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文档简介

医院岗位说明目录第一部分部部门职能能2第一章院办办职能33第二章财务务部职能能4第三章药械械部职能能6第四章人力力资源部部职能77第四章后勤勤部职能能8第五章企划划部职能能11第六章医务务部职能能12第七章客服服部职能能13第八章经营营部职能能14第九章市场场部职能能15第十章各临临床科室室职能116第十一章医医保办职职能177第十二章护护理部职职能188第二部分岗岗位说明明书199院长岗位说说明书119第一章院办办岗位说说明书221第二章财务务部岗位位说明书书22第三章人力力资源部部岗位说说明书229第四章后勤勤部岗位位说明书书31第五章企划划部岗位位说明书书37第六章医务务部岗位位说明书书43第七章客服服部岗位位说明书书45第八章经营营部岗位位说明书书50第九章市场场部岗位位说明书书52第十章各临临床科室室岗位说说明书555第十一章医医保办岗岗位说明明书677第十二章护护理部岗岗位说明明书699第一部分部部门职能能第一章院办办职能部门名称院办公室直属上级院长人员编制2下设岗位院办公室主主任、院院办专员员部门主要职能1、负责全全院的文文秘,行政政管理工工作,做好行行政公文文的审核核,收发,登记,传递传传阅,立卷归归案,保管利利用工作作;2、负责所所属管辖辖印鉴,证证件的管管理,通通讯联络络,来信,来访,检检查处理理,参观及及外宾的的接待等等工作;;3、在分管管院长领领导下,,会同有有关部门门编好年年度、季度、月月度的技技术培训训预算,,并认真真组织实实施;4、正确运运用,调调配所属属办公(行行政)资资金,按按时清理理债权债债务,防防止拖欠欠,严格格控制呆呆帐;5、对医院院财务物物资管理理进行经经常的监监督,检检查和指指导,防防止浪费费和积压压;拟定医医疗工作作计划,,经院领领导批准准后组织织实施并并经常督督促检查查,按时时总结汇汇报;6、深入各各科室,,了解和和掌握情情况.组组织重大大抢救和和院外会会诊;7、督促检检查各种种规章制制度和技技术操作作规程的的执行,,采取措措施提高高医疗质质量,严严防差错错事故..对发生生的医疗疗纠纷,,医疗差差错,事事故进行行调查,,及时向向院领导导提出处处理意见见;8、对内部部员工业业务水平平监督,引引导提升升,并对对员工的的晋升、调调岗提出出建议;;9、对外联联工作的的处理,协协调,执执行;10、负责责对企业业文化的的建设、持持续发展展,维护护;11、完成成其它所所属部门门职责。部门职权1、对部门门自主工工作的开开展、分分配权;;2、对医院院固定资资产的监监督、使使用协调调、管理理权;3、对医院院所属规规章制度度的考核核及监督督、奖惩惩建议权权;4、对医院院行政管管理、资资产运营营、业务务建设和和其他管管理活动动的监督督、管理理、协助助调配权权;5、对外联联工作的的处理及及建议权权。第二章财务务部职能能部门名称财务部直属上级人员编制4人下设岗位财务主任、会会计、出出纳、收收费组长长、收费费员部门主要职能1、负责年年度预算算计划的的编制、执执行和年年度财务务报告的的编制、年年度财务务收支分分析工作作,负责责医院经经济管理理及奖金金核算工工作。按照《会会计法》、《会会计基础础工作规规范》、《行行政事业业会计制制度》和和《医院院会计制制度》设设置会计计账簿,组组织会计计核算,实实施财务务监控,办办理年终终决算,每每年定期期或不定定期进行行财务分分析,为为领导决决策提供供真实可可靠的财财务信息息资料;;

2、建立立健全医医院财务务管理规规章制度度,认真真加强医医院财务务管理,包包括预算算管理、收收入管理理、支出出管理、财财产物资资管理、货货币资金金管理、基基本建设设管理、物物价管理理、成本本管理等等;3、监督医医院固定定资产的使使用及台台帐的建建立。建建立健全全医院内部部控制制制度、内内部稽核核制度和和内部财财务管理理体系,定定期或不不定期执执行财产产清查制制度,确确保医院院财产安安全;4、加强票票据管理理,严格格按照国国家有关关法律法法规和《重重庆市财财政票据据管理办办法》的的规定,对对票据的的领购、保保管、使使用、核核销的全全过程实实施管理理和监督督;5、组织编编制预决决算,按按时编制制各种会会计报表表,定期期向医院院领导报报告医院院财务状状况,及及时反映映医院财财经信息息;6、(按照照收费标标准,合合理组织织收入,及及时清理理往来款款项,严严格按照照财经制制度,审审核业务务收支的的真实性性、合理理性、合合法性,作作好记账账、算账账及各项项分析工工作;7、合理分分配医院院收入,及及时完成成需要上上交的税税收和管管理费用用;8、认真审审查各种种经济合合同,并并监督合合同的执执行情况况;9、主动协协调与财财政、税税务、银银行、物物价等有有关部门门的关系系,形成成良好的的工作沟沟通。

部门职权1、对部门门自主工工作的开开展、分分配权,对对财务分分析报告告的审批批、建议议权;2、对医院院所属财财务制度度的审核核、制定定、监督督权;3、对部门门员工的的晋升、录录用、解解聘、转转岗、奖奖惩建议议权;4、对医院院财产的的监督、调调配、审审核权。(二)、收收费室职职能部门名称收费室直属上级财务主任人员编制4人下设岗位收费组长、收收费员部门主要职能1、严格执执行自费费医疗和和社保医医疗有关关制度及及医院有有关规定定,认真真做好本本室日常常工作;;2、维护医医院“窗口”形象,不不断提高高工作质质量,改改进服务务态度,耐耐心做好好解释说说服工作作;3、严格执执行医院院财经管管理制度度和相关关物价政政策,及及时向院院财务缴缴纳挂号号及医药药费金额额和票证证,做到到钱票相相符;5、负责做做好门诊诊工作量量统计,负负责住院院病人予予交款的的收费及及办理入入院登记记手续;;6、做好当当班的挂挂号收费费工作,对对待病人人要热情情、耐心心,做到到有问必必答,同同时做好好医疗管管理制度度的宣传传工作;;7、根据医医院有关关医疗管管理文件件中的规规定,要要熟知就就诊人员员的挂号号费、检检查费、药药费等价价格,严严格执行行挂号、收收费标准准,收费费凭据上上要盖章章,所开开发票要要做到清清洁、准准确、无无误;8、按时到到财务处处领取收收款凭证证,按规规定及时时上缴收收款凭证证与所收收款项。严严格执行行财务制制度,做做好现金金管理工工作;9、坚守岗岗位,不不得擅自自离岗,不不与他人人闲谈,不不带闲人人进入值值班室;;10、严格格执行医医院和处处里的各各项管理理规定,积积极参加加相关学学习及各各项活动动。11、完成成其它相相关职能能。部门职权1、内部工工作自主主开展权权,内部部员工转转岗、调调配、录录用提名名、奖惩惩建议权权;2、对备用用金及现现金收入入的盘查查权;3、对所有有临床、门门诊科室室其他相相关部门门对金额额的开发发监督、协协调权;;4、其他相相关工作作职权。药械部职能能部门名称药械部直属上级财务主任人员编制4人下设岗位药械采购主主任、药药械库管管员、药药械维修修员部门主要职能1、负责全全院中西西药械等等的采购购工作,属属招标采采购品种种按有关关规定执执行;2、规范、协协调采购购政策和和行为,把把握进货货渠道的的合法性性。保证证药品、器器械的质质量优质质,价格格合理;;3、保证临临床用药药,对临临时需要要或抢救救急用的的药品、器器械要及及时解决决;4、了解药药品、器器械的信信息及价价格,正正确执行行药品价价格政策策,保证证药品价价格的准准确性。退退入库手手续清楚楚,单据据齐全。文文件、单单据妥善善保存;;5、与医药药公司互互通信息息,做好好剩余药药品、缺缺药、破破损药品品、效期期药品的的协调工工作;6、负责药药品信息息的维护护,保证证其准确确性。