对工作的经验心得7篇

本文格式为Word版，下载可任意编辑——对工作的经验心得7篇我们在写心得体会的时候，绝对不能敷衍了事，心得体会的写作都是可以确切记录好自己的心里感受的，我今天就为您带来了对工作的经验心得7篇，相信一定会对你有所帮助。

对工作的经验心得篇1

我们往往困惑于聪慧毕竟从何处来，到何处去，如何才能捕获聪慧的光彩，在成本与利润的`衔接点上找到我们需要的平衡。我们也往往困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何往往在巨大的市场面前惊慌失措，无从观测。能够回复这些问题，我认为只有——学习。

列夫·托尔斯泰曾经说过：“没有聪慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。〞俗话说“活到老，学到老〞，这话一点不错。即使已经加入工作了，我们也不应当放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是擅长用别人的聪慧来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习《成长》一书，让我们受益匪浅。四季度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了每天读书一小时，每月一本书〞的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。

一、销售计划

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、顾客关系管理

对顾客管理有方，顾客就会有销售热心，会积极地协同。假使对顾客没有进行有效的管理，或者顾客关系管理粗糙，结果，既无法调动顾客的销售热心，也无法有效地操纵销售风险。所以必需想尽方法维护好顾客关系，关注顾客的各个细节，随时让顾客感觉到你与他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。由于销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝结力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必需时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断稳定和加强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

五、“销售当中无小事〞

“管理当中无小事〞，一位卓越的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事〞。销售更应慎重、小心，去寻觅一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步!

我相信我们的明天会更好!

对工作的经验心得篇2

20xx即将终止。这是我作为销售人员几个月来第一次写服装销售工作总结。也由于我写了这篇服装销售工作总结。鉴于这几个月的服装销售状况，现将我的销售经验和工作状况总结如下:

在服装销售过程中，作为一名销售人员，必需把握好服装销售技巧。除了向顾客展示服装并详细描述之外，推荐也是必不可少的。既然它是推荐的服装，它必需旨在引起顾客购买它的兴趣。所以当我推荐衣服时，我总结了以下方法:

1、要赢得顾客对服装的信任，必需对自己有信心。

2、根据顾客的客观条件，展示服装并说明，推荐服装是否真正适合顾客

3、手势十分重要。匹配手势也是一种方法。

4、每种商品在功能、设计和质量方面都有自己的特点。向顾客强调服装的不同是十分重要的。

5、注意观测顾客的反应，然后在适合的时间，及时促??

6、确切说出不同类型服装的不同优势

重点是销售技巧，这是我从服装销售工作总结中学到的。良好的服装销售技巧是成功的关键。销售是针对服装的设计、功能、质量、价格等因素，根据不同的消费群体，让顾客的心理从对比过渡到信任，最终销售成功销售中最重要的一个环节是让顾客相信在短时间内购买。那么销售有以下原则:

1.向顾客解释服装特征时，要简单全面，突出服装商品最重要的特征。

2.对销售人员来说，迅速的反应是一项基本素质。促销语言应根据客户的状况制定，不应一致。

3.对销售人员来说，把握时尚趋势十分重要。只有当他们首先了解时尚趋势时，他们才能成为顾客的陈述者。

以上是我个人服装销售工作的总结。虽然它并不完美，但它是通过我最近几个月的细心观测获得的。在未来的销售过程中，为了有更好的经营业绩，我会做得更好，及时总结我工作中的经验和不足，然后完成一份优秀的服装销售工作总结，这样我可以获得更多。

对工作的经验心得篇3

一、区域品牌就做“地头蛇〞

开发“地头蛇〞区域市场分为四大类：

1、《笔谐》掷嘣俗

企业将市场分为四类，针对不同的市场，采取不同的策略和战术。第一类是基础市场；基础市场无疑是最重要的，是“根据地〞，每年都要投入最多的精力进行维护；其次类是战略市场；对于战略市场，最重要的是向基础市场转变，成为“根据地〞市场；第三类是发展市场；发展市场，具有一定好的市场基础和消费群基础、市场容量大、有较强的发展空间，在某一方面或多方面具有优势。这样的市场需要有较大的投入，通过一段时间的培育，可以转化为战略市场或基础市场；第四类是渗透市场；对于渗透市场，是希望借助经销商的力量，完成市场的布局，积累一些经验并收集相关信息。

