部年度工作计划3篇

部年度工作计划3篇部年度工作计划篇1一.提升服务质量，着力保障生产运输公司应主动适应茶叶市场规律，积极健全运输作业方案。理顺作业流程，修订和健全操作规程，加强安全防范。保证生产运输安全畅通，要提升空车回厂速度。加快运输车辆的周转率，提升卸车效率，运输要以客户满意为宗旨。主动做好业务流程的无缝衔接，加强现场协调管理，提升服务质量，不断巩固和壮大目前市场。牢固树立市场意识，主动参与市场竞争，大力开拓外埠市场，挖掘新客源，保证全年收入比上年度增长50%以上。二.以改革创新为动力，调整公司体制机制改革创新是推动一切事物发展的不竭动力，我们必须坚定改革创新的态度不动摇，继续解放思想、大胆创新，克难攻坚、奋勇前进，激发企业活力。实践证明，实行物流业务的精益化、集约化管理对降低物流成本、提升物流效率，提升物流安全系数。实现资源共享，将发挥重要作用，市场始终是公司盈利的源泉。公司要建立适应市场竞争要求的组织架构，公司的组织架构、运作模式、资源配置等必须紧紧围绕市场转，最大限度满足市场的要求。反观以往公司的运输方式基本上是各自为战，协同联动和资源共享没有得到很好体现。强调局部利益而不顾整体利益，人为造成了资源的浪费，丧失了很多市场参与机会。因此，今年我们将信息化为依托，以物流业务流程再造为重点，按照物流运作流程化要求，对目前的组织结构进行优化调整，由职能管理向流程管理转变，加强市场适应能力。三.深化绩效考评，保障职工队伍稳定不错的绩效考评机制是实现组织目标的根本保障，是提升生产效率的有效途径，为此，必须加快推进绩效考评机制改革。要按照“效率优先，兼顾公平”的原则，发挥绩效考评的激励和鞭策作用。鼓励开拓市场，增多收入。要切实抓好全员绩效考评制度的落实工作，建立组织绩效与职工个人绩效之间有效的传导机制，将组织目标全面分解到职工个人，实现个人绩效与组织绩效的衔接和统一。四.以精益管理为抓手，着力提升基础管理水平众所周知，管理是降低成本、提升效益的主要手段，是提升品质、实现卓越的根本途径。当前，切实提升管理水平，要按照集团公司要求，坚持贯彻“严、准、细、精”的管理理念，不断优化流程、健全制度、明确职责、落实措施，努力实现人要规范化，事要流程化，物要组织化的目标。五.深化安全管理，保证公司全年“零事故”安全生产是企业发展的首要前提，要进一步加强安全生产责任制，落实安全生产奖惩考核办法，强调第一责任人的安全责任。重视和加强职工安全教育，特别要重视新上岗员工的安全培训，切实提升全员安全意识和安全防患能力。要大力推进安全生产标准化建设工作，规范安全生产行为，改善安全生产条件，提升安全管理水平，实现本质安全，逐步形成不错的安全文化。要切实抓好安全基础管理工作，建立健全安全制度，健全安全管理台帐，加强日常安全检查，深入开展安全生产隐患排查治理活动，抓好重点要害部位的安全管理，杜绝事故发生。六.以构建和谐为目标，着力推进公司又好又快发展在新的一年里，我们将增加厂务公开力度，畅通民主渠道，推进企业民主管理，保障职工民主管理权利。认真抓好治安综合治理工作，深入开展普法教育，加强职工法制意识，关心职工生活，努力改善职工的生产、生活环境，不断满足职工日益增长的物质文化需求，广泛开展职工喜闻乐见的文体活动，不断丰富职工的业余文化生活。部年度工作计划篇2一.物资部～年工作目标和指标工作目标：依据九届二次职代会精神，以公司下达的kpi指标为导向，为全面提升物资管理水平、满足未来事业发展的需要，结合～年具体情况制定以下工作目标：1.加强物资采购、催交的计划性，根据各现场施工进度，超前策划，与项目部、设备厂家密切配合，充分发挥集中采购的优势，增加设备催交力度，保证各现场重要物资、设备供应。2.以客户服务为中心，全面加强服务意识。本年度我将继续推行“优质服务十项标准”，为工程着想，尽力降低各类人力、物力资源，同时建立很好的客户关系网。3.挑战人力资源极限，建立学习团队，加强业务素质培训，培养一支业务能力强的高素质的队伍。主要指标：以公司下达的kpi指标为主要指标，并制定相应措施，认真完成公司下达的指标。二.物资部～年重点及举措1.加强计划采购，提升采购理念针对现在项目多、图纸不及时、以至材料预算不能提前明确提出影响物资供应的状况，为啦保证各现场物资供应，物资部～年将重点把计划放到首位，首先根据各工程项目的网络计划，编制年度的物资需求计划，并依据各项目的月度施工计划编制当月的物资采购计划，做到特殊材料、加工周期较长的材料要提前以书面形式提给项目部督促其提前备料，保证特殊材料不影响工程施工进度。在试运期间要特事特办并备有一定量的常用物件库存。