维维护计算算机及其其他设备备,确保保设备处处于良好好状态;;7、负责药药品入库库、出库库、调价价、报损损、盘点点等中西西药库及及制剂的的日常管管理工作作;8、监督、管管理库管管人员管管理药品品,做到到帐物相相符;9、为财务务及相关关部门提提供各种种报表及及其他药药品报表表工作。完完成其他他与采购购相关事事宜,处处理日常常办公事事务;10、其他他相关职职能。部门职权1、对医院院所属供供应商的的选择,审审核权;;2、内部工工作自主主开展权权,内部部员工转转岗、调调配、录录用提名名、奖惩惩建议权权;3、对医院院药品,器器械的用用途监督督、协调调权;4、其它相相关职能能。人力资源部部职能部门名称人力资源部部直属上级董事长人员编制2人下设岗位人力资源主主任、人人力资源源专员部门主要职能1、研究医医院现阶阶段及中中长期人人力资源源需求情情况,组组织拟定定并实施施人力资资源规划划,为医医院的发发展提供供人力资资源的保保证;2、协助各各部门对对关键绩绩效指标标体系和和绩效考考核体系系的建设设,并协助助有效运运行;3、负责医医院招聘聘渠道的的开发,人人才储备备库的建建设;4、各类人人才的招招聘、选拔、入入职前培培训工作作,满足足医院业务务发展对对人才的的需求;;5、督促各各部门对对员工的的培训及及开发计计划,协协助员工工根据医医院战略略目标对对自身职职业规划划的制定定,并引引导达成成;6、协调劳劳资关系系,为医医院的正正常经营营提供良良好的人人事环境境,提高全全体员工工的士气气和归属属感;7、定岗定定编,优优化各部部门组织织结构和职职位设置置;8、负责员员工出勤勤率的管管理及原原因分析析,员工工的档案案、劳动动合同的的签订、社社保的办办理、维维护及管管理;9、拟订入入、离职职、培训训、员工工保险、劳劳动合同同签订等等相关制制度,负负责监督督实施;;10、其他他相关职职能。部门职权1、对医院院人力资资源招聘聘渠道的的开发权权;2、对医院院人力资资源岗位位分析与与设置、招招聘与选选拔、培培训与开开发、薪薪酬、绩绩效考核核、员工工关系(包包括员工工对医院院的满意意度、劳劳动合同同等)的的自主开开展权;;3、员工档档案的完完善、提提审、管管理、保保存权;;4、其它相相关职能能。第四章后勤勤部职能能部门名称后勤部直属上级人员编制17人下设岗位后勤主任、采采购、库库管、水水电工、食食堂员工工、保安安部门主要职能一、采购部部主要职职能:1、在总经经理的领领导下及及各临床床科室、各各部门的的协调配配合下,严严格执行行医院采购购制度与与采购及及流程;2、制订采采购计划划与日常常订货计计划,完完成本行行业新品品、新项项目的开开发和引引进;3、物资的的补充与与退换、品品种结构构的调整整以及物物资资料料的维护护;4、对同行行业的物物资探底底、市场场询价、定定期汇总总报表给给为上级级的决策策做依据据支持;;5、协调物物资配送送、调拨拨,并与与各供应商商谈判、评评估、对对他们进进行引进进与评审审等保障障医院的的临床用用药、器器械、试试剂、耗耗材、办公用用品等的的物资供供应需求求。二、保洁、洗洗衣职能能:1、对对医院所所属的区区域清洁洁、清扫扫、整理理并随时时保持;;2、严格消消毒制度度,对需需要消毒毒的物品品,做到到规范操操作、件件件到位位;3、爱护公公物,注注意节约约水、电电、气,不不得私用用电炉等等大功率率电器;;4、加强安安全防范范意识,维维护医院院和病人人的利益益。三、保安、水水电职能能:1、遵守国国家法律律和医院院的各项项规章制制度,全全面负责责医院的治安、协协助服务务工作;2、做好医医院及所所属区域域的防火火、防盗盗、防破破坏、防防灾害事事故等安安保工作作;3、对执勤勤器械及及电子监监控设备备的操作作熟练,作作好安全全防范措措施;4、对进入入医院的的人身份份及来院院目的要要做一个个初步判判断:5、检查办办公区域域的能源源关闭情情况;6、监督医医院内部部员工的的规章制制度遵守守情况;;7、协助后后勤部对对各部门门的饮水水供应,信信件传达达,资讯讯传达等等;8、其他相相关职能能等。四、库管职职能:1、对医院院被服、办办公用品品、劳保保用品、采采暖五金金、电器器设备、医医疗器材材、维修修材料等等的保管管;2、对库存存物品的的建帐建建卡,入入库验收收,出库库凭证,登登记帐目目,保证证库存物物品数字字准确,帐帐、卡、物物相符,做做到逐日日清点;;3、各种物物资按类类存放,顺顺序编号号建卡。对报残物品和帐外物品的登记明确杜绝与其它物品混杂存放;4、对物品品验收入入库手续续的办理理。按批准的的采购清清单凭实实物到库库房办理理入库手手续。验验收人员员须清点点数字、检检验质量量后签字字办理入入库手续续;5、库内不不得代存存他人物物品(除除极特殊殊情况,经经院领导导特别批批准外),其其它一律律拒绝存存放;6、掌握各各类物品品的性能能用途、使使用方法法,按领领用单限限定的品品名、数数量单价价分发各各类物品品,做到到计划供供应、满满足需要要、防止止浪费;;7、各种物物资不得得外供和和私用,特特殊领用用情况必必须经院院领导批批准。8、库房要要保持通通风、干干燥、清清洁,注注意安全全,做到到防火、防防盗、防防爆、防防潮、防防鼠,严严禁烟火火。9、库管员员收货入入库前应应认真核核对采购购清单,如如发现数数量不符符、名称称不符、质质量明显显不合格格的应拒拒收,并并与采购购员及时时联系更更换或退退货事宜宜;10、物资资采购入入库应严严格填写写入库单单,做到到帐实相相符;四、食堂职职能:1、医院必必须办好好职工食食堂,要要做到民民主管理理,改善善服务态态度,提提高烹调调质量,降降低成本本。2、轮派值值班人员员,对夜夜班及因因公迟下下班的职职工要做做到有热热食供应应。3、伙食管管理及食食堂工作作人员对对各种票票证及实实物,要要严格手手续,妥妥善保管管,定期期清理,按按月公布布帐目,接接受员工工监督和和有关部部门检查查;4、伙食收收支单据据,以原原始凭证证为准。购购买的各各种食物物,均由由保管员员验收盖盖章(签签字);;5、食堂工工作人员员要注意意个人卫卫生,定定期进行行健康检检查,发发现传染染病立即即隔离,待待身体康康复,确确无传染染性后再再恢复食食堂工作作。未经经健康检检查证明明无传染染病者,不不得调入入食堂工工作;6、食堂要要经常保保持室内内外环境境整洁,消消除苍蝇蝇、老鼠鼠、蟑螂螂和其他他害虫及及其孳生生条件,地地面和墙墙壁应用用便于冲冲洗的材材料制成成。应当当有防蝇蝇、防尘尘、防鼠鼠、洗涤涤、洗手手、餐具具消毒、污污水排放放和存放放废弃物物质(垃垃圾)的的设备;;7、食堂不不得采购购霉烂变变质食物物,生食食和熟食食、食品品和原料料都要分分开存放放,防止止污染;;8、提高警警惕,搞搞好安全全保卫,无无关人员员不得进进入厨房房,严防防贪污盗盗窃和破破坏。部门职权1、对所属属管辖部部门的工工作自主主开展权权;2、对采购购物资的的询价权权、对权权限内金金额的自自主权;;3、对所属属部门制制度的建建议权;;4、对部门门内员工工的晋升升、转岗岗、录用用、离职职、奖惩惩建议权权;5、其它相相关职权权。第五章企划划部职能能部门名称企划部直属上级经营总经理理人员编制10人下设岗位企划主任、文文案、平平面设计计、影视视制作、网网络推广广部门主要职能1、根据国国家的相相关政策策、法规规和医院院的发展战战略,结合具具体情况况制定本本院企划划部的业业务标准准和管理理标准,规规范企划划部的策策划行为为;负责医院企企划工作作的全面面掌控。