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文档简介
深圳市铜罗罗湾百货货有限公公司人力资源管管理人才才素质测测评方案建议书书××××2004年年9月目录第1章公司司简介 31.1公司司介绍 31.2公司司的组织织架构 31.3客户户与合作作伙伴 4第2章人才才测评系系统的介介绍 42.1系统统结构 42.2系统统特点 52.3系统统功能 52.3.11系统的的构成 52.3.22系统功功能 52.4测评评心理量量表 72.5系统统的网络络拓朴图图 92.6系统统运行环环境 10第3章客户户支持与与服务 113.1用户户培训 113.1.11培训方方式 113.1.22培训内内容 113.2技术术支持与与服务 123.2.11系统维维护 123.2.22售后服服务承诺诺 13第4章系统统报价 13公司简介公司介绍××××是是一家从从事企业业、政府府、教育育管理软软件研发发的高科科技公司司,公司司的专业业特色是是人才测测评技术术研发。公公司拥有有一批博博士、硕硕士、管管理学硕硕士以及及多年从从事企业业高层管管理工作作和从事事软件开开发以及及系统应应用集成成的高级级工程师师,公司司和多所所重点高高校是合合作伙伴伴,公司司经过55年多的的研发厚厚积薄发发,将人人力测评评的理论论与计算算机技术术相结合合,开发发出公司司具有核核心竞争争力的产产品———人才测测评系统统,E--HR。另另外公司司在政府府信息采采购管理理,政府府办公自自动化,政政府信息息发布平平台,企企业人力力资源管管理,高高校就业业指导所所谓素质质测评等等等案例例的成功功实施。公司设在深圳,公司发展迅猛,一直专注计算机网络技术的发展,并掌握着当前先进的计算机应用技术。××××公公司秉承承“帮助客客户使企企业价值值最大化化”,这是是×××××企业业文化的的核心,也也是×××××对对客户服服务的宗宗旨。效效率高效效是×××××行行事的标标准。科科学合理理的管理理体系,畅畅通无阻阻的沟通通渠道、分分工明确确的部门门划分、严严谨高效效的办公公系统,××××追求的正是高效率。××××的的目标是是成为“国内一一流管理理软件供供应商”。公司的组织织架构公司以扁平平式组织织结构适适合高效效率的管管理运作作。董事会董事会总经理办公室专家顾问委员会软件研发中心技术支持部测评技术部市场营销部综合部客户与合作作伙伴企业/机构构:深圳富士康康集团深圳圳莱因达达实业股股份公司司深深圳联创创贸易集集团公司司上海金丝猴猴集团上海海获特曼曼饮料有有限公司司深圳圳安兴进进出口贸贸易公司司南昌市人才才市场党政部门::江西省委党党校深深圳市龙龙岗区委委党校中中共广州州市委组组织部合作伙伴::华夏基石人人力资源源顾问有有限公司司学校:河南大学就就业指导导中心南昌大大学就业业指导中中心东东华理工工学院人才测评系系统的介介绍系统结构测评内容及结果测评内容及结果测评对象综合报告告测评对象综合报告告测评报告适岗报告测评内容及结果测评报告适岗报告测评内容及结果适岗比照结果适岗比照结果例题1例题1亚指标…………亚指标…………条件适岗指标/亚指标测评指标例题n条件适岗指标/亚指标测评指标例题n……岗位亚指标……测评门类……岗位亚指标……测评门类测评指标……条件适岗指标/亚指标体系类别测评指标……条件适岗指标/亚指标体系类别测评门类测评门类岗位岗位系统特点个性化设计计:题库库门类齐齐全,针针对性强强;测评评工具信信度高、效效度好。系统化组合合:网上上评估,采采用多模模块组合合和无缝缝连接,操操作便捷捷、高效效。自动化操作作:全系系统达到到运作过过程的完完全自动动化,既既降低了了人员工工作强度度,又提提高了测测评工作作的标准准化程度度,操作作便捷、高高效。定量化评判判:依托托样本处处理方式式,达到到对测评评人相应应素质和和能力测测评的定定量化。系统功能系统的构成成人才素质测评系统人才素质测评系统测评体系结构管理测评业务管理人才素质测评系统功能测评体系结结构管理理可以完成测测评体系系、门类类、岗位位、指标标、亚指指标的结结构定义义,设置置双向细细目表和和试题,可可进行常常模校正正,适岗岗指标定定义等功功能。