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文档简介
第页网络营销策划书一、网店定位
(一)背景:随着社会经济水平的不断提高,人们已经不再只满意于温饱了,更多起先注意生活品尝,消费格调也越来越高,追求时尚,注意品质,崇尚特性。而对吃的更是追求时尚潮流,就是像我们的时装一样,也是种潮流。网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台,主要销售自己的产品。这些产品都是我们精选出来的,货真价实,更简单取得消费者的认可与信任;有了企业的支持,只要把网店做精做实,我们就可以拥有比较大的销售量
(二)网店名称:忆趣小屋
(三)网店地址:常州市武进区鸣新中路28号
(四)经营模式:网上选购 然后干脆发货至买家,赚取差价
(五)主营商品:休闲零食
二、客户定位:
16岁~24岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生,她们喜爱并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。这群人对于零食特殊的偏爱,而且都想吃到童年的味道,而我们正好就是开的这类网店,所以能吸引更多的同龄消费者。
三、价格定位:
现在网店销售的货物都大同小异,所以大家拼价格非常厉害。对于我们这样刚起步的网店,可以实行这样的定价方式:依据成本价,在网上同类商品中取一个中等偏低的价格。用完善的销售服务来弥补网店人气不足的缺点。我们实行的是零散计价。
原则:不要追求暴利,但也不能无利,更不能贴利。
四、产品状况分析
通过对学院师生的问卷调查结果分析,最终确定在每天来店网上卖一些零食和女靴。
由于目前有不少同学已经出去外面实习,当回到学校时,已经比较晚,食堂已经过了吃饭时间,这时零食就是一个很好的选择。同时考虑到现在天气比较冷,有些没课的同学,特殊是计算机系的同学一般都不怎么出宿舍门吃东西,假如针对这一现象,我们在网上卖一些零食,并相应的送货上门,市场可宽。产品结构优化
五、产品展示全面
把产品友好的、全面的、清楚的展示给用户,给用户交易前留下良好的第一印象。网店因为自身的产品体系多,从而导致网店整体感觉比较烦乱。现在我们将产品划分成具体的体系,也就是把产品具体归类,每个系列下面多少个/种产品。
利用用户的宣扬,推广我们的网店和产品,用户举荐一个用户可以获得肯定的积分和实惠;口碑是最好的营销方式。用户可以推广线上和线下的口碑宣扬,其中线上的方式有:把我们的网址或产品页地址通过QQ/MSN/电子邮件等方式发送给自己的网友、挚友;线下的方式就是通过电话、短信和口头把我们的网店名称、产品名称介绍给自己的家人和挚友。
优化企业内部管理:企业网店的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式,网店是实现这一模式的平台。在降低企业内部资源损耗、减低成本、加强企业组员与商家之间的联系和沟通等方面发挥巨大作用,最终使我们的网店的运营和运作达到最大的优化。
提高附加值:很多人都知道,购买产品不仅买的是那些看得见的实物,还有那些看不见的售后服务。这也就是产品的附加值,产品的附加值越高,在市场上就越有竞争力,就越受消费者欢迎。因此,企业要赢得市场就要想方设法地提高产品的附加值。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满意客户的须要,为消费者供应便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网店下载自己须要的资料,在线获得疑难的解答,在线提交自己的问题。
六、促销策略:
1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!
2、网上促销策略
①.网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不行试用、触摸等缘由,再加上配送成本和付款方式的困难性,造成网上购物和订货的热忱远低于商尝超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。
②.设一个特价区:我们可以特地设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量,业绩自然就会上来了。
③.限期供应:这对消费者总是具有不同的感受。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。
七、推广策略
1、网络推广
2、在QQ群、旺旺、泡泡、MSN等的群发工具,主要针对网店动态、促销活动、最新产品信息等内容进行发布,并附上网店的署名、网店网址、联系方法等。
3.校内推广
(1)海报宣扬:在宿舍旁边的宣扬栏贴海报进行宣扬。店面开业第一个星期我们做店面宣扬。其次个星期进新货再贴一次海报。在毕业设计结束阶段,累积货物需降价或拍卖的,再做一次海报宣扬。
(2)宿舍、楼梯标示语:在黄河阁211宿舍、长江阁504宿舍与楼梯等地方贴上标示语,依照我们店面盈利的状况,会发传单到每个宿舍。
八、售后管理:
1、买家的评价引导:评价是买卖双方对于一笔交易最终的看法,也是准买家们参考的一个重要因素。好的信用会让买家放心购买,差的评价往往让准买家们望而却步。因此,在完成交易后,我们要友善地提示买家作出照实、良好的评价。
2、平和心态处理投诉:正如前面所说,任何卖家都不行能让买家101%满足,都会发生顾客投诉。处理客户投诉是倾听他们的不满,不断订正我们的失误,维护我们的信誉。方法运用得当,不但可以增进和巩固与客户的关系,甚至还可以促进销售的增长。
网络营销策划书2
一、网络营销策划目的要对营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非七个方面:
·企业开张伊始,尚无一套系统网络营销方案,因而须要依据市场特点策划出一套网络营销安排。
·企业发展壮大,原有的网络营销方案已不适应新的形势,因而须要重新设计新的网络营销策划方案。
·企业改革经营方向,须要相应地调整网络营销策略。
·企业原网络营销方案严峻失误,不能再作为企业的网络营销安排。
·市场行情发生改变,原网络营销方案已不适应改变后的市场。
·企业在总的网络营销方案下,需在不同的时段,依据市场的特征和行情改变,设计新的阶段性方案。
·推出新产品时,针对该产品设计专属的网络营销策划方案
二、网络营销环境的分析
·行业外部环境分析
政治环境分析、经济环境分析
·行业内部环境分析
消费需求分析、网页分析
三、网络营销目标网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的详细目标,即网络营销策划书方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预料毛利×××万元,市场占有率实现××。
四、详细网络营销方案
书写详细网络营销策划书,应考虑以下几点内容:
