情绪管理取向团体辅导对国小适应欠佳学童改变历程之研

PAGE166情緒管理取向團體輔導對國小適應欠佳學童改變歷程之研究目次TOC\h\z\t"章_雲,1,節_雲,2"第一章緒論1第一節研究究動機與與目的11第二節待答答問題33第三節重要要名詞釋釋義3第四節研究究限制44第二章文獻獻探討66第一節情緒緒管理的的理論基基礎6第二節適應應欠佳之之探討110第三節情緒緒管理與與適應欠欠佳之相相關研究究13第三章研究究方法222第一節研究究對象222第二節研究究者的背背景266第三節研究究工具與與步驟227第四節團體體方案330第五節資料料蒐集與與分析333第六節研究究資料的的檢證335第四章研究究結果與與分析336第一節團體體中成員員的互動動情形336第二節適應應欠佳之之學童在在團體中中行為改改變歷程程43第三節情緒緒管理團團體輔導導對適應應欠佳學學童之輔輔導效果果53第四節適應應良好成成員之團團體參與與過程與與結果770第五章結論論與建議議72第一節研究究結果與與討論772第二節檢討討與建議議75參考文獻779附錄一「快快樂一級級棒」小小團體輔輔導活動動紀錄883附錄二活動動單元回回饋單884附錄三團體體輔導活活動前問問卷（活活動前家家長問卷卷）855附錄四團體體輔導活活動前問問卷（活活動前教教師問卷卷）866附錄五團體體輔導活活動後問問卷（活活動後家家長問卷卷）877附錄六團體體輔導活活動後問問卷（活活動後教教師問卷卷）888附錄七訪談談大綱（學學童）889附錄八訪談談大綱（家家長）990附錄九成員員在團體體中的行行為表現現觀察紀紀錄911表次TOC\h\z\t"表"\c表2-1情緒的的定義66表2-2情緒管管理的意意義8表2-3適應的的意義111表2-4國內情情緒管理理相關研研究一覽覽表133表2-5國內適適應欠佳佳之相關關研究一一覽表118表3-1正式研研究對象象之基本本資料225表3-2「快樂樂一級棒棒」小團團體輔導導方案330表4-1觀察個個案在十十次團體體中行為為改變歷歷程表550表4-2A成成員在參參加團體體後的輔輔導效果果比對表表54表4-3A成成員參加加團體後後的改變變訪訪談教師師的結果果55表4-4B成成員在參參加團體體後的輔輔導效果果比對表表56表4-5B成成員參加加團體後後的改變變訪談談教師的的結果557表4-6C成成員在參參加團體體後的輔輔導效果果比對表表58表4-7C成成員參加加團體後後的改變變訪訪談教師師的結果果58表4-8D成成員在參參加團體體後的輔輔導效果果比對表表60表4-9D成成員參加加團體後後的改變變訪訪談教師師的結果果61表4-100EE成員在在參加團團體後的的輔導效效果比對對表622表4-111EE成員參參加團體體後的改改變訪談教教師的結結果633表4-122FF成員在在參加團團體後的的輔導效效果比對對表633表4-133FF成員參參加團體體後的改改變訪談教教師的結結果655表4-144GG成員在在參加團團體後的的輔導效效果比對對表666表4-155GG成員參參加團體體後的改改變訪談教教師的結結果677表4-166HH成員在在參加團團體後的的輔導效效果比對對表688表4-177HH成員參參加團體體後的改改變訪談教教師的結結果699圖次圖3-11研究究歷程圖圖25情緒管理取取向團體體輔導對對國小適應應欠佳學學童改變變歷程之之研究第一章緒緒論本章共分三三節，分分別說明明本研究究之研究究動機與與目的、待待答問題題、名詞詞釋義，分分述如下下：第一節研研究動機機與目的的當前的教育育環境及及教育問問題，可可謂面臨臨了空前前的遽變變與挑戰戰，隨著著社會環環境的快快速變遷遷，台灣灣的人口口結構及及家庭結結構逐漸漸轉變，除了學校的弱勢學生（社經地位低、文化不利、身心障礙、外籍配偶等）逐漸增加所造成的教育問題，對教師來說是一大挑戰外，生長於家庭解構（單親、外籍配偶、離婚、再婚等）、家庭功能失常、忙碌的雙薪家庭（尤其父或母在大陸、外國工作）下的孩子所出現學校適應問題，更讓教師感到棘手。而「少子化」造成的學校減班，教師超額的問題，彷若天外飛來的一筆「惶恐」，影響著國小教師的工作士氣。而政治的民主開放、人權理念的蓬勃，社區人士及家長參與學校事務層面日益加廣加深，社會對義務教育的問責聲浪高漲、零體罰納入教育基本法等…‥，更讓教師教學生涯「雪上加霜」，如臨深淵、如履薄冰‥‥。學校教育彷如面臨了「內憂」與「外患」（不但要縮短學生學習落差，也要輔導行為偏差學生，做好親師溝通‥‥等，又要面對社會問責及教師專業的考驗，更要擔心動輒得咎，工作不保）。研究者擔任任輔導室工工作三年年，發現現了一個個很有趣趣的現象象，輔導導工作的的效能，從從「遭受質質疑」（所謂謂「輔導導無用論論」、輔輔導—「扶倒倒」，不不「扶」」還好，一一「扶」」就「倒倒」！、『『輔導室室「涼」」主任』』等等‥‥‥）發展到「受到重重視」（自從從教育部部頒布實實施「建建立學生生輔導新新體制教訓訓輔三合合一整實實驗方案案」之後後，國小小輔導室室的功能能與角色色，變得得重要且且不再孤孤單），演變到今天，隨著「友善校園方案」的推行，零體罰納入教育基本法，「輔導知能」成為教師必備，用以因應零體罰的「師林秘笈」。研究者又發發現，近近一年來來，接受受輔導室室輔導的個案日益益增多，而而且學生生年齡有「「逐年降低低」的現現象，以以往教師師轉介至至輔導室室的學生生大多是是中、高高年級，尤尤以高年年級居多多，現在在則降至至中、低低年級，甚甚而以一一~三年年級居多多。他們大大多是適適應不良良而產生生偏差行行為。例如，二二年級升三三年級後後的適應應問題：：不習慣慣每週只只有兩個個半天而而逃學、不不進教室室上課；；因緊張張或焦慮慮而導致致學習落落後，為為了引起起注意而而不服管管教；或或因缺乏乏適當的的關愛以以至於在在學校中中和同學學爭吵、打打架，以以及鬧事事，甚而而偷竊等等情形。在本學學期初，還還發生二二年級生生在課堂堂上踢老老師的小小腿，只只因他沒沒有把訂訂正好的的考卷拿拿給老師師批改，老老師糾正正他‥‥‥。這偏差差行為若若能在低低、中年年級就顯顯現出來來算是幸幸運的，畢畢竟年紀紀越小越越容易矯矯正。但但通常這這些問題題若發生生在中、低低年級學學童身上上，很可能因因不嚴重重而被忽忽略，但但隨著年年齡增長長，偏差差行為日日益嚴重重，到了了學童升升上高年年級，問問題就更更加擴大大，更加加一發不不可收拾拾，成為為高年級老師的的困擾。因此，教育工作者對學童的偏差行為應有高度的洞察力，及早發現學生適應欠佳原因，並及早採取積極而有效的輔導矯正措施，以防微杜漸；研究者身為輔導室工作人員，希望能透過情緒管理取向團體輔導的方式，瞭解適應欠佳兒童在情緒管理團體輔導中的互動情形，以協助教師輔導適應欠佳學童，以收「早期發現、早期治療」之效。此為本研究之動機之一。面對壓力與與管理情情緒，是是人人必必需學習習的重要要課題，教師若能重視自身的情緒管理，表現出活潑、快樂和安定的態度，則學生也會學習教師的風範，也就是說教師以身作則，透過身教來影響學生的情緒管理。但是，小學階段學童心智未臻成熟，自我覺察及自我反省的能力薄弱，只靠身教是不夠的，仍需透過言教來加以指導；換句話說，「情緒管理」理應被學校當做一門課程，以教授學生如何管理自身的情緒。然而台灣的父母在傳統「望子成龍，望女成鳳」的心態下，抱著「成績至上，文憑第一」的觀念，要求子女以考上第一志願學校為目標，造成「考試領導教學」，學校老師或為生存，或為符合家長的期望，教國語數學都覺時間不夠了，哪有時間教「情緒管理」？而自民國九十年，九年一貫課程實施之後，道德課程美其名是「融入教學」，事實則是消失了。基於此，研究者以輔導室「行政支援教學」的理念，提供本校學生「情緒管理」團體輔導課程，探討適應欠佳學童在情緒管理團體輔導中的行為改變歷程，以協助教師輔導適應欠佳學生，此為本研究之動機之二。研究者以前前及現在在所服務務之學校校輔導室室，雖實施過過小團體體輔導，研究者也親自帶領或參與過小團體輔導，但往往在最後一次的輔導課程結束之後，研究即告終了，頂多是詢問教師或學生是否在團體輔導中受益的情形，而有受益的情形也多半沒有紀錄下來，之後便將所有輔導活動成果編輯成冊，之後便歸檔束之高閣了。不僅研究者所服務過的學校是如此，據了解，很多學校亦復如是。當我們想做小團體輔導時，向友校或上網尋找資料，所得也多半是實施計畫、輔導方案等資料，至於方案實施的成效、學童在團體輔導中的互動情形及行為改變狀況等則不得而知，如此實在有所缺憾。因此，本研究擬在團體輔導活動結束後，對適應欠佳學童之輔導成效，繼續探討與研究，此為本研究之動機之三。基於上述研研究動機機，研究究者擬從從「情緒緒管理」」取向，針針對國小小中年級級適應欠欠佳學童童，設計計一小團團體輔導導方案，進進行小團體輔輔導，其其目的如如下：一、瞭解適適應欠佳佳兒童在在情緒管管理團體體輔導中中的互動動情形。二、瞭解適適應欠佳佳學童在在情緒管管理團體體輔導中中的行為為改變歷歷程。