八章电子商务法律规范

第八章电子商务法律规范

【学习要点及目标】1．了解与电子商务及互联网有关的法律。2．了解电子商务立法现状。3．掌握有关电子合同、互联网领域的知识产权保护。4．掌握电子商务中的消费者权益保护的相关法律规范电子商务务法律规规范概述述国内外电电子商务务立法现现状电子合同同法律规规范知识产权权与消费费者权益益保护法法律规范范本章知识识点§1电子商务务法律规规范概述述广义的电子商务法，是与广义的电子商务概念相对应的，它包括了所有调整以数据电文方式进行的商事活动的法律规范。其内容极其丰富，至少可分为调整以电子商务为交易形式的，和调整以电子信息为交易内容的两大类规范。

一、电子商务务法的基基本概念念狭义的电子商务法，是调整以数据电文为交易手段而形成的因交易形式所引起的商事关系的规范体系，即解决电子商务交易的操作规程问题的规范。（一）电子商务务法的调调整对象象根据电子子商务的的内在本本质和特特点，电电子商务务法的调调整对象象应当是是电子商商务交易易活动中中发生的的各种社社会关系系，而这这类社会会关系是是在广泛泛采用新新型信息息技术并并将这些些技术应应用到商商业领域域后才形形成的特特殊的社社会关系系，它交交叉存在在于虚拟拟社会和和实体社社会之间间，有别别于实体体社会中中的各种种社会关关系，且且完全独独立于现现行法律律的调整整范围。。（二）电子商务务法的性性质1．作为电电子商务务法律对对象的自自然人、、法人或或者其他他组织，，都是私私法的主主体。2．电子商商务法调调整的电电子商务务法关系系是发生生在商事事活动中中的个人人之间的的关系。。3．电子商商务法规规定的权权利是主主体从事事电子商商务活动动的权利利。确保保主体的的权利实实现是电电子商务务法作为为私法的的任务。。（三）电子商务务法的特特征商法性技术性程序性开放性和和兼容性性复合性国际性（四）电子商务务法的基基本原则则1中立原则

2自治原则

3安全原则

二、电子商务务的相关关法律问问题电子商务务交易中中的相关关法律问问题电子商务务监管中中的相关关法律问问题电子商务务中的法法律保护护问题与电子商商务技术术有关的的法律问问题§2国内外电电子商务务立法现现状一、国际电子子商务立立法的发发展进程程国际EDI基础电子商务立法初期小范围EDI协议美国ANSI/ASC/X.12欧洲GTDI联合国UN/EDIFACT电子商务立法高速发展期联合国行政商业运输电子数据交换规则电子数据交换处理统一规则（UNCID）其他EDI文件电子数据交换及贸易数据通讯有关手段法律方面的统一规则草案联合国国际贸易法委员会《电子商务示范法》UN/EDIFACT各国际组织及世界各国的电子商务立法浪潮二、国外电子子商务立立法现状状（一）联合国电电子商务务立法1．《电子商务务示范法法》联合国国国际贸易易法委员员会在““电子数数据交换换（EDI）”的规规则研究究与发展展的基础础上，于于1996年6月通过了了《电子商务务示范法法》法律示范范文本。。它的颁颁布为逐逐步解决决电子商商务的立立法问题题奠定了了基础，，为各国国制订本本国电子子商务法法规提供供了框架架和示范范文本。。2．《电子签名名示范法法》2001年3月23日，联合合国国际际贸易法法委员会会电子商商务工作作组在《电子签名名统一规规则（草草案）》的基础上上，公布布了《电子签名名示范法法》。（二）美国的电电子商务务立法1994年1月，美国国宣布国国家信息息基础设设施计划划。1996年12月11日，美国国政府发发表《全球电子子商务政政策框架架》。1997年7月，美国国总统克克林顿签签发了《全球电子子商务纲纲要》，这份曾曾历经半半年研究究讨论、、长达30页的政策策性宣言言——《全球电子子商务纲纲要》，内空分分为背景景、原则则、财务务问题、、法律问问题、市市场准入入问题、、协调的的战略等等几部分分内容，，并正式式形成美美国政府府系统化化电子商商务发展展政策。。1998年，美国国参众两两院分别别通过《互联网免免税法案案》。