质量管理人员培训1

新的产业政策下现代医药物流中心建设思路温旭民2012·河北主要内容容现代医药药物流概概述现代医药药物流企企业建设设标准解解读国家发展展现代医医药物流流政策分分析现代医药药物流企企业建设设思路探探讨新医改政政策下流流通产业业发展分分析一、现代医药药物流概概述物流的基基本定义义物流是物物品从供供应地向向接收地地的实体体流动过过程。根根据实际际需要，，将运输输、储存存、装卸卸、搬运运、包装装、流通通加工、、配送、、信息处处理等基基本功能能实施有有机结合合。——《中华人民民共和国国国家标标准物流流术语》(GB/T18354-2001)物流流程程仓库生产仓库批发零售供应商消费者反向物流采购物流企业内物流销售物流运输配送仓储保管流通加工包装装卸信息物流机能现代物流流的基本本定义现代物流流泛指原原材料、、产成品品从起点点至终点点及相关关信息有有效流动动的全过过程，它它将运输输、仓储储、装卸卸、加工工、整理理、配送送、信息息等方面面有机结结合，形形成完整整的供应应链，为为用户提提供多功功能、一一体化的的综合性性服务。。——国家经贸贸委2001年3月《关于加快快我国现现代物流流发展的的若干建建议》药品现代代物流企企业采用计算算机信息息管理系系统对药品的的储存、、配送、、运输以以及质量量控制等等相关信信息进行行处理使用自动动化物流流存储技技术和设设施实现对药药品物流流配送工工作的准准确、及及时和高高效的运运行二、现代医药药物流企企业建设设标准解解读目前正在在制修订订的现代代物流文文件《药品经营营许可证证管理办办法》《药品经营营质量管管理规范范》《药品物流流服务规规范》《《药品批发发企业物物流服务务能力分分级评定定管理办办法》1－1现代物流流企业基基本条件件建有符合合本规定定要求的的物流中中心形成一定定覆盖范范围的药药品配送送网络能够承担担企业所所在省级级行政区区域内各各级医疗疗卫生机机构及药药品零售售网点采采购药品品的配送送企业内部部设置专专门的物物流管理理部门配置自动动温湿度度监测系系统1－2现代物流流企业基基本条件件物流中心心仓储用用地与仓仓储设施施应为自自有物流中心心规模应应与预期期配送能能力相适适应具有能满满足预期期配送药药品的品品种、基基本储备备数量等等要求的的物流作作业面积积面积至少少应满足足经营需需要应划分为为收货验验收区、、储存区区、拣选选作业区区、集货货配送区区等满足足物流作作业流程程需要的的区域1－3物流中心心基本条条件设置自动动仓库（（AS/RS）或高架架仓库存存储系统统零货及整整箱辅助助拣选自动输送送系统自动分拣拣系统条码扫描描收货、、复核1－4物流中心心基本条条件自动仓库库堆垛机机高架仓库库应采用用重型组组合式货货架，货货架不少少于3层，层高高不低于于1.5米，托盘盘货位应应能满足足需要电动前移移式叉车车自动输送送系统自动输送送系统应应分布在在储存区区、拣选选作业区区、集货货配送区区采用条形形码或RFID系统等识识别技术术通过动力力输送线线送达目目的区域域。拆零拣选选系统拆零拣选选应选用用数码拣拣选系统统（DPS）或无线射射频技术术（RF）等电子标签签拣选系系统出库复核核系统药品出库库复核应应采用条条码扫描描或无线线射频技技术(RFID)对药品按按订单、、批号进进行复核核桌面条码码扫描平平台条码移动动终端2－1企业信息息化建设设要求统一的电电子数据据交换信信息平台台计算机管管理软件件应与物物流规模模相适应应企业物流流中心业业务系统统与物流流管理系系统均应应配备企企业级服服务器，，采用双双机热备备应配备核核心三层层交换机机双机热热备，二二层可网网管交换换机、工工控机、、安全的的网络环环境以及及可靠的的不间断断电源等等3.运输管理理企业应配配备配送送车辆，，车辆应应自有，，为全封封闭式，，实现对对客户的的直接配配送服务务企业应配配备满足足配送需需要的冷冷藏车及及冷库车载冷藏藏箱应具具有面板板液晶显显示温度度功能4.现代物流流标准分分析已经是一一个折衷衷的标准准专为药品品集中采采购政策策配套制制定应属于一一个过渡渡性、应应急性、、暂时性性的标准准各地的水水平差异异较大、、执行的的难度将将会很大大当地企业业、政府府施加的的压力很很大各地可能能会自己己制定相相应的标标准三、物流流中心建建设规划划医药物流流的特点点现代化物物流中心心的建设定定位物流中心心规划布布局与运运作的总总体要求求常规的设设计步骤骤物流中心心建设的的一般步步骤物流中心心的建设设目标医药物流流的特点点按照药品品储存的的特性要要求，需需设置区区别化的的温湿度度控制区区域；严格的批批号与有有效期管管理增加加了库存存管理的的复杂性性；客户的要要货频次次高，订订单量小小；拆零比例例根据配配送客户户的特性性而实行行区别化化管理；；药品的BC类品规比比例较高高，库存存费用固固定化增增大；品规的变变动性大大，医改改后品种种实施按按年度调调整现代化物物流中心心的建设定定位1.管理有效效控制2.运作效率率化3.作业单纯纯化、简简单化4.规划有扩扩展性物流中心心规划布布局与运运作的总总体思路路物流吞吐吐能力决决定建筑筑规模平面整体体布局决决定功能能配置物流流程程设计决决定作业业效率物流作业业峰值决决定设备备选型均匀作业业设计决决定管理理秩序简单作业业操作决决定准确确及时持续优化化改进决决定完善善成功物流中心心基本的的设计步步骤设计背景景调研与与分析历史数据据采集与与分析平面布局局规划与与分析动线设计计排布与与分析运作流程程制定与与分析设备与设设施布局局方案建筑及配配套相关关要求规划方案案研讨与与论证四、现代代医药物物流企业业建设思思路探讨讨哪些企业业可以考考虑建设设现代医医药物流流中心省或地市市排名前前5位，年销销售额大大于10亿本省县级级以上医医疗机构构业务排排名居前前3－5位有实力取取得本省省基本药药物或集集中采购购药品配配送资格格有充足的的建设资资金和流流动资金金保障与生产商商有广泛泛稳定的的业务合合作关系系有生产企企业背景景的商业业企业具备特色色经营资资源的：：进口代代理、生生物制品品有可靠的的政策支支持资源源建设现代代医药物物流中心心的决策策因素现有业务务经营规规模企业的营营销业态态或模式式目前在行行业所处处的位置置拥有的经经营品种种资源医改实施施后的业业务发展展预期竞争对手手的发展展状况建设基本本思路准确定位位医改后后的业务务发展模模式预测医改改后业务务规模发发展程度度预测医改改后行业业所处地地位确定中短短期业务务发展目目标既要适度度宽余，，又要防防止建设设过度留有发展展余地，，倡导分分期建设设建设中应应当防止止的现象象建设目标标不清晰晰建设需求求不明确确先建物流流中心，，后发展展业务盲目跟风风，贪大大求洋防止二次次改造建设物流流中心的的关键点点充分考虑虑企业自自身的特特点及真真实需求求广泛征求求相关方方面的意意见准确把握握监管部部门的相相关要求求严格按照照GSP标准设计计建