三、探討情情緒管理理團體輔輔導對適適應欠佳佳學童之之輔導效效果。第二節待待答問題題基於上述研研究動機機與目的的，本研研究欲探探討的問問題如下下：一、適應欠欠佳兒童童在情緒緒管理團團體輔導導中的互互動情形形為何？？二、適應欠欠佳學童童在情緒緒管理團團體輔導導中的行行為改變變歷程為為何？三、情緒管管理團體體輔導對對適應欠欠佳學童童之輔導導效果為為何？第三節重重要名詞詞釋義壹、情緒管管理情緒管理即即是能察察覺自我我情緒、管管理自我我情緒、認認知他人人情緒、自自我激勵勵能力，積極的增加正向的情緒，然後透過適當的途徑加以表達或紓解。本研究所指的情緒管理是指透過對情緒的了解與接受，運用適當的策略，體驗、了解情緒，並試著掌握自己的情緒，使對生活適應的能力提高。貳、適應欠欠佳「適應欠佳佳」學生生泛指出出現包括括攻擊、違違規、衝衝動、退退縮、膽膽怯、焦焦慮、人人際問題題、學習習適應問問題等社社會不適適應行為為之學生生。本研研究之適適應欠佳佳學生是是指在吳武武典（119977）提出出的適應應欠佳行行為分類類為標準準輔助下下，由各各班級任任教師協協助篩選選具有明明顯適應應欠佳特特質與行行為的兒兒童。其其具體行行為包含含1.外向向行為，例例如逃學學、逃家家、暴力力行為；；2.內向向行為，例例如畏縮縮、消極極、缺乏乏信心；；3.學業業適應問問題，例例如不做做功課、低低成就；；4.焦慮慮症候群群，例如如焦慮、害害羞、情情緒緊張張；5..人際關關係不佳佳，例如如孤僻、喜喜歡他人人吵架、愛愛打小報報告。研研究對象象選取的的步驟，是先由由班級導導師根據據上述適適應欠佳佳行為進進行篩選選並推薦薦，再徵徵求學生生及家長長的意願願後定案案。參、輔導效效果係指根據本本研究對對適應欠欠佳之學學童在情情緒管理理團體輔輔導中與與他人之之互動變變化情形形，觀察察結果之之探討，並並依據團團體結束束後對學學童教師師、家長長、學童童本人的的訪談內內容和對對家長、導導師的「「適應欠欠佳行為為輔導效效果問卷卷表」作作內容分分析，以以瞭解情情緒管理理團體輔導導對適應應欠佳學學童的輔輔導效果果。第四節研究究限制本研究在執執行的過過程中的的因研究究對象、資資源、人人力、時時間上的的因素，有有以下幾點限制制：一、研究對對象之限限制：本研究以彰彰化縣某某小學二二年級學學生一名名、中年年級學生生七名適適應欠佳佳之學童童為研究究對象，研研究對象象選取以以導師觀觀察和學學童意願願為主，所所得的研研究結果果與解釋釋並不適適宜作過過度推論論。二、研究者者之限制制：研究者雖有有多次團團體帶領領的經驗驗，但在在情緒管管理取向向之團體體輔導的的專業訓訓練和實實務經驗驗上，仍仍嫌不足足，且研研究者的的人格特特質、學學經歷背背景和價價值觀等等因素，也也可能會會影響研研究結果果與解釋釋，故所所得結果果在推論論時，也也需考慮慮此一因因素。另另外研究究者因身身兼團體體領導員員、訪談談者、資資料分析析者、報報告撰寫寫者，在在輔導歷歷程的轉轉變分析析中，因因身兼多多重角色色而可能能影響研研究的客客觀性。三、研究場場地之限限制：本研究因無無適當的的場地可可資利用用，此限限制是否否會影響響團體輔輔導的進進行，亦亦值得考慮。四、研究方方案設計計上之考考量：本研究之團團體方案案，為研研究者參參考國內內外探討討情緒管管理團體體輔導的的理論與與研究，針針對中年年級國小小適應欠欠佳的兒兒童而設設計，由由於實施施對象中中有一年年齡較小小學童，在方案案實施過過程中，該該生出現現比中年年級的學學生自我我中心和和易分心心的情形形。如此此是否會會造成團團體輔導導的限制，值值得考量量。第二章文獻獻探討第一節情情緒管理理的理論論基礎壹、情緒的的定義「情緒」這這個字源源出於拉拉丁文「「emootumm」，原文文具有「「波動而而出，蜂蜂擁而上上或是使使之激動動的意思思」。牛牛津英語語字典對對情緒的的解釋為為「心靈靈、感覺覺或感情情的激動動或騷動動，泛指指任何激激越或興興奮的心心理狀態態」。國國內外學學者對情情緒各有有不同的的解釋，整整理如表表2-11：表2-1情緒的的定義學者對情緒的定定義張春興(119911)情緒是指個個體在受受到某種種刺激時時，所產產生的一一種身心心激動狀狀態；雖雖然對於於其發生生，個體體能有所所體驗，但但對其所所引發的的生理變變化與行行為反應應卻無法法控制。黃德祥(119944)情緒是個體體對某種種刺激做做反應時時，所獲獲得的主主觀情感感與個別別的經驗驗，它是是一種意意識狀態態，對個個體具有有促動或或干擾的的作用。王淑俐(119955)情緒是一種種內在不不安的反反應，個個體在接接受某種種刺激後後，會產產生強烈烈的生理理變化與與心理感感受，這這種身心心感受乃乃屬於意意識面的的情意部部分，當當個體感感受相當當強烈時時，會因因此採取取外在的的行動。曹中瑋(119977)情緒現象是是由內外外在的刺刺激所引引發的一一種主觀觀的激動動狀態，此此狀態是是由主觀觀感受、生生理反應應、認知知評估、表表達行為為四種成成分交互互作用而而成，並並極易因因此而產產生動機機性行為為。表2-1情緒的的定義（續續）學者對情緒的定定義林淑華（220022）在人我互動動關係之之中，情情緒仍是是個體領領受到人人、事、物物的轉變變，衍生生出生理理上的反反應與心心理上微微妙變化化的過程程，對自自己或他他人所採採取的一一些行動動。周世娟（220055）情緒是生活活訊息的的表現，是是複雜的的心理歷歷程，也也是人的的一部份份，由內內、外刺刺激所引引發的一一種反應應狀態，此此種反應應狀態是是相當主主觀的經經驗，它它與生理理、心理理、認知知、行為為層面間間均有密密切的關關係。Denziin(119844)情緒是一種種自我感感受，在在一種情情緒或認認知的社社會行為為中形成成，情緒緒存在於於社會行行為與他他人的互互動中，包包括對內內指向自自己與對對外指向向他人。Plutcchikk(119844)情緒是對刺刺激的一一種複雜雜而連續續的反應應，包括括認知的的評估、主主觀的感感受、自自律神經經的喚起起及激發發行動。Lazarrus(19991)情緒是複雜雜的心理理歷程，由由特定型型態的事事件所引引發的，例如悲傷是由於個人喪失與某人的聯繫或喪失擁有物，生氣是因為挫折或受傷。Elliss(119977)情緒是人類類反應行行為中與與知覺統統整後的的複雜狀狀態，是是一種「「認知知知覺」狀狀態。資料來源：：研究者者整理綜合以上學學者對情情緒的看看法，本本研究認認為情緒緒是一種種複雜的的心理歷歷程，是是由個體體領受到到人、事事、物的的轉變，所所衍生出出的生理理及心理理上的微微妙變化化過程，它它與生理理、心理理、認知知、行為為層面間間均有密密切的關關係。貳、情緒管管理的意意義情緒是一種種立即性性的表現現，不容容易有好好壞對錯錯的評價價，但情情緒管理理與生活活適應有有密切關關係，每每一個人人都有情情緒，而而且每一一個人都都有表達達情緒的的能力，但但並不是是每一個個人都有有管理情情緒的技技巧。LLazaaruss(119944)認認為情緒緒是個人人生命的的腳本，它它和個人人的人生生目標、境境遇、個個人信念念及所處處的環境境有關。情緒管管理和後後天的教教育訓練練有密切切關係，關關於情緒緒管理的的定義，中外外學者有有各種不不同的看看法，整整理如表表2-22：表2-2情情緒管理理的意義義學者情緒管理的的意義楊瑞珠（119966）情緒管理的的內涵是是「處理理情緒」」、「因因應情緒緒」及「「如何與與情緒共共處」。王淑俐（119977）情緒管理是是指消極極的避免免情緒失失控，積積極的增增強情感感能力。周文祥（119977）情緒管理是是指一個個人能夠夠了解、處處理及應應用情緒緒，使生生活更為為豐富的的一種能能力，同同時也包包含了自自制力、熱熱忱、毅毅力、自自我驅策策等意涵涵。蔡明昌（119977）情緒管理，是是指個體體能克制制生理上上的情緒緒激動，進進而使情情緒之表表達得以以一方面面適合於於當時之之情境，一一方面又又能適切地傳達達情緒，不不至於造造成太過過或不及及的表現現，因此此情緒管管理可分分成：認認識自我我情緒、認認識他人人情緒及及人我互互動三個個部份。林淑華（220022）情緒管理是是主動積積極的，不不是要人人壓抑情情緒，不不能哭泣泣、不能能發脾氣氣，隨時時都要表表現愉悅悅的樣子子，而是是要人接接納自己己的情緒緒，好好好聽聽自自己內心心的訊息息，了解解自己為為何會有有如此的的情緒，進進而發展展出一種種新的想想法，讓讓自己不不陷入情情緒的漩漩渦中。情情緒管理理是一個個需運用用策略的的歷程。表2-2情情緒管理理的意義義（續）學者情緒管理的的意義周世娟（220055）情緒管理即即是能察察覺自我我情緒、管管理自我我情緒、認認知他人人情緒、自自我激勵勵能力，積積極的增增加正向向的情緒緒，然後後透過適適當的途途徑加以以表達或或紓解。Lazarrus（19991）當個體面對對危機產產生負面面情緒時時，為了了保持身身心和諧諧及減輕輕不適應應的感受受，而在在認知與與行為的的調適上上所採取取的任何何方法即即為情緒緒管理。