2、毖厦芸刂魄道

企业之所以能够在当地平稳发展，最重要的原因是对渠道的操纵力很强。这就得益于先操纵了优质的经销商资源和特约二批商资源。这些都要靠经销商和二批商的渠道网络。在现有的市场竞争格局中，经销商也不敢轻易接受其他企业的竞争品牌，终究这是有风险的。尽管是大企业、大品牌，但对于区域而言，也会有一些差异，譬如消费者的习惯或偏好等等。

3、背中的年轻人群品牌活动

在品牌宣传方面，企业可以通过更换包装从品牌“老化〞中走了出来，并定位为年轻人的选择，开展年度活动和传播规划，如街头篮球赛、小轮车比赛、街舞比赛等。走向消费者，才能产生共鸣。

二、让“强势〞客户满意

营销人员可能都有这种感受，万不得已，不乐意与很“强势〞的客户合作。虽然“强势〞客户有很好的资源、网络渠道和实力，但往往很牛，协同程度很低，合作基本变成了一边倒，被客户牵着鼻子走。而“普通〞的客户简单沟通，也简单操纵，协同度好，简单达成共识，虽然需要花费一定时间培养和指导，但往往效果比“强势〞客户更好。认为要让“强势〞客户满意，至少要做到以下几点。

要务“正业〞，不要总跟在客户后面跑。就是要把最能带给客户核心利益和长远利益的东西放在第一位。临时性的工作，虽然也是不能推脱的，做了不会有什么好评价，不做则会导致不满。这就像管理学上的双因素理论，一是保健因素，二是鼓舞因素。保健因素是必需要做的，做不到就会导致不满；而鼓舞因素不是必需做的，但做好了会产生良好的鼓舞作用。

公共关系很重要，强势客户，好多是需要公关的，关键人物一定要搞定，否则，合作就会不顺畅。中国是熟人社会、人情社会，只要不违法，总是需要公关的。家乐福、肯德基在中国的成功，也包括了公关的成分。从世界范围来看，家乐福和肯德基比沃尔玛和麦当劳小得多，但在中国却相反。

尊重他人，态度要端正，做人要低调，但做事要高调。一定要尊重他人，否则，即使再强也得不到认可。

要积极表现，积极是态度问题，不要什么事情都要去反对、做什么事情都要赢。争赢了，却输了人心，没有必要。只要客户看到合作方良好的表现，也会积极协同工作的。

适当拒绝，有时候，客户的观点不正确、要求不合理，不一定要去辩论，最终可以委婉但坚强地提出自己的观点，一定要敢于提出内容和进度的不合理之处，否则不能保质保量地完成任务，责任就在自己身上了。重要的是，假如明知道客户的某些观点不对，还依照这样的要求去做，也绝对得不到客户的认可。要有拒绝的勇气和魄力。

三、没有谁是不可取代的

现在的市场环境下，员工与企业之间都是双向选择的，没有谁是不可取代的。员工借故急事、生病、家庭原因等请假、休假，以此来“要挟〞老板提高待遇、晋升职位等，以此来提升自己在公司的地位和在老板心中的地位；与此同时，老板也会不断引进新人、培养新人，不断给老员工压力，来显示还有更多、更好的选择；当然，也有老板认为“某一个人〞很重要，一定要留住他，但这样的例子还是少见的。

我们在日常工作中，经常见到这样的场面：某员工私下对你说：“真没意思，不想再干了，在这里既赚不到钱；也学不到东西，工作也不爽。〞假如你经常听见某人这样说，你就姑且听之，不要做任何评论，好多时候，这只是策略，最不乐意走的可能就是这些人。他们希望你将这个“信息〞传播出去，传到老板的耳朵里，为他们得到更好的工作条件和福利起到“外围造势〞的作用。

这些人这样做的目的不外乎有两个。一是在“繁杂环境〞之下迷惑同事，以置身于“公司政治〞之外；二是希望获得老板的重视。这些人都是有一定能力的，用此法激起老板的重视或者使自己价值的被认可。