它的主要工工作流程程如下图图描述::体系定义体系定义门类定义岗位定义分类定义常模定义适岗定义指标定义试题定义亚指标定义组卷定义关联定义用户可根据据自己的的需求对对测评体体系、门门类、岗岗位以及及测评要要素、测测评指标标、亚指指标的要要素分类类进行增增加、修修改和删删除。用户可以对对门类指指标结构构关联、指指标亚指指标结构构关联等等关联进进行增加加、修改改和删除除,也可可以对门门类常模模、指标标常模、亚亚指标常常模等常常模进行行增加、修修改和删删除,可以对题库库中试题题的定义义、审核核、难度度进行调调整;题库可以由由足够的的备用空空间以满满足顾客客的不断断发展的的新需求求,并可可以根据据组卷规规则从试试题库中中随机抽抽取题目目,组成成具有同同质性的的不同试试卷用于于测评。系统还具有有管理分分属不同同用途的的多个题题库的功功能,支支持对试试题的目目标层次次、题型型、难度度系数、知知识点等等多个属属性的自自定义,可可以支持持图文混混排题面面,支持持主观题题、支持持递进题题组等。定定义测评评亚指标标的各类类试题的的组成条条件,包包括试题题目标、题题型、难难度范围围、题数数、分值值等参数数。测评业务务管理用于管理测测评对象象信息及及安排测测评业务务,包括括测评对对象信息息管理、测测评业务务安排、测测评结果果分析、系系统用户户管理等等功能,主主要使用用者是测测评单位位有关业业务人员员。具体体包括测测评对象象的有关关信息、安安排测试试、生成成测评报报告、并并对测评评对象进进行统计计分析。测评业务管管理的主主要工作作流程如如下图描描述:基本信息录入基本信息录入测评内容安排统计分析测评监控评价报告场次编排人员编排样本检索用户可以在在此进行行测试者者信息管管理。可以满足人人-机对对话方式式或纸介介质方式式施测,计计算机计计算结果果和出评评价报告告。可以监控测测试的进进行情况况。可以进行一一般的统统计分析析,也可可以把数数据导出出到统计计软件进进行复杂杂的统计计。素质测评主要是被测测者的素素质测评评界面::根据测测评对象象的测评评项目按按双向细细目表生生成试卷卷,把与与人员一一一对应应的测评评编号输输入,测测评对象象就可以以采用人人机对话话方式进进行答题题。有统一的测测试说明明窗口,实实现测试试指导语语的标准准化。界面友好,操操作简便便。测试试者不需需培训或或经过简简单说明明即可上上机操作作。测试完毕后后,界面面自动关关闭。总的来说,系系统是一一个功能能强大的的开放式式题库管管理及测测试平台台,适用用于公务务员考试试、企业业经营者者资质评评价、党党政领导导干部公公开选拔拔、个人人综合素素质测评评、企业业员工考考核、领领导职业业生涯规规划、专专业技能能等级考考试等方方面。用用户不但但可以针针对不同同测试目目的而灵灵活组织织测试内内容,还还可以根根据各种种特殊要要求建立立常模、添添加题库库,实现现对各种种应用目目的的素素质测评评进行科科学化、规规范化、立立体化的的管理。测评心理量量表测评题库列列表测评指标题目数量规定时间(分钟)心理量量表类---亚指标标智商测验8060□想象能力力□观察能能力□数学能能力□言语能力力□思维能能力□总体智智商情商测验23445□情绪稳定定能力□情绪平平衡能力力□□挫折承承受能力力□情绪应付付能力□生活调调节能力力□□社会适适应能力力□情绪控制制能力多重职业能能力倾向向10090□多重一般般学习能能力□多重言言语能力力□□多重数数学能力力□多重空间间推理能能力□多重机机械推理理能力□多重逻逻辑推理理能力□多重知觉觉能力□□多重抽抽象推理理能力管理职业能能力倾向向9480□管理语言言理解能能力□管理数数学分析析能力□管理观观察能力力□管理逻辑辑推理能能力□管理抽抽象推理理能力创造力倾向向21030□创造动机机□创造观观念□创造灵灵感□创造兴兴趣□创造意志志□创造情情感□创造行行为创造个性8125□自信倾向向□直觉倾倾向□□好奇倾倾向□探索倾倾向性格特征23830□行动性□积极性性□均衡性性□□活动性性□冲动性□灵活性性□创新性性□□成就性性□持久性□自主性性□指导性性□□交际性性□协调性□敏感性性□戒备性性一般人格测测验33745□情绪稳定定性□□自信性性□果断性性□□适应性性□冒险性□稳重性性□诚实性性□□自控性性□乐观性□进取性性□坚持性性□□独立性性□乐群性□内外倾倾向