市场营销实习报告

38/38南京工程学院市场营销实习报告姓名：孙罩田学号：班级：k营销1012012年6月市场营销实训总结一、实训性质：专业实训二、实训目的：通过实训，使学生了解与本专业相关的国际贸易实况，提高借助所学理论知识三、实训方式：集中实训四、实训通过实习目的：通过企业认识实习和了解企业产品、治理、生存方式、营销方式等，培养感性认识，为学好专业课打好基础。实习内容：①了解企业生产经营的差不多情况②了解企业的各种营销手段③了解企业的营销治理的特色④了解企业现在存在的问题及今后的改善方向实习地点：南京功臣学院附属控股工厂，南京鼎牌电器有限公司公司简介南京鼎牌电器有限公司系南京电力高等专科学校附属工厂经改制而成立的科技型股份制公司，是一家研制开发剩余电流爱护器的专业化公司。自1978年原国家电力工业部下达漏电爱护器科研项目至今，公司致力于剩余电流爱护器的专业研究、开发和生产已有30余年的历史，百万台剩余电流爱护器服务于全国各地农村低压配电系统。公司作为南京工程学院面向电力行业具有产学研背景的科技型企业，从1978年同意原国家电力部下达的剩余电流（漏电流）爱护技术研究和产品开发应用项目开始，至今已有30余年历史。多年来坚持走专业化道路，不断探究创新，充分利用依托高等院校做好电力系统剩余电流安全爱护方面的技术支撑、专业指导、竭诚服务，树立品牌形成的优势，不断强化企业核心竞争力建设，在剩余电流爱护技术的研究和科普工作以及产品研发和应用等方面做了许多有益的探究。技术人员参与制定相关电力行业标准和国家标准，如gb13955-2005《剩余电流淌作爱护装置安装和运行》，gb/t22387-2008《剩余电流淌作继电器》等。结合标准宣贯，为江苏省电力公司等企业举办了多期培训班，进行剩余电流安全爱护方面的知识和产品使用培训。鼎牌电器产品技术先进适用，质量稳定运行可靠，赢得用户广泛赞誉，为我国农村低压电网剩余电流爱护系统的完善做出了贡献。要紧产品公司现有产品包括：ljm系列一般型、ljm4l系列综合一体化剩余电流断路器、ljm5剩余电流式电气火灾监控探测器、ljm2e系列电子式高分断塑壳断路器、ljm2系列塑壳断路器，ljmc2（cj45）系列交流接触器、dz47（le）、ljle-100系列小型（漏电）断路器、sdt剩余电流爱护装置特性测试仪、sdw剩余电流爱护装置动作试验万用表。鼎牌电器系列产品全部通过中国国家强制性3c产品认证及中国人民保险公司产品责任保险。企业已通过iso9000质量治理体系认证。组织结构实训通过：6月18号早上八点左右，通过南京工程学院校车的接送，我们来到了南工程控股过半的鼎牌电器有限公司，开始了我们将近半天的实训。首先，我们收到了鼎牌电器老总的热情接待，我们被领入他们公司的会议大厅。老总以ppt的形式向我们述讲了该公司的一系列流程及产品导向问题，具体的有以下几点：1．公司差不多状况：鼎牌公司目前职员80人，公司规模不大，但2008年进展较快，招聘了一大批大学生。在人力资本作用方面，目前进行薪酬改革，激励知识职员，为了更好的发挥人才的作用。在股权结构方面，南京工程学院事业法人股占46%，职工自然人股占54%，以后将优化股权结构，降低国有股份成分，如此能够企业有更大自由发挥权，减少其他法人的操纵权。在企业运行方面，公司按照股份制公司现代企业实行股东会，董事会，监事会。2．研发方面：公司目前注重知识产权的申报，从差不多申报外观专利6项，有用新型专利2项，发明专利1项等等。同时按照iso9001认证和3c的标准，严格把握质量治理。3．治理方面：企业按照8项治理原则进行全面改革。以客户为关注焦点，领导作用，全员参与，过程方法，治理的系统方法，持续改进，基于事实的决策方法，与供应互利的关系。4．公司质量方阵与质量目标：公司质量方针为不断创新，致力于可持续进展和规范流程，高效率使顾客中意。质量目标为每年推出至少一项行业领先的新产品，成品一次合格率98%，客户中意度达85%以上，以后5年每年增长1%以上，合同履约率99%以上，顾客投诉处理率100%。5．营销治理方面:做好顾客沟通的安排，内容，时机，方法，沟通采取的措施和在售前，售中，售后三时期，都要实施与客户的沟通。6．经营方向：面对国家智能电网建设，如何实现产品技术升级创新；如何提高服务水平，如何通过流程的规范，治理的提升，最终得到用户的认可。是当前该公司关注的焦点。在以后的进展中，将关注核心能力进展和制造长久竞争优势。在整个会议之后他带领我们参观了专门多的工作车间。首先，我们参观了品质检测部门。在那个地点，我们认识到了一家电器公司不仅要有生产大批产品的能力，还必须具备严格的产品检测程序，如此才能使客户中意，提高生产效率，我们看到，每个小部件要先通过电流器检查，一共要检查3次，层层把关才能完成检查。然后，我们参观的是生产系统的装配部，我们看到，每个工人都要配一副绝缘手套，一个防静电圈环。从那个地点能够看出，要做出合格的电子产品，就要必须从小事做起，从跟全然是保证产品的质量。最后，我们参观了产成品仓库，货架上的产品差不多上差不多属于立即要运出去的货，仓库的治理是使用电子来实现的，幸免多余的产品积压，造成成本压力。参观结束后，我们在物流配送中心和老总进行了进一步的交流，了解到了该公司王牌产品为何会销售近三十年不倒的市场缘故和技术缘故，可见，现在电子类产品更新换代迅猛，然而诸如鼎牌电器之类的电器产品却缺乏相对的技术支持，再引申开来讲，确实是缺乏相关电器研发人才，企业要进展，人才与技术是不可缺少的，尤其是在现在科技化的经济大背景下。通过与老总的一番对话，我们初步了解了企业的一些相关知识，特不是与我们专业有关的营销这一块，真是受益匪浅。