江苏自考人员素质测评大纲

06090人员素质测评理论与方法考核目标（考核知识点、考核要求）第一章素质测评导论一、考核知识点（一）素质质测评的的基本概概念（二）素质质测评的的主要类类型（三）素质质测评的的主要功功用二、考核要要求（一）素质质测评的的基本概概念1、识记：：（1）素质质；（22）素质质的构成成；（33）素质质测评；；2、领会：：（1）素质质的特性性；（22）人员员素质测测评与人人才素质质测评的的关系。（二）素质质测评的的主要类类型1、识记：：（1）选拔拔性素质质测评；；（2）配置置性素质质测评；；（3）开发发性素质质测评；；（4）诊断断性素质质测评；；（5）考核核性素质质测评。2、领会：：（1）选拔拔性测评评的特点点；（22）选拔拔性测评评操作与与运用的的基本原原则；（3）配置性素质测评的特点；（4）开发性素质测评的特点；（5）诊断性素质测评的特点；（6）考核性素质测评的特点；（7）运用考核性测评时应注意的原则。3、应用：：人员素素质测评评的五种种类型及及特点。（三）素质质测评的的主要功功用1、领会：：（1）素质质测评评评定的功功能的具具体表现现；（22）素质质测评诊诊断反馈馈功能的的正向发发挥的主主要表现现。2、应用：：素质测测评的主主要功用用。第二章素素质测评评的历史史与发展展一、考核知知识点（一）中国国古代人人员素质质测评的的思想与与方法（二）中国国古代人人才选拔拔制度的的素质测测评思想想研究（三）中国国现代人人员素质质测评的的发展（四）素质质测评方方法改革革的趋向向二、考核要要求（一）中国国古代人人员素质质测评的的思想与与方法1、识记：：（1）古代代人员测测评的内内容。2、领会：：（1）古代代人员测测评的指指标；（2）古代人员测评的技术。（二）中国国古代人人才选拔拔制度的的素质测测评思想想研究1、识识记：（1）察举、贡举、保举、试举；（2）九品；（3）中国历史上选拔人才和委任官职的四大形式。2、领会：：（1）正的的六条标标准（22）九品品中正制制的测评评思想；；（3）科举举制的测测评思想想；（44）科举举的程序序。（三）中国国现代人人员素质质测评的的发展1、识识记：（1）干部测评的标准；（2）公务员的测评方法；（四）素质质测评方方法改革革的趋向向1、领会：：（1）测评评过程客客观化趋趋势的具具体体现现；（22）测评评方法向向综合型型发展的的具体体体现。2、应用：：素质测测评方法法改革的的趋向。第三章素素质测评评的原理理一、考核知知识点（一）素质质测评的的理论分分析（二）素素质测评评的基本本原理（三）素素质测评评的主要要原则（四）素素质测评评亟待解解决的几几个问题题二、考核要要求（一）素质质测评的的理论分分析1、识记：：（1）职位位阈限原原则；（2）素质消退；（3）角色；（4）工作角色。2、领会：：素质测测评的理理论分析析。（二）素质质测评的的基本原原理1、领会：：（1）素质质测评的的原理；；（2）素质质测评的的基本模模式。2、应用：：（1）素质质测评的的特点。（三）素质质测评的的主要原原则1、识记；；（1）定性性测评与与定量测测评；（2）静态测评与动态测评；（3）精确测评与模糊测评；（4）分项测评与综合测评。2、应用：：素质测测评的主主要原则则。（四）素质质测评亟亟待解决决的几个个问题应用：素质质测评亟亟待解决决的几个个问题。第四章素素质测评评标准体体系的构构建一、考核知知识点（一）素质质测评内内容的标标准化分分析（二）素素质测评评的标准准化方法法（三）胜胜任特征征模型及及其构建建方法（四）胜胜任特征征模型构构建的实实例二、考核要要求（一）素质质测评内内容的标标准化分分析1、识记：：（1）测评评内容；；（2）测评评目标；；（3）测评评指标。2、领会：：（1）测评评内容的的确定；；（2）测评评内容、测测评目标标与测评评指标之之间的联联系与区区别；（3）测评标准的两种形式：效标参照性标准与常模参照性标准。3、应用：：测评标标准的制制定。（二）素素质测评评的标准准化方法法1、识记：：（1）素质质测评体体系的组组成要素素；（22）标准准、标度度与标记记；标准准工作分分析；2、领会：：（1）素质质测评项项目、测测评指标标与测评评目标之之间的关关系；（2）工作分析的具体程序；（3）在制定素质测评目标时进行工作分析的必要性。3、应用：：工作分分析的主主要方法法。（三）胜任任特征模模型及其其构建方方法1、识记：：（1）胜任任特征；；（2）胜任任特征模模型；（3）洋葱模型；2、领会：：（1）胜任任特征的的内涵；；（2）胜任任特征模模型的含含义；（3）冰山模型；（4）全脑模型；（5）驻外联络官胜任特征模型；（6）斯潘塞的企业家胜任特征模型包括的六种特征因素。