基层管理干部如何带队伍管人心

程提纲基层管理干部如何带队伍管人心——教你如何当好基层管理干部，带队伍管人心【主讲：孙海蓝】【时间：1-2天】【课程目标】：作为新提拔管理干部或基层管理干部如何更好的管理团队，更好的执行目标？需要管理者掌握一定的管理技能。作为新任管理干部或基层管理干部，你是否思考过以下内容：1、你如何做好公司战略承接的落地和执行？如何提升自己的管理能力2、如何激发调动下属的积极性？如何培训带好新人？3、如何凝聚下属人员的人心，激发人员士气？【适合人群】：新任基层管理干部、带团队的管理者【学员收益】：1、提升管理团队的方法2、管理好团队经营好人心【内容提纲】：第一讲：新任主管一个人能力素质必备1、新任主管需要的自身管理能力2、自身应具备的几个管理要素3、对基础管理者的重新在再思考和定位案例分享和互动一、中基层四个关键职能第二讲:意愿管理培育下属夯实基础第二讲:意愿管理培育下属夯实基础1、培训员工2、工作支持3、促进改进4、有效激励案例分享二、中基层的管理核心：1■工作目标的管理——岗位职责、考核体系、工作流程、质量目标、行为规范、规章制度2、员工能力的管理学习、沟通协调、应急能力、问题分析与处理能力3、工作态度的管理——内部员工晴雨表——培养员工的责任感第三讲：带好队伍一带好队伍管好下属一、了解下属的三个层次二、管理员工的四个原则：口以身作则的原则：口担当责任的原则口支持员工的原则：口纠正错误的原则：二、不同类型的员工的管理和相处方法三、如何带好队伍口如何提高下属的工作成效口加强与下属的沟通口有效地分配工作口严明纪律口评价下属口有效激励著名企业案例解读——激励的方法和做法——众多企业案例分享口奖罚分明口案例分析和练习第四讲管理重心一直在执行赢在细节一、管理的前提是制定标准流程案例演练：某企业的标准化案例四、管理的重心：闭环管理1、PDCA2、执行力4部曲：（1）观念创新，思维改变——维基经济（2）身体力行，以身作则——说到做到（3）团队建设，形成合力——团队协作（4）天下大事，必做于细——小事不小分享：执行的N条原则著名企业的执行力案例赏析3、管理者的执行力三部曲——理解力、领悟力——认同力、执行力——资源配置问题案例解析和案例研讨第五讲：团队建设一一凝心聚力关爱员工

一、中基层管理者自己的指导原则：.言传身教、以身作则；.实效教法、保持关注;.因人施教、消除顾虑;.宽松环境、提供改正机会;.跟踪与支持、诚信待人、严谨规范。二激发员工工作热情1）三项收入：职业素质三个层次经营员工的十大原则二、团队建设关爱你的员工1、氛围营造，开心工作2、关爰员工，快乐生活案例：一个企业对待员工的做法3、让高层思想在管理中落地学会策划如何承接高层战略落地案例分享建立学习型组织建立学习型组织1）人人参与学习，提高员工素质。著名企业案例。中国移动的学习月案例赏析2）为自己工作。案例分享、培训就是最大的福利。培训理念。师傅带徒制五、高绩团队组员管理1）配合：发挥各人所长2）无性繁殖：自动自发3）过程管理：分解目标，落实到人4）方与圆：无情的制度，有情的管理游戏体验第六讲：团队文化一团队管理自动自发一、增强对下服务意识1、察言观色能力——员工做到察言观色能力需要管理工具——同理心换位思考能力二、锻炼自我领导力1、中基层应具备的领导力领导力的五种表现1）以身作则2）共启远景3）挑战现状4）使众人行5）经营人心案例分享2、团