包包括组织织、参与与、指导导企划方方案的制制定,媒媒体活动动计划的的审定,完完成医院院营销推推广项目目的整体体策划创创意、设计与提报报,并指指导专案案策划与与设计,配配合完成成日常推推广宣传传工作;;3、负责医医院品牌牌推广、企企划工作作,建立立和发展展医院的企企业文化化、产品品文化、市市场文化化和管理理文化;;4、编制医医院年度度广告预预算及年年度广告告策划方方案,撰撰写与设设计各类类广告文文案,统统一制作作广告宣宣传品,选选择广告告形式及及传播媒媒体,评评估广告告效果;;5、编制医医院年度度广告营营销促进进预算及及实施计计划与方方案,管管理与组组织实施施市场营营销活动动,评估估营销效效果,改改进营销销方案;;健全部门企企划工作作的各项项业务流流程,并并做好业业务分工工与日常常监督落落实。部门职权1、对医院院宣、广广的审核核、开发发、管理理有自主主权;2、对部门门员工的的录用、离离职、转转岗、晋晋升、绩绩效考核核等有建建议权;;3、对内部部工作有有自开展展权;4、其它相相关职权权。第六章医务务部职能能部门名称医务部直属上级业务院长人员编制2人下设岗位医务部主任任、医务务专员部门主要职能1、在院长长领导下下,负责责医疗、教教学等医医政管理理工作;;2、负责拟拟定全院院医疗、教教学和质质控等工工作计划划,经批批准后负负责实施施。定期检查、评评价并总总结;3、督促全全院医务务人员认认真执行行各项规规章制度度和技术术操作规规程,保保证工作作正常有有序运行行,防范范医疗事事故,减减少医疗疗缺陷;;4、掌握各各临床科科室与医医技科室室的医疗疗业务工工作情况况,协调调关系;;组织重重大抢救救和院内内外会诊诊;检查查分析各各科室工工作质量量,搞好好医疗质质量管理理;5、及时对对医疗事事故处理理调查,组组织讨论论,提出出初步处处理意见见报院领领导;6、负责全全院医疗疗技术人人员的业业务培训训和技术术考核,协协助人事事科做好好业务人人员的晋晋升、奖奖罚工作作;7、负责全全院医、教教管理工工作,协协同有关关部门做做好医、教教活动的的人、财财、物管管理;8、负责组组织医务务人员完完成院外外医疗任任务。负负责安排排医务人人员对下下级医疗疗单位进进行业务务指导和和人员培培训工作作;9、负责医医疗工作作的内外外联系和和日常医医疗管理理工作;;10、负责责承办各各挂靠专专项工作作委员会会委托办办理的各各项具体体工作。11、负责责收集和和整理医医疗、教教学、质质量管理理以及医医政管理理工作中中的资料料和数据据,按要要求立卷卷归档,提提供利用用;12、完成成其它相相关职能能。部门职权1、对部门门工作自自主开展展权;2、对医疗疗系统的的制度制制订、考考核、奖奖、惩建建议权;;3、对全院院医疗业业务科室室工作的的督促检检查权;;4、其它职职能相关关职权。第七章客服服部职能能部门名称客服部直属上级院长人员编制12人下设岗位客服主任、导医组组长、导导医部门主要职能1、制定与与完善本本部门管管理制度度,规范范和完善善岗位职职责,优优化客户户服务流流程;2、贯彻执执行医院院的各项项方针政政策,及及时传达达医院的最最新精神神及业务务通知,执执行上级级关于医医院业务务知识的的各类文文件,及及各项业业务的实实施管理理;3、负责客客服部人人员的调调度及安安排,负负责对下下属部门门人员的的管理、指指导与监监督;4、加强客客服团队队的培训训与考核核,掌控控客户服服务质量量;5、完善客客户需求求分析,研研制可行行性方案案提升客客户满意意度;6、协调本本部和其其他部门门之间的的关系。部门职权1、对部门门的工作作自主开开展权;;2、对部门门员工的的录用、晋晋升、转转岗、考考核、奖奖、惩建建议权;;3、对客服服部流程程的修订订,管理理有建议议权;4、其它部部门相关关职权。第八章经营营部职能能部门名称经营部直属上级人员编制2人下设岗位经营经理、市市场经理理部门主要职能1、企划、经经营策划划以及相相关项目目的营销销工作;;2、对对医院的的各经营营活动的的开发、组组织、策策划;3、根据医医院经营营目标经经营部制制定的营营销策略略,进行行市场调调研,制制定适合合本院实实际的营营销方案案,进行行所属辖辖区范围围内的营营销策划划,设计计适合本本地区的的各种经经营项目目,同时时做好各各项目的的推广工工作。4、对患者者群调查查、同业业调查,环环境调查查、项目目可行性性分析;;5、对对经营广广告的管管理(包包括广告告的审批批、制作作、发布布);6、对各项项目的收收费方案案的制定定和监督督实施;7、负责责经营部部经营合合同档案案的谈判判、签订订、监督督执行、合合同档案案的管理理;8、负责责对经营营从事其其它经营营活动的的管理;;9、配合合院长做好好与相关关职能部部门的协协调。10、根据据医院战战略目标标组织实实施医院院对市场场开发工工作,巩巩固现有有患者资资源,发发展新服服务群,推推广各种种服务项项目,以以达到进进一步拓拓宽市场场的目的的。11、协调调、处理理医院的的重大项项目、重重大事件件。部门职权1、对医院院经营战战略的制制订权,为为达成战战略目标标的内部部员工调调配建议议权;2、对医院院医务员员工的培培训、绩绩效考核核、奖、惩惩有建议议权;3、对经营营所需的的宣、广广协议的的制订、审审核,回回馈率有有监督、执执行权;;4、其它相相关部门门职权。第九章市场场部职能能部门名称市场部直属上级行政院长人员编制40人下设岗位市场主任、主主任助理理、市场场推广专专员部门主要职能1、市场部部辖管社社区组;;2、维护并并开发患患者渠道道,通过过各种项项目的开开展以促促进患者者的开发发和达成成销售额额的工作作,完成成医院制制定的销销售目标标;3、围绕医医院下达达的销售售目标拟拟写营销销方针和和策略计计划,并并报行政政院长审审批后、执执行,反反馈及持持续开展展;4、组织市市场部员员工对各各渠道的的拓展和和相关合合作款项项的催收收、回访访、持续续合作等等;5、对医患患关系的的维护及及协调,受受理市场场渠道的的医患投投诉,解解决,并并跟踪执执行情况况;6、与企划划部共同同制订市市场开拓拓企划案案,对市市场活动动的的物物品存量量进行控控制并提提高活动动案的持持续性预预算回馈馈率,并并对回馈馈率负责责;7、对市场场推广专专员的营营销技能能培训,考考核及开开发、优优化配备备,建立立医院市市场推广广品牌;;7、收集销销售信息息和消费费趋势预预测,;;8、对现有有市场分分析和未未来市场场预测,竞竞争对手手分析与与监控;;9、为医院院经营项项目开发发提供市市场资料料;10、品牌牌推广、消消费引导导;11、其他他相关职职责。部门职权1、对医院院市场战战略的制制订权,为为达成战战略目标标的内部部员工调调配建议议权;2、对部门门员工的的培训、绩绩效考核核、晋升升、转岗岗、奖、惩惩有建议议权;3、对经营营所需的的宣、广广协议的的制订、审审核,回回馈率有有监督、执执行权;;4、其它相相关部门门职权。第十章各临临床科室室职能部门名称市场部直属上级人员编制下设岗位各临床医生生、医助助部门主要职能1、各临床床科室医医生对分分配的患患者的诊诊、治、教学、科研、预防及相关工作;2、在科室室主任的的协助下下,制定定本科室室的发展展规划、工工作计划划并组织织实施3、认真做做好对病病人的医医疗、护护理工作作,完成成科室医疗疗任务;;4、完成定定期组织织的大查房房,研究究、解决决疑难病病历诊断断、治疗疗上的问问题;5、对本科科室疑难难、危重重病人的的抢救工工作,不不断提高高医疗、护护理质量量,杜绝绝医疗差差错事故故,减少少医疗纠纠纷,一一旦有纠纠纷时,及及时做好好纠纷接接待工作作,不能能处理的的移交医医务部,协协助处理理并跟踪踪、完善善;6、参与定定期组织织全科人人员学习习、应用用国内外外医学先先进经验验,开展展新技术术、新疗疗法及科科研工作作,及时时总结经经验,不不断提高高科室的的医疗、培培养技术术骨干及及新生力力量,形形成本科科的医疗疗特色;;7、监督、指指导科室室人员,认认真执行行各项规规章制度度和技术术操作常常规,确确保医疗疗安全;;8、认真抓抓好科室室的基础础、培训训工作,特特别是加加强对青青年医师师的培养养,定期期进行基基础理论论、实践践技能的的考核,并并建立技技术考核核档案;;9、负责落落实院级级等职能能部门的的指令性性任务,认认真完成成上级等等主管部部门指派派的各项项公共卫卫生等应应急任务务;10、严格格要求医医护人员员文明行行医,烙烙守职业业道德,树树立良好好的医德德医风;;11、坚持持请示汇汇报,认认真上传传下达,沟沟通信息息,对科科内工作作按期总总结汇报报。