1、网站分析,主要包括:网站流量分析、站点页面分析、网站运用技术和设计分析、网络营销基础分析、网站运营分析等
2、网站优化,主要包括:网站结构优化、网页标签优化、网页减肥压缩、超链接优化、页面内容优化
3、网站推广,主要包括:搜寻引擎排名、相关链接交换、网络广告投放
五、如何广告宣扬
1)原则:
①听从公司整体营销宣扬策略,树立产品形象,同时注意树立公司形象。
②长期化:广告宣扬商品特性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不相识商品,反而使老主顾也觉得生疏,所以,在肯定时段上应推出一样的广告宣扬。
③广泛化:选择广告宣扬媒体多样式化的同时,注意抓宣扬效果好的方式。
④不定期的协作阶段性的促销活动,驾驭适当时机,刚好、敏捷的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤主动利用新闻媒介,擅长创建利用新闻事务提高企业产品知名度。
依据策划期内各时间段特点来书写网络营销策划书,推出各项详细行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏敏捷性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应当留意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
网络营销策划书3
一、前言
顾客需求不仅是市场营销的起源,也是营销策划的基础。需求是人们有以实力购买且情愿购买的能满意其欲望的状况,需求不是由社会和企业经营创建的,而是存在于人类本身的生理组织和社会地位状况之中。随着网络营销普遍应用于各个行业,服装企业网络营销已经由最初的构想发展成为具有明确的盈利模式的商业形态,如今在服装网络营销领域已不乏胜利案例。但是纵观国内整个服装行业,服装企业网络营销的效果还是有许多的提升空间。譬如大码女装行业,如今肥胖人士的不断增加,同时也带动了对大码服装的需求。
二、营销环境分析
从营销方式来讲由于大码女装行业尚处发展阶段,所以仍采纳保守的、落伍的营销方式。产品经过几道环节后才末了到达终端顾客手中。这种经营方式的弊端是:商品流畅周期长,层层加价使商品价值居高不下。批发店成本小;产品相同,短缺特性,价格杂乱,货源相对较少。
以目前社会状况来说,肥胖人士的不断增加,大码女装需求也同时增加,市场缺少了肥胖人士所需的尺寸,对肥胖人士来说是个很大的困扰,大码女装的出现,便能使她们能最求时尚与美
三、市场时机与问题分析
(一)市场机会。
(1)看待大码女装行业这个夕阳产业来说。生计的机会许多,由于它在许多方面都有行业空白。譬喻:品牌、特色、编制等等,都存在着空白。
(2)由于现在人体重的不断增加,为大码女装行业营建了一个千载一时的发展机遇。合身并且适合自己的衣服愈来愈遭到民众的接待。从整个大码女装行业发展的态势来看,大码女装行业的发展终点十足,发展潜力庞杂。
(二)市场问题分析。
(1)中国内地相当一部分企业处于手劳动坊的阶段,技术含量低,设立才智不够。所以,我们必需找到优良的、高品质的货源。
(2)行业中,档次、价格较量混乱。所以,我们必需制定出规范的咀嚼、价格系统。
四、营销战略
1、产品战略。
找几位不同体重阶段的模特试穿衣服,做好尺寸介绍,便于消费者参考,借鉴。产品要特性话,时尚化,有自己特色。
2、价格策略。
由于本店还在推广阶段,所以实行中低定位以汲取消费者,边界在50元—101元之间。在成熟阶段,将提高价格。
3、渠道策略。
(1)网站推广安排。
①e—mail策略。
向邮件列表用户介绍产品讯息。
②链接策略。
将网站登录到行业站点和专业书目中、将网站提交到主要的检索书目。
③摸索引擎策略。
向搜寻引擎提交网页、调整首要形式页面以提高排名等。
(2)整合推广。
1、网站流量推广策略:关键还是流量问题,这个过程中会用到很多网络营销方法;
2、外部链接推广:友情链接策略的运用;
3、病毒式营销策略:详细的策略须要敏捷运用;
4、其它推广:关注网络改变,开发新的推广手段。
4、促销策略。
(1)推出季节特色产品。(2)特价产品。(3)买n包邮。
网络营销策划书4
前言
随着计算机网络技术的飞速发展,电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一个角落的每一个行业。电子商务的崛起,变更了很多企业传统经营的模式,也促生了很多商业模式和新型企业。其发展已成为一般无法阻挡的历史潮流,而如何增加网上商城平台的商户数量也渐渐走入人们的脑海中。本次网络营销课程设计将对麦包包进行网络营销。
网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。因而,我们可以充分利用网络营销快速的推广我们的产品及品牌。
一、目前营销状况
1、市场状况
麦包包具有较好的市场机会。
第一,中国网上零售市场的规模快速扩大。
目前,中国的网购市场发展非常快速,20xx年国内网购市场交易规模超过2500亿,截止到20xx年底,国内网购用户数量达1、22亿,几乎占到全国人口的10%。麦包包作为一家外贸出口转网络内销的公司,将战略布局转向拥有广泛用户和较好发展潜力的互联网销售市场,利用这一有利市场机会能够促进销售业务的增加和公司的进一步发展。
其次,消费者对箱包皮具类商品的消费需求持续增加。
当前,越来越多的消费者更换箱包是因为旧的款式已经过时,而不是箱包本身的损坏。因此,只要时尚的方向发生变更,箱包的样式和款式不断推陈出新,就会有大量追求时尚的消费者会购买新款产品。箱包皮具的销售淡旺季区分不很明显,整个市场对其需求稳定。随着人们生活水平和支付实力的提高,消费者对箱包皮具的需求还会被进一步开发出来。
2、产品状况
在新经济浪潮的影响下,中国时尚产业高速发展,但箱包领域始终缺失领军品牌。在这种大背景下,意大利百年时尚箱包集团VISCONTI将国际时尚引入中国,投资成立“麦包包”,全名嘉兴市麦包包皮具有限公司。并联手联想集团、美国的资本共同推动中国时尚箱包行业的发展。麦包包总部在浙江嘉兴,麦包包的研发机构已遍及意大利威尼斯、中国的香港、广州、上海和浙江等地。
3、分销状况
麦包包通过搜寻引擎和互联网广告把流量引入独立网站,消费者在麦包包的独立B2C网站注册成会员后可在线购买商品。会员阅读商品选中满足的箱包下单,麦包包处理订单后即通知快递公司发货。会员可在线支付,也可收到商品后再行支付。开设在淘宝、淘宝商城等代销平台的麦包包店铺,借助平台的知名度和接入方式吸引消费者。这些店铺须要顾客注册为其平台网站的会员后按流程购买。实体代销店的产品需顾客亲自前往店铺选购。
4、竞争状况(SWOT分析):
竞争优势:1、供应链管理系统优势;2、品牌定位优势;3、依托淘宝网的平台;4、市场占据份额优势;
竞争劣势:1、消费者对质量问题的担忧;2、物流配送系统还需加强。
竞争机会:1、巨大的箱包网购市场;2、经济危机带来的“春天”;3、联合营销;4、品牌扩展。
竞争威逼:1、大批量同领域电子商务,如烧包网以及潜在的综合性商城的箱包频道;2、产品同质化。外贸的兴起与伪版箱包大量存在于市场。