資料來源：：研究者者整理綜合以上學學者對情情緒管理理的看法法，可見見情緒管管理是積積極的，是是要主動動的接納納、管理理好自己己的情緒緒，讓自自己不陷陷入情緒緒的漩渦渦中，情情緒管理理是一種種策略應應用的歷歷程。基基此，本本研究的的情緒管管理構念念，即是是透過對情緒緒的了解解與接受受，運用用適當的的策略，體體驗、了了解情緒緒，並試試著掌握握自己的的情緒，使使學生對對生活適適應的能能力提高高。參、情緒管管理理論論情緒智商((EmootioonallInntellliggencce))理論研研究Salovvey在19990將將情緒智智力定義義為「體體察自己己與別人人情緒、處處理並運運用情緒緒訊息來來指引自自己的思思考與行行動的能能力」。Goleman(1996)認為EQ的高低代表對情緒管理智慧與能力的優劣，判定EQ的高低可以依據下列五種能力向度作為參考依據。(一)覺察察自我情情緒：能能立刻察察覺自己己的情緒緒，及了了解情緒緒的來源源，並能能認知感感覺與行行為的差差異。(二)妥善善管理情情緒：如如何自我我安慰、擺擺脫焦慮慮、灰暗暗或不安安；能控控制刺激激情緒的的根據；；能忍受受挫折並並懂得紓紓解壓力力與憤怒。(三)自我我激勵：：整頓情情緒、克克制衝動動，讓自自己專注注於一項項目標，增增加注意意力與創創造力並並保持高高度熱忱忱。成就就任何事事情都要要靠情感感的自制制力、保保持高度度熱忱、克克制衝動動與延遲遲滿足。(四)認知知他人的的情緒：：同理心心，懂得得傾聽，從細微的訊息，觀察他人的需求。(五)人際際關係的的管理：：人際關關係就是是管理他他人情緒緒的藝術術。一個個人際關關係圓融融的人，能能夠理解解並因應應他人的的情緒。此此種能力力與一個個人的人人緣、領領導能力力、人際際和諧程程度有極極大的關關連性((引自林淑淑華，220022)。Weisiingeer的的情緒智智力理論論研究Weisiingeer(119988)認認為情緒緒管理來來幫助指指引自己己的行為為以及提提昇思考考結果，將情緒智力分成己身運用和人際運用兩部分。己身運用意指如何發展和使用己身的情緒智力，包含有發展高自我察覺、管理自己的情緒、激勵自己；人際運用意指如何在人際關係上更有效能，包含發展有效的溝通技能、發展人際專長、助人自助(引自陳騏龍，2001)。綜合以上可可發現，EQ的高低象徵著情緒管理能力的優劣，透過管理自己的情緒，轉化心情、激勵內在的生存力量，實踐自我理想是情緒管理的意義。本研究即透透過情緒緒管理取取向的小小團體輔輔導，協協助學生生了解自自己的情情緒，轉轉化心情情，激勵內在在的生存存力量，建建立良好好的人際際互動，以以提高學童的的生活適適應能力力。第二節適適應欠佳佳之探討討壹、適應的的意義「適應」一一詞，譯譯自英文文的addjusstmeent，其其借用自自生物學學的進化化論，是是優勝劣劣敗、適適者生存存的涵義義，後來來為心理理學家加加以運用用，視為為個體與與內外環環境間的的交互作作用的過過程（林林淑娟，220033）。一般般所說的的「適應應」其實實就是「「生活適適應」（陳陳貴龍，1987），但是每位學者，因其切入的觀點不同，所以對適應也就有著不同的看法，茲就所蒐集的文獻，整理如表2-3：表2-3適應的的意義學者適應的意義義林清江（119833）適應是個人人與其所所處環境境的交互互作用，因因個人自自出生後後，即接接觸自然然與社會會環境中中的許多多刺激，並並對其反反應而產產生交互互作用。吳新華（119933a）適應一詞被被認為是是心理健健康的表表徵，且且大有取取代「心心理健康康」一詞詞的趨勢勢。林淑娟（220033）適應是一個個連續的的歷程，此此歷程中中包含個個人與環環境的交交互作用用及達到到身心平平衡的和和諧狀態態。Arkofff（19668）適應是「個個人與環環境的交交互作用用」，其其強調個個體在追追求自我我滿足的的過程中中，也必必須承受受來自環環境中的的壓力，適適應包含含個人與與環境雙雙方要求求達到和和諧的狀狀態。因因此，適適應是雙雙向的（tow-way），也是動態的（dynamic）。Lazarrus（19776）適應是一種種成功或或適切的的因應行行為，此此種因應應行為能能夠幫助助個體達達成環境境對他的的要求，並並能幫助助個人克克服內部部加諸於於自身的的壓力，使使得個體體與內在在及外在在環境間間維持和和諧的關關係，其其所強調調的個體體與環境境的和諧諧關係是是一種因因應行為為。Atwatter（19979）個體透過學學習，達達到與其其所處環環境間之之和諧的的關係，就就是適應應。Coan（19883）適應不但是是個體與與環境之之間的一一種和諧諧關係，也也是個人人心理健健康的一一種表徵徵現象。Hollaandeer（引引自吳新新華，119933b）適應是吾人人以人類類的經驗驗，適應應社會變變遷的品品質或技技能。Masloow(引自李李坤崇，19995)適應為個體體知覺、反反應和解解決日常常生活種種種重要要問題的的特殊處理方方法，將將適應視視為個體體與環境境所建立立的美滿滿關係。Piageet(引引自林淑淑娟，220033)以調適與同同化的方方式來說說明個體體「適應應」的情情形，將將適應是是為人與與環境調調和的連連續過程程。資料來源：：研究者者整理綜觀以上學學者的看看法，對對於適應應，有的學學者強調調交互作作用，有有的學者者強調歷歷程觀點點，亦有有強調和和諧的狀狀態或關關係，也也有學者者視為一一種心理理健康的的表徵。或是一種成功、適當的因應行為。本研究綜合以上學者之論述，將適應定義為：適應是個人與環境的交互作用以達到身心平衡和諧狀態的動態歷程。貳、適應欠欠佳學生生之界定定適應欠佳所所產生行行為問題題，包括括內向性性行為問問題與外外向性行行為問題題，內向向性行為為問題即即所謂情情緒困擾擾或非社社會行為為。例如如：退縮縮、消極極沮喪、敵敵意、焦焦慮、自自我傷害害（自虐虐、自殺殺）等；；外向性性行為問問題即所所謂反社社會行為為。例如如：偷竊竊、逃學學、逃家家、破壞壞公物、暴暴力、打打架、欺欺凌等攻攻擊行為為（吳武武典，119822）。探討學生適適應欠佳佳的原因因，可歸歸納為六六大因素素：1..情緒的的不成熟熟：表現現比同年年齡者更更多幼稚稚情緒反反應，情情緒發展展顯著落落後；22.社交交困難：：不能與與人建立立長久或或固定的的情誼，甚甚至成為為被欺負負或排擠擠的對象象；3..過度不不滿足；；4.挫折折忍受力力差：遇遇到困難難，即放放棄或怪怪怨他人人；5..不能面面對現實實，過度度使用防防衛機制制；6..學習困困難（吳吳武典，1997）。如果要分辨辨適應行行為與不不適應行行為，學學者指出出：前者者包括合合群、溝溝通技巧巧、主動動、尊重重、互惠、衝衝突處理理、自我我效能、學學業學習習等社會會適應行行為；後後者包括括攻擊、違違規行為為、過動動、衝動、退退縮、膽膽怯、焦焦慮、人人際問題題、學習習適應問問題等社社會不適適應行為為（洪儷儷瑜，220000）。吳武典（119977）更提出的的適應欠欠佳行為為分類為為標準，其其具體行行為包含含1.外向向行為，例例如逃學學、逃家家、暴力力行為；；2.內向向行為，例例如畏縮縮、消極極、缺乏乏信心；；3.學業業適應問問題，例例如不做做功課、低低成就；；4.焦慮慮症候群群，例如如焦慮、害害羞、情情緒緊張張；5..人際關關係不佳佳，例如如孤僻、喜喜歡他人人吵架、愛愛打小報報告。為為使適應應欠佳學學生的界界定清楚楚，本研研究採用用吳武典典（19997）所所提之分分類標準準來篩選選適應欠欠佳學生生。第三節情情緒管理理與適應應欠佳之之相關研研究為明瞭情緒緒管理與與適應欠欠佳學童童的相關關研究，本本研究試試著分為「「有關國國小學童童情緒管管理的相相關研究究」、「「有關國國小適應應欠佳之之相關研研究」、「「有關學學童情緒緒管理和和適應欠欠佳的相相關研究究」等三方方面來加加以探討討。壹、有關國國小學童童情緒管管理的相相關研究究在全國博碩碩士論文文資訊網網上查詢詢有關國國小學童童情緒管管理的相相關研究究有1446筆之之多，可可見此一一議題之之受重視視，茲列列出與本本研究較較有相關關者如表表2-44：表2-4國內情情緒管理理相關研研究一覽覽表研究題目研究者研究對象研究結果國小學生生生氣情緒緒及生氣氣情緒管管理團體體方案成成效之研究徐大偉（220000）中部五縣市市10336位五五年級國國小學生生一、國小學學生日常常生活中中發生生生氣情緒緒的頻率率是相當當普遍的的。較常常的生氣氣場所是是發生在在家中。生生氣事件件的對象象以家人人最多。生生氣的原原因，以以「與人人爭執」」佔最高高比例。生生氣時的的舉動以以「語言言表達」」的舉動動比率最最高。生生氣後會會做平撫撫心情的的行為，其其中以「「聽音樂樂」的比比例最高高。生氣氣後的感感覺以感感到「生生氣」最最多。二、不同生生氣對象象、生氣氣事件種種類、非非理性信念在生生氣程度度、生氣氣表達有有顯著差差異

