房地产年终工作总结六篇

房地产年关工作总结六篇房地产年关工作总结篇1两年的房地产销售经历让我领悟到不同样的人生，特别是在万科的案场，严格、谨慎的管理下的浸礼也造就了我隆重扎实的工作作风，回首过去一步步的足迹，我总结的销售心得有以下几点：1、“坚持终究就是成功”百折不挠，不轻易放弃就能一步步走向成功，诚然不知道几时能成功，但能必然的是我们正离目标越来越近。有了坚毅的精神，于是事半功倍。连续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了；同样在销售中客人提出各样各样的异议，放弃对客户讲解的机会，客户就流失了；而再坚持一下、说服一下也就成交了。经常希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时百折不挠的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业涵养从心地感人客户。2、学会聆听，掌握机会。我认为一个好的销售人员应该是个好听众，经过聆听来认识客户的各方面信息，不能够以貌取人，不应该轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，致使一些客户流失，应该经过客户的言行举止来判断他们潜藏的想法，从而掌握客户真实信息，掌握买房者的心理，在适合机会，一针见血的，点中要害，直至成交。3、对工作保持长久的热情和积极性。勤奋的工作造就优秀的职工，我坚信着这一点。因此自从我进入易居企业的那一刻起，我就素来保持着认真的工作态度和积极向上的进步心，无论做任何微小的事情都努力做到最好，销售自己的产品第一必定要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热情的对待客户；脚扎实地的跟进客户，使不能能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时保护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的必然，又为我带来了更多的潜藏客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获取的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。4、保持优秀的心态。每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此概括为个人能力、经验的不完满，把此时作为必经的磨练的过程，他们愿意不断向好的方向改进和发展，而消极、消极的销售员则怪罪于时机和时运，总是抱怨、等待与放弃！龟兔赛跑的寓言，不断地出此刻现实生活中间，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局同样，不断积累核心竞争力的人，最后会赢过追赶机会的人。人生有时像爬山，当你年轻体壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而能够早点抵达终点。若是当先靠的是机会，运气总适用尽的一天。素来以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个足迹踏扎实实的坚定的向着我的目标前行。房地产年关工作总结篇2回首过去几个月的工作，其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下，在各部门同事的协力帮助和支持下，与部门人员的共同努力中是分不开的，自己严格要求自己，依照企业的要求，较好地完成了自己的本职工作，在围绕俱乐部长久发展的战略和目标，打响俱乐部品牌的影响力和提升服务质量为重点，工作模式上有了新的打破，工作方式有了较大的改变，今年度个人主要重点工作有以下方面：一、完满制度管理因俱乐部在短期内，内部管理人员及职工不断更新，每一位管理者都有在原有的基础上不断完满和创新，职工在随着制度或流程完满时接受程度也相应受些影响，依照目前的工作状态，结合拥有可执行制度和流程再次进一步完满和改变不足之处，详细有：1、改变球童奖罚方式及球童保护场所责任制。2、完满接包处、出发台、练习场岗位制度及流程。3、健全管理人员岗位职责。4、完满换衣室、车库卫生干净标准。二、加强督导执行力度在每项工作安排与落实中，采用上传下达的原始模式，一级管一级的方式，安排事情到个人，责任到个人的原则，谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场所服务总结例会，每周总结管理者工作例会，每个月不如期其他岗位工作总结例会，认真总结找出问题并及时解决问题。三、抓培训落实，提升服务质量依照各岗位工作性质，重新拟定培训计划，并依照计划进行推行，培训中不采用照本宣科的培训模式，而是结合实质工作中的经验不足之处加以加强，举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及追踪指导，广泛收集客人反响难得建议，将反响建议不好方面再次进行培训。经过屡次的加强，在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提升。四、成立财富管理责任制为了有效地管理好部门财富，成立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人，做到每个月如期盘点并备案，在实质工作中做到有损必赔的原则，拟定了《客人及内部职工物品赔偿规定》。五、储备多元化人才依照现状为企业尽量减少招聘难的问题，我们坚持以一人多能，一人顶多岗的方式培养人才，以张开部门岗位人员11人进行兼职球童培训，以球童为主部分人已参加车库、接包员、出发台岗位培训工作。六、工作中的不足诚然在实践工作中努力地做了很多工作，也改变了些现状的提升，但任然存在着好多问题和不足，工作中的问题：1、加强职工的自觉性还不够。2、岗位管理人职工作计划性、组织性有待提升。3、个人主人翁意识冷淡。自己的不足：1、创新思路困穷。2、执行力度偏差。七、总结经验：经过制度校正、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作，大家也能认真接受与执行，经过整体的改变。这让我有所领悟的是：只有严格才能有规范，只有不断完满才有提升，只有不断创新才有进步。