对员工来说，公司也不是无法取代的。竞争加剧，企业面临生存的压力，经营方向、战略侧重不断变化；由于这些变化，需要的人才重心也会随之而变；企业的发展阶段不同，需要的人才类型也会发生变化；从员工的发展途径来看，企业里从基层做到高层的人终究是少数，需要另辟蹊径；员工长期得不到提升，每天做一致的工作也会厌倦，会考虑跳槽的事情。从这个意义上来说，企业也是可以“取代〞的。相对于员工选择企业，企业老板选择员工的空间就大多了。

四、销售管理者要学会提问

在《学习的革命》一书中有句名言：“唯一愚蠢的问题是你不会问问题〞。有人说，销售就是靠勤奋、靠聪明就可以完成任务、达到目标。但好多时候，你要达到目标也有“捷径〞可循，“提问〞便是一条直通目标的“便捷〞之道。所以，提问是很重要的。没有好的提问，你只能在问题的外围转悠，永远不会触及核心，谈何达成销售目标！

五、管理者也可以不比下属“强〞

好多管理者一旦成了“一把手〞，就自我膨胀，忘乎所以。有两个原因：一是不自信，要用所谓的“官威〞来吓唬人，建立“威信〞；二是得意忘形，要号令“下属〞。其实，领导者不是职位决定的，而是威望、个人魅力、胸怀决定的。

管理者原则：首要因素是尊重。其次，言行一致。再次，为下属着想。最终，不背后说坏话。

管理要授权，管理需要分工更需要授权。没有授权，下属没有方法成长，老板事必躬亲，什么都干，下属就不能独挡一面。

保证执行力，几乎每个企业都在说执行力，执行力变成了一切战略、策略的落脚点。所以说，只有方向正确，执行力提升才能更好地完成企业的营销目标，否则，执行力越强，离目标越远。

要保证执行力，需要做好三方面的工作：

以上为本人觉得这本书对比好的五大点，欢迎大家一起交流，感谢。

对工作的经验心得篇4

现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。

即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，可能再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说状况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的状况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。

在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们认真去观测和挖掘，话题的切入点是很简单找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的状况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。

对工作的经验心得篇5

班级是学校的一个基本单位，学校的校风、校貌决定于班级的班风和班貌，而班主任是班级的领导者、管理者、组织者、更是学生的引路人。班主任肩负着多重的纽带作用，大到国家的教育方针政策，中到学校管理者的管理方法和理念，小到教师和学生之间的直接接触。所以说班主任是身负多职，必需引起高度的重视。下面我就谈谈自己做班主任以来的一些感受。

一、亲其师，信其道

七年的教师之路，我深深体会到缩短与学生的距离，与提高教育教学水平同样具有重要的地位，当学生处于正确而又积极的情绪时，那么我们的教育教学就会取得事半功倍的效果。以自己小时候的想法来指导工作，这样才能从学生的角度出发，不能把我们自己的想法强加在学生的身上，学生还必需无条件的听从，这样只能造成心灵的远离，而教育却无法达到预定的目的。

二、爱孩子是教育的基础。

爱是教育的基础，教师职业的天性就是富有一种责任感和使命感，只有爱才能播种爱，只有爱才能召唤爱。我们要用爱心来感化后进生；用耐心来引导后进生；用恒心来等待后进生，坚持打持久战，不要妄想一次的教育就能让孩子来个大转化，让我们用期待的眼光来看孩子，只有期待后的成功才是漂亮的喜悦。热爱孩子吧，给孩子一个宽松活泼的环境，热爱孩子吧，就是热爱我们的明天，让我们把爱撒向每个孩子的心灵深处。

三、班干部的培养，促进学生自我管理。

班干部是班级的核心，是老师的得力助手，选拔优秀的班干部至关重要，有的老师认为只要学习成绩好就有资格当班干部，其实教师一定要脱离这样的误区，从多方面考虑学生的能力，让成绩不好的同学能有展示的机遇。教就是为了不要教，就是要求学生能自我管理，其中中介就是班干部，班干部能起到以点带面的作用。班干部就是教师培养起来的点，其他学生就是面，真正达到教是为了不教。

四、细节决定品质，更决定成败。

班主任工作应当是由一堆细节组成的，我们常年的班主任工作修炼中，已经练就了一双火眼金睛，一走进教室，哪个孩子脸色不好看，哪个孩子行为变化，哪个孩子思想有问题，哪个孩子犯了错误，决逃不过班主任的眼睛。发现学生思想和行为有变化时，就及时深入了解，找到问题的所在，那就找到了解决问题的方法。