（四）胜胜任特征征模型构构建的实实例1、领会：：建立胜胜任特征征模型的的基本思思路；（2）企业胜任特征模型；（3）胜任特征模型在人力资源管理系统中的应用。2、应用：：（1）房地地产企业业管理类类人员胜胜任特征征模型构构建思路路；（22）高层层管理者者胜任特特征模型型；（33）基于于胜任特特征模型型的招聘聘甄选的的具体实实施步骤骤与内容容。第五章心心理测验验方法一、考核知知识点（一）心心理测验验概述（二）品品德测评评（三）气气质与态态度测评评（四）能能力测评评二、考核要要求（一）心理理测验概概述1、识记：：（1）心理理测验的的概念；；（2）心理理测验的的种类。2、领会：：（1）心理理测验的的发展阶阶段；（2）心理测验定义的含义。（二）品品德测评评1、识记：：（1）品德德；（22）品德德测评；；（3）投射射技术；；（4）联想想投射；；（5）构造造投射；；（6）完成成投射；；（7）表演演投射；；（8）他人人动机态态度描述述投射；；（9）逆境境对话投投射；（10）生理学测评。2、领会：：（1）品德德的测评评性；（2）品德测评与心理测量、教育评价的区别；（3）品德测评与品德评估及评价之间的关系；（4）品德测评与品德考核、品德考评或品德评定的关系；（5）FRC品德测评法；（6）投射技术的特点；（7）投射技术的理论依据。3、应用：：（1）品德德测评的的理论依依据。（三）气气质与态态度测评评1、识记：：（1）气质质的概念念；（22）希波波克拉特特的四种种气质类类型；（3）巴甫洛夫的神经活动类型学说；（4）价值观；（5）态度及其三个层次2、领会：：（1）斯普普兰格的的六类型型；（22）格雷雷夫斯七七等级型型；（33）塞斯斯顿态度度量表的的编制方方法；（4）利克特量表的编制方法；（5）哥特曼量表的编制方法。（四）能力力测评1、识记：：（1）桑戴戴克智力力的三种种类型；；（2）能力力倾向；；（3）能力力倾向测测验的功功能；（4）运动技能倾向测验；（5）机械技巧测验；（6）技能技巧测验；（7）记忆；（8）理解2、领会：：（1）文书书能力性性向测验验的内容容；（22）推销销人员招招聘测验验的步骤骤；3、应用：：用笔试试测评学学习能力力的三个个层次。第六章面面试方法法一、考核知知识点（一）面试试概述（二）面面试的理理论基础础（三）面面试的方方法技巧巧二、考核要要求（一）面试试概述1、识记：：（1）新中中国成立立后面试试的发展展历程；；（2）面试试的概念念；2、领会：：（1）面试试的内容容与标准准；（22）新世世纪我国国面试的的特点；；（3）面试试的特点点。（二）面面试的理理论基础础1、识记：：（1）内在在素质与与人的外外显行为为。（22）体态态语；（3）压力面试与非压力式面试；（4）结构面试、半结构面试与随意面试；（5）逐步面试、依据面试、小组面试。2、领会：：（1）体态态语对揭揭示内在在素质的的测评的的功能；；（2）面试试的功用用；（33）面试试的基本本类型。3、应用：：（1）面试试的理论论依据；；（2）面试试的主要要内容（三）面试试的方法法技巧1、领会：：（1）面试试中提问问的方式式；（22）面试试中“听”的技巧巧；（33）面试试中“观”的技巧巧；（44）面试试中“评”的技巧巧；2、应用：：（1）面试试中“问”的技巧巧；（22）八步步问题交交谈法；；（3）面试试的组织织与实施施的程序序；（44）提高高面试质质量的方方法。第七章评评价中心心技术一、考核知知识点（一）评价价中心概概述（二）评价价中心的的主要形形式（三）设计计方法与与应用二、考核要要求（一）评价价中心概概述1、识记：：评价中中心的概概念.2、应用：：评价中中心的特特点。（二）评价价中心的的主要形形式1、识记：：（1）公文文处理；；（2）小组组讨论；；（3）管理理游戏；；（4）角色色扮演；；（5）面谈谈模拟；；（6）书面面案例分分析。2、领会：：（1）公文文处理的的三种形形式；（2）对角色扮演中各种角色的评价的内容；（3）事实判断的优缺点；（4）书面案例分析的优缺点。3、应用：：（1）小组组讨论的的主要缺缺点；（2）管理游戏的优缺点。（3）评价中心的主要形式。（三）设计计方法与与应用1、领会：：（1）评价价中心的的情景设设计应注注意的问问题；（2）评价中心成立前应做好的准备工作；（3）评价中心存在的主要问题。2、应用：：（1）评价价中心的的操作程程序；（2）评价中心失败的原因。