八、下步工作计划：针对今年工作中存在的不足，为了做好新的一年里的工作，突出做好以下几个方面：1、拟定管理人员职责工作主要表现：（1）拟定全年月工作计划，详细表述每个月执行工作重点。2）拟定每个月工作问题总结，如何解决问题，落实的情况。（3）拟定每周工作会议，协调事务和解决问题的情况。（4）拟定每天工作检查，发现问题，纠正问题的情况。2、岗位工作安排与督导执行（1）安排月工作固定事项，月培训内容并落实检查培训推行收效。（2）安排周工作量，督导执行完成情况。（3）安排日工作，执行检查工作标准和规范。3、成立职工主人翁的思想（1）加强职工责任感，认真执行制度，不要流于形式。（2）多聆听职工建讲和建议，发挥职工的想象力，有效建议及时采用。4、加强自己提升：1）加强管理知识学习，提升管理能力。2）创新工作方式方法，提升工作效率。总结过去的不足和吸取的经验，为此在20__年里，我将以崭新的精神状态投入到工作中间，严格要求自己，努力学习，提高工作效率，积极响应企业加强管理的措施，遵守企业的规章制度，做好本职工作。房地产年关工作总结篇3又到年最后，在这洗旧迎新的日子里回首过去忧如点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事共同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的悲伤岁月过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就陪同着新年伊始立刻周边。__年的春节已过；同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人告别去往他们的希望以及未来，而我还在家中悲伤诱惑。面对着电脑登上了人才信息，无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕履约前往__—x城的售楼部；这个__人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又经过了面试官的初次沟通，第二天我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始因此所有都需要学习。但是我们很幸福由于上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助，更还有案场黄主管给我们沥悉心血每天加班加点和认真耐心诚意的`培训学习。经过日子的磨砺我们能够初步进入销售，刚来时的不平稳因素和急躁心理已渐渐平稳下来。经过了这半年有余的工作积累和探究，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。今年总的客户款待量算是比很多，但是成绩却不容乐观。客户在观看的比很多自然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度逗留各楼盘也纷纷的做各样活动但都是江郎才尽。经过一番讨论我们楼盘决订亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，抵达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，收效很明显成绩也理想，此后我们有连续下了几次乡镇。总之，一年来，我做了必然的工作，也获取了一些成绩，但离要求有必然的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新看法，提升各方面的工作能力。紧紧围绕企业的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚扎实地，尽责尽责地做好各项工作。今后，我会填补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提升工作效率，多学多问，的确提升自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提升自己的思想政治水平。为企业的发展建设出一份力。房地产年关工作总结篇4时间过得真快，片刻紧张繁忙的20__年立刻过去，新的挑战又要在眼前出现。沉思回想这一年，作为部门负责，在企业领导的正确引导下与各同仁合作中，努力的工作，一年来获取了一些成绩，现将总结以下：一、全年完成销售业绩统计解析：（一）业绩统计1、第一时创写字楼与底商截止十二月份完成销售面积n平米，完成销售n万元，完成租借面积n平米，租借收益n万元，节余面积；仅三套底商现状销售出租中。2、__别墅截止十二月份完成销售n套，节余n套。3、逸园小区尾房销售n套，节余两套。4、那日__美食街开盘到此刻截止十二月份，除预留两套外，节余所有完成租借目标。（二）业绩解析；从上面的销售业绩上看，这半年工作重视于租借，销售做的不理想。个人认为客观上影响销售的一些负面因素也存在。1、国家宏观政策使购房客户集体产生改正，从7月份开始客户接见量急剧减少。2、项目没有进行专业的策划；3、__别墅项目自己在当地区的高价位因素4、项目广告投入空白，客户接见量少；5、售楼中心（对外窗口）的建设空白；6、__项目销售同意证办理滞后，造成部分客户流失。7、样板间建设滞后错过今年度最正确销售时间，等因素。二、人为因素：销售团队人员自己素质都不高，专业性很弱，在工作中一些做法也有很大的问题，主要表此刻：销售工作最基本的沟通不够深入。销售员与客户沟通的过程中，不能够把我们企业产品的情况十分清楚的传达给客户，认识客户的真实想法和妄图；对客户提出的某项建议或要求，不能够做出或做到迅速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分认识或多大接受程度，诸多客户反响价格高不能够承受是个明显的例子。三、市场解析：__别墅项目为例，现锡林浩特市别墅项与我企业别墅项目，从功能上比较，我企业项目存在必然的劣势，诸如门前没有小花园，没有个人独立车库，户型布局差等，但在价格上属偏高的价位，在年关两个月销售过程中，波及问题最多是产品的价格。四、销售团队的精简化：随着企业各地区项目不断开发，有必要对销售队伍进行利害裁汰，进行人才储备，专业性强，素质高的销售员从销售成本方面略加考虑，我认为在影响销售的基础上可再进行招聘，我们的队伍需要有效整合。五、总结建议：从以上总结解析除硬件的建设。