第十一章医医保办职职能部门名称医保办直属上级业务院长人员编制2下设岗位部门主任、部部门专员员部门主要职能1、对医保保中心要要求的规规章制度度的建设设,监督督,引导导,执行行;2、对医保保部的建建设,人人员的管管理,培培训,考考核等相相关工作作的处理理;3、对医保保中心负负责;4、对医保保部的一一切事务务性工作作负责;;5、随时搜搜集医保保中心相相关政策策法规,并并负责落落实到位位;6、其他相相关职能能等。部门职权1、有部门门内部工工作自主主开展权权;2、内部人人员调配配权,录录用,奖奖惩,晋晋升建议议权;3、内部重重要事项项参与讨讨论解决决权;4、在个人人职权内内有决策策权;5、其他部部门相关关职权。第十二章护护理部职职能部门名称护理部直属上级院长人员编制下设岗位护理部主任任,各科科护士长长、护士士部门主要职能1、根据院院工作计计划,结结合临床床医疗和和护理工工作实际际,定期期拟定医医院护理理工作计划,经经业务院院长批准准后,具具体组织织实施;;2、督促、检检查工作作制度和和护理技技术操作作常规及及护理人人员工作作职责的的贯彻执行,提提高基础础护理和和疾病护护理的质质量;3、合理计计划和调调配使用用护理人人员,做做到护理理任务和和力量的的基本平平衡,加加强对护士长长工作的的具体指指导,充充分发挥挥护士长长的作用用;4、开展业业务知识识的学习习和操作作技术的的训练,统统一常规规技术的的操作规规程和定定期考核核,不断断提高护护理技术术水平;;5、做好病病房管理理,达到到环境整整洁,安安静、舒舒适安全全、工作作有序的的要求。对患者进行行住院指指导和生生活管理理,搞好好基础护护理,合合理控制制陪护,积积极创造造条件,搞搞好病房房设置规规范化;;6、定期对对各科(病病房)常常备药品品、器械械物品的的领取、保保管和使使用情况况进行检检查;7、了解或或参加各各科开展展的新业业务、新新技术及及危重患患者的抢抢救;8、经常深深入科室室了解实实际情况况,督促促检查各各项工作作的落实实,杜绝绝护理事事故,减少护护理差错错的发生生,分析析护理工工作质量量,发现现问题及及时解决决,并作作好记录录。定期期向院长长汇报工工作,提提出改进进工作措措施;9、掌握全全院护理理人员的的工作学学习、思思想情况况,做好好思想政政治工作作,关心心护士生活。部门职权1、有部门门内部工工作自主主开展权权;2、内部人人员调配配权,录录用,奖奖惩,晋晋升建议议权;3、内部重重要事项项参与讨讨论解决决权;4、在个人人职权内内有决策策权。一、院长岗岗位说明明书岗位名称院长岗位代码HX-011所属部门直接上级总经理直接下级护理部主任任、医务务科长、院院感主任任主要职责负责医疗技技术的管管理、员员工的行行为规范范及管理理。工作职责1、全面主主持医院院的医疗疗、预防防、保健健、康复复的医疗疗技术服服务,满满足病人人需求;;2、全面主主持医院院行政、护护理、医医务、院院感的管管理工作作;3、制定年年度工作作计划并并组织实实施;4、负责组组织拟定定、补充充、完善善医院的的管理制制度;5、监督、检检查医院院工作程程序、规规章制度度、工作作流程的的执行情情况,保保证医疗疗安全,提提高医疗疗质量;;6、按医院院管理模模式管理理好医院院各个部部门,协协调解决决部门间间的争议议,使医医疗管理理有序进进行;7、搞好班班子团结结,建立立优秀团团队;8、督查本本院财产产、物资资、设备备的使用用、保管管、维修修;9、抓好全全院员工工的培训训工作,提提高员工工综合素素质10、督促促检查下下属执行行各项规规章制度度,并对对下属人人员进行行绩效考考核11、完成成总经理理临时交交办的工工作任务务。任职资格1、40--55岁岁、医学学本科专专业、副副高职称称以上;;2、受过管管理学、财财经、法法律法规规等方面面的培训训;3、在市二二甲以上上医院从从事医院院管理工工作三年年以上;;4、熟悉医医疗业务务技能,熟熟悉医院院管理流流程,掌掌握国家家医疗政政策,具具有优秀秀的职业业5、判断能能力,精精通医疗疗市场开开发,并并有丰富富的医院院运营经经验。考核指标1、总经理理满意率率;2、医院经经营目标标的达成成率;3、医院所所属员工工的满意意率。院办岗位说说明书一、办公室室主任岗岗位说明明书岗位名称院办公室主主任岗位代码YB-0001所属部门院办直接上级院长直接下级院办专员主要职责协助院长完完成各种种日常事事务,在在院长领领导下,负负责全院院秘书、行行政管理理工作。工作职责1、负责处处理院办办的综合合事务的的监督及及达成,督督查全院院的劳动动纪律;;2、负责各各种行政政制度、会会议纪要要的整理理、存档档。负责责起草医医院工作作总结,草草拟医院院有关文文件,并并督促贯贯彻执行行,奖惩惩相关文文件转递递传阅、立立卷归档档、保管管等;3、负责医医院对外外宣传工工作,与与政府有有关部门门进行联联络按时时完成政政府有关关部门布布置的工工作任务务;4、对医院院大型活活动、各各种行政政会议的的组织、安排、落实;5、领导相相关人员员做好印印签、文文印、外外勤、通通讯联络络等工作作;6、深入科科室,了了解职工工和患者者对医院院的意见见建议,及及时向领领导反映映。接受受各科室室于呈交交给院领领导的报报告,并并将院领领导的批批复处理理意见,及及时转交交给相关关科室;;7、对部门门工作计计划的分解并并监督计计划完成成情况,评价考考核下属属员工工工作完成成状况;;8、负责车车辆、外外勤的联联络与管管理工作作;9、群众的的来访、来来信处理理及外来来参观人人员的接接待工作作;10、完成成院长临临时交办办的工作作任务。任职资格1、具有很很强的沟沟通、协协调能力力及执行行能力;;2、有很强强的外联联、与各各医疗部部门、政政府部门门及媒体体建立良良好的合合作关系系能力;;3、熟悉医医疗行业业行政版版块工作作及管理理流程;;4、具有良良好的公公文书写写能力;;5、五年及及以上办办公室主主任工作作经验。考核指标1、院长满满意率;;2、各外联联相关部部门的满满意率;;3、各制度度的执行行能力及及文书的的书写合合格率;;4、与各部部门(科科室)的的配合满满意度。二、办公室室专员岗岗位说明明书岗位名称院办专员岗位代码YB-0002所属部门院办直接上级院办公室主主任直接下级无主要职责协助院办公公室主任任完成各各种日常常事务工工作。工作职责1、处理院院办主任任交办的的综合事事务性工工作;2、在办公公室主任任的指导导下对各各类文件件的起草草、打印印、分发发、存档档及追踪踪执行等等;3、执行各各类外来来文件的的收发登登记、转转递传阅阅、立卷卷归档、保保管利用用等工作作;4、做好各各类例会会的通知知和提案案收集工工作,对对各种会会议的组组织及安安排,做做好会议议记录;;落实会会议组织织及管理理工作,及及时做好好各类会会议记录录,跟踪踪会议决决定的执执行及落落实情况况。5、做好与与上级部部门及横横向部门门之间的的联络工工作。66、协助主主任做好好来信来来访来宾宾的处理理接待登登记,做做好医院院大事记记的登记记工作;;7、做好部部分外联联及相关关手续的的办理工工作。88、完成成上级交交办的其其他相关关工作。