五、家校联系，促进沟通

学校是小环境，教育应当是大环境的教育，那就必需做到家庭、学校、社会教育目的的一致性，这样才能取得良好的教育的效果。现在不是有个公式5+2大于7的说法，也就是说五天的学校教育加上两天的家庭教育，其教育功能要远远大于七天的教育，现在我们都面临着5+2=0的危险，有些家长由于受到社会功利性的影响，也把一些消极的思想毫无顾忌的传输给了孩子，造成了学校教育与家庭教育的目的不一致。特别是在农村5+2=0的现象更加严重，所以我们必需坚持与家长多联系，了解家庭的教育方法，并采取适当的措施来补救。

六、奖励和批评，促进制度的形成

“没有规则，哪成方圆〞是对就是对，是错就是错，对的要奖励，错的就要为自己的行为受到教训。现在的课程改革，教师不敢对学生说“不〞了，只怕这样伤了孩子的自尊，打击了孩子的积极性。不过这样的做法就对比偏激了。人追求完美是对的，但人无完人，何况是孩子，关键是犯了错误就必需得到教师引导而有所改变，每次犯错误应当都是孩子成长历程中的一个脚印，孩子的成长就是由许大量多这样的脚印组成的。

对工作的经验心得篇6

20xx年的1月10日，虽然寒风吹拂、大地冰封，但我们同煤一中的全体班主任在学校领导的组织下，开展了一次热心洋溢的班主任工作经验交流会。在这次经验交流会上，大量班主任给我们介绍了他们自己的经验与做法，我觉得十分好，对我们今后的工作很有帮助。现将我的一些收获与心得总结如下：

一、班主任要爱岗敬业。

班主任，是学校德育工作的具体实施者，面对的是一个班级的学生，因此，我们要全身心地热爱自己的岗位，把班主任工作当作自己的一项事业来干，消除一切私心杂念，只有这样，我们工作起来才会开心；同时，我们还要热爱班级中的每一位学生，包括那些学困生和一些在其它方面暂时有问题的学生，我们要把他们当作自己的子女来教育，让他们感受到老师和班里的同学并没有抛弃他们，而是时刻在关心帮助他们。只有这样，班主任的工作才能顺利开展，学生才乐于接受我们的指导。

二、班主任要擅长培养班级中得力的班干。

一个班级的健康成长，必定需要一个擅长管理的班主任。所以，班主任要想管理好班级，必需在班级中选取几个得力的班干做为自己的助手，协助自己做好班级的管理工作，譬如，选一些班干管班级纪律，选一些班干负责同学们的作业完成状况，再选一些班干负责中队的一些具体工作等等，学习、生活、纪律等各项工作都有了负责人，班主任的工作就轻松了不少。班级管理工作安排好了，班主任在平日，更要重视对学生的教育，做人的教育。譬如教育学生怎样以礼待人，怎样与同学相处，怎样感恩父母和老师，怎样和同学化解矛盾……有时教育学生做人，比教育学生做事更重要。

三、班主任工作要考究策略和方法。

作为班主任，也要具有一定的策略和方法，只要运用得当，不仅班级管理得好，学风班风也会不错。那么，班主任在工作中该采取什么样的策略和方法呢？大队辅导员韦主任给我们支了招：

1、用良好的师德感染学生；

2、用博大的爱心打动学生；

3、以和谐的气氛凝结学生；

4、以心灵的沟通转化学生。

做为班主任，想要管理好一个班，自己的师德很重要，由于老师是学生的模范，而且还要用爱心去感化学生，用爱凝结学生，让学生感受到班级的温温和老师的关爱，这样，我们的班主任工作才会顺利开展，工作起来才会得心应手。

四、班主任要做好家校联系工作。

作为班主任，要想做好班级工作，家校联系和沟通十分重要，所以，班主任要时常与学生家长联系，或打电话，或家访，及时向家长反映学生在校的一些表现，并了解学生的在家状况，教给家长一些教育或辅导孩子学习的方式方法等，并与家长达成共识，共同教育学生。尽量为学生创造好的学习环境，使他们健康开心的成长。