之后，我们满带微笑离开了公司。6月21号早上，我们前往经管楼，在电脑上进行模拟营销实训，尽管只是简单的按部就班流程，然而让我们清晰地看到了签单——确认——投入生产——配送等流程的相关性，以后在我们的营销之路上确信能够起到基础作用。专门感谢我们学校这次能给我们机会进行一系列的理论与实践的熟悉机会。通过此次实训，我们正确熟悉了该公司对一些简单零件的加工过程及装配工艺，了解了其市场营销环节及工人生产方面的运作，同时也看到了它们进展所遇到的一些问题，并考虑了一些对策。此次活动意义重大，为我们进一步深化专业知识及业务流程打下基础。这次实训，我们在短短的两天时刻内，增强了对营销的客观认识与主观技巧，让我们更加熟悉了学校的实训流程，特不是营销类的相关知识，通过这次实训，我们真正领悟到学校“学以致用”的宗旨，真正融入到了实践中去五、实训总结一、实习单位优势和劣势企业特不重视创新，因为科学技术创新，有助于提高企业经济效益，同时有助于提高企业的竞争力。尤其是在现在科技日新月异的前提下，要充分利用科学技术创新来改善产品结构，提高产品附加值，提高产品质量，以适应市场的需求。30年以来，公司一直聚焦产品，同时将产品质量、质量改进与服务所累积的品牌效应相结合。鼎牌电器最大的特色是企业的服务优势，这是其他电器公司所不重视的，而他们充分利用这一块，通过技术培训与咨询，快速反应供应链，来猎取更多的订单。通过半天的的参观实习，我们对鼎牌电器生产过程、销售环节及面临的转型有了一定的了解，该公司在对质量治理这一块做的相当不错，然而从另一方面看，该公司目前还有专门多地点急待改善，健全的营运模式与工作效率不高，加上体制上的问题，企业在进展上受到严峻制约。二、进展前景与对策现在鼎牌电器面临着强大的竞争对手，有老牌子德力西，正泰，环宇等品牌的竞标，议价方面也没有太多的主动权，同时面临着替代品多功能一体化综合智能漏电爱护器的威胁，生存的压力越来越大。公司必须进行战略的转型，因此该公司做了以下策略：①明确公司长远的进展目标，完善农村低压智能配电系统，提供整体解决方案。②确定公司基于产品整体方案的差异化竞争战略，以品牌来整合资源，通过产品差异化，人员差异化，服务差异化，逐步形成公司的竞争优势。③今后公司将定位于通信类高科技企业，要符合新兴战略进展要求，以“智能化”为突破点，逐步掌握“农网智能化”方面的核心技术，以软件为核心，引导企业转型。④通过市场积存和宣传，逐步积存公司新的品牌形象，加强智能化方面的专利和项篇二：市场营销实训总结市场营销实训总结班级：2010级3班姓名：蒋明学号：实训团队：迈向成功市场营销实训总结通过半学期的学习和实践，我对市场营销有了进一步的认识和了解，和团队成员一起努力完成了这学期的学习任务，我相信我们团队的每一个成员会像我们团队名一样迈向成功！市场营销是帮消费者购买某种产品或劳务，从而使双方利益都得到满足的一种社会治理过程。市场营销是指企业的这种职能，认识目前未满足的需要和欲望，估量和确定需求量大小，选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场，并决定适当的产品，劳务和打算(或方案)，以便为目标市场服务。市场营销确实是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程，是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动，市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。我们通过队案例的分析，通过对实践中问题的考虑，解决问题，发觉问题，来实现对市场营销的学习。一：实践中总结的经验市场营销是一门科学，而企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性，还要讲究艺术性。市场营销确实是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要，实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研，选择目标市场，产品开发，产品订价，渠道选择，产品促销，产品储存和运输，产品销售，提供服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。当需要制定一个打算之前要目标确立、资料齐全无误之后，才能够制订打算。不管做哪种产品的市场营销首先确实是了解那个产品，了解产品的性能和优缺点，了解产品的所有信息；尽量了解那个产品的市场的进展起源和现在、以后的进展方向，多找些资料预测一下那个产品的市场前景，做到知己知彼。每种产品都有不同的消费群体，一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点，例如你的产品要紧针关于个人依旧公司，假如针关于公司那麽针对的公司是什么类型、针关于个人是老年人或是儿童等等，不同的行业有不同的模式我不能一一列举，也可不能一一列举，请勿见怪。这要紧依靠自己的摸索和实践，只要能细心的观看市场就一定会有所收获，实践出真知。尊重你的竞争对手，专门多业务员把其它公司的业务员看成敌人，那个方法是错的。假如你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员，可礼貌地发张名片给他，他一般也会回张给你，讲不定还有意外的收获。