5、消费者分析
传统的购物形式是人们满街转到自己须要的产品问问价格、看看质量,然后去别家做同样的事情,对比几家后才能做出确定,即使这样买了之后还是觉得买贵了买亏了上当了,而且奢侈了时间。而且这样在局部小范围内的询问也不行能获得完全的信息,被宰的几率也比较大。
现在我们坐在家里就可以在全世界范围内选择喜爱的东西,并且比较他们的价格,有如此丰富的产品种类供你选择,还少了上街的麻烦,我们何乐而不为呢。如此轻松的就可以买来全部所需,还可以货比三家,自己完成购物过程,进入轻松购物新时代。
伴随着生活方式的转换以及电子商务的普及,人们意识到在线购物的无地域界限、平安、便利快捷及价格优势,在线购物的队伍不断扩大,不断增长的强大需求正成为电子商务的发展动力。
6、竞争者分析
(1)干脆竞争对手
垂直商场:如烧包网、卖包网等。
通过分析,如烧包网、卖包网、佑一良品的比较它们的模式基本上和麦包包走着相同的销售路途,通过降价促销等销售手段以及货到付款、邮局网汇汇款、银行电话支付等支付方式。麦包包起步较早,依托着淘宝的巨大背景,因此在销售者中间的知名度也比较大,加之其他各项服务也比较完善,在网络直销店方面已经领先于其它对手,但是各种细分的网络直销店仍旧对麦包包形成着冲击,抢占其市场份额。
复合品牌店:如啄木鸟、爱华仕等。
复合品牌店是随着电子商务的成熟,越来越多的传统品牌商加入电商战场。这类店往往都是已经有多家实体店,并且早已在消费者心目中树立了良好形象的品牌商店,随着复合品牌店的加入,麦包包在将来的竞争中复合品牌店才是其最大的竞争对手。
(2)潜在竞争对手:如拍拍网、易趣网、凡客城品等。
对于麦包包来说,虽然这类竞争对手是潜在的,但是其却是麦包包面对的最大对手。综合商场有浩大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信平安体系(尽管目前人有许多不足),产品丰富,物流便捷的状况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无地区域限制等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。
二、麦包包SWOT分析
1、优势
麦包包最大的优势无疑是其自有品牌产品。麦包包的产品风格各异,针对性较强,能吸引不同群体的消费者。麦包包自有品牌有特别的品牌属性及特点,在降低同质化竞争的同时,还可以提升客户的忠实度。麦包包基于订单的M2C快速反应管理方式,削减了中间渠道,能够保证企业自主定价、自主限制选购 成本,会增大销售毛利润。麦包包旗下的麦芽糖论坛是时尚资讯和社区网站的整合,通过供应当下流行搭配和多种多样的促销实惠活动,麦芽糖论坛对于保持麦包包会员的粘性有很大的促进作用。目前,麦芽糖论坛会员的活跃度较高。
2、劣势
从麦包包的经营状况来看,其独立B2C网站的销售量和知名度都不及其开设于淘宝商城的专营店,对淘宝商城过度的依靠影响麦包包在消费者心中树立具有品牌内涵和精确市场定位的品牌形象。另一方面,麦包包投入了大量的资金用于投放广告,虽然在短期内提高了知名度,但这推高了企业的成本。
3、机遇
近年来,随着电子商务的快速发展和网上交易环境的优化,网购已成为越来越多的人的习惯。中国网购市场的快速发展,使得传统行业互联网化成为了一种趋势。麦包包本身的发展轨迹也印证了这一点。麦包包从从事外贸出口业务转型从事线上直销,可以很好地借助之前的优势和资源。目前,麦包包反向整合了箱包的供应、生产和设计产业链,这种垂直型的线上销售渠道能够给企业发展带来更大市场机遇。
4、挑战
在目前的网上零售市场中,淘宝等大平台商占据着主导地位,其用户数和交易量都具有肯定优势。麦包包借助这样的平台发展电子商务业务很好的开拓了销售市场。去年,麦包包位列淘宝商城最热门十大网店之一,在许多消费者心中,麦包包是一家典型的“淘品牌”公司。但是,从长期发展来看,如何提升独立B2C网站的知名度和点击量,进而提高麦包包品牌影响力和市场份额是麦包包下一步发展须要考虑的事情。此外,麦包包发展了许多代销网商和实体批发商,假如这些代销商用其他厂商的箱包假冒麦包包的产品引起质量纠纷问题,会极大地影响麦包包商品的声誉,因此,监督和规范代销商行为是麦包包必需着手行动的一项事宜。
三、网店的推广方式:
关于网络推广的方式有许多种,比如我们在各种搜寻引擎里输入你想要知道各种信息,输入一种相关的词条,就会出现许多相关的内容,比如你想要看看麦包包的网店信息,你可以在搜寻引擎输入麦包包,便可查询。
另外,该网店可以通过网络公告来吸引顾客的眼球,留住顾客的鼠标,以此提高店铺的人气。
除此之外,我们还可以通过以下方法来进行网店的推广:
第一:友情链接
跟信任值相对高的和产品属性相对相合的店铺进行友情链接,比如麦包包店铺可以跟一些知名品牌的衣服鞋袜等店铺进行友情链接。
其次:社区发帖回帖跟帖:
在社区论坛进行发帖回帖跟帖,可以提高店铺的知名度,而且有的时候,一篇好的发帖,可以引起一连串的跟帖和转帖,但是店家要时刻留意回帖,这样的影响力对店铺也是特别大的。
第三:在其他论坛发帖发广告
除了几个具有显著特征的论坛之外,还要进行到别的地方进行发帖回帖跟帖,这是一个很简单提升店铺知名度的方法。
第四:珍宝上架时间
买家在淘珍宝的时候,淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的,越接近下架的珍宝越排在前面,简单被买家看到。因此我们就努力让自己的珍宝在人气最旺的时候接近下架~那么要限制珍宝的下架时间,当然只能从上架时间着手咯,所以上珍宝的时候最好选择人气较旺的时候上珍宝!
第五:用好橱窗举荐
运用了橱窗举荐的珍宝比没有运用橱窗举荐的珍宝更简单被买家搜寻到哦,而且几率大好几倍!肯定要举荐快下架的珍宝,即有质量又便宜的珍宝。这样买家才更有爱好到你的店里来逛逛哦!
第六:合理设置珍宝名称
珍宝名称尽量多包含热门搜寻关键词,当然是要跟你的珍宝有关的哈,不然算是违规哦。多包含热门搜寻关键词,能增加珍宝被搜寻到的几率,自然也增加了被买走的几率。
第七:登录各大搜寻引擎
找到各大搜寻引擎的入口,填一下你的店名和地址,干脆提交。
第八:加入旺旺群
加入旺旺群,是接近人群最好的方法,全部人都会觉得挚友间买东西会便宜点,所以要在旺旺群里和大家熟络起来,时间久了,大家想买东西了也就自然会想到你了。
第九:群发信息
利用旺旺,QQ,MSN等闲聊工具给别人发广告。但是肯定要留意限度,发多了会引起反感,到时候干脆拉黑了就得不偿失了。
第十:加入商盟
加入商盟的好处多多的啦!商盟可比群大多了,里面人气也比较旺,跟大家成为挚友,也就多了不少潜在顾客,而且当盟友的顾客须要购买的产品正好你店里有的话,盟友会给你介绍过来的哦!而且加入商盟以后,买家会觉得我们的店铺更有保障。
第十一:关注求购信息
常常到求购区去看看,有没有人求购的珍宝是我们店里有的。运气好的话,能找到好多顾客哦,即使我们店里没有买家求购的东西,也能发觉不少潜在顾客,把他们都加为好友吧,顺便推销一下跟他求购的珍宝差不多的东西,很简单成交的哦!