任职资格行政管理、文文秘等相相关专业业,女性性;2、办公软软件运用用熟练,打打字速度度每分钟钟80//字3、具有一一定的组组织、协协调能力力、综合合素质较较好;4、沟通应应变能力力强,工工作态度度积极主主动;考核指标1、办公室室主任满满意率;;2、与各部部门配合合满意率率;3、文件、印印章等工工作的正正确率;;4、事务性性工作的的完成率率。财务部岗位位说明书书一、财务主主任岗位位说明书书岗位名称财务主任岗位代码CW-0001所属部门财务部直接上级总经理直接下级无主要职责在总经理的的领导下下,总管管医院会计计,报表表,预算算工作。工作职责1、负责医医院的财财务管理理工作,制定医院利润计划,资本投资,财务规划,开支预算或成本标准;2、编制年年度和季季度(或或月份)的的财会计计划,办办理会计计业务,按按时报送送会计报报表;3、根据经经营计划划合理组组织医院院收入,根根据医院院特点、业业务需要要和高效效低耗的的原则,精精打细算算,节约约开支,提提高医院院的资金金使用效效率;4、负责医医院的预预算与决决算工作作,监督督各项资资金的使使用与管管理5、负责医医院的经经济核算算工作,严严格控制制经营成成本,提提高医院院经济效效益参与与制定医医院的经经营发展展计划、投投资决策策活动,对对医院的的经营活活动进行行财务分分析和财财务监督督6、按时清清理债权权和债务务,防止止拖欠,严严格控制制坏帐,按按期做好好会计核核算、财财务报告告,及时时收集科科室的收收入和支支出资料料,并分分析科室室核算的的经营管管理效果果,7、加强成成本管理理工作,监监督财务务管理、会会计核算算、采购购供应以以及仓储储保管等等工作,保保证其真真实性、合合法性和和规范性性,加强强下属人人员思想想动态、业业务技能能管理,并并对下属属作绩效效考核8、制定和和管理税税收政策策方案及及程序,建立立健全公公司内部部核算的的组织,,指导和和数据管管理体系系,以及及核算和和财务管管理的规规章制度度。任职资格1、财会专专业本科科以上相应职职称受过过财经、管管理学、法法律法规规等方面面的培训训;2、在二甲甲以上医医院或民民营医院院担任财财务主管管三年以以上;3、具有丰丰富的财财金、税税务、金金融管理理知识和和较高的的政策理理论水平平以及丰丰富的医医院运营营经验,能能熟练掌掌握和应应用电脑脑。考核指标1、总经理理满意率率;2、与医院院各部门门配合、与与相关部部门(政政府相关关部门)的的配合满满意率;;3、收、支支、各报报表、财财务预算算等的正正确率;;4、事务性性工作的的完成率率。二、会计岗岗位说明明书岗位名称会计岗位代码CW-0002所属部门财务部直接上级财务主任直接下级无主要职责在财务主任任的领导导下对医医院核算算、记帐、算算帐、报帐等等工作工作职责1、按国家家统一会会计制度度规定设设置会计计科目;;2、及时确确认销售售收入,正正确计算算增值税税、消项项税额;;3、划清费费用的开开支范围围及营业业内外收收入;4、认真计计算财务务成本、收收入及各各种税金金;5、按财务务制度规规定正确确核算利利润分配配;6、按期缴缴纳各种种税款;;7、债权、债债务及时时登记、及及时查清清、按月月做好医医院财务务状况分分析;8、对会计计帐目及及凭证要要按期装装订成册册,妥善善保管;;9、对医院院的财务务档案要要立册,严严格执行行查阅制制度及保保管制度度;10、记帐帐要及时时、准确确,明细细帐要按按日登记记,总帐帐定期登登记,但但不能超超过三天天,不得先出报报表和后后帐;11、严格格遵守财财经纪律律及医院院制定的的各项制制度,发发现问题题及时上上报财务务主任。任职资格1、财务相相专业,持持相关资资质证,能熟练运用财务软件;2、熟知会计工作职责及熟练业务操作;3、具有三年以上同行业会计、商业会计工作经验;4、熟悉医院、药品行业帐务处理流程,对往来帐务处理非常熟悉。考核指标1、核算准准确率,完完成任务务的及时时率;2、账目处处理的合合格率;;3、财务主主任工作作满意率率。三、出纳员员岗位说说明书岗位名称出纳岗位代码CW-0003所属部门财务部直接上级财务主任直接下级无主要职责财务主任的的领导下下对医院院贷记凭凭证、收收据,发工资资,对帐,付款,收款,开支票票。工作职责1、出纳员员负责现现金、支支票、发发票的保保管工作作,要做做到收有有记录,支支有签字字;2、现金业业务要严严格按照照财务制制度和商商场制定定的现金金管理制制度所要要求的办办理。对对现金收收、支的的原始凭凭证认真真稽核,不不符合规规定的有有权拒付付;3、现金要要日清月月结,按按日逐笔笔记录现现金日记记帐,并并按日核核对库存存现金,做做到记录录及时、准准确、无无误;4、支票的的签发要要严格执执行银行行支票管管理制度度,不得得签逾期期支票、空空头支票票。对签签发的支支票必须须填写用用途、限限额,除除特殊情情况需填填写收款款人,应定期期监督支支票的收收回情况况;5、办理其其它银行行业务要要核对发发票金额额是否正正确、准准确,并并经领导导批准后后签发,不不得随意意办理汇汇款;6、收付现现金双方方必须当当面点清清,防止止发生差差错;7、对库存存现金要要严格按按限额留留用,不不得肆意意超出限限额。妥妥善保管管现金、支支票、发发票,不不得丢失失;8、杜绝白白条抵库库,发现现问题及及时汇报报领导;;9、按期与与银行对对帐,按按月编制制银行存存款余额额调节表表,随时时处理未未达帐项项;10、对领领导交与与的其他他事务按按规定办办理。任职资格1、有会计计专业知知识,持持会计上上岗证,有出纳纳工作经经验,做做事小心心、谨慎慎、仔细细;2、有高度度的团队队合作精精神,道道德品质质优良,无无不良嗜嗜好;3、较强的的原则性性与保密密意识,耐心细细致、责责任心强强、诚实实可靠;4、熟悉银银行作业业流程,熟熟练掌握握常用财财务软件件,有医医院、医医药等相相关从业业经验。考核指标四、收费组组长岗位位说明书书岗位名称收费组长岗位代码CW-0004所属部门财务部直接上级财务主任直接下级收费员主要职责在财务主任任的的领领导下,负负责医院院收费管管理工作作工作职责1、对领导导交与的的其他事事务按规规定办理理,在上级级领导下下搞好收收费工作作;2、收费收收据必须须有患者者姓名、金金额真实实准确,日日报表数数字要真真实准确确,手续续完备,按按时解缴缴当日各各项收入入,不得得挪用、借借支、转转借;3、对工作作认真负负责,准准确掌握握收费标标准,执执行物价价政策,协助解决医患之间的价格纠纷;4、对每日日收费的的管理做做到日清清日结,现现金及时时交出纳纳,做好好住院病病人费用用的登记记;5、下班或或外出,室室内无人人时不准准存放现现金,严严防被盗盗事件的的发生;;6、加强对对收费凭凭证的保保管,不不得丢失失、涂改改,以备备复查;;8、对备用用金及当当班收入入进行不不定期盘盘查,各窗口口工作质质量、服服务态度度进行考考核、各各科室的的医疗退退票进行行签字管管理,并并登记备备查;9、对收入入日报的的上报及及月报和和收入的的统计分分析,协调临临床和门门诊各科科室之间间有关划划价的工工作;10、门诊诊收入与与会计组组的对账账工作负责门门诊收费费处与医医保工作作的协调调事宜11、建立立医疗服服务项目目价格监监测制度度,实行行“住院院费用一一日清单单制度”,履履行收费费公示义义务;12、完成成上级交交办的各各项临时时工作。任职资格1、财会等等相关专专业,44年以上上工作经经验,22年以上上医院收收费组长长工作经经验;2、熟悉财财务知识识、临床床医学知知识、熟熟练操作作相关办办公软件件;3、良好的的人际沟沟通协调调能力,语言表表达能力力,较强强的管理理能力等等;4、较强的的原则性性与保密密意识,耐心细细致、责责任心强强、诚实实可靠。考核指标五、收费员员岗位说说明书岗位名称收费员岗位代码CW-0005所属部门财务部直接上级财务主任直接下级收费员主要职责在收费组长长的领导导下,负负责医院院收费工工作工作职责1、在科室室负责人人的领导导下进行行工作。