三、不不同性別別在生氣氣程度上上沒有顯顯著差異異，但在在生氣表表達上有有顯著差差異。

三三、生氣氣情緒管管理團體體方案能能降低生生氣程度度、減少少非理性性信念的的產生、能能作有建建設性的的生氣表表達，且且效果持持續達六六週之久久。

四、生生氣情緒緒管理團團體方案案成效之之質的分分析亦給給予肯定定效果。表2-4國內情情緒管理理相關研研究一覽覽表（續續）研究題目研究者研究對象研究結果國小高年級級情緒智智力與生生活適應應之相關關因素探探討陳彥穎（220011）大台北地區區國小五、六六年級兒兒童（一）兒童童氣質之之情緒本本質對情情緒感受受經驗有有負向影影響，對對情緒智智力有正正向影響響，並並且對生生活適應應有正向向的影響響。（二）兒童童氣質之之趨避性性對情緒緒智力有有正向的的影響。（三）兒童童氣質之之反應對對情緒智智力有負負向的影影響。（四）母親親管教方方式之母母親回應應對情緒緒感受經經驗的影影響有負負向影響響，對情情緒智力力的影響響有正向向影響。（五）父親親管教方方式之父父親回應應對生活活適應有有正向影影響。（六）兒童童情緒感感受經驗驗對生活活適應有有負向影影響。其其此模式式驗證指指數皆為為達到模模式的標標準，因因此此模模式可為為應用的的結構分分析模式式。國小學童情情緒管理理與人際際關係之之研究林淑華（220022）高雄縣市國國小中高高年級學學生一、國小兒兒童不分分年齡，「「情緒管管理能力力」尚待待加強。