第十二:多搞促销活动
五一节快到啦,买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦,看看我们的店里有特价的吗?假如没有,惨啦,确定没人光顾,抓紧挑几件物美价廉的珍宝搞促销吧~,钱少赚点没关系,信誉上去了嘛,而且薄利多销,人气旺了,以后的生意也好做呀!不肯定要等节日的时候才可以搞促销哦,平常也多搞促销活动拉人气,只有人气旺了,生意才会越来越红火哦。
第十三:访问老顾客
想让买家变成回头客,常常联系探望是必需的,每到节日,或者买家生日之类的特别日子,肯定要记得给买过我们东西的买家们发个信息,祝愿他们节日欢乐哦。让他们感受到我们的真心,我们的关怀和暖和,这样他们也会把我们记在心里,在到须要买东西的时候,就会自然的想起我们啦。假如不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往,建立稳定的顾客群,生意才能持之以恒。
第十四:参与群拍卖
群拍卖跟一元拍效果差不多,不过见效快,几分钟就能看到拍卖结果。聚集人气也特别快速有效,我参与了几次群拍卖,店铺阅读量瞬间从20提升到150,效果真是喜人呀!而且一下就相识了许多潜在买家,虽然拍卖的东西只有一个,却发觉了好多潜在顾客,好好想想方法就把潜在的顾客变成实际顾客咯!
第十五:建立会员折扣制度
麦包包是比较出名气的品牌包包,想让第一次上门的顾客变成老主顾吗?呵呵,来个会员折扣吧,把买家设置为会员,以后来买东西给实惠,这样到他下次想买这个东东的时候,自然又会到我们的店里来啦哈哈!
网络营销策划书5
第一章、市场环境分析
一、市场分析
据了解,与往年相比,今年网络民族服饰市场上出售的服饰无论是在花色品种上,还是在质量上,都有增多和提高。
一般人的印象中,民族服饰不过是少数民族的一种手艺,历史悠久但无经营价值和市场前景。其实不然,民族服饰作为一种具有深厚民族特色的手工艺术品正在渐渐的被越来越多的现代人所接受并喜受。
民族服饰的魅力如此之大,它的市场究竟怎样?这里我们也就有关问题做一个简洁分析,业内人士分析:民族服饰是民间极为盛行的民俗产品,市场潜力相当大。近年,一些公司的广告也采纳民族服饰。新近出现的造型、图案新潮的民族服饰也令人耳目一新,大受欢迎。在抓住民族服饰市场这个重点后,我们同样不放弃作为协助市场的手工艺品市场。
现中国的网民有1.23亿人。我们经营的风筝又有三个档次:低档、中档和高档;因此,满意了不同的消费人群!
二、市场安排:
网上店铺要有一个明确的目标市场,通过我们的调查,我们彝人坊店铺所面对的市场是青年。而这一市场是一个很大的消费群体,而这正好符合现代青年人的须要,同时这一群体也是网上购物的主力军。通过调查问卷我们驾驭了一部分有购买意向的客户及相关信息;同时,我们也应当明确,一般传统意义上的服饰只是一个方面,我们还将拓展饰品的其他方面,如礼品等。这将有助于拓宽我们市场消费群体的范围,实现目标市场与潜在市场的双重开放,争取更多的利润空间。
其次章、网络营销策划方案
一、产品策略:
在不断的经营发展过程中我们会刚好的调整产品策略,刚好依据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的层次与方向,在首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品中不断的择优销售,同时加强对单一产品不同档次的市场开发。
二、定价策略:
网上商店与实体店铺有一个很显著的差别就是全部店铺在瞬息间就能显示在顾客面前,顾客比较的空间特别的大,而要吸引住顾客的眼球除了显明的产品信息外,价格是一个特别重要的因素。
我们将产品的价格定价为中高价位、高品质。在这里我们要强调的是中价位肯定不是低档次,这才能加强我们产品的市场竞争力。
当然这样做并不意味者抛弃了利润,恰恰相反这样做的价格能打开市场,限定销量,实现利润最大化。
三、渠道策略:
无论是产品策略的定位还是产品的服务,市场的安排归结与一体就是实现产品的销售,网上商店的销售与实体店铺是有很大差别的,我们将依据实际状况制定不同的销售宣扬策略,集现代化的网络营销手段,实现利润的最大化。我们将通过论坛、淘宝等多种沟通平台提升店铺的人气,有了大的人气就犹如实店选择了一个黄金地段。
四、促销策略:
促销无可质疑是一种重要的快速增加销量,实现利润的手段,我们将通过自己的参赛博客、网店空间以及淘宝组织的各项活动刚好实现促销信息的发布,这一种信息的发布要求我们要做到专业与广泛,及自己所能的向顾客展示,无论是干脆顾客还是简介顾客,促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为干脆顾客,实现促销真正目的。
网络营销策划书6
一、公司简介
佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,佳能公司看到,随着市场经济的不断旺盛,中国互联网技术的不断进步发展,网民数量在中国国内的与日俱增和电子商务在中国的发展壮大,网络营销是公司今后市场开拓的重要新方向之一,所以为了比竞争占有更多的市场份额,占据市场的先机,佳能公司特殊在此次新产品发布之际制定一套详尽的网络营销策划方案,推广佳能公司的产品,以赢得更多的市场。(一)本建议主旨
1、让更多的消费者了解我们佳能公司的数码相机,并引起他们的购买爱好。
2、开拓和建立新的网络销售渠道,扩大消费群体,增加销售量。
3、降低销售成本,节约一些不必要的、奢侈的传统销售模式所需的销售费用。
4、利用电子商务提高产品质量和售后服务水平。
(二)本策划书建议实施期自20xx年10月1日至20xx年2月31日
(三)本策划预算成本为1010万人民币
二、目标市场分析
1、企业及产品状况分析:弄清企业目前的地位、实力、目标、和制约因素,为市场细分、选择目标市场和市场定位供应依据。
佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,该公司凭借先进的技术、雄厚的资金、周到的服务,在全球激烈的数码产品的竞争中独占鳌头、挤入世界500强成为世界数码产品企业的领袖。佳能(中国)的市场目标始终都坚持是:行业第一。
产品的特性内涵,产品的原料和生产环节都有质量和技术保证。产品的精神意义,1年内佳能数码相机修理过3次可以保换。产品的有势比较,佳能是日本进口过来的,比国内产品像素更高,不同行业竞争者的产品质量更优。
2、市场细分的划分
依据客户对数码相机的运用状态和要求,把佳能相机的目标市场时尚摄影爱好者细分为:
个人用户青年时尚人群(主要指年轻白领和青年学生):年轻白领生活时尚,收入丰厚有购买需求和购买实力;青年学生,特殊是高校生,追求时尚,他们往往可以依托家里消费,也是有购买需求和购买实力的人群。
这个市场非常巨大,要作为我们公司的主打市场,加大对这一市场的广告投入等。家庭用户:家庭须要用相机记录孩子的成长,家里发生的值得纪念的事情等,所以对于那些摩登时尚的家庭来说性能良好的EOS-1DMarkIV是家庭数码相机不二的选择。
这个市场近年来始终在不断地增长,全部要注意适当增加对这部份市场的投入。
单位用户(单位宣扬和摄影师):单位会议,单位活动须要选择报道和记录,佳能EOS-1DMarkIV画面清楚,是很好的选择;还有那些影楼EOS-1DMarkIV良好的性能,精致的画面是摄影师的不错选择。量。
这个市场的客户关注我们相机的质量,在针对这部份目标市场做广告要注意加强产品质
3、目标市场范围选择策略
佳能(中国)公司生产和制造各种各样的相机,并且每年都在探讨和发布新的先进的数码相机。并且佳能公司的数码相机设计新奇,功能先进,款式和种类齐全,在数码相机行业始终都处于领先地位。因此佳能公司把照相机的主要目标市场人群分为青年时尚人群、单位用户、家里用户。而且这些人群,特殊是青年时尚人群,都是走在时代前列,多于互联网接触的人群。
三、市场定位
实行无差异的营销策略:我们针对我们的产品特点。市场定位策略
1、比附定位:强调佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,该公司凭借先进的技术、雄厚的资金、周到的服务,在全球激烈的数码产品的竞争中独占鳌头、挤入世界500强成为世界数码产品企业的领袖。