服服从领导导安排。坚坚守工作作岗位,遵遵守工作作纪律。严严格执行行各项规规章制度度。2、按规定定价格和和收费标标准进行行收费,并并负责门门诊病人人挂号和和做好挂挂号票据据的保管管工作。3、收付现现金做到到唱收唱唱付,当当面点清清,开出出收据,留留有存根根。使用用收据要要按顺号号进行。4、严格执执行交接接班手续续,当班班的问题题由当班班人员负负责解决决。5、做好防防盗工作作,每日日按规定定将收的的现金送送交银行行并认真真填好银银行解款款单。不不得私留留病人收收据和科科室联。保保管好收收据。6、收据按按本用完完,要填填写门诊诊收入汇汇总单并并及时上上报学校校财务处处。7、门诊病病人因故故退费的的,须按按持有门门诊收据据、科室室联、门门诊处方方,经医医师、药药师负责责人和经经手收费费人及领领款人在在退款发发票上签签字(章章)后方方可退款款。8、工作日日、周六六、周日日、节假假日不能能随意补补休和请请假,有有事找本本科室人人员调班班。9、体检期期间服从从体检小小组安排排,认真真完成分分管工作作。10、保持持收费室室内的卫卫生清洁洁。11、完成成领导临临时交办办的各项项任务。12、完成成上级交交办的各各项临时时工作。任职资格1、临床医医学等相相关专业业、身高高1.660m以以上,点点钞速度度1000张/330秒,打打字速度度80//分钟;;2、品行端端正,积积极向上上,认真真负责。考核指标六、药械采采购员岗岗位说明明书岗位名称药械采购员员岗位代码CW-0006所属部门药械部直接上级财务主任直接下级无主要职责负责全院医医疗仪器器设备、器器械、药药品、卫卫生材料料的采购购、供应应、管理理、维修修工作工作职责1、负责了了解,检检查各科科对医疗疗器械的的需要和和使用、管管理情况况,做好好合理供供应和调调配工作作,发现现问题及及时处理理;2、组织有有关人员员对购入入、调入入的国内内外贵重重仪器设设备的验验收鉴定定工作,建建立档案案和健全全管理使使用制度度。经常常检查使使用人员员执行操操作规程程,发挥挥仪器的的应有效效能情况况,保证医医疗、科科研、预预防工作作的顺利利进行;;3、负责对对万元以以上贵重重医疗仪仪器设备备定期进进行技术术鉴定和和经济效效益分析析,按时时向部门门主任汇汇报;4、规范、协协调采购购政策和和行为,把把握进货货渠道的的合法性性。保证证药品质质量优质质,价格格合理,保证临临床用药药,对临临时需要要或抢救救急用的的药品要要及时解解决;5、了解药药品信息息及价格格,正确确执行药药品价格格政策,保保证药品品价格的的准确性性。退入入库手续续清楚,单单据齐全全。文件件、单据据妥善保保存。6、与医药药公司互互通信息息,做好好剩余药药品、缺缺药、破破损药品品、效期期药品的的协调工工7、负责药药品信息息的维护护,保证证其准确确性。维维护计算算机及其其他设备备,确保保设备处处于良好好状态;;8、负责药药品入库库、出库库、调价价、报损损、盘点点等中西西药库及及制剂的的日常业业务的计计算机管管理工作作,协助药房房库管人人员管理理药品,做做到帐物物相符;;9、为财务务、审计计提供各各种报表表及其他他药品报报表工作作。完成成其他与与采购相相关事宜宜。任职资格1、熟悉器器械、耗耗材、办办公用品品、药品品分类情情况;2、熟悉器器械、药药品、生产企企业相关关情况;;3、有医药药生产企企业即上上游厂家家相关资资源者优优先。考核指标1、七、药械库库管员岗岗位说明明书岗位名称药械采购员员岗位代码CW-0006所属部门药械部直接上级财务主任直接下级无主要职责负责全院医医疗仪器器设备、器器械、药药品、卫卫生材料料的采购购、供应应、管理理、维修修工作工作职责1、负责了了解,检检查各科科对医疗疗器械的的需要和和使用、管管理情况况,做好好合理供供应和调调配工作作,发现现问题及及时处理理;2、组织有有关人员员对购入入、调入入的国内内外贵重重仪器设设备的验验收鉴定定工作,建建立档案案和健全全管理使使用制度度。经常常检查使使用人员员执行操操作规程程,发挥挥仪器的的应有效效能情况况,保证医医疗、科科研、预预防工作作的顺利利进行;;3、负责对对万元以以上贵重重医疗仪仪器设备备定期进进行技术术鉴定和和经济效效益分析析,按时时向部门门主任汇汇报;4、规范、协协调采购购政策和和行为,把把握进货货渠道的的合法性性。保证证药品质质量优质质,价格格合理,保证临临床用药药,对临临时需要要或抢救救急用的的药品要要及时解解决;5、了解药药品信息息及价格格,正确确执行药药品价格格政策,保保证药品品价格的的准确性性。退入入库手续续清楚,单单据齐全全。文件件、单据据妥善保保存。6、与医药药公司互互通信息息,做好好剩余药药品、缺缺药、破破损药品品、效期期药品的的协调工工7、负责药药品信息息的维护护,保证证其准确确性。维维护计算算机及其其他设备备,确保保设备处处于良好好状态;;8、负责药药品入库库、出库库、调价价、报损损、盘点点等中西西药库及及制剂的的日常业业务的计计算机管管理工作作,协助药房房库管人人员管理理药品,做做到帐物物相符;;9、为财务务、审计计提供各各种报表表及其他他药品报报表工作作。完成成其他与与采购相相关事宜宜。任职资格1、熟悉器器械、耗耗材、办办公用品品、药品品分类情情况;2、熟悉器器械、药药品、生产企企业相关关情况;;3、有医药药生产企企业即上上游厂家家相关资资源者优优先。考核指标1、人力资源部部岗位说说明书一、人力资资源主任任岗位说说明书岗位名称人力资源主主任岗位代码HR-0001所属部门人力资源部部直接上级总经理直接下级人力资源专专员主要职责制定公司人人力资源源的战略略规划、达达成公司司人力资资源目标标工作职责1、对人力力资源的的招聘、培培训、考考核、薪薪酬等方方面的信信息收集集,为公公司各医医院重大大人事决决策提供供信息支支持;2、对医院院各岗位位工作分分析、岗岗位说明明书与定定岗定编编工作,提提出机构构设置和和岗位职职责设计计方案,对对医院组织织结构设设计提出出改进方方案;3、对医院院编制内内员工的的招聘、选选拔及录录用、培培训及考考核等工工作的执执行,监监督引导导各部门门(科室室)对在在职员工工培训、考考核及工工作中的的协调等等;4、制定医医院招聘聘制度、培培训制度度、薪酬酬考核制制度、人人事档案案管理制度度、员工工手册等等规章制制度、实实施细则则和工作作程序并并组织实实施;5、积极与与医院内内部员工工的沟通通、建立立有效的的沟通机机制、员员工投、申申诉机制制、有效效的激励励机制等等并监督督、执行行;6、对所辖辖医院劳劳动部门门的沟通通、协调调,处理理员工劳劳资关系系及合同同关系的的处理等等;7、完成院院长交办办的其他他任务。8、编制内内员工录录用手续续的办理理、培训训课件的的开发及及培训,绩绩效考核核等工作作的执行行;9、对部门门工作计计划的分解并并监督计计划完成成情况,评价考考核下属属员工工工作完成成状况;;10、完成成上级交交办的其其他工作作。任职资格1、本科以以上学历历人力资资源管理理、心理理学、医医学、企企业管理理、行政政管理或或相关专专业;2、8年以以上人力力资源管管理经验验,3年年以上本本岗位工工作经验验;3、熟悉人人力资源源理论,很很强的实实务操作作能力;;熟悉人人事、行行政和后后勤工作作,组织织和协调调能力强强;4、特别擅擅长员工工关系的的处理及及维护。考核指标1、员工入入职率;;2、员工流流失率;;3、员工的的凝聚力力及在职职心理(满满意)健健康指数数,培训训合格率率;4、与各部部门(科科室)的的配合满满意度。岗位名称人力资源专专员岗位代码HR-0002所属部门人力资源部部直接上级人力资源主主任直接下级无主要职责在部门主任任的领导导下,完完成医院院人力资资源需求求,达成成人力资资源战略略目标。