二、女生「情緒管理能力」與「人際關係能力」優於男生。

三、家庭高社經地位兒童情緒管理顯著優於家庭中、低社經地位兒童。

四、不同年級國小學童在「人際關係能力」沒有顯著差異。

五、國小女生在「人際關係能力」顯著優於男生。

六、城市學童在「情緒管理能力」與「人際關係能力」均優於鄉鎮學童。

七、國小學童在「情緒管理能力」與「人際關係能力」有顯著正相關。表2-4國內情情緒管理理相關研研究一覽覽表（續續）研究題目研究者研究對象研究結果情緒智力與與利社會會行為關關係之研研究以屏東東縣國小小學童為為例戴美雲（220044）屏東縣九十十二學年年就讀四四至六年年級學生生一、情緒智智力層面面

〈一〉〉國小學童童情緒智智力偏正正向呈中中等以上上程度，以以「認識識自身情情緒」的的得分最最高，「「自我激激勵」的的得分最最低。

〈〈二〉屏屏東縣國國小學童童的個人人背景變變項中，性性別和年年級不同同的兒童童在情緒緒智力有有顯著的的差異。

二、利社會行為表現層面

〈一〉有關利社會行為整體層面的表現，屏東縣國小學童的表現介於「有時」到「經常」的情形，其中以「主動幫忙」的行為表現最好，「仁慈」行為的表現最差。

〈二〉屏東縣國小學童的個人背景變項中，性別、居住地區和家庭社經地位的不同對利社會行為表現有顯著的差異。

三、情緒智力與利社會行為表現係數達顯著相關，經事後比較分析，高情緒智力的國小學童其利社會行為的表現，比低情緒智力的國小學童好。

四、情緒智力分項能力中的人際關係經營能力、自我激勵能力、察覺他人情緒能力及認識自身情緒能力，可有效預測利社會行為的表現。表2-4國內情情緒管理理相關研研究一覽覽表（續續）研究題目研究者研究對象研究結果國小學童親親子互動動關係、情情緒智力力與生活活適應之之相關研研究沈美秀（220055）高雄市、高高雄縣和和屏東縣縣等三縣縣市九十十三學年年度的公公立國民民小學五五年級學學童一、學童的的生活適適應大致致良好，屬屬中等以以上的程程度。

二二、學童童的生活活適應會會因性別別、學校校所在地地及家庭庭結構之之不同而而有顯著著差異。

三、父子互動關係或母子互動關係越好的學童，其生活適應也會越好。

四、自我情緒智力或人際情緒智力越高的學童，其生活適應也會越好。

五、學童的個人適應會受其性別與親子互動關係的交互作用影響。

六、學童的學校適應會受其家庭結構與母子互動關係的交互作用影響。

七、學童的個人適應、家庭適應、學校適應會受其親子互動關係與情緒智力的交互作用影響。

八、學童的性別、家庭結構、親子互動關係與情緒智力或可作為預測其生活適應之參考。情緒教育方方案對國國小四年年級兒童童情緒智智力輔導導效果之之研究李小觀（220055）國小四年級級兒童一、實施情情緒教育育方案對對國小四年年級兒童童情緒智智力的提提升有顯顯著的立立即與持持續效果果。

二、實實施情緒緒教育方方案對國國小四年年級兒童童情緒智智力的提提升並不不因性別別的不同同而有立立即與持持續效果果的顯著著差異。

三、超過半數的兒童表示喜歡上實驗課程，也覺得整個實驗方案的內容有助於他們更加認識情緒。

四、實驗組兒童評估自我改變與收穫有三面向：認知面向的「增加情緒相關知識」、「增加對自我情緒的理解」、「理解他人的情緒」；情意面向的「學會激勵調節情緒」、「接納他人情緒」；行為面向的「學會處理情緒的方法」、「注意身體健康」等。表2-4國內情情緒管理理相關研研究一覽覽表（續續）研究題目研究者研究對象研究結果情緒管理課課程對國國小四年年級學生生情緒管管理能力力之影響響研究陳孝慈（220055）台南市國小小四年級級兒童一、實施情情緒管理理課程對對國小四年年級學生生情緒管管理能力力沒有顯顯著的立立即效果果。

二、實實施情緒緒管理課課程對國國小四年年級學生生情緒管管理能力力有顯著著的持續續效果。

三、學生在課堂學習到情緒管理的能力，含「認知」、「情意」及「技能」三方面，在認知方面有「認識情緒」、「辨識自我與他人情緒」；在情意方面有「體察他人」、「接納自我及他人情緒」；在技能方面有「學習處理情緒」「調整情緒」。

四、班級導師與過半實驗班級學生肯定並接受實驗課程，認為課程內容生動有趣、貼近學生生活經驗，學生表示喜歡上實驗課程。資料來源：：研究者者整理綜觀以上學學者研究究，可發發現情緒緒管理課課程在國國民小學學階段是是有助於於學童情情緒智能能的提升升的，且且多數研研究支持持其結果果的持續續性。貳、有關國國小適應應欠佳之之相關研研究在全國博碩碩士論文文資訊網網上查詢詢有關國國小學童童適應欠欠佳的相相關研究究有100筆，而而其中又又有5筆是探探討團體體輔導來來協助適適應欠佳佳兒童的的相關研研究，相相關內容容如表22-5：：表2-5國內適適應欠佳佳之相關關研究一一覽表研究題目研究者研究對象研究結果增進學習技技巧的團團體輔導導對學習習適應欠欠佳兒童童的影響響效果研研究林素妃（119922）台中市信義義國小二十十名六年年級學習習適應欠欠佳兒童童1.實驗組組學生與與控制組組學生在在後測及及追蹤測測量的學學習適應應總量表表得分上上，未有有顯著差差異；但但是在分分量表「「學習方方法」上上，兩組組有顯著著差異，實實驗組分分數顯著著高於控控制組。

2.兩組學生在後測及追蹤測量的學習方法總量表上未有顯著差異；但是在後測時，實驗組在分量表「應試技巧」上，實驗組分數顯著高於控制組。

3.兩組學生在後測及追蹤測量的學業成績，未有顯著差異。

4.根據實驗組學生參與實驗後的回饋，認為實驗課程對自己的學習有幫助，實際使用

的程度比肯定態度低。在肯定態度與使用程度的回饋中，都以抓取課文要點、讀書筆記、記憶方法等課程的反應最佳。繪畫治療團團體對國國小適應應欠佳學學童的自自我概念念及行為為困擾之之輔導效效果邱美華（119922）台北市武功功國小五年年級學生生結果顯示實實驗組與與控制組組在自我我概念及及行為困困擾上皆皆未達顯顯著差異異，而自自我概念念後續測測量中亦亦未達顯顯著差異異，但在在行為困困擾的後後續測量量中，則則除了「「人際關關係」未未達顯著著外，其其餘各量量表皆達顯著著差異，可可見繪畫畫治療對對國小學童童行為困困擾的降降低上有有延續效效果。社會適應欠欠佳兒童童在阿德德勒諮商商團體中中改變歷歷程之研研究陳麗娟（220022）高雄市某國國小三位位(A、BB、C))社會適適應不佳佳的兒童童阿德勒團體體諮商對對社會適適應欠佳佳兒童有有良好的的短期效效果，而而從家長長與老師師的訪談談中可以以知道阿阿德勒取取向的團團體諮商商對成員員A與BB具長期期的輔導導效果。表2-5國內適適應欠佳佳之相關關研究一一覽表（續續）研究題目研究者研究對象研究結果國小適應欠欠佳學童童在現實實治療取取向團體體輔導中中改變歷歷程之研研究林淑娟（220033）國小三年級級學童六六位一、成員在在團體的的互動中中，大致致歷經陌陌生到熟熟悉，緊緊張焦慮慮到輕鬆鬆，疏離離到相互互依賴等等情緒改改變歷程程；團體體的進行行過程，成成員被動動性漸漸漸減低，主主動性則則逐漸增增強，並並進而扮扮演領導導者的角角色。