2、利益定位:依据产品所能满意的需求来定位,可以定位为“感动常在”。因为消费者在回答“它能给我带来什么”这一问题时,有很强的倾向性,我们给消费者带来的精致的画面,记录生活中一个个感动的瞬间。
3、质量/价格定位:结合比照质量和价格来定位,可以把本公司定位为“优质实惠”。
四、网络营销设计
1、网络营销目标:
初级目标:在本方案的实施时间范围内,快速扩大EOS-1DMarkIV相机的知名度,把产品性能和特点介绍给目标市场,特殊是在本公司的网站上,增加本公司网站的访问量;
终极目标:找寻精确佳能官方网站的访问者,特殊是关注EOS-1DMarkIV相机这一产品的访问者,一切从访问者动身,致力于将每个访问者变成客户和消费者。
2、网络营销推广策略:
网络营销主要以推广佳能公司的网站(E-mailNewsletter)。通讯中供应行业的新闻和一些技巧,并链接回公司网站。每月制作电子杂志,免费向会员的电子邮箱发送,同时放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读。切记,电子杂志的内容质量是关键,不然会被当作垃圾邮件的。电子书推广:整理相关的文档,制作网站相关主题的电子书,然后在电子书中合理融入推广广告。然后把电子书放到成千的下载网站供广阔精准受众免费下载。同时宣扬我们佳能公司的网站。
(2)搜寻引擎加注
统计表明,50%以上的自发访问量来自于搜寻引擎;有效加注搜寻引擎是留意力推广的必备手段之一;加注搜寻引擎既要留意措辞和选这好引擎,也要留意定期跟踪加注效果,并做出合理的修正或补充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜寻引擎和书目网站提交网站,网站通过所提交的关键词能够出现在搜寻结果结果列表里。这些收录经常须要须要一些时间。
(3)雁过留声法
大量访问同类网站或者人气旺盛的网络平台,发布留言和论坛信息(可用技术手段实现),内容主要有:本网站介绍或者本网站部分精品内容发布,吸引爱好者访问;
五、产品
产品是市场营销的首要因素,企业在整个市场营销活动过程中都离不开产品。
1、公司目前依据自己本身的实力,核心产品定位于先进的数码相机,并在将来不断改善和改进相机产品,适应消费者不断提高的运用要求,适应各个不同人群比照相机的功能要求。
2、产品生命周期各阶段的市场营销策略促销策略。
(1)导入期:在全面发起高密集度的广告宣扬攻势的同时,辅之以独特的低价营销及
(2)成长期:该步行动应在导入期结束之后,对前期工作做一全面检测与评估,再行支配巩固性的宣扬与广告攻势以及长期性的营销策略。
3.商标:商标代表着一个公司的形象,我们公司的全部产品上都要标上的产品商标
五、定价策略
定价策略内容:网上促销定价策略:借助互联网进行销售比传统的销售价格低廉,因此网上销售比市场流行的价格要低,采纳这种定价策略,向用户说明如在本网站干脆发订单的话,可享受百分之几的实惠
定制生产定价策略:依据企业定制生产的实力,利用网络技术和互联网条件,帮助客户选择适合自己的产品或者设计适合自己本身现状的制冷设备。后,可依据实际状况提高肯定比例的价格来实现企业的利润。低价策略:依据公司现状,在产品引入期内,以低价吸引比较大的客户,待市场成熟以
六、服务建立(客户支持服务)顾客忠诚战略
在企业经营中,谁都希望客户比现在更加忠诚。但不幸的是客户通常总是没有多少理由要对供应一种产品或服务的特定卖主保持忠诚。在过剩经济时代,在所供应的产品并没有太大差别的状况下,假如客户得到的服务不足以克服价格上的差异,想要面对众多选择的客户保持忠诚是不行能的。
珍视与客户的关系为了获得客户的忠诚,要选派最好的员工加强与客户的联系。高层管理人员必需花费大量时间,探望单个或成组的客户,和他们进行沟通。
培育主动的客户意识与其花费大量资金去吸引和获得其它公司客户的芳心,不如花点钱去了解客户需求的改变。通常实行满足度调查、客户研讨会、呼叫中心和其它方式,使公司决策时能考虑客户的声音。
满意客户的要求让“客户恒久是对的”伴随着你的工作。假如客户想要某一特定产品,你就要想方法去生产;假如客户须要以某种方式交货,你就要增加这种实力。
不仅要理解客户的须要,更要理解客户的价值客户经理应当特别清晰特定客户对他来说有多大价值,什么样的服务是恰当的。当确定投资于某一特定客户时,涉及的不仅是对当前相互关系,还有将来发展潜力的估计。
七、广告
1、广告预算
由于我们公司规模巨大,此次策划营销的时间段比较长,广告涉及范围和媒体领域比较广,所我们我们公司的广告预算是1010万人民币。
2、广告信息
传递广告信息的主题为“感动常在”,强调我们产品的质量优越,性能优异,强调相机的功能是记录生活中的点滴感动。。
八、总结
以上的营销策略我们佳能公司还须要依据实际的实施效果在实施过程中进行实时监督,并在必要时候进行改进修正。信任在这个网络营销策划书的指导下,佳能公司的产品和形象推广会取得良好的效果
网络营销策划书7
引言
在我国服装营销这一领域的理论探讨与应用刚刚起步,本论文的目的是从宏观的角度探讨整个服装业目前的发展,再推及到杭州魅力女装网络营销活动方案,挖掘在服装行业各个层次的内在关需求和潜在市场,找到魅力女装市场发展的捷径。
第1章形势分析
1.1SWTO分析
SWOT是一种常用于行业内竞争关系分析的工具,现在本策划用该模型来分析杭州魅力女装在竞争中的优劣势分析。
(1)、优势分析(strength)
(1)经营理念更新:建立行业门户网站,刚好发布行业信息,将行业信息贯彻到企业中去,而企业的动态又会干脆反馈到行业中去,行业和企业相辅相成,相互促进,利用行业优势为企业服务。
(2)技术优势:利用电子平台,发挥网络的优势,通过电子商务的技术手段开展网上商务活动。
(3)成本优势:利用电子商务,削减了现实交易中不必要的环节,利用行业性优势降低物流成本,利用电子信息手段,提高交易效率。
(4)价格优势:在网络平台上降低了交易成本,在公开的环境中,“货比三家”的行为特别便利,竞争之后的价格下降,从而吸引更多需求者加入到网站中来,尔后带动更多企业加入,如此循环往复,成为良性循环。
(5)信息优势:电子商务的开展,可以有效的客服信息不对称的问题,将信息在买卖双方之间透亮化,同时可以更便利的了解行业信息以及供求信息。
(6)建立干脆的BtoC销售平台,干脆与企业、机关、旅行社等机构进行买卖交易,使得供求双方更为便利。
(7)充分利用网络资源推广企业和产品,通过网络营销和公关肇事,提高企业影响了和知名度。
(2)、劣势分析(weakness)
(1)新技术营销策略的不确定性造成选择上的模糊与困难。
(2)网络销售实力的不确定性,网站建设功能的不确定性及资金的不确定性。,
(3)建立门户网站,进行网络营销,或许会受到同类服装业网站、人才聘请网站的限制。
(4)开发初期用户缺乏信任感。
(5)行业规模小,对网站的发展与开拓具有限制性。
(3)、机遇(opportunities)
(1)目前中国经济快速发展,人们生活品质提高,使得旅游业发展快速,而旅游业又进一步推动人们的“购物热”,服装市场前景看好,因而旅游业对服装的需求也大大增加。
(2)随着网络经济的不断发展,有利于依靠传统销售方式的服装企业向网络营销方式发展。
(3)网络购物的方式已经有了很大转变,通过淘宝团购和秒杀的团体正在不断壮大,同时也为服装的电子商务创建了机遇。
(4)、威逼(threats)
(1)缺乏本土品牌,面对国际市场的知名品牌,竞争压力大,行业内品牌意识不足,产品质量参差不齐,对其他同类型产品的抵挡实力不足。
(2)可能会出现类似的行业性网站,与我们形成竞争,争夺企业和客户资源。
(3)服装本身的可替代性较强。而且具有很强的季节性,仿照性。
1.2政策分析
依据浙江省十一届人大二次会议参阅文件,省政府有关专项工作状况内涵,由浙江省发展和改革委员会对服务业发展状况20xx年工作思路和重点的报告第五条所述:引导,激励服务业创新和品牌建设,主动激励服务业技术创新,业态创新和商业模式创新。培育发展总部经济,创意经济,网络经济,会展经济和工业经济,商务旅游等服务业新业态,激励发挥咱连锁经济,特许经营,电子商务,物流配送,专卖店,专业店等现代流通组织形式,激励企业积
极开展商业模式创新。探讨制定推动我省服务业品牌建设的实施看法,建立“政府推动,部门联动,协会推助,企业主动”的品牌建设工作机制。制定并实施服务业标准化发展规划。