1999年7月通过了了《统一电子子交易法法》（UETA），它本本身并不不具有法法律效力力，而是是一部供供各州采采纳或参参考的法法律文件件。同年年，美国国政府公公布《互联网保保护个人人隐私的的政策》，12月，美国国有关部部门公布布《世界第一一个互联联网商务务标准》。2000年6月，美国国签署了了《全球和国国家电子子商务签签名商业业法》（《电子签名名法》），为电电子商务务在商贸贸活动中中使用电电子文件件和电子子签名扫扫清了法法律障碍碍。2000年9月29日全国统统一州法法委员会会发布了了《统一计算算机信息息交易法法》，该法着着眼于电电子商务务的核心心——计算机信信息或信信息产品品的交易易，是一一部面向向知识经经济的商商法典。。（三）欧盟的电电子商务务立法1997年4月15日，欧盟盟委员会会发布《欧盟电子子商务倡倡议书》（AEuropeanInitiativeinElectronicCommerce），就发发展电子子商务的的问题阐阐明了欧欧盟的观观点。该该文件强强调在欧欧盟范围围内建立立一个适适于电子子商务的的法律与与管制框框架，管管制应该该深入到到商业活活动的每每一个环环节中，，任何影影响电子子商务活活动的问问题都应应该予以以重视。。这些问问题包括括数据安安全、隐隐私、知知识产权权保护，，以及透透明和温温和的税税收环境境。欧盟盟应该积积极与国国际组织织及其他他国家的的政府加加强对话话，确保保形成一一个全球球一致的的法律环环境，共共同打击击网络国国际犯罪罪。同年年，欧盟盟提出《关于电子子商务的的欧洲建建议》。1998年又发表表了《欧盟电子子签字法法律框架架指南》和《欧盟关于于处理个个人数据据及其自自由流动动中保护护个人的的指令》（或称《欧盟隐私私保护指指令》）。1999年发布了了《数字签名名统一规规则草案案》。1999年12月，欧盟盟通过通通过了《电子签名名指令》，于2000年5月又通过过了《电子商务务指令》。这两部部法律文文件协调调与规范范了电子子商务立立法的基基本内容容，构成成了欧盟盟国家电电子商务务立法的的核心和和基础。。三、国内电子子商务法法律环境境计算机和和网络安安全法律律法规中华人民民共和国国合同法法其他相关关法律法法规《中华人民民共和国国电子签签名法》的框架§3电子合同同法律规规范一、电子子合同概概述（一）电电子合同同的概念念电子合同是指合同双方或多方当事人之间通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议。

（二）电电子合同同的特征征电子合同同交易的的主体具具有虚拟拟化和广广泛化的的特点电子合同同涉及的的是一种种民事法法律行为为电子合同同不仅规规范在线线交易（（完全的的电子商商务），，还规范范离线交交易、线线下交易易（不完完全的电电子商务务）电子合同同的形式式有别于于传统合合同的口口头、书书面形式式，是以以电磁记记录的特特殊方式式存在的的。电子签名名是电子子合同订订立、履履行安全全的重要要保障手手段电子合同同的订立立需要一一定的物物质、技技术条件件，尤其其是网络络电子合合同对当当事人提提出了比比传统交交易更高高的要求求（三）电电子合同同与传统统合同的的比较合同订立立过程的的虚拟性性合同的表表现形式式不同合同成立立的签章章方式不不同合同的生生效地点点不同合同的可可信度不不同二、电子子合同的的成立与与生效（一）电电子要约约与要约约的生效效1．电子要约约根据我国国《合同法》第14条规定：：“要约约是希望望和他人人订立合合同的意意思表示示，该意意思表示示应当符符合下列列规定：：①内容容具体确确定；②②表明经经受要约约人承诺诺，要约约人接受受该意思思表示约约束。””《合同法》第15条规定：：“要约约邀请是是希望他他人向自自己发出出要约的的意思表表示。””在规定定了要约约邀请的的定义之之后，举举出了要要约邀请请的常见见形式，，有寄送送的价目目表、拍拍卖公告告、招标标公告、、招股说说明书、、商业广广告等。。