黄河集团《领导干部管理能力提升培训班》在线考试

黄河集团《领导干部管理能力提升培训班》在线考试尊敬的学员您好：

请参加黄河集团《领导干部管理能力提升培训班》考试，本次培训采用在线考试形式，以下几点关于在线考试的温馨提示，请各位学员注意：1、本次考试成绩将会纳入个人培训档案中，请大家按时参加考试，认真作答。2、考试时间截点：2022年7月23日24:00前。请各位学员务必掌握好时间，以免耽误考试。3、本次考试共60道题，每道题5分，满分300分。一、单选题（1-20题为单选题，每道题2分，共40分）1.企业业务流程价值链分析中，有所不为是指（）[单选题]*A.做减法(放弃非核心“渔”)(正确答案)B.做加法(聚焦核心“渔”)C.做加法(为客户所需，为同行所不为)2.陕鼓的板凳理论，板凳是指（）[单选题]*A.板凳=能力、板凳=尊重B.板凳≠责任、板凳≠平台C.板凳=责任、板凳=平台(正确答案)3.超一流的管理者是（）[单选题]*A.管上级B.管平级C.管下级D.管自己(正确答案)4.要进行4R管理中召开周质询会的目的是（）[单选题]*A.汇报当日工作结果B.检讨周结果，提出改进(正确答案)C.承诺本周工作结果5.一个伟大的目标需要一个（）来完成！[单选题]*A.伟大的领导B.伟大的员工C.伟大的团队(正确答案)6.4R系统就是制度执行力，是锡恩公司四年执行力理论与实践的精心总结，作用是帮助企业建立起不依靠（）的制度体系。[单选题]*A.任何能人(正确答案)B.高层领导C.普通员工7.4R系统是一种简单实用的管理方法，核心是（）质询制度，为企业执行力制度化，规范化提供了可操作的方法，使企业家能够看到结果，得到结果，让企业家的执行力理念落地。[单选题]*A.奖惩B.结果(正确答案)C.承诺8.4R系统能够帮助企业家进行二次创业，是企业在管理方法方面的一次历史性的转变，因此建立（）组织是企业基业长青的必由之路！[单选题]*A.执行型(正确答案)B.综合型C.领袖型9.在下列说法中正确的是（）[单选题]*A.我在公司做了很多年了，没有功劳也有苦劳。B.执行就要承担后果。(正确答案)C.要工作中各个领导要相互牵制，“三个领导一个兵”，这样下属做事才会完成好。D.我们只要做好自己的事，管好自家一分三亩地就行了，别人的事与我无关。10.4R管理可以帮助公司高层领导跳出()管理，把精力集中到与战略和业务有关的工作重点上，逐步学会()式业务管理方法。（）[单选题]*A.所有事务、关键点B.日常事务、有节奏C.日常事务、关键点(正确答案)11.4R系统是一套团队训练体系，以结果训练改变()，客户价值训练树立员工信仰，通过训练，打造一支()的精英团队。（）[单选题]*A.思维、有战斗力B.做事方式、执行(正确答案)C.做事方式、负责任12.4R管理中使用的周结果表中体现的是一周的工作实际完成结果，一周的工作干得好与不好，必须用（）说话。[单选题]*A.事实和数据(正确答案)B.书面承诺C.责任承诺13.制定周计划五原则之一是关注重点，是指一周最多（）个工作重点。重点多了等于没有重点。[单选题]*A.5B.4C.3(正确答案)14.培养下属的PDCA原则是指（）[单选题]*A.Plan、Do、Check、Action(正确答案)B.Plan、Do、Consult、AchievementC.Plan、Do、Check、Ahievement15.下面关于“什么是目标管理”的说法正确的是（）[单选题]*A.目标管理是计划管理B.目标管理是对目标的管理C.目标管理不是通过目标实现管理D.