总之，这次又学到了不少的知识与道理，老师们的方法很好也很实用，在今后的教育工作中，我一定会取长补短，把老师们的好方法溶入到我的班主任工作中，争取把我的班主任工作开展得更好。

对工作的经验心得篇7

为了让班主任把班级管理得更好，加强各班主任之间的交流与学习，让班级管理更轻松高兴。4月16日晚，崇惠学校全体班主任齐聚会议室召开了班主任工作经验交流会。在这次交流会上，大量优秀的、有经验的班主任向大家介绍了他们多年积累的、行之有效的班级管理小妙招，让我获益良多。听了各位老师的发言后，我对班级工作也有了新的看法和思考。第一、走近学生、和学生做朋友

作为班主任就应当走近学生，亲近学生，与学生建立一种和谐、民主、平等的师生关系，认真去了解学生的一切，用爱去管理班级。其中余振清老师提出的作为一个班主任首先要“速溶〞，就是要迅速溶解到学生中，与大家打成一片，及时了解学生对学习、生活、学校、社会的看法，要让班里的每一个学生真正感到在这个班集体里面，老师是他们其中的一员，是他们的朋友，与他们是平等的。每个人都是这个班集体的一份子，学生是这个班集体的一份子，老师也是这个班集体的一份子，老师和学生是平等，只不过是他们的大哥哥大姐姐，比他们懂得多点而已。但是在学习中，在生活中每个人是一样的，班集的管理和建设更需要每个学生和老师一起来共同维护，就像一个家庭一样，少了谁都不行

其次、和学生一起共同管理好班级，形成班集体荣誉感

班主任作为班级管理者，组织者，是这个班级的大班长，班主任要拿出真诚之心和学生共同成长和进步。作为“一班之长〞，班主任首先要有一颗真诚的心，表现为尊重学生，放下权威，倾听学生的心声。尝试着用各种方法与孩子们交流学习和生活的真实之感，从而让学生信任你、爱好你。同时作为一个班主任在班级管理中，要宣扬正气，要用人格魅力去影响学生，孩子喜欢你，说明你做班主任很成功。余老师的话让我感想很深，确实，在这个集体中，老师只不过是领头雁、引路人而已。班级的大小事务可以先征求一下同学们的看法，再由全班同学集体探讨，最终做出决定，不可专制独断，搞家长制。人心齐，泰山移，兄弟同心，齐力断金。这些看似简单的道理，在我们班主任的实际工作中不一定能体会得到。对班规的制定，大家出谋划策然后举手表决，一旦形成制度就要严格执行。执行时要严，特别是对班干部，即要树立他的权威，又要加以严格要求。当然，在具体的操作过程中，还要考究个度的问题，终究我们的班规是为了规范学生的言行，促使他们努力学习，健康成长，成为一个有用之才。只有这样，同学们才会自觉自愿的遵守班规,谁也不愿去违反他们自己作出的规定，即使犯了规也甘心受罚并力争少犯。逐渐地，同学们的自觉性、集体荣誉感会在无形中形成。

第三、树立良好的班风，形成正确的舆论

学生要在这个集体里学习、生活、成长。要在学校的各项活动中显示自己的力量和风貌。好的环境能够鼓舞人，可以改造人。因此这个集体需要有一种精神，那就是蓬勃向上的集体主义精神，你追我赶，爱班好学的争优精神，这种精神从何而来？它来源于班主任坚持不懈的思想教育工作。重视思想工作是班主任做好其他各项工作的基础，是建设好班级的法宝。王海新老师在交流会中提到了，做好学生的思想工作，让每一个学生形成班级共性，树立一个共同的目标，争做全校最优秀的班级和最优秀的学生，在班级管理中要形成正确的舆论，让每个学生都知道什么是对的，什么是错的，什么能做，什么又不能做。用学生中好的风气去影响学生，了解学生的心理动态，并及时做好引导。班主任也要以身作则，用自己的一言一行去影响学生，用自己的爱心去教育好学生。我国有名教育家陶行知先生有句名言:“学高为师,身正为范。〞意思是说教师必需业务精湛，知识渊博，有高明的教学教育能力；必需具有高尚的人格，以自己的道德标准去影响学生。因此作为班主任理应言传身教，热爱这个