二：实践中积存的知识市场营销又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”是指个人或集体通过交易其制造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。市场营销观念和理论首先被引进生产领域，先是日用品公司，如小包装消费品公司，继而被引入耐用消费品公司，接着被引进工业设备公司，稍后被引入重工业公司诸如钢铁、化工公司。其次，从生产领域引入服务业领域，先是被引入航空公司、银行，继而保险、证券金融公司。后来，又被专业团体，诸如律师、会计师、大夫和建筑师所运用。连其社会领域及政治领域也商通过半学期的学习，我们小组成员养成了良好的团队意识，团队精神，我们通过认确实讨论，分析来完成任务完成学习打算。篇三：市场营销培训心得体会市场营销培训心得体会——————培训后有感我虽工作一段时刻，但对市场营销依旧知之甚少，因此特不感谢美庭装饰董事长徐振宇先生给我们提供了培训学习的机会，让我对市场营销有了更深一层的认识，也特不感谢徐振宇先生毫无保留的倾囊相授的无私精神。通过培训，我学习到了一些新的营销及如何进展企业的知识，明白得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来讲是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，能够采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”，但在市场营销方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必须结合我们的国情、市场情况以及企业的实际情况加以融会贯穿才能制造出适合自己的市场营销销售体系，做到“洋为中用”才能奏效。正如古人所讲“桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，事实上味不同。因此然者何？水土异也。”(《晏子春秋》)。因此针对现在我们装修行业的逐渐成熟，我们不得不从“销售”做起。下面仅就我参加公司“市场营销”培训学习后，结合自己的工作实际和一些考虑，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。一、策划合理，预备充分，把握商机，不打无预备之仗记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无预备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的情况，都需要事先作必要的预备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的预备。预备工作的主旨，确实是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有打算有步骤地展开，幸免失误，争取主动高效地完成销售。1、物质预备我个人认为，物质预备工作做得好，是关心销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛如此才能够让客户感到销售人员的诚意。物质方面的预备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、洁净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应依照访问目的的不同预备随身必备的物品，通常有客户要用的资料、装修成品、价目表、合同纸、环保协议、纸笔等等。物质预备应当认真认真，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不行的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会阻碍洽谈的效果。2、增强自信，关于销售人员取得成功至关重要。像我们业务员若在自己毫无预备的情况下去贸然访问客户，往往会因为情况不明、底数不清而总担心出差错，导致造成言词模棱两可，这时客户要是看到这种对自己的产品都信心不足的业务员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任业务员所在公司的产品，因此更可不能同意我们公司。因此，充分的前期预备工作，能够使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。3、销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”确实是需要掌握自己公司各方面的生产、经营、规模等情况以及自己公司的装修产品的性能、指标、价格等知识，还有主材辅材的材料的性能品牌都要有所了解。关于客户来讲，业务员的形象确实是公司的形象。但事实上业务员只是代表公司而己。既然业务员代表着公司，我们就应该对公司要有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、公司及所销售产品的优势等等。4、我们业务员必须熟悉美庭装饰公司产品的有关价格、信用条件、以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在洽谈过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，业务员只有熟知这些知识，才能在洽谈的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的签单欲。