二二、其口口語內容容變化大大致從簡簡單到複複雜，由由正向到到負向，再再回到正正向，負負向口語語在團體體前期和和中期發發生次數數最多，團團體後期期已慢慢慢減少。正正向非口口語次數數隨著團團體發展展有明顯顯增加，而而負向非非口語次次數則逐逐漸遞減減。

三、根根據訪談談家長、老老師、成成員本人人和該班班班長等等資料顯顯示，多多數學童童參加團團體後有有正向改改變，尤尤其是在在自信心心和人際際關係上上幫助最最大。

四四、綜合合歷程分分析與訪訪談資料料所得，現現實治療療團體能能幫助適適應欠佳佳兒童增增進其適適應能力力，減少少偏差行行為產生生，被輔輔導者在在團體中中能獲得得現實治治療理論論強調的的歸屬感感、求權權感、自自由感和和娛樂感感等內在在需求，透透過這些些基本需需求的滿滿足，進進而幫助助被輔導導者去察察覺自己己的問題題，並面面對問題題，對自自己負責責，改變變自己的的行為。表2-5國內適適應欠佳佳之相關關研究一一覽表（續續）研究題目研究者研究對象研究結果人際問題解解決能力力訓練課課程對國國小高年年級社會會適應欠欠佳學生生影響之之研究潘玫伶（220044）嘉義市某國國小的330位社社會適應應欠佳之之高年級級學生（一）「人人際問題題解決能能力訓練練課程」」對國小小高年級級社會適適應欠佳佳學生之之「適應應行為」」達到顯顯著立即即性的效效果。

（二二）「人人際問題題解決能能力訓練練課程」」對國小小高年級級社會適適應欠佳佳學生之之「不適適應行為為」除學學生自評評外，同同儕評和和教師評評未達到到顯著立立即性的的效果。