1.3技术分析
传统服装行业跨入信息时代的第一步便是胜利营销这个网络载体,网站要做的首先是吸引行行色色的网民,提高网站点击率和知名度然后吸引潜在顾客,提高网站在各大搜寻引擎的排名。
1.4市场分析
1.4.1宏观市场分析
21世纪,在“崇尚自由、追求特性”文化热潮的推动下,特性服饰成为服装发展的主导潮流,在国内更广受消费者的追逐与推崇。此外,伴随世界经济全球化趋势的进一步增加,服装产业的国际化特征表现得越来越充分。全球服装贸易的快速增长,使发展中国家的出口依存度和发达国家的进口依存度呈现不断提高的趋势。
服装行业的加工和生产组织过程不须要大型特地化的机械设备,可以在较少的资本投入下运行,尽管近年来高新技术和先进的生产组织方式被不断研制出来并投入应用,但大多数服装企业仍未脱离传统的生产经营模式。这使得服装行业对劳动力成本颇为敏感。
1.4.2微观市场
我们把目标市场定在杭州,进而向整个浙江省,直至全国。这样由点到线再到面地逐步发展。
从所处的地理环境上看,杭州魅力女装选址在杭州下沙,地处经济开发区和高校城,同时,伴随着杭州地铁公交线的开通,缩短了与城区的地理差距,具有潜在的市场和优越的政策条件。杭州是一个经济发达的城市,这儿有着很多大规模的服装批发市场。人们对服装的追求层次较高,购买衣服的次数也较频繁。
从周边商业氛围来看,杭州是电子商务之都,是电子商务发展最快速的地区,我国电子商务龙头企业阿里巴巴的所在地,网络交易风味深厚。杭州是最具休闲的旅游城市。这儿会计了商业的精英,求职装备受职场工作人士亲赖,
以求提高自身形象;繁华都市常见的舞会聚餐更是屡见不鲜,高档的晚礼服是人们虚荣心的满意和被人注目的渴望;这里的舞台表演活动庆典场次较多,舞台道具也必不行少的需求量大。
网络营销策划书8
一、公司简介
本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广阔人民酷爱大自然,爱护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于xx年1月,产品一经推出就受到广阔市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
二、公司目标
1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采纳国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。
5.销售人员对销售人员的聘请男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采纳全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣扬活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾肯定的医疗与环保学问。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格实惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.探讨开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销探讨调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过细心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名(和),建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,具体介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等闻名搜寻引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,供应满足的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理:
(一)、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就须要有可行的推动安排保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立特地部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门看法,制定网站构建安排,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广安排的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用供应指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)、综合各部门看法,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏干脆影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业沟通等等功能,只有在广泛集合公司各方面看法的前提下才能逐步建立起满意要求的网站平台。
构建网站应留意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与好用适度统一:以好用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满意公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度动身而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参加机会,实现在线交互。
(三)、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广安排应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清晰本公司产品的最终运用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应当主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣扬成本。
2.我们可以借助的手段:
(1)搜寻引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣扬;
(5)通过新闻组进行宣扬;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司全部对外广告中添加网址宣扬;
(8)借助传统媒体进行适当宣扬。
六、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括:
(1)公司网站建设是否胜利,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参加度如何?分析缘由;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否主动有效;
(6)公司各部门对网络营销的协作是否高效。
2.评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提看法等等。
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生主动影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探究,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务打算,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素养,培育电子商务人才。
这些改变将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。