目标管理是管理者通过激励机制的作用，把企业组织或管理者的目标，转化成被管理者的目标，以实现由自我控制达成整体协调控制的一种管理技术(正确答案)16.授权导向中，授权过程的五个步骤是（）[单选题]*A.分析→指定→委派→控制→评估(正确答案)B.分析→委派→指定→控制→评估C.分析→指定→控制→委派→评估17.下面不属于上级培训下级的方法与技巧的是（）[单选题]*A.工作记录的培训与指导B.案例讨论的学习C.培训课程的共享学习D.不参与建立员工培训体系(正确答案)18.BEST法则中，T是指（）[单选题]*A.描述行为B.征求意见C.着眼未来(正确答案)D.表达后果19.不属于管理者的四项管理原则是（）[单选题]*A.做事先做人B.对事不对人C.合乎制度，顺乎人性D.外方内圆(正确答案)20.领导者与管理者的区别说法错误的是（）[单选题]*A.一般意义上说，管理的范围要大一些，领导的范围相对要小一些B.领导是为组织活动选择方法、建立秩序、维持运转(正确答案)C.领导具有战略性性、较强的综合性，贯穿在管理的各个阶段二、多选题（21-38题为单选题，每道题2分，共36分）21.制造业向服务型转变的条件（）*A.用全新的思维从事“服务型制造”(正确答案)B.用全新的技术从事“服务型制造”(正确答案)C.用全新的商业模式从事“服务型制造”(正确答案)D.挖掘“服务型制造”带来的最大价值(正确答案)22.制造业寻求突围，需要在模式上有所改变，其中包括（）*A.生产型制造→智能型制造B.生产型制造→服务型制造(正确答案)C.大规模流水线生产→定制化规模生产(正确答案)D.竞争与垄断→竞争与协同共享(正确答案)23.制造业的双重身份是（）*A.消费者+被服务者(正确答案)B.消费者+服务者C.生产者+被服务者D.生产者+服务者(正确答案)24.制造业面临的内外部变化包括（）*A.消费升级(正确答案)B.制造业产业升级(正确答案)C.供应商升级D.政府治理升级(正确答案)25.服务型制造=（）*A.您“渔”为我(B2)“鱼”B.您“渔”为我(B1)“鱼”(正确答案)C.我(B2)“渔”为您“鱼”(正确答案)D.我(B1)“渔”为您“鱼”26.制造业产业服务升级的解决方案是指（）*A.服务的智能化(正确答案)B.服务的系统化C.服务的产品化(正确答案)D.服务的迭代化27.服务型制造(B2)怎么做？（）*A.挖掘帮助客户提升价值的潜在需求(正确答案)B.形成专业“渔”的能力，为客户提供“鱼”(正确答案)C.产品服务化、智能化(正确答案)D.服务产品化、智能化(正确答案)28.陕鼓的人文文化建设主要体现在（）*A.陕鼓的板凳理论(正确答案)B.管理层履职的基本条件(正确答案)C.管理层率先成为执行企业规章制度的模范(正确答案)D.管理层要具备敢于担当的精神，不归罪于外(正确答案)29.陕鼓的人为重—行动方案“去行政化”含义包含（）*A.无级别，岗位适应市场变化(正确答案)B.归零赛马，赛马团队每年业绩归零，同一起码先岗变薪变(正确答案)C.能者上、劣者汰(正确答案)D.岗位无需适应市场变化30.直线经理应有的角色是什么？（）*A.人力资源经理(正确答案)B.领导(正确答案)C.教练(正确答案)D.职位经理(正确答案)E.良师益友31.为什么要培养下属？（）*A.培养下属有利于提高绩效(正确答案)B.培养下属有利于留住人才(正确答案)C.培养下属有力于培养接班人D.培养下属有利于提高整个团队的能力(正确答案)32.绩效面谈的类型有？（）*A.具体指示(正确答案)B.方向引导(正确答案)C.鼓励(正确答案)D.绩效确认33.淘汰落伍员工的方式有？（）*A.调离原来岗位B.