第八章其其他素质质测评方方法一、考核知知识点（一）书书面介绍绍信息的的分析（二）履履历档案案的分析析（三）工工作取样样法与实实证分析析（四）绩绩效考评评（五）测测评方法法在人员员录用中中的综合合运用二、考核要要求（一）书面面介绍信信息的分分析1、领会：：（1）写推推荐信的的人应满满足的四四个条件件；（22）推荐荐信用于于素质测测评应具具备的条条件；（3）申请表的优缺点。（二）履履历档案案的分析析1、领领会；档档案分析析用于素素质测评评的优缺缺点。（三）工工作取样样法与实实证分析析1、识记：：（1）工作作取样法法的概念念；（22）工作作取样法法的基本本原理；；2、领会：：（1）工作作取样法法的基本本程序；；（2）工作作取样法法的基本本类型；；（3）实证证分析方方法的具具体形式式。（四）绩绩效考评评1、领会：：生产性性工作绩绩效考评评的内容容；（22）中高高层管理理人员绩绩效考评评的客观观性指标标（五）测测评方法法在人员员录用中中的综合合运用1、领会：：（1）测评评方法选选择与组组合的基基本依据据；（22）弗兰兰希程序序；（33）我国国目前私私有公司司程序；；2、应用：：（1）测评评方法选选择与组组合的基基本原则则；（22）斯科科特程序序；（33）美国国管理协协会程序序。第九章素素质测评评的质量量分析一、考核知知识点（一）效度度（二）信信度（三）项项目分析析（四）其他他指标的的分析二、考核要要求（一）效度度1、识记：：（1）效度度；（22）内容容效度；；（3）结构构效度；；（4）关联联效度。2、领会：：（1）效度度的三种种类型；；（2）结构构效度的的分析步步骤；（3）评判结构效度的方法；（4）几种常用的行为效标。（二）信度度1、识记：：（1）信度度；（22）再测测信度；；（3）复本本信度；；（4）一致致性信度度；2、应用：：（1）再测测信度的的计算；；（2）复本本信度的的计算；；（3）评分分者信度度的计算算。（三）项项目分析析领会：项目目质量的的四个考考评指标标。（四）其他他指标的的分析1、识记：：（1）哈罗罗效应；；（2）趋中中心理误误差；（3）宽大心理误差；（4）逻辑误差；（5）对比效应误差；（6）接近心理误差。2、领会：：心理误误差的种种类。

附录：题型型举例一、单项选选择题（下下列四个个备选答答案中只只有一个个是正确确的，请请选出正正确的答答案，并并将其代代码写在在题干后后面的括括号内。每每小题11分）1．进行素素质测评评的前提提是（）A．个体素素质差异异的存在在BB．职业业、职位位类别及及其角色色的要求求C．认知的的理论与与实践D．优优化管理理和动态态调控答案：A2．评价中中心用得得最多的的一种测测评形式式是（）A．小组讨讨论B．．公文处处理C．管理游游戏D．．角色扮扮演答案：B二、多项选选择题（下下列五个个备选答答案中有有2至5个是正正确的，请请选出正正确答案案，并将将其代码码写在题题干后面面的括号号内，多多选、少少选、错错选均不不得分。每每小题11分）1．选拔性性测评操操作与运运用的基基本原则则是（）（）（）（）（）A．公平性性BB．公正正性C．差异性性DD．准确确性E．可比性性答案：ABBCDEE2．运用考考核性测测评时应应注意以以下几个个原则（）（）（）（）（）A．全面性性原则B．充充足性原原则C．可信性性原则D．权权威性和和公众性性原则E．差异性性原则答案：ABBCD三、填空题题（每小小题1分）1．中国历历史上选选拔人才才和委任任官职的的四大形形式是察察举、九九品中正正、_________和和世袭。（科科举）2．荐举与与选举都都是以__________为基础础。（察察举）3、干部测测评的标标准概括括起来说说就是“__________________”。（德德才兼备备）4、小组讨讨论的形形式有两两种：一一是角色色指定形形式，二二是___________________讨论形形式。（角角色自由由）四、名词解解释（每每小题33分）1．素质测测评素质测评是是指测评评主体在在较短时时间内，采采用科学学的方法法，收集集被测试试者在主主要活动动领域中中的表征征信息，针针对某一一素质测测评目标标体系作作出量值值或价值值的判断断过程，或或者直接接从所收收集的表表征信息息引发与与推断某某些素质质特性的的过程。2、品德品德是关于于个体在在思想、政政治、道道德、法法制、个个性、心心理等方方面所表表现出的的稳定的的行为特特征与倾倾向之总总和。3、体态语语体态语又称称非语言言的体态态，一般般指手势势、面部部表情、眼眼色、人人际空间间位置等等一系列列能够揭揭示内在在意义的的动作。五、简答题题（每小小题6分）1、简述素素质