销售部建议装备数据员，与各个部门连结，以及各样重要数据和合同的管理，其次销售目标销售计划也需要大批数据的支撑，就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心同样。每次放枪，都应该检讨成就，以便于不断调剂而尽量达到最高目标正确度。目前销售部的销售数据管理依靠纸、笔来统计或简单文档，没有实现一律电子化专人一致管理。销售部与财务部门因工作饱和等因素不能够及时每天一一对接。诸如销控，欠款追缴，合同管理，各样同意证证件的管理等，与财务分工不明确不能够划清责任，我认为装备销售秘书也可将客户资源以及企业各样重要数据及时进行一致电子化专人管理，这不但能极大提升各部门工作效率，也可作为企业数据员为企业储备管理各样重要数据和资料，便于今后各项目各样资料数据，各部门能资源共享。六、年初工作计划：在年初的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1、成立一支熟悉地产行业，而相对牢固的销售团队。人才是企业最难得的资源，所有销售业绩都起源于有一个好的销售人员，成立一支拥有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在年初的工作中成立一支拥有杀伤力的团队，因作为一项主要的工作来抓。2、完满销售制度，成立一套明确系统的业务管理方法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提升销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提升的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提升销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，帮助销售人员在业务能力提升上达到一个新的品位。4、销售目标：今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单据。依照企业下达的销售任务，把任务依照详细情况分解到每个月，每周，以每个月，每周的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提升销售业绩，我认为企业明年的发展是与整个企业的职工综合素质，企业专业团队的建设是分不开的。提升执行力的标准，成立一个优秀的团队和有一个好的工作模式是工作的重点。以上是我年关总结与年初工作计划。如有不能熟或不妥处敬请各位领导及同仁指正。房地产年关工作总结篇5在房地产行业工作也已经一年了，在销售方面还有待提升。诚然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现获取提升，也能够从中找到自己需要学习的地方，完满自己的销售水平。经历了前一次开盘，以先期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在款待客户中间，自己的销售能力有所提升，慢慢的对于销售这个看法有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也领悟到了好多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下，下面是20__年的工作总结：1、最基本的就是在款待中间，向来要保持热情。2、做好客户的登记，及进行回访追踪。做好销售的先期工作，有于后期的销售工作，方便张开。3、经常性约客户过来看看房，认识我们楼盘的动向。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，防备在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。4、提升自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能对付自如，成立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。5、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户供应最适合他的房屋，解决他的疑虑，让客户能够放心的购房。6、学会运用销售技巧，创建一种购买的欲望及氛围，适合的逼客户赶忙下定。7、无论做什么若是没有一个优秀的心态，那必然是做不好的。在工作中我感觉态度决定所有，当个人的需要受挫时，度最能反响出你的价值看法。积极、乐观者将此概括为个人能力、经验的不完满，他们愿意不断向好的方向改进和发展，而消极、消极者则怪罪于时机、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！什么样的态度决定什么样的生活.8、找出并认清自己的目标，不断坚定自己一往直前、坚持终究的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出此刻现实生活中间，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局同样，不断积累核心竞争力的人，最后会赢过追赶机会的人。人生有时像爬山，当你年轻体壮的时候，总是像兔子同样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个足迹，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而能够早点抵达终点。若是靠的是机会，运气总适用尽的一天。对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。因此这一年来我素来坚持做好自己能做好的事，素来做积累，一步一个足迹坚定的向着我的目标前行。房地产年关工作总结篇6在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回首这一年的工作历程，作为__企业的每一名职工，我们深深感觉某企业之蓬勃发展的热气，某人之拼搏的精神。__是__销售部门的一名一般职工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精晓，对于新环境、新事物比较某很快认识到企业的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企