网络营销活动策划3
依据用户了解网站的途径和方式,可以相应地将网站推广手段做如下的分类:
第一,根据用户所获得网站信息的来源,可分为网上途径和网下途径,因此网站推广手段相应地也有网上推广和网下推广两种基本类型。网上获得信息的途径也就是本网站推广渠道,但这些并不是用户获得有关信息的惟一渠道,事实上,网络营销并不拒绝网下的营销方法,两者并不冲突,可以相互协作发挥各自的优势,从而获得更好的网站推广效果。在网络营销方法中,一般很少去考虑网下的营销手段,不过在网站推广方面,利用网下的手段有时是很有必要的,因为一些网站在刚发布时利用网上推广手段并不肯定很快达到推广的目的,因此往往须要网上网下相结合来进行。
我们通常会看到一些大型网站以路牌广告和电视广告等方式进行宣扬,这是很好的宣扬途径,但对于大多数中小企业网站来说,由于缺乏资金实力,一般是难以仿照的,因此这样往往造成一种错觉,似乎只有大型网站才能利用传统渠道宣扬,事实上,传统的方法也许多,并不肯定都要投入大量的费用,有时只是在市场活动中顺便的宣扬,关键是从策略的层面将网站推广与市场营销结合起来,例如在产品包装物、宣扬资料、平面广告、企业新闻、企业市场人员的名片等只要可以用来印刷网址的地方,都不失时机地留下网站推广信息,这样在不知不觉中就发挥了网站推广的作用。
其次,根据用户获得网站信息的主动性和被动性,可将获得信息的渠道分为主动渠道和被动渠道,网站推广手段也有主动和被动之分。用户的主动获得信息就意味着网站以被动的方式来推广,例如我们通过电子邮件的方式向潜在用户推广新的网站是主动推广,而用户则是被动地接收信息;当用户通过搜寻引擎发觉并进入一个网站时,是用户主动获得信息,而网站则是被动的推广。但这里讲的被动并不是消极地等待用户的了解(本质上不同于几年前一些企业建好网站之后从不对外宣扬,因而用户根本无法了解其网址的被动状况),事实上是为用户了解网站信息供应尽可能便利的条件,因而从用户的角度来看,用户是主动的,而网站方面是被动的等待用户的了解。同样,用户通常也并不总是真的只能被动接受信息,仍以用户电子邮件推广为例,正规的Email营销是首先经过用户许可的,也就是说用户接收的信息是用户自己定制的(如自愿选择加入的邮件列表),但什么时间发送这些信息,以及发送什么信息仍旧是有企业确定的。电子商务时代通常被认为是用户制定营销规则的时代,因此,用户驾驭了更多的主动权,但是用户的主动权并不完全取决于自己,因为他所获得的信息必定是企业事先已经设计好的,而信息的多少,以及对用户是否有价值,主动权仍旧驾驭在信息供应方——企业的手里。
第三,依据用户了解网站信息所利用的详细手段,可以排列出很多方式,如搜寻引擎、分类书目、分类排行榜、网站链接、电子邮件、即时信息、网络实名、通用网址、论坛、黄页、电子商务平台、网络广告、电子书、免费软件、网址大全书籍、报刊网站举荐等等,每一种方式均可作为一种网站推广的手段。由于这种分类方式难以穷举全部的网站推广方法,因此通常将这些方法穿插在其他网站推广类别中。
第四,依据网站所处的阶段,可以分为网站发布前的推广策略,网站发布初期的推广策略、网站发展期和稳定期的推广策略等,每个阶段所采纳的网站推广方法存在肯定的差别,同样的网站推广手段在不同时期的应用也有所不同。从网站运营者的角度来考虑,依据网站的不同发展阶段来设计网站推广策略更有意义。
网络营销策划书9
互联网就像一个通往世界的窗口,它使这个世界变得更小了,使酒店与客户的沟通显得更自由、更刚好、更近距离、更多样式,让酒店市场营销的对象变得无穷。
互联网给酒店营销带来了什么?
它是一个很好的信息平台。
在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度改变的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思索或解决今日的问题,不能以过去传统的手法来操作今日的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步驾驭信息,谁就领先于市场。
酒店通过互联网宣扬企业形象,比以往的宣扬方式更快捷、更清楚、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所须要的信息,双方达成互动。但酒店在宣扬的同时,要做到“诚恳”。酒店在网上的图片、宣扬资料也要与客人在酒店亲眼看到的一样,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一样,让客人对酒店产生信任感。
它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。
酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的状况,了解每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团供应的“一站式服务”而感到满足,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。
互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前,连锁酒店有分布在
全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有肯定范围的垄断优势。
此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。另外,单体酒店能在面对市场改变时表现得更敏捷,能依据市场的改变快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略,能形成轰动效应,但它不行能适合全部的市场,往往简单患“水土不服综合症”。
它让酒店看到许多新的机会。
互联网的到来,给酒店带来了许多便利。它效率更高、成本更低、信息更精确、沟通变得更互动。
互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息快速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上阅读,立刻获得酒店的全部信息,甚至马上完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销实力,酒店主动拓展全球市场,真正实现全球营销的幻想。
互联网为客户关系管理供应更好的技术支持。酒店可以对客户按消费水平实行分级管理,即实行SPG优先客人安排。依据不同消费积累积分,常常与客户沟通,告知客户以他目前的积分可以享受哪些消费、有哪些实惠、有哪些嘉奖等,由此酒店对不同消费水平的客人也可绽开有针对性的促销活动。
互联网帮助酒店提高服务质量,酒店可以广泛收集记录客人的爱好及要求,对这些信息进行分析,依据客户需求的改变不断开发特色服务,为客人供应特性化服务。在满意特性化消费需求的驱动下,随着酒店对客人信息的积累,酒店可以针对不同来宾的不同须要,设计、生产特性化产品,实现大规模定制化服务。然而,许多销售形式还是互联网所无法取代的,比如面对面的沟通依旧很重要;间或给客人寄上一封热忱洋溢的感谢信,或是一张酒店的明信片、生日卡,都会给客人带来额外的惊喜。所以互联网营销并不是唯一的营销手段,它要与传统营销相结合。营销的关键一点是了解客户,然后选择与他们沟通的最佳途径。酒店应当将互联网营销编入酒店的整个营销战略里,酒店须要细致考虑其营销战略目标,确定最有效的营销手段。
网络营销策划书10
随着中国加入世界贸易组织,中国的酒店业将面临着更大的机遇和挑战。计算机网络技术日益成熟和应用的日益广泛。中国的酒店业进行的互联网营销也燃眉之急。
酒店互联网营销简洁说就是指酒店利用国际互联网这个快捷,敏捷的信息沟通渠道来推销酒店产品的一种市场营销活动。中国很多酒店已经起先在互联网上进行营销。如北京,广州,深圳的一些酒店,同时互联网上出现的商店专业预订网也不少。如中国酒店预订热线,中国酒店预订网等等。但总的来说中国酒店业的互联网营销还只是处于起步阶段。有很多地方须要完善和改进。如页面链接慢,网业设计粗糙,单调等。下面来谈一下中国的酒店业应如何进行互联网营销。
一、产品策略