随后指指出，只只有当商商业广告告的内容容符合要要约规定定的，才才能视为为要约。。2．电子要要约的法法律效力力在网络环环境中，，首先要要解决以以电子信信息形式式出现的的要约的的法律效效力问题题。联合合国的《电子商务务示范法法》第11条规定：：除非当当事各方方另有协协议，一一项要约约以及对对要约的的承诺均均可通过过数据电电文的手手段表示示。如使使用了一一项数据据电文来来订立合合同，则则不得仅仅仅以使使用了数数据电文文为理由由而否定定该合同同的有效效性或可可执行性性。新加加坡的《电子交易易法》等许多世世界组织织和国家家的立法法都有类类似规定定。我国《合同法》第11条也明确确规定，，合同的的“书面面形式是是指合同同书、信信件和数数据电文文（包括括电报、、电传、、传真、、电子数数据交换换和电子子邮件））等可以以有形地地表现所所载内容容的形式式”。由由此可见见，各国国对要约的的形式一一般都没没有加以以限制。。3．电子要要约的生生效时间间要约的生生效是指指要约产产生法律律效力，，对发出出要约的的人产生生拘束力力。要约约生效，，要约人人即受要要约的拘拘束，不不得撤回回或对要要约加以以限制、、变更。。要约人人在要约约生效时时即取得得依其承承诺而成成立合同同的法律律地位。。我国对要要约的生生效时间间采取““到达主主义”，，《合同法》第16条规定：：“要约约到达受受要约人人时生效效”。我国《合同法》第16条第2款规定：：“采用用数据电电文形式式订立合合同，收收件人指指定特定定系统接接收数据据电文的的，该数数据电文文进入该该特定系系统的时时间，视视为到达达时间，，未指定定特定系系统的，，该数据据电文进进入收件件人的任任何系统统的首次次时间，，视为到到达时间间。”（二）电电子承诺诺与承诺诺的生效效1．电子承承诺电子承诺诺是指以以电子信信息方式式做出的的承诺。。电子承承诺必须须满足传传统承诺诺成立的的条件并并且具有有传统承承诺的功功能，只只是承诺诺做出的的方式发发生了变变化。2．承诺的的生效我国《合同法》第26条规定：：“承诺诺通知到到达要约约人时生生效。””因此承承诺生效效之时即即为交易易双方合合同的生生效之时时。对于承诺诺的生效效方式，，我国《合同法》规定有三三种，分分别是要要约人收收到承诺诺通知、、做出行行为和签签订确认认书。意思表示示的撤回回，是指指在意思思表示到到达对方方之前或或同时，，发出人人又向对对方发出出通知，，否认前前一个意意思表示示效力的的行为。。意思表示示的撤销销，是指指当意思思表示到到达对方方之后、、在对方方作出答答复之前前，表意意人又向向对方发发出通知知，以否否认前一一个意思思表示效效力的行行为。（三）意意思表示示的撤回回与撤销销1．电子合合同成立立的时间间电子合同同成立时时间，是是指电子子合同开开始对当当事人产产生法律律约束力力的时间间。我国《合同法》第25条的规定定：“承承诺生效效时合同同成立。。”我国国《合同法》第26条规定：：“承诺诺通知到到达要约约人时生生效。承承诺不需需要通知知的，根根据交易易习惯或或者要约约的要求求作出承承诺的行行为时生生效。采采用数据据电文形形式订立立合同的的，承诺诺到达的的时间适适用本法法第十六六条第二二款的规规定”。。第16条第2款规定：：“采用用数据电电文形式式订立合合同，收收件人指指定特定定系统接接收数据据电文的的，该数数据电文文进入该该特定系系统的时时间，视视为到达达时间；；未指定定特定系系统的，，该数据据电文进进入收件件人的任任何系统统的首次次时间，，视为到到达时间间。”（四）电电子合同同成立的的时间和和地点2．电子合合同成立立的地点点按照各国国法律规规定，合合同承诺诺生效的的地点就就是合同同成立的的地点。。尽管传传统合同同法中均均对合同同成立地地点方面面作了较较详尽的的规定，，但在电电子商务务合同成成立的地地点方面面，合同同成立地地点的传传统法律律规定并并不能适适用于此此。我国《合同法》也规定了了电子合合同成立立的地点点，第34条规定：：“承诺诺生效的的地点为为合同成成立的地地点。