决定目目标应应该是是什么么,为为了实实现这这些目目标应应该做做些什什么,,这些些目标标在每每一领领域中中的具具体目目标是是些什什么。。他把把这些些目标标告诉诉那些些同目目标的的实现现有关关的人人员,,以便便目标标得以以有效效地实实现二是从从事组组织工工作一个经经理人人从事事组织织工作作。他他分析析所需需的各各项活活动、、决定定和关关系。。他对对工作作进行行分类类,把把工作作划分分成各各项可可以管管理的的活动动,又又进一一步把把这些些活动动划分分成各各项可可以管管理的的作业业。他他把这这些单单位和和作业业组合合成为为一个个组织织结构构。他他选择择人员员来管管理这这些单单位并并执行行这些些作业业。从事激激励和和信息息交流流工作作一个经经理人人从事事激励励和信信息交交流工工作。。他把把担任任各项项职务务的人人组织织成为为一个个团队队。他他做到到这点点的方方法是是:通通过日日常的的工作作实践践,通通过员员工关关系,,通过过有关关报酬酬、安安置和和提升升的““人事事决定定”,,通过过同其其下级级、上上级和和同级级之间间经常常的相相互信信息交交流等等。对工作作进行行衡量量经理人人的第第四项项工作作是衡衡量。。经理理人建建立衡衡量标标准。。而衡衡量标标准对对于整整个组组织的的绩效效和个个人绩绩效至至关重重要。。经理理人要要为每每一个个人确确定一一种衡衡量标标准。。衡量量的标标准不不但要要专注注于组组织的的绩效效,而而且还还要专专注于于个人人的工工作并并帮助助他做做好工工作。。他对对成就就进行行分析析、评评价和和解释释。他他把这这些衡衡量的的意义义和结结果通通报给给他的的下级级、上上级和和同级级。培养人人一个经经理人人要培培养人人,包包括他他自己己。归纳起起来---第一一,一个经经理人首先先要制定目目标。---第二二,一个经经理人从事事组织工作作。---第三三,一个经经理人从事事激励和信信息交流工工作。---第四四,经理人人的第四项项工作是衡衡量。---第五五,一个经经理人要培培养人,包包括他自己己。建立目标、、进行衡量量如此重要要目标使我们们产生积极极性目标使我们们看清使命命目标有助于于我们安排排轻重缓急急目标引导我我们发挥潜潜能目标使我们们有能力把把握现在目标有助于于评估进展展目标使我们们未雨绸缪缪目标使我们们把重点从从工作本身身转到工作作成果回到以结果果为导向的的主题不成功者常常常混淆了了工作本身身与工作成成果。他们们以为大量量的工作,,尤其是艰艰苦的工作作就一定会会带来成功功。但任何何活动本身身并不能保保证成功,,并不一定定是有利的的。一项活活动要有用用,就一定定要朝向一一个明确的的目标,也也就是说,,成功的尺度度不是做了了多少工作作,而是做做出多少的的成果。我们怎么做做?建立清晰的的目标定期进行衡衡量蓝快一站为为例执行、执行行、再执行行!没有执行一一切皆空行动与目标标保持紧密密的挂靠执行,关键键是取得团团队的高度度认可非常透明的的激励机制制让员工想着着经理的事事SMART原则———Specific明确的1、目标是是具体的(Specific),即明明确做什么么,达到什什么结果。。SMART原则———Measurable可衡量的2、目标是是可衡量的的,绩效目目标最好能能用数据或或事实来表表示,如果果太抽象而而无法衡量量,就无法法对目标进进行控制。。SMART原则———Attainable可实现的3、目标是是可达到的的(Attainable),绩效目目标是在部部门或员工工个人的控控制范围内内,而且是是透过部门门或个人之之努力可以以达成的。。Smart原则———Relevant相关的4、目标是是与公司和和部门目标标高度相关关的,体现现出目标从从上到
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