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文档简介

员工关系工作2014年工作计划目录第一部分:员工关系工作综述;第二部分:调研工作中出现的问题;一、劳动关系管理;三、员工关怀和沟通;五、调薪转正管理;六、电子信息关注;第三部分:需改进具体思路及具体工作的方案(一)劳动关系管理;(二)员工沟通;(三)员工关怀;(四)员工满意度调查统计;(五)应急处理;第四部分:结语第一部分:员工关系工作综述员工关系管理岗位,一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类社会保障的有效管理,确保各项人事管理工作的合第二部分:调研工作中出现的相关问题一、劳动关系管理(一)建立灵活多样的用工形式多样的用工形式,增强了管理的灵活性。(二)实现劳动合同规范问题随着单位的快速发展,不断有新员工入职,因此人力资源部在反映员基础工入职情况,单位和项目衔接存可控率低的情况。二、社会保险、员工意外伤害险问题现象;下面是各种事件处理三、员工关怀与沟通问题设工的思想动态并同时适当地关心员工的生活、家庭。四、员工入离职管理问题(一其入职后的工作流程作指引;(二)分项目需建立离职面谈机制。五、调薪转正的管理问题六、电子信息的指导及审批问题电子信息使用,回复及消息更新还不够完善,各项目管理的负责人主要以工作技术出身对计算机运用存在知识缺失。七、职能管理人员不经常下项目了解沟通问题适合各项目的管理方式。第三部分:改进思路及具体工作方案现简要建议如下:一、针对单位劳动合同签订存在问题的现象,在今年四季度前并全部进行档案管理。对于特殊岗位,例如:保洁、保安等相关特殊岗位,有部分人拟定具体工作方案:各项目每月对劳动合同进行一次更新审查表并由巡查人和被巡查人签字确认。2723、本工作由行政人力资源部专职管15(绩效标准按照单位制度执行执行时间:二、及时解答各项目负责人及分单位提出的关于社保政策、单做好及时有效的员工沟通。拟定具体工作方案:先按照单位基本保险规定和项目实际保险2483722、如有相关书面材料执行时间:可能的稳定员工队伍建设并在员工基本稳定后(一般是转正后,时间为二到三个月)会不定时的与员工进行面谈,了解员工的思想动态并同时适当地关心员工的生活、家庭,以达到员工以企为家的宗旨。意见和建议,积极采取改进措施,是提高员工满意度的有效途径。沟通不仅是信息传递的重要手段,还是建立良好员工关系的主要方法。了解员工的思想情绪以及心理状态,在交流思想、分享感受的过程中,无形之中加深了理解和信赖。员工沟通将是今后工作的重点,建立员工沟通制度,定期进拟定具体工作方案:新员工入职后一月内项目负责人要对其标1-2记录(要求新店与员工沟通每十天做总结报告;组织员工活动需以书面形式上报各项目的单位备案,各项目做好报表报单位。2、如有未按时限操作3、如员工提出的问题没有引起重视并出现严重后4息等书面材料。执行时间:了解员工离职的真正原因,同时发现单位管理中存在的问题和不足。激励体系,激发员工积极性,物质激励按照单位规定执行,精神激励要求每周项目总结会时其中一个流程就是激励和批评,并且总结会要求要有会议纪要。报分单位。总结会会议纪要要求每月上报统计和考核:1、记录表由单位制定。2、以书面记录考核为准。执行时间:五、电子信息的使用,并根据日常工作需要进行维护。人力资源并对分单位提交上来的各项表格进行审批。拟定具体工作方案:具体由各版块指导分工作。10要总结。2为准执行时间:六、建立管理人员下基层考核制度,把下店作为绩效考核的一部分,要做好下店的各项记录,也作为对各分支机构项目监督的方式。352为准执行时间:不要导致一些疏漏之处的出现,影响了整体工作质量。为此,工作将在精细化工作方面深入学习,深刻检讨。在“细”多下功夫。杜绝各种低级错误和疏忽的出现。拟定具体工作方案:针对以上要求在单位、项目或不定期的召执行时间:八、员工满意度调查,深入挖掘了员工的意见,使很多潜在的问题明朗化。因此必须采取措施加以解决,否则,将使落入矛盾激化。首先以诚实和公开的态度将调查结果及满意度改进计划向员工推进改进措施的落实。拟定具体工作方案:每季度各分单位针对各分支机构项目做员工满意度调查,每半年单位对分单位做员工满意度调查。206201220统计和考核:1、满意度调查表由单位行政人事部制定2、统计报告以书面报告为准3、统计情况作为管理人员和工作人员是否符合该岗位工作的考评标准,也作为是否晋升的考评标准。执行时间:九、应急事件的处理和较急的法律问题应该做到一一对应式的汇报制度,做好事件范围内不扩大的工作。员,项目尽快完成事件情况说明。内控时限:及时汇报。2、2434部门绩效罚款。执行时间:2014年劳动关系所有工作所需的培训、表格及文件都在执行时间的前十日内完成。第四部分:结语员工关系工作水平影响着员工满意度,员工关系管理工作任重道远,为此,在今后的工作中,要把员工利益相关的各

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