采采用数据据电文形形式订立立合同的的，收件件人的主主营业地地为合同同成立的的地点；；没有主主营业地地的，其其经常居居住地为为合同成成立的地地点。当当事人另另有约定定的，按按照其约约定。””之所以以这样规规定，主主要是因因为电子子交易中中收件人人接收或或者检索索数据电电文的信信息系统统经常与与收件人人不在同同一管辖辖区内，，上述规规定确保保了收件件人与视视为收件件地点的的所在地地有着某某种合理理的联系系，可以以说我国国《合同法》这一规定定充分考考虑了电电子商务务不同于于普遍交交易的特特殊性。。（五）电电子合同同的生效效电子合同同的成立立只是意意味着当当事人之之间已经经就合同同主要条条款达成成意思表表示一致致，但合合同能否否产生法法律效力力，是否否受法律律保护还还需要看看合同是是否符合合法律的的要求，，即合同同是否符符合法定定的生效效要件。。电子合合同的成成立并不不等于电电子合同同的生效效，电子子合同的的生效，，是指已已经成立立的合同同符合法法律规定定的生效效要件。。虽然我我国的《合同法》没有对合合同的生生效做出出具体的的规定，，但是电电子合同同作为合合同的一一种，是是一种典典型的民民事法律律关系。。我国的的《民法通则则》第55条规定：：“民事事法律行行为应当当具备下下列条件件：（一一）行为为人具有有相应的的民事行行为能力力；（二二）意思思表示真真实；（（三）不不违反法法律或者者社会公公共利益益。”这这些条件件是合同同生效的的一般要要件，有有的电子子合同还还须具备备特殊要要件，这这种合同同包括两两种情况况：一是是当事人人根据《中华人民民共和国国合同法法》第45、46条的规定定所订立立的合同同，所附附条件成成立时或或所附生生效期限限来到时时，合同同才能生生效；二二是《中华人民民共和国国合同法法》第44条第2款所规定定，即法法律、行行政法规规规定应应当办理理批准、、登记等等手续生生效的，，在办理理了批准准、登记记等手续续时，合合同才能能生效。。§4知识产权权与消费费者权益益保护法法律规范范一、知识识产权保保护（一）网网络著作作权的保保护1．网络著著作权的的含义网络著作作权是指指著作权权人对受受著作权权法保护护的作品品在网络络环境下下所享有有的著作作权权利利。2、网络著作作权的特特点法定性专有性地域性作品权利利人难以以确定表现性3、网络著作作权侵权权行为的的类型将网络上上他人作作品下载载、复制制到光盘盘并用于于商业目目的图文框连连接通过互联联网的复复制行为为超链接在图像链链接中侵侵害某图图像著作作权人的的复制权权未经许可可将作品品原件或或复制物物提供公公众交易易或传播播，或者者明知是是侵害权权利人著著作权的的复制品品仍然在在网上散散步侵害网络络作品著著作人身身权的行行为网络服务务商的侵侵犯著作作权行为为违法破译译著作权权人利用用有效技技术手段段防止侵侵权的行行为故意以删删除、篡篡改等手手段破坏坏网络作作品著作作权管理理信息，，从而使使网络作作品面临临侵权危危险的行行为4．网络著著作权的的保护诉讼管辖辖网络服务务提供者者著作权权法律责责任承担担对破坏、、避开保保护著作作权技术术措施行行为法律律责任的的追究（二）域域名的法法律保护护1．域名的的法律特特征域名是用用来指示示互联网网上网站站的地址址，它最最早产生生只是因因为用来来标识网网站地址址的IP地址由32个比特位位组成，，不方便便记忆，，使用起起来也不不方便，，所以产产生域名名地址。。域名作为为一种字字符的创创意和构构思组合合，具有有如下法法律特征征：一是是标识性性，在互互联网上上不同的的组织和和机构是是以不同同的域名名来标识识自身并并相互区区别的；；二是唯唯一性，，域名虽虽然可以以极度相相似，但但不可以以完全相相同，每每一个域域名在全全球范围围内都是是独一无无二的，，这是域域名标识识性的保保障；三三是排他他性，域域名与特特定空间间及所有有者的严严格的一一一对应应关系使使得域名名具有绝绝对的排排他性。。2．