（三）「人際問題解決能力訓練課程」對國小高年級社會適應欠佳學生之「適應行為」除學生自評外，同儕評和教師評未達到顯著持續性的效果。

（四）「人際問題解決能力訓練課程」對國小高年級社會適應欠佳學生之「不適應行為」達到顯著持續性的效果。資料來源：：研究者者整理綜觀以上學學者研究究，可發發現以情緒管管理為取取向的課課程對國民小小學適應應欠佳學學童具有有降低行為為困擾、增進適適應能力力及減少偏偏差行為為等顯著的輔導效效果，且且多數研研究支持持其結果果的持續續性。參、有關國國小情緒緒管理與與適應欠欠佳之相相關研究究在全國博碩碩士論文文資訊網網上查詢詢有關學學童情緒緒管理和和適應欠欠佳的相相關研究究有266筆，而而在這226筆研研究中，與與本研究究較為相相關者只只有兩篇篇。周盛勳（220022）在其其研究「「班級輔輔導之情情緒教育育課程：：對國小小六年級級兒童情情緒智力力、自我我概念及及生活適適應之輔輔導效果果」中，使使用量化化的研究究方式，探探討情緒緒教育課課程對六六年級兒兒童的影影響，其其結果顯顯示：「「班級輔輔導之情情緒教育育課程」」對國小小六年兒兒童情緒緒智力、自自我概念念及生活活適應，具具正向效效果，且且對國小小六年兒兒童情緒緒智力提提昇、自自我概念念增進和和生活適適應改善善，具有有正向輔輔導效益益。潘玫伶（220044）在以以「人際際問題解解決能力力訓練課課程對國國小高年年級社會會適應欠欠佳學生生影響之之研究」」為題之之研究中中，亦是是使用量量化的研研究方式式，研究究嘉義市市某國小小的300位社會會適應欠欠佳之高高年級學學生，其其結果亦亦呈現正正面的評評價。以上兩則研研究均是是採用了了量化的的研究方方式來探探討情緒緒管理對對適應欠欠佳學童童的改變變，且此此二研究究均呈現現出顯著著的效果果，因此此，研究究者想以以質性的的研究方方式，探探討情緒緒管理取取向的小小團體輔輔導對國國小適應應欠佳學學童之影影響，期期望透過過不同的的研究方方式，對對此一領領域有更更深入的的瞭解。第三章研研究方法法本研究以現現象學的的角度，採採用質性性研究的的方式，藉藉著透過過團體輔輔導的觀觀察記錄錄，學童童及相關關教師、家長的的訪談，在在分析詮詮釋後，試試著分析析其真實實的情況況和其深深層的意意涵。採採用質性性研究的的理如由由下：一、本研究究目的在在於瞭解解適應欠欠佳之學學童在情情緒管理理團體輔輔導中的的行為改改變歷程程。基於小小團體輔輔導是一一個動態態的過程程，為求求真實、深深入的了了解輔導導成效，所所以採用用質化的的研究方方式，以以觀察記記錄、訪訪談、資資料蒐集集並重的的方式從從事本研研究。二、訪談法法是以研研究者本本身為研研究工具具，能夠夠深入理理解研究究對象如如何成長長、如何何發展自自己的觀觀點。透透過訪談談之方式式可以瞭解解當事者者的內心心狀態，如如態度、感感受或者者是過去去的事件件等（黃黃政傑，119966）。藉藉由訪談談(innterrvieew)可可以勾起起了人們們的心智智、靈魂魂與洞見見，而可可以更瞭瞭解較完完整的情情境脈絡絡(Seeidmman,,19991))。因此此，為了了深入了了解參與與小團體體輔導學學童的改改變情形形，本研研究採訪訪談方式式蒐集資資料。三、質化研研究之長長處主要要是它的的歸納性性取向，它它屬於描描述性的的資料研研究，著著眼於特特別的情情境或人人物，在在研究方方法中描描述人們們語言和和行為的的現場工工作，而而且其資資料強調調以文字字的形式式而非數數字呈現現。質性性研究的的理論概概念採取取現象學學、象徵徵互動論論、漢人人種方法法的論點點，注重重人類行行為的主主觀意義義、當事事者的內內在觀點點、自然然情境的的脈絡、以以及理解解人們解解釋其經經驗世界界的過程程（黃瑞瑞琴，220000）。由由此可知知，採質質性研究究的角度度最能探探知學童童在小團團體輔導導中的真真實原貌貌。第一節研研究對象象質的研究在在於集中中深入研研究一群群精心選選擇、數數量最少少的樣本本，其選選取樣本本的方法法是立意意取樣（purposefulsampling），而立意取樣的效力和邏輯，在於選擇資訊豐富的個案（information-richcase），做深度的研究。資訊豐富的個案是指這些樣本中，含有大量對研究目的至關重要問題的資訊；做深度的研究，指這些樣本中能大量提供解決研究重要問題解答的資訊（王文科，2002；吳芝儀、李奉儒譯，1995）。本研究目的在於瞭解適應欠佳之學童在情緒管理團體輔導中的行為改變歷程，瞭解適應欠佳兒童在情緒管理團體輔導中的互動情形，進而探討情緒管理團體輔導對適應欠佳學童之輔導效果；因此首要條件便是要找適應欠佳、需要接受輔導學童，以作為研究對象。以下便對本研究對象加以說明：壹、研究對對象的選選取在選擇研究究場所或或對象時時，黃瑞瑞琴（220000）歸納納一些質質性研究究者或人人種誌研研究者的的幾項建建議如下下：一、研究者者的興趣趣：對研研究的場場所或對對象要有有足夠的的興趣。二、場所的的可見度度：現場場是開放放而明顯顯易見的的。三、場所的的可接近近性：考考慮場所所是否容容易接近近，是否否容易獲獲得允許許進入該該場所。四、研究的的可行性性：研究究的範圍圍和複雜雜性要適適度合理理，能在在可利用用的時間間和資源源限度內內完成。五、參與觀觀察者的的角色：：考慮研研究者可可能擔任任參與觀觀察者角角色的範範圍。六、現場的的活動：：尋找經經常發生生其想觀觀察之活活動的場場所。七、研究的的意義：：選擇研研究者尚尚未探究究該類型型取向的的場所。為了小團體體輔導的的成效，以以提供學學校本身身及教師師在未來來教學時時參考，本本研究選選取100位研究究對象，均符合上述建議事項，茲分別說明如下：一、就研究究目的與與研究者者的興趣趣而言在選取研究究的對象象方面，M.Q.Patton（1990）認為質化研究中最多使用的方式是「目的性抽樣」，就是按照研究目的抽取能夠為研究問題提供最大信息量的研究對象（引自陳向明，2002）。研究者本身長期在國民小學服務，目前擔任輔導室主任工作，希望透過本研究能夠提升服務效能，因此研究契合研究者的志業與興趣，且能協助處理日常工作，自然令研究者樂此不疲，保持研究熱度，有助於研究的持續進行。二、就研究究場所的的可見度度與可接接近性言言研究者長期期在國民民小學服服務，且且現正擔擔任輔導導室主任任，對輔導導活動有有長足的的了解與與認識，且且所選取取的研究究對象為為研究者者輔導之之學生，對對於研究究資料的的蒐集、真真實情況況的掌握握有充分分的有利利條件。三、就研究究的可行行性與現現場活動動言研究者擔任任學校輔輔導室主主任，學學習及生生活輔導導是輔導導室之首首要業務務，因此此帶領進進行有關關學童小小團體輔輔導方面面的研究究是一相相當恰當當的時機機。四、就研究究的意義義言研究的對象象最好是是典型的的代表，更更能顯現現研究的的價值與與意義性性。本案案所選取取10個個個案，均均是透過過級任教教師選取取，屬於於校內適適應欠佳佳之主要要學童，透透過此一一小團體體輔導及及研究的的實施，將將能有效效的協助助校內適適應欠佳佳學童，協協助教師師提高教教學效能能。基於上述理理由，研研究者選選取十位研究究對象加加以深入入研究，由由於研究究者工作作時間、地地點及人人脈的方方便，再再加上研研究對象象豐富的的資訊及及良好的的配合，應應能兼顧顧內容的的深度及及廣度，以以便對相相關議題題作深入入的探討討及分析析。貳、擇定研研究對象象的過程程本研究以立立意取樣樣，採用用吳武典典（19997）所所提之適適應欠佳佳行為分分類標準準為輔助助工具來來篩選適適應欠佳佳學生，但是在以情緒管理取向的團體輔導中，若成員如果都是適應欠佳的成員，不僅無法提供示範的作用，並且不符合一般團體或班級的型態，如果適當加入適應良好成員則可提高團體異質性與同儕的學習機會，因此本研究乃採用適應欠佳兒童與適應良好兒童混合的團體，個案的選取，先請三、四年級每班教師依據現況提名具有適應欠佳特質及適應行為良好並喜歡參加團體活動的兒童一到二位，徵詢家長以及學童之意願後，從中選出10位學童學童參與團體輔導為研究對象。參、研究對對象個人人背景描描述關於這100位研究對對象的背背景分別別描述如如下：表3-1正正式研究究對象之之基本資資料代號性質性別教師對兒童童的行為為描述A適應欠佳女畏縮、依賴賴、不太太愛講話話、常被被排斥，動動作超慢慢，常因因焦慮而而引起肚肚子痛、頭頭痛等。B適應欠佳女常遲到、被被人排斥斥，較依依賴，學學習方面面易分心心、被動動馬虎，會會有拔頭頭髮的動動作。C適應欠佳男自我中心、易易與人起起衝突，較較會捉弄弄同學，愛愛引人注注意，如如發出奇奇怪的聲聲音。D適應欠佳男自我中心、易易與人衝衝突，會會動手動動腳打人人，愛發發出怪聲聲、常離離開座位位，情緒緒控制較較差。E適應欠佳男易衝動，上上課愛講講話，思思想觀念念較幼稚稚，常以以自我中中心做判判斷，有有時像個個小霸王王。F適應欠佳男懶散、乏自自理能力力，易與與人起衝衝突，常常被排斥斥，學習習容易分分心，對對於幹部部、同學學的指導導不易接接受，喜喜爭辯。會說謊（多半是為了逃避寫功課）G適應欠佳男易衝動，較較自我中中心，易易與人衝衝突，常常覺受委委屈，也也常悶悶悶不樂。H適應欠佳男生活習慣方方面較依依賴、被被動。較較自我中中心，學學習容易易分心，上上課常玩玩東西而而發出聲聲音。甲適應良好女活潑開朗，愛愛幫助人人，是老老師的好好幫手。乙適應良好男情緒穩定，個個性活潑潑，很願願意將自自己內心心的想法法表達出出來，表表達時用用詞語彙彙也很恰恰當。資料來源：：研究者者整理第二節研究究者的背背景以質性研究究之現象象學方法法而言，研研究者本本身即為為研究工工具（吳吳芝儀、李李奉儒譯譯，19995；；黃瑞琴琴，20000）。