家。爱是教育的灵魂，爱是塑造美好心灵的力量。平等的爱，理解的爱，尊重的爱，信任的爱，民主的爱等等，这些都是老师爱的真谛。不管在生活上，还是在学习上，都要给予学生必要的关心和帮助。只要有了问题时及时处理，处理的方法得当，注意和学生沟通，学生就会信任你，喜欢你，也就喜欢上你的课。爱学生，还表现在老师对学生的尊重和信任，以及对学生的严格要求，又要注意对学生的个体差异，因材施教。对成绩对比差的学生，我们老师要采用不同的教育方法，并给予更多的爱心和耐心。只有注入了爱才能引起学生的共鸣，才能走近学生的心灵，才能成为学生的良师益友。现在对教师个人素养要求越来越高，而一个班主任的一言一行，人格人品对学生更是有着深远的影响。因此，要带好一帮思想既单纯又繁杂，既有主见又没独立思想的孩子，班主任就应当做好典范。譬如班级大型活动，班主任热心投入其中，想方设法努力与同学们一道去共创佳绩。班级落后，班主任要勇于承受责任，不能一味地责怪学生，相反还应激励或正确引导。班级事务，自己能做的，努力动手去做。形成良好的班风班貌，大家相互帮助、相互学习，共同进步。

第四、严格要求，处罚得当。

作为班主任要做个标准的天平，平等地对待关心、爱护每个学生，不偏袒优生，漠视差生，这是班主任工作中至关重要的一个细节。班主任在管理过程中，对于那些学习成绩不好的学生犯了错，要严肃处理，对于那些学习成绩优异的学生犯了错，同样更要严肃处理。后进生心理脆弱，本身就有猛烈的自卑感，正由于这种自卑感才导致他们最简单犯错，因而处理过程中，切忌伤害他们的自尊，要心平气和地对他们进行说理教育，耐心地去引导他们才是最好的方法。他们一但有一点进步就要大力表扬，让他们感觉到老师很在意他们，班集体离不开他们，从而让他们找会自信，树立自信心。其中王海新老师提到的在班级管理中，班主任老师要时时刻刻提醒自己，对待学生要公允、公正、公开，充分利用好每周的一节班会课把存在的问题及时解决，发扬优点、避免不足。班主任可以不要求学生去做什么大事，但要要求学生做好每一件事。古人云：一屋不扫，何以扫天下。在一个班级中，无论男女，不管优劣，班主任都应从生活、学习、思想意识等各方面去关注他们。平日多走进他们的小世界，谈心交流，了解他们的思想动态。班主任要扮演好教师、朋友、父母等多重角色，也只有这样才会赢得学生们的尊重、信赖，才会形成一股强大的班级凝结力。全文华老师的一句话：

“表扬学生虽然不会提高学生的智商，但会让学生更有信心。〞就是一句百用不衰的方法。第五、班主任要作好联系、纽带的作用。

作为班主任还要处理好各学科教师及班级与班级之间的关系。班主任要协调各科平衡，班主任是一个班的主心骨，对各学科的一个小小的评价，会影响学生对该学科的学习态度；班主任对任课教师的一句简单的评价，会影响学生对任课教师所教学科的兴趣。其次，不要让学生重主科、轻副科，尊重主科教师，无视副科教师的想法，这一点很重要。这一平衡工作首先班主任自己要有一个正确的指导思想。学生对科任教师的反映，科任教师对学生的看法，班主任要及时了解，在中间发挥好桥梁与润滑济的作用，并且要有持久性。特别要让学生平等对待每一位科任教师，不因自己的好恶而有所偏爱。学生尊重各科教师，教师愿意走进这个班，学习的效果可想而知。另外，作为班主任还要注意处理好班级与班级之间的关系，对于班与班之间所发生的矛盾，要能够学会正确对待，切莫护短，张口闭口就是它班学生不对，对别班同学指手划脚，骂骂咧咧，这既有损自己的形象，又不利于团结。我们知道，学生来自全国各地，可以说班与班之间由于学生的原因而有着千丝万缕的联系，因此，对于任何一个班，都不可能关起门来搞建设，必需要加强班与班之间的交流、合作，团结协作，取长补短，共同进步。

第六、作好家校沟通

在我们民办学校，多与家长沟通，这一