国际经济合作（第二版）教案10

授课内容第十章国际服务贸易教学目标.掌握国际服务贸易的定义和特点.掌握国际服务贸易的类别.了解服务贸易总协定.了解国际服务外包.了解服务贸易竞争力的定义及评价教学重点.国际服务贸易的定义和特点.国际服务贸易的类别.服务贸易总协定教学难点服务贸易竞争力的定义及评价教学方法本章以基本理论教学和学生分组讨论等方式进行教学,将理论与实践充分结合。教学手段传统教学与多媒体相结合多媒体教学：有文字、图片、视频等教学时数3学时教学过程一、课程导入棱镜门事件的另类思考？服务外包是福祉还是灾难？二、探究新知第一节国际服务贸易概述（1学时）1.国际服务贸易的定义是指一国服务提供者向另一国服务消费者提供服务产品并获得外汇收入的交易过程。第一，服务贸易是无形的；第二，服务贸易的统计数据在各国国际收支表中显示，而在各国海关进出口统计没有显示；第三，服务贸易的生产与消费往往是同时发生的。根据关贸总协定乌拉圭回合签署的《服务贸易总协定》，国际服务贸易有四种提供方式:（1）过境服务（CrossBorderSupply）,即从一成员方境内向另一成员方境内的服务消费者提供服务。在这种形式下，服务提供者和被提供者分别在本国境内，并不移动过境。如（国际结算，国际通讯服务、网络翻译、局部服务外包）等；（2）境外消费（ConsumptionAbroad）,即一成员方的服务消费者在另一成员方境内接受服务。（出国旅游、出国留学）（3）商业存在（CommercialPresence）,即一成员方的服务提供者到另一成员方境内建立经营企业或专业机构提供服务。（独立法人形式，或分支机构、代表处）（4）自然人流动（MovementofPersonnel）,即一成员方的服务提供者个人到另一成员方境内提供服务。强调：贸易模式和服务部门不是一一对应的关系。2.国际服务贸易的特点首先，服务贸易是无形的。作为无形贸易的一种，具有不可触摸性、不可储存性和不易运输性，因而导致服务出口方式多样化；其次，服务的生产与消费往往是同时发生的，通常无法将服务进行再转让和套利活动，所以服务的生产和出口过程在一定程度上讲也就是服务的进口和消费过程；第三，服务贸易的对象主要是智力，如专利、版权、法律和会计等，且贸易过程中通常不涉及服务所有权的转让，仅与生产要素的跨国界移动有关；第四，服务贸易更多地依赖于生产要素的国际移动和服务机构的跨国设置，国际间的服务交换无论采取什么形式，都与资本、劳动力和信息等生产要素的跨国界移动密切相关；第五，服务贸易的统计数据在各国国际收支表中显示，而在各国海关进出口统计没有显示;第六，对服务贸易的监控不能通过海关监督和征收海关关税的方式进行，而只能通过国家立法和制定行政法规来到达目的；第七，有些工程下出口的服务，进口国消费者不能在本国国内消费而只能到服务出口国去消费（如境外消费）。第二节服务贸易总协定（1学时）..《服务贸易总协定》的产生1986年，启动了新一轮多边贸易谈判即乌拉圭回合多边贸易谈判进程，这是关贸总协定历史上历时最长的一轮多边贸易谈判，前后长达七年。谈判内容就是围绕为服务贸易制定出多边原那么和规那么。《服务贸易总协定》GATS是乌拉圭回合的主要成果之一，于1994年4月15日由111个国家和地区在摩洛哥签署，我国是该协定的起草国和签字国。.《服务贸易总协定》的架构（1）正文局部：由1个序言和6个局部组成，确定了一般规那么和纪律；（2）正文附件：8个附件；（3）各成员方政府关于服务贸易自由化的具体承诺表和最惠国待遇豁免清单，它们对各成员国具有法律约束力。.《服务贸易总协定》的基本原那么最惠国待遇原那么：它是指一个成员方给予另一个成员方的贸易优惠和特许必须自动给予所有其他成员方。国民待遇原那么市场准入原那么透明度原那么逐步自由化原那么，开展中国家更多参与原那么4,《服务贸易总协定》的主要内容（详见教材P206-207）（1）《服务贸易总协定》正文局部的主要内容（2）《服务贸易总协定》正文附件的主要内容第三节国际服务外包（1学时）.国际服务外包概念（1）外包译为“外部资源利用”，是指企业在充分开展自身核心竞争力的基础上，整合、利用外部最优秀的专业化资源,从而到达降低本钱、提高生产效率、增加资金运用效率和增强企业对环境的迅速应变能力的一种业务运作方式。(2)国际服务外包国际服务外包指跨国公司将其自身执行的非核心服务生产职能，包括信息服务、应用管理和业务流程等，通过建立可控制的离岸中心或国外分公司，包给境外第三方服务供应商去完成的经济活动。企业业务分为核心业务和非核心业务，非核心业务又分为核心业务相关业务、支持性业务与可抛弃业务。以银行为例核心业务：存贷、会计处理、结算、信用卡等。核心相关业务：理财、投资、客户管理、品牌营销等。支持性业务：人力资源、信息系统管理。可抛弃业务：保安、清洁等。.国际服务外包的类型(1)按转移方和承接方所在地域不同分为：在岸外包(Onshore)和离岸外包(Offshore)(2)按业务内容和范围不同分为：信息技术外包(IT0)是指企业(或政府和其他社会机构)以合同的方式委托信息技术服务外包提供商向企业提供局部或全部的信息技术服务功能。业务流程外包(BPO)指服务外包发包商将一个或多个原本企业内部的职能外包给外部服务提供商，由后者来拥有、运作、管理这些指定的职能。知识流程外包(KnowledgeProcessOutsourcing,KPO)KPO是BPO中一种更为高端的服务模式，主要是通过多种途径来获取信息，经过即时，综合的分析、判断和研究解释，并提出建议，帮助客户研究解决方案的方式。KPO的核心是通过提供业务专业知识而不是流程专业知识来为客户创造价值。KPO将业务从简单的“标准过程”执行演变成要求高级分析和技巧的技术以及准确的判断的过程。.国际服务外包开展的原因和背景低本钱是服务外包的内在动力(2)日益激烈的国际竞争是产生服务外包的外部动力(3)信息技术的飞速开展奠定了服务外包的开展基础(4)全球贸易自由化的需要推进了服务外包的开展.国际服务外包市场开展的特点服务外包手段增多，多元化开展趋势明显承接地发生重大变化，开展中国家独占鳌头服务外包向高端扩展，KPO得到快速开展三、本章小结通过本章学习使学生对国际服务贸易的类别、特点及服务贸易总协定方面有了全面的认识,对国际服务外包尤其是中国服务外包情况也有了概述性的了解。四、思考与练习.课后思考