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文档简介
门诊护士人述职报告文护士述职报告1忙碌而又充实的一年即将过去导及护理部主任的各方面的支持和教导下,顺利完成各项任务。结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排时间,并述职如下:一、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。并实行淡妆上岗、微笑服务。2、继续开展健康教育。3、对体检者发放满意度调查表,并对满意度调查中提出的意见进行整改,如加强导诊服务等。4、对新分配的护士进行岗前培训,内容包括职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识、合格者给予上岗。二、提高护理人员业务素质对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训周两次学习及晨会提问月护士培训及考试护理制度急预案进行了重新培训用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。三、加强了院内感染学习及相关传染病知识学习门诊大厅不单单实施导诊工作面临传染病的初期分诊工作领大家学习相关的传染病诊断预防知识,并严格执行消毒隔离制度。四、落实优质护理,勇于创新,提升护理服务1/7
实施“服务在细处人在急处的服务信条实优质护理理人员从细微处入手,点点滴滴为病人着想。协助年老体弱病人挂号,取药,帮助行动不便病人办理住院手续等患者加强沟通患者提供人性化服务此同时通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式,丰富工作内涵,加强安全管理等举措的落实,使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。护士述职报告光阴似箭,日月如梭。新的一年即将开始,回首2021年工作实战,内心不禁感慨万分。这一年里,在院领导、护士长以及同事的关心支持与帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为了病人”的服务宗旨,不断巩固学习专业知识,努力提高自身的专业知识和熟练地掌握各项临床操作技能完成了院领导和护士长安排的各项护理工作。在领导、同事的关心支持和帮助下,思想、学习和工作等方面都取得了新的成效了不断提高自己长补短结合一年的工作实际总结如下:一、严于律已,加强锻炼,提高自我修养和政治思想觉悟这一年来,我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,对社会主义充满必胜的信心。工作积极主动,勤奋好学,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化专业理论知识和专业技能操作,促进自身专业、综合技能的提高加强自我职业道德教育业道德的高低想品德的好坏直接影响护士的素质和形象中加强自身的专业知识的学习坚持廉洁自律格执法情服务”的方针人民群众满意作为干好本职工作的根2/7
本出发点到始终把病人的利益放在首位固树立热爱工作心理解病人的思想人民群众心目中树立白衣天使”形象强“四自”修养“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。三、努力工作,按时完成工作任务我把在学校与实习工作全过中所学的理论知识与实际临床工作经验相结合借自己对工作的热心态度平时的工作中严格要求自己方面严格要求自己并多请教领导、护士长以及专业技能较好的同事一方面利用业余时间刻苦钻研护理工作中的专业知识,体会护理工作中的专业技术要领。护士述职报告__年8月怀着忐忑不安的心情来到急诊科为刚刚进医院工作的我没有多少工作经验习惯了妇产科单一的工作环境和流程多急救知识和急救技术及急救设备都不熟悉怕自己很难担起急诊科护士的责任是护士长及其他姐妹的耐心教导与帮助下渐渐适应和融入了这急的工作环境中第一次为病人插胃管手还颤抖自己当班独立抢救危重病人看到自己的成长和进步光如水__在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来我也要认真的总结一下过去一年里自己成功的经验和失败的教训的方面继续发扬足的地方努力改进,来迎接新一年的挑战。过去的一年里觉得自己做的好的方面主要有以下几点先在工作作风方面,我自觉遵守医院及科室的规章制度,服从管理,准时上下班,和同事关系融洽,和谐相处,团结合作,保证工作顺利完成。其次,在护理工作方面,我全心全意为病人服务切以病人为中心得南丁格尔说理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。在工作中,我学了会观察,只有细心观察才善于发现问题3/7
的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔对自己患者液体输完都浑然不知这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士时我们也应该按时巡视病房观察液体的进展样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾工作中我还我学会了沟通与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上于来急诊就诊的病人们应该积极主动地询问情的为其引导如于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室其测量生命体征于需要做检查的患者们可以为其细致的指明需要去的位置免患者跑冤枉路”对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。今天我坐在桌前写这份总结想来急诊科这几个月工作生活的点滴禁感慨万千为了打中一个头皮针高兴过为病人及家属一句谢谢而满足过为经常不能准时下班而抱怨过病人及家属的不理解而伤心流泪过无论是成功的喜悦还是失败的痛楚已经划上了句号成为了记忆们每个人都应该以一个全新的自我。护士述职报告在院领导的支持下理部全体同志齐心协力工作上积极主动断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩至月底成门诊静脉注射人次肉注射4/7
2100人次,皮试次。较圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下:工作上诊护士加强了“三基”训练的学习断增进新知识务。每日早晨到班前提问一个小问题到共同学习的目的强了护士们的消毒隔离全输液意识士经常巡视输液病人观察用药的安全性刺激性药物及特殊药物观察输液情况现问题及时报告医生做好处理且防治院内感染及交叉感染真做好各项消毒无菌技术操作射药用药救仪器的监督,做好“三查七对”,防止了差错事故的发生。我科护理人员结构中占个级人员比例的点放在对护士的培训。由科室每月考核一次核成绩记入技术档案考核成绩差的反复训练到成绩合格,做到人人过关。其次,加强护理质量控制,提高护理质量。完善门诊各项核心制度的制订、督查和落实,执行各项奖惩制度。充分调动护理人员的工作学习积极性和主动性,建立检查通报议整改及效果评价制度核结果与奖惩挂钩断提高护理服务质量。护士长不定期科室检查、督促、考评,每月检查34次,对存在问题及时反馈时改正导护理人员提高对门诊病人的服务工作质量次组织护士学习。再次,加强护理安全管理,保证护理安全。提高了护理人员的法律意识,依法从护护病人及护士的自身合法权力理缺陷的管理持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,是护理差错事故消灭在萌芽状态。护士长规范护理缺陷差错事故记录本,发现问题及时记录内容包括:时间、当事人、事情经过、结果、定性、原因分析讨论、改进措施。5/7
同时,经常与门诊护理人员谈话交流,及时了解护理人员的思想、工作动态,尽全力解决她们的后顾之忧心工作强门诊护理人员的医德医风教育和行风检查,积极推“先争优”活动。加强护患沟通,减少门诊投诉率,提高门诊病人满意度;不断提供便民服务措施,持续改进服务流程,减少病人候诊、候检时间,进一步提高服务质量。护士述职报告20__年院领导和护理部主任的领导下本科护士长的指导下足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则行救死扶伤的人道主义精神做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识力提高自身业务素质掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以良的服务态度,质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。无发生差错事故。本人在年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想方百计为病人解除病痛时尊重病人的人格和权利待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。20__年院领导和科主任的指导和同志们的关心持和帮助下好地完成各项工作任务想和工作等方面都取得了一定的成绩结如下:6/7
一、在思想上,坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习社会主义核心价值体系行社会主义荣辱观养文明道德风尚宽容和谐的心态对待工作和生活。二、在业务上,严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,认真做好本职工作
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