主主要目的的是對被被研究者者的個人人經驗和和意義建建構做「「解釋性性理解」」或「領領會」，研研究者通通過自己己親身的的體驗，對對被研究究者的生生活故事事和意義義建構做做出解釋釋（陳向向明，220022）。所所以，敘敘述研究究者的個個人背景景因素，有有助於讀讀者了解解研究者者所鋪陳陳的研究究圖像。本節分別就就研究者者知識背背景、經經歷、立立場與角角色分析析說明如如下：壹、研究者者的知識識背景與與經歷研究者的訓訓練及能能力與研研究之進進行有密密切相關關，即研研究者先先前知識識、生活活經驗、學學過的理理論與信信念等，這這些背景景與訓練練都直接接或間接接影響著著這個研研究的構構念。可可見，研研究者的的知識背背景與經經歷在研研究過程程中扮演演著相當當關鍵的的角色。以以下分別別就研究究者的知知識背景景與經歷歷說明如如下：一、研究者者的知識識背景研究者的學學習生涯涯歷經師師專、師師院等專專業陶冶冶，就學學期間曾曾修習「「教育研研究法」」、「教教師行動動研究」」等專業業課程，使使研究者者具獨立立研究的的知能；；服務期期間並不不斷的進進行專業業進修工工作，參參與有關關「諮商商輔導」」、「溝溝通理論論」、「「教師專專業發展展」等專專業領域域進修，對對於本研研究之進進行甚有有助益。二、研究者者的經歷歷研究者歷任任國小教教師十五五年、主主任六年，前前後任職職於南投投縣及彰彰化縣計計四所國國民小學學，尤其其兼任主主任的六六年，有有三年擔擔任訓導導主任，三年擔任輔導室主任，對於國民小學的輔導活動推展、小團體輔導帶領、教學活動、組織文化等已有基本的認識與實務經驗，對本研究的進行有莫大的幫助。貳、研究者者的立場場與角色色研究者在本本研究中中的角色色，一方方面是研研究者，進進行情緒緒管理取取向小團團體輔導導對國小小適應欠欠佳學童童改變歷歷程之研研究，一一方面是是學校主主任，肩肩負學校校輔導活活動推動動發展的的職責。在在本研究究進行期期間，研研究者與與另一位位教師同同時擔任任、小團團體輔導導帶領者者，觀察察者、文文件資料料蒐集者者的角色色，而訪訪談及資資料的整整理、分分析、歸歸納的工工作則由由研究者者獨立進進行。在在研究設設計、方方法策略略、資料料蒐集過過程中，可可能受個個人經驗驗、知識識背景、研研究者個個人訓練練、研究究典範等等的影響響。因此此，研究究者時時時提醒自自己必須須忠實的的報導事事實的真真象，並並不斷進進行反思思，以去去除預設設立場之之偏見，不不做價值值判斷，去去經驗人人們的內內在生活活和人性性特質，並並學習他他人觀看看世界的的方式，及及對自己己的價值值觀有新新的覺醒醒。在本研究中中，研究究者熟悉悉研究對對象背景景，優點點是能夠夠減少進進入適應應研究現現場的時時間。缺缺點是可可能因熟熟悉研究究對象，而而將現場場的一些些現象視視作理所所當然，忽忽略它的的重要性性；對於於上述疑疑慮，在在研究中中擬以閱閱讀文獻獻、以及及具碩士士學位，或或對質性性研究有有經驗的的人討論論，將自自己從現現場抽離離，以另另一種角角度和眼眼光看研研究場景景，以刺刺激個人人思考相相關的研研究問題題，並將將個人省省思記於於札記中中。為了了確保能能從當事事人的角角度觀看看事物，允允許多樣樣化的詮詮釋，除除了經常常反省自自己，並並以經常常和其也也專家分分享想法法，互相相討論的的方式，來來消除自自己的偏偏見。第三節研研究工具具與步驟驟壹、研究工工具本研究之研研究工具具主要有有三部份份，一是是研究者者本身及及研究參參與者、二二是團體體輔導過過程中的的評核與與觀察紀紀錄、三三是針對對成員改改變情形形之訪談談，分別別說明如如下。在本研究進進行期間間，研究究者與另另一位教教師同時時擔任小小團體輔輔導帶領領者及觀觀察員，分分述如下下：一、研究者者本身及及研究參參與者（一）研究究者本身身在本研究進進行中，研研究者身身兼團體體輔導帶帶領者，觀觀察者及及情緒管管理取向向小團體體輔導對對國小適適應欠佳佳學童改改變歷程程之研究究者的角色色，研究究者歷任任國小級級任教師師十五年年、主任任六年，有有三年擔擔任訓導導主任，三三年擔任任輔導室室主任，對對於國民民小學行行為偏差差及適應應欠佳學學生有較較多的接接觸及輔輔導的實實務經驗驗，並曾曾擔任小小團體輔輔導帶領領員；另外研研究者的的學習生生涯歷經經師專、師師院等專專業陶冶冶，就學學期間曾曾修習「「教育研研究法」」、「教教師行動動研究」」等專業業課程，使使研究者者具獨立立研究的的知能對對本研究究的進行行有莫大大的幫助助。（二）研究究參與者者為本校的資資深教師師，教學學及輔導導理論與與實務經經驗豐富富，擔任任班級導導師已有有六年經經驗，從從事學童童認輔工工作則長長達五年年以上，曾曾接受張張老師培培訓課程程，有多多次帶領領成人及及學童團團體輔導導活動經經驗。二、團體輔輔導過程程評核與與觀察紀紀錄（一）小團團體活動動紀錄表表由研究者自自編，記記錄內容容包括活活動觀察察紀錄、活活動過程程評估、成成員互動動情形、成成員特殊殊表現、問題與與討論、領導員自我評價及檢討等（附錄一）等面向，在領導員自我評價及檢討方面，又包括「心得札記」及「待改進的地方」由活動帶領者在每次團體活動結束後填寫，主要目的是提供領導者記錄成員接受團體輔導的歷程與改變情形，及評估每次活動時的團體氣氛、成員的互動情形，以便研究者清楚了解成員行為改變的歷程和輔導成效，並作為分析個別成員及團體歷程之依據。（二）活動動單元回回饋單本研究之活活動單元元回饋單單是參考考林淑娟娟（20003）的的團體活活動單元元回饋表表修訂而成（附附錄二），目的在瞭解成員參加每次團體活動後的想法，並對研究內容做補充與佐證。本回饋單一至六題採勾選回答，七、八、九三題是開放式問句，用來瞭解成員對團體的建議與感受。三、成員改改變情形形之訪談談（一）團體體輔導活活動前問問卷由研究者自自編，目目的是在在對個別別成員作作分析、解解釋時的的參考資資料。在在十次團團體輔導導前，請請導師、家家長配合合，針對對成員參參加活動動前在適適應行為為上加以觀察察，以作作為團體體輔導前後改變情情形評估估之輔助助資料（附附錄三、四）。（二）團體體輔導活活動後問問卷由研究者自自編，是是在整個個活動完完後請導導師、家家長填寫寫孩子的的行為改改變情形形和對本活動動的看法法和建議議，目的的在瞭解解成員經經團體輔輔導後的的效果，並並作為研研究者分析個別別成員輔輔導效果果的參考考（附錄錄五、六）。（三）訪談談紀錄研究者為了了進一步步瞭解成成員在參參與情緒緒管理團團體輔導導後，成成員本身身自覺到到、家人人、導師師、感覺覺到的行行為改變變和影響響。在團團體活動動結束後後一週內內，與成成員一對對一訪談談並和家家長做電電話聯繫繫（訪問問焦點及及問題見見附錄七、八訪談大大綱），最最後將訪訪談內容容整理、書書寫，作作為分析析個別成成員的重重要依據據，以瞭瞭解個別別成員的的輔導效果果。貳、研究步步驟根據研究目目的、研研究問題題及研究究假設，並並參考有有關文獻獻，擬定定本研究究之實施施程序與與步驟為為：1..閱讀相相關文獻獻確定研研究主題題，並研研擬研究究計畫。2.進行文獻探討與分析，作為本研究之理論依據與編製訪談大綱之參考。3.擬定訪談大綱並進行探索性研究。4.修正訪談大綱，尋找研究對象，確定研究參與者。5.進行小團體輔導6.正式訪談並錄音。7.整理分析資料。8.撰寫研究報告。研究之實施歷程如圖3-1：閱讀相關文獻閱讀相關文獻擬定研究問題文獻的整理與分析1.適應欠佳之學童在情緒管理團體輔導中的行為改變歷程2.適應欠佳兒童在情緒管理團體輔導中的互動情形3.情緒管理團體輔導對適應欠佳學童之輔導效果選擇研究方法小團體輔導、資料蒐集、訪談整理分析資料、進行撰寫呈現結果圖3-1研研究歷程程圖第四節團體體方案本研究之團團體方案案，為研研究者參參考國內內外探討討情緒管管理團體體輔導的的理論與與研究，針對對國小適適應欠佳佳的兒童童，設計計十次活活動單元元，每次次四十分鐘鐘的體輔輔導方案案。如表表3-22：表3-2「「快樂一一級棒」」小團體體輔導方方案活動主題及及目標活動內容器材/教具具相見歡活動目標：：認識新朋友友，表達達自己2.團體形形成喜歡歡參與團團體對對碰：利利用配對對卡兩兩兩自我介介紹我的最愛：：六張興興趣卡團體約定與與期待圖卡5張6*10張張卡紙小天使期待待團體約定表3-2「「快樂一一級棒」」小團體體輔導方方案（續續）活動主題及及目標活動內容器材/教具具情緒溫度計計活動目標：：增進成員熟熟悉度認識不同的的情緒心情溫度計計：不同同時候的的我，會會有的情情緒4.認識自自我檢核核表快手快腳：：遊戲「「棒打薄薄情郎」」情緒臉譜：：認識不不同的情情緒情緒溫度計計：每個人人的情緒緒差異4.自我檢檢核認識識自己檢檢核表充氣小槌子子情緒表/圖圖情緒溫度計計*100檢核表*110突圍闖關活動目標：：1.不同的的情緒、困困境中，可可以採取取的方法法或想法法2.突圍：：從困難難挫折中中嘗試突突危3.闖關：：從人際際孤立中中闖關，試試圖進入入團體「我怎麼辦辦?」從困難挫折折中突圍圍從人際孤立立中闖關關家庭作業：：訪問父父母親狀況題卡＊＊15驅魔大師活動目標：：1.自己家家庭的介介紹，認認識不同同的家鄉鄉文化2.引導學學員省思思負面情情緒和想想法，如如何才是是正確適適當的想想法訪問父母的的家庭作作業分享享三人角色扮扮演：主角、魔魔鬼、趨趨魔大師師3.引導如如何處理理負面情情緒和想想法角色卡紙**3表3-2「「快樂一一級棒」」小團體體輔導方方案（續續）活動主題及及目標活動內容器材/教具具身體放輕鬆鬆活動目標：：1.引導學學員面對對生氣的的自己2.緊張張、生氣氣，有壓壓力時，會會做身體體放鬆操操向生氣說