运用绩效考核结果，用事实和数据说话(正确答案)C.遵守劳动法规、避免劳动纠纷(正确答案)D.给员工做好离职面谈(正确答案)34.如何留住优秀员工?（）*A.制度留人(正确答案)B.事业留人(正确答案)C.企业文化留人(正确答案)D.情感留人(正确答案)35.HR“三架马车”是指（）*AHRBP(正确答案)B.HRCOE(正确答案)C.HRSSC(正确答案)D.HRCEO36.职位权力有什么特点？（）*A.职位权力以法定权力为基础，带来一定的强制性(正确答案)B.职位权力是主体自身的修养引起下属的敬佩、依赖和服从C.职位权力是组织赋予的，是外来因素(正确答案)D.职位权力是由内在因素起作用37.领导权力由哪几个权力构成？（）*A.合法权力(正确答案)B.奖赏权力(正确答案)C.强制权力(正确答案)D.专家权力(正确答案)E.感召权力(正确答案)38.确保工作到位的36字准则是（）*A.勇担当、守承诺、不抱怨(正确答案)B.勤准备、多预防、重检查(正确答案)C.写下来、问清楚、说明白(正确答案)D.要反思、必复命、定流程(正确答案)三、判断题（39-60题为判断题，每道题2分，共44分）39.智能型制造是制造业发展的机遇。[判断题]*对错(正确答案)40.形成专业“渔”的能力，为客户提供“鱼”，是产品服务化的实现的条件。[判断题]*对错(正确答案)41.服务型制造业是中国制造业产业升级的战略选择。[判断题]*对(正确答案)错42.服务型制造为制造业升级找到了发展方向，营造了新的产业生态环境，创造了一个新的产业机会。[判断题]*对(正确答案)错43.产业升级、消费升级和政府治理升级是制造业新需求产生的主要原因。[判断题]*对(正确答案)错44.工作中，需要把上级作为客户管理，做好”向上管理“[判断题]*对(正确答案)错45.消费水平与消费心里的提升不需要一个过程。[判断题]*对错(正确答案)46.管理层要具备敢于担当的精神，不归罪与外。出现问题，敢于拿“真金白银”和“板凳”承担责任。[判断题]*对(正确答案)错47.同质化的制造模式导致产能过剩、同质竞争。[判断题]*对(正确答案)错48.“墨菲法则、帕金森定理”和“彼得原理””并称为二十世纪西方文化最杰出的三大发现。[判断题]*对(正确答案)错49.团队的新解释是：顾客定位、员工满意、组织满意。[判断题]*对错(正确答案)50.在职培训的步骤是：评估需求、案例汇编、现身学法、举一反三、教练潜能、成果验收。[判断题]*对错(正确答案)51.针对员工不好的绩效表现，并不是谈完了就过去了，面谈只是改善的基础、最重要的还是后期的改善计划。[判断题]*对(正确答案)错52.管理者的四项管理原则：做事先做人、对事不对人、合乎制度，顺乎人性、文化建设。[判断题]*对错(正确答案)53.周计划是一张承诺表，是对下一周工作的安排和达成结果的承诺，周结果是一张结果单，一张表清清楚楚，是每个人、每个部门结果和价值的集中反映和体现。[判断题]*对(正确答案)错54.在周计划和周结果中的结果清晰，并且是可衡量，可检查，可考核的，尽量具体、量化。[判断题]*对(正确答案)错55.在小4R中各自的定义是：R1指结果定义，它的通俗意思是门从哪儿开，人从哪儿走！，R2指责任承诺，它的通俗意思千金重担众人挑，人人头上有指标！，R3指结果跟踪，它的通俗意思人们不会做你希望的，只会做你检查和监督的，R4指即时奖惩，它的通俗意思建立奖惩不过夜，黑白分明的激励机制。[判断题]*对(正确答案)错56.周计划，日结果一般在做好后发出需要进行群发，这样可以让更多的人帮助自己完成任务。[判断题]*对(正确答案)错57.4R中的R3主要是