二、查找目标客户来源1、一定要有核心目标。目标是指导一切行动的全然，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔?吉拉德曾讲过，“不管你所遇见的是如何样的人，你都必须将他们视为确实想向你购买商品的客户，如此一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应该以这种信念和精神去查找我们周围的每一个可能的客户，努力去开拓并占据市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以性价比最高的特色打入市场，开拓销路，逐步占据市场。2、业务员一定要勤奋。有句话讲，只用双手工作的是劳动者；而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员，因此我们业务员也是销售人员。为了获得更多的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推举产品的预备。业务员的是一项专门辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝及不礼貌的辱骂甚至出口伤人等情况需要面对，这就要求我们业务员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，抱着“我们是为你提供服务的人”的信念，带着一股勇于进取，积极向上的劲头，不断地与客户沟通，同时既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，讲尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。篇四：营销实训报告总结班级：工商0902班关于实训——一、实训目的二、实训要求三、实训时刻四、实训地点五、实训项目总数六、实训内容七、实训心得一、实训目的通过本时期的实训,培养我们的具体营销策划能力.要紧培养以下能力:培养企业运作与治理的理念与运用营销策划理论的能力;2.培养创新精神与创新治理能力;3.培养观看环境,配置资源,制定打算的能力;4.培养分析界定问题,科学决策的能力;5.培养分析组织结构,协调职权关系,制定组织规范的能力;6.培养树立权威,有效指挥的能力;7.培养协调关系和与他人沟通的能力;8.培养对工作有效操纵的能力;9.培养搜集与处理信息的能力,特不是利用网上资源的能力;10.总结与评价的能力.1、学生必须高度重视营销策划实训的重要作用，明确实训要达到的目的。2、在实训前要熟悉市场营销的差不多理论，掌握市场营销的差不多方法。3、严格按照营销策划的差不多程序、技巧和方法独立完成每一个实训项目。4、实训一般分组进行，每组4—5人，在教师指导下开展策划活动，完成规定任务，提交营销资料和策划ppt并进行演讲。5、在每个实训项目完成后，学生必须提交工作情况、营销资料和策划报告书。三、实训时刻本学期9到18周四、实训地点商学院营销实验室五、实训项目总数在9周实训中，我们共完成3项大任务六、实训内容实训一：以利用依云的品牌为它设计新的产品logo确实是依云矿泉水，做一个依云品牌的化妆品，不做化妆水，以高端入手，认什么缘故样的产品适合男性或者女性消费者使用化妆品的包装和其他竞争对手之间的突出卖点、差异化、品牌全称；要紧客户，例如女性用户的专业美容人士；3.要紧消费渠道4.消费行为适用的场合5.产品的机会点。利润点在哪？我们组的成果：在阿荣娜要紧构思下，我们设计了一款专门为孕妇提供的护肤产品——依孕美，并用以ppt形式依照老师要求进行了产品介绍。实训二：为一个产品查找招商渠道谁来帮我卖那个产品，为那个产品做一个渠道商的经销广告，例如给他利润或者市场。例如商界特不关注的后页招商广告1.特不关注或者商界书上的招商广告找一个2.设计某一个产品的招商广告要求建立一个样板都市，找一个都市销售我选择的产品，选择那个都市的缘故，市场机遇每个组开一个经销商大会，招到情愿销售的经销商。经销商大会的内容，大会致辞，企业给经销商的哪些政策我们组的成果：在蔡忠亮要紧构思下，我们成功的以ppt进行了旅游卫视媒体优势广告招商，并以“大中国、泛旅游”的传播理念为要紧招商亮点。实训三：为一个产品做一份策划书。这是本次实训最后一项任务，我们全组一起分工协作，给这次实训完美的划上了句号。七、实训心得在实训的过程中我们整个组感受最深有以下几点:其一,实训是让每个同学检验自己的综合能力.要想做好任何事,除了自己平常要有一定的功底外,我们还需要一定的实践动手能力,操作能力,因此,每个同学都应该多在实践中提高自己的能力.篇五：市场营销实训学习总结2012-2013学年上学期市场营销实训学习总结学院：班级：姓名：学号：市场营销实训学习总结为了能把专业理论知识和实践相结合，对市场营销运作有一个系统的感性认识，了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程。我在本学期选修了市场营销实训这一门课程，尽管我的专业不是市场营销，然而它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、躯体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我今后能否顺利的立足于那个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，因此，我对它的投入也是百分之百的。