在酒店的产品互联网营销中,顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的客房,从而作出预订决策。因此搞好网页设计和“虚拟客房”建设将是酒店产品策略的关键。
1、网页设计
酒店的网页设计所追求的效果简洁地说,一是精致,二是便利,详细地应留意以下几点:“第一,酒店的主页应能够给顾客比较剧烈和突出的印象。其次,网页结构设计合理,层次清晰。顾客应当可以从主页的书目中得知自己应查得的方向。第三,网页的内容应全面,尽量涵盖顾客普遍所需的信息。第四,网页的链接应便利阅读,传输速度和图片的下载的速度快,应留意避开死链接,调不出图形等状况存在。面对网上如此从多的网丫,酒店节约顾客的时间从而吸引顾客就是在给酒店互联网营销创建机会。
2、虚拟客房
顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解,而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不行能像别的顾客购买商品一样。先到自己将要预订的客房里参观一下再作确定。面互联网营销却可以满意顾客的这种需求。酒店利用电脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”,让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解,更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己宠爱的客房,从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务达到最佳结合。
顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽,屏幕会立即从平面进入一个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。
首先屏幕上为顾客开门的是穿着探究,面带微笑的服务员,她领你进入客房,为你开窗,沏茶,开音乐。并在一旁用她悦耳的声音为顾客作客房介绍。屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示,屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示客房全景,家具设备,房顶装饰,地板花纹等等。展示完毕以后(当然你也可有选择地进行参观阅读)你还可以移动鼠标查看新的服务项目,了解客房按钮运用方法,甚至还可远眺窗外景色。假如顾客对所“参观”客房很满足的话就可以进行确认预订。假如觉得有些地方还不大令自己满足。如窗帘的颜色,风屏的摆放同,楼层的凹凸等等。顾客只要把自己的要求输入计算机,稍等片刻后酒店就会答复。假如你的要求酒店可以满意的话,酒店将会再一次邀请顾客进入“虚拟客
房”不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房,客房内的一切都是根据顾客的意愿设计的。顾客也就有了一间真正属于自己的客房。
3、短信平台与WAP站点
为了让顾客能够随时随地了解酒店,预订服务,发布实惠活动信息,和维护老客户。酒店可以依据须要组建自己的短信平台和WAP站点,酒店利用短信平台接受客户的预订服务信息并刚好反馈预订状况,或者针对一些老客户的消费积分状况,通过发送短信通知他们能够享受到的一些实惠信息和免费服务。这样既扩大了酒店的销售渠道,又便利的客户,而且对老客户的维护也更贴切。随着移动通信技术的发展,无线互联网的用户大大增加,酒店通过建立自己的WAP站点,既可以让顾客了解酒店预订酒店服务而且提升了酒店的形象和知名度。
二、价格策略
价格是酒店经营特殊是营销过程中最为敏感的问题。而互联网营销使酒店客房的价格呈现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。详细来说酒店客房互联网营销的价格策略应做到以下几点:
由于互联网营销使企业的产品开发和促销等成本降低。酒店可以进一步降低客房的价格。并且由于网上价格具有公开化的特点。顾客很简单全面驾驭其他同类客房的价格。因此应增加客房定价的“透亮度”,建立合理的价格说明体系,
向顾客供应客房相关产品的定价,并开诚布公地在价格书目上介绍客房价格的制定程序,从而消退顾客对酒店客房价格产生的疑虑。
2、敏捷变价
由于在互联网上客房价格随时都可能受到同行业酒店的冲击,所以应在网上建立客房价格自动调整系统,根据旅游的淡旺季,市场供需状况,其他酒店的价格变动等状况,在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整,并且定期供应实惠,折扣等形式以吸引顾客。
3、弹性议价
这里须要特殊指出的是此处的议价绝非酒店与顾客在互联网上进行“讨价还价”。因为笔者觉得假如同一档次甚至是同一间客房可以通过不同价格购买的话(旅游淡旺季等因素除外),不仅购买者不是特殊满足(他总觉得协商的价格还可以低,只是因为自己的报价太高了)而且更为严峻的是假如某一位住店顾客知道了与他住同一个档次甚至是同一次客房的其他顾客却付钱比他少的话,酒店的声誉受到的影响可想而知。所以说酒店不能在网上与预订客房的顾客“讨价还价”酒店应当充分利用互联网具有的交互式特点和顾客一起“协商”合理的价格。酒店让顾客在预订时输入他可以接受的价格范围,以及所需客房的楼层,朝向等资料,然后酒店依据这些资料为顾客确定令顾客满足的客房。假如顾客须要预订的是一个价格不超过250美元位于四楼的标准间,但酒店只能供应给顾客一间位于四楼可价格是260美元的标准间,此时酒店便可以和顾客进行协商,让其做出选择,并向顾客做出承诺,假如下次他再住本酒店的话酒店会给他更实惠的价格。这样,顾客就会比较主动地做出购买决策。这比传统的服务员报价法要省去很多麻烦,也比顾客在互联网上依据价格一样一样地选择商品要省时,要知道影响“网上漫游”的顾客是否做出购买决策的最重要因素就是时间和耐性。
三、渠道策略
假如仅从销售渠道层次角度来看,互联网营销的渠道就退化为互联网这个单一的层次,因此,对于酒店来说其重点应放在不断完善这种渠道以吸引顾客上。
网络营销策划书11
网络营销策划就是以互联网为中心,依据企业的营销目标,以满意消费者的欲望和需求为核心,设计和规划产品、服务和创意、价格、渠道、促销。从而实现个人和组织的交换过程。络营销方案的策划,首先是明确策划的动身点和依据,即明确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威逼(即swot分析)。然后在确定策划的动身点和依据的基础上,对网络时常进行细分,选择网络营销的目标市场,进行网络营销定位。最终对各种详细的网络营销策略进行设计和集成。
(一)明确组织任务和远景
要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。
企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于将来管理行动的总的指导方针。区分于其他公司的基本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来。
(二)确定组织的网络营销目标
任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和安排的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对详细的营销目的进行陈诉,如“利润比上年增长12%”,“品牌知名度达到50%”等等。网络营销目标还应具体说明达到这些成就的时间期限。
(三)swot分析
除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot分析有助于公司经理以指责的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销安排。
(四)网络营销定位
为了更好地满意网上消费者的需求,增加企业
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