调整采购流程，加强集中采购优势，逐步与社会物流接轨，依据社会物流中的合作伙伴，形成有计划的物资供应，灵活利用社会信息，实现信息换库存，减少现场的物资管理环节、仓储时间、存货数量，提升采购效率，加快资金周转率，合理利用仓库，最大限度地减少仓库面积、降低库存，达到降低物流成本的目的。提升计划准确率及供货及时性，加强过程监控。2.增加催交力度，保证信息准确度面临电力市场的“井喷”现象，设备交货愈来愈困难，已严重制约着施工进度。根据kpi指标，我们分年、月安排催交计划，分别在上海、哈尔滨等大的设备制造厂设立常驻人员,保证所派人员做到深入厂家车间、班组，啦解生产计划、投料、加工、发运等全过程的第一手资料，同时重视维护厂家关系。超前策划设备催交方案，每周编制催交信息，做到明确任务，责任到人，提升设备催交信息的准确性，使催交信反馈及时准确，为项目提供可靠的信息服务。3.以客户满意度为中心，全面提升服务意识今年继续健全十项服务措施，为啦更好的服务于现场，物资部今年将在部分现场从小件物资开始逐步实施送货到用户的措施，这样不但有利于减少各用料单位的人力和机械的浪费，更重要的通过多跑勤送减少各单位的库存和仓库面积，将对二级库的消灭起到很好的作用，若试行成功，我们可在大件物资和设备上推行，同时在全公司进行推广，希望各项目部给予支持和帮助。4.以人为本，重视员工素质培育公司要发展，人才是关键。挑战极限，较大程度上是对人员的挑战，随着新招聘人员的增多及业务水平相对较低，提升培训效率显得尤为重要。为此对于新来员工我们采取在总部集中理论培训，项目上采取以老带新的方式，实行岗位培训与实际业务相结合的模式进行培训与指导，督促培训、集中考核，使员工尽快适应岗位需要。5.积极培养客户，健全供应链体系在新的'一年中我们将重视物资供应商的开发与培养，在物资采购人员中树立客户为尊的服务意识，改变过去对供货商懈慢的态度与行为，把供货商的投诉与采购人员的考核相结合，以诚信为基础，树立蓝巢新形象，开发培育出一批适应公司发展需要的供应商群，建立一批“长期合作、共同发展、相互信任”的战略合作伙伴关系，保障项目物资供应，为企业赢得竞争优势。同时建立供方评价系统，对供货商实行动态管理。6.积极推行新软件，提升信息化管理水平我公司所接的设备管理代办业务越来越多，有一套好的设备管理软件是充分体现我公司的管理水平重要途径。我们将积极与科技处配合编制、推广新的软件，计划今年上半年实现目前项目及新开工程推行。部年度工作计划篇3一.对销售工作的认识1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，保证各专业负责人及时跟进。3.重视绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。6.先友后单，与客户发展不错的友谊，处处为客户着想，把客户当成自身的好朋友，达到思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不但是经商之本，也是为人之本。8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，保证各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。二.销售工作具体量化任务1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标重视要未办理事项。3.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。4.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。5.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。6.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。7.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。8.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证不错的资金周转率。三.销售与生活兼顾，快乐地工作1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，因此本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成