工作职责1、组织并并协助各各部门进进行招聘聘、培训训和绩效效考核等等工作;;2、执行并并完善员员工入职职、转正正、异动动、离职职等相关关政策及及流程;;3、员工人人事信息息管理与与员工档档案的维维护,核核算员工工的薪酬酬福利等等事宜;;4、员工人人事档案案的分类类独立建建档,管管理、并按所所在部门门分类存存放;5、协助员员工招聘聘的面试试,负责责报到及及解聘手手续的办办理,接接待引领领新进员员工;6、对新进进员工试试用期的的跟踪考考核,晋晋升提薪薪及转正正合同的的签订并并形成相相应档案案资料;;7、对员工工调查问问卷的发发放和收收集,分分析汇总总调查结结果,形形成结论论上报;;8、对统计计汇总,,上报员员工考勤勤月报表表,处理理考勤异异常情况况;9、负责员员工绩效效考核资资料的定定期统计计汇总,,上报,,并对绩绩效考核核的方式式方法提提出意见见和建议议;10、员工工薪酬发发放的异异常处理理和薪酬酬政策的的跟踪调调查,提提供相应应的报表表和资料料;11、负责责员工技技能培训训方案,,技能测测评的督督导与跟跟进;12、负责责医院人事事文件的的呈转及及发放;;13、解释释医院的福福利保险险制度,,组织办办理入保保手续,,联络退退保,理理赔事务务;14、协助助部门主主任处理理人事方方面的其其他工作作。任职资格1、人力资资源管理理等相关关专业,熟悉人力资源管理各模块的运作,熟知相关劳动法律法规;2、具有较较好的表表达、沟沟通、执执行能力力和服务务意识,工工作细致致有条理理;能够够熟练操操作常用用办公软软件,有团队队意识和和责任心心,积极极、开朗朗、进取取。有人人力资源源管理从从业经历历或人力力资源职职称优先先。考核指标1、员工入入职率;;2、员工流流失率;;二、人力资资源专员员岗位说说明书后勤部岗位位说明书书一、后勤主主任岗位位说明书书岗位名称后勤主任岗位代码HQ-0001所属部门后勤部直接上级总经理直接下级所属各分管管岗位主要职责根据医院院后勤工工作规划划,负责责制定年年度后勤勤服务工工作计划划和安排排工作职责1、制定全全院后勤勤工作计计划,并并组织实实施,负负责全院院的后勤勤保障工工作;2、负责组组织医院院的固定定资产的的管理、物物资采购购、物资资供应、员员工与病病人膳食食;3、负责被被服的洗洗涤与发发放、一一次性耗耗材及办办公用品品的发放放;4、负责全全院水电电供应及及员工宿宿舍管理理;5、做好成成本分析析、成本本控制、效效益分析析工作,提提高各类类物资管管理的科科学性和和合理性性,减少少浪费和和库存占占用;6、随时掌掌握后勤勤工作状状况,研研究工作作中存在在的问题题,改进进工作;;7、负责审审查各科科室提出出的医疗疗仪器、器器械的增增添计划划、定期期汇编、组组织有关关人员汇汇总、制制定采购购计划,报报请副总总经理审审批后落落实;8、督促本本科室员员工经常常深入科科室,听听取反馈馈意见,不不断提高高后勤工工作效率率和质量量,确保保为临床床一线提提供高效效优质服服务;9、协助院院长搞好好员工的的生活福福利工作作,尽一一切努力力解除员员工的后后顾之忧忧;10、加强强下属人人员思想想动态、业业务技能能管理,督督促检查查下属人人员执行行各项规规章制度度,并对对下属作作绩效考考核;11、制订订各类设设备、器器械的检检修、维维护及管管理方案案,保障障临床正正常使用用;12、完成成上级交交办的其其他工作作。任职资格1、大专以以上学历历,男性性,经验验丰富的的可放宽宽,具有有二年以以上相关关工作经经验;2、熟悉医医院员工工食堂、员员工宿舍舍、工伤伤、采购购等方面面的管理理;4、具有较较强的管管理及沟沟通协调调能力,工工作主动动、细心心,能吃吃苦耐劳劳。考核指标1、物资采采购的及及时率,性性价比,询询价的准准确性;;2、后勤管管理的完完善;3、各部门门合作满满意率。二、耗材采采购员岗岗位说明明书岗位名称采购员岗位代码HQ-0002所属部门后勤部直接上级后勤主任直接下级无主要职责负责全院后后勤、耗耗材等的的采购工工作。工作职责1、对各部部门/科科室提出出的采购购需求的的审核,对对各部门门/科室室的耗材材、办公公用品等等的使用用、管理理,做好好合理供供应和调调配工作作,发现现问题及及时处理理;2、规范、协协调采购购政策和和行为,把把握进货货渠道的的合法性性。保证证采购物物品质量量优质,价价格合理理,急需需物品要要及时解解决;3、了解采采购物资资信息及及价格,退退、入库手手续清楚楚,单据据齐全。文文件、单单据妥善善保存;;4、负责物物资入库库、出库库、调价价、报损损、盘点点等日常常业务的的计算机机管理工工作,协助耗材材库管人人员对物物资的盘盘存工作作,做到到帐物相相符;5、为财务务、后勤勤等提供供各种报报表;6、完成其其他与采采购相关关事宜。任职资格1、熟悉器器械、耗耗材、办办公用品品分类情情况;2、熟悉各各种耗材材的生产产企业相相关情况况;3、有医药药生产企企业即上上游厂家家相关资资源者优优先。考核指标1、所负责责采购物物资的合合理性、质质量保证证率;2、物资到到位的即即时性;;3、相关配配合部门门的满意意率。三、库管员员岗位说说明书岗位名称库管员岗位代码HQ-0003所属部门后勤部直接上级后勤主任直接下级无主要职责仓库的材料料、低值值易耗品品的保管管、验收收、入库库、出库库、记帐帐、保管管、发放放等工作作工作职责1、执行管管理办法法,负责责办公用用品和水水电器材材的验收收、记帐帐、保管管、发放放等工作作;2、严格执执行医院院仓库保保管制度度及其细细则规定定,防止止收发货货物差错错出现。入入库要及及时登帐帐,手续续检验不不合要求求不准入入库:要要具备物物品三证证,方可可入库;;要具备备物品三三证,方方可入库库。出库库时手续续不全不不发货,特特殊情况况须经有有关领导导签批;;3、负责仓仓库区域域内的治治安、防防盗、消消防工作作,发现现事故隐隐患及时时上报,对对意外事事件及时时处置;;4、合理安安排物料料在仓库库内存放放次序,按按物料种种类、规规格、等等级区分分堆码,不不得混和和乱堆,保保持库区区的整洁洁;5、将物料料存贮环环境调节节到最适适条件,经经常关注注温度、温温度、通通风、鼠鼠害、虫虫害、腐腐蚀等因因素,并并采取不不正当手手段相应应措施;;6、定期对对仓库物物料盘点点清仓,做做到帐、物物、卡三三者相符符,协助助物料主主管做好好盘点、盘盘亏的处处理及调调帐工作作;7、仓库管管理中的的入出库库单、验验收单等等原始资资料、帐帐册的收收集、整整理专利利号建建档工作作,及时时编制相相关的统统计报表表,逐步步应用计计算机管管理仓库库工作;;8、严格遵遵守领用用制度,严严格领用用手续,定定期盘存存并向财财务销帐帐。任职资格1、相关专专业高中中以上2、受过库库管,财财务,法法律法规规等方面面的培训训3、从事过过相应工工作,同同岗位一一年以上上工作经经验。考核指标1、所管辖辖库房合合格率(通通风、整整洁、摆摆放符合合要求);;2、帐物相相符;3、出入库库无差错错。四、食堂人人员岗位位说明书书岗位名称食堂员工岗位代码HQ-0004所属部门后勤部直接上级后勤主任直接下级无主要职责开辟伙食货货源,安安排全院院职工就就餐和客客饭供应应工作,搞搞好食堂堂卫生。工作职责1、热爱食食堂餐厅厅清洁工工作,树树立全心心合意为为全院员员工服务务的意识识,工作作积极、忠忠于职守守、文明明服务、服服从调动动;2、搞好团团结协作作,讲究究文明公公德、遵遵守食堂堂各项规规章制度度和上岗岗时间,做做到每日日上班考考勤,工工作时间间不得擅擅自离岗岗,有事事提前请请假,严严禁工作作时间打打闹、说说笑;3、搞好个个人卫生生,工作作时服装装整洁,对对就餐者者应主动动热情,文文明用语语,做好好餐厅清清洁服务务工作。