2022保险公司工作报告总结

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经过将近四年的时间已经让我成为合格的保险销售业务员了，尽管有时也会由于各方面的缘由涌现销售业绩不太抱负的状况，但是至少今年自己在保险销售工作中还算是制造了不错的业绩，即便是年初制定的业绩指标都在自己和部门众人的努力下使其得到了圆满完成，但是年终的到来让我停下脚步并对今年的保险销售业务员工作进行了总结。

在销售过程中对保险业务有了更深层次的了解并娴熟运用到工作中去，由于保险市场日趋饱和的状况导致打开缺口是件比较困难的事情，所以在今年的销售工作中尝试与部门购买车票的平台进行捆绑业务，目的是通过这种方式销售部门保险业务并渐渐得到客户的认可，再加上这类保险在进行网络购票的时候可以进行取消从而没有受到客户的方案，但是通过这种方式打开思路从而掌控更多保险业务的信息也是自己的收获，或许是自己并没有将主要的精力放在这方面才能够在保险销售中另辟曲径吧，由于多种销售渠道都进行尝试的缘故导致自己可以获得业绩的方式也有许多。

参加到柜员工作中去并处理好主动办理保险业务的客户需求，虽然在这类工作只不过是保险业务中比较基础的类型，但正由于简单接触到各种类型的客户才能为新人起到很好的熬炼效果，而我也是有段时间比较空闲才重新参加到保险业务办理工作中去，由于自身已经有着比较深厚的业务知识积累从而能够很好地回答客户的询问，再加上能够为客户推举合适的保险业务从而提升了自己的销售业绩，除此之外这样做也能让自己在工作之余指引新入职的保险业务员。

整理好客户信息并进行上门拜见来推销公司的保险业务，事实上能够做好这方面的工作也意味着自己过去的沉淀究竟获得了升华，从基础的客户信息中分析对方的真实需求并带上资料上门进行拜见，再加上口才较好的缘故往往能够通过简约的介绍让客户对保险业务有着基本的了解，作为保险员假设是能够在三言两语之间介绍清晰业务内容无疑能够为自己的工作节约很多时间，也正由于没有将盼望全部寄予在少部分客户身上才能够通过拜见量的提升从而提升自身业绩。

多年积累的阅历已经让我能够独立解决保险销售业务员工作中的大部分难题，所以自己今年除了推销保险以外还较好地完成了新人培训的工作，为此我仍需要提升对保险业务工作的热忱并维护好现有的销售团队，相信在众人的努力之下应当可以为公司保险销售业绩的提升添砖加瓦。

2022保险公司工作报告总结2

时间荏苒，20__年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。

一、承保部管理工作

在公司经理室的领导下，承保部总结以往年度工作阅历与教训，承保部制定了部门年度工作目标：提高服务意识，转变思路，以市场为导向，做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通，积极促进业务进展。积极响应分公司“稳健进展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务立场，还特地从人才沟通中心选择出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率，由此承保部人员得到公司内外人员的全都好评。每到月初对各险种业务进行统计，把各种数据报表报到州公司相关部门。

二、会计基础工作

每月按时编制打印会计凭证，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对全部成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转表达部门效益。按规定时间实时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中，积极协作相关人员工作。仔细管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。

三、财务核算工作

严格执行总公司的“收、支两条线”，费用单独核算，不串户运用、不坐支现金的财务管理规定。对公司各营业点的收入进行监督、审核，统一核算口径，实时沟通、亲密联系并留意他们提出的看法，与营业点人员建立了良好的合作关系。正确计算营业税款及车船税，实时、足额地缴纳税款，积极协作税务部门运用新的税收申报软件，重点税源监控软件的更新。实时发觉违抗税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。

作为公司底层管理人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还需要负责详细的工作及业务，首先要以身作那么，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动承受工作。在焦灼的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

2022保险公司工作报告总结3

20__年，我特别荣幸地加入了银保/个贷保证险部这个充斥了凝集力和朝气的暖和大家庭。这一年里，在公司领导的指导下，和同事的援助与协作下，我在工作中学习，在沟通中成长。现将一年的工作学习和思想状况作一总结汇报，以便来年更进一步，有所提高。

今年4月我由__营销服务部来到的咱们部门，主要负责个贷险业务的录单、出单、电话还款提示、逾期客户催收、贷款结清客户的退费处理及业务档案的管理工作。非车险业务对于我来说并不生疏，以前也接触过，然而非车险业务出单却从来没有过尝试，对于我来说是一个新的挑战，有挑战就有成就感，在___的耐烦教育下，在___的热忱援助下，用了两天的时间我基本学会了录单工作。现在我已能在较短的时间内完成录单、出单工作。

个贷保证保险是一种无抵押的小额贷款担保业务，它不仅要求业务娴熟，还要求有剧烈的责任心，严格把控每一个风险点，尽可能的减削逾期客户给我司造成的.利益损失。例如出单前我们不仅要依据客户预留的资料电核客户的配偶状况以及同事的单位信息，而且要核实客户银行流水信息，还要核实客户的其他资料信息。将存在的问题实时反馈给面谈经理，以保障对贷款人的风险的把控。我们通过电话提示工作，能有效的援助客户了解自己还款状况，让客户做好前期预备，按时还款。逾期客户催收是一项和客户有效沟通的工作，通过有效的沟通我们了解了客户的逾期状况，有利于我们下一步工作的开展。