性□内外控控制性职业价值观观7615□自由取向向□□自尊取取向□支配取取向□自我实现现取向□志愿取取向□技术取取向职业兴趣测测验12120□操作型□管理型型□□研究型型□事务型□艺术性性□□社会型型个体需求测测验11620□生理需要要□安全需需要□□归属需需要□尊重需要要□自我实实现需要要工作风格测测验9015□创业型□□手艺型型□表演型型□创作型型□监督型型□检查型□□供应型型□保护型型□教导型型□劝告型型□奋斗型□□化解型型□领导型型□策划型型□发明型型□建筑型16PF(卡卡特尔十十六种人人格因素素测验)18730□乐群性□□聪慧性性□稳定性性□恃强性性□兴奋性性□有恒性□□敢为性性□敏感性性□怀疑性性□幻想性性□世故性□□忧虑性性□实验性性□独立性性□自律性性□紧张性CPI青年年人格问问卷23030□支配性□进取能能力□社交能能力□社交风风度□自我接接受□适意感□责任心心□社会化化□自我控控制□宽容性性□好印象□同众性性□顺从成成就□独立成成就□智力效效能□灵活性□女性化化□心理感感受性系统的网络络拓朴图图以下为专业业测评服服务中心心的网络络拓朴图图,对于于一般的的测评中中心只需需要一台台主服务务器和应应用服务务器,如如果在从从经济的的角度考考虑可以以将主服服务器和和应用服服务器用用一台服服务器代代替也可可。系统运行环环境体系结构系统以B//S为体体系结构构,支持持远程用用户的IInteerneet/IIntrraneet访问问。数据库支持Sybbasee、MSSQLLServver、Oraaclee等大型型数据库库。开发工具JBuillderr,Drreammweaaverr等工具具.服务器PⅢ以上,,5122M内存存,PCCSeerveer;Winndowws20000Serrverr、UNNIX。客户端各种品牌机机,1228M以以上内存存,Wiindoows220000Prrofeessiionaal,WWinddowssXPP,IEE需要55.5以以上的版版本。客户支持与与服务用户培训为了确保人人才测评评系统顺顺利建设设和投入入使用后后系统运运行良好好,为贵贵单位提提供更好好的服务务,根据据我们以以前人才才测评系系统实施施的经验验,我们们对人力力资源部部门的系系统管理理人员和和系统使使用人员员进行测测评技术术的培训训和系统统的操作作培训。培训方式××××公公司及厂厂家对就就业指导导的工作作人员采采用逐级级培训的的方式和和体系,培培训方式式为初级级培训、现现场培训训和高级级培训三三级。1、初级培培训初级培训包包括主机机系统硬硬件、网网络产品品、系统统软件的的培训,初初级培训训应在系系统安装装调试前前进行,以以保证在在系统安安装调试试时。22、现场场培训现场培训是是指在主主机、网网络和系系统软件件安装时时,由××××××公司和和厂家的的技术人人员现场场咨询和和解答。现现场培训训的范围围将涉及及到系统统管理员员和系统统使用人人员,主主要是测测评技术术培训和和系统操操作培训训。3、高高级培训训高级培训包包括本次次项目中中所涉及及到的高高级技术术的培训训,培训训对象主主要为系系统管理理员。其其培训时时间可安安排在系系统安装装、调试试进入正正常运行行后实施施。培训内容测评技术培培训测评发展现现状系统涉及到到心理量量表的培培训的特特点,功功能以及及应用范范围组卷规则介介绍系统应用培培训系统操作培培训测评的注意意事项测评的操作作程序技术支持与与服务系统维护××××公公司完全全清楚系系统建立立和运行行后技术术支持的的重要性性,为了了使贵单单位能有有效管理理和维护护软件、网网络系统统和应用用系统,我我们将对对系统提提供全面面的服务务与支持持。××××公公司的技技术支持持队伍受受过良好好培训并并富有经经验,我我们对人人才测评评系统可可能出现现的技术术问题已已经做好好了充分分准备。本方案中所所提出的的系统维维护的计计划将最最大程度度地保证证人才测测评系统统的顺利利开通及及日后正正常运转转所需的的技术和和人员支支持,从从而保障障贵单位位在该项项目中的的软件投投资。保修期内的的维护在合同规定定的保修修期内由由承担方方负责维维修
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