一、实训目的市场营销实训的意义在于能够直接参与企业的运作过程，学习实践知识，同时进一步加深对理论知识的理解，使理论与实践知识相结合，圆满完成市场营销教学的实践任务。一般来讲，学校的生活环境和社会的工作环境存在专门大的差距，学校要紧专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会要紧专注于职员的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。实践是检验真理的唯一标准，理论联系实践是我们在学习过程中不可幸免的。通过市场营销实训，加强对市场营销差不多理论、差不多方法和差不多技能认识和掌握；在整个大学的课堂学习过程差不多上差不多上理论知识的汲取，为了缩小理论教学与以后企业营销实践的差距，营销实训成为了重要的实践性教学环节和必要的过程；实训确实是一种实践过程，我们能够通过实训来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力，为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。实训在关心学生从校园走向社会起到了特不重要的作用，通过实训，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力预备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。二、实训时刻和地点2012年10月至11月，云南师范大学南门不处的步行街三、实训内容与过程2011年10月11号，我们从螺蛳湾进了一批编织围巾用的毛线，我们下午四点左右的时候到卖东西的地点占摊位，下午六点开始摆摊，我们就开始了我们的实训销售。我们面带微笑面对每个客人，本着为一切为了客人利益的原则，教授顾客编织围巾的方法，而且我们的价格比较合理，因此销售情况依旧比较好。而且我们作为学生，也比较了解学生的偏好，卖的商品比较受欢迎，我们也卖了许多钞票，通过销售毛线，在这两周的实训时刻让我对好多知识有了新的认识，往常的好多观念在慢慢的改变，我回忆了这几天来的实训内容，感受真是收获许多。在销售过程中我的感悟是所有的销售差不多上相通的，只是销售的产品不同而已。四、实训总结及体会通过一段时刻的市场营销实训，使我受益匪浅，在销售方面我不敢讲有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，这次的实训，把书面上的知识与实际相结合，如此不仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力。实训是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外，还需有一定的实践动手能力，操作能力。此次的实训，我也深深体会到了积存知识的重要性。现在，我们能做的确实是多吸取知识，提高自身的综合素养。自己有了能力，到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才，学海无涯,只有不停的学习新的知识,掌握新的技能,才能被社会所同意、所承认.这次实训在社会适应也得到了专门大的提高我深深地体会到，不人告诉你的不一定差不多上正确的，也许他们都认为不可能的事，假如你去做了就变成现实营销是一门专门重视实践的课程，因此，倘若我们只会空谈知识，哪怕是再精妙的言论可能到了实际中也只是“空谈”。参与市场营销实训是特不必要的。我们要重视关于营销的实践，总结经验，不断地提高自己。在这次实训过程中，我有如下深刻的体会：首先，营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中，发觉专门多时候，同样的产品和价格，然而不同的人去操作，方法和结果往往是不同的，专门多做的好的促销确实是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让不人同意你的产品，第一步是要让他同意你那个人。其次，做好销售必须把每件情况落到实处，同时不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程，关于每一个环节来讲，都特不重要，任何一个环节操作不行，都难以达成销售的目标。关于我们如此的学生来讲，尽管销售这工作看似简单，事实上却没方法专门好的掌控，因为我们缺乏足够的经验。理论的知识不加以实践是没有方法真正致用的。销售十分依靠于销售人员的个人魅力，另外，团队精神也十分重要，销售不是自己一个人的工作，而是整个团队共同的目标，只有做到团结在一起，发扬每个人的优势，才能高质量地完成任务。这次实训，我还总结出要做好销售就应该做好如下预备：第一，精神状态的预备。在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会阻碍到他人，因此销售人员素养的提升也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的销售人员，成交的机会也会比较大。第二，专业知识的预备。在接待顾客的时候，必须充分了解自己卖的商品的特征，以及相关知识，在销售毛线过程中，由于我们明白多种围巾的编织方法，在顾客来了解我们商品的时候能够教他们编织不同款式的围巾，这使我们的商品比较受欢迎。假如我们什么都不明白得话，顾客也可不能乐意购买我们的商品。第三，对顾