除了以上工作外我还负责管理客户档案，档案管理服务于业务，服务于领导，服务于机关，服务于客户。在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，积极仔细，任劳任怨。我公司的业务档案包含全部录入的客户资料，它分为两大类，一类是全部拒绝投保的客户资料的整理工作，要求我们按录入投保单的大小顺次依次整理，不能有缺失;一类是全部出单档案的整理工作，要求按保单顺次整理归档，同时要按贷款的品种整理归档资料，待放款合同拿回时归档保存。经过近期我们大家的共同努力初步实现了档案管理工作的规范化、方便了今后档案的查询和管理。

以上是我所做工作的简约总结，不足之处还请大家多多指引，20__年我对自己提出以下几点要求：

1、时刻严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，积极仔细的完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，仔细履行岗位职责。

2、通过日常工作积累，发觉自己的不足，利用业余时间学习公司业务，通过多看、多学、多练来不断提高自己的各项业务技能。

3、积极参与公司组织的每次学习、培训活动，更快提高自己的业务工作技能和水平。

总结下来，这一年的工作中接触到了很多新事物，产生了很多新问题，也学习到了很多新知识，新阅历，是自己在思想认识和工作技能上有了新的提高和进一步的完善，在新的一年的工作中，我会继续努力工作，为公司制造更大的效益尽一份力。

2022保险公司工作报告总结4

十六个月弹指一挥间就毫无声息的消逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙。“千里之行，始于足下”，这十六个月短暂又充盈的实习使我真正体会到一个保险工的辛苦，乐趣和职责。由于自我来的较晚，和其他同事还有需要差距。

一年多以来，我把学习期分为了三个阶段：熟识环境、熟识工作、习惯工作环境和压力及掌控业务知识。

在每个阶段中都使我我收获良多。

第一个阶段：刚到县公司的前几天非常难熬：不认识人、不熟识工作、最难捱的是不能感觉到自我的价值。在这种境况下，使我学会了承受工作高压下如何缓解自我，如何和同事沟通学习。那一刻起，我就下定决心：需要要做一名合格的、优秀的查勘员。说起来，做一名查勘员简单，但要做一名优秀的查勘员就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。我相信，成之道，唯有恒，由于坚守信念，所以终会有高度。

第二个阶段：了解自我的工作性质职能，学习业务新系统，如何做，怎样做。查勘和定损都是为了确定事故损失而存在的，包括损失的真实性，损失的实际程度，修理或赔偿的程度等多个方面，查勘和定损都是理赔工作中的重点，适合事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故的处理供应良好的基础，也为客户快速快捷的得到赔付供应了重要的依据.能够说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重。

第三个阶段：真正的把自我融入进工作之中，能够独立查勘，定损，运用系统以及与客户沟通。

由一个车险查勘定损的门外汉，变成了能够独立工作的查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标。

在玉溪太保工作，自我认为自我的处事风格，工作立场，完全对得起天地，对得起任何一个客户，对得起自我的公牌，更加对得起自我的代码。在此，我首先感恩我的公司，给我供应了一个进入玉溪太保的平台，同时也感恩太保的领导，予以了我进入玉溪太保工作的机会，没有这两者，可能我今日也没有在那里写工作总结的机会，所以，我从心底里感恩您们!可是，我更需要感恩的，是以往教育过我的各位老师傅：朱师、杨师、潘师、陶师、施师、……没有他们的耐烦教育，就算我有在玉溪太保的机会，也没有今日的成果，人不学不成器，刀不磨不锐利，假如没有他们悄悄的指导与支持，再锐利的刀韧也因时间的流失与岁月的冲刷而生锈，最终成为一堆废铁!一日为师终生为父!父母予以了我生存的机会，他们却给了我事业进展的动力，谁轻谁重，缺一不可!所以，我在那里，再次表示我对他们的感恩，期望他们工作顺当，身体健康!

2022保险公司工作报告总结5

我是20__年年初来到__这个大家庭的，作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20__对于刚走出学校涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了许多，也成长了许多，同时也看清了自己许多缺点与不足。

综合内勤的工作内容大体分为三块。

一、运营方面

这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性很强，要求也很严格。详细说来：

1、契约

岗位职责：审核投保资料，实时做好业务登记。分类精确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的实时处理，保单的登记发放，与三级机构的业务交接，数据核对，回执的追踪、登记、扫描、录入。要求：当日完成，初审差错率≤2%，影像删除率≤4%。

2、保全

审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻退保，说明条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求：资料齐全，实时精确，主动积极。

3、理赔

受理理赔报案，了解保险事故，提示考前须知，重大案件实时上报。受理理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，实时与三级机构进行交接。实时发放《结案通知书》，做好理赔结论的说明。要求：判断精确，处置妥当，资料齐全无差错。

4、查(契约/理赔)

联系契约体检客户，提示相关考前须知，认真核对体检项目，避开漏项，全程伴同完成各项体检项目，实时领取体检报告，实时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查，协作三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息，指导客户完成各类问卷。协作三级机构相关人员进行理赔查勘，走访医院、公安等相关部门。

二、财务方面

1、现金的收取，包括现金保费，单证保证金的收取，现金收入要实时送存开户银行，实时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细，实时与中支财务进行交接。

2、费用报销。报销单的填写，发票的黏贴，报销款的登记与分发。

3、仓库物品的管理，包括卡单、投保单的、行销帮助品的买卖，建立电子台账。

三、行政方面

1、用品的购买与领用，留存好领料单。

2、部日常必需品的购买。

3、打印复印服务，以及打印复印费用的收取和实时上缴。