同同时要爱爱护食堂堂公共设设施,做做好食品品卫生法法的义务务宣传员员;4、加强食食堂炊事事、设备备管理,做做到合理理使用、保保管、和和日常保保养工作作,注意意安全操操作,提提高炊事事利用率率,搞好好食堂环环境食品品卫生,以以防食物物中毒;;;5、对食堂堂整个加加工过程程,要合合理安排排生产和和了解食食品加工工情况。防防止盲目目下料和和食品浪浪费,堵堵塞漏洞洞,合理理定价,掌掌握当月月成本核核算和盈盈亏情况况;6、切实了了解食堂堂情况,掌掌握食堂堂工作规规律,在在实际工工作中要要善于发发现问题题,做到到及时正正确处理理,以保保证食品品工作顺顺利进行行,有关关重大问问题,应应及时向向后勤主主任处汇汇报;7、掌握各各种信息息,不断断引进先先进科学学管理方方法和听听取意见见,不断断改进食食堂工作作,从而而提高食食堂管理理水平。任职资格1、年龄220-445岁,相相关专业业或从事事过相关关工作经经历,厨厨师必须须具有等等级证,其其他员工工应持相相应的健健康证等等;2、受过厨厨师,食食品等方方面的培培训;3、熟悉厨厨房工作作。考核指标1、厨房环环境符合合卫生标标准;2、饭菜质质量符合合标准;;3、员工满满意率880%以以上。五、保安、水水电工岗岗位说明明书岗位名称保安、水电电工岗位代码HQ-0005所属部门后勤部直接上级后勤主任直接下级无主要职责所属区域的的控制,保保障医院院的安全全和公共共区域秩秩序的维维护,为为医院经经营提供供保障。工作职责1、熟悉治治安、消消防业务务知识,对对进入医医院可疑疑人员的的排查、预预防;2、严格执执行会客客制度,凡凡进入医医院非就就诊人员员,必须须按会客客程序操操作;3、监督本本院员工工戴证进进出医院院,监督督医院员工工考勤打打卡;4、写好值值班记录录,认真真做好交交接班工工作,监监督值班班区域的的卫生工工作,重重要情况况须有专专报;5、协助医医院处理理医疗纠纠纷,必必要时协协助提供供护送服服务;6、维护医医院所属属区域的的秩序,爱护保管好公共设施;7、注意跟跟踪、询询问无明明确目标标人员,发发现可疑疑情况及及时采取取措施,密密切关注注深夜进进出医院院的人员员,礼貌貌回答患患者的询询问,指指点引路路,搀扶扶老弱病病残;8、检查医医院各要要害部位位,如更更衣室、公公共场所所、紧急急通道的的安全情情况;9、检查各各部门安安全管理理工作的的落实情情况;10、检查查各种设设施设备备的运行行情况,发发现问题题及时采采取有效效措施,保保护现场场并及时时报告;;11、熟悉悉医院所有有应急程程序,熟熟悉各楼楼面消防防器材的的分布情情况,掌掌握灭火火器的使使用方法法,遇到到火灾及及时扑救救并迅速速上报;;12、认真真做好巡巡查记录录、交接接班工作作,完成上上级交办办的其他他工作。任职资格1、年龄220-445岁,退退伍军人人、身高高1.77米,五五官端正正,无不不良嗜好好;2、有责任任心,诚诚实,稳稳重;3、在酒店店或大型型商场工工作经验验或医院院相关工工作经验验。考核指标六、保洁、洗洗衣工岗岗位说明明书岗位名称保洁、洗衣衣工岗位代码HR-0006所属部门后勤部直接上级后勤主任直接下级无主要职责负责全院所所属卫生生的清洁洁、清扫扫、整理理、衣服服、被褥褥等的收收、发、洗洗、熨工工作。工作职责1、对医院院所属区区域的清清洁、清清扫工作作、保障障各区域域的洁净净、无污污,对应应消毒物物品按程程序消毒毒;2、负责清清洁、整整理、洗洗、熨、整整理、消消毒等工工作,认认真办理理各科被被服交接接手续,下下班前,做做好“工作记记录表”的增、减减及质量量差错的的记录工工作,并并每日报报送后勤勤主任;;3、定期向向后勤主主任报告告洗涤用用品的耗耗用量,按按时做好好各类工工作用品品,保质质、保量量、按时时地完成成洗熨工工作;4、每天下下班前,认认真检查查所属区区域的卫卫生状况况和所有有洗熨设设备设施施的使用用和工作作场所的的安全与与卫生情情况;5、保洁、洗洗衣部员员工要严严格遵守守医院与与部门的的各项规规章制度度,对思思想、生生活和业业务水平平的提高高,负责责做好在在职岗位位业务学学习工作作;6、发挥工工作主动动性与积积极性,搞搞好同事事之间的的团结与与合作,完完成上级级交办的的其他任任务。任职资格1、年龄330-550岁,勤勤劳、正正直,良良好的职职业心态态;2、从事过过相应工工作;3、熟悉医医院清洁洁、消毒毒程序、洗洗衣房工工作。考核指标1、企划部岗位位说明书书一、企划主主任岗位位说明书书岗位名称企划主任岗位代码QH-0001所属部门企划部直接上级行政院长直接下级所属企划部部员工主要职责针对临床床各科的的实际需需求,制制定广告告投放计计划、媒媒体监督督计划、广广告更新新计划、营营销活动动计划及及方案,在在得到认认可后,组组织实施施;工作职责1、安排、指指导下级级部门、人人员完成成相关工工作,并并针对具具体情况况改进工工作流程程,监控控体系,使使之适应应医院发发展要求求;2、针对广广告内容容或活动动,与相相关部门门进行沟沟通,寻寻求支持持帮助,并并为之讲讲解广告告内容、策策划目的的、应对对技巧;;同相关关部门互互相配合合制定特特需的工工作流程程或服务务细节;;3、定期与与各科室室主管进进行双向向沟通,了了解临床床需要,并并针对市市场实际际情况,为为专科发发展提出出建议;;4、负责制制定、组组织部门门相关人人员的培培训,定定期进行行业务技技术考核核;5、掌握本本部门员员工的思思想动态态、业务务6、技能,并并对其作作绩效考考核;7、对广告告投放回回馈率的的掌握及及预算;;8、达成医医院下达达的经济济指标。任职资格1、45岁岁以下,相关专业本科以上学历,有3年以上职位工作经验;2、接受过过营销、管管理、媒媒介、广广告及相相关法律律法规等等方面的的培训;;3、能独立立对项目目进行整整体策划划、跟踪踪、监控控;有管管理、协协调能力力;具备备良好的的文字功功底与表表达能力力,能独独立撰写写广告创创意及文文案;能能独立构构思、设设计平面面广告4、熟悉广广告制作作、发布布流程;;熟悉广广告制作作工艺。考核指标1、二、企划文文案岗位位说明书书岗位名称文案岗位代码QH-0002所属部门企划部直接上级企划主任直接下级无主要职责根据各种种媒介特特性,完完成各种种广告文文案的撰撰写,并并保证出出品质量量和进度度工作职责1、保证文文案特别别是医疗疗专业术术语的准准确性;;2、保证文文案的可可发布性性,须符符合《医医疗广告告管理办办法》;;3、负责各各种广告告的工商商审核;;4、负责电电视广告告和网站站广告的的更新;;5、负责各各种活动动执行计计划的制制定和跟跟进;6、对各种种活动执执行计划划、软文文、电视视脚本的的文本进进行收集集整理、汇汇总;7、负责各各种广告告文字的的校对,保保证文案案的正确确性;8、达成部部门下达达的经济济指标。任职资格1、35岁岁以下,中中文、医医疗或广广告专业业毕业,大大专以上上学历;;

2、对文案案宣传,报报纸、影影视、网网络等媒媒体的文文字工作作有熟练练的驾驭驭能力;;3、能吃苦苦耐劳,有有较强的的适应能能力。考核指标1、三、企划助助理岗位位说明书书岗位名称企划助理岗位代码QH-0003所属部门企划部直接上级企划主任直接下级无主要职责协助企划划主任对对广告投投放计划划、媒体体监督计计划、广广告更新新计划、营营销活动动计划及及方案,跟跟踪执行行;工作职责1、在企划划主任领领导下负负责企划划部的全全面工作作,起到到承上启启下的作作用;2、在企划划主任领领导下负负责医院院企划计计划工作作的实施施、检查查、督促促、落实实执行情情况;3、负责各各类文件件的分类类呈送,请请院领导导阅批并并转有关关部门处处理;4、做好企企划部部部门会议议的组织织工作和和会议纪纪录。做做好决议议、决定

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