域名的的法律纠纠纷“抢注类类”域名名纠纷“不正当当竞争类类”域名名纠纷“权利冲冲突类””域名纠纠纷3．域名纠纠纷的法法律规范范《中国互联联网络域域名管理理办法》第36条规定：：“域名名注册管管理机构构可以指指定中立立的域名名争议解解决机构构解决域域名争议议。”第第37条规定：：“任何何人就已已经注册册或使用用的域名名向域名名争议解解决机构构提出投投诉，并并且符合合域名争争议解决决办法规规定的条条件的，，域名持持有者应应当参与与域名争争议解决决程序。。”第38条规定：：“域名名争议解解决机构构做出的的裁决只只涉及争争议域名名持有者者信息的的变更。。域名争争议解决决机构做做出的裁裁决与人人民法院院或者仲仲裁机构构已经发发生法律律效力的的裁判不不一致的的，域名名争议解解决机构构的裁决决服从于于人民法法院或者者仲裁机机构发生生法律效效力的的的裁判。。”第39条规定：：“域名名争议在在人民法法院、仲仲裁机构构或域名名争议解解决机构构处理期期间，域域名持有有者不得得转让有有争议的的域名，，但域名名受让方方以书面面形式同同意接受受人民法法院裁判判、仲裁裁裁决或或争议解解决机构构裁决约约束的除除外。””二、消费费者权益益保护（一）消消费者的的知情权权问题我国《消费者权权益保护护法》第8条规定：：“消费费者享有有知悉其其购买、、使用的的商品或或者接受受的服务务的真实实情况的的权利。。消费者者有权根根据商品品或者服服务的不不同情况况，要求求经营者者提供商商品的价价格、产产地、生生产者、、用途、、性能、、规格、、等级、、主要成成份、生生产日期期、有效效期限、、检验合合格证明明、使用用方法说说明书、、售后服服务，或或者服务务的内容容、规格格、费用用等有关关情况。。”这就就意味着着消费者者享有知知情权。。在线的的经营则则需要向向消费者者提供完完整的信信息，否否则消费费者的知知情权很很难实现现。（二）消消费者的的公平交交易权的的问题“消费者者享有公公平交易易的权利利。消费费者在购购买商品品或者接接受服务务时，有有权获得得质量保保障、价价格合理理、计量量正确等等公平交交易条件件，有权权拒绝经经营者的的强制交交易行为为。”经经营者不不能利用用其优势势地位将将明显不不公平的的条件强强加于消消费者，，而在某某些电子子商务活活动中，，经营者者可能以以电子格格式条款款的方式式将明显显不公平平的交易易条件强强加给消消费者，，在消费费者无法法自由选选择的垄垄断行业业中这个个问题尤尤其突出出。（三）消消费者退退换货的的问题我国《消费者权权益保护护法》第23条规定：：“经营营者提供供商品或或者服务务，按照照国家规规定或者者与消费费者的约约定，承承担包修修、包换换、包退退或者其其他责任任的，应应当按照照国家规规定或约约定履行行，不得得故意拖拖延或者者无理拒拒绝”。。这一规规定与其其他国家家或地区区的远距距离或邮邮寄买卖卖情形下下消费者者保护中中的退货货权或解解除合同同权利还还是有距距离的。。其他国国家的退退货权或或解除合合同的权权利是指指在法定定期限（（7天）内消消费者可可以无条条件地解解除合同同或退货货，而我我国法律律所规定定的退货货只是在在合同有有约定或或法律有有规定的的情况下下，消费费者可以以要求经经营者履履行退货货义务；；也只是是在规定定或约定定的情况况下，经经营者必必须履行行退货义义务。1．网络隐隐私权网络隐私私权是隐隐私权在在网络中中的延伸伸，是指指公民在在网络中中享有私私人生活活安宁、、私人信信息、私私人空间间和私人人活动依依法受到到保护，，不被他他人非法法侵犯、、知悉、、搜集、、复制、、利用和和公开的的一种人人格权；；也指禁禁止在网网上泄露露某些个个人相关关的敏感感信息，，包括事事实、图图像以及及诽谤的的意见等等。网络络隐私权权并非一一种完全全新型的的隐私权权，这一一概念是是伴随着着网络的的出现而而产生的的。虽然然网络隐隐私权具具有自己己的特点点，但它它与传统统隐私权权仍有重重叠的部部分，因因此可以以说它是是隐私